留置针品管圈
清新淡雅医学医疗品管圈护理降低留置针非计划性拔管发生率授课课件ppt
20
22
20
86
5
降低留置针非计划拔管的发生率
40
38
36
28
142
1
提升患者对健康教育的满意度
30
34
30
32
126
3
降低卧床患者压疮发生率
38
36
34
26
134
2
降低患者意外跌倒发生率
36
32
26
28
122
4
注：以评价法进行主题评价，共5人参与选题过程，票选分数：5分最高，3分普通，1分最低，第一顺位为本次活动主题。
对策名称
规范操作流程
主要原因
冲管封管操作流ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ不规范
改善前：由于封管与冲管操作流程不规范导致留置 针非计划性拔管。原 因：1.不熟悉静脉留置针操作技术防范2.留置针导管维护不规范
对策实施：负责人：实施时间：7月第5周-9月第2周实施地点：脑病科
对策处置：制定标准的冲管与封管流程。严格配制封管液浓度。集中对全科护理人员进行培训、考核。
3
1
5
1
3
1
5
20
针头型号不匹配
1
1
1
1
1
1
3
1
10
敷贴
规格大小不匹配
3
3
3
3
3
5
3
3
26
质量差
1
1
1
3
1
1
1
3
12
环境
温度
温度过高
3
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1
1
5
1
14
留置针品管圈成果报告
留置针品管圈成果报告致：公司管理层及所有相关职员本文旨在汇报留置针品管圈的成果，以及通过该品管圈所获得的收益。
在过去的几个月里，我们的品管圈致力于改进留置针的所有生产过程，以提高产品质量，并最终满足客户需求。
我们采用的方法包括但不限于以下几个方面：1、严格把控原材料：在生产留置针时，我们保证所有原材料都经过严格的筛选和检测，以确保产品的安全性和质量可控性。
2、完善生产线过程：采用新的加工方法和设备，成功改善了生产线过程中的质量问题。
同时，我们制定了更严格的生产标准和操作规程，以确保工作人员遵守操作流程，且所有环节有明确的记录和追踪。
3、严格的质量检测：我们的品管圈对留置针的每个环节进行了严格的质量检测和控制。
在每个生产批次，产品质量报告都会做出详细记录，以便在后期查看产品的制作良好还是有瑕疵。
通过我们团队的不断努力，留置针品管圈已经取得了以下成果：1、质量可控性提高了30%，生产批次中有瑕疵的产品率显著降低。
2、客户投诉率降低了50%，当客户出现问题时，我们可以准确快速地定位问题所在。
3、维修成本减少了35%：由于产品质量提高和客户投诉的降低，我们不会再忙着处理客户的投诉和产品的返工，而能将更多的时间和资源用于提高生产效率和产品质量。
通过这个品管圈的实施，我们定期对生产流程进行审核和更新，以便始终保持高质量的产品提供给客户。
同时，我们还引入了一些新的技术和方法来提高产品的生产效率，以保证及时供应和更佳的售后服务。
在未来，我们将继续努力，不断改进和完善我们的管理和生产体系，以提供更好的产品和服务。
感谢您的关注和支持！品管圈负责人：XXX。
38页护理品管圈汇报 降低留置针非计划性拔管发生率
通过品管圈活动，团队成员之间的合 作意识得到了增强，能够更好地协同 工作。
护士在工作中获得了更多的职业成就 感，能够更加热爱自己的职业。
护理质量改进意识提高
团队成员对护理质量的改进意识得到 了提高，能够积极主动地发现问题并 提出改进措施。
改进建议
持续监测并改进留置针操作流程
01
对留置针操作流程进行持续监测，发现并改进存在的问题，进
效果确认
效果评估
通过收集数据、对比分析等方式，对实施品管圈活动后的留置针非计划性拔管发生率进行评估 ，了解活动效果。
效果确认
根据评估结果，确认品管圈活动对降低留置针非计划性拔管发生率的作用和效果，总结经验教 训，为今后的工作提供参考和借鉴。
04
品管圈活动效果与改进
有形成果
1 2
留置针非计划性拔管发生率下降
一步降低留置针非计划性拔管的发生率。
加强护士培训
02
定期对护士进行留置针操作技能的培训，提高护士的操作水平
。
完善患者宣教资料
03
制定更加完善的患者宣教资料，让患者更好地了解留置针的作
用和注意事项，提高患者的配合度。
05
总结与展望
活动总结
本次活动针对降低留置针非计划性拔管发生率进 01 行了全面分析，并提出了有效的改进措施。
通过加强医护人员培训、优化护理流程、提高患 02 者及家属的认知程度等手段，取得了显著的成果
。
在实施过程中，我们发现医护人员的操作规范和 03 患者及家属的认知程度是影响留置针非计划性拔
管发生率的两个关键因素。
下一步计划
01 针对本次活动的成果，我们将进一步完善相关措 施，并推广应用到其他科室和病区。
品管圈汇报 降低留置针非计划性拔管发生率护理课件
性拔管的情况，给患者带来不必要的痛苦和经济负担。
患者安全的重要保障
02
降低留置针非计划性拔管发生率有助于保障患者的安全，提高
医疗质量。
品管圈在护理管理中的重要性
03
品管圈作为一种有效的质量管理工具，在护理管理中具有重要
的作用，能够提高护理工作的效率和质量。
品管圈定义与目的
品管圈定义
品管圈是由同一工作场所的员工 自发组成的小组，通过团队的合 作与努力，解决工作中遇到的问 题，提高工作质量和效率。
05
实施效果评价与总结
实施前后效果对比
实施前
留置针非计划性拔管发生率为30%。
实施后
留置针非计划性拔管发生率降至10%。
总结经验与不足
经验总结
通过品管圈活动，团队成员积极参与 ，采用多种方法降低留置针非计划性 拔管发生率，如加强培训、规范操作 流程、提高患者及家属的认知等。
不足之处
在实施过程中，部分措施未能得到有 效执行，如患者及家属的认知培训需 进一步加强。
04
降低留置针非计划性拔管发生率 实施过程
培训护士操作技能
总结词
提高护士的专业技能
详细描述
对护士进行留置针穿刺、固定、维护等方面的培训，确保护士掌握正确的操作 技巧，减少因操作不当导致的非计划性拔管。
加强患者及家属宣教
总结词
提升患者及家属的认知
详细描述
向患者及家属介绍留置针的作用、注意事项和自我护理方法，提高他们的认知度 和配合度，降低自行拔管的风险。
下一步改进方向
针对不足之处制定改进措施， 如加强培训和监督，完善操作 流程。
继续监测留置针非计划性拔管 发生率，确保持续改进。
拓展品管圈活动成果，将降低 留置针非计划性拔管发生率的 方法应用到其他护理工作中。
提高留置针使用率的品管圈流程
提高留置针使用率的品管圈流程流程目的提高留置针使用率，通过规范化的品管圈流程，确保留置针的正确使用和有效管理，提高患者留置针的安全性和舒适度。
流程概述以下是提高留置针使用率的品管圈流程的主要步骤和注意事项：1.确定留置针使用规范：–定义留置针的适应症和禁忌症。
–制定留置针的插入、使用、更换和拆除的标准操作规程。
–确定留置针保养和消毒的标准流程。
–制定留置针并发症的预防和处理措施。
2.培训医护人员：–对医护人员进行留置针的操作技术培训，包括插入、使用、更换和拆除等环节。
–强调正确使用留置针的重要性，并提醒医护人员遵循操作规程。
–教育医护人员识别并处理留置针相关并发症。
3.设立品管圈：–成立由质管部门负责的品管圈小组。
–设立留置针的专门管理人员，负责留置针的统一购买、分发和管理。
–在品管圈中指定留置针的负责人，负责监督留置针的正确使用和管理。
4.建立留置针使用档案管理：–对每位患者使用留置针的情况进行录入和管理。
–记录留置针的插入、更换和拆除时间，以及相关护理措施。
5.实施定期巡查和评估：–定期对留置针使用情况进行巡查和评估，包括留置针的正确使用和管理情况，以及患者的满意度。
–对巡查和评估中发现的问题进行整改和改进。
6.进行持续教育和培训：–定期组织留置针相关的持续教育和培训，更新医护人员的知识和技能。
–加强对留置针相关并发症的教育，提高医护人员的预防和处理能力。
7.分享经验和交流：–每年组织留置针相关的经验分享会和学术交流会，促进医护人员间的经验交流和共同进步。
注意事项在品管圈流程中，需注意以下事项：•保持流程的规范性和持续性，确保留置针的正确使用和有效管理。
•留置针专门管理人员应具备相关的专业知识和技能，确保留置针的统一购买、分发和管理。
•定期对留置针使用情况进行巡查和评估，及时发现问题并进行整改和改进。
•加强医护人员的培训和持续教育，提高其留置针相关知识和技能。
•组织经验分享和学术交流，促进医护人员间的沟通和共同进步。
留置针品管圈ppt课件
现状把握
11
解析 ——鱼骨图
护理人员
材料设备
护士年
情绪 技术水
材质软硬不 胶布粘适性差
操作不轻规化 范 思想不
胶布不透气
重视 不良习 惯性思 惯
不能反复使
维 知识
用 惰性心
血管的缺粗乏细是否
缺少规理
血管选择 弯曲
平 个人状
态 临床 经验 不足
减 少 留
置
血管 病理 性特
针 穿 刺
范培训 监管力 度不够
为交接班重点内容
16
对策群组二
主要因：缺少留置针护理知识培 训；低年资护士较多
问题点：相关知识缺乏 经验不足
负责人：涂新颖、徐燕
实施日期：11月5日起
17
加强护理人员培训
P 1、 制作留置针护理
措施PPT课件 2、制定与留置针护 理相
关的流程培训
A 1、护士理念改变，重 视；
留置针的使用 2、制定制度并应用 3、新护士需反复培训
效果良好 3、合理使用留置针
D1、应用ຫໍສະໝຸດ 气性能好胶 布 2、根据血管选择留置 针 3、使用其他品牌留置 针
C
1、使用透气性能好的留 置
针保留时间延长 2、使用其他品牌留置针 穿
刺更顺利
23
对策群组四
主要因：制度执行与护理监管力 度不够
问题点：留置针护理制度流程， 留置针护理措施情况查检 负责人：李珍香、涂新颖
D 1、查阅文献，收集圈员
对策，制作PPT 2、对护士进行流程培训
C 1、完成PPT课件并对全
员作培训 2、护士培训率达100% 3、护士考核合格率95%
18
护士培训
品管圈活动降低老年住院患者静脉留置针非计划拔管率的效果分析
品管圈活动降低老年住院患者静脉留置针非计划拔管率的效果分析随着人口老龄化的加剧，老年患者在住院期间需要接受静脉留置针的情况越来越普遍。
静脉留置针的非计划拔管率高，可能导致感染、出血等并发症，给患者带来更多的痛苦和风险。
为了降低老年住院患者静脉留置针非计划拔管率，品管圈活动被提出并实施。
该活动涉及多方面的措施，包括培训医护人员、规范操作流程、加强监测和反馈等。
本文旨在对品管圈活动降低老年住院患者静脉留置针非计划拔管率的效果进行分析。
一、品管圈活动的实施品管圈活动是一种以质量管理为核心，通过团队合作，不断循环改进的管理工具。
在该活动中，首先建立了由医生、护士、院感科、质控科等相关人员组成的团队，并确定了目标：降低老年住院患者静脉留置针非计划拔管率。
然后通过培训、沟通、监测等手段，不断改进实施各项措施，最终达到提高患者安全质量的目的。
在培训方面，医院针对相关医护人员进行了静脉留置针操作规范化的培训，包括正确操作流程、注意事项、并发症处理等内容。
针对老年患者的特点和需求进行了专门的培训，增强了医护人员对老年患者的关爱和照顾意识。
在规范操作流程方面，医院制定了详细的静脉留置针操作规范，包括留置时间、固定方式、留置部位等要求，以确保操作的统一和规范。
在加强监测和反馈方面，医院建立了相关的监测系统，对静脉留置针的使用情况、并发症发生情况等进行了监测和统计，为活动效果的评估提供了数据支持。
医院也建立了患者投诉和意见反馈渠道，及时了解患者和家属的需求和意见，促进改进。
二、品管圈活动的效果分析经过一段时间的实施，品管圈活动在降低老年住院患者静脉留置针非计划拔管率方面取得了显著效果。
具体表现在以下几个方面：1. 非计划拔管率下降经过品管圈活动的实施，医院老年住院患者静脉留置针非计划拔管率明显下降。
这是品管圈活动最直观的效果之一。
通过与之前的数据进行比对，可以清楚地看到非计划拔管率的显著降低，为老年患者的安全和健康提供了有力保障。
天使圈(品管圈)成果汇报-留置针ppt课件
血管弹性差
脆性大
血管娄陷
血管病理性特点
缺少培训
血管选择
降 低 留 置 针 穿 刺 次 数
管理
患者
:表要因
主要原因
缺少相关培训规范； 设备材料需要跟进； 护士经验不足； 留置时间不长； 惰性心理；
设定对策群组
归纳为4个对策群组
延长保留时间
设备材料改进
提供个性化护理
加强护理监管力度
PDCA
A
1.护士观念转变，重视留置针的 使用 2.制定制度并应用 3.新护士需反复培训
C
1.完成ppt课件并对全员培训 2.护士培训率达100% 3.护士考试合格率达95%
设备材料改进
设备材料不足
原因
材料太硬；胶布粘性差；胶布不 透气，不能反复使用
措施
设备材料改进
设备材料改进
P
1.申领透气性好的胶布 2.使用不同型号的留置针 3.试用不同品牌的留置针
D
1.应用透气性好的胶布 2.根据血管粗细选择留置针 3.使用其他品牌留置针
PDCA
A
C
1.透气性好的胶布使用于临床 2.其他品牌留置针使用效果良好 3.合理使用留置针
1.使用透气性能好的留置针保留 时间延长 2.使用其他品牌的留置针穿刺 更顺利
加强护理监管力度
惰性心里，监管不够
原因
制度执行和护理监管力度不够
天使圈(品管圈)成果汇 报-留置针
天使圈圈名的寓意
医院是救死扶伤的场所，是给病人及家属希望的地方； 而我们像天使一样，用一颗富有爱心的心和一双勤劳 的工作的手，去帮助每一个患者恢复健康。
天使圈圈徽
圈徽的含义
留置针品管圈演示文稿课件
将品管圈的理念和方法应用到更多的 医疗领域，提升医院整体质量管理水 平。
完善品管圈运作机制
优化品管圈活动流程，提高问题发现 和解决的效率，形成更加成熟的运作 模式。
未来活动计划
开展定期品管圈交流会
鼓励各科室之间的交流与合作，分享品管圈活动的经验和成果。
组织专题培训
针对品管圈理念、方法和技术进行专业培训，提高医护人员的品管 圈应用能力。
03
通过持续的质量改进和创新，增强医院的综合实力和市场竞争
力，实现可持续发展。
THANKS
感谢观看
的参考。
改善前后对比
穿刺成功率
通过实施改进措施，留 置针的穿刺成功率从原 来的X%提高到了X%。
操作时间
优化操作流程后，护士 完成留置针穿刺的时间
明显缩短。
患者满意度
改进措施实施后，患者 对留置针穿刺的满意度
得到了显著提高。
并发症发生率
通过培训和监督，留置 针穿刺过程中的并发症 发生率得到了有效控制
活动成果总结
目标达成
通过本次品管圈活动，我们成 功地提高了留置针的穿刺成功
率，达到了预期的目标。
改进措施
在活动过程中，我们采取了一 系列有效的改进措施，包括培 训护士、优化操作流程、加强 监督等。
团队协作
本次活动促进了团队成员之间 的协作与沟通，提高了团队的 凝聚力和执行力。
经验总结
通过本次活动，我们总结了品 管圈在留置针管理中的实践经 验，为今后的工作提供了有益
经验教训三
持续改进是永恒的主题。在留置针品管圈活动中，我们认识到持续改进的重要性。即使在 项目取得一定成果后，我们仍需保持警惕，不断寻找改进的空间，以确保我们的工作始终 保持在高水平。
PDCA品管圈活动汇报之提高静脉留置针留置时间护理课件
患者需求与期望分析
患者希望减少穿刺次数，减轻 血管损伤和疼痛。
患者期望留置针能够稳定、安 全地留置在血管内，方便治疗 和护理。
患者对于留置针的材质和固定 方法也有一定的要求，希望使 用舒适、安全的留置针产品。
护理人员技能与意识分析
部分护理人员对于静脉留置针的操作 技术和注意事项掌握不够熟练和全面 。
目标应具有挑战性
目标应该具有一定的挑战性， 以激发团队成员的积极性和潜 力。
目标应具有可达成性
目标应该根据实际情况进行设 定，既不过高也不过低，确保
团队成员能够达成。
提高静脉留置针留置时间的具体目标
提高静脉留置针留置 时间至平均每天12小 时以上。
提高患者对留置针护 理的满意度至90%以 上。
降低因留置针脱落或 移位导致重新穿刺的 比例至20%以下。
改进前后效果对比分析
对比指标
改进前后的静脉留置针留置时间 、患者满意度、护士操作熟练度
。
对比方法
采用配对样本T检验、卡方检验 等方法。
对比结果
改进后的静脉留置针留置时间明 显长于改进前，患者满意度和护 士操作熟练度也显著高于改进前
。
标准化与制度化建议
建议一
将改进后的操作流程标准化，制定操作规程和护理常规。
pdca品管圈活动汇报之提高静脉留 置针留置时间护理课件
目 录
• PDCA品管圈活动介绍 • 问题分析 • 目标设定 • 计划制定与实施 • 检查与效果确认 • 处理与持续改进
01
PDCA品管圈活动介绍
PDCA循环的基本概念
PDCA循环是由美国质量管理专家戴 明提出的，包括Plan（计划）、Do （执行）、Check（检查）和 Act（ 处理）四个阶段，是质量管理的基本 方法。
护理品管圈QCC成果汇报之提高患者留置针留置的规范率精选全文
40
42
46
128
2
是
2021.05.31
XX科
发放统一的优化管理手册
AAA
38
40
44
122
3
是
2021.05.31
XX科
未充分评估血管
优化留置针操作流程，并组织学习
AAA
40
42
46
128
2
是
2021.05.31
XX科
以老带新入职的护理人员熟练
AAA
38
42
40
120
4
是
2021.05.31
对策2
对策二
对策名称
优化留置针操作流程，并组织学习，发放统一的优化管理手册
原因
未按留置针操作流程操作
改善前：未按留置针操作流程操作对策内容：1、优化留置针操作流程，并组织学习2、发放统一的优化管理手册
对策实施：负责人：AAA实施时间：2021年6月21日至2021年7月10日实施地点：办公室
对策处置：经效果确定为有效对策
高浓度药物
血管活性药物
输液泵药物
速度慢
固定
胶布固定不当
延长管未妥善固定
关节部位未用固定板固定
贴膜方法不正确
血管
未充分评估血管
封管冲管方法
封管夹于穿刺点过远
冲管速度过快、压力过大
制图人：AAA 时间：2021.05.15
解析
为什么会发生留置针使用患者非预期拔管要因解析
人员
患者
健康教育不到位
3
3
5
3
WHAT
WHO
HOW
WHERE
月
PDCA品管圈活动汇报提高静脉留置针留置时间护理课件
品管圈活动在护理中的应用
在护理工作中，品管圈活动广泛应用于各个领域的实践和研究，如手术室护理、 急诊护理、重症监护等。
通过品管圈活动，护理团队可以针对工作中的难点和问题，制定有效的改进措施 ，提高护理效果和工作效率。
02
提高静脉留置针留置时间的背 景与意义
静脉留置针的应用现状
静脉留置针在临床中广泛应用，尤其在需要长时间输液或反 复采血的病人中。
引导。
在数据收集和分析方面存在一 定局限性，需要进一步完善数
据收集和分析系统。
活动实施过程中，部分环节的 执行力度不够，需要加强监督
和管理。
对未来工作的建议与展望
建议 加强对护理人员的培训和教育，提高其对品管圈活动的认识和参与度。
完善数据收集和分析系统，加强数据的质量控制和管理。
对未来工作的建议与展望
社会效益
减轻了患者的痛苦和不便，提高了患 者的就医体验和满意度。此外，通过 减少医疗垃圾，有利于环境保护。
成果的标准化与制度化
标准化
将本次PDCA品管圈活动的成功经验和方法形成标准操作流程，以便在其他科室或医院推广应用。
制度化
将本次活动的成果纳入医院的管理制度，确保其在未来的工作中得到持续实施和改进。同时，为后续 的品管圈活动提供参考和借鉴。
pdca品管圈活动汇报提高静脉留置针 留置时间护理课件
目录
• PDCA品管圈活动介绍 • 提高静脉留置针留置时间的背景与意义 • PDCA品管圈活动实施过程 • 活动成果与效益分析 • 总结与展望
01
PDCA品管圈活动介绍
PDCA循环的基本概念
01
PDCA循环是一种科学的管理方 法，包括Plan（计划）、Do（执 行）、Check（检查）和 Act（ 处理）四个阶段。
留置针品管圈演示文稿
执行计划：按照计划执行各项活动，确保每项措施都得到有 效落实。
添加项标题
总结与改进：对实施结果进行总结，分析成功和失败的原因， 提出改进意见，为下一次品管圈活动提供参考。
PART FOUR
收集留置针使用情况数据 记录留置针相关问题及处理措施 收集留置针相关满意度调查结果 分析留置针使用过程中出现的问题及原因
逻辑清晰：演 示文稿的逻辑 结构要清晰， 各部分内容之 间要有良好的 过渡和衔接。
字体和配色统 一：确保演示 文稿中的字体 和配色风格一 致，以提高整 体美观度。
适应观众需求： 根据观众的需 求和背景，调 整演示文稿的 内容和难度， 使其更具针对 性。
内容简洁明了：避免过多的文字和 复杂的图表，使用简洁的语言和直 观的图表来展示信息。
留置针品管圈的持续改进成果 已在多家医院得到推广应用
鼓励团队成员积极参与改进 活动，提出创新性建议
建立完善的培训体系，提高 团队成员的品管圈应用能力
汇报人：
实施改进措施：将改进方案落实到具体的产品设计和生产过程中，并对实施效果 进行跟踪和评估。
监测指标：定期评估留置针使用情况，收集相关数据 改进措施：根据监测结果，制定针对性的改进方案并实施 效果评估：对改进措施进行效果评估，确保改进的有效性 反馈机制：及时反馈改进情况，持续优化改进流程
定期组织分享会，交流品管 圈运行经验，促进共同进步
留置针品管圈通过定期开展质量检查、问题分析和改进措施等活动，不断完善留置针使用流程，提高医疗质量。
留置针品管圈的定义 留置针品管圈的目标和宗旨 留置针品管圈的成员构成 留置针品管圈的活动内容
目的：通过团队合作，提高留置针操作流程的效率和安全性 意义：提升医疗质量，保障患者安全，促进医护人员之间的交流与合作
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对策群组二
主要因：缺少留置针护理知识培 训；低年资护士较多
问题点：相关知识缺乏 经验不足
负责人：涂新颖、徐燕
实施日期：11月5日起
加强护理人员培训
P
1、 制作留置针护理 措施PPT课件 2、制定与留置针护理相 关的流程培训
D
1、查阅文献，收集圈员 对策，制作PPT 2、对护士进行流程培训
A
1、护士理念改变，重视； 留置针的使用 2、制定制度并应用 3、新护士需反复培训
惰性心理
对鱼骨图分析出 的14个要因，根据经 验法则，再次投票， 圈选出5大主要因
设定对策群组
圈员选定了14个对策方案，依共性归纳为4个对策群组
A
B
C
D
延长保留 时间
提供个性 加强护理 化护理 人员培训
设备材料 加强护理 改进 人员培训
加强护理 监管力度
对策群组一
主要因：使用方法掌握不够，固定不 牢；未按要求正确封管 ；血管弹性差， 脆性大，易造成渗液；使用特殊药物
C
1、完成PPT课件并对全 员作培训 2、护士培训率达100% 3、护士考核合格率95%
护 士 培 训
护士考核
针对新 护士的 培训考 核
培训效果查检
护士留置针护理知识掌握情况
95% 90% 85% 80% 75% 70% QCC前
95%
81%
QCC后
对策群组三
主要因：材质太硬、胶布粘性差、 胶布不透气、不能反复使用
护士 60%
圈员合影
组圈目的
2
应用品管圈知识 使护理工作不断 持续改进
1
规范护理行为，提供优质护理 改变护理理念，创医院服务品牌
3
圈名含义
风雨过后彩虹匆匆地走来， 在幽蓝的天空中，划着一道美 丽的弧线；在清澈的池畔， 亭亭的荷花吮吸你的温热， 将生命漫自绽放。心如世上青莲色， 明朗灿烂似彩虹，怀有此心境， 美丽善良的天使定能在生活和工作中 将生命绽放，并为需要她的 人们添加一抹美 好而绚丽的色彩！
Q CC
圈徽含义
彩虹”是一种积极、健 康的生活观，生活方式 荷花---表示坚贞纯洁， 所以象征清白纯洁
活动步骤
1. 主题选定 2. 活动计划制定
计划 Plan
3. 现状分析 4. 目标设定 ( 无 效 果
5. 解析 6. 对策拟定
)
实施 Do 确认 Check 处置 Action
7. 对策实施检讨 8. 效果确认 9. 标准化 10. 检讨与改进
圈会议地点 开会频率 会议次数
鹰 潭 市 人 民 医 院 消 化 内 科
活 动 室 每2周一次 2 次 活动时间 平均会议 出席率 2012-11 1小时 98%
圈员的工作年限
4年以内 20%
圈员组成
圈员的学历组成
4年以上 30%
中专20% 大专30% 本科40%
1-3年 40%
圈员的职称组成
护师 20% 主管 护师 20%
Who 担当
全员
How 方法
标准共识
Where 地点
1病区
主题选定 活动计划 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 实施与检讨 效果确认 标准化
全员
甘特图
1病区
因圈员QC手法 掌握欠缺，延 期2周
全员
查检表
1病区
胡 瑶Leabharlann 柏拉图1病区30％
李珍香
鱼骨图
1病区
40％
涂新颖
头脑风暴
1病区
20％
全员
推移图
1病区
徐 燕
柱状图
1病区
检讨与改进 成果汇报
10％
毛丽霞
流程图
1病区
全华芳
查检图
1病区
现 状 把 握
解析 ——鱼骨图
护理人员 材料设备
材质软硬不适 胶布粘性差
护士年轻化
情绪 技术水平
操作不规范
思想不重视 不良习惯
胶布不透气
不能反复使用 惰性心理 缺少规 范培训 监管力 度不够
惯性思维
知识缺乏 血管的粗细 是否弯
D
1、修订留置针护理制度流 程 2、制定无菌敷料贴更换流 程
A
1、制定留置针护理措施 2、留置针保留时间为护 士长督查工作
C
1、修订上述流程并应用有 效提高留置针保留时间 2、减少感染几率
加强护理监管力度
护士长督查护士 留置针措施落实情况
将减少留置针穿刺次数 列入科室制度
圈员感想
“三从四得”
我们 相信
C
1、使用透气性能好的留置 针保留时间延长 2、使用其他品牌留置针穿 刺更顺利
对策群组四
主要因：制度执行与护理监管力 度不够
问题点：留置针护理制度流程， 留置针护理措施情况查检
负责人：李珍香、涂新颖
实施日期：11月20日起
加强护理监管力度
P
1、留置针护理制度流程 2、护士长将留置针护理 列入周工作重点
只要大家肯动脑 护理质量跟着跑
自信、责任 能力、快乐
“四 得” “三 从”
从不了解到了解 从被动到主动 从不作为到有所担当
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感谢您的关注！
问题点：留置针、敷料贴
负责人：毛丽霞、俞颖
实施日期：11月5日起
设备材料改进
P
1、申领透气性能好胶布 2、申领各种型号留置针 3、试用其他品牌留置针
D
1、应用透气性能好胶布 2、根据血管选择留置针 3、使用其他品牌留置针
A
1、透气性能好胶布应用 于临床 2、其他品牌留置针使用 效果良好 3、合理使用留置针
有效果
选题理由
对患者及 家属而言
对护理 人员而言 对院方 而言
减少痛 苦，促进康 复，提高家 属满意度
提升护 士专业护理 水平，增加 工作成就感
积极响 应优质护理 活动，创医 院服务品牌
拟定活动计划表
What
2012.年11月 至
When
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
血管选择
药物刺激性大
曲
减 临床经 少 验不足 留 置 血管病 针 理性特 点 穿 血管萎陷 血管弹性差 刺
血管生理性 特点 肥胖的 患者
个人状态
输液外渗
脆性大 烦躁不合作 管径细
管理
患 者
圈选主要因
留 置 针 失 败 原 因
1
2 3 4 5
缺少相关的规范培训
低年资护士较多
设备材料需要改进 留置时间不长
问题点：留置针保留时间短
负责人：李珍香 胡瑶
实施日期：11月5日起
提供个性化护理
P
1、列举并制定留置针 护理措施 2、评估护士重视程度 及措施落实情况
D
1、列举留置针护理措施 2、经调查护士重视程度 为81%
A
1、护理措施加入新护 士培训内容 2、护士长日常督查留 置针措施的落实
C
1、制定留置针护理措施 2、护士将留置针的观察作 为交接班重点内容
减少留置针穿刺次数
Quality Control Circle（QCC）圈成果汇报
汇报单位：鹰潭市人民医院消化内科 汇报人: 祝 三 秀
Q C C圈组成
圈名 辅导员 圈成员 绽 放 圈 祝 三 秀 圈长 圈成立时间 李 珍 香 2012-11
涂新颖、徐燕、毛丽霞、俞颖、胡瑶 全华芳、王志红
所属单位