Wily应用管理解决方案
质量分析工具——5why法
质量问题分析工具 ——5why法
质量技术部
前言
培训主题： 了解质量分析概念、学习使用质量分析工具、
提高质量工作效率。
培训意义：
培养员工高效分析问题的能力，提高问题 整改有效性。
目录
质量分析概念 常用质量分析方法 5Why分析法 5Why分析法应用步骤
一、质量分析
质量分析是对成品质量达到技术标准的要求和符合使用需要的程 度所作的技术经济分析。——产品是否满足其固有属性
接了很 多订单
公司要 赚钱
五、小结
使用5 Why分析法进行问题分析时，要注意：
3、避免对原因的追求牵涉到人的心理，因为一旦牵涉到人的心理面，往往就不能导出防 治再次发生的对策，如：作业者心情烦躁、操作者太忙了、分心了等。分析的矛头应该指 向能够导出防止再发对策的设备层面、制度层面、执行层面等等。 4、围绕问题本身，避免责任推卸。
质量管理的10倍法则告诉我们，质量问题对企业造成的经济损失， 随着工序的进展以10倍递增，到了客户端损失接近无限。
二、常用的质量分析方法
三、5 Why分析法
5 Why简介： 5 Why分析法，它是一种诊断性技术，被用来识别和说明因
果关系链，也被称作为什么——为什么分析、5个为什么分析。 通过不断提问为什么前一个事件发生，直到回答“没有好的理由” 或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问，解决根本原因以 防止问题重演。（ 5 Why不是说一定就是5个，可能1个，也可能 是连问10个都没抓到根源 ）。
APM最火,没有之一
APM最火，没有之一作者：邱燕娜来源：《中国计算机报》2014年第38期硅谷的创新方向一直引领全球IT界和投资界的脚步。
那么，目前最新最火的领域是什么？APM应声登场。
中国有没有类似的企业，它们的春天来了么？坐在咖啡馆里的何晓阳，在谈到自己公司近一年来的融资故事时，依旧难掩激动的心情：“目前APM（应用性能管理）在美国最火，没有之一。
”这是他从业APM领域近十年来第一次感受到基础软件还能如此受到投资界的追捧。
APM在美国到底有多火？以往，每年同一领域最多一家企业在美申请IPO，而今年，就有两家来自APM这一细分领域，且NewRelic和Appdynamics的估值都已经超过30亿美元。
同时，不少软件企业也将APM作为转型重点，比如商业智能企业Splunk，其APM相关收入已经占到总营收的3/4。
作为国内APM代表企业蓝海讯通的创始人和董事长，何晓阳等了多年终于在国内也看到了曙光，据悉公司数千万美元的B轮融资近期即将完成。
直到去年，整个投资界还总是将资金砸向消费类、应用类的互联网企业，而企业级软件尤其是基础软件企业却一直默默无闻。
那么，APM的“这把火”是如何烧起来的？OneAPM的人文“情怀”APM其实并不是一个全新的领域。
早在2006年，CA就曾以3.75亿美元收购企业应用管理提供商Wily，确立了APM在业界的地位。
那时的何晓阳正在一家外企从事应用服务器的技术工作，他发现运营商、金融、证券等行业的大型客户在业务量倍增时，总是深受应用性能问题的困扰，而这些问题又多与客户开发的应用软件有着千丝万缕的联系。
“但是几千万行代码，判断哪行出了问题无异于大海捞针。
”在帮助客户诊断的过程中，他感触颇深。
这是何晓阳第一次接触APM。
当时的大型企业客户会花费动辄数十万美元去求助IBM、CA、BMC、Compuware的方案和服务，蓝海讯通也正是在这样的背景下创立的。
虽然创办的最初几年只有十几家客户，但是何晓阳的公司已经可以养活自己，这在现在的创业者看来简直有些不可思议。
如何利用质量管理方法解决企业问题
如何利用质量管理方法解决企业问题质量管理是企业内部运营中至关重要的环节，有效的质量管理方法可以帮助企业解决问题，提升产品和服务的质量，增强企业竞争力。
本文将探讨如何利用质量管理方法解决企业中的问题，并提出相应的解决方案。
一、问题分析在解决企业问题之前，首先需要对问题进行全面、准确的分析。
只有明确了问题的性质、原因和影响，才能有针对性地制定解决方案。
以下是解决企业问题的常用质量管理方法：1. 根本原因分析（RCA）：通过追溯问题发生的根本原因，以避免问题再次出现。
RCA常用的工具包括5W1H分析法（即Who, What, When, Where, Why, How），鱼骨图和因果关系图等。
2. PDCA循环：PDCA循环是指不断地进行计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和改进（Act）的反复循环。
这种方法可以通过不断地试验、评估和改进来逐步优化企业的业务流程和质量管理体系。
3. 六西格玛（Six Sigma）：六西格玛是一种通过分析数据和统计方法改进流程和质量管理的策略。
它通过减少变异性和缺陷的方式，提高产品和服务的质量。
六西格玛采用DMAIC（即Define, Measure, Analyze, Improve, Control）方法，有助于确定问题的根本原因并提出改进措施。
二、质量管理方法的应用1. 建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系对于解决企业问题至关重要。
一个有效的质量管理体系应具备明确的质量目标、标准和流程，并确保员工遵循和执行。
同时，质量管理体系还应包括持续改进和纠正措施的机制，以确保问题得到及时解决。
2. 引入质量管理工具和技术质量管理工具和技术是解决企业问题的重要手段。
例如，流程图和价值流图可以帮助企业分析和改进流程，而稳健设计可以帮助企业在产品和服务设计阶段解决潜在的问题。
通过合理地选用和应用这些工具和技术，企业能够更好地发现和解决问题。
3. 培训和提高员工素质员工是企业质量管理的关键因素，他们的素质和能力对质量管理的有效性起着决定性的作用。
WLAN运维管理解决方案完整篇.doc
WLAN运维管理解决方案完整篇.docWLAN运维管理解决方案1WLAN运维管理解决方案多业务区分设计使用无线网络可以分为不同的无线接入业务类型。
因此，可以在设计上采用无线局域网多SSID技术，设置多业务区分方式，例如一个SSID可给教师所用，而另一个可给学生专用。
由于用户一般把SSID 看成VLAN，所以它们都会惯性地以VLAN概念来划分SSID。
其实在一个AP范围内，不管用户连接到那一个SSID它们实际上都是在同一个802.11广播域内，因为无线电波的传输是共享方式的。
一个最简单的例子就是AP把不同的SSID 名字广播，所以当无线终端在这个AP 覆盖范围内启动时，它就能同时看到多个SSID。
SSID的最主要用途是可让无线终端以不同的安全认证和加密方式入网。
为什么要把不同的安全加密协议设置在不同的SSID呢? 802.11的标准内定义了不同加密情况时数据包的封装格式，所以在用户的无线接入使用不同的加密方式，例如：WEP、TKIP(WPA)、802.11i(WPA2)等等，不同加密方式不能在同一个SSID内同时存在。
某一个SSID可以覆盖全网，也可以只局限于园区网内的某些范围。
一般的情况下是全网开通，例如：临时访问者(Guest)使用的SSID；但有些SSID可以只在办公区广播，只供某些部门使用。
无线用户管理神州数码网络对于无线用户的管理可以有多种方式，在单个无线场所，可以使用神州数码DigiZoneDirector智能无线控制器对多AP 进行管理，在多场所、多控制器的情况下，即可以使用神州数码LinkManager统一网络管理平台使用标准SNMP协议对多厂家有线、无线设备进行统一管理，又可以使用DigiFlexMaster 无线集中式管理软件基于TR-069对AP进行综合管理。
神州数码网络无线系统中可以设定用户的角色（role），每个角色可以基于用户权限和可访问资源的设定等规则。
用户权限是DigiZoneDirector的功能，是针对无线接入的特性而设计。
CA Wily应用性能管理解决方案
15
Introscope监控.NET应用的内部性能
全面的性能指标 — 自动发现和监控 .NET应用组件
– ， (SQL)，WebService， – EnterpriseServices，Remoting Directory Services – Messaging，WebMail
帮助IT人员直观地分析应用性能瓶颈点
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Introscope支持交易性能可视化
在应用服务器 内执行时间 端到端浏览器交易时间
网络时间
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Introscope支持定位应用的内存泄漏
内存泄露点 — 与WebLogic集群管理活动相关的NodeInfo中的ServiceOffer类集合， 高峰时对象个数的总和240000个左右。
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IT App Owner Database Manager
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应用支持
集合队伍，分析问题， 收集证据
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解决问题
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开发人员
诊断，最终评估
App Server Admin Transaction Server Admin Java App Developer
运维人员
发布修订，验证问题解决
运维人员
CA Wily 应用性能管理解决方案
CA Wily Technology
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使用Wily进行SAP复杂架构系统性能调优与监控分析
Customers Cannot Monitor Non-SAP Applications and Systems
Web Servers, SiteMinder, Oracle, CICS, MQSeries
© SAP 2008 / Page 12
12
SED Architecture
Introscope Workstation/ WebView Introscope Enterprise Manager
SAP
China National Ocean Oil Company Citgo Petroleum Citrix Canadian National Railway (CN) Cognis (Germany) ConocoPhillips Consumers Energy Dominion Resources DONG Energy (Denmark) Dow Chemical DowCorning DTE Energy Ecolab EDF Energy First Energy Halliburton Husky Energy Hydro Quebec International Flavors & Fragrances KAO Brands Linde Group Lyondell Chemical Manitoba Hydro New Brunswick Power New York Life New York Times Nexen Inc. Northwestern Energy Nova Chemicals
Petro Canada Petroleo Brasileiro S.A. (Petrobas) Petro Rabigh (Saudi Arabia) PTT (Pretroleum of Thailand) Reliant Energy Repsol YPF (Spain) Rohm & Haas Royal Dutch Shell
质量管理 解决方案
质量管理解决方案
《质量管理解决方案》
质量管理是企业发展中至关重要的一环，它涉及产品或服务的质量、流程和效率的提高，客户满意度的提升等诸多方面。
在全球化竞争日益激烈的市场环境下，企业需要不断优化质量管理体系，以提高自身的竞争力。
为解决质量管理中的种种问题，企业需要不断寻求创新性解决方案。
以下是一些可以帮助企业提升质量管理水平的解决方案：
1. 建立全面的质量管理体系：从供应链管理到生产流程再到产品交付，企业需要建立全面的质量管理体系并不断优化，确保各个环节都能够达到高标准的质量要求。
2. 引入先进的质量管理技术：如六西格玛、质量功能展开等，通过这些先进的管理方法和技术，帮助企业提升生产效率，减少变异，降低成本，提高产品质量。
3. 采用全员参与的质量管理理念：全员参与的理念是指每个员工都应该对产品和流程的质量负责，从而形成全员推动质量管理提升的氛围，不仅有利于缩短问题解决的时间，更能够激发员工的潜力，推动企业的质量管理水平提高。
4. 积极运用数据分析技术：利用大数据分析工具，对质量数据进行深度分析，发现问题的根源，及时采取改进措施。
5. 建立有效的质量培训体系：通过培训，提升员工对质量管理的认识和质量控制技能，帮助员工更好地理解和执行企业的质量政策。
通过以上解决方案的应用，企业可以更好地提升质量管理水平，确保产品或服务的质量，满足客户需求，提高市场竞争力。
同时，企业也需要不断关注市场的动态变化和技术的发展，及时调整质量管理策略和方法，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
质量管理工具(如五大“W”、鱼骨图、流程图等)在问题解决中的应用案例分析
质量管理工具（如五大“W”、鱼骨图、流程图等）在问题解决中的应用案例分析标题：应用质量管理工具（五大“W”、鱼骨图、流程图）在问题解决中的案例分析引言：在现代商业环境中，质量管理工具是一种关键的方法和技巧，用于帮助企业确定、识别和解决问题。
本文将分析三种常见的质量管理工具的应用案例，并探讨它们在问题解决中的作用。
这三种工具包括五大“W”（What、Where、When、Why、Who）、鱼骨图和流程图。
1. 五大“W”的应用案例分析：五大“W”是一个用于问题诊断和解决的工具。
它通过反复提问问题的方式来深入了解问题，并以此为基础提出解决方案。
【案例】一家餐厅收到了许多客户关于食物味道与过期的投诉。
该餐厅使用五大“W”来分析和解决这个问题。
What：餐厅的食物味道差且过期。
Where：在餐厅的所有供应区域。
When：问题发生的时间。
Why：食物存储不当，导致过期和味道差。
Who：责任人是供应链和餐厅管理人员。
在了解问题的详细背景后，餐厅采取了以下解决措施：- 改进食物存储方法，确保食物的新鲜度。
- 提高员工对食物保质期的认识和警觉性。
- 加强供应链管理，确保食材的质量。
- 管理餐厅和供应链的责任人进行培训。
通过使用五大“W”，餐厅成功解决了食物质量的问题，并提高了顾客满意度和业务表现。
2. 鱼骨图的应用案例分析：鱼骨图是一种图形工具，用于识别问题的根本原因。
通过将问题放在图的最右边，并添加不同的“骨头”作为原因，可以帮助团队发现问题的根源。
【案例】一个制造企业正在努力降低产品的生产缺陷率。
他们使用鱼骨图来分析问题和找到根本原因。
问题：产品生产缺陷率高。
原因之一：“机械”骨头：- 设备老化和不稳定- 机械故障- 操作员技能不足原因之二：“材料”骨头：- 供应方提供的材料质量差- 材料存储不当原因之三：“人员”骨头：- 工人不熟悉操作流程- 工人缺乏培训和技能基于鱼骨图的分析，该公司采取了以下解决措施：- 更新和维护设备- 提供操作员培训计划- 与供应商合作，确保提供高质量的材料- 加强员工培训和技能提升计划通过鱼骨图的应用，该公司成功地降低了产品生产缺陷率，并提高了生产效率和质量。
管理工具-5W应用分析工具
五个为什么
问五次为什么
5
5Why 质量工具简介
为什么要学习和使用 5why ：
顾客需求
1、对已确定的问题 根源做清晰的沟通 2 、对缺乏的能力作 出说明以便发现问 题 3 、重视潜在的系统 性问题
格式易懂
1、为什么 - 为什么 图表会把因果路径 简单地呈现出来 2 、因果会被概括成 摘要而不需要技术 细节
Thank you!
原因点
原因点 Why? 1 原因 1 Why? 2 原因 2 Why? 3 原因 3 Why? 4 原因 4 Why? 5 根本原因 纠正措施 吸取教训
原因点
原因点
原因点 Why? 1 原因 1 Why? 2 原因 2 Why? 3 原因 3 Why? 4 原因 4 Why? 5 根本原因 纠正措施 吸取教训
哲理小故事
小蜗牛哭着说：我们好可怜，天空不保护，大地也不保护！ 妈妈：所以我们有壳啊。
我们不靠天，也不靠地，我们靠自己！
像蜗牛妈妈一样：我们凡事要靠自己。 像小蜗牛一样：凡事多问几个为什么！
你迟到过吗？ 这是为什么呢……
一问：你为何迟到啊？ 答：我没赶上七点一刻的公车； 二问：为何没赶上七点一刻的公车呢？ 答：因为我出门晚了； 三问：你为何出门晚了？ 答：我吃早餐晚了； 四问：为何吃早餐晚了？ 答：因为起床晚了； 五问：为何起床晚了？ 答：因为忘了上闹钟了……
5Why 工具应用方法
5WHY 应用步骤：
4 个步骤 : 1. 说明问题并描述相关信息。 2. 问“为什么”直到找出根本原因。 3. 制定对策并执行。 4. 执行后，验证有效性；如有效进行定置 / 标准化 / 经验总 结。
5Why 工具应用方法
千万别忽视第一步
易维软件水行业管理提升解决方案
易维软件水行业管理提升解决方案方案概述近年来随着市场经济体制的建立和经济的发展，自来水企业正由单一生产型转变为生产经营型和社会服务型，作为和城市居民紧密相关的水资源销售与营业管理工作，其地位和重要性日益提高。
利用信息技术结合企业的管理现状，对业务进行信息化管理，无论是在提高为市民的服务满意度方面还是在提高企业内部工作管理效率方面，都是一件相当重要和迫在眉睫的工作。
易维软件为一家在公用事业行业进行系统开发和实施的专业化公司，通过对多家大中型水司业务的深入调研，在仔细分析自来水公司管理系统建设方面的主观需求后，结合本公司长期积累的丰富行业经验，为水行业管理全面提升制定本解决方案。
业务需求分析◆水行业信息化发展趋势：水行业信息化建设，经过多年的发展，从当初【面向业务】的境界，逐步发展到面向管理的境界，也就是在业务正常开展的基础上，为管理层提供更多的信息和手段，全方位提升管理水平。
◆应用分离带来的问题：◆数据分离带来的问题◆信息孤岛导致管理层无法在系统中体现管理意志解决方案重点分析：◆工作效率大提升，应用门户加单点登易维软件自主开发的统一通讯产品【易讯通】，作为企业应用门户的解决方案。
【易讯通】将企业所有应用整合在一起，一旦登录【易讯通】，即可登录任何有使用权限的应用系统，而不再需要输入用户名和密码，达到单点登录，统一身份认证的目的。
从而解决因应用分离带来使用不便的问题。
大大提高工作效率。
◆【易讯通】上齐在线，内部沟通无极限沟通的成本和效率很大程度上决定了管理的成本和效率。
自来水公司因业务地域分布广，业务指令上传下达效率很低，容易造成因沟通不畅而影响工作和服务。
除了提供单点登录的解决方案外，【易讯通】还为企业提供了一个内网环境下的即时通讯能力，所有企业内部或关联企业人员都可通过该系统，像QQ一样进行沟通交流。
主管可以通过【易讯通】随时随地给下属发送工作指令，如果下属不在线，指令将转送到下属手机短信。
做到人员全时在线！24小时在线的模式，提供了全面即时的内部沟通交流机制，极大的提高了沟通效率，为自来水公司的管理提升提供了坚实的基础条件。
班组管理必备工具与模型方法
班组管理必备工具与模型方法在班组管理中，有许多工具和模型方法可以帮助管理者提高班组的效能和表现。
以下是班组管理必备的一些工具和模型方法。
1. GROW模型：GROW模型是一种用于辅导和引导员工发展的工具，在班组管理中也能很好地应用。
GROW模型包括四个阶段：目标（Goal）、现状（Reality）、选项（Options）和意愿（Will）。
通过运用这个模型，管理者可以引导班组成员制定明确的目标，了解现状，探讨可行的选项，并鼓励他们采取行动来实现目标。
2. SWOT分析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，在班组管理中也非常有用。
SWOT分析包括评估班组的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过进行SWOT分析，管理者可以了解班组的内部优势和劣势，以及外部的机会和威胁，从而制定相应的战略和措施，提高班组的竞争力。
3. PDCA循环：PDCA循环是一种持续改进的方法，适用于各种组织和管理环境，包括班组管理。
PDCA循环包括四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）。
通过这个循环，管理者可以制定计划、执行计划、检查结果，并采取相应的行动进行改进。
这种循环的重复和反馈可以帮助班组不断提高效能和表现。
4. 5W1H方法：5W1H方法是一种提问技巧，可以帮助管理者澄清问题和制定解决方案。
5W1H代表了“What（什么）”、“Who（谁）”、“Where（哪里）”、“When（何时）”、“Why（为什么）”和“How（如何）”。
通过回答这些问题，管理者可以全面了解问题的本质，并制定相应的解决方案。
5. SMART目标：SMART目标是一种明确和可量化的目标设定方法，在班组管理中非常有用。
SMART代表了Specific（具体的）、Measurable （可衡量的）、Achievable（可实现的）、Relevant（相关的）和Time-bound（有时间限制的）。
质量管理中的问题解决和决策方法
质量管理中的问题解决和决策方法引言质量管理是现代企业不可或缺的一环，它涉及到产品或服务的各个方面，包括设计、生产、销售和售后等。
然而，在质量管理的过程中，难免会遇到各种问题，如产品缺陷、客户投诉等。
为了解决这些问题并做出正确的决策，企业需要采取一系列的方法和策略。
问题解决方法问题解决是质量管理中的一个重要环节，它涉及到发现问题、分析问题和解决问题的过程。
以下是几种常见的问题解决方法：1. 五个为什么法：这是一种通过连续提问“为什么”来找出问题根本原因的方法。
通过不断追问，可以深入了解问题的本质，并找到解决问题的关键。
2. 鱼骨图法：鱼骨图是一种图形化的问题解决工具，它通过将问题与其可能的原因联系起来，帮助人们更好地理解问题的来源。
通过分析鱼骨图，可以找出问题的主要原因，并采取相应的措施进行改进。
3. PDCA循环：PDCA循环是一种经典的问题解决方法，它包括计划、执行、检查和行动四个阶段。
通过循环不断地进行问题分析和解决，可以逐渐改进质量管理的效果。
决策方法决策是质量管理中的另一个重要环节，它涉及到选择最佳方案的过程。
以下是几种常见的决策方法：1. SWOT分析：SWOT分析是一种对企业内外部环境进行评估的方法，它通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业制定战略决策。
在质量管理中，可以通过SWOT分析来评估企业的竞争优势和市场机会，从而做出相应的决策。
2. 决策树：决策树是一种图形化的决策工具，它通过将问题和可能的解决方案联系起来，帮助人们更好地理解不同方案的优缺点。
通过分析决策树，可以选择最佳的解决方案并进行实施。
3. 经验法则：在质量管理中，经验法则是一种基于经验和直觉的决策方法。
通过借鉴过去的经验和知识，可以在短时间内做出决策，并采取相应的行动。
结论质量管理中的问题解决和决策方法是企业保证产品或服务质量的关键。
通过合理运用问题解决方法，企业可以及时发现和解决问题，从而提高质量管理的效果。
管理运营解决方案
管理运营解决方案
随着物联网发展的不断深入，越来越多的设备可以联网，设备运营的复杂性和变化性也日益增强。
如今，设备运营管理已经发展成为一个重要的科学和技术领域。
设备运营管理是指通过对设备的管理和控制，达到有效地利用设备，维护设备正常运营，提高设备安全性和可靠性，降低设备运行成本，最大限度地提高设备的效率和可靠性的过程。
在物联网技术的不断发展之下，设备运营管理越来越成为一种必不可少的管理运营解决方案。
首先，设备运营管理可以有效地控制设备的运行。
设备运营管理可以通过对设备的监控、预警、控制等不同方式，不断优化设备运行参数，同时确保设备的可靠性、安全性，从而有效地控制设备的运行。
其次，设备运营管理可以进行大数据分析。
设备运营管理可以通过对设备运行数据的分析，发现设备运行的不良模式，挖掘设备运行中的隐藏故障，提出减少设备故障率的建议，从而及时发现设备的故障，有效地提升设备的可靠性。
此外，设备运营管理还可以提高设备的效率。
PMI 通用解决方案
1.2 术语和缩略语
名词 用户资源 权限Fra bibliotek解释是指使用 IT 信息系统的内部正式员工或临时的外部员工、来 自合作伙伴或设备供应商的工作人员等所有需要访问应用系 统人员；
应用中的业务功能模块、收发的文档、静态（动态）网页、数 据库条目等均可以看作资源。
业务逻辑上相关的若干资源加动作可以组合构成权限，权限和 资源加动作的关系可以是一对一或一对多。
质量管理中常用的问题分析与解决方法
质量管理中常用的问题分析与解决方法一、5W2H5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、实用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
5W2H是一种通用且极为实用的针对场景或问题还原和分析的方法--人、时间、位置、原因、事件、方法、成本。
五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找解决问题思路，即：WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？WHO——谁？由谁来做？WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？WHERE——何处？在哪里做？HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？二、树图树图又称系统图，它按照“主题→主要类别→组成要素→子要素”的顺序，将主题分解或分层，以不断增加细节内容，旨在使笼统的主题分解成较小的部分，使之变得更易于理解和解决。
树图既是一种分析思路也是一种分析工具，可以帮助更好的对场景或问题进行层层分解，从上到下、从表层到深层的将之进行展开。
常见逻辑视角--整体到细节、从属关系、先后关系等。
树图是一种流行的利用包含关系表达层次化数据的可视化方法树图能将事物或现象分解成树枝状，又称树型图或系统图。
树图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。
绘制树图有助于思维从一般到具体的逐步转化。
使用树图可以完成对百科知识的总结和归纳，使概念更加清晰。
三、PDCA循环PDCA循环，是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。
PDCA循环分为四个阶段，即Plan（计划）、Do（执行）、Check （检查）和Act（行动），要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。
英博尔研发管理方案
英博尔研发管理方案下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!英博尔作为一家技术领先的公司，一直致力于研究和开发出色的管理方案，以提高企业的效率和创新能力。
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你可能会忽视 ---- 可用性和性能的问题
• 可用性 – 特征时间范围按秒来计算 — 应用正在运行，并能在期望或者承诺的时间内对请求做出响应 — 应用能够给用户或综合请求成功地作出实时响应 — 只有严重的响应时间问题是可用性的问题 — 24x7 的生产运行要求专门的管理和处理可用性问题的工具
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Siebel
SAP
MF
企业内部越来越多的人员成为项目干系人
其他项目干系人： 规划与服务层级监控
Architects Capacity Planners Developers
Business Analysts
Operations Help Desk App Server Admin DBA’s
CIO
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全球数百家业界领先的大型企业选择 Wily 高效地管 理其下一代应用程序
金融业
ABN Amro Bank of America BNP Paribas Credit Suisse First Boston Citigroup Discover Financial Fannie Mae Fidelity Investments Franklin Templeton HSBC plc ING BHF Bank JP Morgan Chase Kookmin Bank Lehman Brothers Prudential Financial RBC Dain Rauscher Royal Bank of Canada Royal Bank of Scotland Standard Chartered The Northern Trust The World Bank TIAA-CREF T Rowe Price Vanguard Wells Fargo
艾梅乙的实施方案
1. 引言艾梅乙是一个为企业提供全面的人力资源管理和解决方案的软件平台。
它可以帮助企业管理员工信息、薪资、培训等方面的事务，提高企业内部的运营效率。
本文档旨在介绍艾梅乙的实施方案，包括实施目标、实施步骤以及实施后的运维工作。
2. 实施目标艾梅乙的实施目标是帮助企业实现高效的人力资源管理，提高员工满意度和企业运营效率。
通过艾梅乙，企业可以更好地管理员工信息、薪资、培训等事务，提供全面的人力资源解决方案，减少人工操作和误差，提高工作效率。
3. 实施步骤3.1 系统需求分析在实施艾梅乙之前，首先需要进行系统需求分析。
通过与企业管理人员的沟通，了解企业的人力资源管理需求和现有的管理流程，确定艾梅乙的功能模块和定制需求。
3.2 系统架构设计根据系统需求分析的结果，进行系统架构设计。
艾梅乙的系统架构应该包括用户界面、数据库和后台逻辑处理等组件。
同时，需要考虑系统的可扩展性和安全性。
3.3 数据迁移和整合在实施艾梅乙之前，需要将现有的员工信息、薪资数据等进行数据迁移和整合。
这包括将原始数据导入到艾梅乙的数据库中，并进行数据清洗和校验，确保数据的准确性和完整性。
3.4 系统功能开发与测试根据系统架构设计的结果，进行系统功能的开发与测试。
艾梅乙的功能模块包括员工信息管理、薪资管理、培训管理等。
在功能开发的过程中，需要进行单元测试和集成测试，确保功能的正确性和稳定性。
3.5 系统上线与培训在功能开发和测试完成后，将艾梅乙系统上线。
在系统上线之前，需要进行系统的整体测试和性能测试，确保系统在生产环境下的稳定运行。
同时，还需要对企业管理人员进行艾梅乙的培训，确保他们对系统的使用和操作。
4. 实施后的运维工作4.1 系统监控与维护在艾梅乙系统上线之后，需要进行系统的监控和维护工作。
包括监控系统的性能、处理异常情况和故障，并进行相应的维修和升级。
同时，还需要定期备份系统数据，以防止数据丢失。
4.2 用户支持与培训艾梅乙系统上线之后，需要提供用户支持和培训。