个人教(学)案团队管理试题兼答案

秋个人与团队管理

1．下面关于头脑风暴法的说法不正确的是（B ）

A．头脑风暴法是一种创造性的思维方法

B．在头脑风暴发中不切合实际的想法是坚决不允许的

C．头脑风暴法是一种培养创造力的方法

D．头脑风暴法既可以应用于团队，也可以应用于个人

2．情感能力框架中的认知包括（D ）

A．自我认知和对他人的认知

B．对他人的认知和社会认知

C．自我认知和自我评价

D．自我认知和社会认知

3．王平是一个善于思考和回顾的人，他通常将所学的知识、得出的结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾，这样王平就将学习经验转化为了（C ）

A．应用

B．体验

C．发展

D．结论

4．李先生觉得自己在工作过程中还存在某些缺点和不足，但由于工作繁忙，空闲时间不多，于是他希望能够在工作期间借助非正式的学习形式，改进自己的工作方式，提高自己的技能，下面不属于李先生想找的非正式学习机会的是（A ）

A．工作观摩

B．岗位轮换

C．开放式或远程学习项目

D．训练与指导

5．小张和小李是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换了自己的工作，并且他们都能够承担对方的工作。小张和小李的这种学习方式成为（A ）

A．轮岗制度

B．训练

C．指导

D．示范）

6．小刘作了一个关于时间利用效率的测试，其结果如下：

○你是否在事情开始时不假思索立即着手，然后逐渐泄气，最后发现难以完成？答：“是”○你是否喜欢一气呵成地将一件事做完？如果不能，是否就会丧失兴趣？答：“是”

○你是否在一件工作与另一件工作之间跳来跳去，结果毫无进展？答：“是”

通过上述测试结果，你觉得小刘的问题在于（B ）。

A．需要压力才能行动

B．虎头蛇尾者

C．缺乏灵活性

D．时间观念差

7．调查表明：如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡，那么企业中的旷工现象就会减少，生产率会明显提高。通常来讲，员工可以通过（ A ）。的措施来平衡自己的生活和工作。

A．尽量适时离开工作岗位B．把工作带回家去做

C．绝对不加班D．把家庭当作发泄心中烦恼的地方

8．小王一直以来被大家视为工作狂，他经常加班到很晚才回家。他从不做家务，也不照顾孩子，家庭关系变得很紧张，小王的这种情况说明（ A ）。

A．工作和生活之间关系严重失衡

B．家庭生活应该是很重要的

C．工作应该是最重要的

D．小王的家人不支持他的工作）

9．小王经常在工作时忙于一些闲聊的电话、琐事，那么小王工作时没有（D ）。A．良好的工作计划B．良好的人际关系

C．分清工作内容D．分清事务的轻重缓急

10．如果按照紧迫性/重要性矩阵把工作分成四个优先级别，一个注重效率的管理者肯定会将大部分的精力投入到（C ）的工作中去。

A、优先级D

B、优先级A

C、优先级B

D、优先级C

11．在与他人进行沟通之前，有五个要素是必须要考虑的，我们把它们简称为沟通五要素，下列内容不属于沟通五要素的是（C ）

A．目的意图

B．沟通对象

C．获取优质信息

D．方式方法

12．假如某公司的子公司在外地，子公司的人员与总公司人员从来没有见过面，但是必须开一个会议，比较适合的方式是（ B ）。

A、电话会议

B、电视会议

C、面对面会议

D、网络会议

13．一条信息对企业来说是否是优质信息，要看它是否具有一些特点。（D ）不是优质信息必须具有的特点。

A．正确的内容

B．正确的时间

C．正确的形式

D．正确的格式

14．信息技术的发展深刻地影响着组织成员沟通的方式，对沟通产生重要影响的信息技术有计算机网络技术和无线通讯技术。下列内容中属于无线通讯技术的是（ D ）

A．电子邮件

B．即时信息

C．视频会议

D．移动电话

15．沟通过程中不可避免地存在不同的障碍，其中，在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括（C ）

A．发送者

B．传送过程

C．言辞不当

D．接受者

16．根据会议目的和参会人员的不同我们可以采取不同的会议方式，如面对面会议、电话会议等。那么，我们在选择会议形式的时候，应该优先考虑的两个问题是（A ）A．问题和人员

B．问题和会期

C．议程和会期

D．议程和人员

17．关于主持会议有一些原则应该遵循，下面原则不应遵循的是（D ）。

A．准备开始会议B．展开简单的介绍

C．建立或审议基本规则D．会议时间可以自由延长

18．小张是一个过于喜欢表现自己的人，在会议上他也当仁不让，夸夸其谈，整个会议下来就只听到他把报告做的像演讲一样。小张的这种行为是会议中十分容易出现的（B ）的回忆困难局面。

A．偏离正题

B．独霸会场

C．哑场或闷会

D．私下开小会

19．下面（D ）方式对提高人们倾听的效果没有明显作用。

A．考虑听众的需求和期望

B．吸引听众参与

C．运用形体语言

D．表达得不清楚

20．在召开团队会议的时候，需要利用某些手段抓住听众的注意力，你认为下面（D ）做法对抓住注意力没帮助。

A、适时提问

B、鼓励讨论

C、布置简短的活动

D、提供高档的会议空间

21．某公司是一家为客户开发程序的软件公司，从组织的输入、运作过程、输出三个阶段来看，那么该公司的输入为（A ）。

A．编码、数据、技术

B．软件、产品

C．开发过程、产品

D．软件、开发过程

22．所有组织的经营目的都是为了服务客户，为了向客户提供满足其需要的服务和产品，从而给自己带来利益。因此可以说，组织的奋斗目标主要包括（ D ）

①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本