人力资源管理课程教学大纲
人力资源管理教学大纲
《人力资源管理》课程教学大纲（三号黑体）课程代码：课程类别：专业教学课程授课对象：人力资源管理、行政管理、管理科学专业开课学期：第三学期学分：3学分指定教材：诺伊，《人力资源管理基础》，东南大学出版社，2006年一、教学目的：如何对作为现代企业（组织）中最重要资源之一的人力资源进行有效的开发与管理，贯彻以人为本的现代经营思想，做好企业资源的最佳配置，无疑已经成为现代企业经营者与管理者的重要工作。
通过本课程的学习，使学生了解当今国际人力资源管理的最新动态，掌握现代企业人力资源管理的理论框架和基本实务，提高以人为本的管理理念和人力资源的管理、开发能力。
二、课程内容第一章：管理人力资源1、教学内容人力资源管理是对人力资源获取、整合、保持、开发、控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。
人力资源管理的职责：人力资源规划、工作分析、人员招募、人力资源测评、绩效考评、薪酬管理、劳资关系、国际人力资源管理人力资源管理的目标：建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。
通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。
通过人力资源的管理，提高组织的生产率，实现组织目标。
人力资源管理者的能力要求：经营能力；技术知识与能力；变革管理能力；综合能力人力资源管理的发展阶段：人事管理、人力资源管理、战略人力资源管理舒勒认为人力资源战略可以分为成累积型、效用型和协助型三种。
累积型：以终身雇佣为原则；效用型：以个人为基础的薪酬；协助型：介于积累型和效用型战略之间2、教学要点明确人力资源管理对组织竞争优势提升的促进作用人力资源管理的发展阶段第二章：人力资源管理的发展趋势1、教学内容美国劳动力队伍的变化：人口老龄化、多样化的劳动力队伍、工人技能的缺乏高绩效工作系统：公司内部高度一致的、确保人力资源服务于企业战略目标的系列政策和活动。
2、教学要点人力资源管理的应对策略：知识型员工、高绩效标准、裁员、再造、外包，全球化的人力资源管理人力资源管理在技术上的变革：网络经济、电子化的人力资源管理、与雇员共享信息新的心理契约：以可雇佣性为前提第三章：工作分析1、教学内容所谓工作分析，是指对某特定的工作职位作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
《人力资源管理》课程教学大纲
《人力资源管理》课程教学大纲一、课程基本信息1、课程代码：2、课程名称：人力资源管理3、英文名称：Human resources management4、课程类别：专业课5、学时：486、学分：37、适用对象：实验区工商管理专业8、考核方式：考察9、先修课程：管理学、经济学、组织行为学等二、课程简介人力资源管理是管理类专业的一门专业核心课，不仅具有一定的理论性和政策性，而且具有很强的实践性。
人力资源管理课程的内容很多，根据大学生的特点和本专业的要求，本课程具体包括人力资源管理概述、人力资源规划、工作分析、员工招聘、培训与开发、职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理等内容。
其目的是通过本课程教学，使学生能够比较清晰地把握人力资源管理的基本理论、基本方法和基本技能，通过学习，做到诚实、信用、正派、守信，为今后工作和成长奠定良好基础。
Human resource management is a specialized core course of management specialty, not only has a certain degree of theory and policy, but also has a strong practice. There are many courses in human resources management, according to the characteristics of college students and the requirements of the profession. This course specifically includes an overview of human resources management, human resources planning, job analysis, staff recruitment, training and development, career management, performance management, and compensation management. The purpose of this course is to enable students to clearly grasp the basic theory, basic methods and basic skills of human resources management, so as to lay a good foundation for future work.三、课程性质与教学目的1、课程性质：专业必修课2、教学目的：本课程从人力资源管理的基础理论入手，以工作分析这一基础内容为出发点，阐述了招聘、规划、绩效、薪酬等内容，并介绍了人力资源管理战略的有关知识。
人力资源管理教学大纲
人力资源管理教学大纲一、课程总览人力资源管理是一门关注组织人员的运作和发展的学科。
本课程旨在向学生介绍人力资源管理的概念、基本原理和实践方法。
学生将学习管理组织内的人力资源，包括招募、培训、绩效评估和员工福利等方面的内容。
二、课程目标本课程的目标是帮助学生理解人力资源管理的基本概念和原理，并能在实践中运用所学知识解决组织中的人力资源问题。
具体目标包括：1. 了解人力资源管理的重要性和目标；2. 理解招募和选拔的基本原理和方法；3. 掌握培训和发展员工的策略和技巧；4. 熟悉绩效管理的概念和实施过程；5. 了解员工福利和薪酬管理的基本原则；6. 学习如何有效解决人力资源管理中的问题。
三、课程内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义和重要性- 人力资源管理的目标和原则2. 招募和选拔- 招募策略和计划- 招聘广告和面试技巧- 选拔方法和程序3. 培训和发展- 培训需求分析- 培训计划和实施- 培训评估和效果分析4. 绩效管理- 绩效管理的目的和原则- 绩效评估方法和工具- 绩效反馈和激励机制5. 员工福利和薪酬管理- 员工福利计划和政策- 薪酬管理的基本原则- 薪酬激励和奖励制度6. 人力资源问题解决- 人力资源管理中的常见问题- 解决问题的技巧和策略- 组织变革和人力资源管理四、教学方法本课程采用多种教学方法，包括讲座、案例分析、小组讨论和课堂演练等。
通过实际案例和问题的讨论与分析，学生能够应用所学知识解决实际问题，并提高自己的分析和解决问题的能力。
五、考核方式本课程的考核方式包括小组项目、个人论文和期末考试三部分。
小组项目要求学生通过团队合作完成一项关于人力资源管理实践的研究，并进行展示。
个人论文要求学生选择一个关于人力资源管理的话题，进行深入研究并撰写一篇论文。
期末考试将涵盖本课程的所有内容。
六、参考书目1. Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., Wright, P. M. (2019). Fundamentals of Human Resource Management. McGraw-Hill Education.2. Jackson, S. E., Schuler, R. S. (2019). Managing Human Resources. Cengage Learning.3. Dessler, G. (2017). Human Resource Management. Pearson Education.七、课程要求本课程要求学生积极参加课堂讨论和活动，完成指定的课后作业，并按时提交小组项目和个人论文。
人力资源管理课程教学大纲
《人力资源管理》课程教学大纲一、课程基本信息课程编号：09020120课程中文名称：人力资源管理课程英文名称：Human Resource Management课程性质：学科基础理论必修课考核方式：考查开课专业：工商管理、电子商务、经济学、公共事业管理开课学期：3总学时：48学时总学分： 3二、课程目的和任务人力资源管理这一课程是为了迎接新世纪的企业管理挑战，培养优秀管理人才而推出来的在管理学科中较年轻的学科。
通过人力资源管理课程的学习，使学生了解人力资源管理在企业管理中的地位，掌握管理观念、管理理论、管理方法和管理经验，并对帮助企业管理人员观念更新和知识更新能起到较大的促进作用。
三、教学基本要求（含素质教育与创新能力培养的要求）1、对人力资源管理的战略地位有明确的了解。
2、学习和掌握人力资源管理的内容和流程。
3、能够进行组织设计及组织内部的工作设计和职务设计。
4、能分析人力资源供求不平衡的原因并提出相应的措施。
5、了解人力资源信息系统6、掌握组织甄选和聘用员工的方法，并从应聘者的角度去理解和掌握。
7、掌握组织对员工进行教育培训的原理、原则和方法。
8、掌握对员工的使用、考核、激励、调整的原则和方法。
四、教学内容与学时分配第一章人力资源管理与竞争优势（4学时）人力资源的概念、获取竞争优势、竞争优势与人力资源管理第二章了解人力资源管理的法律背景和环境背景（4学时）工作场所中的法律问题，工作场所中的环境问题第三章人力资源规划（4学时）获取竞争优势，人力资源管理的问题与实践，经理人指南人力资源信息系统第四章工作分析（4学时）把工作分析与竞争优势联系起来，确定信息类型，整理信息第五章招聘求职者（6学时）招聘规划，内部招聘方法，外部招聘方法第六章挑选求职者（6学时）挑选实践的技术标准，雇员挑选的法律约束，挑选方法第七章雇员的培训和开发（6学时）指导过程，管理开发第八章评估员工工作绩效（6学时）有效的绩效考核系统的标准，评估工具的类型，评估系统的设计第九章确定薪金和津贴（4学时）报酬对态度和行为的影响，建立薪金的比率，对薪金实践的法律约束，雇员的津贴选择，津贴的实行第十章实行生产率改进方案（4学时）以绩效定薪金的方案，雇员授权方案五、教学方法及手段（含现代化教学手段）以理论教学即课堂讲授为主，并在课堂进行适当的案例分析，通过分组讨论，增进对人力资源管理的了解，突出课程的实践性。
《人力资源管理》课程教学大纲
《人力资源管理》课程教学大纲《人力资源管理》课程教学大纲一、课程简介《人力资源管理》课程旨在为学生提供全面的人力资源管理理论和实践知识。
通过本课程的学习，学生将能够理解并应用人力资源管理的基本原理，熟悉人力资源管理的实际操作流程，提高在人力资源管理环境中的问题解决能力。
二、课程目标1、理解并掌握人力资源管理的基本概念和原理。
2、熟悉并掌握人力资源管理的各个职能领域，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系管理等。
3、理解并应用人力资源管理策略，如人力资源规划、职业发展等。
4、提高在人力资源管理环境中的问题解决能力。
三、课程内容1、人力资源管理的概念与原理：介绍人力资源管理的定义、目标和基本原理，包括战略人力资源管理、人力资源管理政策和制度等。
2、招聘与选拔：介绍招聘的策略和流程，包括职位分析、招聘渠道、简历筛选、面试技巧等。
3、培训与发展：介绍员工培训和发展的策略和流程，包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施与评估等。
4、绩效管理：介绍绩效管理的概念、流程和方法，包括绩效计划、绩效评估、绩效反馈等。
5、薪酬福利：介绍薪酬福利的基本原理、设计和管理，包括工资制度、奖励制度、社会保险等。
6、员工关系管理：介绍员工关系的概念、内容和处理方法，包括劳动法规、员工沟通、员工关怀等。
7、人力资源规划与职业发展：介绍人力资源规划的策略和流程，包括职业发展、员工培训等。
四、教学方法1、理论教学：通过课堂讲解，使学生理解和掌握人力资源管理的基本概念和原理。
2、案例教学：通过分析真实企业案例，让学生理解并应用人力资源管理的知识，提高问题解决能力。
3、实验教学：通过实验室模拟人力资源管理流程，让学生熟悉人力资源管理的实际操作。
4、现场教学：通过实地参观和实习，让学生直观了解企业的人力资源管理实践。
五、评估方式1、平时作业：布置相关主题的论文或者报告，以检验学生的课堂学习效果。
2、期中考试：通过试卷测试，评估学生对人力资源管理的理论掌握程度。
人力资源管理课程教学大纲
《人力资源管理》课程教学大纲一、基本信息课程名称（中英文）：人力资源管理Human Resource Management课程编号：学时学分：2理论学时与实践学时分配：32：0课程类别：专业课程课程性质：选修适用专业：商学院非人力资源管理专业先修课程：《基础会计》、《初级会计实务》、《中级会计实务》二、教学目标通过本课程的学习，使学生了解人力资源管理基本概念知识，理解人力资源与人力资本、人力资源规划与工作分析、员工招聘与绩效管理、薪酬管理与劳动关系的基本内容，掌握工作说明书制定、员工招聘与选拔、绩效管理与薪酬管理的基本方法，掌握员工培训的流程与途径，掌握劳动关系处理步骤，提高学生管理技能、管理水平，以及从事人力资源开发的能力，树立服从战略的全局观念，服务企业经营的创新意识，培养客观公正的品德。
二、教学内容及学时分配（一）教学学时分配（注：教学单元是指知识内容相对完整独立的教学部分，可对应选用教材的一个或若干个章节，但不能完全照抄教材的章节。
）（二）教学内容第一单元人力资源管理基本概述【主要内容】1.人力资源与人力资源管理相关概念2.人力资源管理的理论基础3.人力资源管理者的角色定位4.人力资源管理的发展历程【教学重点】人力资源管理的职能及其理论基础【教学难点】人力资源管理者的角色【实践项目】1.实验名称：模拟公司组建2.实验目的：熟悉模拟公司的组织要素构成3.实验内容：搭建人力资源管理工作平台【思考题】1.中国如何从人口大国变成人力资源强国？2.人力资本与人力资源的区别是什么？3.人力资源为什么强调质量而非数量？4.请指出相关概念关系图中存在的问题？5.请结合中国社会（理论或现实）谈谈对人性假设理论的理解？6.现代人力资源管理与传统人事管理的区别？7.不同阶段人力资源管理任务发生变化规律及其背景理由？8.如何理解现代人力资源管理者作为“组织变革推动者”的角色定位？第二单元人力资源管理基础职能【主要内容】1.工作分析、人力资源规划的概述和主要内容2.工作分析的流程、方法及工作设计3.人力资源需求与供给预测4.人力资源供需平衡【教学重点】1.工作分析的主要内容、基本流程与方法2.人力资源供给与需求预测的方法与平衡【教学难点】1.职务分析相关概念2.人力资源供给与需求预测的几种主要方法【实践项目】1.实验名称：工作说明书撰写技巧2.实验目的：掌握某一个职位的工作说明书编制技巧3.实验内容：制定工作描述文件、任职资格文件。
《人力资源管理》课程教学大纲
人力资源管理《人力资源管理》课程教学大纲（48课时）二、课程性质、目标和任务人力资源管理是现代管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。
它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。
《人力资源管理》作为面向管理系学生开设的选修课程，主要围绕人力资源管理概述、工作分析、人力资源规划、员工招聘与选拔、员工培训与职业生涯规划、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等内容，给学生全面地讲解人力资源管理的基础理论知识、技术与方法，使学生学完这门课程后能够掌握人力资源管理的基本理论和实务操作，树立现代人力资源管理理念，学会用人力资源管理的相关理论分析和解决企业实际问题的方法。
三、课程教学的基本要求本课程的基本要求包括：正确认识课程的性质、任务极其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理由一个总体认识；紧密联系实际，学会用人力资源管理理论分析和解决相关的企业管理案例，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力；同时培养学生爱岗敬业的精神，自觉为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献，为学生毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下良好基础。
四、教学内容与学时分配第一章人力资源管理概述（4课时）1、人力资源的定义、人力资源管理的定义2、人力资源的特性、人力资源管理的内容、人力资源管理的发展历史3、人力资源管理的新趋势第二章人力资源规划（3课时）1、人力资源规划的定义、人力资源需求预测定义、人力资源供给预测定义2、人力资源需求预测的影响因素与预测方法、人力资源供给预测的影响因素与预测方法、人力资源供需平衡的三种状态及措施3、人力资源规划的内容、类型、作用、人力资源规划书的编写第三章工作分析（4课时）1、工作分析的定义、相关概念界定、工作分析的方法、工作说明书的编写2、工作分析的主要内容、工作分析的基本流程、工作分析的主要方法3、工作分析的结果的评价及其运用第四章员工招聘（4课时）1、员工招聘的定义、作用、意义，员工招聘的原则、流程2、员工招聘的渠道选择、人员选拔的主要技术与方法（简历筛选、笔试、面试）第五章员工培训与开发（4课时）1、员工培训与开发的含义、作用与意义2、员工培训的基本流程、员工培训的分类与方法3、员工培训的目的与原则、培训项目的风险管理4、人力资源开发的内容、形式与机制第六章员工职业生涯规划与管理1、职业生涯规划与管理的概念、职业生涯管理的意义2、职业生涯管理的内容、步骤与方法3、职业生涯管理理论简介第七章绩效管理（4课时）1、绩效管理的定义、目的，绩效管理系统的设计2、绩效考核内容、类型与方法第八章员工薪酬及福利管理（4课时）1、薪酬与福利的定义、构成、作用，薪酬体系的基本类型2、薪酬与福利设计的基本原则、流程与方法第九章员工激励1、激励的相关概念、作用过程与功能2、激励的相关理论简介3、员工吉利的主要策略与方法第十章劳动关系管理（4课时）1、劳动关系的定义、劳动关系管理的定义、劳动合同的定义与内容2、劳动关系的性质与类型、劳动合同的特征、劳动关系管理基本流程3、劳动关系系统、劳动关系管理理论与制度、我国劳动关系现状及发展、劳动争议处理五、教学重、难点和教学方法教学重点：工作分析、人力资源规划、员工招聘与甄选、员工培训与职业生涯规划、绩效考核、薪酬管理等。
人力资源管理 教学大纲
人力资源管理教学大纲人力资源管理教学大纲一、课程概述人力资源管理是管理学的一门重要课程，其主要目标是帮助学生了解和掌握人力资源管理的基本概念、理论和实践。
通过本课程的学习，学生将能够理解并应用人力资源管理的基本概念，掌握人力资源管理的主要职能，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等，同时能够熟悉并掌握团队建设、组织变革等实际应用领域的知识和技能。
二、教学目标1、理解并掌握人力资源管理的概念、理论和实践，包括人力资源管理的定义、目标和职能。
2、熟悉并掌握人力资源管理的各个职能领域，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等。
3、理解并应用组织行为学的相关理论，包括群体动力学、领导理论、组织文化等，能够分析和解决组织中的人力资源问题。
4、了解和掌握国内外的相关法律法规，能够正确处理人力资源管理中的法律问题。
5、通过案例分析、角色扮演等实践教学方式，提高学生的实际操作能力和解决问题的能力。
三、教学内容本课程将分为以下五个部分进行教学：1、人力资源管理的概念和理论2、招聘和选拔3、培训和发展4、绩效管理和薪酬管理5、员工关系管理和团队建设四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括课堂讲解、案例分析、角色扮演、小组讨论等。
通过这些实践活动，学生将更好地理解和掌握人力资源管理的理论和实践。
五、评估方式本课程的评估方式将包括以下几种方式：1、课堂表现：包括提问、回答问题、参与讨论等。
2、作业：包括课堂作业、小组作业等。
3、考试：期末考试成绩将作为评估的重要依据。
六、教学资源本课程将利用多种教学资源，包括课本、参考书籍、网络资源等。
同时，教师也将根据需要制作和开发各种教学辅助材料，如课件、案例分析等。
七、教学计划本课程的教学计划将按照以下安排进行：1、第一周：课程介绍、人力资源管理的概念和理论。
2、第二周：招聘和选拔。
3、第三周：培训和发展。
4、第四周：绩效管理和薪酬管理。
5、第五周：员工关系管理和团队建设。
《人力资源管理》课程教学大纲
《人力资源管理》课程（理论）教学大纲课程名称：人力资源管理计划学时：___32____ 计划学分：__2___课程类型：专业必修课程性质：专业课适用专业：国际商务制订人：_商学_系_人力资源管理_教研室曾芳浩_(教师名字)制订时间：年09月01 日一、课程的性质、任务性质：人力资源管理既是一门科学，也是一门艺术，是科学和艺术的结合；本书在坚持马克思主义基本原理的基础上，积极学习和借鉴国内外人力资源管理的新理念、新知识、新技术，并力图将这些新知识和新技术与中国本土的实际结合起来，努力构建一个比较完整、科学的人力资源管理体系。
任务：在知识经济时代，企业竞争的关键是人才的竞争，能否管好人、用好人是企业成败的重要因素，企业之间的竞争从根本上说是人力资源综合素质的竞争。
要求学生通过学习本课程，对人力资源管理工作有一个总体的认识；让学生达到理论够用、应用能力得到强化、技能获得进一步培养。
二、课程特色人力资源管理的内容非常广泛，主要内容基本上是按照人力资源管理的实践顺序和认识顺序排列，既考虑到教学内容国际上的通用性，又考虑到适合中国的国情；并结合国内外的新案例，该课程突出实操性、实务性环节和内容及技能训练。
三、知识能力培养目标培养目标原则是理论够用、强化应用、培养技能；通过学习使学生掌握国内外人力资源管理的新理念、新知识、新技术；人力资源管理中，具备分析与解决实际问题的能力。
（一）基本知识第一章：人力资源管理导论第二章：人力资源规划第三章：职务管理第四章：员工招聘与录用第五章：培训与开发第六章：绩效考评第七章：薪酬管理第八章：劳动关系管理第九章：职业发展第十章：人力资源测评（二）应用能力通过本课程的学习，培养学生在人力资源管理中，分析与解决实际问题的能力。
（三）自学能力通过课程、专门知识和技能的实际运用，来巩固和加深学生对所学知识的理解，进而开发学生的创新能力，决策能力，组织管理能力及项目执行能力，提高学生的认知水平，增强学生的学习兴趣和学习主动性。
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《人力资源管理》课程教学大纲Ⅰ. 课程性质与教学目标要求《人力资源管理》课程是阐述开发人力资源，提高人力资源素质以及如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的科学。
它是为培养学生的人力资源管理的基本理论、知识和能力设置的一门专业基础课。
本课程教学总的目标要求是：使学生认识人力资源在经济、社会发展中的地位作用；掌握人力资源管理的基本理论、基本知识和基本方法；培养从事人力资源管理工作的能力；为其他专业课的学习和今后的工作奠定基础。
Ⅱ. 课程学时、学分与教材本课程计划学时70、学分4。
本课程使用教材：何娟主编：《人力资源管理》，天津大学出版社，2000年。
本课程主要参考教材：陆国泰：《人力资源管理》，高等教育出版社，1999年；梁裕楷等：《人力资源开发与管理》，中山大学出版社，1999年。
Ⅲ. 课程内容第一章人力资源管理概述一、教学目的和要求通过学习，认识人力资源的特点和作用，掌握人力资源管理管理的内容和作用，理解人力资源管理的基本原理，了解当代人力资源管理与传统的劳动人事管理的区别。
二、课程内容第一节人力资源概述一、人力资源的概念人力资源是指能够推动经济、社会发展的劳动者的能力的总称。
人力资源的数量与质量。
人力资源的三个层次：人口资源、劳动力资源、人才资源。
二、人力资源的特点与其他资源相比，人力资源具有以下主要特点：能动性、时效性、再生性、社会性。
三、人力资源的地位和作用人力资源是第一资源，在经济、社会发展中具有决定性的作用。
第二节人力资源管理概述一、人力资源管理的概念二、人力资源管理的作用三、人力资源管理的内容四、人力资源管理的基本原理系统优化原理、能级对应原理、投资增值原理、互补合力原理、激励强化原理、个体差异原理。
五、人力资源管理的形成与发展人力资源管理的形成与发展。
人力资源管理与传统人事管理的区别：以人为本；把人力当成资本；把人力资源开发放到首位；人力资源管理部门被提高到组织战略高度来看待；人力资源管理部门被视作生产和效益部门第二章工作分析一、教学目的和要求通过学习，认识工作分析的地位和作用，了解工作分析的程序和方法，明确工作说明书的内容。
二、课程内容第一节工作分析概述一、工作分析的含义工作分析是对岗位的工作内容和任职资格进行研究和描述的过程。
二、工作分析的作用工作分析是人力资源管理工作的基础。
做好工作分析具有多方面的作用。
三、工作分析的原则进行工作分析应遵循客观性、科学性、实用性、变动性等原则。
第二节工作分析的程序与方法一、工作分析的程序工作分析的程序一般分为准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。
最后阶段的成果是编写出工作说明书。
二、工作分析的方法工作分析的主要方法有：工作参与法、观察法、访谈法、问卷法、工作日志法、典型事件法等。
第三节工作说明书一、工作说明书的内容工作说明书由工作描述和任职资格（又称职务规范）两部分组成。
工作描述的内容主要包括：工作名称、工作职责、工作条件、工作环境、工作关系等。
任职资格主要包括：一般要求、生理要求、心理要求等。
二、工作说明书的编写要求一份好的工作说明书应具有清晰、具体、格式统一、内容协调、使用方便等特点。
第三章人力资源规划一、教学目的和要求通过学习，了解人力资源规划的含义和作用，认识影响人力资源需求的因素，掌握人力资源需求和供给的预测方法以及编制人力资源规划的方法。
二、课程内容第一节人力资源规划概述一、人力资源规划的含义人力资源规划是指通过科学地预测人力资源需求和供给状况，制定必要的政策和措施，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得所需要的人员的过程。
二、人力资源规划的作用人力资源规划的作用是：有利于组织制定战略目标和发展规划、有利于人力资源管理活动的有序化、有利于更好地控制人工成本、有利于调动员工的积极性和创造性。
三、人力资源规划的主要内容人力资源总体规划。
人力资源各项业务计划。
总体规划与业务计划的关系。
制定人力资源规划的基本要求四、人力资源规划的程序人力资源需求预测、人力资源规的目标与政策、人力资源规划的方案、人力资源规划的控制与评价。
第二节人力资源需求预测一、影响人力资源需求的因素影响人力资源需求的因素主要来自组织内部，外部因素也会产生影响。
主要因素有：技术、设备条件的变化，企业规模的变化，企业经营方向的变化以及外部因素如经济、技术环境、竞争对手等。
二、人力资源需求预测的方法定性预测法，主要有：现状规划法、经验预测法、分合性预测法、德尔菲法、描述法等；定量预测法，主要有：趋势分析法、回归分析。
各种方法的应用要点。
第三节人力资源供给预测一、内部人力资源供给预测人力资源供给预测的方法主要有：马尔可夫分析法、人员替换单法、档案资料法。
二、外部人力资源供给预测外部人力资源供给的来源。
预测外部人力资源供给时应考虑的主要因素。
第四节人力资源规划的编制一、人力资源规划的编制人力资源规划的编制的步骤是：搜集资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人员净需求、确定人力资源目标、制定具体规划第五节人力资源规划的审核和评估一、人力资源规划审核和评估的含义。
二、核和评估必要性的原因。
三、审核评估的方法。
第四章人员招聘一、教学目的和要求通过学习，了解招聘的作用，掌握招聘的原则、程序和方法。
二、课程内容第一节人员招聘一、招聘的含义招聘是指组织为了发展的需要，按照一定的程序和方法，吸引、选拔和录用岗岗位所需要的人员的过程。
二、招聘的意义：招聘是一个组织人力资源形成的关键；招聘是人力资源管理工作的一项重要的基础性工作。
它直接关系到组织各级人员的质量和组织各项工作的顺利开展。
三、招聘的原则招聘中要坚持公开公平公正、效率优先、双向选择、提高效率等原则。
四、招聘的程序广义的招聘包括招聘准备、招聘实施和招聘评估三个阶段；狭义的招聘即指招聘的实施阶段，其中主要包括招募、筛选、录用三个步骤。
第二节招聘计划一、招聘计划的内容招聘计划的内容包括：招聘目的、招聘原则、招聘人数、招聘标准、招聘团队、招聘时间安排、招聘经费预算等。
二、招聘策略招聘策略包括招聘地点策略、招聘时间策略、招聘渠道和方法的选择和招聘时的组织宣传策略。
第三节招聘的来源和渠道一、内部来源和渠道内部招聘的渠道主要有职位公告和职位投标、职位技术档案及雇员推荐三种二、外部来源和渠道外部招聘的渠道主要的有：广告招聘、人才市场招聘、猎头公司推荐、校园招聘、网络招聘、推荐和自荐等。
不同招聘渠道各有其优缺点和适用范围，招聘者应根据企业规模、职位的类型和级别等进行合理灵活的选择。
第四节招聘筛选方法一、初步筛选。
主要通过简历和招聘申请表进行筛选，以排除那些明显不合要求的应聘者。
二、笔试。
主要是测试应聘者的一般知识和素质。
三、面试。
是使用最广泛的一种招聘筛选方法。
四、心理测试。
心理测验的含义。
心理测验的种类：能力测验、个性测验等。
五、情景模拟（也称评估中心），是新兴的一种筛选方法。
主要用于选拔和评估管理人员尤其是中高级管理人员。
主要方法有：无领导小组讨论、公文处理、案例分析、角色扮演、管理游戏、拓展训练等。
第五章人员培训一、教学目的和要求通过学习，理解人员培训的意义，了解人员培训的原则和形式，掌握人员培训管理及人员培训的方法，了解职业生涯管理的意义。
二、课程内容第一节培训的意义一、人员培训的含义人员培训的含义。
人员培训与常规学校教育的区别。
二、人员培训的意义人员培训不仅对组织，对整个社会经济的发展都有着重要的意义。
第二节培训的原则和形式一、人员培训的原则人员培训应遵循以下原则：理论联系实际、学用一致、按需施教、严格考核和择优奖励以及加强职业道德教育的原则。
二、人员培训的形式人员培训的形式多种多样，按不同的标准可划分为不同的类型。
按培训与工作的关系可分为在职培训、非在职培训和岗前培训；按组织形式可分为正规学校教育、短期培训班及社会办学等；按培训目的可划分为学历培训、文化补习和自我修养等形式；按培训层次可划分为高级、中级和初级培训。
第三节培训的方法一、人员培训的一般方法人员培训的一般方法有自学、讲授教学、专题研究、讨论教学、案例教学及模拟教学法等。
各种教学方法中都有一些需要注意的问题。
二、现代培训方法介绍现代培训方法的特点。
常用的现代培训方法：沟通分析训练法（TA法）、管理网络法（MG法）及潜能开发法。
第四节职业生涯管理一、职业生涯管理的涵义和意义二、职业发展阶段三、职业生涯路径四、员工职业计划的制订五、员工职业发展管理第六章绩效考核一、教学目的和要求通过学习，认识绩效考核的意义，了解绩效考核的原则和特点，掌握绩效考核的种类、程序和方法。
二、课程内容第一节绩效考核概述一、绩效考核的涵义和特点绩效考核的含义。
绩效考核的特点：多维性、多因性、动态性。
二、绩效考核的意义绩效考核的目标及实现。
绩效考核的功能：管理功能、激励功能、学习功能、导向功能及监控功能。
三、绩效考核的原则客观、公正、科学、简便的原则，注重实绩的原则，多途径分能级的原则，阶段性和连续性相结合的原则。
四、绩效考核的类型根据绩效考核的性质、主体、形式、标准和时间，可以将绩效考核分为不同的种类型。
第二节绩效考核的程序一、制定考绩标准二、实施考绩三、考绩结果的分析与评定四、结果反馈与实施纠正第三节绩效考核的方法一、分级法分级法的含义。
分级法的分类二、量表考核法根据设计指标的不同，一般有三种量表：综合性指标量表、综合性指标与目标任务结合量表以及综合指标与部门评价指标结合量表。
三、关键事件法关键事件法的含义及应注意的问题。
四、行为锚定评分法行为锚定评分法的含义。
行为锚定评分法的优点。
五、领导行为效能测定法领导行为效能测定法的测定对象是领导者。
CPM领导行为量表包括领导行为评价和单位工作情景状况评价两个方面，共十一个因素。
六、因素评定法因素评定法的含义及具体做法。
因素评定的评定角度：自我评定、同级评定、下级评定和直接领导评定。
第七章薪酬管理一、教学目的和要求通过学习，了解薪酬管理的基本思想、认识薪酬制度的主要形式、掌握新酬制度的设计原则、程序和方法。
二、课程内容第一节薪酬管理概述一、薪酬的定义二、薪酬的作用三、薪酬管理的内容四、薪酬管理的原则第二节工资管理一、影响工资的因素二、工资结构三、工资制度设计的程序四、工资制度设计的方法第三节奖金一、奖金的定义与作用二、个人奖金及其管理三、集体奖金及其管理第四节福利一、福利的特点与作用二、福利的构成三、福利的管理第八章劳动关系管理一、教学目的和要求通过学习，了解劳动关系管理的意义，掌握劳动合同的重要性和订立，认识劳动争议的影响因素和解决方法。
二、课程内容第一节劳动关系概述一、劳动关系概念二、劳动关系结构三、加强劳动关系管理的重要性第二节劳动合同一、劳动合同二、劳动合同的订立三、劳动合同的修订第三节劳动争议一、劳动争议的类型二、劳动争议的影响因素三、劳动争议的解决第九章国际人力资源管理一、教学目的和要求了解国际人力资源管理的现状和发展趋势，掌握不同类型国家人力资源管理的模式和特点，认识跨国公司人力资源管理的特殊性。