服装设计专业服装市场营销概述PPT课件
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服装市场营销概述(ppt 42张)
四、服装市场营销观念的演变 服装市场营销组织随着服装市场的健全和发展不
断完善，它的演变与市场营销观念并行，经历了 四个阶段。
以生产为起点的营销观念 注重销售的营销观念 市场营销观念 智能营销观念
第二章 服装营销环境
第一节 服装市场营销环境概述
一、市场营销环境的概念 所谓“环境”，一般是指影响某一活动主体生存和发展的客观条件及外在力量的 总 和。市场营销环境，是指与企业生产经营有关、直接或间接影响企业产品的供应与需 求的各种客观因素的总称。 变化的环境既可给企业带来有利的市场机会，也可给企业带来一定的危机。企业 不能从根本上左右客观的环境变化，但可以积极主动地观察、分析、预测和研究环境 变化的趋势和运动特点，从中发现并把握有利于企业发展的市场机会，避开不利于企 业发展的威胁，能动地改善微观环境，对变化的宏观环境做出积极的反应。市场营销 环境的研究，是企业从事营销活动的前提和基础，掌握和了解市场营销环境的基本特 征是企业进行营销决策的重要内容。 营销环境可以划分为宏观环境和微观环境。宏观环境是企业外部的社会环境，它 是企业不可控制的因素，是制约和影响企业行为的社会力量。
市场营销活动是围绕不同消费者的各种需求 展开的，是以满足消费者需求为目的 。 1.市场营销以消费者需求为中心。 市场营销活动是围绕不同消费者的各种需求 展开的，是以满足消费者需求为目的 。
3.消费者与企业具有互利性。 满足消费者的利益与实现利润的目标不是对立 的，而是互利的，通过交换，消费者得到了商品、 服务和其它需求的满足，企业付出的劳动也得到 了合理的补偿并获得利润。
第二章 服装营销环境 三、自然环境 自然环境是指企业置身于其中，并对企业市场营销产生影响的天然诸要素。自然 环境的发展变化．可能给企业造成环境威胁，也可能给企业带来市场良机。自然环境 决定了自然资源的分布，而自然资源的分布，又决定了企业获取原材料成本的高低。 自然环境可以从自然资源以及气候和季节因素两方面来分析。 1.自然资源 2.气候和季节性因素 四、社会文化环境 社会文化环境是在一定的社会形态中形成的宗教信仰、风俗习惯、审美情趣、价 值观念、道德规范等因素的总和。 1.价值观念 2.消费习俗 3.审美观念
服装行业概述PPT(共 48张)
服装设计师需要从现有的面料色彩组合来选择最适合、且最能体 现其服装系列效果的色彩。
4.服装产品开发
服装产品开发过程包括以下6个阶段：
① 产品系列的策划； ② 设计理念的产生； ③ 设计款式的形成； ④ 产品计划； ⑤ 产品生产； ⑥ 产品销售。
4.服装产品开发
① 产品系列的策划
产品开发过程的第一步包括设计师 或产品开发组在产品策划师的指导下 做的一些工作。正是这些人承担着产 品系列的创意。其中第一个任务是调 研。他们纵览有关流行趋势、色彩、 面料及其他相关信息。当然产品开发 人员还需要借鉴以往的成功与失败的 经验，并要总结回顾过去的销售记录 以及减价报告。
服装业的基本构成
① 服装原材料； ② 服装设计生产； ③ 服装零售； ④ 服装辅助行业
2.服装材料
从纤维到面料
令人兴奋的服装设计并不只是简单地画出新款创意效果图就 可以的事。专业的服装设计师必须透彻地了解构成最终服装产品 的材料，才能更好地满足消费者的需求。
服装面料有五大要素：纤维、纱线、织物结构、织物染色和 织物后整理。将纤维捻在一起形成纱线，纱线通过机织或针织再 形成面料。色彩可以增强织物的外观，后整理则可以满足织物的 特定用途。
纤维是织物最基本的组成部分，可以划分为两大类：天然纤 维和合成纤维。天然纤维取自植物、动物和矿物，包括棉、麻、 毛、丝。而合成纤维是通过化学方法生成的。每种纤维分别具有 适合不同用途的特性。纤维混合是指两种或更多不同纤维的组合 。尽管面料特性通常主要取决于含量最高的纤维，但成功的混合 应该能体现所有组成纤维的优点。
运动的服装标志，如朋克风格的服装。
1.服装概况
服装的基本特征
服装既是一门艺术，又是一门科学， 它非常个性化，但同时又不可思议的 大众化。
4.服装产品开发
服装产品开发过程包括以下6个阶段：
① 产品系列的策划； ② 设计理念的产生； ③ 设计款式的形成； ④ 产品计划； ⑤ 产品生产； ⑥ 产品销售。
4.服装产品开发
① 产品系列的策划
产品开发过程的第一步包括设计师 或产品开发组在产品策划师的指导下 做的一些工作。正是这些人承担着产 品系列的创意。其中第一个任务是调 研。他们纵览有关流行趋势、色彩、 面料及其他相关信息。当然产品开发 人员还需要借鉴以往的成功与失败的 经验，并要总结回顾过去的销售记录 以及减价报告。
服装业的基本构成
① 服装原材料； ② 服装设计生产； ③ 服装零售； ④ 服装辅助行业
2.服装材料
从纤维到面料
令人兴奋的服装设计并不只是简单地画出新款创意效果图就 可以的事。专业的服装设计师必须透彻地了解构成最终服装产品 的材料，才能更好地满足消费者的需求。
服装面料有五大要素：纤维、纱线、织物结构、织物染色和 织物后整理。将纤维捻在一起形成纱线，纱线通过机织或针织再 形成面料。色彩可以增强织物的外观，后整理则可以满足织物的 特定用途。
纤维是织物最基本的组成部分，可以划分为两大类：天然纤 维和合成纤维。天然纤维取自植物、动物和矿物，包括棉、麻、 毛、丝。而合成纤维是通过化学方法生成的。每种纤维分别具有 适合不同用途的特性。纤维混合是指两种或更多不同纤维的组合 。尽管面料特性通常主要取决于含量最高的纤维，但成功的混合 应该能体现所有组成纤维的优点。
运动的服装标志，如朋克风格的服装。
1.服装概况
服装的基本特征
服装既是一门艺术，又是一门科学， 它非常个性化，但同时又不可思议的 大众化。
《服装市场营销》教学ppt
THANKS
感谢观看
• 详细描述：在制定价格时，需要充分考虑 市场需求和竞争状况，以确保产品价格具 有竞争力。
服装价格策略 成本导向定价
总结词
以产品价值为基础
总结词
针对消费者心理制定价格
ABCD
详细描述
根据产品本身的价值来制定价格，价值高的产品 价格相应较高，反之亦然。
详细描述
根据消费者的心理预期和需求特点，采用一些心 理定价策略，如尾数定价、整数定价等。
特点
服装市场营销具有季节性、流行性、 竞争激烈、品牌意识强等特点。
服装市场营销的重要性
满足消费者需求
通过市场营销活动，满足消费者的服装需求 ，提高消费者满意度。
提升品牌形象
通过有效的市场营销策略，提升服装品牌形 象，增加品牌价值。
促进销售增长
通过市场营销活动，提高服装产品的知名度 和美誉度，促进销售增长。
品牌形象塑造
通过产品、包装、广告等手段，塑造统一的品牌形象。
品牌传播与推广
媒体选择
根据目标受众和传播目标，选择合适的媒体 进行品牌传播。
营销策略
制定有效的营销策略，包括促销、广告、公 关等手段，提高品牌知名度和美誉度。
品牌保护与危机管理
商标注册与保护
及时注册商标，防止侵权行为。
危机应对策略
制定危机管理预案，及时应对品牌危机事件。
批发商
主要面向其他商家或零售商，需具备稳定的供货能力和良好的商业信誉。
线上渠道与线下渠道
线上渠道
利用电商平台、社交媒体等网络平台 进行销售，具有便捷、低成本等优势 。
线下渠道
实体店面销售，能够提供试穿、触摸 等实际体验，增强消费者信任。
渠道管理策略渠道优化Fra bibliotek根据市场变化和消费者需求调整渠道策略， 提高渠道效率。
服装市场营销课件
服装促销的作用
• 传递供给信息，指导顾客消费
及时向消费者传递有关企业状况，产品特点，价格，服务方式和内容等相关
信息，以此诱导消费者对产品产生需求欲望，并采取购买行为。
• 突出产品特点，激发消费需求
通过介绍产品的性能，用途，特征等，能够诱导和激发需求
• 强调心理促销，激励购买行为
促销活动其实是“攻心为上”，强调心理战术的促销活动。“心动”是前提，只有 “心动”才能行动。
服装市场营销
服装促销策略
1 服装促销概述 2 服装广告策略 3 人员推销策略 4 营业推广 5 服装商品陈列概述
CONTENTS
目
录
服装促销概述
服装促销的定义
服装促销是指服装企业利用各种有效的方法和手段， 使消费者了解和注意企业的产品，激发消费者的购买欲 望，并促使其实现最终的购买行为。
通过人员推销、广告、营业推广等活动把有关产品的 信息传递给消费者，激发消费者的需求，甚至创造消费 者对产品的新需求。
硬广告 在报刊、杂志、电视、广播四大媒体上看
到和听到的宣传产品的纯广告就是硬广告。 优点：传播快，涉及对象广，可以加深印象 缺点：商业味道浓，成本投入高，时间短，可 信度低。
软广告 企业各种活动赞助，特点是这些广告以人
物专访的形式出现，或以介绍企业新产品、分 析本行业状况的通信报道形式出现，而且大都 附有企业名称或服务电话号码等。
营业推广的作用
吸引消费者购买，短期促销效果明显 通过奖励品牌忠诚度者，可以留着老顾客，找 到新的试用者。 能够协调与中间商的关系 营业推广是有效抵制和击败竞争对手的重要武 器。
营业推广的特点
最为一种促销方式，营业推广与其他促销方式 相比，最根本的特点是与日常销售活动紧密配合， 用于特定时期，特定商品的销售。
服装市场营销课件
批发商与零售商的选择
批发商
批发商是向零售商、其他批发商 或制造商供应商品的中间商。选 择批发商有利于快速打开市场， 但可能牺牲部分利润。
零售商
零售商是向最终消费者销售商品 的中间商。选择零售商有利于提 高产品知名度和市场占有率，但 需要更多的销售网络和库存。
网络营销渠道策略
电子商务平台
利用电子商务平台（如淘宝、京东等）进行在线销售，可以扩大销售范围、提高 品牌知名度。
品牌扩展 通过合作、收购等方式扩展品牌，以满足市场需 求。
包装策略
环保包装
采用环保材料和设计， 以减少对环境的影响。
功能包装
提供具有实用功能的包 装，如可重复使用的购 物袋。
定制包装
根据产品类型和目标消 费者，提供定制的包装 设计。
产品定位策略
高档定位 针对高端市场和消费者，提供高品质、高价格的产品。
CHAPTER
消费者需求分析
01
02
03
消费者购买行为
了解消费者的购买习惯、 偏好、需求和决策过程， 以便更好地满足他们的需 求。
消费者心理
研究消费者的心理反应、 情感和认知，以更好地理 解他们的需求和期望。
市场细分
将市场划分为不同的群体 或细分市场，以便针对不 同的消费者群体提供不同 的产品和服务。
搭配销售
将相关产品组合在一起，以套餐的形式销售，提高客单价。
公共关系策略
慈善活 动
参与或组织慈善活动，提高品牌形象和社会责任感。
新闻发 布
通过发布新闻稿、组织发布会等形式，传递品牌价值和最新产品信 息。
合作活 动
与其他企业或机构合作，共同举办活动，扩大品牌影响力。
个人销售策略
服装销售ppt课件
随着互联网技术的发展，线上线下的 融合已经成为服装市场发展的必然趋 势，品牌需要同时注重线上线下的销 售和服务。
消费者需求多样化
不同年龄段、不同职业、不同地域的 消费者对于服装的需求也不同，因此 服装市场需要多样化、个性化的发展 趋势。
目标市场分析
目标客户群体
针对不同的客户群体，如年轻人 、中年人、老年人等，制定不同
展示冬季新款服装，如羽绒服、大衣、围巾等，强调保暖性能好、款式时尚，突出冬天的温馨与奢华。
04
营销策略和技巧
产品定位
产品定位
明确品牌或产品的目标受众，根 据受众需求和喜好进行产品设计
和定位。
差异化竞争
在市场上寻找独特的定位，与竞 争对手区分开来，形成品牌特色
。
品牌形象塑造
通过产品定位，塑造独特的品牌 形象，提升品牌知名度和美誉度
。
退换货流程
详细说明退换货流程，包括退 换申请、审核、处理等环节。
退换货注意事项
提醒顾客退换货时需注意的事 项，如保持商品原状、保留原
始包装等。
客户满意度调查
调查目的
了解客户对产品和服务的满意 度，发现不足之处，提升客户
体验。
调查方式
通过问卷调查、电话访问、在 线评价等方式收集客户反馈。
调查内容
包括产品质量、价格、服务态 度、售后保障等方面。
大部分客户对本次销售的服装款式和质量表示满意，尤其对新款的设计 赞不绝口。
部分客户反映希望增加更多适合不同场合的服装选择，如商务装和晚礼 服等。
本场服装销售的总结
存在问题 部分库存积压的产品未能及时清理，影响了新款产品的上架速度。
在推广活动上还需加强力度，扩大品牌知名度，吸引更多潜在客户。
服装市场营销培训课件(PPT 32页)
营业推广的作用
吸引消费者购买，短期促销效果明显 通过奖励品牌忠诚度者，可以留着老顾客，找 到新的试用者。 能够协调与中间商的关系 营业推广是有效抵制和击败竞争对手的重要武 器。
营业推广的特点
最为一种促销方式，营业推广与其他促销方式 相比，最根本的特点是与日常销售活动紧密配合， 用于特定时期，特定商品的销售。
• 树立企业形象，赢得顾客信任
促销活动有时并不以立即产生购买行为为目的，它可能是通过促销活动树立企 业及其产品在市场上的良好形象。
服装促销组合方式
主张服装企业运用广告，人员推销，公关促销，营业推广、营业推广四种基本促销方式组合 成一个策略系统，使服装企业全部促销活动互相配合，协调一致，最大限度地发挥整体效 果，从而实现企业目标。
服装商品陈列的工作目标
1、整洁、规范 卖场中要保持整洁。场地整齐、清洁；服装货架无 灰尘；货物堆放有序、挂装平整；灯光明亮。
2、合理、和谐 卖场的通道规划要科学合理，货架及其他道具的摆 放要符合顾客的购物习惯及人体工程学，服装区域 的划分要和品牌的推广营销策略相符合。
3、时尚、个性 卖场陈列要有时尚感，让顾客从服装陈列中清晰地 了解主推产品、主推色彩，从而获取时尚信息。另 外服装陈列要具有自己的品牌风格。
公关促销：、内部刊物、发布新闻、举办记者招待会、设计公众活动、企业庆典活动、 制造新闻事件、散发宣传材料。
服装促销组合决策
确认服装促销对象
确定服装促销目标
设计服装促销信息
选择沟通渠道
确定服装促销的具体组合
（1）服装产品的属性 （2）服装产品的价格 （3）服装产品的寿命周期（4）服装目标市场的特点 （5）"推"或"拉"策略
服装市场与营销课件
• 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26 日星期三
特许加盟概念的引入：A.企业减少库存，盘活资金，产业链简化 B.企业核算大大简化，市场风险也分散了
当某些经销商壮大后，其对市场的影响力将增强它讨价还价的能力， 甚至可以直接争取品牌的控制权。
6.服装零售商的分析
1).商店型零售业（主要业态）
A.百货商店 B.品牌专卖店 C.超级市场 D.服装集市 E.多品牌服装商店 F.折扣卖场
具有长期培养效果
4)
运用文字、图像、音乐、色彩等综合传达信息
2) 宣传：是在报纸、杂志、电视、广播等媒体上以纪实或新闻的形式对企业或商品 的进行介绍的一种推销方式。
宣传的特点：正确性和实时性
BURBERRY ADS
BENTTON ADS
TOUGH 新闻发布会
ME & CITY 新闻发布会
Giorgio Armani Underwear 新闻发布会
指从制作厂商那里购买 产品，然后卖给其他批发 零售商以及其他生产商的 人群。
2.直营店型：生产商→批发商→零售商→消费者
直营店指厂商在直营店直接向消费者进行销售的形式； 由厂商全部承担批发零售的职能；
3.特约店型：生产商→批发商→零售商→消费者
特约店型指在流通中间商的责任下购买商品直接销售的类型。 库存的责任属于流通中间商自己承担； 不仅对商品有进货及库存管理等批发职能，还履行直接销售给消费者、 对分期付款等进行判断的零售职能。
服装市场营销(很好很完整)PPT课件
服装营销原理
服装市场营销
1
参考资料
菲利普.科特勒，《营销管理》，机械工业出版社 王鸿霖，《服装市场营销》，北京理工大学出版
社 赵平，《服装市场营销学》，中国纺织出版社 杨大筠，《完美营销》，中国纺织出版社 程文超，《品牌启示录》，机械工业出版社
服装市场营销
2
第一章 服装市场营销概述
学习目标
服装市场营销
6
（二）市场要素
公
式
:
市场 = 人口＋购买欲望＋购买能力
人口因素——是构成市场的基本因素
购买力因素——人们支付货币购买商品的能力
购买欲望因素——是消费者把潜在购买力变成现实购买力 的重要条件
服装市场营销
7
二、市场营销
（一）市场营销的含义
产品 劳务
对市场营销的理解
市场营销
消费者 使用者
服装市场营销
23
（三）服装市场营销组合设计
营销组合4P
向市场提供哪种或哪些产 Product 品、产品和品牌定位、管
理产品 产品定价、价格调整、销 Price 售条件和折扣
通过什么渠道销售、管理 Place 和协调渠道成员
Promotion 制定广告、人员推销、销 售促进等策略
服装市场营销
21
二、服装市场营销管理过程
（一）服装市场机会分析
市场机会就是未满足的消费需要。
服装市场机会分析是整体服装市场营销管理过程 的起点
市场机会分析也是服装企业制订战略规划和进行 产品决策的基础
主要内容：
服装市场环境分析 服装市场购买行为分析 服装市场调查与预测
服装市场营销
22
（二）服装目标市场选择 分析市场容量和市场结构 市场细分 选择目标市场
服装市场营销
1
参考资料
菲利普.科特勒，《营销管理》，机械工业出版社 王鸿霖，《服装市场营销》，北京理工大学出版
社 赵平，《服装市场营销学》，中国纺织出版社 杨大筠，《完美营销》，中国纺织出版社 程文超，《品牌启示录》，机械工业出版社
服装市场营销
2
第一章 服装市场营销概述
学习目标
服装市场营销
6
（二）市场要素
公
式
:
市场 = 人口＋购买欲望＋购买能力
人口因素——是构成市场的基本因素
购买力因素——人们支付货币购买商品的能力
购买欲望因素——是消费者把潜在购买力变成现实购买力 的重要条件
服装市场营销
7
二、市场营销
（一）市场营销的含义
产品 劳务
对市场营销的理解
市场营销
消费者 使用者
服装市场营销
23
（三）服装市场营销组合设计
营销组合4P
向市场提供哪种或哪些产 Product 品、产品和品牌定位、管
理产品 产品定价、价格调整、销 Price 售条件和折扣
通过什么渠道销售、管理 Place 和协调渠道成员
Promotion 制定广告、人员推销、销 售促进等策略
服装市场营销
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二、服装市场营销管理过程
（一）服装市场机会分析
市场机会就是未满足的消费需要。
服装市场机会分析是整体服装市场营销管理过程 的起点
市场机会分析也是服装企业制订战略规划和进行 产品决策的基础
主要内容：
服装市场环境分析 服装市场购买行为分析 服装市场调查与预测
服装市场营销
22
（二）服装目标市场选择 分析市场容量和市场结构 市场细分 选择目标市场
服装市场营销课程ppt课件
学所作的各种解释，归纳起来主要有三种看法：（1）市场学是一种
经济理论，研究如何以顾客为中心，以市场为起点和归宿，来探讨企
业的市场经营活动的规律性。（2）市场学识一种经营思想，研究如
何有效地组织企业的资源和发挥企业的特长，去满足消费者的实现和
潜在的需求，从而有效地完成企业的预期目标。（3）市场学是一种
❖ 3.过渡阶段（1946—1955年）
❖ 营销观念的重大突破，集中表现在以下四个方面：
❖ （1）企业应以满足用户，消费者的需要为企业一切活动的 中心。
❖ （2）企业应以满足用户，消费者的需要作为一切工作的最 高准则。
❖ （3）企业应把满足用户，消费者的需要贯彻到企业生产经 营的全过程中。强调从调查研究用户，消费者需要开始，来 组织生产经营，并注意用户反馈信息。
❖ （2）选派学者，专家，学生到国外去访问，考察，学习。
❖ （3）邀请外国专家和学者来国内讲学。
❖ 2.传播阶段（1983—1985）
❖
通过市场学的引进，使从事市场学研究，教学的学者，专家认识到，
市场学对商品经济的发展和经济的繁荣有巨大的作用，要使这门新兴学
科在中国得到发展，还必须做好传播工作。随后相继成立了研究市场学
的团体的学会。
❖
❖ 3.初步应用阶段（1985年以后）
❖
1985年以后，我国政治，经济体制的改革在各个领域逐步展开。
我国向“国家调节市场，市场引导企业”的新的经济运行机制逐步过渡。
一些企业自觉运用市场学的原理和方法，从事市场营销活动，取得了成
功。但是市场学的实践发展不平衡，一般情况如下：（1）生产指令性
学管理，并意识到有系统由效率地组织各种营销活动的必要性。美国
哈佛大学赫杰特齐教授深入地了解了市场销售问题，并于1912年出
服装市场营销策划PPT课件
16
4.赠品促销 在一些节日为顾客提供一些小礼物 具体赠品活动： 1）在情人节等恋爱节日为情侣提供情侣服装照片海报，可 以制作照片墙，作为回忆 2）在顾客生日，恋爱多少天、年，结婚纪念日、宝宝成长 日等，提供一起服装衣服(宝宝可以免费定制优越的高档衣 服)，利用抽选的机会为他们免费的服装设计与照片海报。 5，广告宣传 在初期阶段进行适当方式及适度的宣传，具体方法有发放传 单，网上贴图，礼品赠送，使青春力量的服饰概念深入顾客 理念，成为一种时尚进而能使“青春”服装被更多人接受认 可，我们将在营销行动计划中作详细安排。 6.活动宣传 留下我们的青春活动：①调动毕业生对过去回忆，运用学生 们喜欢留恋，给自己的青春留下一些与众不同的意义。②这 样不仅使客户束缚在会员的体制下，成为忠实的客户，而且 对保留老客户有很好的牵制作用。同时，因为让客户去宣传 客户，既节省我们的宣传费用，同时达到很好的宣传效果。 ③让客户在活动中充分了解我们的产品，逐步对我们的产品 产生兴趣最终达到信任甚至依赖。
17
行动计划安排
一.营销计划的活动安排 本次营销活动的事项在大学城附近进行操作，主要是在店面开张 后所进行的一系列营销宣传，营销策划和营销实践活动。指导原则 在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时，辅之以独特的营销及 促销策略。以下是 7种营销活动计划，可全面同步进行，亦可有选 择地配合广告推进来进行。 （一）店铺装修 店铺装修阶段需要可以在店面门口设置一些告示条。因为随着季节 的变更或者流行趋势的势态更新，比如风格和公告栏的告示条，以 便明确的通知顾客公司近期的产品风格和特惠活动，由此，除了店 铺开张阶段，装修还存在于后期进入销售期的各个阶段。漂亮的门 面是吸引消费者的重要因素，也是营销活动不容忽视的重要契机。 （二）策划 需策划人3名左右，负责进行市场调查，各项活动的统筹安排和广 告策划等关键性工作，但是策划活动方案需要经由高层管理人员审 批，策划活动成效可决定策划人员提成或者奖金的数额。策划人员 工作主要包括市场调查问卷设计和统计、导入期宣传活动策划、成 长期宣传活动策划、实践营销活动策划。
4.赠品促销 在一些节日为顾客提供一些小礼物 具体赠品活动： 1）在情人节等恋爱节日为情侣提供情侣服装照片海报，可 以制作照片墙，作为回忆 2）在顾客生日，恋爱多少天、年，结婚纪念日、宝宝成长 日等，提供一起服装衣服(宝宝可以免费定制优越的高档衣 服)，利用抽选的机会为他们免费的服装设计与照片海报。 5，广告宣传 在初期阶段进行适当方式及适度的宣传，具体方法有发放传 单，网上贴图，礼品赠送，使青春力量的服饰概念深入顾客 理念，成为一种时尚进而能使“青春”服装被更多人接受认 可，我们将在营销行动计划中作详细安排。 6.活动宣传 留下我们的青春活动：①调动毕业生对过去回忆，运用学生 们喜欢留恋，给自己的青春留下一些与众不同的意义。②这 样不仅使客户束缚在会员的体制下，成为忠实的客户，而且 对保留老客户有很好的牵制作用。同时，因为让客户去宣传 客户，既节省我们的宣传费用，同时达到很好的宣传效果。 ③让客户在活动中充分了解我们的产品，逐步对我们的产品 产生兴趣最终达到信任甚至依赖。
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行动计划安排
一.营销计划的活动安排 本次营销活动的事项在大学城附近进行操作，主要是在店面开张 后所进行的一系列营销宣传，营销策划和营销实践活动。指导原则 在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时，辅之以独特的营销及 促销策略。以下是 7种营销活动计划，可全面同步进行，亦可有选 择地配合广告推进来进行。 （一）店铺装修 店铺装修阶段需要可以在店面门口设置一些告示条。因为随着季节 的变更或者流行趋势的势态更新，比如风格和公告栏的告示条，以 便明确的通知顾客公司近期的产品风格和特惠活动，由此，除了店 铺开张阶段，装修还存在于后期进入销售期的各个阶段。漂亮的门 面是吸引消费者的重要因素，也是营销活动不容忽视的重要契机。 （二）策划 需策划人3名左右，负责进行市场调查，各项活动的统筹安排和广 告策划等关键性工作，但是策划活动方案需要经由高层管理人员审 批，策划活动成效可决定策划人员提成或者奖金的数额。策划人员 工作主要包括市场调查问卷设计和统计、导入期宣传活动策划、成 长期宣传活动策划、实践营销活动策划。
服装市场营销服装产品策略精品PPT课件
服装市场营销
第七章 服装产品策略
第一节 服装产品组合及其优化 一、服装产品的整体概念
服装一方面表现为物质产品即产品实体和产品外 观，是可以触摸的有形产品，满足人们对产品使用价 值的需要，是一种自然属性；另一方面，服装又表现 为非物质服务，即物质产品之外的而能使消费者需求 得到满足的劳务和各种服务，以及能够给消费者带来 心理上的满足感和信任感的产品形象等，它是非物质 形态，具有象征性意义，是一种社会属性。
第七章 服装产品策略
服装产品是一个整体概念，是由实质产品、形 式产品和附加产品三个层次所组成的整体。 （1）实质产品 是产品整体概念中的最基本的层次， 是指服装产品能够给顾客带来的基本效用与利益。 是顾客需求的中心内容。 （2）形式产品 形式产品是实质产品借以实现的形 状和方式，即服装产品通过面料、色泽、版型和款 式等表现出来的具体物质形态和实体外观，是服装 产品的核心特征。 （3）附加产品 是指消费者购买服装时所获得的附 带服务或利益，是由企业另外附加到产品上去的， 能给顾客带来更多的利益和更大的满足。
三、服装包装策略的运用 1.类似包装策略 2.等级式包装策略 3.配套包装策略 4.复用包装策略 5.附赠品包装策略 6.更新包装策略
第七章 服装产品策略
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
1全新产品2改进型新产品3模仿型新产品4系列型新产品5降低成本型新产品6重新定位行新产品第七章服装产品策略二服装新产品的开发要求1适应消费需求变化2增加服装产品的科技含量3特色明显4考虑生态平衡第七章服装产品策略三服装新产品的开发步骤1新产品的构思2构思的筛选3新产品概念的形成和测试4初拟营销计划5商业分析6新产品研制7新产品市场试销8新产品正式投放市场第七章服装产品策略四服装新产品的市场扩散1消费者对新产品的采用程序与市场扩散1认知2兴趣3评价4试用5采用2消费者对新产品的反应差异与市场扩散1创新采用者2早期采用者3早期大4晚期大众5落后采用者第七章服装产品策略第四节服装品牌策略一服装品牌的内涵品牌是一个集合概念它包括品牌名称品牌标志和商标三个部分
第七章 服装产品策略
第一节 服装产品组合及其优化 一、服装产品的整体概念
服装一方面表现为物质产品即产品实体和产品外 观，是可以触摸的有形产品，满足人们对产品使用价 值的需要，是一种自然属性；另一方面，服装又表现 为非物质服务，即物质产品之外的而能使消费者需求 得到满足的劳务和各种服务，以及能够给消费者带来 心理上的满足感和信任感的产品形象等，它是非物质 形态，具有象征性意义，是一种社会属性。
第七章 服装产品策略
服装产品是一个整体概念，是由实质产品、形 式产品和附加产品三个层次所组成的整体。 （1）实质产品 是产品整体概念中的最基本的层次， 是指服装产品能够给顾客带来的基本效用与利益。 是顾客需求的中心内容。 （2）形式产品 形式产品是实质产品借以实现的形 状和方式，即服装产品通过面料、色泽、版型和款 式等表现出来的具体物质形态和实体外观，是服装 产品的核心特征。 （3）附加产品 是指消费者购买服装时所获得的附 带服务或利益，是由企业另外附加到产品上去的， 能给顾客带来更多的利益和更大的满足。
三、服装包装策略的运用 1.类似包装策略 2.等级式包装策略 3.配套包装策略 4.复用包装策略 5.附赠品包装策略 6.更新包装策略
第七章 服装产品策略
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
1全新产品2改进型新产品3模仿型新产品4系列型新产品5降低成本型新产品6重新定位行新产品第七章服装产品策略二服装新产品的开发要求1适应消费需求变化2增加服装产品的科技含量3特色明显4考虑生态平衡第七章服装产品策略三服装新产品的开发步骤1新产品的构思2构思的筛选3新产品概念的形成和测试4初拟营销计划5商业分析6新产品研制7新产品市场试销8新产品正式投放市场第七章服装产品策略四服装新产品的市场扩散1消费者对新产品的采用程序与市场扩散1认知2兴趣3评价4试用5采用2消费者对新产品的反应差异与市场扩散1创新采用者2早期采用者3早期大4晚期大众5落后采用者第七章服装产品策略第四节服装品牌策略一服装品牌的内涵品牌是一个集合概念它包括品牌名称品牌标志和商标三个部分
服装市场营销PPT课件
场 第三、按经营的规模和经营的方式，可分为购物中
心、超市、连锁店、专卖店、专营店、杂货店可分为生产要素 市场和消费品市场
3
二、市场营销
1、市场营销的基本含义 指在变化的市场环境中，旨在满足消费
者的需要和欲望，运用一定的方法和手段， 使产品或服务有效地转移到消费者的手中， 实现企业目标的商务活动过程。 “4p” : 产品（product） 价格（price )
13
• 服装行业营销的特点: • 1．服装企业的独立实体相对规模较小，
这是由于行业缺乏经济规模和小批量多 品种的特点所致。
• 2．服装行业的发展与成熟与外延的集约
度有关，一个都市要成为一个时装中心， 必须集中最优秀的设计师，有服装咨询 服务业，有发达的金融机构，有政治、 经济和文化的良好基础，更要有一批时 装潮流的领导者和追随者。
第一章 服装市场营销概述
1
第一节 市场与市场营销 一、市场
1、市场的概念 狭义市场：商品交换的领域或场所 广义市场：具有特定需要或欲望，而且
愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望 的全部顾客 公式表示：
市场=人口+购买力+购买欲望
2
2、市场的类型 第一、按市场主体的地位不同，可分为卖方市场和
买方市场 第二、按市场区域不同，可分为国际市场和国内市
渠道 (place) 促销 (promotion)
4
市场营消活动的具体内容包括：市场调查 市场分析 选择目标市场 产品决策 产品开发 产品定位 选择销售渠道 产品促销 产品储运 产品销售 提供 服务等
强调：①现代市场营销以目标市场为中心 ②现代市场营销是企业整个业务经
营活 动，不等于推销或促销。 5
第二节 服装行业和服装市场
心、超市、连锁店、专卖店、专营店、杂货店可分为生产要素 市场和消费品市场
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二、市场营销
1、市场营销的基本含义 指在变化的市场环境中，旨在满足消费
者的需要和欲望，运用一定的方法和手段， 使产品或服务有效地转移到消费者的手中， 实现企业目标的商务活动过程。 “4p” : 产品（product） 价格（price )
13
• 服装行业营销的特点: • 1．服装企业的独立实体相对规模较小，
这是由于行业缺乏经济规模和小批量多 品种的特点所致。
• 2．服装行业的发展与成熟与外延的集约
度有关，一个都市要成为一个时装中心， 必须集中最优秀的设计师，有服装咨询 服务业，有发达的金融机构，有政治、 经济和文化的良好基础，更要有一批时 装潮流的领导者和追随者。
第一章 服装市场营销概述
1
第一节 市场与市场营销 一、市场
1、市场的概念 狭义市场：商品交换的领域或场所 广义市场：具有特定需要或欲望，而且
愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望 的全部顾客 公式表示：
市场=人口+购买力+购买欲望
2
2、市场的类型 第一、按市场主体的地位不同，可分为卖方市场和
买方市场 第二、按市场区域不同，可分为国际市场和国内市
渠道 (place) 促销 (promotion)
4
市场营消活动的具体内容包括：市场调查 市场分析 选择目标市场 产品决策 产品开发 产品定位 选择销售渠道 产品促销 产品储运 产品销售 提供 服务等
强调：①现代市场营销以目标市场为中心 ②现代市场营销是企业整个业务经
营活 动，不等于推销或促销。 5
第二节 服装行业和服装市场
服装行业概述PPT课件
4.服装产品开发
③ 设计款式的形成
在这一阶段要将那些很可能 成功的设计制成样衣。样板师 先根据公司的样衣尺寸打出样 板。再根据样板裁剪出一件或 多件样衣。最后，由样衣师缝 制出来。
接着要将设计款式展示给公 司有关部门的管理人员和经理， 如销售、采购、制作和成本预 算等方面的人员。面料成本和 服装制作成本都经过仔细分析。 在这一过程很多款式会被淘汰， 还有的要送回设计部门进行修 改。只有少量几件被采纳。将 选中的设计编上款式号码，至 此，这一设计便正式成为产品 系列的一部分。
6.服装表演
✓ 服装表演的促销作用
服装表演有助于形成对流行 的直观、权威的表达，并成 为一种最令人兴奋和最具戏 剧性的促销方式。伦敦、巴 黎、纽约和米兰这些主要城 市是国际性的发布、分析和 购买流行趋势信息的地方。 有超过50000名的时尚专家和 流行追随者每年两次光顾这 些城市，观赏那些令人眼花 缭乱的服装表演。在二三月 间发布本年度成衣的秋/冬流 行趋势，而春/夏流行趋势则 在上一年度的九十月份发布。
6.服装表演
③ 非正式表演
一种休闲形式的服饰表演称之非 正式表演。在这种类型的表演中，没 有音乐、灯光及 T台等舞台因素。既 然没有特殊的舞台设备，提供给非正 式表演，道具可以被用来强调服装的 效果。模特在商店的卖场、生产商的 展厅或宴会厅来回走动。相对于作品 展示表演和正式走台表演而言，这种 类型的表演不需要大量的准备工作。
后整理是为提高性能和外观对面料进行的最后处理，以满足相应 用途的要求。面料可以进行防缩、柔软、防水、防皱等处理。后 整理可以采用化学方法，也可采用物理方法。
3.服装色彩
✓ 色彩理论
唯一不影响价格便可有效增强视觉效果的因素就是颜色。选择特 别设计细节、选择面料及辅料都可能大大增加服装的造价，而色 彩却能够在不增加任何费用的基础上改变服装的外观。色彩可以 将兴奋感、意境和激情融入设计中。因此要想最大可能增强色彩 对服装的影响，设计师必须掌握一些基本的色彩原理和概念。
服装行业-市场营销分析(ppt 89页)
服装市场营销
------特许加盟利与弊
1，如果管理有疏忽，将难以保证 各加盟店的服务水准与产品有效供 给，从而对品牌形象造成严重损害。 2，整个加盟系统受制于加盟者的 经营才能与经营积极性； 3，加盟商与总部各有利益需求， 很难结成利益共同体，为整个加盟 事业的长远发展作共同努力。这些 正是连锁企业做大做久的根基所在
四是市场的需求预测能力差，不准确的预测导致 库存持续增加；五是对销售及市场动态的信息采 集、分析、归纳、共享处理能力和认识不足，重
视不够。营销渠道信息资源的优势没有发挥。
服装市场营销
-----服装品牌低库存运作模式
积压的原因是什么
实战易用性 的物流技术
需求信息为核心链
需求信息 分析模式
服装成品 延迟技术
快速配送 技术
及时生产 技术
服装市场营销 ----运作模式与经营业绩的因与果
生产模式 营销模式 设计模式
应季产品批量上市
限量经营性生产上市
增加的库存和失控的价格
接触客户，提出问题
解决实际问题
完备的数据信息收集系统
时尚款
基础款
自己品牌的目标顾客群是怎么样的
服装市场营销
要利润 不要库存—看物流如何创造效益
品牌形象、服务水平、消费 者评价、次品等
企业发展潜力、市场分布与 占有率、竞争对手比较、生 产效率、财务风险等
财务信息处理与分析
服装市场营销
------“杉杉”与“雅戈尔”，分道扬 镳?
杉杉
雅戈尔
服装市场营销
----美尔雅一线报告冲击波
气候因素的 影响
不怕买不起， 只怕号不齐
地方竞品的 影响
通路状况的 影响
服装市场营销 主讲人：
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营销的本质：同样的东西卖不同！ 香奈儿牌中草药手包
营销的本质：同样的东西卖不同！
CK布鞋950/双；意大利热水袋背包3500/个；LV编织手袋600欧/个
营销的本质：同样的东西卖不同！
T台时尚定义：
头戴痰盂罐， 外穿花棉袄， 里面穿爱马仕麻花毛衣， 左手拎着LV编织袋， 胳膊挂着LV的菜篮子包， 右手拎着巴黎世家的热水袋， 脚穿CK的黑布鞋！！
尽量了解每个顾客的需求 再进行个性化的营销
驱动市场型
开创一个全新的市场或者 重新定义旧的市场
《服装营销》 之
02-营销与推销的区别
当你看到“营销”，你想到什么？
营销：让产品好卖；推销：让产品卖好
营销
起点
目标 市场
中心 产品
手段
整合 营销
终点
满足顾客需求 实现长期获利
推销
产品 本身
顾客 需求
销售技巧 促销优惠
产品/市场
市场/产品 /市场
市场/产品 /市场
营销手段 提高生产效率 生产优质产品 促进销售策略
整体市场营销
多层次整体 市场营销
企业 盈利方式
增加产量 降低成本
提高质量 扩大销量
加强推销 扩大销量
满足客户 需求
满足客户需求 增进社会效益
总结：
第一
生产观念、产品观念和推销观念的 重点相似，本质都是以生产为中心
原因：一战至二战期间，资本主义已处于严重的经 济危机，市场问题尖锐，生产相对过剩，此时人们 考虑的不是如何大量生产、提高质量，而是如何尽 可能多地把生产出来的产品卖出去。
特点：积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购 买本企业。表现为“我卖什么，顾客就买什么。”
不足：没有摆脱以生产为中心
推销观念时期
营销：4P理论
美国营销学学者杰瑞•麦卡锡教授在20世纪60年代提出了著名的4P营销组合策略
产品（Product）
价格（Price）
渠道（Place）
促销（Promotion）
营销四境界
产品驱动型
先有产品再找顾客 这种已经过时
市场驱动型
先发现市场，瞄准市场，发现需求 然后尽力超越竞争对手满足需求
顾客驱动型
20X1X-XX-XX
主讲：XX老师
没有摆脱“以产定销”的基本观念 属于传统的、陈旧的经营观念
第二
市场营销观念和社会营销观念的重 点都是以客户为中心，以市场为出 发点，属于现代的、新的经营观念
营销观念
第三
营销观念作为社会意识形态，是随 着社会生产力和市场经济的不断发
展而不断变化的
服装设计专业
本堂课程讲解完毕
FASHION MARKETING
不足：消费者个人需要同社会长远利益之间的矛盾
营销观念发展历史
营销观念 生产观念 产品观念 推销观念
形成时间 1900-1920 1910-1930 1930-1950
市场形势 卖方市场 买方市场 生产过剩
市场营销 1950s-1970s 以销定产ຫໍສະໝຸດ 社会营销1970-2000
以销定产
营销程序
产品/市场 产品/市场
营销需要艺术，推销需要技术
3/对象不同 营销：潜在客户群体 推销：具体的客户
4/侧重点不同 营销侧重于“市场”，是一种市场行为，是策略层面的； 推销侧重于“售卖”，是一种售卖行为，是技术层面的。
《服装营销》 之
03-推销实务手册
当你看到“营销”，你想到什么？
推销观念时期
时间： 1920~1945年间
“营销”知多少？
营销方式
品牌 营销
关系 营销
事件 营销
社会化媒体 营销
口碑 营销
…..
营销的概念
什么是营销？ 让顾客把自己口袋里的钱放到你的口袋；把你头脑里的思想放到顾客的 头脑里。两者结合，即是营销 营销：“一个中心，两个基本点” 一个中心：顾客。深化与顾客的关系、提高顾客资源价值； 两个基本点：创造价值、传递价值。
时间：二战后 尤其是20世纪50年代后
原因：二战后，随着科技革命的深入，使得市场商 品数量与质量不断提高，消费者的购买能力和文化 水平也不断提高，促使消费者的需要与愿望也不断 变化，在美国率先出现了全面买方市场，卖方竞争 激烈，企业必须拿出相当的力量来研究市场。
内容：企业一切规划与策略以客户为中心，满足消 费者的需要与愿望是企业的责任，在满足需要的基 础上，实现长期的合理的经营目标。
服装设计专业
服装市场营销概述
FASHION MARKETING
20X1X-XX-XX
主讲：XX老师
目录
CONTENTS
1.关于营销 2.营销与推销的区别
3.推销实务手册
《服装营销》 之
01-关于营销
当你看到“营销”，你想到什么？
当你看到“营销”，你想到什么？
电视剧插播广告？
买一送一？
“三八”节打折？
通过销售 获取利润
营销：让产品好卖；推销：让产品卖好
起点
中心
手段
终点
营销需要艺术，推销需要技术
1/内涵不同 营销：个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲 望的一种社会和管理过程。 推销：运用一切可能方法把产品/服务提供给顾客，使其接受或购买。
2/本质不同 营销是一个系统，包括市场调研、产品策略、价格策略、品牌策略等； 推销只是营销中的一个环节。