产品开发与技术选择(PPT40页)
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产品设计的功能论(40)
由于缺乏信息,在设计时未能充分利用已有的技术成就、技 术标准,过分依靠了个人的经验,造成产品的某些技术过时、 落后,在实际使用时无法达到使用要求而成为闲置功能。
没有处理好产品形式与内容的关系,致使二者不够协调合理,以致 产品的功能与功能、功能与形式之间出现冲突,导致有些功能无法 正常使用,或者造成某些功能的使用周期缩短而产生非必须功能。
非必须功能
非必须功能是产品的功能中有些不是消费者真 正需要并承认的功能。
第十七页,共四十页。
3、按用户的实际要求分类
产品非必须功能的原因
在设计时,企业对产品的定位要求太高或者片面追求 产品的多功能性,追求产品的尽善尽美,欲以此来满 足最大数量消费者的需求,扩大产品的消费人群,扩 大产品的市场适应度,提高产品的市场销量,不惜工 本,采用先进的技术,无限制地增加产品的功能,造 成产品成本的上升,产品功能的过剩和浪费。
第三十页,共四十页。
3、 产品功能系统图的构建
产品功能系统图
G1 二级功能
G0 一级功能
G2 二级功能
G3 二级功能
G11
G12
功能领域 1
G13 三级功能
G21
G22
功能领域 2
G23 三级功能
G31
G32 三级功能
功能领域 3
第三十一页,共四十页。
3、 产品功能系统图的构建
没有处理好产品形式与内容的关系,致使二者不够协调合理,以致 产品的功能与功能、功能与形式之间出现冲突,导致有些功能无法 正常使用,或者造成某些功能的使用周期缩短而产生非必须功能。
非必须功能
非必须功能是产品的功能中有些不是消费者真 正需要并承认的功能。
第十七页,共四十页。
3、按用户的实际要求分类
产品非必须功能的原因
在设计时,企业对产品的定位要求太高或者片面追求 产品的多功能性,追求产品的尽善尽美,欲以此来满 足最大数量消费者的需求,扩大产品的消费人群,扩 大产品的市场适应度,提高产品的市场销量,不惜工 本,采用先进的技术,无限制地增加产品的功能,造 成产品成本的上升,产品功能的过剩和浪费。
第三十页,共四十页。
3、 产品功能系统图的构建
产品功能系统图
G1 二级功能
G0 一级功能
G2 二级功能
G3 二级功能
G11
G12
功能领域 1
G13 三级功能
G21
G22
功能领域 2
G23 三级功能
G31
G32 三级功能
功能领域 3
第三十一页,共四十页。
3、 产品功能系统图的构建
汽车轻量化制造技术现状与发展PPT(共 40张)
纯电动车整车质量与续航能力关系
轻量化是汽车发展的历史必然
• 汽车发展至今已经超过100年, 目前的瓶颈是能源制约和环境污染. 石油是不 可再生的资源, 汽油和柴油驱动的机动车造成的污染有目共睹.
• 各国政府相继提出了燃油经济性指标, 硬性规定汽车公司到达百公里油耗指标 , 如美国政府的CAFA标准是2012年至少需要达到每加仑29.7英里(百公里油耗8 升),到2016年需达到34.1(百公里油耗6.9 升),2025年则为54.5(百公里油耗 4.3升). 对超过CAFÉ目标的部分,主机厂需要支付每0.1 英里每加仑为5.5美 元/辆的罚金。
汽车轻量化制造技术现状与发展
题纲
◎ 能源和环境双重压力倒逼汽车产业转型
◎ 全球汽车产业处于材料革命前夜
◎ 多种轻量化材料混合应用是汽车轻量化的发展方向
◎ 先进高强度钢(AHSS)的发展 及成形技术 ◎ 铝合金汽车的发展;铝合金车身成形,铝合金结构件先进铸造技术 ◎ 复合材料汽车的发展;碳纤维覆盖件、结构件成形技术,长纤维增 强热塑性复合材料(LFT)成形技术 ◎ 多种轻量化材料连接技术
新能源新材料双轮驱动— 电动汽车发展的必由之路
◎ 国际名牌电动汽车都采用复合材料为主的新材料。这也是他们续航 能力和电池重量低的原因所在。
◎ 如,德国BMW、大众、意大利兰博基尼、日本帝人和美国GM都开发了 碳纤维车身电动汽车。
新产品服务开发与流程选择培训教材(PPT 90页)
程 度
而能够拓宽产品族,既能够保持市场的活力,又能够延长
产品族的生命周期。
换代产品对企业利润收入的持续增长很重要,而利润收
入又为换代产品的开发和市场运作提供了必要的投入,从
而保证了顾客对换代产品的持续的忠诚度。。
二、新产品的分类
创 新
3、创新产品(breakthrough product) 程
创新程度最高,创新产品的开发需要对产品设计或流程 度
XAB
A XB
B XA
B XA
AB
X
5 18 8 6 4 #:强负影响
6 21 5 5 5 8 20 6 6 5 5 25 5 6 4
×:负影响 ○:正影响 ●:强正影响
面向可制造性设计(DFM)
• “设计”有多重含义,有时意味着产品的 美学设计,有时,设计是确定一个系统 的基本参数。而设计的另一重含义是详 细阐明产品的原材料、形状和零件的公 差。
第二章
新产品、服务开发与流程选择
学习目的
新产品分类及开发过程 产品与流程并行设计的重要性 给出了一个理解如何开发新服务并导
入市场的理论框架
主要内容
• 第一节 新产品的开发与流程选择 • 第二节 新服务的开发与流程选择
第一节 新产品的开发与流程选择
• 一、新产品和服务开发的重要性 • 二、新产品的分类 • 三、新产品开发过程 • 四、制造型企业的流程选择
蔡建华-生产与运作管理-04 产品开发和工艺选择
2)卡诺模型(KANO模型)
KANO模型定义了三个层次的顾客需求:基本型质量、期望型质 量和兴奋型质量。这三种需求根据绩效指标分 类就是基本因素、 绩效因素和激励因素。
基本型质量是顾客对企业提供的产品/服务因素的基本要求。是 顾客认为产品/服务“必须有”的属性或功能。 当其特性不充足(不满足顾客需求)时,顾客很不满意; 当其特性充足(满足顾客需求)时,顾客也可能不会因而表现出满 意; 即使超过了顾客的期望,顾客也不会对此表现出更多的好感,但 是只要稍有一些疏忽未达到顾客的期望,顾客满意将一落千丈。 (如夏天家庭使用空调,如果空调正常运行,顾客不会为此而对 空调质量感到满意;一旦空调出现问题,顾客满意水平则会明显 下降)
从而对新产品的经营目标作出适当的修正; 二是可以根据不同地区进行不同销售因素组合的比较,根据
市场变化趋势,选择最佳的组合模式或销售策略; 三是可以根据新产品的市场“试购率”和“再购率”,对新
产品正式投产的批量和规模作出决策等。 8. 商业性投产 这包括新产品的正式批量投产和销售工作。在决定产品的商 业性投产以前,要对实现投产的生产技术条件、资源条件,新 产品投放市场的时间、地区、销售渠道、销售对象、销售策略 的配合以及销售服务进行全面规划和准备。
注意点:上述变化为企业与其说是提供了开发新产品的机会, 还不如说是为企业提供发展、提升竞争能力的机会。
9
生物化工产品的开发及生产技术PPT课件
和风量能满足不同阶段的发酵要求,并且保 证无菌。每个发酵室装两排发酵架,每架放 10个发酵盘。发酵架连接通风管道、排风管 道和进料,出料管道,接种喷雾管道。
27
4、菌种的扩大培养
(1)目的:获取大量高质量的分生孢子(孢子或干孢 子),所以又称为“干孢子生产”。 对孢子的质量要求: – 形态整齐均一,无杂菌混入,发芽率高,发芽后生 长速率适当,产酸活力高,无退化现象。 黑曲霉的扩大培养一般经过三个阶段,相应的阶段 依次称为一级、二级、和三级种子培养。扩大培养 的工艺流程和各级的培养方法因地而异,按照最终 成品的形式可以区分为麸曲生产和孢子生产。
37
无机盐:无机盐是黑曲霉生长和柠檬酸发酵不可缺 少的物质,具有构成菌体,促进代谢,促进产酸的 作用。 我国采用诱变方法改良的菌株耐金属离子,原料与 水可不经处理用于发酵。采用薯干粉、马铃薯、木 薯和糖蜜原料发酵,其中P、K、Mg、S已够黑曲霉 生长,不需专门添加。
38
黑曲霉对无机盐及微量元素的要求
34
2 培养基
碳源:黑曲霉能利用的碳源很多,淀粉和二糖, 单糖大多能利用。从生产角度看,葡萄糖、蔗糖 、糊精是最好的碳源。但为了降低成本,多用廉 价的甘薯、玉米、小麦及其淀粉、糖蜜。高糖浓 度是柠檬酸深层发酵的特征,薯干粉深层发酵, 粉浆浓度可达16-20%。淀粉质粉浆浓度25%。
35
氮源:柠檬酸发酵中的氮源有
27
4、菌种的扩大培养
(1)目的:获取大量高质量的分生孢子(孢子或干孢 子),所以又称为“干孢子生产”。 对孢子的质量要求: – 形态整齐均一,无杂菌混入,发芽率高,发芽后生 长速率适当,产酸活力高,无退化现象。 黑曲霉的扩大培养一般经过三个阶段,相应的阶段 依次称为一级、二级、和三级种子培养。扩大培养 的工艺流程和各级的培养方法因地而异,按照最终 成品的形式可以区分为麸曲生产和孢子生产。
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无机盐:无机盐是黑曲霉生长和柠檬酸发酵不可缺 少的物质,具有构成菌体,促进代谢,促进产酸的 作用。 我国采用诱变方法改良的菌株耐金属离子,原料与 水可不经处理用于发酵。采用薯干粉、马铃薯、木 薯和糖蜜原料发酵,其中P、K、Mg、S已够黑曲霉 生长,不需专门添加。
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黑曲霉对无机盐及微量元素的要求
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2 培养基
碳源:黑曲霉能利用的碳源很多,淀粉和二糖, 单糖大多能利用。从生产角度看,葡萄糖、蔗糖 、糊精是最好的碳源。但为了降低成本,多用廉 价的甘薯、玉米、小麦及其淀粉、糖蜜。高糖浓 度是柠檬酸深层发酵的特征,薯干粉深层发酵, 粉浆浓度可达16-20%。淀粉质粉浆浓度25%。
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氮源:柠檬酸发酵中的氮源有
第3章-产品、服务设计和技术选择 生产与运作管理
100
80 60 决策成本
40
20 O 产品设计 过程设计 制造
消耗成本
装配与维护
产品生命周期
设计阶段
原形制造阶段
产品开发过程—成本曲线(波音)
第3章 产品/服务设计和技术选择
举 例:
③ Sun认为制造生产率的70%—80%是在设计和工 艺阶段决定的。所有质量问题的40%可以归因于低劣 的设计和工艺。
改变设 计引起 的成本
O
概念设计
设计开发
设计使用
制造装配
新产品开 发阶段
在不同的产品开发阶段改变设计对成本的影响示意图
第3章 产品/服务设计和技术选择
第二节 产品设计与开发过程
1 产品构思
2 结构设计过程
3 工艺设计过程 4 产品设计的原则和绩效评价
第3章 产品/服务设计和技术选择
一、产品开发过程
第3章 产品/服务设计和技术选择
引例
吉列新型女用剃刀重拳出击 维纳斯(Venus)——吉列新型女用可水洗剃刀 于2001年3月进入市场,在6个月内就占领了女用 水洗剃刀45%的市场。吉列对维纳斯剃刀进行了 众多的创新设计,以期给人们一个全新的女用剃 刀的概念。维纳斯的开发采用了吉列的50多个专 利。 虽然吉列采用了一些现有的流程来制造维纳斯, 但吉列在研发和制造中还是又投入了3亿多美元。 维纳斯成功的另一主要原因在于把一些供应商整 合起来一起设计,并制造了可放在零售商店出售 的独特的包装。
80 60 决策成本
40
20 O 产品设计 过程设计 制造
消耗成本
装配与维护
产品生命周期
设计阶段
原形制造阶段
产品开发过程—成本曲线(波音)
第3章 产品/服务设计和技术选择
举 例:
③ Sun认为制造生产率的70%—80%是在设计和工 艺阶段决定的。所有质量问题的40%可以归因于低劣 的设计和工艺。
改变设 计引起 的成本
O
概念设计
设计开发
设计使用
制造装配
新产品开 发阶段
在不同的产品开发阶段改变设计对成本的影响示意图
第3章 产品/服务设计和技术选择
第二节 产品设计与开发过程
1 产品构思
2 结构设计过程
3 工艺设计过程 4 产品设计的原则和绩效评价
第3章 产品/服务设计和技术选择
一、产品开发过程
第3章 产品/服务设计和技术选择
引例
吉列新型女用剃刀重拳出击 维纳斯(Venus)——吉列新型女用可水洗剃刀 于2001年3月进入市场,在6个月内就占领了女用 水洗剃刀45%的市场。吉列对维纳斯剃刀进行了 众多的创新设计,以期给人们一个全新的女用剃 刀的概念。维纳斯的开发采用了吉列的50多个专 利。 虽然吉列采用了一些现有的流程来制造维纳斯, 但吉列在研发和制造中还是又投入了3亿多美元。 维纳斯成功的另一主要原因在于把一些供应商整 合起来一起设计,并制造了可放在零售商店出售 的独特的包装。
景区产品创新管理(PPT40页)
景区产品开发创新
景区产品营销创新
(1)产品类型创 新
(2)产品功能创
新 (3)产品开发手
段创新。
(1)景区形象策 划
(2)建立营销渠 道
(3)资金运营
2021/3/28
三、景区产品创新理念
面向可持续发展的产品创新理念,景区应做到: (1)转变旅游开发意识,景区无须用现有一般景区开发标准进行资源开发。 (2)创新旅游方式,根据景区旅游资源性质对旧的旅游产品形式重新设计。 (3)转换经营理念,不再以规模效益为目标,转向追求单体高效的经营模式。 (4)建立景区调控机制, 即文化监测—预警—调控机制,建立旅游生态区。
从需求角度来看,大多数学者赞 成将景区的产品看作是一种经历。
从供给角度来说,景区产品是指 景区提供的、专门为满足旅游者观光 、游览、文化、度假等多种休闲娱乐 需求而设计并提供的并被现有的和潜 在的旅游者所认同的东西
2021/3/28
(二)景区产品的构成
对旅游者旅游经历构成影响的因素,主要 有以下几点:
(二)景区产品设计的内容 主要建筑的规模、形状、外观、
颜色和材料; 建筑物内部分隔、装修和装饰; 场地的整体布局、建筑物的位置
及建筑物之间的距离; 景区内的开放空间,如绿化和道
路的铺设; 景区内人行道的路线及道路的铺
设材料;
2021/3/28
新产品设计开发分成五个阶段(PPT55页)
技术部
② 评估供应商的服务态度
采购部
团队
外协件开发 技术协议
Flow Chart
29
Flow Chart
—— —— —— ——
30
形成书面文档
操作程序图草案 作业指导书草案 产品包装规范草案 P FMEA草案
31 - version PSA 2.0
高精度设备
精工细凿
团队
33
Flow Chart
产品规范
* 外观 * 性能 * 配光
* 配合尺寸
品质要求
* PPM
试验要求
* 环境 * 耐候性
材料
性能
外观
尺寸
模具 生产技术 设备 开发周期
公司技术部全体成员: • 产品工程师 • 工艺工程师 • 模具工程师
OK
依据公司之前类似产品 开发经验、技术能力
NG
形成书面文档
可行性评估报告 产品建议书
初使零部件清单
Flow Chart
55
形成书面文档
认证报告 试验报告
装车记录
测量系统分析报告
PPK
生产控制计划
Flow Chart
47
新产品设计开发分成五个阶段(PPT55页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
新产品设计开发分成五个阶段(PPT55页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
② 评估供应商的服务态度
采购部
团队
外协件开发 技术协议
Flow Chart
29
Flow Chart
—— —— —— ——
30
形成书面文档
操作程序图草案 作业指导书草案 产品包装规范草案 P FMEA草案
31 - version PSA 2.0
高精度设备
精工细凿
团队
33
Flow Chart
产品规范
* 外观 * 性能 * 配光
* 配合尺寸
品质要求
* PPM
试验要求
* 环境 * 耐候性
材料
性能
外观
尺寸
模具 生产技术 设备 开发周期
公司技术部全体成员: • 产品工程师 • 工艺工程师 • 模具工程师
OK
依据公司之前类似产品 开发经验、技术能力
NG
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可行性评估报告 产品建议书
初使零部件清单
Flow Chart
55
形成书面文档
认证报告 试验报告
装车记录
测量系统分析报告
PPK
生产控制计划
Flow Chart
47
新产品设计开发分成五个阶段(PPT55页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
新产品设计开发分成五个阶段(PPT55页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
集成产品开发【共35张PPT】
• 多层次的,规范的和系统的新产品开发方法
• 在有限的资源下用最短的时间开发出高价值 的、唯一的、超级的和高利润的产品的方法
• 需要大多数层次上所有关键职能部门的输入 (Inputs)和观点(Viewpoints)
-市场
-销售
-工程(Engineering)
-生产
-质量
-法律
-财务
-人力资源
-合同
-现场支持
外,还要看项目的整体目标
职能子小组及职能经理的角色和职责
• 职能子小组的角色和职责 – 是在PDT核心组领导下的专业职能小组,集中精力开发 产品,完成功能提供,主动地从其他职能子小组获取信 息并影响项目的方向,让项目核心组去处理项目的行政 事务
• 职能经理的角色和职责
– 发展与确保具有竞争优势的职能战略
• 不仅要对研究成果负责,还要对产品的商品化负责 • 提供领导力量,确保产品在市场上获得成功
• 行使IPMT授予的权力,按照具体的目标督促完成 任务
• 把与IPMT签订的合同视为项目组组织、运用资源的
一个“虚拟实验室/组织”
PDT的职责
• 与IPMT一起为决策检查点拟定新产品设立方案
在各里程碑或•决策检项查点目由多个开高层发管理 组与IPMT商讨,签订及执行项目合同
– 签定合同表明,PDT的承诺:按照合同执行项目,如果阶段中期评审发现偏差过 大,须向IPMT报告。IPMT的承诺:按照建议书所述支持项目,备好资源, 准许PDT 进入下一个DCP。
制造行业产品与方案营销指南(ppt 40页)
商业智能及分析 系统完成的基础上,开展BI(商业智能)系
高
满足南方水泥管理要求的各类分
统的部署,实现管理层的数据分析要求
析模型和指标库的建立
生产制造及MES 集成
流程化生产,各个工厂控制系统分立,虽 然无法及时掌握生产过程,但目前不是最 核心的需求。
根据水泥流程性制造的特点提供
低
NC的生产制造运营管理解决方案,
集团专家团队
浙江专家顾问团队
姓名
职位
骆英豪
NC售前总监
姚俊捷 赖江龙 谢海荣 张鸾甫
U8/U9售前总监 NC咨询顾问 NC实施顾问 NC实施顾问
专业领域
流程制造、
服装、离散制造 制造、供应链 制造、供应链 制造、供应链
项目案例
三狮水泥、巨 石、昱辉阳光、 杭氧、电化、 南方水泥、红 狮水泥、金圆 水泥
建立从破碎、均化、悬浮、烧成、
中
冷却、粉磨等全系统的设备动态
运营、维护管理
对于南方水泥的技改项目、新工厂的基建
提供对基建、技改项目的招标、
项目管理
工程等的投资活动的过程(预算、工程量、
中
合同签订、现场、变更、支付等
合同、变更、项目支出)等监控。
全国的项目管理
建立在采购、销售、库存、人力、财务等
采用BO公司的专业商业智能工具,
并与MES/DCS等系统集成
产品研究与开发
1.产品开发的时间构成
据统计,产品设计时间占产品开发时间的近60%(如 图)。因此,为缩短产品上市时间,必须缩短产品设计时 间,产品设计和工艺设计影响着产品的创新速度。产品研 发等技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效率。
装配23% 制造22% 设计时间55%
产品开发时间100%
Operations Management
PAN Chun-4yue
PAN Chun-yue
教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目
2.产品寿命周期的缩短
产品的寿命周期越来越短,更新换代越来越快(如 图)。实践证明:若产品寿命周期为5年,产品开发时间每 延长6个月,利润就损失1/3。AT&T:电话2年 1年 ;
HP公司:打印机 4.5年 22个月
PAN Chun-9yue
PAN Chun-yue
教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目
新产品开发原理
• 四条渠道找难题; • 四条标准筛难题; • 根据难题定功能; • 按照功能寻技术; • 完善产品定价格。
Operations Management
PAN Chu1n-0yue
PAN Chun-yue
案例:九阳豆浆机
技术的质量高 技术的成本低 技术的速度快
Operations Management
案例: IBM的兼容机开发要领 顾客价值:顾客看中什么 顾客成本:顾客愿出多少 顾客方便:顾客要如何消PAN费Chu1n-4yue
据统计,产品设计时间占产品开发时间的近60%(如 图)。因此,为缩短产品上市时间,必须缩短产品设计时 间,产品设计和工艺设计影响着产品的创新速度。产品研 发等技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效率。
装配23% 制造22% 设计时间55%
产品开发时间100%
Operations Management
PAN Chun-4yue
PAN Chun-yue
教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目
2.产品寿命周期的缩短
产品的寿命周期越来越短,更新换代越来越快(如 图)。实践证明:若产品寿命周期为5年,产品开发时间每 延长6个月,利润就损失1/3。AT&T:电话2年 1年 ;
HP公司:打印机 4.5年 22个月
PAN Chun-9yue
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教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目
新产品开发原理
• 四条渠道找难题; • 四条标准筛难题; • 根据难题定功能; • 按照功能寻技术; • 完善产品定价格。
Operations Management
PAN Chu1n-0yue
PAN Chun-yue
案例:九阳豆浆机
技术的质量高 技术的成本低 技术的速度快
Operations Management
案例: IBM的兼容机开发要领 顾客价值:顾客看中什么 顾客成本:顾客愿出多少 顾客方便:顾客要如何消PAN费Chu1n-4yue
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工艺选择
产能规划 设施装备
布置 工作设计
核心地位——承前启后
工艺选择的几个战略性问题
自制还是外购:需要设计什么? 采用何种生产方式:成本、速度、柔性 哪里用机器OR用人:成本、速度、柔性
自制或外购的选择
➢ 企业通常从事其核心产品的生产或最终产品的组装。 某些非核心部件的生产,物流等辅助功能则可以考虑 外包。
总结:从数控机床到CIM,集成化程度提高,柔性提高; 统称为柔性自动化。既有自动化生产的大规模,又 有单件生产的柔性,目前柔性还比较有限。
第三节 生产流程设计与选择
➢一、生产流程分类 ➢二、产品—生产流程矩阵 ➢三、影响生产流程设计的主要因素 ➢四、生产流程选择决策
一、生产流程分类
➢(一)按产品设计的生产流程 ➢(二)按加工路线设计的生产流程 ➢(三)按项目设计的生产流程
复习题:
1、为什么要进行产品开发/服务设计?
2、在产品设计方面应当坚持什么理念? 3、在决定自制还是外包时,应考虑哪些因素? 4、生产方式有几种类型? 5、影响生产流程设计的因素主在有哪些? 6、生产流程决策应当考虑哪些制约因素?
自动化问题
一、是否实行自动化——自动化的特点: 机器代替人。
➢1、机器不会厌倦、产品质量稳定 ➢2、节约了人工成本,但固定成本高,
需要很大的产量来分摊成本 ➢3、可调整性差,但在逐渐提高 ➢4、没有创造性
二、采用何种自动化—自动化的类型
➢ 1、固定型自动化:20世纪初的福特:专门化设备、 低柔性、大批量生产、低成本高质量;
工艺设计过程
工艺设计过程是指按照产品设计的要求,对形成产 品的一系列加工过程、工时消耗、设备和工艺装备 的安排和规划。
零件图
决定加工毛坏 (材料和尺寸)
选择机床
制定加工工艺
选定加工条件 制定加工工艺 选择工装
决定加工工序 内的操作顺序
工艺选择 在运作系统设计中的地位
需求预测 产品设计 技术预测
都是对象不易移动的运作系统;
二、产品—生产流程矩阵
产品
Baidu Nhomakorabea
顾客化 多品种 品种较多 标准化产品
生产流程 (低产量)(中低产量)(中批生产) (大量生产) 高
单件生产
柔
A
性
成批生产
单
A
位
大量生产
A
成 本
连续生产
A
低
三、影响生产流程设计的主要因素
➢产品/服务需求 ➢自制/外购决策 ➢生产柔性 ➢产品/服务质量 ➢顾客参与程度
1、盈亏平衡点QBEP; 2、给定产量下的利润P; 3、如果预计的需求能在平衡点之上,则方案可行;
成 本 / 收 入
固定成本
产量
盈亏平衡点
第四节 并行工程
➢一、串行的产品设计方法 ➢二、并行的产品设计方法 ➢三、并行工程技术 ➢四、并行工程人员
一、串行的产品设计方法
产品开发的两种方式 (a)串行过程
(一)按产品设计的生产流程
以产品/服务为对象,按照生产产品/ 提供服务的要求,组织相应生产/服务 设备设施,形成流水线生产/服务。因 此也称对象专业化形式。
适用于大批量生产类型
产品专业化形式
原
制
材
工序1 工序2
工序3 工序4 成
料
品
材料人工 材料人工 材料人工 材料人工
托盘 餐具
甜点
色拉
主菜
总图 系统图 明细表 说明书
工作图样 技术文件
服务设计的特殊性
➢连续的服务 ➢纯粹的服务
▪ 没有产品——顾客通过人员、设施、流程感受价值 ▪ 服务过程亦消费过程—无间断服务,没时间纠错 ▪ 没有存货——规划好服务能力! ▪ 顾客在现场——流程、规范,别掉链子 ▪ 技术含量—人员、设施、流程、成本是核心竞争力 ▪ 方便顾客——选址
多一个零部件,就多一次组装
➢所有质量问题的40%可以归因于低劣的设计 和工艺(设计)!!!
换一种陶土
二、现代企业的研究与开发(R&D)
(一)研究与开发的类型 (research and development)
❖基础研究(创建) ❖应用研究(应用) ❖技术开发(转换)
(二)新产品的分类
➢改进产品 ➢换代产品 ➢创新产品
第三章 产品开发与技术选择
第一节 产品开发与技术选择的意义 第二节 产品设计与开发阶段 第三节 生产流程设计与选择 第四节 并行工程
第一节 产品开发与技术选择的意义
➢一、为什么要进行产品开发/服务设计? ➢二、现代企业的研究与开发(R&D)
一、为什么要进行产品开发/服务设计?
➢(一)企业竞争之需要 ➢(二)产品更新换代之需要 ➢(三)满足客户之需要 ➢(四)企业持续发展之需要
➢二.重复性加工(大量生产):福特的T型车 组装线,自动洗车房,大批量完全相同产品 或服务逐个通过生产线,高度专业化的设备, 价格很贵——需要大批量生产摊低成本。
三.间歇式加工(成批生产):如多 种饮料灌装,每批产品规格不同, 设备可针对产品规格进行调整,批 量通常小于重复性加工。通用设备
四.工艺专门化生产(单件生产): 每件(或每几件)产品要求不同, 加工路线不同,产量通常很小。非 标设备生产、通用设备。
(三)产品开发的压力
➢投入费用较高 ➢开发成功率低 ➢适销风险较大
第二节 产品设计与开发阶段
产品设计过程
产品构思
结构设计
工艺设计
产品功能
产品规格
工艺方案
产品设计的理念
➢并行工程:在产品设计阶段就引进制造工程人员
相关概念:制造设计(DFM)、装配设计(DFA)
➢稳健设计:与其控制炉温,不如选合适的陶土!
❖由学生讨论举例讲解
一个简单的原理
➢需要决定产品/服务! ➢产品/服务决定生产系统/服务系统!!
—— 一个糟糕的产品/服务设计会让 生产系统/服务系统没有回天之力
• 园珠笔漏油! • 银行卡不能使用!!
产品/服务设计与成本、质量、效率的关系
资料一
成本
70%
成本决定因素 实际成本消耗
36%
40%
20%
相关概念:品质工程
➢拆装设计:(DFD)没出生时就得要考虑再生!
相关概念:再制造、再循环
➢模块化设计:有助于增加生产系统的柔性
相关概念:计算机辅助设计(CAD)
结构设计过程
结构设计过程:从明确设计任务开始到确定产品 具体结构为止。
总体设计
技术设计
工艺图设计
产品性能 设计原则 技术参数 设计方案
需求 结构设计 工艺设计 制造
(b)并行过程
需求 结构设计 工艺设计 制造
二、并行的产品设计方法
➢目的:减少产品开发时间和成本 ➢主要思想: ➢流程: ➢主要内容:
三、并行工程技术
➢虚拟设计 ➢产品数据管理 ➢产品系列化、零部件标准化、兼容性 ➢成组技术 ➢减少变化方案
四、并行工程人员
➢制造、质量、营销人员 ➢顾客和供应商 ➢环保人员
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车床
热处 理
挂号
内科 外科 牙科
中医 眼科 儿科
磨床
装
配
切齿
注射 划价 收费
化验 中药 西药
手术 观察
(三)按项目设计的生产流程
以一个产品生产/一个项目完成为目标 而设计的生产/服务流程。每一个产品 /项目没有重复。
加工对象不动、材料、设备、人员围绕 对象移动;如:建筑施工项目、造船、 飞机制造、管理咨询、美容美发。
四、生产流程选择决策
➢(一)决策的重要性 ➢(二)成本—产量分析
(一)决策的重要性
➢生产能力:指满负荷作业时的最大产出能 力,品种/产量。 ➢投资:生产能力大/小,初始固定资产投资 大/小。 ➢成本:运营费用。 ➢竞争:影响竞争的态势 ➢柔性:一旦投入,不好调整
(二)成本—产量分析
针对给定的方案,总固定成本、单位变动成本、价格是 已知的,可以求出:
面包 卷饼
饮料
收银 台
顾客
(二)按加工路线设计的生产流程
以产品加工路线/服务路线设计生产/服 务流程,设备设施与人工按工艺内容组 成一个生产单位,每一个生产单位只完 成相同或相似工艺的加任务,因此也称 工艺专业化形式。
国外企业称之为“job shop”(生产车 间)
工艺专业化形式
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铣床
钻床
➢ 五种解决意见: 1、A公司增加库存水平; 2、要求B公司改为JIT方式; 3、多找几家供应商; 4、A公司自已生产机壳; 5、还用B公司,但每月1次派质检员到A公司。
你认为哪种方案好?有第6方案吗?
生产方式的选择
➢生产方式的选择,取决于产品的标准化程度 和产量。
➢一.连续加工:石化的分馏,电力供应,相 同的产品连续地通过生产线,高度专业化的 设备,价格很贵,需要大批量生产摊低成本。
➢ 在决定是否外包时,应考虑以下因素: ▪ 1、是否已有生产能力、专业技能; ▪ 2、质量:专业厂质量更可靠,委托方不易直接控制; ▪ 4、需求是否稳定; ▪ 5、综合成本:生产成本+运输成本+交易费用; ▪ 6、拆衷方案:部分自制、部分外包--柔性。
案例:自制还是外包?
➢ A公司,年产彩电12万台,JIT方式生产,零部件库存 仅2天的用量。电视机壳外包给B公司。附近只此一家 注塑厂。每月为A公司生产1次,然后2天一发货。某 日,A公司发现库存的机壳不合格,B公司重新送货, 亦不合格,导致A公司停产!
➢ 2、可编程自动化:数控机床(NC):通用设备、可 调整、程序+计算机+加工设备;
➢ 3、制造单元:由一台或几台数控机床组织,能加 工一组相似的零件;
➢ 4、FMS:计算机+自动物料传送装置+自动化加工设 备,能生产一组相似的产品;
➢ 5、CIM:计算机控制着从接到定单到交货的全部环 节,人的作用:编程、监控运行;
6%
7%
18% 3%
设计阶段
制造阶段
材料采购
其它
生产成本的决定因素及实际消耗构成(福特)
资料二
➢Sohlennius对波音公司的研究表明,产品成 本的83%由设计阶段决定,而这一阶段本身 的费用仅占产品全部成本的7%!
某房地产项目的环境设计
➢Sun认为,制造生产率的70%-80%是在(产品) 设计和工艺阶段决定的!!