酒店市场营销有关的论文

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浅谈酒店营销策略的论文

浅谈酒店营销策略的论文

浅谈酒店营销策略的论文酒店营销策略是酒店行业中至关重要的一部分,它直接影响到酒店的市场地位和业绩。

本文将从市场定位、品牌建设、客户关系管理、线上营销以及营销效果评估等方面探讨酒店营销策略。

酒店的市场定位是制定营销策略的基础。

酒店应通过市场研究和分析来确定目标客户群体,并根据客户需求和竞争环境制定差异化的产品和服务。

针对商务客户的高端酒店可以提供优质的会议设施和商务服务,而针对休闲度假客户的度假酒店可以提供丰富多样的娱乐设施和休闲活动。

品牌建设对于酒店的市场竞争力至关重要。

通过塑造鲜明的品牌形象,酒店可以吸引客户并提升品牌忠诚度。

品牌建设需要在宣传推广、服务质量、员工培训等方面下功夫。

通过一致的品牌标识和广告宣传可以提升品牌知名度,通过提供优质的服务可以赢得客户口碑。

客户关系管理是保持和发展酒店客户的重要手段。

通过建立客户关系管理系统,酒店可以对客户进行跟踪和分析,了解客户的需求和偏好,从而提供个性化的服务。

酒店还可以通过会员制度、客户活动等方式增加客户粘性,促进重复消费。

通过定期发送邮件或短信提供个性化的推荐和优惠活动可以增加客户的再次预订意愿。

第四,线上营销在酒店营销策略中占据重要地位。

随着互联网的快速发展,大部分人都会在线上搜索和预订酒店。

酒店应通过建立专业的酒店网站和社交媒体渠道,提供详细的酒店信息和吸引人的内容,吸引客户并提升线上销售。

酒店还可以通过与在线旅游平台合作,提高曝光度和销售量。

通过提供网上订房优惠和在线支付方式可以增加客户的转化率。

营销效果评估是营销策略的重要环节。

酒店应通过销售数据分析、客户满意度调研等方法评估营销效果,并根据评估结果调整和改进营销策略。

通过统计客户转化率和客户复购率可以评估线上营销的效果,通过客户满意度调研可以评估服务质量和品牌形象。

酒店市场营销有关的论文

酒店市场营销有关的论文

酒店市场营销有关的论文随着旅游业的迅速发展,酒店以快于客源上升的速度在全国各地迅速崛起, 这使今天的酒店业成为竞争最激烈的行业之一。

下面是店铺给大家推荐的酒店市场营销有关的论文,希望大家喜欢!酒店市场营销有关的论文篇一《提升酒店市场营销水平的有效销售途径分析》摘要:近年来,随着中国社会经济的高速发展,中国酒店事业也在飞速的发展中,同时酒店的竞争也日益激烈,甚至一个好的地段能看到满街的酒店这种盛况,同时也反映出酒店的发展充满了机遇,面对如此大的竞争压力和充满挑战的机遇,如何制定并采取合理的营销手段使酒店在广袤的市场竞争中处于优势的地位是每个酒店管理者所首先要考虑的重要问题。

本文注重讲解经济型酒店的营销策略和分析。

关键词:竞争;酒店营销手段;重要问题一个成功的酒店营销策略不仅仅依靠某个单一营销手段的应用,而是各种不同的营销手法组合起来相互配合相互补充的一个集合体,这样能使酒店在如此激烈的竞争环境下脱颖而出,从而获得最大的市场竞争力,这是一个酒店长期发展下去的根本,也是一个酒店最重要最核心的地方。

怎样提高经济型酒店整体的市场营销水平,可以从以下几方面来分析。

一、经济型酒店市场营销中优势分析1.经济型酒店服务好,价格适中。

在具备一定的服务质量、价格水平符合一般商务、公务客户的要求下,经济型酒店在价格水平上具有较强的社会竞争力,与此同时,由于减免了一部分不必要的服务项目,经济型酒店的更强调服务和产品的优质性。

很多商务、公务的客户因公务繁忙多数情况也是回到酒店睡觉酒店其他的很多服务则无暇顾及,因此经济型酒店强调的客房设施和服务标准化及合理的价格,突出客房清洁、舒适、实惠、方面等专一化服务理念,虽经济但不失水准,这些理念正好符合了这部分客户的需求。

2.经济型酒店网点多。

管理成本也相对较低。

在公务、商务、旅游的目的地,一般都会存在经济型酒店,这些酒店在地理位置和酒店布局上占据了相对较大的优势,而且管理成本远远低于高星级酒店的水平。

酒店营销策略论文

酒店营销策略论文

酒店营销策略论文《酒店营销策略:如何吸引更多客户》摘要:随着旅游业的迅速发展,酒店行业的竞争也日益激烈。

在这种情况下,酒店需要制定有效的营销策略来吸引更多客户,并保持竞争优势。

本论文将探讨当前酒店营销策略的现状,并提出一些建议,帮助酒店制定更好的营销策略。

关键词:酒店,营销策略,客户,竞争优势1. 引言酒店行业一直是一个竞争激烈的行业,尤其是在现代旅游业兴旺的时代。

要想成功在这个行业中立足,酒店需要制定有效的营销策略,吸引更多客户,并提升品牌知名度。

本文将探讨当前酒店营销策略的现状,分析其优势和不足之处,同时提出一些建议,帮助酒店制定更好的营销策略。

2. 酒店营销策略的现状当前,酒店营销策略主要集中在在线营销、社交媒体营销和客户忠诚度计划上。

许多酒店通过在线酒店预订网站和社交媒体平台来宣传酒店及其服务,吸引客户预订。

此外,一些酒店还通过客户忠诚度计划来吸引重复客户,提升客户满意度。

3. 酒店营销策略的不足之处虽然当前酒店营销策略有一定的效果,但也存在一些不足之处。

首先,许多酒店在在线营销和社交媒体营销上缺乏创新,导致宣传效果不佳。

其次,部分酒店的客户忠诚度计划过于简单,无法吸引客户长期关注和支持。

4. 改进建议为了改进酒店营销策略,酒店可以采取以下措施:- 加强在线营销和社交媒体营销的创新,吸引更多客户的注意;- 设计更具吸引力的客户忠诚度计划,提升客户满意度和忠诚度;- 不断优化酒店服务质量,提升客户体验,从而增加口碑宣传效果。

5. 结论酒店营销策略对于酒店的发展至关重要。

通过不断改进营销策略,酒店可以吸引更多客户,提升品牌知名度,并在竞争激烈的市场中立于不败之地。

希望未来酒店可以更加重视营销策略,实现持续发展。

浅谈现代酒店营销论文

浅谈现代酒店营销论文

浅谈现代酒店营销论文现代酒店营销是一个多元化且竞争激烈的市场。

酒店业界的竞争越来越激烈,市场环境日新月异,酒店营销也面临着许多挑战和机遇。

本文将从市场环境、目标客户、产品定位以及促销策略等方面,浅谈现代酒店营销的相关问题。

首先,市场环境是影响现代酒店营销的重要因素之一。

随着经济的发展和人民生活水平的提高,旅游需求呈现出多样化、个性化的特点。

酒店业界需要不断适应市场需求的变化,通过市场研究和分析,及时调整产品和服务的定位。

例如,在经济发达地区,高端豪华酒店的需求可能较大,而在旅游热点地区,旅游型酒店的需求可能更多。

其次,目标客户的选择是现代酒店营销的一个重要环节。

酒店应该根据自身的特点和定位,选择适合的目标客户群体。

比如,如果酒店定位为度假酒店,那么目标客户可能是喜欢度假休闲的人群;而如果酒店定位为商务酒店,那么目标客户可能是商务人士。

选择合适的目标客户可以更好地满足客户需求,提高客户忠诚度和满意度。

产品定位是现代酒店营销中的核心问题之一。

酒店需要通过产品的差异化来脱颖而出,与竞争对手形成差异化竞争优势。

产品定位包括酒店的硬件设施、服务质量、特色项目等方面。

酒店可以通过提供高品质的客房、餐饮、会议设施等,吸引更多客户选择入住。

此外,酒店还可以通过打造独特的主题活动、推出特色套餐等方式,给客户带来不一样的体验,增加客户的满意度和忠诚度。

促销策略是现代酒店营销中的重要一环。

酒店可以通过多种促销手段吸引客户。

例如,举办促销活动、提供优惠券、推出特价房等方式,引导客户选择入住。

此外,酒店还可以通过网络营销、社交媒体推广等方式,扩大品牌知名度和影响力。

促销策略需要与酒店的定位和目标客户相匹配,并且要根据市场需求的变化不断调整和改进。

综上所述,现代酒店营销是一个多方位、复杂而又重要的任务。

酒店需要适应市场环境的变化,选择合适的目标客户群体,并通过产品定位和促销策略的不断创新,提高竞争力和市场份额。

只有不断地适应和创新,才能在激烈的酒店市场中立于不败之地。

市场营销策略在酒店管理中的应用论文

市场营销策略在酒店管理中的应用论文

市场营销策略在酒店管理中的应用论文市场营销策略在酒店管理中的应用论文1分析酒店管理和酒店营销的特点1.1酒店管理的必要性分析酒店管理通常指酒店为高效经营,实现利益最大化的目标,根据市场客观规律和管理办法,对各项资源进行优化配置的管理过程。

随着居民生活水平的不断提高和旅游行业蓬勃发展,越来越多的酒店兴盛起来,使得酒店行业的竞争也越来越激烈。

酒店管理的好坏决定了该酒店能否在激烈的市场竞争中屹立不倒。

做好酒店管理工作,就必须了解酒店市场经济的规律,将自身资源合理的配置,并结合有效的市场营销策略来吸引客户,才能使酒店企业更具特色的脱颖而出。

1.2酒店管理的营销定位分析酒店行业属于服务业,所以营销是以服务营销为主,通过良好的服务来吸引顾客,并以此建立长效的关系。

虽然酒店行业以住宿服务为核心,但是良好的服务是建立信任和好感的前提,对消费客户而言,细致入微的服务更能深入人心,更能提高顾客的满意度。

如何让顾客喜欢并依赖酒店的各项服务呢?营造舒适的环境和提供贴心的服务是必不可少的。

2如何在酒店管理中实施市场营销策略消费者的需求是多种多样、不断变化的,没有任何一家酒店能同时满足所有消费者的需求。

每个酒店需要对自身做出明确定位,找出适合自己的消费群体,针对此类消费群体的特质来制定合适的市场营销策略,这样才能在同行竞争中处于优势。

2.1将消费群体定位准确考虑市场营销的策略是否适合,首先需要对酒店的目标消费人群做出准确定位。

通过酒店自身的环境设施,配备水平来综合衡量,要保证消费人群的大众生活习惯和酒店所能提供的服务一致,保证消费者的兴趣、爱好、需要等能得到满足,使酒店的服务质量也能逐渐提升,使顾客更加满意,从而推动酒店利润的增长。

2.2定位合适的酒店形象酒店自身想要给消费人群树立什么样的形象,决定了市场营销策略的选择方案。

酒店想在顾客心中达到什么位置,就需要寻找关键突破口进行改革,使消费者能对酒店的形象认可并产生良好印象。

酒店市场营销的论文

酒店市场营销的论文

酒店市场营销的论文范文一:酒店管理市场营销策略摘要:对外开放的实施与旅游业的快速发展一方面为我国酒店发展带来机遇,另一方面也给酒店的发展带来了很大的挑战。

本文简要分析了酒店管理的必要性与重要性以及当前酒店管理中存在的问题,并探讨了酒店管理中的市场营销策略,希望能为当前的酒店管理提供一定的借鉴与帮助。

关键词:酒店管理;必要性;问题;市场营销;策略一、酒店管理的必要性与重要性第一,酒店管理工作关系着酒店竞争力的强弱,对于酒店的发展具有非常重要的意义。

随着市场经济的快速发展与人民消费水平的不断提高,我国的旅游业得到了很大的发展,促使不同规模和不同类型的酒店相继出现,各酒店之间的竞争越来越激烈。

酒店只有不断提高自己的酒店管理水平,顺应市场发展的规律,才能够在激烈的市场竞争中夺得先机。

第二,酒店管理工作的开展是新时期酒店盈利的要求。

酒店是具有盈利性的一项产业,应用市场营销策略进行酒店管理通过对消费者心理的分析,将产品与服务结合起来,有效地增加了客源,促进了酒店收益的增加。

第三,酒店管理可以帮助酒店有效控制与降低酒店的运行成本,优化各项资源配置,增加酒店的收益。

运用市场营销策略进行酒店管理将酒店员工、顾客以及其他有形资源都加入酒店服务系统中,通过广告策略、产品策略、价格策略以及品牌文化策略等来提高酒店的营销质量,提高消费者的满意程度,二、酒店管理中存在的问题及市场营销策略的应用一当前酒店管理中存在的主要问题第一,在当前的酒店管理中存在着市场营销策略不科学,酒店广告不新颖的问题。

首先,我国当前所招聘的酒店工作人员大多文化程度较低,缺乏专业的酒店管理知识,服务意识较差,综合素质较差,严重影响酒店的发展;其次,我国当前还未形成较为系统、科学、规范的酒店市场营销策略,大多是模仿外国酒店的营销策略来进行管理的,管理方式陈旧落后,效率较低。

第二,在当前的酒店管理中存在着酒店管理者缺乏酒店管理意识,营销观念淡薄的问题。

首先,当前许多酒店的管理者缺乏酒店管理意识,未能充分意识到酒店管理的重要性,导致我国的酒店管理方法较为落后,管理效率低下,直接影响了我国酒店行业的发展;其次,在当前的新形势下,酒店管理者必须树立新的营销理念,强化竞争意识,才能不断创新营销方法,促进我国酒店行业的发展。

我国酒店市场营销策略论文(共2篇)

我国酒店市场营销策略论文(共2篇)

我国酒店市场营销策略论文(共2篇)第1篇:我國连锁经济型酒店市场营销策略中國日益繁荣的经济酒店市场营销策略刺激了商务旅游的发展,引致了对经济型酒店的巨大需求,同时,随着中國入境旅游的发展,國际游客对经济型酒店的需求也逐渐上升。

根据國家旅游局的统计数据来看,目前,我國经济型酒店客房数量约有近500万个以满足越来越突出的市场需求。

一、连锁经济型酒店市场营销的特征学术界对经济连锁型酒店没有形成一个公认的定义,國外对连锁经济型酒店的划分主要以价格为标准,根据连锁经济型酒店的特点,连锁经济型酒店的定义可以总结为:“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉,服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代酒店业态。

”1、满足顾客最基本的需求的住宿功能较突出连锁经济型酒店的最大特点这就在于其经济性,酒店特别是客房的设计中都会以舒适为基本原则,为客人提供一个舒适的休息环境。

2、力求有限服务的优质高效对于经济型酒店而言,价格的降低意味着仅仅是服务项目的减少,而不是服务档次的降低。

相反,我國的经济型酒店是以更有效优质的服务来弥补减少的服务项目给顾客带来的损失,这也是经济型酒店与其他档次酒店争夺客源的“镇店之宝”。

3、把客房销售作为营销工作的绝对重点酒店的经济收入主要来源于客房收入、餐饮收入和配套收入三部分。

我國的连锁经济型酒店在营销过程中,能够树立天天多销售客房的主导思想,在前厅部与客房部实现有效沟通和合作的基础上,利用自身的优势,扬长避短,培养自己的忠诚客户,并且能够随时采取灵活多变的价格策略,以优质优价为宗旨,制订自己的销售方案和计划,从而完成各项指标和任务。

4、将网络预订作为客房销售的一种途径我國提供信息化与网络营销解决方案的众多经济型酒店当中,大致有以下几种类型:(1)网络虚拟连锁特许经营模式。

(2)网络短信平台模式。

(3)电子商务假意平台模式。

二、我國连锁经济型酒店市场营销当中存在的问题1、价格竞争混乱;2、酒店品牌形象营销的缺乏;3、市场细分不够完全;4、专业营销人才的缺乏;5、营销中追求短期销售目标。

假日酒店市场营销毕业论文

假日酒店市场营销毕业论文

假日酒店市场营销毕业论文摘要网络营销是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的的一系列行为。

网络营销的特点包括跨时空性、多媒体性、交互性、整合性、超前性、高[1]效性、经济性、技术性等方面。

网络营销以其快捷、低成本、高覆盖面的优势为许多企业带来前所未有的变革和发展机遇,随着网络营销概念的普及和众多企业对网络营销的认可,越来越多的餐饮企业开始涉及网络营销。

我国餐饮业发展迅速,已经成为经济发展的重要力量。

本论文主要针对星河湾假日酒店目前的网络营销问题及解决方案为重点,从假日酒店的网络营销发展为基础,对星河湾假日酒店网络营销方面存在的问题及如何解决这些问题进行深入的研究,提出切实有效地建议和策略。

针对假日酒店的网络营销还处在一个初级阶段,特别是中小型假日酒店对网络营销应用能力目前还相对比较薄弱。

怎么样引导星河湾假日酒店网络营销的发展,是星河湾假日酒店值得关注的一件事情。

本文通过对星河湾假日酒店网络营销存在的问题及原因分析,探讨适合星河湾假日酒店发展网络营销的对策。

关键词:星河湾酒店网络营销问题策略AbstractThe network marketing with its fast, low cost, high coverage of advantage for many enterprises has brought unprecedented change and development opportunity, as the network marketing concept to the popularization and many enterprises approved, more and more of the[2]catering services enterprises start involves network marketing。

酒店市场营销论文

酒店市场营销论文

关于酒店市场营销论文大纲前言酒店业是中国改革开放后与国际接轨最早、国际化最高的行业之一。

作为旅游业的三大支柱产业之首,酒店业20多年来取得了长足的发展。

到2002年末,全国共有星级饭店8880家,拥有客房89.72万间,床位172.95万张,营业收入总额为914.43亿元,上缴营业税48.65亿元,职工人数达到121.61万人。

随着经济的快速增长,人民生活水平的稳步提高,旅游业的飞速发展,我国酒店业将迎来更加灿烂辉煌的明天。

然而,我国酒店业在经历了高速成长期后已经开始进入成熟期,市场竞争激烈。

尤其是我国加入WTO以后,在全球经济一体化的背景下,国内市场国际化,国际竞争国内化的态势将进一步加剧。

面对国内日趋激烈的竞争现状和国际竞争的强大压力,面对日益多样化和个性化的消费需求,面对以互联网、知识经济、高新技术为代表,一满足消费者的需求为核心为核心的21世纪新经济的迅速发展,如何将现代市场营销的观念、思想、技术、方法和手段全面贯彻落实到酒店的各个经营实践环节中去,如何在新形势下生存和发展,是我国任何一家酒店都无法回避、迫切需要解决的一个重要课题。

现代意义上的市场营销思想最初产生于20世纪初的美国,现在已经广泛传播到世界各地,应用领域包括经济、政治和社会在内的各方面组织、机构、团体和个人。

20世纪70年代末,现代市场营销思想开始引入我国。

伴随着我国改革开放的全面推行和政治经济体制改革的不断深化,市场营销思想正以其强大的生命力和创造力对我国政治、经济和社会生活登领域的发展和变化产生着重大影响和积极的推动作用。

但由于发展时间短,毕竟只有20多年的时间,我国关于市场营销的理论研究和实践应用与发达资本主义国家相比还存在较大的差距。

我国理论界对酒店营销学研究的滞后,从业人员对酒店营销实践的认识偏差与低效行为,酒店营销人才的供需脱节等现象就是这种差距的体现。

在这种背景下,我来谈谈我所认识的现代酒店营销。

和政治经济体制改革的不断深化,市场营销思想正以其强大的生命力和创造力对我国政治、经济和社会生活登领域的发展和变化产生着重大影响和积极的推动作用。

有关酒店市场营销的论文

有关酒店市场营销的论文

有关酒店市场营销的论文随着我国服务业的迅速发展,作为服务业的重要组成部分的酒店业日益走向成熟,但竞争也空前加剧。

下面是店铺为大家整理的酒店市场营销的论文,供大家参考。

酒店市场营销的论文范文一:酒店市场营销策略摘要:综上所述,酒店行业对于我国社会与经济的发展有着非常重要的作用,虽然近些年来,我国酒店行业取得了非常巨大的发展,但是我们必须清醒的认识到在酒店营销策略方面还存在着一些问题,严重制约着酒店行业的发展。

关键词:酒店市场;营销策略一、我国酒店行业的发展现状以及面临的市场压力改革开放以来,我国酒店行业取得了举世瞩目的发展,酒店分类更加细致化、功能化,酒店市场也在不断扩大之中,酒店的服务水平与服务质量逐步提高。

就酒分类来说,当前酒店的分类可以说是越开越多,目标客户也越发的明确,具体分类有:连锁酒型店,连锁酒型店可以说是经济型酒店的精品,其占有的市场份额也是越来越大;度假型酒店,它以接待休假的客人为主,一般多兴建在海滨、温泉、风景区附近;长住型酒店,可以为租居者提供较长时间的食宿服务;商务型酒店,主要是以接待从事商务活动的客人为主酒店;观光型酒店,主要为观光旅游者服务,一般多建造在旅游点,其经营特点不仅要满足旅游者食住的需要,还要求有一定的公共服务设施,以满足旅游者休息、娱乐、购物等综合需要,使顾客的旅游生活更加丰富多彩,以得到精神上和物质上的享受;会议型酒店,它主要是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务;经济型酒店,经济型酒店一般多为旅游出差者预备,其价格相对低廉,服务更加方便快捷;公寓式酒店,酒店式公寓可以使顾客既能享受酒店提供的殷勤服务,又能享受居家的快乐。

酒店分类的细致化,满足了不同客户的需求,提高酒店服务的专业化水平。

就酒店市场的发展规模来说,据统计:截至2012年,我国住宿餐饮企业近330万家,年营业收入超过2万亿,占当年GDP的5%左右。

酒店营销策略论文3篇

酒店营销策略论文3篇

酒店营销策略论文3篇第一篇1我国经济型连锁酒店的营销现状和存有问题1.1我国经济型连锁酒店的营销现状1.1.1发展规模持续扩大1996年,首家品牌名为“锦江之星”的经济型酒店在我国酒店行业崭露头角。

后经过20多年的发展,这种新兴业态的酒店增长速度十分迅猛,不久前“锦江之星”官网公布,截至2012年12月31日,旗下酒店总数近1000家。

中国华住酒店集团(前身是汉庭酒店集团)不久也宣布2013第二季度财报,截至2013年6月,旗下分店数已达到1216家,同时7天连锁酒店也于不久前在官网公布,截至2013年8月,旗下分店覆盖全国各大主要城市,总数超1800家。

而如家也在官网上公布,截至2013年6月30日,该旗下在国内271个城市亦有1953家分店。

从以上各品牌经济型酒店网站公布的数据,这些品牌在发展的蓬勃势头,并继续扩大到整个城市,前景十分广阔。

1.1.2经济型酒店赢利率高据中国饭店协会行业资料统计,我国经济型酒店的赢利率远远超过我国饭店业整体赢利水平。

且常常会出现这样的情况———在同一时期下,整个饭店业出现利润亏损状况,而经济型酒店却赚的金银满盆。

其次这些年因为国内旅游业的高速发展,经济型酒店又恰恰满足了大量普通住宿消费的需求———“高级酒店太贵,一般旅馆太差”,因此中国经济型酒店业发展的潜力和空间是巨大的。

但因为快速发展的旅游业为经济型酒店带来的巨额利润,使其持续膨胀,导致酒店市场竞争也日益激烈。

1.1.3专业的管理人才匮乏因为经济型酒店发展时间尚短,该经营管理人才仍是以国内传统星级酒店为主,且在酒店管理经验上,特别是经营经济型酒店的经验还很缺乏。

而国际酒店品牌的管理经验和培训体系已趋于成熟,但对经济型酒店市场指令的理解显然是不够的。

其次我国的酒店管理人才培训机构的培训大多为大酒店“量身定做”,新的经济型酒店管理人才培养较少或没有开始。

再者经济型酒店在进行价格竞争时,为了不被同行淘汰,被迫减少人员成本,导致酒店也忽视了对管理人员以及服务人员的自身培训。

酒店的市场营销论文

酒店的市场营销论文

酒店的市场营销论文市场营销学是一门实践性很强的课程,让学生在学习过程中了解和熟悉营销的工作过程,培养学生的学习兴趣,提高学生解决市场营销实际问题的能力,是教学的难点。

为此,下面由店铺为大家整理酒店的市场营销论文相关内容,欢迎参阅。

酒店的市场营销论文篇一《浅析如何做好会议酒店市场营销策略》【摘要】随着我国经济的不断发展,会议酒店的规模也不断扩大,但是因为发展时间较短等原因,仍然在其市场营销中存在诸多问题,如对于定位准确的目标市场把握不准、缺乏足够的宣传与销售力度、品牌意识以及营销观念不足等。

这些问题已经严重影响了会议酒店的发展,因此,要准确定位会议酒店的市场目标,大胆创新,采取网络营销或者是促销等营销手段,促进会议酒店的发展。

【关键词】会议酒店;市场营销;策略随着设计经济发展水平的不断提高,会议酒店已经发展成为吸引客源的一种重要类型,但是,与其他类型酒店进行比较,可以发现会议酒店的具体营销过程还不是非常的完善,仍旧存在诸多问题。

所以,对会议酒店市场营销策略进行分析研究,有着非常重要的现实意义。

一、我国会议酒店在市场营销中存在的主要问题1.对市场目标的定位不清楚当前,绝大多数酒店在营销领域内强调自身是会议类型的酒店,其目的显然是想在会议市场领域内赚取利润,但是在涉及到具体的发展理念上仍旧比较模糊。

之所以出现这种情况,一是由于部分会议类型的酒店只是对以前设备进行简单改造后就承接各种会议活动的,因此在对硬件设施进行相关匹配以及进行内部人员的相关安排方面不能非常清晰;二是市场情况变化迅速,多元化需求趋势日益明显,在这种情况下,会议酒店选择专业化发展方向还是选择多元化发展方向还没法确定,这反映出了新兴的会议酒店在选择具体的饭店类型方面还需要近一步完善,还需要近一步对细节做出规范。

2.缺乏足够的宣传与销售力度从目前情况来看,会议酒店对公众产生影响的宣传非常少,甚至缺少一般类型的宣传,这就直接限制了会议酒店在客源方面的增长。

宁波万豪酒店市场营销策略研究(论文 模板)

宁波万豪酒店市场营销策略研究(论文 模板)

姓名:学号:学院:应用技术学院专业:旅游管理论文题目:宁波万豪酒店市场营销策略研究专题:指导教师:职称摘要随着经济的飞速发展和市场资源的日益丰富,酒店行业也进入了一个高速发展的黄金时代。

虽然2009年的金融危机给酒店行业带来了巨大冲击,但是随着经济的复苏,四、五星级酒店如雨后春笋般遍地开花,酒店行业面临着前所未有的机遇和挑战。

在这样复杂的竞争环境中,想要保持相对的竞争优势,酒店的营销策略必须要求推陈出新,改变传统的营销思路和模式,制定并实施适合自己酒店的营销策略,这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

本文将以饭店宁波万豪研究对象,分析宁波万豪酒店在营销工作中所存在的问题,运用宏观环境分析,STP分析、SWOT分析法分析,针对这些问题提出一些具体解决方案。

期望通过该研究的应用,拓展营销思路,形成宁波万豪酒店在竞争中的差异化优势地位。

也希望通过这篇论文分析,能够为我国酒店企业实施有效的营销策略起到一定的借鉴作用。

关键词:万豪;市场营销;策略ABSTRACTAlthough the rapid development of the economy and market the increasingly rich resources, the hotel industry has entered a rapid development of the golden age. Although the financial crisis in 2009 to the hotel industry has brought a huge impact, but along with the economic recovery, four and five star hotel springing up blossom everywhere, the hotel industry is facing unprecedented opportunities and challenges. In such a complex and competitive environment, want to remain relatively competitive advantage, hotel marketing strategies must ask new, change the traditional marketing ideas and patterns, the formulation and implementation of suits your hotel marketing strategy, such ability in the fierce market competition.Ningbo Marriott Hotel, this study will analyze the Ningbo Marriott Hotel in the marketing of the problems, the use of macro-environmental analysis, STP analysis, SWOT analysis method for these problems specific solutions. Through the application of the study, develop marketing ideas, the formation of Ningbo Marriott Hotel in the competition differentiated advantage. Hope that through this paper analysis of hotel company can implement effective marketing strategies play a reference role.Keywords: Marriott; marketing ; strategies目录1 绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究目的和意义 (1)2 宁波万豪酒店概况 (1)2.1宁波万豪酒店简介 (1)2.1.1万豪酒店品牌介绍 (1)2.1.2宁波万豪酒店 (2)2.1.3宁波万豪酒店营销状况 (2)2.1.4宁波万豪酒店存在的营销问题 (3)3宁波万豪酒店营销环境 (4)3.1宁波万豪酒店宏观环境分析 (4)3.1.1政治环境 (4)3.1.2经济环境 (4)3.1.3自然环境 (5)3.1.4社会人文环境 (5)3.1.5技术环境 (5)3.2宁波万豪酒店SWOT分析 (6)3.2.1优势分析 (6)3.2.2劣势分析 (6)3.2.3机会分析 (7)3.2.4威胁分析 (7)4 宁波万豪酒店STP战略营销分析 (8)4.1万豪酒店市场细分 (8)4.2万豪酒店目标市场选择 (9)4.3万豪酒店市场定位 (11)5宁波万豪酒店的营销策略分析 (11)5.1关系营销策略 (11)5.1.1内部的员工关系 (11)5.1.2外部的宾客关系 (13)5.2价格策略 (14)5.2.1客房定价策略 (14)5.2.2菜单定价策略 (16)5.3产品创新策略 (16)5.3.1改进型产品策略 (17)5.3.2仿制型产品策略 (18)5.4促销策略 (18)结语 (20)参考文献 ..................................................................................... 错误!未定义书签。

浅谈酒店市场营销创新论文

浅谈酒店市场营销创新论文

浅谈酒店市场营销创新论文酒店业是我国最早对外开放的行业,随着旅游业的蓬勃发展,我国酒店业将得到更大的发展机会。

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酒店市场营销论文篇一:关于我国酒店业营销策略发展的探讨【论文关键词】酒店削价非价格竞争个性化差异化【论文摘要】新经济的发展浪潮使中国酒店业进入了新的发展时期。

既带来了机遇又带来了挑战。

在削价竞争盛行的今天.酒店应从非价格竞争的角度,通过使用营销策略,提供差异化、个性化的产品与服务,借助现代信息技术,强化品牌优势,避开价格战,在高层面上开展营销工作,进而提升竞争优势。

创造效益。

随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展,新世纪的旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。

旅游产业在我国经济建设中的地位日益明显.并发挥着越来超重要的作用。

旅游业要大发展,取决于旅游业三大支柱(航空公司、旅行社、酒店业)的协同发展,其中酒店业是基础和关键。

旅游业的发展和商贸活动的繁荣使中国酒店业进入了新的发展时期:迎来了极好的发展良机,同时又面临着巨大的挑战。

酒店业集住、食、行、游、购、娱、商、讯等诸多功能于一体,是旅游者的家外之家,是商贸会务者的社交公务活动场所。

酒店业的繁荣程度和经营管理水准高低,直接标志着旅游业的发展态势和水平。

一、酒店业营销现状分析目前,不少中小型酒店的市场营销仍然停留在模仿的盲目经营和经验型的松散管理的初级阶段,使酒店经营成效很低,举步维艰。

在激烈的市场竞争中,营销的竞争是企业赢得市场竞争的必要手段。

以前营销竞争经常表现在商品的价格上,价格成为市场竞争的重要手段。

所谓削价竞争是指企业为改善产品的交易条件和增加产品的销售量,而单纯以降价让利为手段的竞争。

削价竞争在目前市场经济条件下,已越来越受到制约,如果再继续下去,饭店业必将走入死胡同或被外国集因所兼并。

在现代市场经济条件下,非价格竞争已逐渐成为市场营销主流。

博源蓝海国际酒店营销论文(1)

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博源蓝海国际酒店营销论文
一、背景介绍
随着旅游业的迅速发展,酒店行业也迎来了发展的机遇。

博源蓝海国际酒店作为业内领先的品牌之一,致力于提供高质量的住宿服务,但面对激烈的市场竞争,酒店需要寻求更多的营销方式来吸引更多的客户。

二、市场现状
酒店行业竞争激烈,市场环境复杂。

随着可比性产品的增加,客户越来越注重服务质量和价格因素,作品要求提高酒店的软实力和品牌形象。

三、市场营销策略
1. 网络营销——通过建立网站、微店、微博、微信公众号,发布优惠信息和酒店服务活动,诱导消费者访问和购买房间。

2. 品牌营销——根据酒店的特点和服务特色,挖掘和弘扬品牌形象,并在合适的场合进行品牌推广和塑造。

3. 物联网营销——利用酒店客房智能化设备和床上用品的可替换性,向客人推销附加服务和产品,提高客人客单价。

4. 会员营销——通过推广会员卡和积分换礼等方式,培养忠实客户群
体,从而增加酒店的利润。

四、案例分析
以博源蓝海国际酒店在品牌营销方面的实践进行分析。

该酒店通过举办各种公益活动、支持环保、培养传统文化等方式,获得了广大消费者的信赖和认同,提升了自身的品牌形象。

另外,该酒店还通过官方网站和微信公众号发布各种优惠信息,吸引更多的客户,提高了酒店的知名度和话题度。

五、总结
博源蓝海国际酒店的成功营销实践表明,利用互联网技术、弘扬品牌形象、挖掘客户需求等多方面的营销策略是提高酒店业绩和市场竞争力的有效手段。

因此,合理制定和落实营销计划,积极探索并虚拟营销新方式将是酒店为提升市场竞争能力所必须的举措。

酒店市场的营销管理论文

酒店市场的营销管理论文

酒店市场的营销管理论文酒店,是在复杂、不断变化着的市场中从事营销活动的。

为了有效地适应市场环境的变化,充分利用营销机会、搞好营销管理工作,酒店就必须寻找适合的营销管理办法。

下面是店铺为大家整理的酒店市场的营销管理论文,供大家参考。

酒店市场的营销管理论文范文一:我国酒店业经营管理发展趋势及营销策略内容摘要:在当前经济发展的大背景下,我国酒店业管理发展迅速,品牌不断提升,但也存在一些问题,本文结合实际对酒店业发展趋势进行探讨,并提出我国酒店业管理发展的对策建议。

关键词:酒店业经营管理发展趋势对策我国酒店业管理现状分析(一)酒店业发展呈现的特点1.产品功能不断完善。

经过多年的发展,我国酒店业已从一般的酒店细分为商务酒店、旅游酒店、度假酒店、会议酒店、经济型酒店、主题型酒店和一般旅馆等,不断满足多样化的市场要求。

酒店集团化步伐加快,目前我国酒店集团100多家,连锁酒店近1000家。

酒店联合重组不断推进,特许加盟开始兴起,国际酒店集团从高端市场向中低客源市场推进,国内市场国际化步伐加快。

2.个性化服务突出。

以电子信息技术和连锁经营为代表的现代科技加速进入我国酒店业,向客人提供全球信息高速公路的全新服务,如人工智能对技术温度,光线的自动调节,在客房能有宽带上网、客房电视机能接收卫星网络信号、远程网络预定等,使酒店业的发展越来越依靠科技进步。

3.经济型酒店将成为市场主体。

在住宿业中,经济型酒店拥有未来发展的最大空间。

经济型酒店符合国际酒店业发展趋势,符合中国酒店细分市场的实际,符合国内旅游者的需求且对重大事件、经济因素变化不敏感。

中国住宿业将从星级酒店为主体转向经济型酒店发展的新时代。

4.绿色、环保、节能、安全、健康将成为发展的新时尚。

绿色、环保、节能、安全、健康是国际型酒店发展的新方向,是21世纪酒店业发展的新趋势。

顺应这些趋势,积极创建绿色酒店,推动中国酒店业进入以“安全、健康、环保、节能”为主题的“绿叶”时代,将是全国酒店业贯彻落实科学发展观,全面建设小康社会,提高人民生活质量,走可持续化发展的必然选择。

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酒店市场营销有关的论文篇一《提升酒店市场营销水平的有效销售途径分析》摘要:近年来,随着中国社会经济的高速发展,中国酒店事业也在飞速的发展中,同时酒店的竞争也日益激烈,甚至一个好的地段能看到满街的酒店这种盛况,同时也反映出酒店的发展充满了机遇,面对如此大的竞争压力和充满挑战的机遇,如何制定并采取合理的营销手段使酒店在广袤的市场竞争中处于优势的地位是每个酒店管理者所首先要考虑的重要问题。

本文注重讲解经济型酒店的营销策略和分析。

关键词:竞争;酒店营销手段;重要问题一个成功的酒店营销策略不仅仅依靠某个单一营销手段的应用,而是各种不同的营销手法组合起来相互配合相互补充的一个集合体,这样能使酒店在如此激烈的竞争环境下脱颖而出,从而获得最大的市场竞争力,这是一个酒店长期发展下去的根本,也是一个酒店最重要最核心的地方。

怎样提高经济型酒店整体的市场营销水平,可以从以下几方面来分析。

一、经济型酒店市场营销中优势分析1.经济型酒店服务好,价格适中。

在具备一定的服务质量、价格水平符合一般商务、公务客户的要求下,经济型酒店在价格水平上具有较强的社会竞争力,与此同时,由于减免了一部分不必要的服务项目,经济型酒店的更强调服务和产品的优质性。

很多商务、公务的客户因公务繁忙多数情况也是回到酒店睡觉酒店其他的很多服务则无暇顾及,因此经济型酒店强调的客房设施和服务标准化及合理的价格,突出客房清洁、舒适、实惠、方面等专一化服务理念,虽经济但不失水准,这些理念正好符合了这部分客户的需求。

2.经济型酒店网点多。

管理成本也相对较低。

在公务、商务、旅游的目的地,一般都会存在经济型酒店,这些酒店在地理位置和酒店布局上占据了相对较大的优势,而且管理成本远远低于高星级酒店的水平。

3.客源背景充足。

与普通社会旅店和高级星级酒店相比,经济型酒店也存在数量巨大的客源,因为经济型酒店的定位是广大的中低端客户,消费水平适合大众消费,而高星级酒店针对的高端收入阶层的客户在客户群中相对而言占少数,与高级酒店相比,经济型酒店价格适中,适合广大的普通消费者的消费水平,所以经济型酒店在客源方面拥有比较优势的社会竞争力。

二、经济型酒店市场营销中的劣势分析1.盲目模仿,缺乏自身特点。

经济型酒店才刚刚开业或者起步时,尤其是一些经济性酒店的投资者在前期建设中没有确定酒店在营销中的目标市场,不是根据社会市场调查、市场的需求分析来制定明确的营销方案,只是一味的去模仿周边酒店或者书本上的策略,不根据自身酒店的实际情况出发,从而造成酒店的市场定位出现偏差,客源选择不明确。

再者一些经济型酒店才建设初期按照标准性星级酒店来建设,其部门职责和服务项目比较齐全,若按正常的经济型酒店的发展趋势,标准的星级酒店中一些设施和服务项目在经济型酒店中应当减免,从而减少管理服务成本,用来提高服务质量,然而这部分内容往往被酒店的投资者所忽略了。

比如现如今的酒店基本都配有高档娱乐设施、西餐厅等部门,但是对于经济型酒店来说,这两个部门的发展前景是非常不如意的,酒店针对的中低端客户往往不愿意选择这两项服务,所以导致酒店的很多设施只有摆设功能而无实际的经济效应。

因此减免部分不必要或者经济效益差的设施部门在经济型酒店中是相对比较重要的一项措施。

2.单体经营,酒店规模相对较小。

现在很多的经济型酒店都是各自为政,单打独斗,没有形成较大的规模,然后经济型酒店正是因为“经济”二字在社会市场中占有一席之地,因为它的管理成本低,所以统一经营或者连锁经营会取得较大的经济效应,这种经营模式可以采取统一员工培训、统一物资采购、统一技术支持等优势,从而极大的降低管理成本和增强社会竞争力。

由于一些经济型酒店没有形成一个酒店的集合经营模式,在管理上会使管理成本上升导致服务价格的上升,这是与经济型酒店发展目标是相违背的。

3.缺乏品牌效应推广,营销策略存在缺陷。

经济型酒店多为中小型投资,投资者没有雄厚的资金用以建设酒店的品牌效应,从国际上酒店的管理经验来看,建设推广酒店品牌效应过程中都伴随着强大的营销策略和未来预期发展道路,都伴随酒店文化的渗透和市场份额的扩大。

然而先如今的一些经济型酒店太注重酒店内部的管理,而缺乏在市场的开拓、打造自身的品牌,使酒店的文化不能及时的渗透出去,尤其是一些区域性的品牌,由于品牌效应工作的不到位,造成知名度低,品牌形象构建也不够成功。

三、经济型酒店市场营销机遇分析1.旅游业的高速发展。

随着中国经济的快速发展,人们生活水平的提高,特别是经过奥运会、世博会等大型国际活动,人们对于旅游观念、旅游方式发生了变化,旅游业作为近几年蓬勃发展的先驱者,已经成为了国民的经济支柱。

也同时为经济型酒店带来良好的发展机遇。

2.市场需求持续旺盛。

随着中国社会的发展,城市与城市间,国家与国家间的交流日趋频繁,特别是一些大中型城市,经济型酒店需求非常突出,市场条件也比较成熟。

所以经济型酒店随着社会发展也面临历史机遇。

四、经济型酒店市场营销挑战分析1.市场挑战。

对于现在中国的现状分析,普遍存在两个鲜明的特点,第一,哪个行业经济效益高,则会吸引一大部分的投资者目光,从而加剧社会竞争;第二,一旦有了好的产品问世,则山寨版本很快也会出世。

这两个特点也是在营销中所面临的一个重大挑战。

2.来自组织的挑战。

近年来拥有大房量的经济型酒店出现,以前老式的经济型酒店那种门店而无市场营销部分和市场营销人员的组织结构,已经不能满足因房量剧增造成出租率没有有效突破的困境,相当多的的房间由于管理上的不善、营销不利导致酒店资源白白浪费。

与此同时,大量的二、三星级甚至准三星、四星酒店因为经营不善准备转租或出租给经济型酒店。

这是经济型酒店机遇同时也是挑战,因为针对这些大房量特点,经济型酒店那种老式的管理模式和营销方案都不能满足有效的组织起门店营销。

机遇与挑战同时并存,作为经济型酒店的管理者应该慎重的考虑这些酒店给自身酒店来带的冲击。

3.新技术的挑战。

随着信息技术的高速发展,网络营销已经成为各行各业重要营销手段之一。

但是在经济型酒店中很少设有网络营销部门,也缺乏这方面的管理人才。

针对于经济型酒店的优劣分析及前景分析,本文认为经济型酒店在社会市场中是不可缺少的一部分,如何更好的发展经济型酒店,使其更上一个发展平台,营销策略应该是经济型酒店所必须关心的一个重要话题。

下面提出几种关于经济型酒店的营销策略方案。

五、产品营销策略首先应该对酒店有一个明确的定位,是经济型酒店还是针对高端客户的高端豪华酒店,根据不同的客户来制定不同的营销方案。

如果是经济型酒店,针对的应该是中低端客户,产品应该注重品牌塑造、质量的保证,尽量采用一些性价比较高的产品,尽可能的简化酒店里一些中低端客户不需要或者需求量相对较少的产品,这样不仅降低了酒店的销售成本又为客户节约了不必要的费用,经济型酒店不比高端豪华酒店,它的服务项目是有限的,应该就这一情况认真进行社会市场调查,明确中低端客户的需求,根据客户需求“对症下药”,经济型酒店不一定药有奢华的配套设施,但酒店环境一定要舒适典雅,为客户营造一个良好的休息娱乐环境。

六、定价营销策略在现在日益激烈的竞争环境下,经济型酒店要想在市场中占有一席之地,则必须在价格上要占有一定的优势,价位是否合理化是中低端客户尤其敏感的决定因素,客户是否入住首先考虑的价格因素。

经济型酒店应该尽量的控制成本、降低物价、控制服务价格,让客户有物超所值的感受,达到提高酒店的品牌在客户心中的地位,从而提高酒店在社会竞争力,这是酒店持续健康发展的推动力。

经济型酒店在制定价格时,首先要调查各竞争对手的价格范围,然后调查周围客户的平均消费水平,制定的价格应该合理,这一步做好了,在营销过程中就可以作为一个强调给客户进行营销,酒店的价格一旦确定下来,就应该长久的保持下去,除了在旅游旺季或者市场正常的通货膨胀下,酒店的价格对客户应该保持稳定性。

再者在同类的酒店中不仅要比价格战,还要突出酒店的硬件设施和软件设施服务,对于经济型酒店客房来说,客户的布置应该针对不同的客户需求具有相应的变化,可以利用不同的楼层、不同的地理位置来区分不同的客户群。

七、服务为上,开发属于自己的市场经济型酒店应当确定自身的目标市场和对市场整个信息的把握,随时根据市场的变化作出相应的调整,经济型酒店的目标市场应该定位中低端客户,然后根据这部分人群的消费特点,展开特定的营销策略来占领这个目标市场,降低营销成本的同时又有利于酒店的发展。

在针对这部分客户时,要注意价格降下去了但服务一定不能下去,虽然说有的人会认为价格下去了,服务也会跟着往下走,在营销中应该明确的给客户表示价格下去了而服务档次不会改变,是因为经济型酒店减少了不必要的一些服务项目,因而在成本上也相应的得到了减少,这样让客户更认为得到了物超所值的感受。

八、注重营销策略酒店的营销是多种多样的,随着信息技术的全面发展,不仅有与客户当面约谈的营销模式,还有通信工具、互联网等营销模式,通信营销模式加快了人与人之间的沟通和交流,不仅不受地域的限制,而且也能快速同时约谈多个客户的需求,在多元化的营销模式中占据着非常重要的地位,再者互联网是一个高速转动的车轮,利用互联网等工具能够快速的达到宣传自己酒店的良好形象,也能快速的让客户知道酒店的服务具体化与实体化。

与传统的广告宣传相比,互联网的宣传突出一个快捷,让足不出户的客户也能了解到酒店的全面情况。

营销策略就是把所有的营销模式有效的结合起来相互配合相互补充的一种集合的营销模式。

九、其他促销策略经济型酒店通常还可以利用酒店活动来吸引客户来达到宣传酒店,就是雇佣一些人员来给酒店做推销服务工作,这是一种比较老式化的推销模式,虽然效果不一定很好,但是胜在推销成本低。

营销中有一种是成本最低的营销效果还非常好的一种营销模式,那就是口碑营销,据点的优质服务、合理的价格,以客户至上的服务准则给客户心中留下了深刻的印象,这种营销模式突出一个可信度高,但是前期需要做大量的服务工作才能换来。

总之,随着我们市场经济的高速发展和政府职能转变,经济型酒店的发展应该根据我国的具体情况出发。

在旅游业、公务、商务快速发展的大环境下,经济型酒店在市场发展中充满了良好的发展机遇,当然也同时存在着各方面的挑战需要攻克。

通过以上对于经济型酒店各方面的分析,为了更好的提高经济型酒店营销水平,更好的发展自身经济型酒店的前提下,运用科学的经营战略方法,让投资经济型酒店的投资者有了更好的指路标。

参考文献:[1]唐浩.现代营销理念在酒店经营中的应用[D].对外经济贸易大学,2021.[2]李文.经济型酒店的投资决策运营管理―泾县红色旅游酒店[D].上海大学,2021.[3]王权赫,孟祥宁.论当前时期下我国酒店市场营销策略分析[J].中国商贸,2021,23:27-28.[4]刘莹莹.如家快捷酒店的市场营销策略分析[J].大众商务,2021,12:38-39.[5]王嘉,彭丽.基于"行动导向"的酒店市场营销课程教学改革探索[J].重庆广播电视大学学报,2021,222:16-18.篇二《略论酒店业市场营销战略中的定位问题》关键词:酒店业;市场营销;定位摘要:近年来,我国酒店行业发展十分迅速,酒店业市场竞争日趋激烈。

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