形象管理 ppt课件
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形象管理课程
持续改进与调整
• 根据个人发展和职场变化，适时调整形象管理策略 • 通过持续改进和调整，使个人形象管理始终保持在最佳 状态
个人形象管理的最佳实践与案例分析
个人形象管理最佳实践
• 了解个人形象管理的最佳实践，如自我认知、形象定位、形象塑造等方面 • 通过学习和实践，提高个人形象管理的效果和水平
案例分析
肢体语言在形象管理中的作用
• 良好的肢体语言有助于传达自信、友善和专业的形象 • 通过肢体语言，可以增强个人在职场中的表现力和吸引 力
有效沟通技巧与形象塑造
有效沟通技巧
• 倾听：倾听对方的观点和需求，展现出关心和尊重 • 表达：清晰、准确地表达自己的观点和需求，避免语言模糊和歧义 • 说服：通过有力的论据和逻辑，说服对方接受自己的观点
树立良好的职业形象
• 职场形象是个人职业发展的名片，良好的形象有助于树立良好的职业 形象 • 形象管理有助于提高个人在职场中的知名度和声誉
提高职业满意度
• 良好的职场形象能够提高个人的职业满意度 • 形象管理有助于个人在职场中取得更好的成绩，从而提高职业满意度
形象管理的基本概念与要素
形象管理定义
• 形象管理是指通过有计划、有目的地塑造和维护个人形象，以提高个人魅力和职 业形象的过程 • 形象管理包括自我认知、形象定位、形象塑造、形象传播和形象维护等方面
02 仪容仪表
• 注重仪容仪表的整洁和得体，如发型、妆容、服饰等方 面 • 学习职场礼仪，如站姿、坐姿、握手等，展现出优雅的 气质
03 沟通技巧
• 学习有效沟通技巧，如倾听、表达、说服等，提高自己 在职场中的沟通能力 • 通过沟通技巧，展现出自己的自信、热情和诚恳，塑造 出独特的个人风格
个人形象与职业发展的关系
企业形象设计培训课程(PPT28张)
（3）动态性 企业形象并不是一成不变的，而是始终处在一个动态变化的过程之 中，这种变化过程就是企业形象的动态性。企业形象之所以具有动态 性特征，主要有两个方面的原因。首先，构成企业文化要素的企业存 在状况不断发生变化，如企业的生产经营状况、企业的产品质量、企 业的服务意识、企业的市场地位等因素无时无刻不在发生变化，这种 变化直接导致企业形象的变化，在某种程度上，这一变化过程本身就 是企业形象的变化。其次，社会公众价值观对企业的要求不断发生变 化。企业形象的好坏本身就是社会公众的判断。随着社会的发展，技 术的更新，物质产品越来越丰富，市场越来越繁荣，人们对产品和服 务的要求自然会越来越高，消费观念也逐渐发生变化，看待企业的眼 光也越来越“挑剔”，在这种情况下，即使企业保持自己的一贯特色， 其形象在公众眼中也会发生变化 随着时代变迁，过去曾是维护企业形象尚方宝剑的“经久耐用”， 已逐渐不再是消费者选择的唯一因素，而丰富多彩、美观大方、时髦 前卫正成为许多消费者新的追求。如果还是仅仅抓住“耐用”这一点 而不考虑其他方面，可能给消费者陈旧、落后的印象，给企业形象造 成消极影响。因此，要保持企业的良好形象，就不能一成不变，必须 在企业本身状况和社会公众欣赏眼光中求得动态平衡。
2）企业形象的分类 判断企业形象的标准不同，企业形象的划分也就 不同。根据不同的标准，企业形象主要可以划分为 以下几个类别： （1）正面企业形象与负面企业形象 （2）内在企业形象和外在企业形象 （3）直接企业形象和间接企业形象 （4）主导企业形象和辅助企业形象
3）企业形象与企业识别 企业形象的英文表示为Corporate Image，简称CI，而 企业识别的英文表示为Corporate Identity，其简写也是 CI，因此，二者的简称在字面上是完全相同的。但应注意， 两者的实际内涵是不同的，具体地说，企业形象和企业识 别是完全不同的两个概念。企业形象的概念前面已有详细 解释.所谓企业识别实际上是指传播和塑造企业形象的工 具和手段。企业导入CI（企业识别）的目的是通过塑造优 良的企业形象，提升市场竞争力和企业内在素质，但不代 表CI（企业识别）就是企业形象。从逻辑关系上看，企业 识别与企业形象是因果关系。 另外，CI（企业识别）与企业形象构成要素也是不一样的， 企业形象是由产品形象、市场形象、技术形象、环境形象、 服务形象、员工形象、经营者形象、公关形象、社会形象 等要素组成。而企业识别的CI则是由理念识别（MI）、视 觉识别（VI）、活动识别（BI）三大体系构成。
形象管理课件
一、黑色系 ◆象征着神秘、高贵 ◆具有收缩效果
黑的经典搭配：白色
◆黑色搭配色彩较明亮的服饰
返回
二、白色系 ◆象征ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ洁、神圣、明快
白色作为基础色可以与任何色彩搭配
三、红色系 ◆象征温暖、热情与兴奋 ◆春季——淡红色
夏季——艳红色
秋冬季——深红色
◆红与黑、红与白的经典搭配
◆粉红系列经典搭配： 粉&黑/蓝、粉&白
色调如淡橙红、柠檬黄、苹果绿、紫红、天蓝等 明亮色彩最适合不过。
肤色苍白：
则不宜穿冷色调，否则会越加突出脸色的苍白。 这种肤色的人最好穿蓝、黄、浅橙黄、淡玫瑰色、 浅绿色一类的浅色调衣服。另外，以较重的黄色 加上黑色或紫罗兰色的装饰色，或是紫罗兰色配 上黄棕色的装饰色对女士也很合适。黄色部分最 好造近脸部，否则皮肤就会显得过于暗淡。
夏季——中明度的蓝色
秋冬季——深彩度的蓝色
最佳搭配颜色：白色
29
◆六、花色系
◆花色系布料最好配上同色系的素色布料。
◆如果是两截式的服装，一般要注意上浅下 深。
返回
皮肤较黑： 那么衣着主色最好采用冷色，装饰色可采用较暖的颜
色。此类女士衣着以深紫、灰绿、棕红、棕黄以及黑 色为佳。 如果以黑色作为主色，那么装饰色宜采用紫罗兰色、 黄灰色或灰绿色。 黄灰色主色，配色可彩用紫罗兰色。 蓝灰色主色，配色可采用浅棕色。 绿灰色主色，配色可采用樱桃色。 黄棕色主色，配色是灰紫。 红棕色主色，配色则是灰绿。 深紫色主色，配色一般可采用白色和黑色。
2、互补色搭配： 指两个相对的颜色搭配，如：红与绿，青与橙，黑与白等，补色相配
能形成鲜明的对比。
▲协调色搭配 分为： 1、同类色搭配原则 指深浅、明暗不同的两种同一类颜色相配，比如： 青配天蓝，墨绿配浅绿，咖啡配米色，深红配浅红等，同类色配合的服 装显得柔和文雅。
个人形象管理(共51张PPT)
发现你的美丽 — 个人形象塑造培训（初级）
1998
2003
2006
2009
现在就开始改变吧！
发现你的美丽 — 个人形象塑造培训（初级）
行动计划
1. 制定个人形象、礼仪提升计划 2. 落实与跟进
发现你的美丽 — 个人形象塑造培训（初级）
发现你的美丽 — 个人形象塑造培训（初级）
个人行动计划表
D、回避蓬松较乱的发型
发现你的美丽 — 个人形象塑造培训（初级）
会议、培训、活动礼仪
着职业装
准时、有序入场 开场前将手机调到振动档或关机 中途不随意接电话、随意出入
未经允许不摄像和录音
点头 微笑 鼓掌 做笔记
发现你的美丽 — 个人形象塑造培训（初级）
电梯礼仪
先下后上，不要争先恐后 上电梯后应靠里站，勿妨碍他人进出
提前10分钟抵达 寒暄，相互自我介绍 主动递名片
交谈时音量不要过大
注意聆听
拜访结束 尽可能在预约时间内结束 谈话结束致以谢意并道别
发现你的美丽 — 个人形象塑造培训（初级）
工作室礼仪
不要在电梯里高声谈笑及谈论隐私 未经允许不摄像和录音
质职量业?装样搭式使配?—颜用认色识礼？职业貌装 用语，如您好、谢谢、麻烦您、不好意思，再见等。 不在可不伸 刻入意不公的用修要餐饰盘中大夹表取现声菜着肴洒喧脱的哗魅，力应影响他人。 进出工作室记得随手关门。 优雅的女人，高贵不奢靡，端庄不做作，她们总是穿着最得体的衣服，搭配最合适自己的色彩。
E、服饰选用柔软面料和曲线裁剪
职如业用姓装 牙名搭签配应:—以手认或识餐职巾业遮装掩
我的现状:
别欺骗自己、我们在乎别人的眼光！
如果日超期出范:围而变得古怪时，就失去了美的意义。
职场礼仪形象管理(衣着).pptx
• 男性喷古龙水时，也应该注意同样的原则。
• 此外，喷香水的时候，千万注意不要让香水味和脸上擦的 化妆品的香味，或者发胶的香味混杂在一起。
• 因此，当你决定要喷香水时，就连除汗剂或香皂，都应该 事先选择没有香味的比较好。
香水购买与正确的使用方法
• 男士香水怎样选购与使用？
• 抽烟的男人最好不要用香水。2、男人用香切忌太浓、太多。3、女人用男人的香水叫有个性，但男 人不能用女人的香水，尤其是那种甜甜的香型，最不适合用于男人。4、搽香水的男人一定不能光 着脚穿凉鞋。5、用香水的男人切忌用太多的发油或香喷喷的发胶、摩丝，否则身上的香水味道和 头上的发油味道混在一起，“俗气”难挡。6、满面灰尘的男人最好不要“补香”，还是保持“原 味”好一些。
淡香水 • 男士香水一般只有两种浓度，EDT(Eau de Toilette，
，浓度5-10%)和EDC(Eau de
古龙水 DT能留香三个小时以上，更适合秋冬季使
用，而EDC的留香时间在一到两个小时，更适合夏季。
• 女士香水怎样选购与使用？
如何正确使用香水
衬衫礼仪
• 长袖衬衫礼仪。只要是正式的国际场合，绅士们 一定会穿上长袖的衬衫，以表隆重与尊重。而男 士们在西装里也要穿着长袖衬衫才好，短袖衬衫 只适宜非正式场合穿着。
• 衬衣要干净、整齐，尽量不要穿带有明花、明格 的衬衣，最好穿质地较好的长袖衬衣。
• 浅颜色衬衣不要太薄。 • 袖口、领口要干净、平整。 • 袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分，并
职场礼仪形象管理
让衣着提升你的素养 主讲人：杨丽君
学习礼仪的重要性
• 个人的需要
提高自身素质最基本的要素 丰富内涵，增添自信、最好体现自身价值 增进人际交往、营造和谐友善气氛
• 此外，喷香水的时候，千万注意不要让香水味和脸上擦的 化妆品的香味，或者发胶的香味混杂在一起。
• 因此，当你决定要喷香水时，就连除汗剂或香皂，都应该 事先选择没有香味的比较好。
香水购买与正确的使用方法
• 男士香水怎样选购与使用？
• 抽烟的男人最好不要用香水。2、男人用香切忌太浓、太多。3、女人用男人的香水叫有个性，但男 人不能用女人的香水，尤其是那种甜甜的香型，最不适合用于男人。4、搽香水的男人一定不能光 着脚穿凉鞋。5、用香水的男人切忌用太多的发油或香喷喷的发胶、摩丝，否则身上的香水味道和 头上的发油味道混在一起，“俗气”难挡。6、满面灰尘的男人最好不要“补香”，还是保持“原 味”好一些。
淡香水 • 男士香水一般只有两种浓度，EDT(Eau de Toilette，
，浓度5-10%)和EDC(Eau de
古龙水 DT能留香三个小时以上，更适合秋冬季使
用，而EDC的留香时间在一到两个小时，更适合夏季。
• 女士香水怎样选购与使用？
如何正确使用香水
衬衫礼仪
• 长袖衬衫礼仪。只要是正式的国际场合，绅士们 一定会穿上长袖的衬衫，以表隆重与尊重。而男 士们在西装里也要穿着长袖衬衫才好，短袖衬衫 只适宜非正式场合穿着。
• 衬衣要干净、整齐，尽量不要穿带有明花、明格 的衬衣，最好穿质地较好的长袖衬衣。
• 浅颜色衬衣不要太薄。 • 袖口、领口要干净、平整。 • 袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分，并
职场礼仪形象管理
让衣着提升你的素养 主讲人：杨丽君
学习礼仪的重要性
• 个人的需要
提高自身素质最基本的要素 丰富内涵，增添自信、最好体现自身价值 增进人际交往、营造和谐友善气氛
《形象塑造》课件
言谈举止
言谈文明
使用礼貌用语，表达清晰，语速 适中，避免使用粗俗语言。
举止有礼
保持端正的坐姿、站姿，待人接物 有礼有节，尊重他人。
善于倾听
认真倾听他人说话，不打断他人， 适时回应和反馈。
内在修养
知识储备
不断学习，丰富自己的知识储备 ，提高自己的综合素质。
情绪管理
学会控制自己的情绪，保持冷静 和理性，避免因情绪波动影响形
注意个人仪表和穿着打扮，保 持良好的仪态和姿态。
实践与反馈
在实践中不断调整和完善个人 形象塑造，及时获取反馈并进 行改进。
02 个人形象塑造
仪容仪表
仪容整洁
保持面部干净，头发整齐 ，指甲修剪整洁。
着装得体
根据场合选择合适的服装 ，正式场合穿着得体，非 正式场合穿着舒适自然。
配饰适当
选择与服装和场合相匹配 的配饰，不宜过多或过于 华丽。
《形象塑造》ppt课件
பைடு நூலகம் 录
• 形象塑造概述 • 个人形象塑造 • 职业形象塑造 • 公共场合形象塑造 • 形象塑造的实践与提升
01 形象塑造概述
形象塑造的定义
形象塑造的定义
形象塑造是指通过个人外在表现和内 在修养的统一，展现出独特的个人魅 力和专业素养的过程。
形象塑造的内涵
形象塑造的要素
形象塑造需要综合考虑个人外在形象 、言谈举止、礼仪修养、知识储备等 多个方面，以展现出最佳的个人形象 。
在商务会议或谈判等正式场合，着装应更加严谨、正式，展现出专业素 养和权威性。注意语言表达和逻辑思维能力，以取得更好的沟通效果。
03
参加行业展会或活动
在展会上，着装应得体、简洁，同时突出个人风格和品牌形象。积极与
酒店客房运营管理：客房服务中的礼仪和专业形象建设培训ppt课件
酒店员工需使用礼貌用语，避免使用带有负面情绪的言语，同时要 学会倾听客人的需求和意见。
态度与沟通
酒店员工需保持良好的服务态度，主动与客人沟通交流，了解客人 的需求和意见，提供个性化的服务。
应对突发情况的技巧与策略
客人投诉处理
当客人提出投诉时，酒店员工需耐心 倾听客人的诉求，及时处理问题，同 时要学会向客人道歉和给予适当的补 偿。
。
客房清洁
客房服务员需按照规定流程进行 清洁，保持房间整洁、卫生，同 时注意轻拿轻放物品，避免损坏
。
接待客人
前台接待员需热情、耐心地接待 客人，提供咨询、入住、结账等 服务，同时注意保护客人隐私。
服务中专业形象建设实际操作
着装要求
酒店员工需穿着整洁、得体的制服，保持仪容仪表的整洁、卫生 。
语言规范
未来客房服务将更加注 重个性化、定制化，以 满足客户多样化的需求 。
02
随着科技的发展，客房 服务将更加智能化、便 捷化，提高客户体验和 满意度。
03
未来客房服务将更加注 重环保、节能，以符合 可持续发展要求。
04
未来客房服务将更加注 重员工培训和发展，提 高员工的专业素质和服 务水平。
THANKS
紧急事件处理
遇到火灾、地震等紧急事件时，酒店 员工需保持冷静、快速反应，按照酒 店规定的紧急预案进行处置，同时要 确保客人的人身安全和财产安全。
05
CATALOGUE
培训效果评估与反馈
培训效果评估方式
问卷调查
通过设计问卷，收集受 训员工对培训内容、形 式和讲师的反馈意见。
考核测试
对受训员工进行知识测 试和技能考核，评估培
当前客房服务人员存在礼仪不规范、形象不佳等问题，影响客户满意度和酒店形象 。
态度与沟通
酒店员工需保持良好的服务态度，主动与客人沟通交流，了解客人 的需求和意见，提供个性化的服务。
应对突发情况的技巧与策略
客人投诉处理
当客人提出投诉时，酒店员工需耐心 倾听客人的诉求，及时处理问题，同 时要学会向客人道歉和给予适当的补 偿。
。
客房清洁
客房服务员需按照规定流程进行 清洁，保持房间整洁、卫生，同 时注意轻拿轻放物品，避免损坏
。
接待客人
前台接待员需热情、耐心地接待 客人，提供咨询、入住、结账等 服务，同时注意保护客人隐私。
服务中专业形象建设实际操作
着装要求
酒店员工需穿着整洁、得体的制服，保持仪容仪表的整洁、卫生 。
语言规范
未来客房服务将更加注 重个性化、定制化，以 满足客户多样化的需求 。
02
随着科技的发展，客房 服务将更加智能化、便 捷化，提高客户体验和 满意度。
03
未来客房服务将更加注 重环保、节能，以符合 可持续发展要求。
04
未来客房服务将更加注 重员工培训和发展，提 高员工的专业素质和服 务水平。
THANKS
紧急事件处理
遇到火灾、地震等紧急事件时，酒店 员工需保持冷静、快速反应，按照酒 店规定的紧急预案进行处置，同时要 确保客人的人身安全和财产安全。
05
CATALOGUE
培训效果评估与反馈
培训效果评估方式
问卷调查
通过设计问卷，收集受 训员工对培训内容、形 式和讲师的反馈意见。
考核测试
对受训员工进行知识测 试和技能考核，评估培
当前客房服务人员存在礼仪不规范、形象不佳等问题，影响客户满意度和酒店形象 。
2021购物中心商铺形象管理内训课件
门头、店招、LOGO
陈列
导购服务 橱窗
商铺形象
………….
静态展
POP 店内装修
环境色彩
环境背景音乐 商业展示
环境香氛
一、品牌设计界面划分及注意事项
二 、零售店铺设计注意事项
目
三 、餐饮店铺设计注意事
录
项四、品牌设计效果示意
五 、商业展示与“统觉营销”
一 品牌设计界面划分及注意事项
SHOPSIGN ELEVATION CONTROL 店招与铺门标高控制
若发生相邻租户都不愿承担柱面装饰工程，则要求双方 按柱中线或墙中线分别各自装饰
二 零售店铺设计注意事项
RETAIL STORE DESIGN CONSIDERATIONS 零售店铺设计注意事项
黄金珠宝饰品类设计要求： 建议有精致造型或者场景感的橱窗展示产品 材质搭配要体现高级感，线条宜庄重优雅 照明层次需丰富，突出故事感与场景感 宜使用高明度低纯度色系
非常规设计手法，追求视觉上的冲击力
商业展示的设计灵感来自产品本身：图案、色彩、 款式、风格都是我们摄取灵感的来源
商业展示的设计主题来自生活方式的需求：品类 集成、品牌集成都要围绕及体现这一重要信息
其实，我们才是最棒的规划者…我们的举动可以
决定整个市场空间，也可以更好的带动品牌及商
品销售
玩一些简单有效的操作技巧
✓ 店内的音乐应该如何选择呢？“网红音乐、节奏音乐、流行音乐以及单方 面认为好听的音乐”？除了音乐还有那些声音可以引导顾客呢？
✓ 听觉感官是最远距离的传导途径……
传统营销五感之“嗅觉感”
✓ 嗅觉营销具有三大优势，包括嗅觉永远开放、具有独特性，并更具有情 感吸 引力。我们每天都要受到大量庞杂混乱的视觉和听觉营销信息，而对 于气 味营销则放松了警惕，通常不会感觉遭遇了“嗅觉轰炸”
第3章 企业形象策划的创意 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件
（4）功能性模仿创造，即从某一事物的某种功能要 求发出模仿类似的已知事物。
（5）仿生性模仿创造，包括原理性仿生、技术性仿 生、控制性仿生、信息性仿生等。
3.3 创意的技法和应用效果测定
2）移植参合法 移植参合法是指将某一领域的原理、方法、技术或 构思移植到另一领域而形成新事物的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
第3章 企业形象策划的创意
3.1 创意是企业形象策划的关键 3.2 创意的基本步骤和开发途径 3.3 创意的技法和应用效果测定
3.1 创意是企业形象策划的关键
3.1.1 创意的内涵与特点
创意是人们经济、文化活动中产生的 思想、点子、主意、想象等新的思维成 果，或是一种创造新事物、新形象的思
3）形象思维与抽象思维 形象思维是创意者依据现实生活中的各种现象加以 选择、分析、综合，然后进行艺术塑造的思维方式。 抽象思维则是用科学的抽象概念揭示事物的本质， 表达认识事物的结果。
3.1 创意是企业形象策划的关键
4）联想思维与倾向思维 联想思维是指运用事物存在着普遍联系的哲学观点， 努力发现事物之间的联系，寻求新的发展机会的思维方 式。 倾向思维是指人们在思维活动中，常常依据一定的 目标和倾向而进行的思维方式。
3.1 创意是企业形象策划的关键
企业形象策划中创意成功应该收到如下积极效应： （1）企业形象独树一帜。 （2）企业形象引人注目。 （3）借冕播誉，名扬四海。
3.2 创意的基本步骤和开发途径
3.2.1 创意的基本步骤 1）日本学者江川郎把创意过程划分为4个阶段，15个步骤： 第一阶段 （1）发展创意对象； （2）选出创意对象； （3）明确认识创意对象； （4）调查掌握创意对象。
（4）结构性移植，即把某一领域的独特结构移植到 另一领域而形成具有新结构的事物的方法。
（5）仿生性模仿创造，包括原理性仿生、技术性仿 生、控制性仿生、信息性仿生等。
3.3 创意的技法和应用效果测定
2）移植参合法 移植参合法是指将某一领域的原理、方法、技术或 构思移植到另一领域而形成新事物的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
第3章 企业形象策划的创意
3.1 创意是企业形象策划的关键 3.2 创意的基本步骤和开发途径 3.3 创意的技法和应用效果测定
3.1 创意是企业形象策划的关键
3.1.1 创意的内涵与特点
创意是人们经济、文化活动中产生的 思想、点子、主意、想象等新的思维成 果，或是一种创造新事物、新形象的思
3）形象思维与抽象思维 形象思维是创意者依据现实生活中的各种现象加以 选择、分析、综合，然后进行艺术塑造的思维方式。 抽象思维则是用科学的抽象概念揭示事物的本质， 表达认识事物的结果。
3.1 创意是企业形象策划的关键
4）联想思维与倾向思维 联想思维是指运用事物存在着普遍联系的哲学观点， 努力发现事物之间的联系，寻求新的发展机会的思维方 式。 倾向思维是指人们在思维活动中，常常依据一定的 目标和倾向而进行的思维方式。
3.1 创意是企业形象策划的关键
企业形象策划中创意成功应该收到如下积极效应： （1）企业形象独树一帜。 （2）企业形象引人注目。 （3）借冕播誉，名扬四海。
3.2 创意的基本步骤和开发途径
3.2.1 创意的基本步骤 1）日本学者江川郎把创意过程划分为4个阶段，15个步骤： 第一阶段 （1）发展创意对象； （2）选出创意对象； （3）明确认识创意对象； （4）调查掌握创意对象。
（4）结构性移植，即把某一领域的独特结构移植到 另一领域而形成具有新结构的事物的方法。
店面形象标准PPT课件
19
2.1 营业厅桌面物品放置尺寸标准（3米柜台）
传真机下部为条码打印机
该处抽屉为暗藏抽屉
50-100mm
100mm
200mm
传真机
验钞机 身份证鉴别仪
50mm
20
2.2 水晶资料架标准
水晶资料架营销物料放置标准： • 资料内容根据营销中心最新公告
（标题关键字输入“营销物料” 查询）摆放更新。
• 保持各种资料数量充足，及时补齐。 • 每周周一更新一次最新网点个数。 • 名片不得低于名片盒2/3高度，份
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3.2 营业厅内办公桌桌面物品放置标准
三层文件框（竖） 三层文件盘（横）
• 三层文件框（竖）放置物品标准：
1.部门相册以放置部门文件框中为标准。 如部门无文件框，请统一放置于文件柜 内。
• 电脑显示器中心与键盘位的中心在同一垂直线上， 即为营业员正对显示器的位置。与电话机顶端齐平 且距离柜台边缘300mm。
• 台笔放置在显示器后面边缘，距离柜台边缘200mm， 方便客户使用。
• 验钞机放置于柜台暗藏抽屉一侧上方（若没有位
置可平移放在出纳显示器的右边），传真机放置于与钞机相对的另一侧，安全并且方便。
额不足，立刻补齐。
水晶资料架正面图 如有疑问或者申请咨 询广告设计部/各事业部企划部。
21
2.2 水晶资料架标准
价格表封膜过塑标准：
22
2.2 水晶资料架的打包宣传资料标准
水晶资料架 背面图
打包宣传资料标准： • 将打包好的资料统一摆放于水晶资
料架后部，发放给上门客户。
部门经理名片
公司业务、各种活动宣传资料 最新网点资料手册
德邦月报
德邦月报申请、更新标准：
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
◆黑色搭配色彩较明亮的服饰
返回
形象管理——经典配色
二、白色系
◆象征纯洁、神圣、明快
白色作为基础色可以与任何色彩搭配
形象管理——经典配色
三、红色系 ◆象征温暖、热情与兴奋 ◆春季——淡红色
夏季——艳红色
秋冬季——深红色
◆红与黑、红与白的经典搭配
◆粉红系列经典搭配： 粉&黑/蓝、粉&白
形象管理——色彩搭配
2、近似色相配： 指两个比较接近的颜色相配，如：红色与橙红或紫红色，黄色与橘黄或
橘红色，蓝色与蓝紫或蓝绿色。
形象管理——搭配注意事项
1、服饰的颜色（大面积色彩）一般控制在3—4种之内。
形象管理——搭配注意事项
2、搭配讲究呼应协调，前后上下呼应，显示和谐统一的美感，使着装效果 不至于显得单调。
形象管理——根据肤色配色
面色红润的黑发女士: 最宜采用微饱和的暖色作为衣着配色，也可采用
淡棕黄色、黑色加彩色装饰，或珍珠色，用以陪 衬健美的肤色。黄色镶黑色的衣着对这类女士最 为相宜。 不宜采用紫罗兰色、亮黄色、浅色调的绿色、纯 白色。因为这些颜色，能过份突出皮肤的红色。 此外冷色系的淡色如淡灰等也不相宜。如果用蓝 色或绿色，那就应采用饱和程度最大的色。 如果脸色红嫩，可采用非常淡的丁香色和黄色， 不必考虑何者为主色。这种脸色的女士可穿淡咖 啡色配蓝色，黄棕色配蓝紫色，红棕色配蓝绿色
肤色苍白：
则不宜穿冷色调，否则会越加突出脸色的苍白。 这种肤色的人最好穿蓝、黄、浅橙黄、淡玫瑰色 、浅绿色一类的浅色调衣服。另外，以较重的黄 色加上黑色或紫罗兰色的装饰色，或是紫罗兰色 配上黄棕色的装饰色对女士也很合适。黄色部分 最好造近脸部，否则皮肤就会显得过于暗淡。
形象管理——服装与体型的搭配技 巧
返回
形象管理——根据肤色配色
皮肤较黑： 那么衣着主色最好采用冷色，装饰色可采用较暖
的颜色。此类女士衣着以深紫、灰绿、棕红、棕 黄以及黑色为佳。 如果以黑色作为主色，那么装饰色宜采用紫罗兰 色、黄灰色或灰绿色。 黄灰色主色，配色可彩用紫罗兰色。 蓝灰色主色，配色可采用浅棕色。 绿灰色主色，配色可采用樱桃色。 黄棕色主色，配色是灰紫。 注红：棕主色色是主服饰色搭，配中配主要色的则色系是，灰配色绿的。点缀装饰的色系 深紫色主色，配色一般可采用白色和黑色。
形象管理——根据肤色配色
偏黄皮肤： 皮肤偏黄的宜穿蓝色调服装，例如蓝、紫等色彩
，能令面容更白皙，强烈的黄色系如褐色、橘红 等最好不穿，以免令这种肌肤色调的女性给人健康活泼的感
觉，黑白这种强烈对比的搭配与她们出奇地合衬 ，深蓝、炭灰等沉实的色调，以及桃红、深红、 翠绿这些鲜艳色彩最能突出开朗个性.
❖ （二）上短下长
❖ 上短下长的款式又叫复古。
❖ 上短下长有很多优点：
❖ 1：突出下身的修长，对美腿起拉长效果，特别是对身材 上长下短的人来说这样的搭配能够起到了一定的修正作用 。
相邻的两种颜色
2、对比色
相距120°— 180°的颜色
3、互补色
相距 180° 的两种颜色
4、同色系
深浅不同的同一类颜色
形象管理——服装的色彩搭配
一类是对比色搭配 一类是协调色搭配
形象管理——色彩搭配
▲对比色搭配分为: 1、对比色搭配：
指两个相隔较远的颜色相配，如：黄色与紫色，红色与蓝色，
橘色和绿色，这种配色比较强烈， 让人觉得欢乐活跃.，容易让 人兴奋激动。
形象管理
——修 炼 职 场 魅 力女 性
魅力修炼之：形象管理
莎士比亚说过： “一个人的穿着打扮是他自身
修养的最形象的说明。”
形象管理——色彩搭配
中色系
黑
白
冷色系
服饰的颜色分类： （1）暖色系：红、粉红、橙、黄、 （2）冷色系：绿、蓝、紫、 （2）中色系：黑、白、灰
暖色系
形象管理——色彩搭配
按照色系的远近程度可以 分成: 1、相近色
形象管理——服装与体型的搭配技 巧❖ （一）上长下短。
❖ 款式优点在于：能够修饰臀部过大的女生，遮掩缺点， 这里指的是梨形身材的人。这里应该注意两点，一个是 只包括臀部过于后翘圆滑的女生，如果不但后翘过度而 且胯部过于宽大的mm就不要选择了，容易给人感觉上 下一般粗细，像个水桶！
形象管理——服装与体型的搭配技 巧
形象管理——根据肤色配色
皮肤白皙：
白皙皮肤的特质在于面颊经太阳一晒便容易发红 ，拥有这类型皮肤的女性是幸运儿，因为大部分 颜色都能令白皙的皮肤更亮丽动人，色系当中尤 以黄色系与蓝色系最能突出洁白的皮肤，令整体 显得明艳照人，
色调如淡橙红、柠檬黄、苹果绿、紫红、天蓝等 明亮色彩最适合不过。
形象管理——根据肤色配色
形象管理——搭配注意事项
2、上下不能穿着同样的花纹和图案
形象管理——搭配注意事项
3、多运用安全色进行搭配，着装效果会显得不那么突兀或者俗气。黑、白 、灰、蓝（牛仔布料）是配色中的安全色，它们最容易与其他颜色搭配并取 得良好的效果。
形象管理——经典配色
一、黑色系
◆象征着神秘、高贵
◆具有收缩效果
黑的经典搭配：白色
最佳搭配颜色：白色
深绿色的最佳搭配颜色：黄色
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形象管理——经典配色
五、蓝色系 象征宁静、梦幻、遥远、 ◆春季——低彩度的蓝色
夏季——中明度的蓝色
秋冬季——深彩度的蓝色
最佳搭配颜色：白色
形象管理——经典配色
◆六、花色系
形象管理——经典配色
◆花色系布料最好配上同色系的素色布料 。
◆如果是两截式的服装，一般要注意上浅下 深。
形象管理——经典配色
四、黄色系 ◆象征华贵、欢乐、热烈、活泼 ◆春季——低彩度的黄色
夏季——中明度的黄色
秋冬季——深彩度的黄色
最佳搭配颜色：蓝色
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形象管理——经典配色
五、绿色系 象征自然、成长、清新、希望 ◆春季——低彩度的绿色
夏季——中明度的绿色
秋冬季——深彩度的绿色
形象管理——经典配色
形象管理——色彩搭配
2、互补色搭配： 指两个相对的颜色搭配，如：红与绿，青与橙，黑与白等，补色相配
能形成鲜明的对比。
形象管理——色彩搭配
▲协调色搭配 分为： 1、同类色搭配原则 指深浅、明暗不同的两种同一类颜色相配，比如： 青配天蓝，墨绿配浅绿，咖啡配米色，深红配浅红等，同类色配合的服 装显得柔和文雅。