模块四案例分析.doc
沟通课程设计方案范文模板
一、课程名称沟通技巧与艺术二、课程目标1. 了解沟通的基本概念和重要性。
2. 掌握有效的沟通技巧和方法。
3. 提升个人在职场、生活和人际关系中的沟通能力。
4. 培养良好的沟通习惯和团队协作精神。
三、课程对象1. 企业员工2. 学生3. 从事沟通工作的人员4. 想要提升沟通能力的个人四、课程内容模块一：沟通概述1. 沟通的定义与类型2. 沟通的重要性与作用3. 沟通障碍及其应对策略模块二：有效沟通技巧1. 听说读写技巧2. 非言语沟通技巧3. 情绪管理技巧4. 提问与反馈技巧5. 跨文化沟通技巧模块三：沟通情境分析1. 职场沟通2. 生活沟通3. 人际关系沟通4. 团队沟通5. 危机沟通模块四：沟通案例分析1. 成功沟通案例2. 失败沟通案例3. 案例分析与讨论五、教学方法1. 讲授法：讲解沟通的基本概念、技巧和理论。
2. 案例分析法：通过分析实际案例，让学生深入了解沟通技巧在实际情境中的应用。
3. 角色扮演法：让学生模拟真实场景，体验不同角色的沟通方式，提升沟通能力。
4. 小组讨论法：分组讨论，激发学生思维，提高沟通技巧。
5. 互动式教学：教师与学生互动，解答学生在沟通中遇到的问题。
六、课程进度安排第一周：沟通概述、沟通障碍及其应对策略第二周：听说读写技巧、非言语沟通技巧第三周：情绪管理技巧、提问与反馈技巧第四周：跨文化沟通技巧第五周：职场沟通、生活沟通第六周：人际关系沟通、团队沟通第七周：危机沟通、沟通案例分析第八周：总结与反思七、课程考核方式1. 课堂参与：积极参与课堂讨论，提出有建设性的意见。
2. 作业完成：按时完成作业，体现对课程内容的理解和应用。
3. 案例分析报告：针对案例分析，撰写报告，展示对沟通技巧的掌握。
4. 期末考试：综合测试，考察学生对沟通理论、技巧和实际应用的掌握程度。
八、课程资源1. 教材：《沟通技巧与艺术》2. 教学课件3. 案例资料4. 网络资源九、预期效果通过本课程的学习，学生能够：1. 理解沟通的基本概念和重要性。
课程故事设计方案模板范文
一、课程背景【课程名称】：XXX课程【适用对象】：XXX年级/专业学生【课程目标】：通过本课程的学习，使学生能够XXX（列举具体目标，如提高学生的XXX能力、掌握XXX知识等）。
【课程内容概述】：本课程主要围绕XXX（课程核心内容）展开，分为XXX个模块，每个模块包含XXX个知识点。
二、课程故事设计理念1. 教育性：课程故事设计应以培养学生的XXX能力为核心，将知识传授与能力培养相结合。
2. 互动性：课程故事设计应注重师生互动，激发学生的学习兴趣，提高学生的参与度。
3. 实践性：课程故事设计应注重理论与实践相结合，通过案例分析和实践操作，使学生能够将所学知识应用到实际中。
4. 创新性：课程故事设计应鼓励学生创新思维，培养学生的创新能力和创业精神。
三、课程故事设计方案【模块一：导入故事】1. 故事标题：《XXX的故事》2. 故事内容：讲述一个与课程内容相关的真实或虚构的故事，激发学生的兴趣。
3. 教学目标：引导学生关注课程内容，为后续学习奠定基础。
【模块二：知识讲解】1. 知识点：XXX2. 教学方法：采用XXX教学方法（如案例分析法、小组讨论法等）。
3. 故事案例：结合实际案例，讲解XXX知识点。
4. 教学目标：使学生掌握XXX知识点，提高学生的XXX能力。
【模块三：实践操作】1. 实践项目：XXX2. 实践步骤：XXX3. 教学目标：通过实践操作，使学生能够将所学知识应用到实际中，提高学生的XXX能力。
【模块四：案例分析】1. 案例标题：《XXX案例分析》2. 案例内容：分析一个与课程内容相关的实际案例，引导学生深入思考。
3. 教学目标：培养学生的分析能力和解决问题的能力。
【模块五：总结与反思】1. 教学内容回顾：对本节课所学内容进行回顾。
2. 学生总结：让学生谈谈对本节课的收获和体会。
3. 教师总结：教师对本节课进行总结，指出学生的优点和不足，并提出改进建议。
四、课程故事设计实施步骤1. 准备阶段：教师根据课程内容，设计故事案例、实践项目和案例分析。
模块一到模块四总结
模块一到模块四总结与反馈一，在前面四个模块中，您做了哪些事情？参加培训一个月，从培训形式，培训内容，评分标准等都有了清晰的了解，自己业逐渐进入了状态，在老师的悉心指导下，前四个模块我认真完成了课程要求的作业，主要做了以下工作：1，在第一个模块中，（1）登陆网页，修改密码，编辑和完善个人资料。
（2）下载并认真学习《学员学习指南》，了解中级培训网络课程。
（3）仔细阅读《平台使用手册》，认真学习《教育技术参考手册》和《软件使用速查手册》，熟悉网络培训环境，建立个人档案袋。
（4）认真学习“案例教学法”，初步掌握了案例的学习步骤，从给出的7个必选案例中领取了自己负责发起讨论和进行总结的案例《寻宝记》。
（5）认识主讲教师和辅导老师，了解同班同学，认识同组同学，并向大家打招呼。
2，在第二个模块中对《精心分析，适应变化》的学习中，我按照学习提示，带着案例阅读的五个思考问题进行了案例的阅读，并做出了自己的分析与理解，同时上传作业，与组里的同学一起讨论交流。
并下载、安装可视化工具FreeMind “思维导图”，用其制作和上传了可视化工具应用作品《单项式乘以单项式》第一课时教学设计。
3，在模块三中，我又通过对必选案例《有理数的乘方》的分析，学习了如何选择教学策略和教学模式，如何运用教学策略和教学模式，学到了如何进行教案设计，如何使用文字处理软件word进行教案编辑，并利用文字编辑工具制作和上传了《单项式乘以单项式》第一课时教学设计也进一步学习了如何美化自己的文档。
4，在模块四的学习时，也是最让我伤神费脑感触最多的一个模块，活动1的案例分析我早早的完成了，因为没有接触过frontpage，以前也没有听说过，我要给自己把时间留足，认真学习这个难点。
演示我看了一遍又一遍，反复揣摩，试了一次又一次，后来同事和我一起看演示，一起学习操作过程，可回到家后又不会了，直到很晚才让我艰难的完成了用frontpage2003制作网页课件，及时地交上了作业。
单元课程模块设计方案模板
一、课程名称《课程名称》二、课程目标1. 知识目标：- 学生能够掌握课程相关的基本概念、原理和技能。
- 学生能够了解课程领域的最新发展动态。
2. 能力目标：- 学生能够运用所学知识解决实际问题。
- 学生能够进行自主学习和研究，提高创新能力和实践能力。
3. 情感目标：- 学生能够培养对课程领域的兴趣和热爱。
- 学生能够树立正确的价值观和社会责任感。
三、课程内容1. 模块一：基础知识- 概述课程领域的发展历程和现状。
- 介绍课程相关的基本概念、原理和定义。
2. 模块二：技能训练- 结合实际案例，讲解课程相关技能的运用。
- 学生通过实践操作，掌握技能要点。
3. 模块三：案例分析- 分析典型案例，探讨课程在实际中的应用。
- 学生结合所学知识，提出解决方案。
4. 模块四：创新与实践- 引导学生进行自主学习和研究，提高创新能力和实践能力。
- 学生参与项目实践，解决实际问题。
四、教学方法1. 讲授法：系统讲解课程相关知识和技能。
2. 案例分析法：结合实际案例，引导学生分析问题，提出解决方案。
3. 实践操作法：通过实践操作，让学生掌握技能要点。
4. 小组讨论法：培养学生团队合作能力，激发思维火花。
5. 翻转课堂法：鼓励学生自主学习，教师进行针对性指导。
五、教学资源1. 教材：选用权威教材，确保知识体系完整。
2. 教学课件：制作精美课件，便于学生理解和记忆。
3. 实践材料：提供必要的实践材料，确保学生顺利完成实践任务。
4. 网络资源：引导学生利用网络资源，拓展知识面。
六、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的学习态度、参与程度和互动表现。
2. 作业完成情况：检查学生作业质量，了解学生对知识的掌握程度。
3. 实践成果：评估学生在实践项目中的表现，考察其实际应用能力。
4. 考试：通过笔试、口试等形式，全面考察学生对知识的掌握程度。
七、教学进度安排1. 模块一：基础知识（2周）2. 模块二：技能训练（3周）3. 模块三：案例分析（2周）4. 模块四：创新与实践（3周）八、总结本单元课程模块设计方案旨在培养学生的综合素质，使其具备扎实的理论基础和实际应用能力。
骨干培训课程方案设计模板
一、课程名称【课程名称】二、课程背景【简要介绍课程设计的背景，包括政策要求、行业需求、组织目标等。
】三、培训对象【明确培训对象的范围，如：企业中层管理人员、技术骨干、教育工作者等。
】四、培训目标1. 知识目标：使学员掌握【具体知识领域】的相关理论知识和实践技能。
2. 能力目标：提升学员【具体能力】，如：领导力、沟通能力、团队协作能力等。
3. 素质目标：培养学员【具体素质】，如：创新意识、职业道德、团队精神等。
五、课程内容1. 课程模块一：【模块一主题】- 理论讲解- 案例分析- 互动讨论2. 课程模块二：【模块二主题】- 理论讲解- 案例分析- 互动讨论3. 课程模块三：【模块三主题】- 理论讲解- 案例分析- 互动讨论4. 课程模块四：【模块四主题】- 理论讲解- 案例分析- 互动讨论六、教学方法1. 讲授法：邀请行业专家、学者进行专题讲座，使学员掌握相关理论知识。
2. 案例分析法：通过分析典型案例，提高学员解决实际问题的能力。
3. 互动讨论法：组织学员进行小组讨论、角色扮演等互动环节，促进学员之间的交流与合作。
4. 实践操作法：安排学员进行实地考察、模拟演练等实践活动，提升学员的实际操作能力。
七、培训师资1. 邀请具有丰富理论知识和实践经验的专业人士担任主讲教师。
2. 邀请行业专家、学者进行专题讲座，分享行业前沿动态。
3. 聘请具有实战经验的优秀员工担任辅导教师，进行实践操作指导。
八、培训时间与地点1. 培训时间：根据实际情况确定，如：集中培训、分阶段培训等。
2. 培训地点：根据培训规模和需求选择合适的培训场所。
九、培训考核1. 课堂表现：根据学员在课堂上的发言、互动等情况进行评价。
2. 案例分析报告：要求学员撰写案例分析报告，评估学员的分析能力和解决问题的能力。
3. 实践操作考核：对学员的实际操作能力进行考核，评估学员的实践技能。
十、培训效果评估1. 学员满意度调查：通过问卷调查、访谈等方式了解学员对培训的满意度。
培训计划分几个模块怎么写
培训计划分几个模块怎么写一、前言培训计划是为了提高员工的工作能力和素质，使他们更好地适应不断变化的现代社会和工作环境。
通过科学合理的培训计划，可以使员工更加专业化、标准化，提升企业整体的竞争力。
本培训计划包括以下几个模块：1. 模块一：基础知识培训2. 模块二：专业技能培训3. 模块三：职业素养培训4. 模块四：案例分析与实战演练二、模块一：基础知识培训在这一阶段，我们将进行员工的基础知识培训，包括但不限于以下内容：1. 公司文化与价值观2. 行为准则与规范3. 基本的沟通技巧4. 团队合作与协作这一阶段的培训将采用讲授、案例分析、讨论和小组活动等多种方式，以激发学员的学习兴趣和积极性。
三、模块二：专业技能培训在这一阶段，我们将进行员工的专业技能培训，包括但不限于以下内容：1. 专业知识的学习与掌握2. 最新行业动态和发展趋势的了解3. 实际工作中遇到的问题与解决方法4. 学习市场营销、产品研发、客户服务等方面的实践技巧这一阶段的培训将采用专业讲师授课、实地考察、实践操作等多种方式，以提高学员专业技能和实际操作能力。
四、模块三：职业素养培训在这一阶段，我们将进行员工的职业素养培训，包括但不限于以下内容：1. 自我认识与职业规划2. 自我管理与时间管理3. 沟通技巧与人际关系4. 心理健康与情绪管理这一阶段的培训将采用心理咨询、个案讨论、团体心理辅导等多种方式，以提高学员的综合素养和职业操守。
五、模块四：案例分析与实战演练在这一阶段，我们将通过案例分析和实战演练，让学员更加深入地了解和掌握所学知识和技能，加强实际操作能力，并提高解决问题的能力。
实战演练将与公司实际业务结合，由公司领导和技术专家指导，以真实的项目和案例进行操作和应用，从而巩固和提高学员的专业技能和实际操作能力。
六、总结本培训计划旨在全面提高员工的工作能力和素质，培养员工的责任感、创新意识和团队合作精神。
通过系统、全面的培训，帮助员工更好地适应现代工作环境和社会需求，为公司的发展和壮大提供有力的人才保障。
公务员案例分析
公务员案例分析模块一：案例１[案例内容]：宋某从部队退伍后，以借用的形式被安排在县交警队工作。
该县政府决定开展安全生产月活动。
在活动中，宋某被交警队领导安排参与上路执法并发给了警服、对讲机、执法标志等。
一日下班后，宋某发现两辆车相撞，宋某正准备过去处理，对面过来几个彪形大汉手持铁锹、砍刀朝着对方车辆一顿乱砸，宋某不顾一方司机哀求匆忙离开了现场，并说“这是械斗，与我无关！”司机以宋某不履行法定职责为由将交警队告上法庭。
交警队辩称，宋某不是正式交警人员，且不在上班时间和工作岗位，交警队对原告的损失不应承担赔偿责任。
[案例问题]：1. 案例中的宋某是否具有公务员身份？2. 案例中宋某的行为是否属于公务行为？[知识点剖析]：本案例涉及到公务员的身份认定、公务员范围等基本问题，具体涉及到以下知识点：公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
公务员的范围包括中国共产党机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关和民主党派机关中的工作人员。
[分析提示]：1. 案例中的宋某是否具备公务员身份？《公务员法》第二条：本法所称公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
《公务员法》根据我国政治制度的特点，明确了确定公务员范围的三个标准，即职能标准、编制标准、经费标准。
根据这一标准，公务员的范围扩大到同时具备该条规定的所有机关的工作人员，包括中国共产党机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关和民主党派机关中的工作人员。
尽管该法扩大了适用范围，但并不包括机关中的工勤人员。
宋某以借用的形式被安排在县交警队工作，属于行政机关的临时工作人员，并不具有公务员身份。
2. 案例中宋某的行为是否属于公务行为？为了更好地保障行政相对人的合法权益，对“公务员”的三项认定标准不应作僵化理解。
在本案中，宋某属于行政机关的临时工作人员，并不具备公务员身份。
市场营销案例分析题模块
案例分析题模块（12题）三、如何进行案例分析题的解答首先，审阅案例的内容和情节。
为了弄清案例发生背景和来龙去脉，可以采用5W2H的方法。
即Who（何人），When（何时），Where（何地），What（何事），Which（何物），How（如何做），How much（费用）等一连串的疑问，即从时间、空间、人物、过去、现在与未来等多维度、多视角提出问题，然后再认真思考，只有对提问逐一地做出正确的回答，才能真正把握案例实情。
在分析案例发生的背景和隐含的问题时，一定要注意文中的细节，认真对待案例中的人和事。
考生应当实现中高层管理者的角色扮演，设身处地进入案例的情节之中，只有这样做，才能在掌握各种数据的基础上，透过错综复杂的案情，“一进门”就抓住事件的关键，认清事物的本质。
其次，考生应当根据正确的判断，提出具体的评析意见或者解决问题的对策。
1．对已经解决问题的事件，考生应当对事件做出系统、深入的分析和评价，即需要对“从事件的发生到问题的解决的全部过程”进行剖析；对“事件解决的途径、所运用的策略、方法、工具和实际效果”进行评估；对“事件所取得的经验和教训”做出理论上的总结和概括。
在这里，考生应当充分发表自己的“真知灼见”，以展示自己专业的能力和水平。
2．对尚未解决问题的事件，考生不但要解析事件，指出事件的症结所在，还要针对事件的未来走向和趋势做出必要的推断和预测。
要求考生提出计划或实施方案的试题，考生应根据题意提出切实可行的计划方案；要求考生提出问题解决方法的试题，考生应依据所学到的人力资源管理的理论知识，紧密结合自己的实践经验和工作体会，阐明自己的见解，提出详实的对策建议。
3.最后，阐述自己从本案例中引发了什么样的思考，得到了什么样的启迪，获得了什么样的教益；如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。
最好结合自身所在单位的实际进行对比分析，从而体现自己分析问题、解决问题的能力。
在撰写案例分析的答卷时，考生还应当注重分析问题的系统性和深入性，考虑问题思路上的逻辑性和清晰性，文章层次结构的条理性和严谨性，运用所学理论知识的针对性和适用性，语言表达的准确性和流畅性，等等1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。
电子商务数据分析基础模块四-习题+答案
一、单项选择题1.数据的集中趋势分析是用来反映数据的一般水平。
其中（）是一组数据中出现频率最高的数据值。
A.平均值B.中位数C.众数D.和2.趋势线是一种直观的预测分析工具，通过这个工具可以方便地从图表中获取预测数据信息。
其中（）适用于增长或降低的波动较大的数据集合，它可用于分析大量数据的偏差，如居民消费价格指数波动情况。
A.线性趋势线B.多项式趋势线C.指数趋势线D.乘幂趋势线3.指数平滑法指以某种指标的本期实际数和本期预测数为基础，引入一个简化的加权因子，即平滑系数，以求得平均数的一种指数平滑预测法。
平滑系数必须（）。
A.小于0B.大于0且小于1C.大于1且小于10D.大于10且小于1004.为加强数据信息的安全管理，需对数据存储介质进行管理，以下描述错误的是（）。
A.包含重要、敏感或关键数据信息的移动式存储介质必须有专人值守B.数据存储介质需要保证数据信息的可用性、完整性及机密性C.在使用存储介质上的机密及绝密数据时，为了方便使用，可以多人、多存储介质复制、保存使用D.任何存储媒介入库或出库都需经过授权，并保存相应记录，以方便审计跟踪5.频数分析时常用到条形图、饼状图、直方图三种统计图类型,其中（）是用矩形的面积来表示频数分布情况的图形。
A.饼状图B.折线图C.条形图D.直方图二、多项选择题1.在统计分析中，通常要假设样本的分布属于正态分布，因此需要用（）两个指标来检查样本是否符合正态分布。
A.偏度B.偏角C.峰度D.峰角解析：在统计分析中，通常要假设样本的分布属于正态分布，因此需要用偏度和峰度两个指标来检查样本是否符合正态分布。
2.线性趋势线适用于（），数据点构成趋势近乎直线的预测，如某企业产量与用电量数据。
A.增长或降低的速度比较平稳B.增长或降低持续增加C.关系稳定D.增加幅度比较恒定解析：BD是乘幂趋势线特征。
3.时间序列预测法的基本特点是（）。
A.假设事物发展趋势会延伸到未来B.收集整理历史资料建立预测模型C.预测所依据的数据具有不规则性D.不考虑事物发展中的因果关系解析：收集整理历史资料建立预测模型属于时间序列预测法的一般步骤4.在进行对比分析时，要选择具有可比性的多个指标。
本科生的课程设计
本科生的课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能掌握课程核心概念与原理，理解学科知识体系的基本框架；2. 学生能运用所学知识分析实际问题，形成对学科知识的深刻理解；3. 学生了解课程相关领域的最新发展动态，拓宽知识视野。
技能目标：1. 学生具备运用所学知识解决实际问题的能力，能进行独立思考和判断；2. 学生能熟练运用课程相关工具和技术，提高实践操作技能；3. 学生具备团队协作和沟通能力，能在小组讨论中发挥积极作用。
情感态度价值观目标：1. 学生对学科知识产生浓厚的兴趣，树立学习的自信心；2. 学生在学习过程中形成积极向上的态度，勇于面对挑战；3. 学生能认识到所学知识对社会发展的意义，培养社会责任感和创新精神。
课程性质：本科基础课程，旨在培养学生扎实的学科基础知识和实践能力。
学生特点：本科生具有一定的学科基础和自主学习能力，但需要在实践中提高应用能力和创新意识。
教学要求：1. 注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力；2. 激发学生兴趣，引导学生主动参与课堂讨论；3. 培养学生的团队协作能力和沟通能力；4. 关注学生的情感态度价值观培养，提高学生的综合素质。
二、教学内容本课程教学内容分为五个模块，每个模块结合教材相关章节，确保科学性和系统性。
模块一：基础知识内容：课程涉及的基本概念、原理和公式，以教材第一章为主要参考。
进度：2周，8学时。
模块二：理论应用内容：运用基础知识解决实际问题的方法，以教材第二章和第三章为主要参考。
进度：4周，16学时。
模块三：实践技能内容：课程相关工具和技术的使用方法，以教材第四章为主要参考。
进度：3周，12学时。
模块四：案例分析内容：选取具有代表性的实际案例进行分析，以教材第五章为主要参考。
进度：4周，16学时。
模块五：拓展与创新内容：介绍课程相关领域的最新发展动态，引导学生进行创新性思考，以教材第六章为主要参考。
进度：3周，12学时。
总计：16周，64学时。
教学内容安排注重理论与实践相结合，以教材为依据，适当拓展相关领域知识，旨在提高学生的学科素养和实践能力。
(完整版)培训课程设计方案模板
(完整版)培训课程设计方案模板培训课程设计方案模板一、培训目标本培训课程的目标是提供学员所需的知识和技能，使其能够在特定领域或职业中取得成功。
具体培训目标如下：1. 确定学员所需掌握的核心知识和技能；2. 培养学员的实际操作能力；3. 提供学员实践机会，以加深对所学的理解和应用；4. 增强学员的团队合作和沟通能力；5. 评估学员的研究成果，提供必要的反馈和建议。
二、培训课程结构本培训课程设计为多个模块组成，每个模块都关注特定的知识和技能。
以下为培训课程的结构：模块一：导论- 模块内容：对课程的介绍和目标进行说明，激发学员的研究兴趣；- 研究目标：了解培训课程的背景和意义；- 研究时间：2小时。
模块二：基础知识- 模块内容：介绍特定领域的基本概念和理论知识；- 研究目标：掌握基础知识，为后续研究奠定基础；- 研究时间：4小时。
模块三：实践操作- 模块内容：提供学员实际操作的机会，以巩固所学知识；- 研究目标：培养学员的实际操作能力；- 研究时间：6小时。
模块四：案例分析- 模块内容：对实际案例进行分析和讨论，帮助学员将所学知识应用到实践中；- 研究目标：提高学员的问题解决和分析能力；- 研究时间：4小时。
模块五：团队合作- 模块内容：进行小组项目合作，培养学员的团队合作和沟通能力；- 研究目标：提升学员的团队合作能力；- 研究时间：4小时。
三、培训评估本培训课程设计将进行综合评估，以评估学员的研究成果和培训效果。
评估方式如下：1. 研究成绩考核：通过答题、实际操作等方式进行；2. 学员反馈：收集学员对培训课程的评价和建议；3. 培训效果评估：对学员在培训后的工作表现进行观察和评估。
四、培训资源培训所需的资源如下：- 专业讲师：具有丰富的实践经验和培训能力；- 培训材料：提供完整的培训材料，包括教材和参考资料；- 实践场地：提供适合实践操作的场地和设备；- 学员支持：提供学员所需的支持和帮助。
五、总结本培训课程设计方案模板为学员提供了一个系统的培训方案，旨在达到特定的培训目标。
科目四(违法行为综合判断与案例分析)模拟试卷2(题后含答案及解析)
科目四（违法行为综合判断与案例分析）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题单项选择题1．动画中有几种违法行为？A．一种违法行为B．二种违法行为C．三种违法行为D．四种违法行为正确答案：B解析：有2种违法行为：1.打电话；2.不系安全带知识模块：违法行为综合判断与案例分析2．动画中有几种违法行为？A．一种违法行为B．二种违法行为C．三种违法行为D．四种违法行为正确答案：B解析：有2种违法行为：1.打电话；2.堵车时占用公交车道通行知识模块：违法行为综合判断与案例分析3．动画中有几种违法行为？A．一种违法行为B．二种违法行为C．三种违法行为D．四种违法行为正确答案：B解析：有2种违法行为：1.行驶中遮挡号牌；2.超速行驶知识模块：违法行为综合判断与案例分析4．动画中有几种违法行为？A．一种违法行为B．二种违法行为C．三种违法行为D．四种违法行为正确答案：C解析：有3种违法行为：1.遮挡号牌；2.闯红灯；3.不按导向箭头行驶知识模块：违法行为综合判断与案例分析5．动画中有几种违法行为？A．一种违法行为B．二种违法行为C．三种违法行为D．四种违法行为正确答案：C解析：有3种违法行为：1.开车打电话；2.酒后驾驶；3.无证驾驶。
通过驾驶人打电话时的内容来体现是酒后驾驶，无证驾驶，驾驶人电话内容为:“刚喝完酒，在去驾校的路上，准备报名学个驾驶本”！知识模块：违法行为综合判断与案例分析6．动画中有几种违法行为？A．一种违法行为B．二种违法行为C．三种违法行为D．四种违法行为正确答案：C解析：有3种违法行为：1.打电话；2.不系安全带；3.与前方拥堵走应急车道知识模块：违法行为综合判断与案例分析7．动画中有几种违法行为？A．一种违法行为B．二种违法行为C．三种违法行为D．四种违法行为正确答案：B解析：有2种违法行为：1。
遮挡号牌；2。
违反禁止左转弯标志知识模块：违法行为综合判断与案例分析8．动画中有几种违法行为？A．一种违法行为B．二种违法行为C．三种违法行为D．四种违法行为正确答案：B解析：有2种违法行为：1.遮挡号牌，2.遇前方拥堵，鸣喇叭催促前方机动车，然后进入非机动车道右转弯。
课程结构学时安排方案模板
一、课程概述1. 课程名称：2. 课程代码：3. 学分：4. 授课对象：5. 授课学期：6. 授课教师：二、课程目标1. 知识目标：- 学生应掌握课程的基本概念、基本理论和基本方法。
- 学生应了解课程领域的最新研究成果和发展趋势。
2. 能力目标：- 学生应具备运用所学知识分析和解决实际问题的能力。
- 学生应具备自主学习、创新思维和团队协作的能力。
3. 素质目标：- 培养学生的科学精神、人文素养和社会责任感。
- 增强学生的职业道德和学术诚信。
三、课程内容1. 课程模块划分：- 模块一：基础理论- 模块二：应用技术- 模块三：案例分析- 模块四：实验实训2. 每个模块的具体内容：- 模块一：基础理论（学时分配：8学时）1. 理论知识讲解（学时分配：4学时）2. 课堂讨论（学时分配：2学时）3. 作业布置与批改（学时分配：2学时）- 模块二：应用技术（学时分配：12学时）1. 技术讲解（学时分配：6学时）2. 实践操作（学时分配：4学时）3. 作业布置与批改（学时分配：2学时）- 模块三：案例分析（学时分配：10学时）1. 案例分析讲解（学时分配：6学时）2. 小组讨论与展示（学时分配：4学时）- 模块四：实验实训（学时分配：10学时）1. 实验讲解（学时分配：4学时）2. 实验操作（学时分配：6学时）四、教学方法和手段1. 讲授法：教师讲解课程内容，引导学生掌握基本概念、基本理论和基本方法。
2. 讨论法：组织课堂讨论，激发学生思维，培养学生的创新意识和团队协作能力。
3. 案例分析法：通过分析实际案例，提高学生运用所学知识解决实际问题的能力。
4. 实验实训法：组织学生进行实验实训，提高学生的动手能力和实践技能。
5. 网络教学平台：利用网络教学平台，为学生提供丰富的学习资源，实现教学互动。
五、考核方式1. 期末考试：占总评成绩的60%，考核学生对课程知识的掌握程度。
2. 平时作业：占总评成绩的20%，考核学生的自学能力和实践技能。
直播电商基础 模块四习题
模块四习题一、单项选择题1.以下哪些内容不属于直播脚本的基本要素（）A.直播时间B.直播主题C.直播内容D.物料准备2.如下说法错误的是（）A.直播中可对产品进行基本信息介绍，例如品牌信息、产品名称、规格、材质、制造工艺、明星代言、资质背书等方面。
B.“这款产品是某某明星代言，同款哦！”这是使用明星效应来增强产品说服力。
C.通过对适用场景进行描绘，使粉丝产生联想和代入感，激发用户需求。
D.主播在直播中没有必要进行产品试用。
3.以下不属于淘宝直播平台预热渠道的有（）A.首页B.详情页C.微博D.淘宝群4.以下不属于直播中的互动玩法的有（）A.抽奖B.派发红包C.发公告D.主播连麦二、多项选择题1如果直播没有提前设计直播脚本，那么可能出现以下哪些问题（）A.直播过程无重点，流程混乱，逻辑不清B.脱离满足店铺的需要，不能达成既定的直播目标C.主播不知道如何讲解商品，提升直播间成交转化率D.直播时不知道怎么调动直播间氛围2.以下不属于淘宝直播平台自带预热的渠道有（）A.短视频平台B.微博C.微信公众号D.淘宝群3.以下关于直播中评论管理说法正确的有（）A.粉丝在评论时，主播要及时地回答问题B.可以设置欢迎词，粉丝进入直播间时自动打招呼C.可以设置自动恢复，粉丝回复时自动回复D.可以通过设置屏蔽词，避免让直播间出现黑粉评论4.以下关于通过微博做直播预热说法正确的有（）A.微博预热是利用私域流量来为直播引流B.使用活泼生动的语言，例如当下的网络用语、热词C.巧用标点符号，善用修辞手法D.可以使用“图片+文字”、“视频+文字”等形式三、判断题1.整场直播脚本即是多个单品直播脚本根据时间节点来进行的完整罗列。
（）2.直播开始就应该直奔主题，不需要进行预热，免得浪费时间。
（）3.单品脚本顾名思义就是以单个商品为单位的脚本，用于规范单品的解说，突出商品卖点。
（）4.通过直播脚本的设计能够提前预知可能出现的各种突发情况，减少直播突发情况。
模块四 活动2：可选案例分析〔100分〕
模块四活动2可选案例分析《从作图到动画》案例分析1．吴老师使用搜索引擎的高级搜索功能来查找资料，你有什么查找资料的妙招分享给大家吗？或者您知道哪些网站有比较好的数学教学资源？答：（1）利用专业网站或专题网站进行检索，比如各种学科资源网站；（2）分类目录和网络资源指南检索；（3）利用专用搜索软件进行检索，比如图像搜索、流媒体搜索等；（4）利用专业数据库进行检索。
我知道比较好的数学教学资源网站有：数学学科网h t t p://s x.z x x k.c o m/；恒谦教育网h t t p://w w w.h e n g q i a n.c o m/；名校试卷网h t t p://w w w.51s h i j u a n.c o m/；数学论坛h t t p://w w w.g z j z e s.n e t；还有全球教室（h t t p：//w w w.g l o b a l c l a s s r o o m.o r g/）站点曾组织学生围绕“我们身边的数学”进行探讨，其中包括许多日常生活中的数学问题。
2．吴老师以前常用截图或者扫描的方法来获得图片资源，你知道图片资源都有哪些类型和格式吗？你觉得在课件制作中应用图片资源时有哪些需要注意的地方？答：我知道图片资源都有：（1）我们常用到的图片文件分为图形（矢量图）和图像两种。
（2）应用于多媒体教学课程中的图片格式常见的有j p g、t i f f、和b m p等图像格式。
我觉得在课件制作中应用图片资源要注意的有：（1）图片质量清晰、格式和大小恰当；（2）图片色彩搭配合理；（3）图片能有效地支持所属教学单元的内容；（4）要使图片能适用于相应的使用者；（5）图片应包含应有的信息量。
3．杨老师教给了吴老师一个数学学科专用的课件工具：超级画板，你知道教学中常用的课件制作工具或学科教学软件有哪些吗？答：我知道教学中常用的课件制作工具有：文本处理工具W o r d；网页制作F r o n t P a g e；演示文稿制作P o w e r P o i n t；动画制作F l a s h；概念图、脑图制作F r e e m i n d。
客户关系管理模块四实训2、3
2、品牌业务恰当的定位
2、品牌业务恰当的定位
2、品牌业务恰当的定位
3、广告包装
• 广告包装要和业务定位相适应 • 引起客户购买欲望
3、广告包装
3、广告包装
模块四 客户体验管理
实训课题2 建立客户体验平台
主讲教师：王小雪
本项目的主要学习内容：
• 任务一 在客户体验中增加消费者对产 品 需求的方法 （作业） • 任务二 建立客户体验平台的一般法则 • 任务三 操作步骤
任务一
在客户体验中增加消费者对 产品 需求的方法（作业） --学习目的： 通过对客户心理分析， 了解客户的体验要求及生 活方式，进而联系到产品 使用情况
任务二 建立客户体验平台的一般法则
提醒法则
神秘法则
感恩法则
渴望法则
义工法则
造神法则
●提醒法则
将产品的有关知 识及其延展的相 关内容，用文字 的形式使客户持 续受信息的影响， 且使之影响家人 进而扩大影响面。
●神秘法则
●感恩法则
●渴望法则
●义工法则
●造神法则
任务三
第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步
我们要学会与客户用“心”对话，了解、寻找、 定位情感需求，并给予满足，强化客户对品牌的 体验，可以从以下4个方面入手：
1、物质层次 2、形象层次 3、服务层次 4、象征层次
【案例一】 宜家家居 品味“家的感觉”
瑞典的宜家家居是一家有50年历史的家居 用品连锁集团，在全世界30多个国家的各 大城市（如纽约、巴黎、悉尼、上海）拥 有大约160家商场，它以多达11000种商品， 出色的服务和销售成为世界最大的家居用 品公司
1、确定主题
1、确定主题
创新创业案例分析与能力训练 模块四
1.1 创业机会的概念与特征
创业机会是指在市场经济条件下，社会经济活动过程中形成和产生的一种有利 于企业经营成功的因素，是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。
1. 需求创层业次机理会论具有以下特征：
（1）普遍性
（2）偶然性
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（3）消逝性
第一节 机会来源千百种
1.2 创业机会的来源
创业机会从何而来，这个问题很重要，但难以阐述清晰。在众多观点的基 础上，我们认为美国凯斯西储大学谢恩教授的观点比较有代表性。谢恩教授提 出了产生创业机会的四种变革，分别是技术变革、政治和制度变革、社会和人 口结构变革、产业结构变革。
12
第一节 机会来源千百种
探索活动
创业人物生涯访谈
活动目的：培养学生发现创业机会的能力。 活动背景：现在的创业者常常会感叹生不逢时，羡慕20世纪80至90年代的创业者们所 面对的大量的市场空白和卖方市场，那时候似乎只要胆子够大、能够找到资金，无论什么 项目都能够成功。而目前的市场上，似乎任何领域都有着大量的竞争者。这说明依靠信息、 资源稀缺性来实现创业成功的路已越来越窄，但这并不意味着现在已经没有了创业机会。 任何时代的创业者都需要有超前的眼光和独辟蹊径的智慧才能走向成功。 活动内容：仔细观察、认真思考，寻找身边的创业机会。具体活动流程如下： （1）3～5人一组，选出组长1名。 （2）各小组通过头脑风暴法想出尽可能多的创业机会，并以书面形式一一列出。
1.2 创业机会的来源
3. 社会和人口结构变革
社会和人口结构变革，就是通过改变人 们的偏好和创造以前并不存在的需求来创造 机会。例如，西方国家的情人节、母亲节等 诸多节日正在逐渐影响中国人的生活，创造 了许多新的创业机会或价值增值。
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学校选修课程方案设计模板
一、课程名称【课程名称】二、课程简介【课程简介】本课程旨在通过【课程名称】的学习，帮助学生拓宽知识领域，培养【课程目标】，提高学生的【技能或素养】。
课程内容丰富，教学方法多样，旨在激发学生的学习兴趣，培养学生的创新能力和实践能力。
三、课程目标1. 知识目标：- 掌握【课程名称】的基本概念、理论框架和主要方法。
- 了解【课程名称】的发展历史和最新研究成果。
2. 能力目标：- 培养学生分析问题和解决问题的能力。
- 提高学生的团队协作能力和沟通能力。
3. 素养目标：- 增强学生的社会责任感和使命感。
- 培养学生的审美情趣和人文素养。
四、课程内容1. 课程模块一：【模块一名称】- 模块一概述- 模块一相关知识- 模块一案例分析2. 课程模块二：【模块二名称】- 模块二概述- 模块二相关知识- 模块二案例分析3. 课程模块三：【模块三名称】- 模块三概述- 模块三相关知识- 模块三案例分析4. 课程模块四：【模块四名称】- 模块四概述- 模块四相关知识- 模块四案例分析五、教学方法1. 讲授法：教师系统讲解课程内容，引导学生掌握基本概念和理论。
2. 案例分析法：通过分析实际案例，培养学生的分析问题和解决问题的能力。
3. 小组讨论法：分组讨论，提高学生的团队协作能力和沟通能力。
4. 实践操作法：通过实验、实习等方式，让学生在实践中掌握知识。
5. 网络教学：利用网络资源，拓宽学生的学习渠道。
六、考核方式1. 平时成绩（40%）：包括课堂表现、作业完成情况、实验报告等。
2. 期中考试（30%）：考察学生对课程知识的掌握程度。
3. 期末考试（30%）：考察学生对课程知识的综合运用能力。
七、课程时间安排1. 课堂教学：每周【课时数】节，共计【总课时数】节。
2. 实践教学：根据课程内容，安排相应的实践环节。
3. 课外辅导：教师提供课外辅导，帮助学生解决学习中的问题。
八、教材与参考书目1. 教材：《【课程名称】教材》，【出版社】，【作者】。
模块四可选案例分析《爱我家乡,晓我文化》
《爱我家乡,晓我文化》案例分析
时秀杰
1.蔡老师制作的网页课件使用的是哪种基本布局方式？
答:蔡老师使用了是表格布局方式。
2.蔡老师制作网页课件的过程是否符合课件开发的一般流程？
答：蔡老师制作网页课件的过程符合课件开发的一般流程：确定选题；确定教学目标；设计创作脚本；素材准备；课件制作；课件测试；课件发布等。
从这些方面分析，我觉得蔡老师制作网页课件的过程符合课件开发的一般流程。
3.蔡老师从哪些方面考虑了网页课件的个性特征？
答：蔡老师先是定位好网站，以拓宽知识面为主，再确定网站风格为土苗文化，使用网站横幅、配色和左右框上下框架型布局，导航、文字处理和链接，进而处理好技术应用程度、图像与文本的、颜色与图像、动画图像的使用等问题。
4.案例中，蔡老师为什么会选用网页课件而不是其他课件？
答：网页课件里能够随心所欲的添加图画、音乐、视频，还能插入flash制作的小动画，创造出炫目的效果，超级链接可以任意跳转，实现材料的多种组织方式，更值得一提的是，网页课件能够在网上发布，让更多的人看到，实现资源共享和共同学习
5.你认为蔡老师制作的网页课件是一个优秀的网页课件吗？为什么？
答：我认为蔡老师制作的网页课件是优秀的网页课件。
教育上主题鲜明，教育意义深远；内容丰富，无科学错误；链接准确，无死链；页面元素布局合理，主体突出，色彩搭配协调；导航清晰、明确，易于辨识。
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一、对于那些标志性特征不明显的图片，胡老师怎么判断是不是自己下载的呢？他应该怎样做才能将现在混乱的文件夹中的图片有序的组织起来？
答：1、将文件夹中的文件按“修改时间”对图标进行排列，根据下载图片的时间来找出已下载的图片；也可以用缩略图的方式找到自己的图片。
2、新建一个文件夹，将自己下载的图片分类存放。
这样就不会无序。
二、胡老师希望选的照片都是纯粹的风景照，有人的照片还把人处理掉了，你是否赞同他的做法，为什么?
答：我赞同胡老师的做法，因为风景照中的人像可能会分散学生的注意力，并且教师也应该掌握对原始素材进行处理的技能。
三、胡老师用超级解霸从光盘上剪辑了科罗拉多大峡谷的一段视频插入PPT中，但是在试放的时候没有声音，这可能是哪个环节出了问题？
答：究其原因可能有二：
1是胡老师可能只采集了其中的视频，而没有采集音频；
2是音频格式不对。
四、胡老师是在百度图片上搜索教学图片，你有没有更快地收集到可用教学图片的办法？
答：在网上搜索教学图片的方法有很多，网站也有很多，首选是选择资源充足、更新速度快、服务便捷、可实现上传下载的专业教
学资源网站。
还可以在教育博客、论坛、QQ群搜索下载，实现最新信息的共享，达到互相帮助的目的。
五、根据胡老师的课程设计，你会怎样选择设计这堂课的课件？请画出你开发课件的流程，包括所设计的课程结构图。
答：1、课件开发的一般流程大致可分为以下步骤：
(1)确定选题：确定选题是为了明确具体的教学任务和要求；
（2）确定教学目标：应根据课程标准的要求，明确教学目标和教材的重点难点；
（3）素材准备：准备好多媒体素材，如文本、图形、图像、动画、音频和视频等；
（4）设计创作脚本：编写脚本是组织信息的第一步，包括对屏幕布局、图文、色调、音乐、显示方式、交互方式等进行规划；
（5）课件制作：根据预告编写的创作脚本，利用现有的创作工具，如FronntPage、Flash等将多媒体信息进行集成；
（6）课件测试：课件制作完成后，必须进行彻底检查，以便改正错误、修补漏洞，有时还要进行更加具体的优化；
（7）课件发布：必须有制作信息、使用说明等。
2、根据这堂课的特点采用FrontPage来制作可能效果会更好一些。
在网页课件首页包括三个链接：分别是旅游资源的种类、特性、价值。
资源的种类的二级页面中包括：自然景观和人文景观。
自然景观有地质地貌、气象气候、水文地理、生物景观；人文景观有文化艺术景观、风土民情景观和建筑景观。
旅游资源的特性的二级网页：多
样性、非凡性、创造性和长久性。
旅游资源的价值的二级网页：美学价值、文化价值和经济价值。