领导干部定期下访制度

通榆县广播电影电视局

领导干部定期下访工作制度

第一章总则

第一条为切实转变工作作风，密切干群关系，为取得群众对工作的理解支持，结合本单位实际，制定本制度。

第二条坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，密切联系群众，达到“下访一次、解决一批、稳定一片”为工作目标。建立统一规范、畅通有序，方便群众、便于操作，统筹兼顾、科学高效的党政领导干部定期下访工作机制。

第三条形成领导带头、责任明确、各负其责、齐抓共管、标本兼治、解决有力的信访工作新格局，真正把群众反映的信访问题和各种矛盾隐患解决在基层、化解在萌芽状态，最大限度地减少集体访、越级访和重复访，努力开创信访工作新局面。

第二章组织领导

第四条调整充实广电局信访工作领导小组，黄江同志组长，冯志刚、姜国峰同志任副组长；成员为：刘莹张继王春雁于小奎李世涛张波张静河。

第五条领导小组下设办公室（以下简称“信访办公室”），刘莹兼任信访办公室主任，具体负责群众来访接待安排、领导批示督办、及时排查和化解矛盾纠纷等日常工作。

第三章工作职责

第六条领导干部要坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，认真履行“负总责”和“一岗双责”的职责，及时就地化解矛盾。

第七条与群众打成一片，倾听群众疾苦，对群众反映的问题，要做好详细的记录，作好民情日记，能立即答复的，在政策、法律范围内作出答复，不能立即答复的尽量向群众解释说明，回管委会后向领导汇报后再作答复。

第八条每位下访的领导干部既要负责下访，又要负责问题的处理，切实做到包协调、包督办、包落实、包稳定。

第九条信访办公室负责领导干部下访的组织实施，做好领导干部接待前、接待中和接待后各项工作的组织、协调和落实。

第四章工作办法

第十条参加领导干部下访人员主要为管委会领导班子成员。

第十一条领导班子成员每年下访不少于4次。

第十二条下访主要采取督促检查、带案督办、座谈走访、驻点指导、调查研究、反馈意见等工作方式。

第十三条领导干部下访后，填写《领导干部定期下访群众登记表》（见附件1），签署具体处理意见。

第十四条对群众所反映的问题，要按照“谁接待，谁负责”、“一包到底，一案一清”的原则和“六包”的要求进行处理。