青少年社会工作的主要方法

青少年社会工作的主要方法

青少年社会工作的主要方法

青少年社会工作，是把青少年作为工作和服务对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理念、理论、方

法和技巧，来最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。青少年社会工作的主要方法

如下：

一、个人层面的社会工作方法的运用

个人层面的社会工作方法：一般称之为个案工作，即以运用社会工作专业方法对个人或家庭进行服务。

1、主要针对个人或家庭的面谈辅导服务;

2、必须对青少年服务对象的服务需求作出专业判断;

3、注重社会工作理论模式;

4、明确个案服务的目标和步骤;

5、注重评估;

6、服务对象的改变动机和参与是个案取得成功的关键;

7、专业关系有助于个案过程的顺利和个案目标的达成。

二、家庭层面的社会工作方法的运用

家庭层面的社会工作方法：视家庭为一个整体，服务过程中应顾及家庭内每一个成员的需求。家庭层面的社会工作的介入包括对整

体家庭及个家庭成员两者的需求预估、介入及评估等。社会工作一

直强调人与环境的关系，在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影

响是最大的。家庭可能出现的问题：家庭结构不完整，家庭关系不

平衡，互动不合理等，家庭层面的社会工作服务是青少年社会工作

重要组成部分。社工通过协调家庭成员间的互动关系，培养家庭成

员的认知行为，优化家庭结构，使青少年获得良好的成长环境。

三、群体层面的社会工作方法的运用

(一)群体层面的社会工作方法：主要是小组工作方法的运用。小组既是过程也是手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、

人际关系和他们应对实际生存环境的能力。小组工作方法强调小组

过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为。在小组工作者按照

既定的目标进行指导下，小组成员解决问题的能力和潜能通过成员

间的相互分享、相互分担和相互支持而发挥出来。

(二)小组工作在青少年服务中的功能

1.小组可以为青少年提供同伴增强的机会。经常性、多样性的鼓励、赞许，远比成人给予的增强有效)

2.小组的过程更能刺激出大多数当事人的真实世界。

3.小组规范会对规范小组组员的行为起到很好的制约作用。

4.小组能够提供很多的示范者、行为预演的协助者，这样不同性格的人相互交流和反馈，有助于组员重新建立良好的人际交往和行

为习惯。

5.小组工作为青少年创造了安全开放的交往环境，增强了青少年的`社会交往能力，改变他们与社会隔离的封闭状态。

四、社区层面的社会工作方法的运用

(一)社区层面的社会工作方法：以社区为对象的社会工作介入方法。

(二)特点1、以社区为对象，包括地域社区和功能社区2、以结

构导向的角度分析问题，认为个人不是问题产生的原因，社区环境、制度、政策影响了人们的社会功能的正常发挥。3、介入的层面比较

广泛。社区居民的介入，制度、政策和环境改善的倡导，社区资源

的整合)4、强调居民的参与。5、社会主要的广泛运用。

五、社会工作行政在青少年社会工作中的运用

(一)社会工作行政：是一个把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。

(二)三个层面1、根据青少年发展需要及社会政策要求，制定青

少年服务发展规划和相应政策。2、把规划和政策化为具体的青少年

服务活动;同时根据实际服务过程归纳经验并修改机构服务规划和政策。3、建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正

常有效进行。(如规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、

公共关系、报告、评估和研究)

六、社会工作研究在青少年社会工作中的运用

(一)社会工作研究：是获取知识和发现事实的过程。在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会工作研究方法，

收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。

(二)社会工作研究的内容1、青少年群体特征和社会环境状况研究;2、青少年需求调查和服务设计研究;3、服务过程研究;4、社会

服务与政策改善研究;5、社会工作理论研究。

(二)社会工作研究的方法社会工作研究方法主要包括社会调查法、个案研究法、实验法、行动研究法等。青少年社会工作的主要方法

从个人、家庭、群体、社区层面逐渐扩散的，社会工作行政和社会

工作研究相对独立，但六个层面的方法不是完全独立的，也可以是

相互关联、互相促进的。

七、青少年社会工作需要注意的事项

(一)社会工作者的价值取向

在实际的社会工作专业助人活动中，社会工作者常常会遇到一些棘手的案例。它们令社会工作者面临价值观的激烈冲突。尽管处理

这些冲突并不容易，但是仍然有学者做出了努力，通过给伦理守则

排序的方法，力图给社会工作者提供一个真正有用的“行动指南”。下面就是美国学者提出的“伦理原则筛查方法”(EPS)。如图所示：

(二)青少年社会工作的价值选择

青少年是一个充满活力和矛盾的群体。青少年社会工作必须遵循以下原则，才能发挥效果。1.尊重青少年的价值与尊严。社会工作服务的基本条件是能尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。2.接纳与关爱青少年。接纳就是接受青少年是一位有价值、尊严、积极向上与向善发展可能的人。关怀则是关心、接近与重视青少年的各种学习与生活状况，青少年共享成长的喜悦，共同分担失落的痛苦。3.注重青少年的个别需求。根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划。4.协助青少年具备适应社会变人的不断成长的能力。通过对青少年提供必要的辅导和协助，帮助他们建立适应社会的能力。