中国移动联手银联打造新服务“手机钱包”

“手机钱包”是中国移动、中国银联联合各大国有及股份制商业银行共同推出的一项全新的移动电子支付通道服务，北京联动优势科技有限公司为运营支持单位。“手机钱包”通过把客户的手机号码与银行卡等支付帐户进行绑定，随时随地为拥有中国移动手机的客户提供移动支付通道服务。客户可使用手机短信、语音、WAP 、K-Java、USSD等操作方式，管理自己指定的银行卡帐户或小额中间帐户并实现从帐户中进行扣费。手机钱包支持的具体的服务包括查缴手机话费、动感地带充值、个人账务查询、购买彩票、手机订报、购买IP卡、手机捐款、远程教育、手机投保、公共事业缴费等多项业务。在这些业务中，“手机钱包”签约商户负责提供客户购买的各项产品或服务，“手机钱包”移动支付平台负责处理支付信息。

记者从联动优势科技有限公司了解到，近日“手机钱包”业务正在全国各地加紧推广实施。作为中国移动和中国银联的合资公司，联动优势目前已加快与各地移动、银联以及各大国有和股份制商业银行的合作进程，在具体开放服务和技术接入等方面紧密磋商。

中国移动3年寻找“手机钱包”

近两年，全球移动支付业务发展步伐不断加快，移动运营商、银行业以及其他服务行业等都意识到移动支付业务正在或即将带来的经济效益、品牌效益和社会效益，纷纷寻求跨行业合作，提升自身的市场服务能力。目前，我国银行卡发卡量累计超过7.6亿张，移动手机用户逼近4亿，这为中国移动支付产业的发展提供了无限的商业潜力。专家预计到2006年，通过手机支付将占全球电子商务在线交易的15%的份额，市场前景十分巨大。

2000年，中国移动开始与各家银行展开合作，通过更换手机用户的SIM卡向用户提供银行金融信息服务。当时，中国工商银行与中国移动合作共同推出了手机银行后，一时间各大商业银行的相关业务遍地开花。但经过一段时间的发展，此类合作还是局限在为客户提供简单的账户查询和帐户变更通知信息，并没有形成明确的亮点业务。此外，必须把原有的SIM卡更换成STK卡所造成的不便也是用户对此业务不接受的重要原因。2001年年初，中国移动取消点对点短信月租，无需申请就能尝试使用。很快，短信方式开始越来越为人们所熟悉，这也为移动支付产业的发展注入了一针强心剂。然而，由于市场和用户尚处于萌芽状态、合作模式、服务种类等方面处在初步开发阶段，手机用户只能通过短信收费方式来进行小额支付，如交纳电子信箱使用费、即时通讯工具会员费、下载各种铃声和图片等等，这些还都不是真正意义上的移动支付业务，这个阶段由于各商家服务质量良莠不齐，移动支付发展速度放缓。

2003年，广东发展银行率先打出了“有了手机，还用带钱包吗”的广告语，与中国移动的合作标志着银行业开始进入移动支付领域。此后，移动运营商们不断调整思路，尝试与银行业联手开展更深层次的跨行业合作。其中，中国移动与中国银联、各大国有及股份制商业银行联合推出的“手机钱包”和中国联通与中国建行推出的“手机银行”均是典型案例。值得一提的是，中国移动“手机钱包”业务作为移动支付产业发展的积极推动者在市场上异常活跃、表现突出。

2003年8月，中国移动、中国银联合资成立了北京联动优势科技有限公司。联动优势定位为专业化的移动支付服务商，旨在为中国移动用户提供手机钱包服务。联动优势的目标是运用其独创的商业模式开展移动支付业务，大力整合行业资源，建立行业客户群体，不断完善移动支付价值链构成。

“手机钱包”发展驶上快车道

目前，手机钱包已在北京、天津、黑龙江、山东、湖北等地开通了移动支付业务，并将在上海、广东、四川、吉林、海南省等地区，开展手机缴费、手机投保、手机投注、手机缴税、手机购买数字点卡、公共

事业缴费等多项移动电子商务服务。

今年2月底，中国银联北京分公司和交通银行、中信实业银行、华夏银行、民生银行、广东发展银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、兴业银行、北京银行、北京农村信用社等10家银行业机构联合开通了ATM跨行转账业务。据联动优势有关人士透露，目前正在加紧与北京银联合作推动北京地区基于手机的跨行转帐服务，预计在2005年下半年，中国移动手机钱包用户除了通过手机享受已有的手机话费查询、手机话费缴费、手机话费预存、银行帐户管理、银行卡余额变动通知等服务外，还将可使用手机操作实现本地银行卡账户之间的跨行转账业务。

据了解，“手机钱包”目前向绝大多数用户免月租费，这种状态将在未来持续一段时间，收费进程将根据市场反应分步骤、分地区、分人群逐步推进。对比国内其他电信运营商或银行机构已经实施的10元/月的移动支付业务资费，中国移动的“手机钱包”业务似乎更看重市场规模的迅速扩大和用户消费支付习惯的培养，此举也清晰地勾勒出中国移动和中国银联对跨行业合作的战略性布局。

使用手机缴纳手机费的人群主要是朝九晚五的上班族以及作息安排变化无常的商务人事、自由职业者，他们的消费哲学是便捷、安全、不受拘束。中国移动与数家国有及股份制商业银行、中国银联联合推出的“手机钱包”业务开展以来，这项新颖的移动方式受到了社会各界的关注，随着未来将人们更多的缴费需求实现，水、电、气、固定电话、有线电视等传统缴费不再成为生活中的后顾之忧，而这种移动运营商与金融机构紧密结合的跨行业合作将带来巨大的商业机会，移动支付这种便捷安全的支付方式将成为现金支付、银行卡支付、网上支付之后人们的主要支付手段。

联动优势董事总经理张斌表示，中国移动“手机钱包”业务的市场发展前景广阔。联动优势正努力提升手机钱包的整体服务能力，近期已经或即将与多家国外著名的移动支付提供商和移动内容提供商开展战略性合作。张斌说，希望手机钱包在将来除了能为客户带来更加先进、便捷、安全的支付方式外，能够为老百姓提供更为良性的消费环境，促进社会消费需求。这正是中国移动、中国银联开展移动支付－“手机钱包”服务的最终目的。

链接：“手机钱包”业务可应用方向

缴费（包括水、电、煤气等公共事业费的缴纳、税务、交通罚款、有线电视、会员费等）、查缴手机话费、个人账务查询、手机捐款、购买彩票、付费电子邮箱、充值卡充值（如向市政一卡通等进行充值操作）、各类传统媒体的征订购买、订票（机票、火车票、演出票、电影票、各类球赛门票等）、远程教育、网上商城（包括IP卡、游戏卡、充值卡及各类实物商品的销售等）、自动售货机购物消费、购买保险、酒店预订、软件下载等。