新员工培训班操作手册

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新员工培训班课程备案与公示手册

新员工培训班课程备案与公示手册

新员工培训班课程备案与公示手册一、前言为了使新员工尽快适应公司文化,熟悉公司业务,提高新员工的综合素质,我们特举办新员工培训班。

为确保培训班课程的质量和效果,特制定本备案与公示手册。

二、课程设置1. 公司文化- 公司简介- 公司愿景与使命- 企业文化2. 组织架构与业务流程- 公司组织架构- 各部门职责与业务流程- 公司决策流程3. 岗位技能培训- 基础技能培训- 专业技能培训- 软技能培训4. 职场素养与礼仪- 职场礼仪- 沟通技巧- 时间管理与情绪调节5. 团队建设与拓展训练- 团队合作的重要性- 团队建设活动- 拓展训练三、课程安排1. 课程时间表- 每天的具体课程安排,包括日期、时间、课程名称和授课人。

2. 授课人介绍- 每位授课人的简介,包括姓名、职务、专业背景和授课经验。

3. 课程教材与资料- 课程所使用的教材和参考资料,以及获取方式。

四、课程实施与监督1. 课程实施流程- 课程的实施步骤,包括报名、上课、考核等。

2. 课程监督与反馈- 设立监督机制,定期收集学员反馈,以保证课程质量和效果。

五、公示与评估1. 课程评估- 课程结束后,对学员进行课程评估,以了解课程的质量和效果。

2. 优秀学员表彰- 对表现优秀的学员进行表彰,以激励学员积极参与培训。

3. 课程公示- 将课程安排、学员评估和优秀学员名单进行公示,以提高透明度和公平性。

六、附录1. 相关政策与规定- 与新员工培训相关的公司政策和文化规定。

2. 常见问题解答- 针对新员工培训的常见问题进行解答,以帮助学员更好地了解培训相关事宜。

3. 联系方式- 新员工培训负责人的联系方式,以便学员在培训过程中遇到问题时能够及时沟通。

希望本手册能够帮助新员工更好地了解培训班的课程设置、安排和相关规定,积极参与培训,提升自身能力,为公司的发展做出贡献。

操作员基础知识培训手册

操作员基础知识培训手册

操作员基础知识培训手册引言操作员基础知识培训手册旨在向新加入公司的操作员提供必要的培训和指导,以确保他们能够熟练地操作相关设备和系统,同时了解相关的操作流程和安全规范。

本手册将介绍操作员的职责、必要的技能要求以及培训计划。

希望本手册能够成为操作员们的实用参考书。

职责操作员是公司运营过程中不可或缺的角色之一。

他们的主要职责包括但不限于:1.使用设备和系统进行生产过程中的操作;2.严格遵守操作规程和安全规范,确保工作场所的安全;3.及时上报设备故障和异常情况,并采取必要的应对措施;4.维护设备和系统的日常保养工作;5.积极参与团队合作,提高工作效率。

技能要求为了能够胜任操作员的角色,新员工需要具备以下的技能要求:1.基本的电气和机械知识:了解基本的电路原理和机械结构,能够进行基础的电气和机械维修;2.熟练操作设备和系统:必须熟悉公司所使用的设备和系统的操作方法,能够熟练使用相关软件和工具;3.问题解决能力:能够快速准确地识别和解决设备故障和操作异常的问题,保证生产的连续进行;4.沟通能力:较好的沟通能力,能够与其他团队成员有效地进行信息交流和协作;5.高度的责任心和执行力:严格遵守公司的操作规程和安全规范,保证工作场所的安全;6.学习能力:积极学习公司使用的新设备和系统的操作方法,并能够快速适应新的工作环境。

培训计划为了确保新员工能够快速适应和胜任角色,公司将为每位新的操作员提供一套完整的培训计划。

以下是培训计划的大致内容:第一阶段:公司概况介绍第一阶段主要介绍公司的背景、业务范围、产品特点以及公司文化等方面的知识。

新员工将了解到公司的使命和愿景,并对公司的运营模式有基本的认识。

第二阶段:操作规程和安全规范培训第二阶段将深入介绍公司的操作规程和安全规范。

新员工将学习到公司在操作过程中的标准操作流程、安全注意事项以及相关的防护措施。

这是确保工作场所安全的重要一环。

第三阶段:设备和系统操作培训第三阶段将重点介绍公司所使用的设备和系统的操作方法。

新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。

手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。

以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。

二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。

三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。

四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。

员工培训手册范本

员工培训手册范本

员工培训手册范本第一章:引言欢迎来到我们公司!作为一家注重员工培训和发展的企业,我们为新员工准备了一份培训手册,旨在帮助您更好地适应公司文化、了解工作职责,并为您的职业发展提供支持和指导。

本手册将为您提供必要的信息和资源,以帮助您在公司的早期阶段融入团队并取得成功。

第二章:公司概述2.1 公司背景我们公司成立于XXXX年,是一家专注于XXXX领域的领先企业。

我们致力于提供高质量的产品和服务,以满足客户的需求。

2.2 公司使命和价值观我们公司的使命是XXXX。

我们的价值观包括XXXX、XXXX和XXXX。

2.3 公司组织结构我们公司的组织结构由XXXX、XXXX和XXXX组成。

每个部门都有自己的职责和目标,以支持公司整体发展。

第三章:员工福利和权益3.1 薪资和福利我们公司提供竞争力的薪资和福利计划,具体细节将在入职时向您介绍。

3.2 工作时间和休假我们遵循XXXX的工作时间安排,并提供合理的休假政策。

请参考公司员工手册了解更多细节。

3.3 健康与安全我们公司重视员工的健康与安全。

请遵守公司的健康与安全政策,并参与相关培训。

第四章:公司文化和价值观4.1 公司文化我们公司的文化以XXXX为核心。

我们鼓励员工XXXX,并倡导XXXX。

4.2 价值观我们的价值观包括XXXX、XXXX和XXXX。

我们希望每位员工都能以这些价值观为指导,为公司的发展做出贡献。

第五章:岗位职责和期望5.1 岗位职责每个岗位都有明确的职责和期望。

请确保您了解并履行您的岗位职责,以保证工作的顺利进行。

5.2 目标设定我们鼓励每位员工设定个人和团队目标,并与上级共同制定行动计划,以实现这些目标。

第六章:培训和发展6.1 入职培训作为新员工,您将接受入职培训,以帮助您更好地了解公司的业务和流程。

请积极参与培训并提出问题。

6.2 职业发展我们鼓励员工参与职业发展计划,并提供培训和资源支持。

如果您有任何职业发展的需求或目标,请与您的上级或人力资源部门联系。

医院新员工入职培训操作手册【模板范本】

医院新员工入职培训操作手册【模板范本】

医院新员工入职培训操作手册总则一、培训目的透过符合员工学习理论的人性化培训,树立医院品牌,培养员工的归属感和认同感以及对医院的忠诚度。

二、期望效果改头换面、脱胎换骨1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神;2、认同医疗行业、对医院前景充满信心;3、认同医院的企业文化与经营理念;4、了解医疗基本知识与业务营销流程;5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折。

三、主体课程:1、精神建设;2、经营理念;3、专业知识;4、营销技巧;5、规章制度。

四、参训条件符合医院招聘条件,通过医院面试的新进人员。

五、培训时间与方式时间:30天方式:前15天--公共课程职业基础素质(含军训)、心态、团队、企业文化后15天—-专业课程规章制度、医疗知识、工作流程及培训总结六、培训人员配备1、班主任——由医院办公室主任为新人培训的班主任,负责培训过程的管理工作.2、班助教——由医院根据员工数量安排2名人员担任培训过程中的值星工作。

3、讲师-—由医院的领导、组训和授权的外训讲师担任.七、班主任工作职责培训班实行班主任负责制,班主任有权对培训班的员工作出处理,直至辞退。

班务管理:(一)、培训前:1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课,在开课前3天用《邀请函》通知讲师;2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等;3、制作《班主任日志》、编制《新员工培训签到簿》;4、准备员工资料袋;5、包括培训通知下发、员工名单打印、课程表的下发;6、培训场地及培训设备准备.(二)、培训中:1、向员工宣读培训须知,并强调着装(上白下兰)与纪律规定;2、积极营造良好的班级氛围,调动员工参与的积极性;3、每次课前向员工介绍授课讲师,,讲师讲完课后向讲师致谢;4、讲师上场要用激昂的音乐伴随,音量由小到大;5、每天课程结束后对当天的学习内容进行总结;6、及时与员工沟通,了解并解决员工的问题;7、提前一天再次通知次日授课讲师;8、向医院领导反馈员工培训学习情况;9、处理突发事件;10、通过班务管理和纪律,树立员工培训;11、讲师在每天培训期间注意随时向员工灌输企业文化及理念;12、每天填写《班主任日志》。

新员工培训手册(非常全面)

新员工培训手册(非常全面)

新员工培训手册(2010年第一版)目录一、手册使用说明1)培训工作的重要性2)新人培训的含义3)新人培训中Orientation的目标4) Orientation的时间要求5)Orientation的程序及标准二、使用工具1)《新人培训课程表》2)《培训考勤表》3)《新人训考核试卷》4)《新人训满意度调查表》5)《新人训学员受训表现评估表》6)《新人训工作总结》7)《培训通知单》8)《月度培训总结与计划表》三、培训管理制度四、集团对培训工作的要求“新人培训”是新员工进入环球后,接受的第一项职业培训。

其具体包括:人力资源部组织开展的ORIENTATION (新人培训),旨在通过讲授和介绍,让所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容,以期帮助新员工尽快融入环球,符合环球用人要求;另外,还包括相关部门组织开展的ON JOB TRAINING (岗位培训),旨在通过讲授和演练,让所有新员工了解其岗位职责和操作守则、部门的管理制度等,以期帮助新员工尽快胜任本职工作,符合环球用工要求。

用人,重“品行”;用工,重“效能"。

环球的新人标准=好品行+高效能入职培训岗位培训交叉培训专项培训 拓展培训 晋升培训。

培训◆从内容上,针对有效.帮助员工尽快了解企业的发展历程和愿景,认同我们环球的企业文化,熟知我们的行为规范及奖惩条款,以其达到“入模”的目的;◆从思想上,明确引导。

让新员工以成为环球人而自豪,激发员工的工作热情和直面挑战的激情,懂得融合、学会感恩;◆从行为上,强调转变和执行。

使新人铭记:任何进入环球的新员工,都必须符合环球的要求和标准,我们相信新员工会及时转变并不折不扣的执行,以创造更大的价值。

3.1 做好培训设备、设施的准备工作。

投影仪、电脑笔记本、白板、白板笔/纸等; 3.2 文件资料:考勤表、欢迎信、《员工手册》、培训考核试卷、《培训课程评估表》; 3。

3培训讲师最后通知确认。

新员工入职培训手册模板(5篇)

新员工入职培训手册模板(5篇)

新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板(精选篇1)第一章:总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。

第二条、制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。

第三条、公司情况介绍。

第四条、本手册仅适用本厂全体员工。

第二章:员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。

第六条、员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

第七条、员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。

第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

第十条员、工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

第三章:劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。

第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。

劳动合同一经签订产生法律效率。

第十三条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。

试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。

第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

新员工入职培训操作手册

新员工入职培训操作手册

新员工入职培训规范化操作手册一、总则本手册本着XX公司“为公司教育的发展选拔和培养人才”的使命,结合我公司的具体情况,制定了规范新员工入职培训项目在培训前准备、培训中实施和培训后反馈的主要工作任务、流程及标准,以达到培训跟课服务的规范化要求。

二、适用对象担任公司新员工入职培训项目的负责人、带班老师、助理老师三、分工及工作职责1、负责人:由培训管理经验丰富的员工担任,有丰富的培训管理经验,熟悉整个培训流程,有很强的沟通和规划、协调能力。

工作职责:(1)对整个培训的整体规划,人员分工安排(2)与集群需求的沟通,协调,衔接(3)培训流程检查2、带班老师:一般由项目负责人指定,也可自己自荐。

工作职责:(1)培训项目开展时,安排好人员的分工。

(2)确保完成相关培训的开展,制定并掌控培训流程。

(3)制作后期培训的总结报告3、助理老师:项目其他老师,也可以是其他带班老师。

工作职责:(1)协助带班老师完成相关培训课程的服务工作,学习课程内容。

(2)填写记录跟课状况四、培训课程服务人员行为规范参与课程服务人员,含负责人、带班老师、助理老师等在培训课程服务期间,须遵守以下纪律及行为规范:1、培训场合必须佩戴工牌2、培训场合着正装或职业装3、培训期间应将手机改为静音或震动,不要影响培训课堂的纪律4、培训期间不得与学员之间发生任何财务往来5、工作场合禁止吸烟,严禁吃零食,不得大声喧哗或与他人打闹嬉戏五、工作流程确认开班时间后,按工作清单完成跟课(一)培训前期负责人:带班老师参与人:新员工入职培训项目其他老师(助理老师)时间范围:开班时间确定以后,所有准备工作在培训开始前2个工作日内完成工作内容:为培训课程做好充分准备,确保课程顺利开始。

参考文件:《附件1-1新员工入职培训通知模板》《附件1-2新员工入职培训课程安排》《附件1-3新员工入职培训名单模板》《附件1-4新员工入职培训前期准备物料清单》《附件1-6新员工入职培训需打印资料》《附件1-8新员工入职培训各类操作说明》(二)培训期间负责人:带班老师参与人:新员工入职培训项目其他老师(助理老师)时间范围:培训课程实施期间工作内容:做好培训期间的跟踪、观察与反馈工作,确保课程顺利实施:及时与学员、负责人沟通反馈信息,并适当与讲师反应学员的反馈信息。

某通信公司员工入职培训手册

某通信公司员工入职培训手册

某通信公司员工入职培训手册某通信公司员工入职培训手册第一章公司概况1. 公司简介- 公司名称、成立时间及地点- 公司使命和愿景- 公司业务范围- 公司现状和发展前景2. 公司组织结构- 公司的组织架构- 各部门的职责和联系方式- 公司领导团队第二章公司文化和价值观1. 公司价值观- 诚信:员工应该保持诚信,遵守公司的规章制度和法律法规。

- 创新:鼓励员工提出新的想法和解决方案,为公司发展做出贡献。

- 协作:鼓励员工之间的合作,共同完成工作任务。

- 客户导向:将客户需求放在首位,提供优质的产品和服务。

2. 公司文化- 公司的价值观和行为标准- 公司的庆典和传统活动- 公司的员工活动和社交活动第三章员工福利1. 薪酬体系- 薪资结构:工资、奖金、福利等组成- 薪资核算方式:计时薪酬、计件薪酬等- 薪资发放时间和方式2. 社会保险和福利- 社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险等 - 健康福利:提供体检、健身俱乐部、员工食堂等 - 节假日福利:带薪休假、节日礼品等第四章培训与发展1. 员工培训计划- 入职培训:公司文化、岗位职责、工作流程等 - 岗位培训:具体技能和知识培训- 发展培训:管理技能、领导力培养- 外部培训:参加行业培训、学习新技术等2. 培训支持- 培训预算和费用报销政策- 培训资源和平台:内部培训师、培训网站等- 培训反馈和评估第五章工作流程和规范1. 工作时间和考勤- 上下班时间- 考勤制度和打卡方式- 迟到、早退和请假的处理方式2. 工作流程- 部门间的协作和沟通方式- 工作任务的分配和执行流程- 工作报告和汇报的要求3. 行为规范- 公司纪律和规章制度- 禁止的行为和处罚规定- 保密和信息安全政策第六章总结和展望1. 员工意见和建议- 为员工提供表达意见和建议的渠道 - 意见反馈和解决方式2. 发展规划和晋升机会- 员工发展规划和职业晋升路径- 晋升条件和要求3. 公司未来发展展望- 公司的战略目标和计划- 员工对公司未来的期望和展望以上内容为某通信公司员工入职培训手册的基本大纲,实际操作中可根据公司实际情况进行调整和补充。

新员工入职岗位职能培训手册(汇总5篇)

新员工入职岗位职能培训手册(汇总5篇)

新员工入职岗位职能培训手册(汇总5篇)通过培训,促进新员工与同事、领导之间的沟通,有效地缓解新员工和其他员工之间的矛盾和误解。

下面是小编为大家整理的关于新员工入职岗位职能培训手册,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!新员工入职岗位职能培训手册篇1一、制定企业培训制度的目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《企业培训制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。

二、企业培训制度的适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理三、企业培训制度的权责划分1、培训部门权责1)制定、修改全企业培训制度;2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3)收集整理各种培训信息并及时发布;4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5)检查、评估培训的实施情况;6)管理、控制培训费用;7)管理公司内部讲师队伍;8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9)追踪考查培训效果;10)研拟其他人才开发方案2、各部门权责1)呈报部门培训计划;2)制定部门专业课程的培训大纲;3)收集并提供相关专业培训信息;4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;四、企业培训制度的相关管理第一条:一般要求1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

2、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

3、企业培训制度规划、企业培训制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以培训部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4、企业培训制度的实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要权责单位,并对企业培训制度的执行情况负督导呈报的责任各部门应给予必要的协助。

实验室入职新员工培训手册精选全文

实验室入职新员工培训手册精选全文

可编辑修改精选全文完整版实验室入职新员工培训手册第一篇:管理制度1.实验室人员的基本规范(1)实验室工作人员必须严格遵守实验室中的一切规章制度和管理规定,按时上下班,禁止迟到、早退、旷工等行为,保证实验室的正常运转;(2)全室人员必须具备高度的敬业精神,对待工作严肃认真,尽心尽力、尽职尽责做好本职工作;(3)禁止在实验室从事与业务无关的活动,禁止存放与实验室无关的物品;(4)爱护公共卫生,爱护实验设施,实验室钥匙持有者不得擅自配制或转借他人;(5)进入实验室前更换好工作服,穿戴好相关的劳动保护用品;(6)实验时应集中注意力,在实验的全过程都应保持高度的谨慎与责任感。

严禁在实验进行时不加看管,甚至擅自离开实验现场,违者,视为严重违反公司公章制度;(7)实验室内的物品,未经批准,严禁携带出室外。

2.实验室仪器设备管理规定(1)所有仪器设备配备相应的设施和环境,并有相应的规定;(2)所有仪器设备的使用人员应经过技术培训,获得相应技术资格后经批准方可操作。

检测人员操作时,应依据操作规程和作业指导书;(3)所有检测仪器应保证符合检定/校准/检验的规范要求,并在有效期内开展检测工作,若不符合规范要求或超出有效期,禁止出具检测报告;(4)无论由于什么原因而曾经脱离过本单位的直接控制的仪器设备(例如送外维修等),在重新投入使用前,必须对其功能和校准状态进行复查,确认合格后才允许投入使用;(6)仪器设备存在故障时,填写《仪器设备故障申报与维修记录表》经批准后,维修人员方可对故障仪器设备进行维修,维修后填写维修记录。

必要时报请仪器公司派人维修;(7)仪器设备维修后由该设备管理人员负责验收,并报总经理和实验室主任;经修复后的仪器,须先经过检定/校准检验并证明符合要求、报技术负责人批准后才允许投入使用;(8)精密、贵重仪器和大型设备,必须选派业务能力较强的技术人员负责管理和指导使用。

建立使用技术档案,从购置报告到报废处理过程中的管理、使用、维护、检修的记录和有关文件资料,应成为设备管理和使用的技术依据;(9)因违反管理规定和使用说明,造成设备损坏或损毁的,应承担一定的责任。

规范培训新员工操作手册最新5篇

规范培训新员工操作手册最新5篇

规范培训新员工操作手册最新5篇员工手册有告知新员工公司文化、价值观和规章制度,建立一个良好的职业道德和团队合作意识的作用。

下面是小编为大家整理的关于规范培训新员工操作手册最新,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!规范培训新员工操作手册最新【篇1】一、新员工培训目的为新员工二、新员工培训内容1、新员工上岗前准备工作(部门经理负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务2、部门岗位培训(部门经理负责)到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表四、新员工培训教材各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材五、新员工培训项目实施首先在公司内部宣传“新员工培训套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。

对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

六、新员工岗前培训培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文规范培训新员工操作手册最新【篇2】新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。

新员工入职培训方案手册(3篇)

新员工入职培训方案手册(3篇)

新员工入职培训方案手册引言:欢迎来到我们公司!我们很高兴你能成为我们团队的一员。

入职培训对于新员工来说至关重要,它将为你提供必要的知识和技能,帮助你快速适应公司文化和工作环境,提高工作效率。

这份培训手册将为你提供详细的入职培训方案和相关信息。

请认真学习,并与导师和同事合作,共同努力,成为我们团队的重要一员。

第一部分:公司介绍包括公司的发展历程、规模、组织结构、核心价值观等。

通过深入了解公司背景,你将更好地了解我们的使命和愿景。

第二部分:岗位职责与期望详细说明新员工所担任职位的具体职责和期望。

包括所需技能、工作内容、工作时长等。

你将了解你的工作职责,并全面了解自己在团队中的作用。

第三部分:培训计划制定培训计划,包括入职培训阶段和后续培训计划。

入职培训阶段重点关注新员工对公司的了解和工作相关的基本知识与技能的掌握。

后续培训计划考虑个人发展需求以及公司战略目标。

每一个阶段的培训计划将会细化相关培训内容和时间表。

第四部分:公司文化、价值观和行为准则文化和价值观是公司成功的关键。

这部分将会重点介绍公司的文化和价值观,并强调员工应该如何遵守公司的行为准则。

员工必须与公司文化和价值观保持一致,以建立和谐的工作环境。

第五部分:员工福利和政策员工福利和政策是公司对员工的回报和保障。

这部分将详细介绍公司的福利计划、薪资体系、绩效考核方法以及其他相关政策。

你将了解到公司对员工的承诺和对你个人工作的奖励与认可。

第六部分:安全和保密在公司工作过程中,安全和保密至关重要。

这部分内容将帮助你了解公司的安全政策和保密措施。

你将明确你在工作中的责任和义务,以及如何保护公司的财产和信息安全。

第七部分:工作技能培训根据员工的具体工作需要,提供一些相关技能培训。

这包括软技能、沟通技巧、团队合作能力等。

这些技能培训将帮助你更好地适应和融入工作环境。

第八部分:导师/ mentee 计划为新员工安排一个经验丰富的导师,帮助他们更好地了解公司文化、学习工作技能、解决问题,并提供支持和指导。

新员工入职培训操作手册

新员工入职培训操作手册
时间 培训前一周
培训前 5~3 天
环节
具体步骤
1.1 1.1 通过人力负责老师(赵晓夏、姜丽玲)获得新员工资料(姓名、性别、岗位、职务、学历、入职日期),并剔除已离职人员;
确定参训人员1.2 1.2 根据新员工人数确定培训期数; 1.3 1.3 根据培训教室情况确定具体培训时间;
发送培训通知1.4 1.4 按照部门将新员工分组,通过邮件通知相对应部门领导,请部门领导进行通知跟进,具体邮件内容见附录 1;
各位工作伙伴:
Байду номын сангаас
大家好!
真诚的欢迎并感谢您加入环球大家庭,在“新人入职培训”中,我们将为你们提供多种形式和内容的培训,
以期帮助你们尽快熟悉并融于我们的团队,感受环球独有的文化。
12 月份新员工入职培训将于 2010 年 12 月 01 日(周三)进行,具体通知如下:
培训项目:12 月份 新员工入职培训
培训后第 1 天
培训总结 跟踪督导
6.1 根据考勤情况,完成《新员工入职培训考勤表》及全年累计受训情况统计;根据《新员工入职培训考核试卷》及新员工课堂表 现,完成《新员工入职培训学员受训表现评估表》,并整理“优秀新人名单”; 6.3 根据《新员工入职培训满意度调查表》,完成“新人培训反馈汇总”; 6.4 最终完成《新员工入职培训总结》,在部门内部进行经验总结,并组织讨论改进方法。 6.5 新员工受训总结于一周内发送至部门负责人处; 6.6 通过《环球之窗》及内网公布优秀新人名单; 6.7 通知未通过本次新人训考核的员工参加下次新人训; 6.8 对于新员工的意见或建议,应该及时给予回复和解决; 6.9 对于讲师存在提升部分进行反馈沟通,以利下次做得更好。 7.1 人力资源部将根据不同用工的试用期期限开展培训跟踪督导; 7.2 督导方式将以随机检查和座谈的形式开展; 7.3 督导结果将直接影响新员工的转正事宜; 7.4 督导工作将根据督导表格开展,进过整理和汇总后,每次督导的情况将上传至内网,供相关负责人和员工阅读和分享; 7.5 人力资源部将对督导报告妥善保管,保管期至少 2 年。

新员工的培训手册

新员工的培训手册

为让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,公司应如何制定员工培训手册呢?下面小编给大家带来关于新员工的培训手册5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

新员工的培训手册篇1第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。

第二条:培训原则:结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

第三条:适用范围:上品公司及其分公司。

第二章培训机构与职责第四条:公司培训管理职责:一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:公司、分公司的其他部门培训管理职责:本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条:培训对象:公司和分公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别:为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

第九条:内部培训:本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。

某物业公司员工入职培训手册

某物业公司员工入职培训手册

某物业公司员工入职培训手册第一部分:公司概况1. 公司介绍:包括公司名称、成立时间、公司性质、规模和主要业务范围。

2. 公司愿景和使命:公司的长远目标和使命宣言,以便员工在工作中践行。

3. 组织架构:公司的组织结构、部门设置和重要岗位的职责。

第二部分:员工手册1. 公司文化:公司的核心价值观、职业道德、行为准则和企业精神。

2. 员工权利和义务:员工在公司的权利、福利和责任,包括假期、福利、保险和纪律。

3. 安全注意事项:工作场所安全和健康制度、危险警示标志、应急处理程序等。

4. 内部规定和流程:包括员工考勤、出勤规定、绩效考核、制度解释等。

第三部分:部门职能和操作流程1. 部门职能:各部门的职责和要求,员工在不同部门的工作职责和沟通渠道。

2. 工作流程:各部门的工作流程和操作规范,包括信息沟通、文件流转、会议安排等。

第四部分:专业技能培训1. 岗位培训:针对不同职务的专业技能培训、岗位技能要求和工作技巧。

2. 职业发展:公司对员工的职业发展规划和扶持,以及各种培训机会和发展通道。

第五部分:考核和激励机制1. 考核标准:公司对员工的绩效考核标准、评价方法和考核周期。

2. 激励机制:公司的奖励制度、晋升机制和员工激励政策。

以上是我们为您准备的员工入职培训手册,希望能够让您更快地适应公司的文化和工作环境,提高工作效率和专业技能。

欢迎您在今后的工作中不断提出建议和意见,让我们共同为公司的发展贡献力量!祝您工作愉快!第六部分:沟通与团队合作1. 沟通与协作:公司内外部沟通渠道、沟通技巧、有效会议和邮件沟通等。

2. 团队合作:公司的团队文化、团队建设活动和共同目标的实现。

3. 冲突解决:处理工作中的冲突和矛盾,建立良好的工作关系。

第七部分:客户服务与关系管理1. 客户服务理念:公司的客户服务理念,对客户的态度和服务技巧。

2. 客户投诉处理:客户投诉处理流程和技巧,让客户满意解决问题。

3. 客户关系管理:建立良好的客户关系,提高客户忠诚度和满意度。

员工培训指导手册

员工培训指导手册

员工培训指导手册一、引言本手册旨在为公司新员工提供培训指导,帮助他们尽快适应公司文化,提高工作效率和绩效。

通过培训,我们希望能够让员工快速掌握必要的知识和技能,并融入公司团队,为公司的发展做出贡献。

二、培训前准备1. 熟悉公司文化与价值观在培训开始前,新员工应该了解公司的核心价值观和文化,包括公司的使命、愿景以及核心价值观。

这有助于员工与公司的整体目标保持一致,并且在日常工作中契合公司文化。

2. 准备必要的培训材料为了高效地进行培训,公司应准备必要的培训材料,例如员工手册、培训课程大纲、操作指南等。

这些材料将向新员工提供必要的信息和工作指导。

3. 安排培训场所及设备确保培训场所具备良好的环境和设备,包括舒适的座位、投影仪、白板等。

员工需要一个良好的学习环境来吸收知识和进行互动。

三、培训流程1. 公司概况介绍培训开始时,首先进行公司概况的介绍。

包括公司的背景、组织结构、业务范围等。

这有助于员工了解公司的整体情况,并明确自己在组织中的位置和职责。

2. 岗位职责介绍根据员工的具体岗位,详细介绍相关的工作职责和要求。

让员工了解自己的工作职责,并明白在工作中应该如何做到高效和专业。

3. 业务流程培训根据公司的业务特点,对员工进行详细的业务流程培训。

让员工了解业务的整体流程和每个环节的具体操作步骤,以确保员工能够顺利处理日常工作。

4. 系统操作培训根据公司使用的各种业务系统和软件,进行系统操作培训。

培训员工如何正确操作系统以及常见问题的解决方法,以提高工作效率。

5. 团队协作培训在团队合作中,良好的协作能力是至关重要的。

对新员工进行团队协作培训,让他们了解如何与同事合作、沟通和协调工作。

6. 问题解答与辅导培训过程中,应鼓励员工提问,并及时解答他们的问题。

还可以为员工安排导师或指导员,提供持续的指导和辅导,帮助员工更好地适应工作环境。

四、培训后跟进1. 培训成果评估培训结束后,对员工的培训成果进行评估。

可以通过测验、考试或实际工作表现等方式评估员工所学知识和技能的掌握程度。

员工培训手册(模版)

员工培训手册(模版)

员工培训手册(模版)目录1. 公司介绍2. 公司价值观3. 培训目标4. 培训课程5. 培训方法6. 培训评估7. 培训后续支持8. 培训常见问题9. 联系方式1. 公司介绍本手册旨在为新入职员工提供必要的培训和指导,帮助员工快速适应并融入公司文化和工作环境。

请认真阅读本手册,并与相关部门进行沟通和交流。

2. 公司价值观公司价值观是我们的核心信念和道德准则,是我们行为和决策的基础。

我们致力于以下价值观:- 诚信:我们要以诚信为基本原则,始终与客户、合作伙伴和员工保持真实和诚实的沟通和交流。

- 创新:我们鼓励员工不断研究和探索新的想法和方法,推动公司的持续发展和创新。

- 卓越:我们追求卓越,在工作中力争取得最佳结果,并持续提供优质的产品和服务。

3. 培训目标培训的目标是帮助员工了解公司业务、流程和工作要求,以及提升其工作技能和职业发展能力。

通过培训,我们希望员工能够:- 熟悉公司的组织结构和各部门职责;- 理解公司的产品和服务,并学会正确地与客户进行沟通和交流;- 掌握所需的专业知识和技能,以胜任自己的工作;- 发展良好的团队合作能力和领导能力。

4. 培训课程公司将根据员工的职位和工作需求,制定相应的培训课程安排。

培训课程可能包括但不限于以下内容:- 公司业务概述- 产品知识培训- 客户关系管理培训- 销售和市场营销技巧培训- 团队合作和领导力培训- 专业知识和技能培训等培训课程将由专业的讲师和内部培训师进行授课,并结合实际案例和模拟练进行互动和讨论。

5. 培训方法公司采用多种培训方法,以确保培训效果最大化。

培训方法可能包括但不限于以下形式:- 面对面培训:在培训场地或公司内部进行面对面的培训,包括讲座、讨论和实践操作等。

- 在线培训:借助网络平台进行在线培训,包括视频课程、在线测试和互动讨论等。

- 外部培训:邀请外部专业机构或讲师进行培训,为员工提供更全面和专业的知识和技能。

根据具体课程和培训需要,公司将选择相应的培训方法,并确保其质量和有效性。

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明一国际培训资源分享系列新员工培训班操作手册一、培训班概况介绍 (3)(一)培训目的 (3)(二)培训时间 (3)(三)培训对象 (3)(四)培训工作人员 (3)(五)培训课表 (3)(六)培训激励 (4)(七)培训用餐 (4)(八)培训费用 (4)(九)培训评估 (4)(十)培训收尾 (4)(十一)培训班带班考核点 (4)二、培训执行操作指南 (5)(一)培训准备 (5)1、培训时间与工作人员的确定 (5)2、学员名单导出 (5)3、工作人员负责事项分工 (5)4、会议室预定 (5)5、公告发布 (7)6、发送邮件 (7)7、确定名单 (8)8、用餐申请 (8)9、参观与车辆预订 (8)10、学员分组 ....................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。

11、相关资料打印与准备 (11)12、课程试讲 (11)13、物料最终盘点(检查DV是否有电) (12)14、场地布置 (12)(二)培训运行 (12)1、课前准备 (12)2、分工再次确认 (12)3、拍照及计分细节 (12)4、开训项目注意细节 (13)5、授课注意细节 (14)6、用餐注意细节 (14)7、课前互动与奖励项目操作指南 (14)8、参观高新科技园注意细节 (17)9、拓展项目操作指南 (17)10、电子相册制作指南 (20)11、结训与撤场注意细节 (20)(三)培训收尾 (20)1、试卷批改与授课调查表汇总 (20)2、学员评价书写与反馈 (20)3、培训总结书写并发布至讲师QQ群 (21)4、培训照片筛选并上传至讲师QQ群 (21)5、相关培训数据报表提交至培训主管 (21)6、纸本档资料归档提交至培训专员 (21)7、学员表扬公告CDR设计与发布 (21)三、培训班方案及相关附件 (21)一、培训班概况介绍(一)培训目的1、帮助集团后勤新员工快速了解企业、掌握基本制度、掌握职场规则2、帮助集团后勤新员工融入企业、融入团队3、为培训发展部的讲师与专员提供项目操作和讲课练兵的舞台(二)培训时间1、原则上每月1期,每年10期(春节前后一个月除外)2、原则上安排在每月25日前,每期的具体时间将会在部门经理对应的月工作计划安排中列明3、培训全程3天,每天时长8小时,历时为08:00-17:30(三)培训对象集团后勤试用期内员工(保洁、司机、后勤外派人员除外)(四)培训工作人员1、本培训班项目负责人为培训专员2、具体工作人员分配为1名班主任+1-2名助教,由部门专员和讲师担任3、部分课程的讲师由兼职讲师担任(五)培训课表(六)培训激励1、根据培训班的组数选拔(总组数-1)数量的优秀学员,获得公告表彰及价值30元礼品奖励2、根据各组积分排名,排名最高小组获得优秀团队,每位成员获得公告表彰及价值30元礼品奖励(七)培训用餐1、培训期间的午餐由培训发展部向行政部申请统一于食堂用餐,3天共3餐,餐标240元/桌2、培训期间午餐用餐为班主任、助教与学员共同用餐(八)培训费用以30人/期人员为预算基础,每期培训班费用预计为2520元(餐费240*3*3+激励费30*12),全年文宣费用为135元(横幅50+易拉宝85)(九)培训评估新员工培训班采用的培训评估为一级评估《授课调查表》+二级评估《新员工培训试卷》(十)培训收尾培训班结束后3个工作日内班主任需完成以下事项1、将学员表现反馈至学员直属上级(包括学员考试成绩、行为表现)2、发布优秀学员与团队表扬公告3、提交对应数据报表、纸本档案4、发布对应资料至讲师QQ群(十一)培训班带班考核点1、班主任前期准备是否充分2、班主任前期与现场分工是否有条不紊3、班主任执行中项目操作流程是否正确4、班主任培训收尾提交资料是否准时准确二、培训执行操作指南(一)培训准备1、培训时间与工作人员的确定完成时间:培训当月月初或上月月底部门月会上,培训经理于当月工作计划中安排当月新员工培训班时间及班主任、助教,班主任指定后,后期所有相关事项的分工与准备由班主任进行统筹安排,并阶段性反馈至培训主管2、学员名单导出完成时间:培训开始前7天1、班主任可请测评专员进入HR系统导出新入职员工名单,入职时间的选择一般为:上期培训开始前7天至本期培训开始前7天,工种类型选择后勤2、测评专员导出名单后,班主任根据名单更新方案(附件一)《签到表》,用于后期报名公告发布3、工作人员负责事项分工完成时间:培训开始前7天1、班主任:负责整个培训班从头到尾事项统筹、分工、跟进以及培训班执行与授课,原则上《企业简介与企业文化》《职业心态》两门课程为班主任授课2、助教:配合班主任完成培训班相关事项准备,培训班执行与授课,原则上《职场礼仪》《规章制度》两门课程为助教授课3、讲师:在班主任与助教达不到相应课程授课水平情况下,本部门讲师/兼职讲师负责相应课程授课4、会议室预定完成时间:培训开始前7天登陆OA系统进行会议室预定申请,具体操作步骤如下:第一步:登陆OA系统,选择工作流表单“行政模块”的“会议室预定申请单”,点击“启动”开始填写第二步:申请类型填写“预定”;会议主题填写“明一国际2015年第X期新兵训练营”;开始时间/结束时间根据实际时间填写;会议室选择“第二会议室”;会议类别选择“跨部门”第三步:若第二会议室已被他人预定,可以点击上图中的“查看会议室预定情况”查看具体的预订人,与之进行协调能否更换会议室5、公告发布完成时间:培训开始前7天1、班主任于CDR版的新兵训练营公告版中将修改培训日期、修改报名截止时间(截止时间为培训前3天)、修改班主任、助教的姓名与分机号后,将公告导出为JPG格式2、将公告图片、含有学员名单的签到表解密后,发送至培训专员,由培训专员统一发布公告6、发送邮件完成时间:培训开始前3天1、为了能更准确知悉实际能参与培训的人员,在报名截止日期当日发送温馨提示邮件(详见附件二)至所有未报备不能参与的学员,根据各学员回复,梳理确认最终能参与培训的学员名单,,若学员低于20人,则培训延期不开班2、发送讲师版温馨提示邮件(详见附件三)至各关联讲师7、确定名单与分组完成时间:培训开始前2天根据学员反馈邮件确定实际能参与的学员《签到表》,同时进行分组,分组原则为:同部门学员分开、各组性别平衡、年龄平衡8、用餐申请完成时间:培训开始前2天1、名单确认后,即可确定用餐桌数,若学员少于23(含)人,则订餐2桌,若学员多于24(含)人,则订餐3桌,餐标为240元/桌2、向行政部申请食堂用餐,对接人为行政部XXX9、参观与车辆预订完成时间:培训开始前2天1、名单确认后,电话联系南方基地总办主任钟晓冬主任(分机6818),与之沟通安排高新科技园参观事宜,并于OA填写《商务接待单》申请参观,具体操作如下:第二步:填写时,联系方式填写班主任手机号码;接待开始/结束时间根据实际情况填写;来访团体/人员填写“集团后勤新兵训练营第X期员工”;人数填写实际人数;参观项目勾选“生产大楼”“园区外景”“研发大楼”,生产线默认为1;园区车辆勾选“观光车”;特殊讲解勾选“全项讲解”;完毕后点击“提交”2、车辆预订,在OA填写车辆预订单,具体步骤如下:第二步:用车类型选择公务用车;目的地填写高新科技园;开始/结束时间根据实际情况填写,可预留预留一小时;用车事由,填写“集团后勤2015年第X期新兵训练营参观高新科技园”车辆选择大巴车(45座)完毕后点击“提交”车辆需提前预订,避免产生冲突。

10、相关资料准备完成时间:培训前2天打印的资料清单如下准备的培训相关物料有打包的电子资料有11、课程试讲完成时间:培训前2天经部门评估后,尚未成熟的专员培训授课前需对各自负责的课程进行试讲,试讲合格方可进行上场培训12、物料最终盘点完成时间:培训前1天根据各项物料清单,由班主任进行统一盘点,并于培训开始前一个晚上,将物料装箱搬运至第二会议室13、场地布置完成时间:培训前1晚挂横幅(行政部借梯子,可找男同事协助挂横幅),摆放易拉宝于门口(二)培训运行1、课前准备1、讲师着装:女讲师职业淡妆、盘发、工作服、深色单鞋;男讲师工作服、深色皮鞋、扎领带2、培训期间,班主任/助教需于07:40前到场,调试设备及处理临时突发状况3、讲师需于课前20分钟到场,将需要助教配合的事项提前告知2、分工再次确认1、班主任需提前做好现场分工,并于八点前再次和助教做好沟通,易疏忽的分工如下(1)开训分工:班主任开训主持、助教一拍摄、助教二计分及递物料(若无助教二,则由助教一执行)(2)团建分工:班主任主持、助教一拍摄、助教二计分及递物料(若无助教二,则由助教一执行)(3)拓展分工:班主任主持与计时、助教一拍摄(4)结训分工:助教制作电子相册、班主任结训、助教拍摄合影2、课前互动由各个课程讲师自行负责3、拍照及计分细节1、班主任授课时,助教计分与拍照;助教手课时,班主任计分与拍照;讲师授课时,助教计分与拍照2、团队组建需拍摄视频片段,同时需拍摄各团队合影照片3、学员自我介绍时,需为每一位学员拍一张特写,特写为半身照4、每位学员课堂发言和上台互动时均需抓拍个人特写,原则上为半身照或近表情特写5、团队拓展需抓拍特写花絮和视频6、舞蹈类课前互动需抓拍视频7、其他课前互动需抓拍照片,全景和部分人员特写8、每个课间在积分榜上更新分数,分数每半天汇总一次4、开训项目注意细节1、自我介绍环节(1)班主任主持时勿忘记介绍助教与其他讲师(2)让学员做自我介绍的步骤:现场确认第一个自我介绍的组别和人员,要求学员需介绍姓名、部门、家乡、爱好等;待第一人介绍完毕后,说出介绍规则:从第二名人员开始,在介绍自己之前需说,大家好,我是XX后的XX,第三人需说我是XX后面的XX后面的XX,依次类推……(3)告知大家“能记住别人的名字是个技术,能让别人记住你的名字是种艺术”,我们这么设置规则的目的是为了让大家用最短的时间记住我们的伙伴(4)不允许学员带笔记本上台,若出现,调侃并没收(5)若学员出现用手指指人的情况,立即纠正(6)若有学员的兴趣爱好为唱歌、跳舞,判断学员的性格,若较为开朗,可让其现场表演,以活跃气氛2、画同学环节(1)前后桌互相画,保证每位学员都有各自的、唯一的搭档,若有多余学员,则与助教互画(2)学员画完后,请每个组合搭档上台展示,展示话语“大家好,这是我亲爱的同桌XX”(3)全部展示完毕后,请所有学员面对面手握手站在过道中,右手相握,左手拿画,跟随班主任说:上下五千年(握手上下摆动)全球七十亿(握手左右摆动),今天遇到你,缘分啊(上前一步拥抱,送画)3、团队建设环节(1)学员团建过程中需要轻声播放暖场音乐热场(2)中间适当提醒学员把握时间进度5、授课注意细节(1)讲师上课前可以先了解各小组得分情况,互动可以适当多给予落后小组多一些发言机会(2)若出现很多学员发言,讲师看不清谁快时,讲师可以让组长举手,组员发言(3)若都没有学员发言时,讲师评估问题是否太难,若太难可以小组讨论后再发言/或直接指派学员发言6、用餐注意细节(1)用餐前告知学员用餐原则为“同吃同离席”“清盘”(2)需在第二会议室所有人都集合完毕且排好队伍后方可至食堂用餐,去食堂途中,保持队伍整齐(3)所有成员打完饭都坐在桌前时方可动筷用餐,尽量吃完饭菜,不浪费(4)用餐时,班主任和助教可以适当活跃氛围7、课前互动与奖励项目操作指南8、参观高新科技园注意细节(1)提示学员不可拍照(2)班主任需坐在大巴第一排且需全程跟进(3)提前确认参观接待对接人,在大巴到达漳港高速路口或机场高速路口时给对接人电话告知即将到达9、拓展项目操作指南10、电子相册制作指南11、结训与撤场注意细节具体流程如下:1、播放电子相册2、根据学员观看电子相册的反应邀请学员发表感言3、让学员进行授课调查表的填写4、提前邀请颁奖嘉宾培训经理,先颁发优秀团队奖,合影5、选拔优秀学员,颁发优秀学员奖,合影6、班主任总结,集体合影撤场注意事项:1、每天结束后即可将使用完毕的物料先搬回办公室2、横幅需收回3、所有物料搬回办公室后需放置相应柜子和位置,不可堆放于桌面(三)培训收尾1、试卷批改与授课调查表汇总2、学员评价书写与反馈3、培训总结书写并发布至讲师QQ群4、培训照片筛选并上传至讲师QQ群5、相关培训数据报表提交至培训主管6、纸本档资料归档提交至培训专员7、学员表扬公告CDR设计与发布三、培训班方案及相关附件21/ 21。

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