产品开发与工艺选择
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开始
提出产品构思方案: 原理、构造、材料、性能、功能、 用途等设想；构思方案的评价、筛选；制定开发安排
wk.baidu.com
(3)三者区别
基础研究：目的就是寻求真理、扩展知识；成功率一般很低。所以自由 度大，没有严格的指标限制。 应用研究：目的是探索新知识应用的可能性，进而发明新事物（如纳米 技术、新材料的发明），成功率较高，这种研究在计划上有 弹性，有战略方向，但期限较长。 技术开发研究：将研究成果用于实践，完成新产品、新工艺，使之实用化、 商品花，成功率高，计划是硬性的，有明确的目标。
切相关。技术的寿命周期也在缩短。
两者相辅相成。
产品生命周期与R&D
销 售 量
集中在工艺改进 和技术服务方面
着重于改进产 品的功能和特
产品标准化、工
艺合理化，从产
开发期 成长期 成熟期 退出期 品创新向技术创 新过渡；
征，从多种新
型号中选择
(5)新产品的概念
A:新产品:一般地说，新产品应在性能、材料和 技术等方面（或仅一方面）具有先进性或独创性， 或优于老产品。
（1）新产品/服务开发是实现企业竞争战略的需要
（2）技术进步越来越快 （3）用户的要求是越来越苛刻，用户需求呈现出 多样化、个性化的特点
（4）产品研制开发的难度越来越大
（5）可持续发展的要求
2、新产品/服务开发的重要性
（1）有利于增强企业的市场竞争力 （2）有利于扩大市场份额
（3）适应个性化定制生产的需要
E:新产品的开发方式 自行研制 技术引进 自行研制与技术引进相结合 F:新产品开发面临的压力 1）费用高2）成功率低 3）风险大 4） 回报下降
第二节
产品设计与开发
1、产品开发过程中涉及到的主要企业 经营功能
2、产品开发过程描述 3、产品设计原则
4、产品设计的成功要素
平均开发时间
突破性 产品 新产 品线 主要产 品改进 次要产 品改进 1991年 1996年
第三章 产品开发与工艺选择
Product Design and Process Selection
第一节
引
言
第二节
产品设计与开发
第三节
生产流程设计与选择
第四节
并行工程
1、21世纪企业产品/服务设计的背景特征 2、新产品/服务开发的重要性
3、现代企业中的研究与开发
1、21世纪企业产品/服务设计的背景特征
B:应用研究：指将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域 的科研工作，即运用通过基础研究所获得的知识，为创造新产品、新技术、 新材料的技术基础而进行的研究。如制造工艺、基因工程、生产过程组织
等研究
C:技术开发研究：指将应用研究的成果经设计、试验而发展为新产品、新 系统和新工程的科研活动。如产品开发设计等
促销
催款
销售
生产通知单
产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出成品为止的完整过程。上图描 绘了产品开发全过程，它包括(市场管理) 概念产品形成阶段、（产品开发） 产品设计阶段和加工制造阶段。 从图中可以看出，产品开发是以市场为始点，又以市场为终点。从市场需求 中产生出新产品的概念，称为概念产品。
产品设计过程 The Product Design Process
（4）产品更新换代的需要
3、现代企业中的研究与开发
(1)R&D——对企业未来的投保
近年来各国R&D／GDP比较值
国家 R&D/G DP
日本 2.7~2.9
美国 2.6~2.7
法国 2.42
英国 韩国 2.08 2.0
中国 0.5~0. 7
巴西 印度 1.1 0.9
产 品 技 术 开 发 部 潍 坊
顾客 心声
新产品，然后对其作为商品来说在生产技术、价 格、性能等方面的特性进行研究，进而再通过该 新产品商品化后的销售预测来决定是否开发。市 场导向型产品是以“市场—研究开发—生产—市 场”的模式出现的，即把市场需求代入研究。
市场导向型（Market Driven) Market R&D production Market 技术导向型（Technology and Innovation Driven) Technology Production Market
50 月 数 40 30 20
10
0
产品周期开发缩短的趋势
随着产品生命周期的越来越短，企业要想获得成 功就必须 ：
不断地推出新产品概念
把这些新产品概念转化为顾客需要的可靠的功能设计 保证这些功能的可生产性
选择与顾客需求相匹配的流程
市场管理 营销与销售 营销
产品开发过程中涉及到的主要企业经营功能
产品开发 生产制造 新产品观念 先进的研究 技术概念 产品 产品规格 产品设计 工艺规划 生产 客户市场 系统
华为产品技术开发中心
英国自动编制公司在海外的研发机构
(2)R&D的分类与特征
A:基础研究：指探索新的规律、创建基础性知识的工作。
※纯基础研究：以探索新的规律，创造学术性知识为使命，与特定的
应用、用途无关。如物理、化学等方面的研究
※目的基础研究：指为取得特定的应用、用途所需的新知识或新规律
而运用基础研究的方法所进行的研究。如机械学、 电工学、纳米材料等研究
－先进性：由新技术、新材料产生的先进性，或 由已有技术、经验技术和改进技术综合产生的先 进性。 －独创性：由于采用新技术、新材料或引进技术 所产生的全新产品或在某一市场范围内属于全新 产品。
B:新产品发展的方向
1.多能复合化 4.多样化 7.美化 2.微型化 5.标准化 8.环保化 3.简化 6.节能化
(4)企业R&D主要内容
内容：新产品开发、新技术开发
新产品开发：作为对未来竞争的一种投保，是运营管理和竞争策略的核心。 企业战略应从“制造产品”到“创造产品”，随产品寿命
周期的缩短。产品开发决定着企业经营的基本特征。
新技术开发：新产品的竞争力除了产品本身的功能外，还需要有优异 的质量和低廉的价格来保证，而后者与生产工艺技术密
c:新产品类型
创新产品Breakthrough、改进型产品derivative、换代产品Nextgeneration P103
D:新产品开发的动力模式
1、技术导向型：即从最初的科学探索出发开发新产品，以供 给的变化带动需求的产生和变化。
2、市场导向型（需求拉动型）：是从市场需求出发进行新产品
开发。即通过市场调查来了解市场需要什么样的
提出产品构思方案: 原理、构造、材料、性能、功能、 用途等设想；构思方案的评价、筛选；制定开发安排
wk.baidu.com
(3)三者区别
基础研究：目的就是寻求真理、扩展知识；成功率一般很低。所以自由 度大，没有严格的指标限制。 应用研究：目的是探索新知识应用的可能性，进而发明新事物（如纳米 技术、新材料的发明），成功率较高，这种研究在计划上有 弹性，有战略方向，但期限较长。 技术开发研究：将研究成果用于实践，完成新产品、新工艺，使之实用化、 商品花，成功率高，计划是硬性的，有明确的目标。
切相关。技术的寿命周期也在缩短。
两者相辅相成。
产品生命周期与R&D
销 售 量
集中在工艺改进 和技术服务方面
着重于改进产 品的功能和特
产品标准化、工
艺合理化，从产
开发期 成长期 成熟期 退出期 品创新向技术创 新过渡；
征，从多种新
型号中选择
(5)新产品的概念
A:新产品:一般地说，新产品应在性能、材料和 技术等方面（或仅一方面）具有先进性或独创性， 或优于老产品。
（1）新产品/服务开发是实现企业竞争战略的需要
（2）技术进步越来越快 （3）用户的要求是越来越苛刻，用户需求呈现出 多样化、个性化的特点
（4）产品研制开发的难度越来越大
（5）可持续发展的要求
2、新产品/服务开发的重要性
（1）有利于增强企业的市场竞争力 （2）有利于扩大市场份额
（3）适应个性化定制生产的需要
E:新产品的开发方式 自行研制 技术引进 自行研制与技术引进相结合 F:新产品开发面临的压力 1）费用高2）成功率低 3）风险大 4） 回报下降
第二节
产品设计与开发
1、产品开发过程中涉及到的主要企业 经营功能
2、产品开发过程描述 3、产品设计原则
4、产品设计的成功要素
平均开发时间
突破性 产品 新产 品线 主要产 品改进 次要产 品改进 1991年 1996年
第三章 产品开发与工艺选择
Product Design and Process Selection
第一节
引
言
第二节
产品设计与开发
第三节
生产流程设计与选择
第四节
并行工程
1、21世纪企业产品/服务设计的背景特征 2、新产品/服务开发的重要性
3、现代企业中的研究与开发
1、21世纪企业产品/服务设计的背景特征
B:应用研究：指将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域 的科研工作，即运用通过基础研究所获得的知识，为创造新产品、新技术、 新材料的技术基础而进行的研究。如制造工艺、基因工程、生产过程组织
等研究
C:技术开发研究：指将应用研究的成果经设计、试验而发展为新产品、新 系统和新工程的科研活动。如产品开发设计等
促销
催款
销售
生产通知单
产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出成品为止的完整过程。上图描 绘了产品开发全过程，它包括(市场管理) 概念产品形成阶段、（产品开发） 产品设计阶段和加工制造阶段。 从图中可以看出，产品开发是以市场为始点，又以市场为终点。从市场需求 中产生出新产品的概念，称为概念产品。
产品设计过程 The Product Design Process
（4）产品更新换代的需要
3、现代企业中的研究与开发
(1)R&D——对企业未来的投保
近年来各国R&D／GDP比较值
国家 R&D/G DP
日本 2.7~2.9
美国 2.6~2.7
法国 2.42
英国 韩国 2.08 2.0
中国 0.5~0. 7
巴西 印度 1.1 0.9
产 品 技 术 开 发 部 潍 坊
顾客 心声
新产品，然后对其作为商品来说在生产技术、价 格、性能等方面的特性进行研究，进而再通过该 新产品商品化后的销售预测来决定是否开发。市 场导向型产品是以“市场—研究开发—生产—市 场”的模式出现的，即把市场需求代入研究。
市场导向型（Market Driven) Market R&D production Market 技术导向型（Technology and Innovation Driven) Technology Production Market
50 月 数 40 30 20
10
0
产品周期开发缩短的趋势
随着产品生命周期的越来越短，企业要想获得成 功就必须 ：
不断地推出新产品概念
把这些新产品概念转化为顾客需要的可靠的功能设计 保证这些功能的可生产性
选择与顾客需求相匹配的流程
市场管理 营销与销售 营销
产品开发过程中涉及到的主要企业经营功能
产品开发 生产制造 新产品观念 先进的研究 技术概念 产品 产品规格 产品设计 工艺规划 生产 客户市场 系统
华为产品技术开发中心
英国自动编制公司在海外的研发机构
(2)R&D的分类与特征
A:基础研究：指探索新的规律、创建基础性知识的工作。
※纯基础研究：以探索新的规律，创造学术性知识为使命，与特定的
应用、用途无关。如物理、化学等方面的研究
※目的基础研究：指为取得特定的应用、用途所需的新知识或新规律
而运用基础研究的方法所进行的研究。如机械学、 电工学、纳米材料等研究
－先进性：由新技术、新材料产生的先进性，或 由已有技术、经验技术和改进技术综合产生的先 进性。 －独创性：由于采用新技术、新材料或引进技术 所产生的全新产品或在某一市场范围内属于全新 产品。
B:新产品发展的方向
1.多能复合化 4.多样化 7.美化 2.微型化 5.标准化 8.环保化 3.简化 6.节能化
(4)企业R&D主要内容
内容：新产品开发、新技术开发
新产品开发：作为对未来竞争的一种投保，是运营管理和竞争策略的核心。 企业战略应从“制造产品”到“创造产品”，随产品寿命
周期的缩短。产品开发决定着企业经营的基本特征。
新技术开发：新产品的竞争力除了产品本身的功能外，还需要有优异 的质量和低廉的价格来保证，而后者与生产工艺技术密
c:新产品类型
创新产品Breakthrough、改进型产品derivative、换代产品Nextgeneration P103
D:新产品开发的动力模式
1、技术导向型：即从最初的科学探索出发开发新产品，以供 给的变化带动需求的产生和变化。
2、市场导向型（需求拉动型）：是从市场需求出发进行新产品
开发。即通过市场调查来了解市场需要什么样的