(激励与沟通)有效沟通是学校管理的基础

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学校管理的有效沟通

学校管理的有效沟通

学校管理的有效沟通前言在学校管理中,沟通是一项至关重要的工作。

学校管理者需要与教职员工、学生和家长建立有效的沟通渠道,以便及时传递信息、解决问题和促进合作。

本文将探讨学校管理中有效沟通的重要性,以及一些帮助管理者提升沟通能力的方法和技巧。

有效沟通的重要性在学校管理中,有效沟通对于实现教育目标和促进学校发展至关重要。

以下是几个理由:1. 促进信息传递通过有效沟通,学校管理者可以及时将重要信息传达给教职员工、学生和家长。

这包括课程安排、活动通知、政策变动等等。

只有通过及时传递信息,才能保证全体成员了解学校的运作情况,并做出相应的调整和准备。

2. 解决问题有效沟通是解决问题的重要手段之一。

通过密切的沟通,学校管理者可以了解到教职员工和学生面临的问题,进而采取适当的措施进行解决。

同时,良好的沟通还能够帮助管理者搜集各方面的意见和建议,从而得出更好的解决方案。

3. 促进合作学校是一个复杂的组织体系,需要各个部门之间和各个成员之间紧密合作才能运行顺利。

通过有效沟通,可以加强不同部门之间的协作,提高工作效率。

此外,通过良好的沟通也可以建立起积极向上的团队氛围,促进成员之间的互信和合作。

提升管理者沟通能力的方法和技巧以下是几个有助于提升学校管理者沟通能力的方法和技巧:1. 倾听并尊重对方意见倾听是良好沟通的基本前提。

学校管理者应该倾听教职员工、学生和家长的意见,并尊重他们对于学校事务的看法和建议。

通过倾听,管理者能够更好地理解对方需求,并做出更合理的决策。

2. 清晰明了地表达在与他人交流时,管理者应该清晰明了地表达自己的观点和意图。

语言简洁明了、条理清晰会有助于他人理解自己所要表达的内容,并降低误解发生的可能性。

3. 及时回应在接收到他人信息后,管理者应该及时回应,以示尊重与关注。

无论是回复电子邮件、短信还是电话留言,都应该尽量在合理时间范围内回复对方。

这能体现出管理者对于与他人交流、解决问题的认真态度。

4. 建立有效沟通渠道建立一个有效沟通渠道对于学校管理至关重要。

学校管理的有效沟通

学校管理的有效沟通

学校管理的有效沟通学校管理是一项复杂而重要的任务,而有效沟通是学校管理的关键要素之一。

在学校管理中,有效沟通可以促进师生之间的理解和信任,提高学校的运作效率,增强学校的凝聚力和团队合作精神。

本文将探讨学校管理中的有效沟通的重要性,并提供一些实用的沟通技巧和策略。

一、学校管理中的有效沟通的重要性1. 促进师生之间的理解和信任在学校管理中,师生之间的理解和信任是非常重要的。

通过有效沟通,学校管理者可以与教师和学生建立良好的关系,了解他们的需求和关切,及时解决问题和困难。

同时,有效沟通还可以帮助学校管理者更好地传达学校的政策和规定,确保教师和学生能够理解和遵守。

2. 提高学校的运作效率学校管理中的有效沟通可以提高学校的运作效率。

通过及时传递信息和沟通意见,学校管理者可以更好地协调各个部门和教师之间的工作,避免信息的滞后和误解。

同时,有效沟通还可以帮助学校管理者及时了解学生的学习情况和问题,采取相应的措施和改进措施,提高学生的学习效果和成绩。

3. 增强学校的凝聚力和团队合作精神学校管理中的有效沟通可以增强学校的凝聚力和团队合作精神。

通过与教师和学生的沟通,学校管理者可以建立良好的团队合作关系,共同制定学校的目标和计划,并共同努力实现。

同时,有效沟通还可以帮助学校管理者及时了解教师和学生的意见和建议,充分发挥他们的主观能动性和创造力,促进学校的发展和进步。

二、学校管理中的有效沟通的技巧和策略1. 倾听和尊重在学校管理中,倾听和尊重是非常重要的。

学校管理者应该倾听教师和学生的意见和建议,尊重他们的权益和需求。

同时,学校管理者还应该尊重不同意见和观点,鼓励教师和学生提出自己的想法和看法,促进多元化的思维和创新。

2. 清晰和明确在学校管理中,清晰和明确是非常重要的。

学校管理者应该清晰地传达学校的政策和规定,确保教师和学生能够理解和遵守。

同时,学校管理者还应该清晰地传达工作任务和要求,确保教师和学生能够明确自己的责任和目标。

学校管理中有效沟通管理中的有效沟通

学校管理中有效沟通管理中的有效沟通

学校管理中有效沟通管理中的有效沟通浅谈学校管理中有效沟通海南省文昌市韩伟定著名组织管理学家巴纳德认为:“沟通是一个把组织的成员联系在一起,以实现共同目标的手段。

”因此,在学校管理中,校长应和教师多沟通,让他们为学校的发展献计献策,我们的管理才会事半功倍,反之,则会事倍功半,甚至限于僵局,无法开展工作。

下面谈谈本人在管理中进行有效沟通的一些看法。

一、尊重是有效沟通的基础北师大姚计海博士认为:作为校长,要“尊重教学水平不高的教师,尊重受到孤立和拒绝的教师,尊重有过错的教师,尊重和自己意见不一致的教师、尊重不尊重自己的教师”。

教师都是有思想,有感情,有独立人格的人,他们都期望得到他人的尊重,期望获得他人的关爱,期望得到他人的认可。

教师都有较强的事业心和责任感,每位教师都希望自己的班级、自己执教的学科比其它班级、其它学科教得更好。

他们更多地渴望得到领导、同行、学生、家长的认可和尊重。

人们常说:“校长的生命在教师之中。

”所以,在管理中我们应该尊重教师,尊重教师的人格、尊重教师的工作、尊重教师的合理需要。

古语云:“士为知己者死。

”作为知识分子这个特殊的群体,教师往往把得到他人的信任视为人格的尊重。

因此,学校领导应给予教师充分的信任,不要事必躬亲,该放手的时候要放手,放手让教师大胆地干,只在教师需要我们出面帮助时,我们才“过问”,这时,被委以任务的老师会感受到来自学校领导的信任,感到自身价值的实现,工作积极性得以充分地调动。

二、理解是有效沟通的心理前提在学校管理过程中,教师是学校发展的主力军,校长要特别关注教师的心态,体会教师的难处,理解教师的苦衷。

当与教师发生误会时,校长要多些宽容,少些责备。

校长在管理过程中要多换位思考,只有换位思考,才会体验到别人的感受,才会去理解人、包容人。

凡事应弄清原由,多给予教师理解、支持与帮助,这样教师才会信服,我们的管理才有实效。

当然理解教师,并不等于我们赞同教师的某些做法,当教师做错时,校长应先给予教师理解,再指出存在不足,并给予教师帮助,提出新的要求,促使教师不再犯类似错误。

有效沟通在班级管理中的重要性

有效沟通在班级管理中的重要性

有效沟通在班级管理中的重要性在班级管理中,有效沟通是至关重要的一项技能。

良好的沟通能够促进师生之间的互动,增进学生与学生之间的合作,提高班级管理的效果。

本文将从促进师生关系、提高教学效果和塑造良好班级氛围三个方面阐述有效沟通在班级管理中的重要性。

一、促进师生关系有效的沟通可以促进师生关系的建立与发展。

教师通过与学生交流,了解学生的个性、背景和需求,从而更好地制定教学目标和教学计划。

例如,教师可以通过与学生的交流,发现学生对某个主题或概念的理解存在困难,及时调整教学方法,帮助学生克服难题。

同时,教师与学生之间的良好沟通可以建立起信任和尊重的关系,使学生更加积极参与课堂活动,提高学习效果。

此外,有效的沟通还可以帮助教师更好地了解学生的需求和心理状态,及时关注学生的困扰和问题。

教师可以主动与学生交流,了解他们的兴趣爱好、家庭情况等,因材施教,更好地满足学生的学习需求。

同时,对于学生遇到的问题,教师也可以通过及时沟通进行引导和解答,帮助学生解决困扰,提高学习效果。

二、提高教学效果有效沟通在班级管理中对提高教学效果起到至关重要的作用。

教师通过清晰而准确地传递知识和信息,能够提高学生对知识的理解和掌握。

教师在讲解知识时,通过简明扼要的语言表达和清晰的示范,帮助学生更好地理解和掌握知识点。

同时,教师还可以通过与学生互动,鼓励学生参与讨论,培养学生的思辨能力和创造力。

有效沟通还能够激发学生的学习兴趣和动力,提高他们的自主学习能力。

教师可以通过与学生的互动,了解学生的学习动机和兴趣所在,据此调整教学内容和方式,激发学生的学习兴趣。

同时,教师可以通过与学生的沟通,帮助他们树立正确的学习态度和自主学习的意识,培养他们主动思考和独立解决问题的能力。

三、塑造良好班级氛围有效沟通可以帮助塑造良好的班级氛围,增进班级的凝聚力和团队合作精神。

教师通过与学生和家长有效沟通,共同制定班级规章制度和行为规范,促进全体学生的自律和遵守纪律。

教育管理中的有效沟通策略

教育管理中的有效沟通策略

教育管理中的有效沟通策略沟通是教育管理中至关重要的一环,它直接影响着教育工作的效率和质量。

有效的沟通可以促进团队合作,提升工作效率,避免冲突和误解,增强组织凝聚力。

在教育管理中,采取恰当的沟通策略是至关重要的,下面就教育管理中的有效沟通策略展开讨论。

首先,建立良好的沟通氛围是教育管理中有效沟通的前提。

教育管理者应该营造一种开放、互信、包容的工作氛围,让团队成员感到可以自由表达意见、提出建议,不会因为担心被批评或被忽视而选择保持沉默。

只有在这样的氛围中,才能实现真正的沟通和分享。

其次,注重沟通的方式和方式。

沟通不仅仅是说话或传递信息,更重要的是要注重沟通的方式和方式。

在教育管理中,沟通方式可能包括口头沟通、书面沟通、会议讨论、邮箱沟通等多种形式。

不同的情况和对象可能需要不同的沟通方式。

管理者应根据实际情况选择合适的沟通方式,确保信息传递清晰准确,避免产生误解。

另外,重视沟通的频率和途径。

及时有效地沟通是教育管理中非常关键的一点。

管理者应该定期与团队成员沟通,了解工作进展、团队动态、团队成员的需求和问题等,及时解决团队中可能出现的矛盾和问题。

此外,还要熟悉并善用各类沟通工具,比如电话、电子邮件、即时通讯工具等,以便于随时随地地和团队成员进行沟通。

在教育管理中,管理者还应该注重倾听和理解。

有效的沟通不仅仅是发言方表达自己的想法和观点,更要重视倾听和理解对方的意见和需求。

管理者应该倾听团队成员的想法和建议,尊重每个人的意见和看法,确保每个人都有发言权和被听到的机会。

同时,管理者还要注重理解对方的意图和感受,尽量站在对方的立场上思考问题,增强彼此之间的理解和信任。

此外,及时处理各类沟通问题也是教育管理中的有效沟通策略之一。

在实际工作中,难免会出现各种沟通问题,比如信息不准确、意见分歧、冲突纠纷等。

管理者应该及时处理这些问题,采取有效措施解决,避免问题扩大化或影响工作进展。

可以通过及时召开会议、开展沟通培训、制定明确的沟通流程等方式来处理各类沟通问题。

有效沟通中小学教学常规管理的关键手段

有效沟通中小学教学常规管理的关键手段

有效沟通中小学教学常规管理的关键手段有效沟通是教学常规管理的关键手段沟通是人际交往中不可或缺的一环,尤其对于教学工作而言,良好的沟通能力是教师成功开展教学活动的基础。

在中小学教学中,有效沟通不仅能够提高师生之间的互动和理解,还能够有效管理课堂秩序,促进学生的学习和成长。

因此,有效沟通被视为中小学教学常规管理的关键手段。

本文将从教师角度出发,探讨有效沟通在中小学教学常规管理中的重要性,以及如何提高沟通效果。

一、理解学生需求与情感沟通教师要实现有效沟通,首先要关注学生的需求,并通过情感沟通建立良好的师生关系。

1. 理解学生需求学生在学习过程中有不同的需求,如获得知识、解决问题、获得认可等。

教师应当认真聆听学生的意见和反馈,关注每个学生的个性和特点,了解他们的学习兴趣和困惑所在,进而有针对性地开展教学活动。

2. 情感沟通情感沟通是指通过表达情感、倾听和关心等方式,建立良好的师生关系。

教师应当在与学生交流中展现出真诚、关心和尊重的态度,让学生感受到师生之间的信任和支持,从而更好地融入学习环境。

二、明确教学目标与信息传递在教学中,教师需要准确明确教学目标,并通过信息传递确保学生理解。

1. 明确教学目标教师在教学过程中应当明确目标,将目标分解为具体的知识点和技能要求,并与学生进行明确的沟通。

通过明确的目标指引,学生可以更好地理解学习内容和目标要求,提高学习效果。

2. 信息传递信息传递是有效沟通的重要环节。

教师应当合理利用教学资源和工具,开展多种形式的信息传递,如口头讲解、图文展示等。

同时,教师还应当关注学生对信息的理解和掌握情况,及时进行反馈和补充,确保信息传递的准确性和有效性。

三、鼓励积极互动与促进团队合作在中小学教学中,积极互动和团队合作能够有效地提高师生之间的沟通效果和教学管理效果。

1. 积极互动教师应当鼓励学生积极参与课堂互动,提供安全的环境和氛围,让每个学生都感到被尊重和重视。

通过互动,教师可以及时了解学生的学习情况和困惑,调整教学策略,提高学生的学习积极性。

学校管理的有效沟通

学校管理的有效沟通

学校管理的有效沟通学校管理是一项复杂而关键的任务,其中有效的沟通起着至关重要的作用。

通过有效的沟通,学校能够建立积极的合作关系,促进师生之间的互动和信息传递,从而为所有成员提供更好的教育环境和学习机会。

本文将探讨学校管理中的有效沟通策略。

沟通的重要性学校管理者应该认识到沟通对于实现学校目标的重要性。

有效的沟通有助于建立学校文化,增强团队合作,提高教育质量。

通过及时和准确地传达信息,学校管理者可以促进教师、学生和家长之间的相互理解,建立良好的关系。

管理层与教师之间的沟通学校管理者应该与教师保持良好的沟通,以确保教学目标的一致性和有效的教育实践。

管理层可以通过定期的会议、工作坊和个人交流来与教师进行沟通。

利用现代技术,如电子邮件、即时通讯和在线平台,也可以更方便地传递信息和交流意见。

通过这样的沟通方式,管理层可以及时了解教师的需求和问题,并提供帮助和支持。

学校与学生之间的沟通学校管理者应该积极与学生进行沟通,了解他们的需求和关切,并提供个性化的支持。

学校可以组织学生会议、座谈会和问卷调查等活动,倾听学生的声音和建议。

学校还可以通过教室访问、个别辅导和课程反馈等方式,与学生进行更密切的互动。

通过这样的沟通方式,学校可以更好地了解学生的学习情况和需求,为他们提供更好的学习环境和教育资源。

学校与家长之间的沟通学校管理者应该与家长保持紧密联系,建立良好的合作关系。

学校可以定期举办家长会议、家访和家长工作坊等活动,与家长交流并提供教育信息。

学校还可以利用电子通信工具,如学校网站、学校通讯和家长平台,向家长提供教育资源和校园动态。

通过这样的沟通方式,学校可以与家长共同关注学生的教育问题,达到更好的教育效果。

沟通技巧和策略为实现有效沟通,学校管理者可以采用一些技巧和策略:倾听技巧:积极倾听对方的意见和建议,尊重他人的观点,并及时回复和提供反馈。

清晰表达:用简单明了的语言传达信息,避免使用过于专业或复杂的术语,确保信息易于理解。

学校管理中的有效沟通

学校管理中的有效沟通

学校管理中的有效沟通学校管理中的有效沟通教育部中学校长培训中心刘莉莉博士副教授一组数据:管理70%的时间用于与被管理者沟通。

学校没有做成的事70%由于与人沟通无效造成的。

模拟场景再现沟通的场景:◇材料:六张大小相同的纸条,按指令摆放。

根据指令,四位组长摆放六张纸条,结果四人摆放得各式各样,与指令发出者的意愿根本不同。

启示:发出的指令表述不明确,下属执行会出现偏向。

人都是有惯性的,会出现惯性思考。

沟通是单向的,有疑问要向指令发出者质疑。

一、认知风格差异◇场依存——场独立有些人原来都是场独立的,到了另一个场合变成了场依存。

作为管理者要让他转变角色,卸下盔甲。

◇粗放型——敏锐型案例:研修班班主任打电话请班委吃饭,然后让班委转告其他班委,结果其他班委有些属于敏锐型,觉得班主任没有打电话给自己,便不来。

◇冲动型——反思型◇发散型——聚合型◇整体型——序列型◇具体随机性——具体顺序性◇探索者——同化者◇革新者——适应者大刀阔斧的改革要慎重,血雨腥风的改革非常危险北师大的改革导致劳凯声等著名教授的跳槽。

◇直觉型——分析型影响编码的5个条件1、技巧(123456纸条的整合)编码的技巧:◇周恩来答外国记者问:中国有多少个厕所:周答“两个”“中国人民银行有多少资金?”这实际上是讥笑我国建国初的贫穷。

周答“中国人民银行货币资金嘛,有18元8角8分。

”◇教师教育学生,学生和教师发生肢体冲突,媒体采访,校长要强化教师的动机,淡化事件的结果。

2、态度包容(下属不优秀自由、权利)3、知识同化图式认知结构4、社会文化背景(国内,爱人是妻子,在国外爱人=情人)5、渠道(肢体语言的表达)二、沟通的内涵◇领导学对沟通的界定:意义的传递和理解◇学校的有效沟通是为了实现办学目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

◇沟通的三大要素:▲要有一个明确的目标▲达成共同的协议▲沟通信息、思想和情感□一位科学家曾说过这样一句话:科学的秘密就在于把复杂的东西演变成为若干简单的东西去做,教师把课上得简单,实在是一种智慧、一种艺术、一种能耐、一种功夫、一种水平、一种境界……它决不是把教学简单化了,而是艺术化了,精良化了,高效化了……□教学中简单是一种美,人际沟通中简单不一定是一种美。

学校管理的沟通与交流(校长提高班)

学校管理的沟通与交流(校长提高班)








18、A注意整体。 ( ) B 注意事实和细节。 ( ) 19、A用伦理指导决策。 ( ) B用分析资料数据和推理来指导决策。 ( ) 20、A用外插法先期制定计划。 ( ) B有必要时,在执行任务前的段时间进行 计划。 ( ) 21、A喜欢会见新的人。 ( ) B喜欢独自一人或与熟悉的人在一起。 ( )


障碍是指妨碍沟通的所有因素,它存在 于沟通过程的各个环节,并有可能 造成 信息失真。请大家来寻找障碍到底来源 于哪些方面。 障碍一:影响信息发送的因素 障碍二:影响信息传递的因素 障碍三:影响信息接受和理解的因素





二、沟通的原则 (一)夸奖他人的优点 欣赏心 夸奖的方式: 赞美; 赞同别人的观点; (二)充分的双向沟通 要确认 (三)运用多种表达方式 (四)宽容心



2、 A 大家说你有想象力,说你有直觉( ) B 大家说你注重事实,力求准确。( ) 3、 A 依据现有资料对情况做系统分析,然后作 出对有关人的决定。 ( ) B 根据情感,设身处地为别人着想,了解他 人需要,然后作出对有关人的决定。( ) 4、 A 如果有人愿意承担责任,那就参与执行。 ( ) B 力求明确,保证有人承担责任。 ( ) 5、 A 有时间安静地思考问题。 ( ) B 有时间和人们周旋;活跃,有干劲。 ( )
沟通中的8个黄金句型



1、句型:我们似乎碰到一些状况 妙处:以最婉约的方式传递坏消息。 2、句型:我马上处理。 妙处:上司传唤时责无旁贷 3、句型:安琪的主意真不错。 妙处:表现出团队精神 4、句型:这个报告没有你不行啦! 妙处:说服同事帮忙

学校管理的有效沟通

学校管理的有效沟通

学校管理的有效沟通学校作为一个庞大的组织系统,管理和沟通显得尤为重要。

有效的沟通不仅能够提高学校内部各部门之间的协作效率,还能够增进学生与教师之间的互动和理解。

然而,要实现有效的沟通并不容易,需要一系列的策略和技巧。

本文将探讨学校管理的有效沟通的重要性,并提供一些建议和方法。

重要性有效的沟通在学校管理中起着至关重要的作用。

它能够促进师生之间的良好关系。

学生在面对教学内容的理解和困惑时,可以通过有效的沟通方式与教师进行交流,从而更好地理解和掌握知识。

学校各部门之间的沟通畅通有序可以确保学校的正常运转。

教务处、行政部门、教师和家长之间的信息交流,能够使学校的决策更加明智,并能更好地满足学生和家长的需求。

有效的沟通有助于建立积极健康的学校文化,提升学校的声誉和形象。

提升沟通效果的方法建立开放的沟通渠道学校管理层应建立起一套开放的沟通机制,与教师、学生和家长保持密切联系。

比如,定期的教师会议和家长会,可以是教师和家长了解学校最新动态的重要途径。

学校管理层还可以通过建立在线平台,如学校网站、教务系统等,提供信息的透明度,方便师生家长的了解和参与。

倾听和尊重倾听是沟通的重要一环,教师应该主动倾听学生的声音和意见。

他们可以通过开展座谈会、学生代表会议等形式,让学生参与到决策过程中,促进学生的积极反馈。

教师应该尊重学生的不同观点和需求,创造一个开放而和谐的学习环境。

清晰明了的信息传达良好的沟通需要确保信息传达清晰明了。

无论是学校管理层向教师传达重要政策和决策,还是教师向学生传达学习内容和作业要求,都需要用通俗易懂的语言,避免术语过多,尽量简洁明了。

沟通过程中的信息反馈也是至关重要的,教师和学校管理层应鼓励师生和家长对传达的信息进行及时的反馈和回复。

鼓励积极参与和合作学校管理者需要鼓励教师、学生和家长积极参与学校事务,并促进合作和协作。

组织团队活动、志愿者活动等,可以增进师生之间的互动和沟通,提高学校管理的效果。

教育管理中的有效沟通与领导力

教育管理中的有效沟通与领导力

教育管理中的有效沟通与领导力教育管理中的沟通与领导力是十分重要的因素。

一个优秀的教育管理者需要具备良好的沟通技巧和出色的领导力,以推动学校的发展和提高教育质量。

本文将讨论教育管理中的有效沟通与领导力的重要性,并提供一些实用的技巧和策略。

一、有效沟通的重要性教育管理中的有效沟通是实现良好教育管理的关键。

它不仅促进了信息的传递和理解,还有助于营造良好的工作氛围,提高教育管理的效率。

以下是有效沟通的重要性的几个方面。

首先,有效沟通有助于营造积极的工作氛围。

通过与教师、员工之间积极交流和良好的沟通,管理者可以建立起信任和尊重的关系,从而激发员工的工作热情和积极性。

这种积极的工作氛围将有助于提高教育管理的效果。

其次,有效沟通可以减少误解和冲突。

教育管理中的信息传递常常会面临各种障碍,如语言差异、文化差异等。

通过有效沟通,管理者可以明确表达意图,避免信息的偏差和误解,从而减少沟通过程中的冲突和问题。

最后,有效沟通有助于提高教育管理的效率和质量。

通过清晰地传达目标、任务和期望,管理者可以让教师和员工更好地理解自己的角色和责任,从而提高整个教育管理的效率。

同时,通过及时反馈和沟通,管理者可以更好地了解教学实践中的问题和需求,及时进行改进和调整,提高教育质量。

二、领导力在教育管理中的作用领导力是指一个人通过影响和激励他人来实现共同目标的能力。

在教育管理中,领导力是推动学校发展和提高教育质量的关键。

以下是领导力在教育管理中的几个重要作用。

首先,领导力可以激发教师和员工的潜力。

一个优秀的教育管理者具有良好的领导力,能够激发教师和员工的自信心和动力,使他们充分发挥自己的才能和专长。

通过赋予他们更多的责任和自主权,管理者可以激发他们的创造力和积极性,提高教育管理的效果。

其次,领导力可以塑造学校的价值观和文化。

一个优秀的教育管理者应该具有明确的愿景和价值观,并能够将其传达给教师和员工。

通过塑造良好的学校文化,管理者可以营造出团结、和谐和积极向上的工作环境,确保整个学校朝着正确的方向前进。

浅析学校管理中需要有效沟通

浅析学校管理中需要有效沟通

浅析学校管理中需要有效沟通作者:林杨芳来源:《人力资源管理》2015年第02期摘要:沟通贯穿于学校管理工作的全过程,特别是在高校内我们更应认识到有效沟通的必要性和重要性,树立良好的沟通理念,运用恰当的沟通方式,取得相关各方的理解和支持,以保证学校管理工作的有序进行。

本文结合实际对学校管理中如何进行有效沟通进行了探讨。

关键词:高校管理有效沟通学校管理过程是一种计划、组织、协调与控制的运动过程。

沟通贯穿于学校管理工作的全过程,包括与上级的沟通,与社会各部门的沟通,与教师的沟通。

特别是在高校内我们更应认识到有效沟通的必要性和重要性,树立良好的沟通理念,运用恰当的沟通方式,取得相关各方的理解和支持,否则,会事倍功半,甚至限于僵局,无法开展工作。

一、沟通在高校中的重要性沟通是我们生活的主要部分。

尤其是在当今的信息时代,不论是与同事、与领导、与学生面谈还是在网上聊天,都要有好的口才;不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极,沟通是我们所做的事情中必不可少的部分。

同样,够通在高校管理体系中具有特殊地位。

高校管理应着眼于促进问题解决,通过与相关人员及部门进行沟通来促进学校管理工作的有效开展。

可见,学校管理工作的顺利开展,需要每个人的积极支持和配合,而沟通则是实现有效管理过程中重要的工作方式。

二、高校管理工作沟通中存在的现象当高校的运作或管理出现了新问题,领导与教职工以及领导之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、决策,及时将管理问题解决。

我们都知道,在高校工作的同事都是来自四面八方,有着不同的地方习俗,语言和生活习惯都有很大的不同。

然而语言则是沟通的最基本渠道,但往往因为各个地方的语言表达都有所差异,如果我们只是停留在语言上出现问题的话,想再加深交流是无法完成的,严重时还会产生分歧,最终还会导致工作效率低下等。

所以说,人与人之间不好好进行交流沟通就会直接导致领导与领导之间,领导与下属之间,同事与同事之间产生分歧,最终影响到整个高校的和谐稳定。

沟通:学校管理者的必修课

沟通:学校管理者的必修课

沟通:学校管理者的必修课作者:徐雪莲来源:《北京教育·普教版》2019年第03期在学校里,中层干部的沟通能力强弱是决定学校纵横交错的各项工作能否有序开展的重要条件。

在培养中层干部的沟通能力方面,学校做了如下工作,取得了较好效果。

1.在读书中提高沟通意识沟通是一项技能,是一种能力,更是一种艺术,中层干部首先要掌握沟通技能,才能在管理实践中灵活运用,提高工作成效。

我们认为,读书可以有效提高中层干部的沟通意识。

首先,重视对书籍的选择。

书籍的选择主要有三个途径:一是我认为比较好的书,二是管理专家推荐的好书,三是中层干部推荐的好书。

其次,与中层干部共读。

我们阅读了《有效沟通——缔造非凡人际关系的能力》《卡内基沟通与人际关系》《说话的艺术》等书,学习了沟通知识,为提高沟通能力打下知识基础。

第三,进行专题研讨。

每周由一名干部围绕如何提高沟通能力出一个研讨题目,每周一在干部例会上进行专题研讨。

目前,我们进行了如“各部门如何有效配合”“沟通后如何进行反馈”“如何针对不同个性的教师采取恰当的沟通方法”等专题研讨。

读书、研讨提高了中层干部的沟通意识,使他们在遇到问题时,能够想到使用沟通的方法进行解决。

2.在案例写作中总结沟通经验我们认为,及时进行案例的撰写可以有效总结自己在沟通中的经验。

学校组织中层干部围绕自己在与他人沟通时的做法或问题,进行案例的撰写,这样可以提高他们的问题分析能力和经验总结能力。

例如,学校的一个中层干部因为一个小问题与老师产生了矛盾,她通过运用及时沟通、换位思考、多种形式沟通等沟通技巧及时化解了矛盾,推进了工作。

她在案例中写道:“在工作中难免会发生冲突,但是这时应该保持镇定,不要冲动,多站在他人的角度看问题,做一个宽容的人,考虑他人的感受,理解他人的苦衷,这样才会在任何情况下都有好的人际关系,获得与他人更好的合作机会,从而把工作落实到位。

”3.在评价中提高沟通能力评价可以让中层干部充分了解自己,发展优势,弥补不足。

教育管理中的沟通与领导力

教育管理中的沟通与领导力

教育管理中的沟通与领导力教育管理是一个充满挑战的领域,而沟通与领导力则是取得成功的关键要素。

在这篇文章中,我将探讨教育管理中沟通与领导力的重要性,以及如何运用它们来推动学校的发展。

一、优秀的沟通是教育管理的基石教育管理涉及众多利益相关者,包括学生、家长、教职员工和社区等等。

在这个多元化的环境中,优秀的沟通是关键。

沟通不仅仅是传递信息,更是建立信任和共识的过程。

首先,教育管理者需要有效地与学生进行沟通。

他们应该倾听学生的声音,了解他们的需求和关切。

通过与学生建立良好的关系,教育管理者可以更好地了解学生的需求,为他们提供更好的教育资源和支持。

其次,与家长之间的沟通也是至关重要的。

家长是孩子成长的重要参与者,他们关注孩子的学习情况和发展。

教育管理者要积极与家长交流,及时向他们传达孩子的学习进展和发展需求。

通过与家长的合作,教育管理者可以更好地支持孩子的成长和发展。

此外,与教职员工之间的沟通也是至关重要的。

教育管理者需要与教师和其他员工建立良好的关系,了解他们的工作情况和需求。

通过与教职员工的沟通,教育管理者可以提供必要的支持和资源,帮助他们更好地履行职责。

二、领导力的重要性优秀的沟通是教育管理的基础,而领导力则是推动学校发展的关键要素。

教育管理者需要具备有效的领导能力,以引导学校朝着正确的方向前进。

首先,教育管理者需要有远见和目标。

他们应该清楚地了解学校的使命和愿景,并制定相应的战略和目标。

通过明确的目标,教育管理者可以激励教职员工和学生,使他们全力以赴地追求卓越。

其次,教育管理者需要具备团队管理能力。

他们需要建立高效的团队,激励团队成员的发展和合作。

通过有效的团队管理,教育管理者可以确保学校各部门之间的良好协作,推动整个学校朝着共同的目标前进。

此外,教育管理者还需要具备决策能力和解决问题的能力。

他们要能够在面临挑战和困难时做出明智的决策,并寻找解决问题的方法。

通过良好的决策和问题解决能力,教育管理者可以带领学校应对各种挑战,推动学校的发展。

沟通是提高管理效能的基石

沟通是提高管理效能的基石

沟通是提高管理效能的基石摘要:主动的沟通能打开心中的结,积极的沟通能调整工作理念,细心的沟通能激发学生的上进心、主人翁意识。

真心、诚心与人沟通就会得到大家的理解与支持,沟通是提高管理效能的基石。

关键词:沟通学校管理如何实现学校管理的最优化,是每一个学校管理者都应认真思考的问题。

一段时间的摸索使我渐渐明白:要实现学校管理的最优化,管理者在正确把握办学方向,制定办学目标,进行宏观决策的同时,应注意加强与教职工和学生的情感沟通。

只有这样,才能最大限度地调动广大教职工的积极性,取得良好的学校管理效能。

应注意加强与学生家长的情感沟通,只有这样,才能最大限度地得到广大学生家长的理解和支持,取得良好的学校社会效能。

1、主动的;勾通能打开心中的结。

学校的李岩老师想讲一节县级的公开课,但是学校考虑到当时他的实际情况还不适合讲这节代表学校的课,于是没有让他讲。

可就是由于这件事,李岩觉得学校领导对他有看法,在学校不受重视,于是思想上产生了打不开的结。

一气之下歇开了病假。

了解到这个情况之后,我就主动给李岩打电话,先是关心李岩的身体情况,继而和他解释当时的情况,并希望他能以学校的利益为重,顾全大局赶快上班。

经过推心置腹的交流沟通,李岩高高兴兴的上班了,而且又积极主动的参加到学校的各项工作中。

在“五四”文艺汇演时学校安排的是一个综艺节目,他和几位音乐老师挤时间抓紧排练,很短时间节目就排好了。

演出时负责向台下搬琴的一位老师由于紧张忘了搬琴,后面的同学有些慌乱,只见李岩快步上前把琴抱下了台,节目又顺利地进行下去。

坐在观众席上的我脸上露出了会心的笑,为节目的成功,更为李岩心中的结已悄然打开而高兴。

视单位的工作为己任的责任感又回到了他的心中。

2、积极的沟通能调整工作理念。

王华老师本身业务素质相当不错,但是他不重视班级学生的思想工作,只是一门心思上课,以至于班里乱糟糟的,各项工作都不靠前。

王老师总觉得有些怅然。

我更是看在眼里急在心中。

有效沟通是学校管理的基础

有效沟通是学校管理的基础

有效沟通是学校管理的基础——学习《校长的沟通艺术》心得体会在学校管理工作中的有一些问题常引起了笔者的思考。

例如:学校管理者对所处的社区缺乏了解;教师、家长、学生参与学校管理的渠道不畅通,学校决策缺乏民主性、参与性;学校的发展和各项工作的开展,主要是听从上级的布置和安排,缺乏自主性、主体性;教师和学生的幸福指数较低等等。

我总感觉是在相互沟通上出现了问题。

前段时间参加校长培训,又习读了培训教材《校长的沟通艺术》,体会颇深,特梳理总结如下:一、管理的本质就是有效的沟通我很赞同赞这样一种说法:你有一个苹果,我有一个苹果,我们互相交换,还是只有一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,我们互相交换,就有两种思想。

因此我们需要交流与沟通。

沟通,就是人们通过语言、书信、信号、电讯等方式传达思想或交换情报的过程。

如果我们能实现有效沟通,就会使工作效率得到极大的提高。

与教师的沟通确实很重要,北师大姚计海博士的报告《校长与教师的心理沟通》对我启发很大,他提出“管理的本质在于沟通”,说得很有道理。

其实,学校管理观念的核心是教师观,一定要认定教师是发展的人,教师是有个性的人,这样从人本管理角度去看待教师,教师就会从精神上投入到学校工件中来。

“对教育而言,任何一项教育活动都是为学生的发展服务的,所以当然‘学生为主体’。

这点在教育教学中体现得最为明显。

面对于学校管理和学校各项工作开展的需要来讲,没有一支好的教师队伍,再好的思想和观念也得不到落实。

所以,在学校管理和学校发展这个层面上,一定是‘教师为主体。

’要尊重教师,所谓尊重,就是接纳教师的现状以及其价值观、人权和权益,并予以充分关注。

应充分关注教师生理的需要,安全的需要,归属和爱的需要,自我实现的需要。

校长应当逐步将尊重提升,从而达到管理水平的不断提高。

校长要对不同层次的教师予以关注,予以尊重。

对教学水平不高的老师,要在业务的要求上区别对待;对受到孤立的老师,要充分搭建平台让他参与到群体中来;对有过错的老师要经常找他谈话帮助他树立自信心;对有严重缺点的老师要通过各种方式与他进行交流;对和自己有不同意见的老师更是注意和他进行沟通;对不尊重自己的教师也要创造条件和他谈话,让他谈出理由。

有效沟通是学校管理的基础

有效沟通是学校管理的基础

有效沟通是学校管理的基础
张葵
【期刊名称】《黔南民族师范学院学报》
【年(卷),期】2007(027)004
【摘要】管理的最高境界是和谐.校长与教师的有效沟通是学校管理工作的基础,再伟大的思想再优质的管理也需要沟通才能闪耀光芒,善于与教师沟通的校长才能让教师们团结一心,众志成城.
【总页数】3页(P77-79)
【作者】张葵
【作者单位】都匀市第六小学,贵州,都匀,558000
【正文语种】中文
【中图分类】G627
【相关文献】
1.中小学校管理与评价的基础性建设--评《中小学校管理评价》 [J], 陶西平
2.学校管理中有效沟通策略 [J], 邓权真
3.浅析学校管理中需要有效沟通 [J], 林杨芳
4.浅析学校管理中需要有效沟通 [J], 林杨芳;
5.中小学校管理与评价的基础性建设——评《中小学校管理评价》 [J], 陶西平;因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

良好的沟通是班级管理的核心

良好的沟通是班级管理的核心

一、教师与教师之间良好的沟通是班级管理的基础一个班级内2位教师之间的沟通是否顺畅、关系是否融洽、配合是否默契,直接关系到班风的好坏,是管理班级的基础。

1、教师之间坦诚相待,加强沟通班级内的教师应相互信任、相互帮助,在相处中必须做到“真诚”二字。

主班教师在处理班级中的事情时要与配班教师多沟通、交流。

对出现的情况要相互分析:比如哪个小朋友进步了?哪个小朋友近阶段不爱吃饭等?对情况不同的小朋友我们应该用什么方法激励他们等。

两位老师及时沟通,交流意见和看法,这样既加强了两位老师之间融洽的关系,又有利于幼儿的教育和班级的管理。

这样班级才有凝聚力、向心力,班级管理工作也就自然上来了,见成效了。

2、教师之间相互学习,共同进步在班级管理中,主班老师在做好全班总体统筹的前提下,要善于利用配班老师的优势来带动班级体的进步,遇到班上的大小事情多商量,多沟通,特别是当班级中出现一些问题,遇到分歧时,要多听其他老师的建议,学习他们好的做法,取他人之长,补自己之短,只有老师团结了,班级才有凝聚力。

3、教师之间既要明确分工,又要密切配合在幼儿园里班级教师一般配备二教一保,三个人要负责班级里的一切事情,我们是班级中的主要承担者,是一个集体,每个人都应承担起自己在班级中的一份责任。

在明确分工的前提下,密切配合十分必要。

我们在电脑桌的上面放着一本自制的书,里面记录着每天家长嘱咐我们的事情:比如今天多给他喝点白开水、不要给他吃油腻的东西等。

哪位老师听见就及时记录下来,这样两位老师就做到心中有数了,而且也不会忘记。

二、教师与幼儿的良好沟通是班级管理的核心在幼儿园,与幼儿的良好沟通是保证班级顺利运转的核心。

做好班级管理,不能单靠热情,需要我们真爱的付出,需要心与心的交流。

1、做幼儿生活中的“好妈妈”刚入园的时候很多孩子是第一次离开熟悉的环境、离开爸爸妈妈,情绪很不稳定,这个时候他们需要的不是“老师”,而是一位可以给他们安心和安慰的“妈妈”。

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有效沟通是学校管理的基础
——学习《校长的沟通艺术》心得体会
在学校管理工作中的有一些问题常引起了笔者的思考。

例如:学校管理者对所处的社区缺乏了解;教师、家长、学生参与学校管理的渠道不畅通,学校决策缺乏民主性、参与性;学校的发展和各项工作的开展,主要是听从上级的布置和安排,缺乏自主性、主体性;教师和学生的幸福指数较低等等。

我总感觉是在相互沟通上出现了问题。

前段时间参加校长培训,又习读了培训教材《校长的沟通艺术》,体会颇深,特梳理总结如下:
一、管理的本质就是有效的沟通
我很赞同赞这样一种说法:你有一个苹果,我有一个苹果,我们互相交换,还是只有一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,我们互相交换,就有两种思想。

因此我们需要交流与沟通。

沟通,就是人们通过语言、书信、信号、电讯等方式传达思想或交换情报的过程。

如果我们能实现有效沟通,就会使工作效率得到极大的提高。

与教师的沟通确实很重要,北师大姚计海博士的报告《校长与教师的心理沟通》对我启发很大,他提出“管理的本质在于沟通”,说得很有道理。

其实,学校管理观念的核心是教师观,一定要认定教师是发展的人,教师是有个性的人,这样从人本管理角度去看待教师,教师就会从精神上投入到学校工件中来。

“对教育而言,任何一项教育活动都是为学生的发展服务的,所以当然‘学生为主体’。

这点在教育教学中体现得最为明显。

面对于学校管理和学校各项工作开展的需要来讲,没有一支好的教师队伍,再好的思想和观念也得不到落实。

所以,在学校管理和学校发展这个层面上,一定是‘教师为主体。


要尊重教师,所谓尊重,就是接纳教师的现状以及其价值观、人权和权益,并予以充分关注。

应充分关注教师生理的需要,安全的需要,归属和爱的需要,自我实现的需要。

校长应当逐步将尊重提升,从而达到管理水平的不断提高。

校长要对不同层次的教师予以关注,予以尊重。

对教学水平不高的老师,要在业务的要求上区别对待;对受到孤立的老师,要充分搭建平台让他参与到群体中来;对有过错的老师要经常找他谈话帮助他树立自信心;对有严重缺点的老师要通过各种方式与他进行交流;对和自己有不同意见的老师更是注意和他进行沟通;对不尊重自己的教师也要创造条件和他谈话,让他谈出理由。

总之,尊重教师是无条件的,再伟大的思想再优质的管理也需要沟通才能闪耀光芒!反思我们的学校管理工作,很多矛盾往往都是由于沟
通不够造成的。

著名组织管理学家巴纳德认为:“沟通是一个把组织的成员联系在一起,以实现共同目标的手段。

”善于与人沟通的管理者,能用诚意换取下属的支持与信任,即使管理十分严格,下属也会谅解而认真地执行;不善于与人沟通的管理者,即使命令再三,下属也不愿意接受,其结果必然怠慢工作。

因此,只有善于与教师沟通的校长才能让教师们团结一心,众志成城,心往一处想,劲往一处使,从而实现学校管理工作的高度和谐。

二、管理的基本要素就是真正学会倾听
心理学研究发现,在沟通过程中,人们往往花更多时间用于表达,而忽视倾听的重要意义。

在学校管理工作中,校长与教师的沟通也是如此。

因此相对于表达而言,校长要更加关注倾听的有效性:“训练与培训下属;有效地与下属沟通;让下属知道对他们的期望;建立标准的工作要求;了解下属人员及其他们的能力,倾听有助于我们获取信息,了解教师的状况。

正如教师在上课前要“备学生”一样,校长在管理时也要“备教师”,“备教师”是管理的基础。

倾听有助于校长了解教师的所思所想,了解教师的教学水平状况,了解教师的关注点和对学校发展的期待等等。

如果校长不注意倾听,就难以充分了解教师的想法,学校的一些管理工作就可能偏离教师的现状,也就难以得到教师的理解和支持。

在平时工作中,校长与教师之间的冲突并不都是因为双方意见不一致造成的,而往往是因为双方没有真正倾听并理解对方的意思造成的。

校长倾听教师的心声,是向教师传递信息和实施管理的基础。

没有充分的倾听,就难有准确的相互理解。

在很多情况下,教师找校长沟通的目的就是倾诉,只是一吐为快,并没有更多的要求。

能给教师机会诉苦甚至抱怨,才能营造学校管理工作中和谐与民主的气氛。

如果校长忽视倾听,一旦教师认为“反正校长不会听我说什么”,教师就很难再向校长反映问题或倾诉心声,校长与教师之间的沟通就可能变得消极被动,校长即使想倾听,也没有教师愿意诉说了。

因此,校长要给教师机会倾诉,并真诚地倾听。

三、冲出思维定势,从改变自身做起
不少校长都有这样的感受:哎,许多问题的产生都是由于我们的思维定势,当时我怎么就没有想到这一点呢?是的,人一旦形成了思维定势,就会习惯地顺着定势的思维思考问题,不愿也不会转个方向、换个角度想问题,这是很多人的一种愚顽的“难治之症”。

比如说看魔术表
演,不是魔术师有什么特别高明之处,而是我们大伙儿的思维过于因袭习惯之势,想不开,想不通,所以“上当”了。

作为管理者要冲出思维定势,多与教师沟通,从改变自身做起。

因为唯有此,我们才可能看到许多别样的风景,甚至可以创造新的奇迹。

换个位置,换个角度,换个思路,也许我们面前是一番新的天地。

四、换位思考是架起有效沟通、营造和谐的有效途径和桥梁
有一句话引起了我们深深的共鸣:换位思考说起来容易,做起来难。

是啊,管理工作的许多案例都说明了这一点。

但在管理工作中,需要我们切实进行换位思考。

如:在教学常规管理中,我们经常要进行“推门听课”这一招。

试想,孩子病了,没人知道;家里有事,没人问一句;正在上课,校长却来“推门听课”,火药味这么浓,大家的神经都绷得很紧,教师怎么能有幸福感呢?在没有幸福感的校园里,师生怎么会感到幸福?所以我们在听课之前,事先征求任课老师的意见,选一个恰当的时间进行。

做校长的做管理的,不是要“管”教师,而是要为教师成长服务,要帮助每一位教师找到工作的快乐,享受在学校工作的每一天。

管理应当让老师们有这样一种体验:不仅是在付出,也在收获着;不仅是因为学生成材了而欣喜,而且是每一天都在享受,开心快乐地工作。

老师健康的发展,才能带动学生健康发展。

只有教师工作快乐,才能带给学生学习的快乐;只有教师健康发展,才能培养出健康发展的学生。

在管理中通过换位思考,可以让校长和教师突破固有的思考习惯,学会变通,解决常规性思维下难以解决的事情;通过换位思考,可以让校长了解教师的心理需求,感受到教师的情绪通过换位思考,可以让我们欣赏到教师的优点,并给予对方真诚的鼓励,使团队和谐高效;通过换位思考,可以让我们很好地进行服务定位,为家长和学生提供优质教育和优质服务;通过换位思考,校长才有可能真正走进教师的心灵,得到其支持和拥护⋯⋯所以换位思考虽属“坚冰”,但如果攻破,则是架起有效沟通、营造和谐的有效途径和桥梁。

总之,有效沟通需要管理者充分的听;有效沟通要充分的看;有效沟通要充分的说。

管理者要了解积极沟通的理念,掌握良好的沟通方式。

魏书生老师说:“教育是一项可以给人以双倍精神幸福的劳动,教育对象是人,是学生,是有思想、有语言、有感情的学生。

教师劳动的收获,既有自己感觉到的成功的快乐,更有学生感觉到的成功的快乐,于是教师收获是双倍的,乃至更多于其它劳动倍数的幸福。

校长与老师间的有效沟通意义是深远的,它更有助于帮助教师积极地面对教学工作,使教师保持积极乐观的良好心态,提高学校的管理水平和工作效率。

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