格局：三大方法 打造你的老板命

方法一：进大公司，定高标准

方法二：找对良师，确立坐标

方法三：学当老板，放大眼界。

让特助、导游、提行李的、验货员……等这些不起眼的职场小兵，未来都能变成大老板。

二十七年前，白崇亮政大企研所毕业时，他有七个工作机会可挑选，从外商公司到上市公司都有，最后他决定当亚洲化学董事长衣治凡的特别助理。直到今天，白崇亮依然记得交接日，前任特助告诉他：「我简直不知道我在这里做什么！」因为，特助就是每天坐在董事长室门口收发公文，做会议纪录、安排董事长出国行程、宴客细节，在许多人的眼中就是打杂。

但同样的工作，在不同任事者的眼中，却有天壤之别的诠释。白崇亮以为：「哪一个工作可以看到董事长如何批公文？看到公司经营的全貌？」他每天接触到公司的决策文件，可以看到董事长批公文的逻辑。他也参与一场场的会议纪录，这份表面像小妹的工作，却让他见识到企研所学到的哈佛个案就活生生的在眼前演出、学到决策如何产生。他说：「再怎么没意思的工作，如果你用更高、老板的眼光来看待，就能看出一份工作的价值所在。」

当年，那位视特助工作为打杂者，如今际遇不知如何。但「假设自己是董事长」的白崇亮，后来果真成为董事长，而且是台湾第一大的奥美广告集团最高负责人。

当年，衣治凡让一个ＭＢＡ毕业生站在董事长的肩膀上看世界，奠定他日后能在职场胜出的格局。然而，格局的实质内涵是什么？格局的养成，有轨道可循吗？

英国曼彻斯特科技大学心理学教授库珀(Cary Cooper)于一九九四年，针对成功企业家，研究工作经历与日后成就而出版《企业菁英》(Business Elites)。书中指出，最早期，尤其是第一个工作的职业经历对于企业家日后的成就有着必然联系。其中，格局是最重要的特质，都在最早的工作经验中奠基，才使他们日后能够胜出。前台大管理学院院长柯承恩教授表示，格局是一种看事情的视野与自我期许。他认为，一个人的格局往往形塑于进入职场的前两年。

慎始

第一份工作奠定职场人

「第一个工作，可以培养社会新鲜人的职场价值观，是组织社会化(organizational socialization)最重要的过程之一。」中央大学人力资源管理研究所所长林文政解释，在学理上所谓第一份工作是指从学校毕业后，踏入职场第一份一至两年的工作。这时，年轻人的工作角色模式(role model)正在成型，如同小孩一般，很容易受到周遭环境如同事、上司与公司文化的影响。一旦职场人格成型后，往后要再修正的难度便提高，他笑着说：「所以工作可不能随便乱找。」

职场须慎始，因为它会有关键性的影响。

华晶科技总经理夏汝文、雄狮旅游董事长王文杰、前生活工场董事长、现任品东西执行长邓学中都曾在大公司的肩膀上见识到世界级的格局、领悟到做事的高标准。

方法一：找对大公司

夏汝文、王文杰受国际级规格震撼

场景拉到美国，时间在一九八Ｏ年。那一年在美国念完加州大学电机硕士的夏汝文，选择留在那时《财星》(Fortune)五百大排行企业全录(Xerox)工作。Ａ＋毕业的他，原本以为自己是佼佼者，没想到成为一千八百位工程师之一，才发现自己根本是Ｃ＋。上班第一天，一位长官要求他写一份电路板程序，他花半小时写完一百行程序代码，正洋洋得意时，报告却被主管丢在一旁。只见主管不下几分钟，就写出只需三十行的程序代码，执行的效率与质量更好，「我才发现这里都是高手。」他回忆说。

一百比三十，是好与更好之间的距离，在全录的六年工程师岁月，夏汝文被训练成任何产品都只允许有两次修改。

第一份工作受到国际级的震撼教育，使夏汝文对质量要求的格局也是国际级。然而一回到国内成立华晶科技，第一次就被国内的工程师的松弛标准吓坏；华晶于一九九八年做出第一台数字相机时，光是电路板制作，工程师和模具厂来回便修改二十次，这才让他惊觉，原来不是全部公司都是高质量要求。因此夏汝文决定把国际质量带入公司。慢慢地，从二十次修改进步到五次，虽然离国际标准还有距离，但他表示若没有全录的训练，自己只会是二流的总经理带领三流的工程师。

聚芳管理顾问公司总经理张瑞明认为，在全球化浪潮下，有制度公司早已全球布局，有一套完整的练兵规则，加上对手来自全世界，格局容易塑造。

同样，如果有机会进入一个与国际接轨的公司，也能比别人更早看到国际级的做事方法。王文杰，就是进入当时境外出团最大的理想旅行社，有幸见识到国际一流公司的山有多高。

一九七九年，当时国内刚放宽观光签证，霎时境外旅游市场商机无限。王文杰在这时刚好进入职场，虽然年纪轻，但由于旅游业的领导品牌理想与知名国际旅行社有合作，使他有机会负责最重要的欧美路线。回忆当导游第一次带团到欧洲，王文杰说：「才发现最好的旅游可以这样玩，我整个人眼界都开了！」今年五十一岁的王文杰，眉宇间神采藏不住。

影响他后来创业非常重要的视野拓展，就是在这段时间。他记得，第一次踏进瑞士，令他赞叹的不是美丽山水，而是高度企业化经营的旅游市场，「当我站在Kuoni(库奥尼，瑞士最大的旅行公司)十二层高的办公大楼前，抬头看才发现旅游业原来应该这样经营。」他说，当时远在台湾的理想旅行社虽然是台湾的领导品牌，但只有一层老公寓，上班还要爬楼梯，「以为自己已经在最高的山，没想到一山还有一山高。」他笑说。对于王文杰，过去他只是站上玉山看世界，然而与瑞士最大的旅行公司接触后，他恍然大悟，站在圣母峰上所看到世界更是不同。

库奥尼内部除了完整作业流程分工、ＭＩＳ系统，光套装行程就有上百种，行程中的旅馆、车子、迎宾酒都是上等。更令他印象深刻的是，库奥尼的导游各个都考过证照、精通史地，甚至身着整齐西装。国外的「高规格」在王文杰心中发芽，他当下发誓，有一天要把旅行「社」提高到「公司」的层次来经营。

直到一九八五年，自己接手雄狮旅行社后，他的梦想才开始成真。目前雄狮创下许多第一，包括第一个拥有自己的ＭＩＳ团队，能机动地替顾客制定客制化的行程；第一个把公司从原本各家旅行社大本营——长春路一带的老旧大楼，乔迁到民生东路的金融商圈和外商公司做邻居，房