营运总经理岗位职责
营运总经理岗位职责
营运总经理岗位职责职位概述营运总经理是一个组织中的高级管理人员，负责领导和管理整个运营团队，并确保组织的日常运营顺利进行。
这个职位的主要职责包括制定运营策略、优化运营流程、监督团队表现，并与其他部门合作以确保整体协调与合作。
在这个岗位上，一个成功的营运总经理需要具备领导才能、战略思维和卓越的沟通技巧。
岗位职责以下是营运总经理的主要职责：1. 制定和执行运营策略•分析市场趋势和竞争对手，为组织制定合适的运营策略；•确保制定的运营策略与组织的整体战略目标一致；•协调追踪运营指标，并根据情况进行调整和优化。
2. 优化运营流程•审查和改进内部流程，以提高效率和质量；•确保流程符合法律法规和业界标准，并及时进行更新；•开展培训和教育活动，以提高团队成员的运营技能。
3. 监督和管理团队•招聘、培训和管理运营团队成员，确保团队高效运作；•分配任务和工作，确保团队成员的工作量合理分配；•监督团队表现，并提供必要的指导和反馈。
4. 与其他部门合作•与市场、销售、采购等其他部门合作，确保各部门之间的协调与合作；•及时回应其他部门的需求和问题，并提供解决方案；•参与决策过程，提供运营方面的专业意见。
5. 风险管理•分析和识别潜在的运营风险，并采取措施进行预防；•建立应急计划，处理突发事件，确保组织持续运营；•与法务部门合作，确保运营符合法律法规要求。
任职要求要成为一名成功的营运总经理，通常需要具备以下要求：•本科及以上学历，具备相关专业背景；•丰富的运营管理经验，优秀的领导才能；•出色的沟通和人际技巧，能够有效协调各方利益；•具备战略思维，能够制定和执行有效的运营策略；•熟悉行业规范和法律法规，具备风险管理能力。
此外，灵活的思维、良好的组织能力、高度的责任心和良好的团队合作精神也是成功担任营运总经理的重要素质。
结论营运总经理在组织中扮演着至关重要的角色，负责确保组织的日常运营顺利进行。
他们需要具备领导才能、战略思维和卓越的沟通技巧，以合理运用资源，优化流程，与其他部门合作，确保组织达到运营目标。
运营总经理岗位职责五篇
运营总经理岗位职责五篇运营总经理岗位职责五篇2023-03-01 14:55:09公文范文运营总经理岗位职责11、依据董事会批准的公司发展战略和董事会下达的公司年度经营目标，协助总经理制定公司年度经营计划草案2、组织研讨、拟订并审核公司年度连锁经营计划草案，包括：研发计划、采购计运营总经理岗位职责11、依据董事会批准的公司发展战略和董事会下达的公司年度经营目标，协助总经理制定公司年度经营计划草案2、组织研讨、拟订并审核公司年度连锁经营计划草案，包括：研发计划、采购计划、加工制作计划、配送计划、及单店目标计划等草案3、协助总经理审核公司年度经营计划草案4、协助总经理对经董事会批准的.公司年度经营目标和计划进行分解落实5、协助总经理编制公司年度预算，并负责审批6、协助总经理对公司年度经营计划的执行进行分析和研讨，必要时，对公司年度经营计划进行修订，使之更具有合理性和实际指导作用7、协助总经理编制公司年度工作总结，报董事会审阅运营总经理岗位职责2岗位职责：1、全面负责资本运营中心的业务执行和管理工作。
2、研究国内外金融环境及政策，拟定公司金融板块战略规划及目标，并负责组织实施；3、建立健全公司的资本运营体系，提出公司资本运营思路，制定公司资本运营策略，完善公司的各项资本运营管理制度、管理流程、考核标准等；4、梳理公司资本运营路径和模式，包括相关的业务模式、财务模式、估值管理模式等；5、根据公司发展战略及进程制定公司上市方案，并负责组织实施；6、多渠道发掘上市公司壳资源、可合作的上市公司企业、可上市的资产项目等；7、整合公司资源及外部资源，寻找外部资金方，设计合作模式，为公司的业务发展服务；8、负责公司资本运营风险评估和控制，资本运营效果评估和提升，市值管理等。
能力要求：1、硕士研究生以上学历，35—45岁，具备10年以上房地产、投行、金融机构工作经验（如银行、券商、信托、保险、基金等）；2、对市场和行业发展趋势保持高度敏感，拥有良好的交易嗅觉和丰富的想象力；3、具备优秀的组织能力、分析能力、专业能力和协调能力；4、具备良好的金融知识和丰富的资本运作经验；5、具有丰富有操作IPO或大型企业并购的成功案例；6、具有CPA、CFA或律师从业资格优先考虑。
运营总经理岗位职责规定
运营总经理岗位职责规定1、全权负责各项运营的行政管理2、制订员工守那么，董事会批核后执行3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以方法运作，使其在流畅下进行4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询5、制订公司各项开支守那么，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行6、运作本钱控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等7、制订员工效劳表现报表，积极评核效劳水平8、制订专业仓库管理报表9、危机性事故发生时，即时候命执行任务10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务本钱表，仓库盘点表，客户投诉表，效劳质量表，呈交董事会审阅1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；2.负责总仓、分仓相关操作标准的制定，并负责在实施中的指导与监视；3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监视；4.负责仓库租赁费用的核定工作；5.负责公司及网点仓库的平安检查工作；6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供给商联系，及时解决；9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助方案部门在分配货物方面做出准确的判断；11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反应及二次开发的研讨；12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；13. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作；2.负责公司货运的相关操作标准的制定，并负责在实施中的指导与监视；3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监视；4.负责与物流公司沟通，到达良好合作的目标；5.负责物流费用的核定工作；6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；11.对公司配送工作均有指导责任；12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；1.负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。
营运部经理岗位职责15篇
营运部经理岗位职责15篇营运部经理岗位职责1岗位职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度；2.熟悉公司商品流转程序；3.熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；4.了解本区域商品的市场情况；5.组织、沟通、协调能力强；6.掌握本区域所售商品的商品知识；7.了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；8.掌握与商业有关的法律知识；9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确执行营运部经理岗位职责；10.对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的.原因；11.退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；12.商品退换退到无法解决时及时请示，并妥善解决；13.做好退换货记录；14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的二级消防责任人。
工作要求1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实；2.制定销售计划，加强商场促销活动，力创良好销售业绩；3.了解市场销售情况，发展趋势并依此做出对策建议；4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务；5.对卖场员工进行科学管理，做到恪尽其责；6.加强员工业务知识培训，提高员工素质；7.建立健全防损的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；8.加强商品管理，确保物流安全、畅通；9.严格控制各种费用开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好；10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
营运部经理岗位职责2[岗位职责]1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明5、抓好下属的`思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作营运部经理岗位职责3营运部经理杭州印力商业管理有限公司杭州印力商业管理有限公司,印力岗位职责:1. 负责根据公司任务书中的营运指标,制定营运部的年度目标管理计划,并将目标分解下达执行,每月将执行情况上报上级领导及总部营运部;2. 负责编制营运年度预算,根据公司审定的预算指标执行;负责制定每月资金计划,合理控制预算;3. 负责协调与推广部的`互动活动:包括商场活动与租户沟通执行;对租户促销活动的协助宣传;4. 不定时巡场,检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况;5. 负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告,上报上级领导及总部营运部;6. 根据财务反馈的欠租情况,安排进行口头或书面催租工作,需要时协调法务协助处理;任职要求:1、27~38周岁,管理学、经济学或相关专业(本科或以上学历);2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验,或5年以上零售品牌区域管理经验;3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识,能够统筹指导各模块的工作,特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等;4、熟悉商业零售等品牌,熟悉商业连锁企业管理要求;5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。
营运经理工作职责与任职要求(2篇)
营运经理工作职责与任职要求
1-负责商业项目的招商运营统筹管理。
参与组织制定招商政策及制度流程。
2-参与项目可研报告编制。
根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。
3-负责年度经营计划的完成及团队建设工作。
4-收集商业地产相关政策和市场信息，开展商业地产发展模式研究。
5-负责统筹负责品类商户的招商工作，并负责该类商户的日常关系维护，定期回访及经营状况追踪与主力店商户建立战略
合作关系。
6-负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。
营运经理工作职责与任职要求（二）
1、全面管理公司营运运作，制定营运长期、中期、短期战略规划。
2、组织制定、修改、调整和完善部门各项管理制度;建立健全运营管理工作体系，包括：营运、仓储、承运商、装卸搬运、配送等;
3、制定本部门的年度工作计划，编制并规范执行部门年度预算;
4、监控营运运作绩效，降低物流成本;分析、研究营运运作成本，对车辆和操作等运营成本进行有效管控;
5、负责本部门工作的运作管理，防止出现异常，协调异常跟进客户服务工作。
营运经理岗位的主要职责概述（通用16篇）
营运经理岗位的主要职责概述（通用16篇）营运经理岗位的主要职责概述篇11. 根据公司对商场的总体要求，安排好本部门的工作;2. 负责围绕商场管理工作制订相应的制度和管理方案，并每月递交分析报告;3. 与招商部定期进行会议，检讨商场内的合适商户组合，并每月递交分析报告;4. 对主管汇总的各商铺的各项检查结果进行评估，并督导跟进相关工作;5. 至少每2个月与各商户全面、准确地沟通，并递交有关的报告;;6. 与财务部合作，负责监察和跟进商场所有债务;每月商户总欠款需维持在每月总账单之10%以下;7. 每月需递交各分析及，包括商场管理状况，商场人流及销售状况，各类纠纷和问题，员工培训等;8. 上级领导交办的任务必需于合理的时间内完成，如未规定期限，一般为一个工作日;9. 及时汇报相关政策法规之修改，并于每月工作报告内清楚说明;10. 有效地处理并于2天内完成所有投诉或争执案件及向上级领导汇报;11. 确保所有商户均遵循《房屋》内之条款，例如保险、经营时间、租赁物业的用途等、准时递交销售数字及审计报告12. 全面负责协调商场各楼层租户商业运作和服务中各类纠纷和问题;13. 对下属进行定期的专业知识培训，确保下属的业务技能和工作素质满足工作要求;14. 负责所属员工的仪容仪表、接待服务等的规范管理控制;15. 检查部门内员工的实际工作情况，对工作作出评估和调整;协调安排各个楼层管理员的工作;16. 了解与商业经营有关的政策，与各相关政府职能部门保持良好关系，紧密沟通;17. 及时了解相关政策法规，完善商场管理规定;18. 与推广部开发商场营销和公共关系等节目，并协助有需要的商户;19. 与营运部合作保证每日商场操作能达到最高的标准;20. 完成上级领导交办的其他任务。
营运经理岗位的主要职责概述篇2职责：1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
运营经理岗位职责
运营经理岗位职责运营经理岗位职责（精选35篇）在社会发展不断提速的今天，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是店铺精心整理的运营经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
运营经理岗位职责篇1一、协助总经理制定公司的发展战略规划；二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理；七、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；十、维持并开拓各方面的外部关系；十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权十三、部门相关费用审核权、控制权；十四、处理顾客投诉的对外代表权。
十五、下属工作指导、督查、人事变动权十六、对下属各项工作的检查、考核权十七、相关营运部的营运管理事项权十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。
二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
营运经理岗位的工作职责（通用16篇）
营运经理岗位的工作职责（通用16篇）营运经理岗位的工作职责篇11、根据公司发展战略要求制定部门编制计划及成本把控;2、全方位追踪监控和考核各商场直营店铺店务管理工作;3、收集其它竞争品牌商业发展方向、营业状况、拓展动态等情况，并及时反馈;4、收集、整理零售渠道竞争产品和消费者的相关信息，为公司的决策方案提供依据;5、负责团队建设以及人员培养、考核评估工作6、主持运营管理中心的全面经营、管理工作，组织实施公司决议。
7、根据公司经营战略目标，制定公司营销部门整体发展战略规划、和年度全面预算方案。
提出运营管理中心的业务规划，经营方针和经营形式，制订营销工作方针、政策。
8、销售业绩管理：1) 管理系统化：销售管理系统规范化，制订销售制度，规范销售流程。
2) 销售目标清晰化：制定销售目标预测、预算，并制定销售目标，中期和年度营销目标，对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。
3) 营销计划：组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划，提交销售计划方案，合理掌控销售费用、销售回款，监督实施销售全过程。
4) 经营指标：实现公司各项年度经营指标：销售额、专柜回款额、网点数、库存合理性等业绩指标。
营运经理岗位的工作职责篇2职责：1、全面主持公司运营部门的管理工作，制定年度运营发展战略方案，实现公司经营管理目标;2、监督、控制整个运营工作实施过程，对经营结果负责;3、负责公司对外关系开拓和维护，并负责对外沟通公司业务及宣传;4、建立完善公司组织架构，负责管理团队的建设培养，制定公司内部管理机构的设置和管理制度;5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标，针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;6、收集行业信息及客户信息等，不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;8、完成领导交办的其他工作。
营运部部经理岗位职责6篇
营运部部经理岗位职责篇1营运经理岗位职责营运经理岗位职责一、营运经理管理权限: 经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。
二:营运经理管理职责: 1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。
负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度; 10.负责组织对公司人员培训; 11.完成总经理临时交办的工作。
任职资格: 1、本科以上学历。
2、五年以上市场营销以及经营管理经验。
3、洞察力和逻辑思维能力强，有一定的营销思路和领导才能。
4、具有丰富的市场营销知识和经营操作能力，对经营的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力.岗位职责及考评第一部分:岗位要求(20分) 1、管理规范、尊重下属。
(2分) 2、严格遵守公司作息制度。
(2分) 3、工作积极，责任心强。
(2分) 4、进取心强，每月制定出自己的工作计划。
(2分) 5、关心体恤员工生活、工作。
(2分) 6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。
区域营运总经理岗位职责
区域营运总经理岗位职责区域营运总经理是公司指派负责管理和监督一个或多个地区或行业的高级管理人员。
他们通常负责组织和管理公司的业务和运营，确保公司在该区域内的所有部门和流程都能够高效地运作和实现业绩目标。
以下是区域营运总经理的常见职责：1. 制定公司的战略方针和计划。
他们需要确定公司的目标，并制定可行的计划来实现这些目标。
同时需要了解公司的营销策略，以在特定的区域降低成本和提高效率。
2. 确保在该区域内的所有部门都能够协调合作。
区域营运总经理需要与各部门的负责人合作，以确保他们符合公司的标准和战略方向。
这要求区域营运总经理具备极强的协调和沟通能力。
3. 提升营运效率和降低成本。
区域营运总经理需要优化公司在该区域内的营运流程，提高效率和降低成本，从而提高公司的盈利水平。
为此，区域营运总经理需要具备良好的商业头脑和财务管理能力。
4. 确保公司的营销策略在该区域内实施有效。
区域营运总经理需要确保公司的营销策略能够在该区域内有效地实施，并根据当地市场的实际情况进行调整。
这需要在市场研究和竞争情报方面具备专业的知识。
5. 监管该区域的业务和市场风险。
区域营运总经理需要对市场风险和业务风险进行定期评估和监管。
他们需要监测竞争对手和市场趋势，并采取相应措施，以保护公司的利益和确保公司在该区域内取得成功。
6. 领导团队并提高员工绩效。
区域营运总经理需要领导一支高效的团队，并不断提升他们的能力和绩效。
他们需要为团队制定明确的工作目标，并对团队成员进行培训和发展。
对于一个区域营运总经理来说，成功的关键在于创造一个高效、协调和顺畅的运营模式。
通过优化公司在该区域内的各个方面，他们能够帮助公司实现业绩目标并取得成功。
营运经理岗位的具体职责
营运经理岗位的具体职责营运经理岗位的详细职责（通用25篇）营运经理岗位的详细职责篇1职责：1、依据公司战略规划及商场实际情况，制定、实施商场各项工作计划，贯彻执行公司各项规章制度，维护本商场的正常经营秩序。
2、统筹、指导、监督营运现场管理，人员管理、促销管理、服务管理。
3、组织开展市场调查，分析市场状况，帮助公司制定和调整总体经营规划。
4、定期进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提升商户经营水平。
5、经营数据分析、管理，为公司经营决策提供数据支持。
6、建立及维护租户关系。
7、协调商场租户日常投诉及突发大事投诉，监督客服人员处理好日常的顾客询问、投诉的建议及看法等工作。
8、帮助各部门催缴租户的欠款工作。
任职条件：1、大专以上学历，企业管理或市场营销相关专业，五年以上大型购物中心或百货经营管理经验。
2、了解营销系统、客流系统；熟知购物中心及百货业态，对周边市场情况、同行业信息和商业盛行趋势有深化的了解。
3、熟知各品类学问、现场工作流程及标准化管理。
4、较强的执行力及沟通力量、管理力量、应急处理力量。
5、具有较强的计划与推动力量，较强的沟通协调及创新力量，良好的语言、文字表达力量、市场信息分析力量。
营运经理岗位的详细职责篇2职责：1、执行公司楼层管理相关要求，负责本楼层的品牌管理工作；2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令，并与其他部门进行协调，负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档，确保其合法经营；3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及详细装修过程的监督；厂家日常销售管理，商品成列、销售情况等；楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈设进行标准管理等等。
4、依据公司整体销售计划，完本钱楼层的各项经济指标，同时按商场要求按时完成各类经营数据统计报表的填报工作；5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结按时赐予楼层主管反应；6、对所属楼层商品的品牌进行管理，主动寻求和挖掘市场商业合作伙伴，以提供良好的服务为总方针，帮助厂家对商品品牌和结构进行优化，从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量；7、帮助客户服务部主动开展各项服务工作及商品售后服务工作，按时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度；任职要求：1、大专及以上学历；2、3年以上楼层管理工作经验，2年以上大型商场楼层经理岗位工作阅历；娴熟运用相关办公软件；3、熟识现场管理业务学问，有肯定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉；4、有肯定沟通协调力量，具有高度工作责任心和团队精神。
营运经理工作职责与工作职(2篇)
营运经理工作职责与工作职
1.负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。
根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。
2.根据营运部的工作计划，对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。
妥善处理区域内门店各类营运事务。
3.与加盟商、店经理良好沟通，贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划，维护公司品牌。
独立、正常的完成领导交代的各类工作。
营运经理工作职责与工作职（二）
-依据公司的战略规划，制定各门店年度营业额指标，制定年度新店筹备计划
-监督门店原材料、产品等品质管控，辅导门店服务规范与环境卫生提升
-辅助门店对于S提升的项目计划，确保营业额目标达成
-合理进行人工成本、食材成本、能耗成本管控，确保利润目标达成
-流失率管控、进行人才培训及发展规划，实现人才梯队建设
-推动训练建立营运系统标准、SOP、表单工具，8大系统建立
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酒店运营总经理岗位职责
酒店运营总经理岗位职责
酒店运营总经理是酒店管理层次的高端职位，负责协调管理酒
店各部门的营运，实现酒店的经济效益最大化，提高酒店的业界地
位和品牌形象。
1. 战略规划
酒店运营总经理负责制定酒店的运营策略和长期规划，并监控
执行情况。
根据酒店市场需求和行业趋势，制定酒店产品销售和营
销计划，提高酒店竞争力。
2. 预算制定和管控
酒店运营总经理负责制定酒店年度预算和监控执行情况。
他/她
需要了解酒店预算的各种影响因素，包括人员成本、物资费用、市
场预期、季节性变化和酒店收入等方面的影响因素，确保酒店支出
与收入合理并优化预算的使用效率。
3. 团队管理
酒店运营总经理是酒店管理团队的主要领导人，需要制定和推
动酒店员工的敬业度和工作效率。
他/她需要培养团队沟通合作的文
化氛围，提高员工积极性和工作满意度，促进酒店绩效的持续提升。
4. 质量管理
酒店运营总经理需要负责确保酒店业务质量始终保持高水准和
可持续发展，包括酒店品牌形象和服务质量的提升，对酒店排名和
客户满意度的追踪和反馈，以及制定和推动改善计划。
同时，酒店
运营总经理还需要与导游、供应商、客户等外部合作伙伴保持良好
关系，确保合作伙伴的质量也保持最佳状态。
5. 市场推广
酒店运营总经理负责酒店的市场推广和销售，制定销售计划和提高营销效果。
他/她需要了解酒店的客户群体、市场定位和竞争对手等因素，推出适当的营销活动，提高酒店的曝光率和知名度。
酒店运营总经理是酒店管理最高层级的领导人，需要将酒店管理和营运的各方面贯穿整个酒店经营过程，保证酒店的整体运营效益。
连锁超市营运总经理岗位职责(共3篇)
连锁超市营运总经理岗位职责（共3篇）篇：营运总经理岗位职责营运总经理岗位职责1、在事董会的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。
2、认真执行公司的各项决议，定期向董事会汇报告企业经营管理情况。
3、按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。
4、建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。
5、负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。
6、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。
7、组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。
8、拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。
9、负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
10、负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。
完成总经理安排的其他工作。
营运部部门职责一、营运部的定位营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。
二、营运部的职责：营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。
在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。
营运部行使职权的工作步骤：1、提出具体工作目标。
（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划。
确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。
对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。
5、过程监督。
对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，第2篇：营运副总经理岗位职责营运总经理岗位职责1、在事董会的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。
营运经理岗位说明书
营运经理岗位说明书营运经理岗位说明书一、岗位概述营运经理是指负责组织、协调和管理企业的运营活动，包括业务拓展、生产管理、供应链管理、成本控制、团队管理等方面的工作。
营运经理需要具备全面的业务理解和管理能力，能够有效地协调和控制各个环节，保证企业的顺利运营和良好的盈利状况。
本岗位将主要负责企业的运营管理工作，包括但不限于制定运营策略、计划和目标，监督和协调各项运营活动，解决运营中出现的问题，提升运营效率和质量，确保业务的顺利进行。
二、岗位职责1. 制定运营策略和目标：负责制定企业的运营策略和目标，确保其与企业整体战略一致，并与其他相关部门和人员进行沟通和协调，以实现运营目标。
2. 建立和优化运营流程：负责建立和优化企业的运营流程，包括业务拓展、生产计划、采购管理、库存管理、物流配送等方面的流程，以提高运营效率和管理效果。
3. 监督和协调运营活动：负责监督和协调企业的各项运营活动，包括市场开拓、订单处理、物料采购、生产管理、产品交付等方面的工作，确保运营顺利进行。
4. 解决运营问题：负责解决运营中出现的问题和难题，及时采取措施并制定对策，确保运营的正常进行，避免对企业的影响。
5. 优化成本管理：负责优化成本管理，包括采购成本、生产成本、运输成本等方面的管理，通过合理的控制和调整，在保证质量的前提下，降低企业的运营成本。
6. 团队管理：负责组织和管理运营团队，包括制定工作计划与目标，培训和指导团队成员，激励团队成员发挥最大潜力，确保团队的协作和高效运作。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，工商管理、运营管理、物流管理等相关专业优先。
2. 经验要求：具有3年以上相关工作经验，熟悉企业运营管理流程和方法，有团队管理经验者优先。
3. 技能要求：a. 具备较强的管理能力和组织能力，能够有效地协调和控制各个环节；b. 具备较强的解决问题的能力，能够快速分析和解决运营中出现的问题；c. 具备较强的沟通和协调能力，能够与各个部门和团队进行良好的沟通合作；d. 具备较强的创新能力和学习能力，能够不断优化和改进运营工作；e. 具备良好的团队领导和激励能力，能够激发团队成员的积极性和创造力。
运营总经理岗位职责15篇
运营总经理岗位职责15篇运营总经理岗位职责11、全面负责公司推广、招商、营运的工作，全程策划、实施、管理及控制，以达到公司的经营目标。
2、根据公司整体的年度发展计划及要求，制定年度发展计划及预算，并监督贯彻执行，优化现有营运操作流程及监控机制。
3、负责及商业项目营运管理制度、流程、标准化文本的建立推广。
4、负责及商业项目营运、招商、推广部门的系统培训及绩效考核管理。
5、指导商业项目落实营业作业，监控和评价各商业项目营运工作，确保商场正常运转。
6、指导商业项目新场开业筹备工作。
7、根据经营状况制定提升计划并提出建议商业定位、招商策略、营销策划活动建议。
8、掌握与其他相关业态相匹配的各类企业发展状况，经营特点和变化信息，及时督导各项目运营计划的执行情况，控制运营成本。
9、协助总经理建立全面的营销战略，根据公司经营战略目标，制定公司整体发展战略规划，年度营销计划，实施方案和年度预算方案。
10、深入做好市场品牌推广工作，拓宽线上、线下、渠道，不断提升品牌知名度、美誉度，增强企业在行业中的竞争力。
11、完成上级领导交办的其他工作。
运营总经理岗位职责2岗位职责：1、负责实施对各项目运营管理，根据经营状况提出招商调整、策划推广活动、经营环境改善等提升计划，推行运营管理体系及服务准则。
2、执行公司战略规划及日常营运相关的制度体系、业务流程。
3、制定各部门的战略发展和业务计划，协调各部门工作，建设和发展优秀的运营队伍。
4、负责推动销售体系制度、流程建设并持续优化，提高内部运营效率。
岗位要求：1、本科及以上学历，具备五年以上招商投资运营管理经验。
2、具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知招商投资基本方法；具有直接的线上、线下推广营销活动策划、组织及实施经验。
3、具有敏锐的商业和市场意识，出色的业务分析能力和流程把控能力，优秀的领导力和统筹协调资源能力。
运营总经理岗位职责3任职要求：1、在餐饮连锁企业从事连锁运营管理经验5年以上,担任副总经理2年以上。
营运经理工作职责描述(2篇)
营运经理工作职责描述1、负责制定营运部目标管理计划，落实完成计划的各项措施，确保经营指标的达成;2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局，确定项目招商定位和经营业态类别;3、负责营运现场的管理，包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;4、定期对商户进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提高商户经营水平;5、负责商业综合体的各项经营管理指标，协调管理信息系统，运营管理流程规划、物业、安防等各系统的建设;6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织，促进商业氛围的提高。
营运经理工作职责描述（2）营运经理的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 管理团队：负责组建、培训和管理团队，确保团队成员具备所需的技能和知识，能够有效履行各自的职责，并且保持良好的团队合作和沟通。
2. 运营策划：制定和执行公司的运营策略，为达成公司的战略目标提供支持和指导。
负责制定运营计划、目标和指标，并监督实施过程中的问题和风险。
3. 财务管理：负责制定和管理运营预算，确保运营活动的成本控制和效益优化。
监督财务报表的编制和分析，以及对相关数据的解读和决策支持。
4. 供应链管理：负责与供应商和合作伙伴进行谈判和合作，确保供应链的顺畅运作。
管理库存和物流，确保产品和服务的及时交付和质量控制。
5. 品质管理：建立和维护品质管理体系，制定和落实品质标准和流程。
监督并改进产品和服务的质量，确保满足客户需求和预期。
6. 客户关系管理：与客户进行沟通和协调，了解客户需求，并提供满足需求的解决方案。
建立和维护良好的客户关系，增加客户满意度和忠诚度。
7. 绩效管理：设定和跟踪运营绩效指标，对团队成员进行绩效评估和激励，并制定改进措施以提高绩效和效率。
8. 风险管理：识别和评估运营过程中的潜在风险，制定风险控制措施，确保风险得到妥善管理和控制。
9. 不断改进：持续监测运营活动，并进行定期评估和反馈，提出改进建议和措施，以实现运营效益的持续改进。
营运经理工作职责(2篇)
营运经理工作职责
1、负责场内商户的日常经营管理，按年度制定租金及费用收缴等经营预算，按期完成费用收缴;
2、配合、督促商户完成合同契约条款，并配合招商人员做好商户合同签约及商户调改提优工作;
3、规范管理场内商户的经营环境、经营活动、经营人员行为、促销活动策划、落地等专项管理工作;
4、完善场内商户的档案管理、合同管理，持续完善运营管理各项制度规范，提升管控品质;
5、带领并组织员工培训并进行日常帮带，跟进考核管理。
营运经理工作职责（二）
1、负责当地市场店面扩展工作，完成公司下达的区域发展指标
2、确保管辖区域门店营业额提升，对营业额、利润负责
3、全面负责管辖区域门店的日常管理、QSC管理
4、负责下属督导，店长的胜任力培训及人才储备
5、传达上级指示，向下层布置具体工作任务，协调相关部门与门店的工作配合
6、保障管辖区域门店食品安全符合国家标准
7、上司交办的各项事宜
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运营经理岗位职责【大全15篇】
运营经理岗位职责【大全15篇】运营经理岗位职责11、负责云集平台的'整体活动规划，负责云集平台的销售任务达成；2、根据销售目标制定月度、季度、年度销售计划并就计划进行实施与管理，每月评估销售业绩，控制预算；3、平台客户的合作谈判与维护，保障平台资源和问题处理；4、组建、管理业务队，评估、辅导、发展队成员；运营经理岗位职责2职责：1、精通直通车，淘宝客等付费推广工具，善于优化自然搜索，降低成本提高流量。
2、适应淘宝模式和规则变化，制定相应运营方案。
3、分析每日运营数据，发掘隐含内在问题，有针对的提出解决办法。
4、根据销售目标，制订店铺销售计划、营销计划、推广计划，并按计划执行。
任职要求：1、中专以上学历，2年左右天猫运营相关工作经验;2、熟悉运用各种营销推广手段，对本店商铺进行运营推广;3、具备数据分析能力，较好的逻辑思维能力和创新能力.运营经理岗位职责3岗位职责1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营跨境电商服务平台;2、协助制定跨境电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施;3、带领运营队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标;4、负责各相关部门、队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;5、及时掌握跨境电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;6、结合跨境电商的特性，并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。
任职资格1、2年以上工作经验;2、在电商行业业绩突出、极佳者优先、有互联网工作经验者优先;3、有独立操作经验，马上上手;4、有较强的前端商品销售策略策划能力，有丰富的后端SKU,物流管理能力，有夯实的系统端运营管理经验，对各个模块后台的运作有丰富的经验;5、很强的.学习能力和求知欲，能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;6、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;7、及时为技术开发队、运营队、商品分析队和销售队的决策调整提供依据和建议;运营经理岗位职责4职责：1）策划体系建立：针对运营指标，分阶段建立短、长期策划，分析策划可执行性及落实评估。
营运总经理岗位职责
营运总经理岗位职责1. 岗位介绍营运总经理是企业中高级管理岗位，主要负责企业的日常经营、管理和组织工作。
他们是企业的重要领导者，能够制定并实施企业策略，指导和管理团队，协调各部门工作，以保持企业的正常运转并实现发展目标。
2. 主要职责2.1 制定战略营运总经理是负责制定和执行企业战略的重要人员。
他们应该能够理解市场趋势、分析竞争态势，并围绕这些情况开展策略制定工作。
一旦制定了战略，他们应该能够通过正确的资源配置、协调各部门的工作来达到企业的发展目标。
2.2 监督运营营运总经理负责企业的日常运营，确保公司的经营方针、公司战略、工作计划、预算规划方案的有效实施以及企业的正常运行。
他们应该定期考虑公司的财务状况，并制定适当的措施来改善公司的财务状况和运营结果。
此外，他们还要确保公司遵守法律规定，执行各项企业管理制度和劳动法规条款。
2.3 管理团队营运总经理需要管理和领导公司的团队，并为员工提供指导和支持。
他们应该可以带领团队开展各项工作，并及时解决问题和难点，确保员工的工作得到妥善处理。
营运总经理还需要制定和应用各项政策，激发员工的工作积极性，提高员工的管理能力和生产效率。
2.4 建立和维护重要客户关系营运总经理需要密切关注客户的需求，并确保企业能够在市场上立足。
他们应该及时回应客户的需求，为客户提供满意的服务，并通过建立和维护良好的客户关系来支持企业发展。
营运总经理还需要与供应商和分销商沟通交流，维系公司良好的合作关系。
2.5 改善流程和效率营运总经理需要对企业的流程和效率进行全面管理，并不断优化公司的管理制度和流程。
他们应该持续地跟进营运过程，发现问题和瓶颈，并提出适当的解决方案以改善企业的运作效率。
3. 剖析营运总经理成功的关键属性要成为一名成功的营运总经理，必须拥有以下的关键属性：3.1 领导能力作为公司的领导者，营运总经理需要具备卓越的领导能力，能够有效地管理团队和资源，并激发团队的工作积极性。
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营运总经理岗位职责
1、在事董会的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。
2、认真执行公司的各项决议，定期向董事会汇报告企业经营管理情况。
3、按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。
4、建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。
5、负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。
6、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。
7、组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。
8拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。
9、负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布
置检查每月工作情况，研究和解决有尖经营管理问题。
10、负责公司公共尖系工作，建立和维护公司良好的社会形象。
完成总经
理安排的其他工作。
营运部部门职责一、营运部的定位
营运部作为一个综合职能部门，对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。
二、营运部的职责：
营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。
在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。
三、营运部行使职权的工作步骤：
1、提出具体工作目标。
（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制
订）。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划o确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。
对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营
运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。
5、过程监督。
对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，。