企业管理中的“中庸之道”

企业管理中的“中庸之道”

街头巷尾的韩国汽车真是令人感慨万端：它没有美国汽车的豪华气派，

也没有德国汽车的精致高贵，更没有英国汽车的典雅端庄，在经济实用方面

也比不上日本汽车。它几乎无特色可言，但也无明显的不足之处，但它的确

无处不在，茁壮成长。细想起来这也难怪，韩国在综合国力、工业基础、科

技力量等方面同西方大国不可同日而语，它的汽车工业是在巨人的夹缝中成

长起来的。它在战略规划上避开了高端产品的竞争，也舍弃了低端产品的市

场，立足东方、中档，稳步发展，现实给予了它巨大的回报。所以，韩国汽

车在看似平庸中显示出匠心独运的不平凡之处，在不显山露水的外表下蕴藏

着积百家之长、推陈出新的稳健风格和出众的性能价格比，这的确是奇迹。

如果我们的孔老夫子还活着，他肯定会欣喜不已：弟子3000，贤人72+1，这1恐怕就是现代汽车的老总，因为韩国汽车的发展史印证了夫子的“中庸之道”没有过时。

“中庸之道”作为一种方法论，曾被作为保守消极、不讲原则、不思进取的代名词，而其真正含义“中正和平”常被曲解，它是中华民族这片土地上的一朵

奇葩，穿过时间的隧道正愈来愈喷放出奇异的芬芳。在而今市场经济的环境

中，对于企业管理不无借鉴，甚至是指导意义。

“允执其中”是中庸之道的首要内容。运用在企业管理上就是“双赢”，“两害相权取其轻”等经营策略的同义语。1996年微软想在联想PC上100％预装Windows95，联想很为难：一口回绝，很可能错过机遇；装上，每台机子要

增加成本50-60美元，同样的DOS许可只要10美元。联想的领导人很有智慧：坐下来，讨价还价，磨嘴皮，大家都让一点，结果，联想预装了Windows95，

巩固了国内市场第一的地位。

“过犹不及”就是反对走极端，正确的方法是“无过无不及”，既不偏狭激进也不保守落后、不思进取。企业管理追求的基本目的是利润的最大化，这无

可厚非，但走极端就不好，为追求暴利，污染环境，残酷对待员工，进行商

业欺诈，违法违规投机……结果往往不妙。上个世纪末日本房地产泡沫阵痛

犹在：一个东京都的房地产价格竟然超过了美国整个国土价格的四倍！而今

的深圳“富士康”等血汗工厂的内幕真是令人触目惊心，最令人慨叹的例子无过于福特汽车公司，当年老亨利?福特是第一个采用流水线生产汽车的人，在日进斗金之时，他首先想到的是工人的福利，他说，工资很重要，它不但是劳

动的报酬，还是工人生老病死、读书娱乐、父母赡养、子女教育等等的保障，

所以，当年福特汽车公司的员工腰包鼓鼓的，意气风发，跟随老福特为美国、

以至世界安上了轮子。福特汽车公司在企业利润和员工福利之间求得了平衡。

近一个世纪过去了，福特汽车公司的员工福利仍然是世界汽车业中最好的。2005年，每个员工的工资福利大约为13万美元。32万员工，要多少钱？但现在汽车工业再也不是福特一枝独秀了，而是百花齐放、群雄并起，福特汽

车公司过大的员工福利开支导致福特汽车竞争力下降，市场份额下滑，2005年在美国市场的占有率仅为27％，不得不大幅裁员。事实证明，在企业管理中，即使是十分美好善良的事也不能做得过分，过犹不及啊！

。和是和谐；同是丧失原则、丧失自我的苟“中庸之道”很讲究“和而不同”

同。“和而不同”有辩证法的意味，对企业管理而言，这意味着求同存异，有自己的特色，走自主创新之路。从上世纪末以来，由于电子技术的运用，通讯

领域竞争近乎残酷，英特尔的安迪?格鲁夫情急之下发出“只有偏执狂才能生存”的惊世之言。我们国内一批批通讯企业如雨后春笋般的涌现，又如雨后彩

（七个国家的八种制式设备），虹般的昙花一现。中兴通讯刚成立时是“七国八制”

人员也是招集来的各路好汉，前途难测。它的决策者不急功近利，不大赢大

赌，求的是着眼长远，稳健发展。几年过去了，中兴通讯设备运行良好，公

司稳步做大做强。安徽有个岳西布鞋，小得很，在经营方面充分发挥电子商

务的作用，同国际市场“和”得很紧，产品供不应求，但它在生产方面却又与现

代化企业“不同”

，主要是家庭作坊式的手工制作，一针一线，一，甚至有些“土”

家一户。这个不太起眼的民营企业在为自己创造了良好的经济效益的同时，

也创造了不凡的社会效益，为山区人民脱贫致富提供了实实在在的条件。

很有些人认为“中庸之道”墨守陈规，消极保守，这真是天大的误解。“中庸之道”很重视通达权变，实事求是。当年仁义之道在春秋礼崩乐坏、天下大乱

的历史条件下很是行不通。夫子说：“道不行，乘桴浮于海”，要到海外求发展。他要弟子“舍身求仁”。当弟子问他如果有个并不怎么赞赏我们观点的当权者愿

意同我们合作，该怎么办？他立即回答：“沽之哉，沽之哉！”叮嘱再三，有机遇就不要错过，不要死脑筋。企业管理未尝不是这样。当年杜邦公司靠火药起

家，其生产技术世界上无人能出其右，杜邦家族成员每个毛孔都有火药味，

火药最大的客户是政府，最大的用途是战争。但这个世界不会天天都打世界

大战，杜邦家族的掌门人早在二战如火如荼之时就预见到火药生产的危机，

果断地移师钢铁、化工、交通等自己不擅长、甚至是不太熟悉的领域，反映敏捷，战略转移及时，当和平的曙光出现在地平线上之时，杜邦公司也迎来

了一个阳光灿烂的早晨。即使是内部管理也要通达权变，曾几何时，国内许

多民营企业，亲兄弟、好朋友乘势创业，义气如山，家族式的管理，亲和力

极强，成效卓着，很快做大，可转眼之间，一切烟消云散，风光不再。于是

有人慨叹：“创业难，守业更难！”殊不知，小作坊同现代化企业在管理模式上有

天壤之别，用曾经很成功、很辉煌的手段来经营已经发展起来的大企业，如

同威风凛凛的骑兵同灰头灰脑的重型坦克对阵一样，后果不言自明。

“中庸之道”作为一种方法论广泛应用于社会生活各领域，西方人说是“黄金中道”（Golden Mean），被认为是对人类文明的一大贡献。其内涵十分丰富，难以尽述，有些方面似乎只可意会，难以言传。它是实实在在的智慧，但有

些时候，似近在眼前，又好象远在天边，魅力无穷。“中庸之道”运用在企业管理方面的普遍意义是优化决策之道，大致为着眼长远，求实创新，和谐发展。

运用得法的人，也许可以被称作在生意场上神闲气定、胸藏韬略的“儒商”，君子爱财，取之有道，为己谋利，为民造福，兼顾经济效益和社会效益，谋利

和做人，达到和谐统一。人生百年，能达到如此境界，夫复何求？