员工积极心态培训和职业心态培训PPT

• • • • • • • • • 20%的员工,一上班就带着情绪,跟企业对着干, 企业还要给他工资; 20%的员工蒙着眼睛干,干好干坏一个样,不知道方 向和目标; 20%的员工,为企业的库存和次品在干,干擦屁股的 事,返工的事,和客户投诉的事; 20%的员工,看钱干活,给出多少钱干多少活,不肯 主动多付出一点; 只有20%的员工真正是产生高绩效的员工,有方向有目标。
“聋子”
对此充耳不闻！ 要总是想着：
我一定能做到！
将这个故事告诉5个你关心的“小青蛙”，以此激励他们！！！
态度决定一切
你要经常进行心态更新
必须调整的原因：1.不良心态的冲击。
2.自我形象问题。
3.消极趋向。
小调整与大修理
随时随地的心态调整 让心情永沐春风
做事的态度与报偿
（1）不用别人告诉我，就能出色地完成工作，我总能得到最
故事-赶考
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了 三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗 笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着 背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听， 连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠 打雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是 没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。 店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才 如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次 一定要留下来。你想想„„„„。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参 加考试，居然中了个探花。 墙上种菜不是高中吗？ 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？
态度决定一切
一大群青蛙围着铁塔看比赛，给它
老实说： 群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶，他们都 在议论：
“这太难了！！它们肯定到不了塔顶！” “他们绝不可能成功的，塔太高了！”
听到这些，一只接一只的青蛙开始洩气了,除了那些情绪高 涨的几只还在往上爬。 群蛙继续喊着：
敬业
对待工作：
把工作当成是谋生手段
会
全力应付
把工作当成是事业
会
全力以赴
敬业
对待工作的观念：
打工——总觉得为别人在做
老板——是人生的总经理
是命运的设计师
敬业
打工—总觉得为别人在做
不努力工作 得不到嘉奖和晋升 更不努力工作
境况越来越困难
更得不到嘉奖和晋升
能力越来越差 资源越来越少
敬业
老板—是自己命运的设计师
对企业的忠诚，换 回的将是无价的信任 和对重任的托付
忠诚
在这个世界上,并不缺乏有能力的人，那种既有能力又 忠诚的人才是每一个企业追求的最理想的人才.那些忠诚于老 板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，没有任何借口的员 工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度.
----（美）Ferrar Cape
忠诚
技能
知识
是什么？
态度
愿意干
怎么干？
态度与能力
1 态度很差，能力很差。 这类人只能用"人裁"形容，因为他们最容易成为裁员的对象。 2 态度很好，能力很差。
这类人可称之为"人材"，给老板的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。
他们对企业不认同。他们是"刚才"的" 才"。对这类人才， 老板很难用他。 4 能力很强，态度很好。
你愿意接受别人的领导， 你就会成为领导。
生命的意义：
做你不会的！
——南柏
不是事情难， 只是自己差太远了 。
----南柏
不要总是让别人为你负责！
人无远虑必有近忧
人无目标必然迷茫
只有对心灵力量有信心 的人，才能达到成功
如果你要改变你的生活，
你必须开始改变你的思想 。
困住我们的不是事情 而是我们的思想
态度与能力
讨论把信送给加西亚
成功是因为：
态度
80%
态度 13% 技能 其他
技能
其它
7%
态度与能力
寻找罗文：“没有任何借口”
的人
服从是一种美德 “不可能”其实都“可能” 告诫有才华的不成功者 对职责要有清醒充分的认识 拥抱责任而不是逃避责任 责任在身——进发！进发！ 一心一意地负起责任 用责任感促进能力提升
态度与能力
向罗文学习做完美执行的典范
执行，无条件地执行 组织最需要能够独当一面的人 多些实干，少些空谈、抱怨 主动工作，主动开拓 做思考的脑，不当等令的手 创造性地完成任务 热忱是工作的灵魂 执行到底，奉献结果
态度与能力
一盎司忠诚胜于一磅智慧
忠诚是一种义务 投机取巧等于自欺欺人 维护组织利益就是维护自己的利益 机遇总是寻找忠实可靠的人
敬业
敬业是最卓越的工作态度
“我公司聘任的标准是敬业精 神,能力不是主要的,能力差一 点,只要有敬业精神,能力是会 提高的.如果一个人本职工作做 不好,应付工作,最终失去的是 信誉,再找别的工作、做其它事 情都没有可信度。如果认真做 好一个工作,往往还会更好的、 更大的工作等着你去做,这就是 良性发展。”
责任
一个人能够承担多大的责任就意味着他能 够做多大的事业. 今天能承受多少压力， 明天就能得到多少成长. 当公司需要你多承担一点的时候，你拒绝 一份责任，就拒绝了一次自我成长的机会.
责任
责任就是多操一 份心，对额外责任 的高度关注和负责， 会让一个默默无闻 的人脱颖而出.
责任
“一个人是否可以 被委以重任，关键是 要看他对待责任的态 度。一旦我们发现你 曾经有过责任心缺乏、 甚至经常逃避责任的 问题，那我们通常会 对你说：抱歉” —— 马云
努力工作 更努力工作
得到嘉奖和晋升
境况越来越来好
更大的嘉奖和晋升 贵人相助更多机会
能力越来越高 资源越来越多
敬业 破窗理论
美国政治学家威尔逊和社会学家凯琳共同创造了破窗理 论。他们发现，如果有人把一栋楼上的一块玻璃打碎后，破 窗如果不及时修复，这个破窗就会起到暗示作用，那么接下 来，就会有其他人老想把其它的玻璃也打碎。一旦破了第一 扇窗，人就会产生无所谓的态度，继而再破几扇窗也没关系 了。破窗理论说明，环境具有强烈的暗示性和诱导性，一定 要阻止第一扇窗被打破，一旦打破了，也要及时将它修复， 不然将会一破到底无法收拾.
消极心态的人
１、缺乏明确目标 ２、害怕失败 ３、害怕被拒绝 ４、埋怨与责怪 ５、总是找借口 ６、工作冷漠 ７、浪费时间 ８、悲观失望 ９、消极想象 10、情商低
失 败 贫 穷
悲 伤
悔 恨
恐 惧 痛 苦
逃 避
积极心态的人
１、强烈的企图心 ２、１００％的自信 ３、永远乐观 ４、坚持到底 ５、做事认真 ６、胸怀宽广 ７、热爱学习 ８、良好的人际关系 ９、完全承担责任 10、爱与付出
忠诚 忠诚于所在组织 忠诚于职业操守
忠诚
忠诚
忠诚于工作岗位
责任
每个学员无论在什么时候， 无论是否穿着军装,在西点还是在 西点外,也无论是担任警卫、宿舍 值班员还是执勤军官等公务,都有 义务、有责任履行自己的职责.
责任
如果你有很强的责 任感，能够接受别人不愿 接受的工作，并且从中体 会到辛劳和乐趣，那你就 能克服困难，达到他人无 法达到的境界，并得到应 有的回报 • ——比尔 盖茨 •
从平凡中做出不平凡
不要看轻你的工作 问问自己：我有能力做好小事吗 关注细节，精益求精 持之以恒，铸就非凡
态度与能力
收获荣誉与奖赏
为荣誉而奋斗 加西亚将军对罗文的赞赏 美国总统的公开信 不计较得失才能收获更多 立志做一名“把信送给加西亚” 的人
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识+技巧=能力
做事的态度与报偿
人与人之间只有很小 的差异，但这种很小的差 异却往往造成了巨大的差 异！很小的差异就是所具 备的心态是积极的还是消 极的，巨大的差异就是成 功与失败. ——拿破仑 ·希尔
团队成员必备的心态
• 忠诚
• • • • • • • 责任 敬业 付出 合作 积极 感恩 学习
忠诚
智慧有价 忠诚无价
能力
态度决定一切
ABC情绪理论 斯 创始人：艾利
主要内容： A（ANTECEDENT）前因 B（BELIEF）信念 C（CONSEQUENCE）后果
结 论： 事物本身并不影响人，人们只受对事 物看法的影响
态度决定一切
思想观念决定人生结果
观念
心态
结果
情绪
行为 （习惯）
态度决定一切
“观念不变原地转 观念一变天地宽” • 改革开放为海尔带来的 最本质、最核心、最打动 人的东西只有四个字：观 念革命.海尔20多年的成就， 主要不在于有形的东西， 而恰恰是无形的东西，这 就是观念、思维方式的全 新的变革. ——张瑞敏
人生最大的遗憾莫过于错误 的坚持和轻易的放弃
使你疲劳的不是远方的高山 而是你鞋里面的一粒沙子
失望是无可避免的，但大部分的失望，都是因为高估了自己 失望是无可避免的，但大部分的失望 ，都是因为高估了自己
逆风的方向更适合飞翔，不怕万人阻挡， 只怕自己投降！
态度与能力
态度与能力
企业的五个20%
跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”
心态决定一切
态度决定一切
被偷走的积极心态
如何防止他人偷走自己的积极心态？
1.迅速解决人际冲突。 2.对别人的行为恶劣要宽宏大量。
3.对与你有冲突的人，应保持距离。
态度决定一切
青蛙的故事
【生活启迪】
态度决定一切