宾馆突发事件应急预案模板(10篇)
宾馆突发事件应急救援预案模板
一、预案目的为保障宾馆在发生突发事件时能够迅速、有序、高效地开展应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护宾馆的正常运营秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于宾馆在运营过程中发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、洪水、恐怖袭击、斗殴事件、食物中毒等。
三、组织机构1.成立宾馆突发事件应急救援指挥部，负责统一领导和指挥应急救援工作。
2.应急救援指挥部组成：（1）总指挥：宾馆总经理（2）副总指挥：宾馆副总经理（3）成员：各部门负责人3.应急救援指挥部职责：（1）制定应急救援方案，组织实施应急救援工作（2）协调各部门、单位开展应急救援工作（3）向上级部门报告应急救援情况四、应急救援措施1.火灾事件：（1）立即启动消防设施，组织人员疏散（2）拨打119报警，请求消防部门支援（3）组织人员进行灭火、救援（4）保护现场，协助公安机关调查火灾原因2.地震、洪水等自然灾害：（1）立即启动应急预案，组织人员疏散至安全地带（2）协助受灾群众进行自救和互救（3）向上级部门报告灾情，请求救援物资和人员支援3.恐怖袭击：（1）立即启动应急预案，组织人员疏散至安全地带（2）控制现场，协助公安机关调查事件（3）加强宾馆内部安全防范，预防恐怖袭击事件再次发生4.斗殴事件：（1）立即制止斗殴行为，疏散围观群众（2）协助公安机关调查事件，处理斗殴者（3）加强宾馆内部治安管理，预防类似事件再次发生5.食物中毒：（1）立即停止供餐，隔离疑似中毒人员（2）组织医疗救治，向上级部门报告事件（3）协助卫生部门调查原因，加强食品安全管理五、应急演练1.定期组织应急演练，提高员工应急救援能力2.对演练过程中发现的问题及时进行整改，完善应急预案3.对员工进行应急知识培训，提高应急意识六、预案修订1.根据宾馆实际情况和应急救援需求，定期修订本预案2.当国家法律法规、行业标准发生变化时，及时修订本预案3.修订后的预案经宾馆总经理批准后实施七、附则1.本预案自发布之日起实施2.本预案的解释权归宾馆应急救援指挥部3.宾馆各部门、单位应严格执行本预案，确保应急救援工作顺利开展。
酒店应急预案(精选9篇)
酒店应急预案(精选9篇)应急预案。
为防止饭店在正常营业期间，因自身设施设备损坏，或受到外界突发事件影响，发生停水、停电、停气的情况，影响饭店经营秩序，侵害住店宾客、员工利益，造成饭店经济损失，损害企业声誉，特制定饭店停水、停电、停气应急方案：一、停水、停电、停气突发情况报告程序1、饭店各部位员工在发现停水、停电、停气情况（事先未接到店内通知）后，要及时报告值班经理。
2、值班经理及时到现场确认情况后，向酒店领导小组报告。
3、领导小组人员接到部门报告后，立即记录有关情况。
二、突发停水、停电、停气，管理人员必须采取的应急措施1、立即通知工程部、保安部、客房部、前厅部、餐饮部、财务部等做好应急工作。
2、以上部门接到突发停水、停电、停气通知后，应迅速组织员工实施应急方案，做好本部门应做的工作。
三、各有关部门的具体任务1、总经理办公室（白天）、值班经理（夜间）2、接到工程部要求停水、停电、停气的书面报告后及时送交总经理审批。
3、经总经理批准，停水、停电、停气时间确定后，提前向各部门下发正式通知。
4、起草和打印规范的停水、停电通知（中英文），供客房部和前厅部在前台和客房楼层使用，以饭店名义通告客人。
6、如接到突然停水、停电、停气的报告应立即向总经理汇报，并根据总经理的指示，迅速通知有关部门，按照饭店制定的应急方案，做好抢险和服务工作。
7、遵照总经理的指示，向上级机关报告突发停水、停电、停气事故的原因、影响及饭店采取的应急措施。
8、突发停水、停电、停气事故的有关资料进行收集、整理、存档。
四、内部原因停水、停电、停气应急措施1、如因店内原因需要停水、停电、停气，工程部必须提前写出书面报告，将停水、停电、停气的原因、时间（一般情况下，应安排在凌晨2:00—5:00）及应急方案送总经办。
经总经理同意后，方可实施。
2、确定需通知的有关部门，对重点部位特别是电脑机房、电梯机房、前台、中控室等部位，要提示关闭有关设备并加强巡视检查，避免造成不必要的损失。
宾馆突发公共卫生事件应急预案范文（三篇）
宾馆突发公共卫生事件应急预案范文一、背景介绍宾馆作为提供住宿服务的场所，面临着各种突发公共卫生事件的风险，如疾病爆发、食品中毒、环境污染等。
为了确保宾馆工作人员和客人的生命安全和身体健康，制定一份完善的应急预案至关重要。
二、目标与任务1. 目标：保障宾馆内人员的生命安全和身体健康，防止突发公共卫生事件的传播与扩散，减少影响范围和损失。
2. 任务：a. 快速反应，及时控制和处置突发公共卫生事件。
b. 协调内部各部门和外部相关机构，共同应对灾难。
c. 提供有效的防控措施和紧急救助措施，保障人员生命安全。
三、应急组织机构1. 应急领导小组：负责制定指导应急工作的策略和方案，包括宾馆经理、安全主管、宣传部门负责人等。
2. 应急指挥部：由应急领导小组成员组成，负责具体协调和实施应急工作。
3. 应急救援小组：包括医疗救援小组、清洁卫生小组、安全监控小组等，负责具体的救援和应急处理工作。
四、应急预案具体内容1. 事件报告与评估：a. 一旦发现突发公共卫生事件，立即通知应急领导小组成员，并启动应急预案。
b. 进行紧急评估，确定事件的性质、范围和危害程度。
2. 信息发布与传达：a. 指定专人负责信息的收集、整理和发布，确保准确、及时地向内外部人员传达信息。
b. 制定明确的信息发布渠道和方式，如微信群、电视、广播等。
3. 人员疏散与隔离：a. 当事件威胁到人员生命安全时，立即启动疏散计划，指引人员安全撤离。
b. 设立临时隔离区，并做好隔离工作，避免疾病传播。
4. 设备与物资调配：a. 确保所需应急设备和物资的充足性，包括急救箱、消毒剂、防护服等。
b. 制定详细的设备和物资调配方案，确保合理使用和及时补充。
5. 应急救援与医疗救护：a. 成立医疗救援小组，提供急救和医疗服务，及时处理受伤和患病人员。
b. 配备足够的急救设备和药品，并制定医疗资源调配方案。
6. 清洁卫生与消毒工作：a. 设立清洁卫生小组，负责宾馆各区域的清洁和消毒工作。
旅馆突发事件处理应急预案(3篇)
旅馆突发事件处理应急预案（3篇）旅馆突发事件处理应急预案（精选3篇）旅馆突发事件处理应急预案篇1为加强消防管理，维护正常经营秩序，防止事故发生，保障旅客的人身安全及财产安全，结合本宾馆实际情况特制定本管理制度。
一、员工入职需经岗前消防安全培训，合格后才能上岗，安保部定期组织员工进行消防安全培训，员工必须熟知必要的消防安全知识，了解本单位灭火器材的位置及性能。
二、实行每日防火巡查、每日检查消防器材制度，保安部每日巡查，并做好记录。
三、保障安全出口、疏散通道的畅通，对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修，确保正常运转。
四、消防控制室、消防泵房实行24小时值班。
五、对营业场所的消防设施、消防器材必须定期进行检察、维护，以保证其灵敏度和应有功效。
六、对存在火灾隐患的部门，要及时整改，消除隐患。
七、建立用电、用火管理制度，重点工种（如电工等）需持证上岗。
八、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入宾馆，如发现危险情况，立即报告保安部妥善处理。
九、专职消防队员需持证上岗；组建义务消防队伍，并定期进行消防安全培训。
十、根据灭火、应急疏散预案，定期组织灭火和应急疏散演练。
十一、保安部定期进行消防安全考评工作，对不合格的部门和员工定期进行整改。
十二、要坚持经常性消防安全宣传，教育工作，利用各种形式（如黑板报，图片，录象等）宣传，普及消防知识，提高宾馆全体人员消防安全意识，增强防火工作的自觉性。
消防安全工作是一项十分重要的工作。
全体人员必要充分认识其重要性。
自觉增强消防安全意识，提高安全消防工作的自觉性和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的精神，确保消防安全工作万无一失。
旅馆突发事件处理应急预案篇21.总则1.1目的为确保我镇供水突发事件应急处理有序、高效地进行，最大程度地预防和减少生命、财产损失，维护社会稳定，促进经济发展，制定本预案。
1.2工作原则（1）统一领导，明确职责供水突发事件应急处理工作由清溪镇供水突发事件应急处理领导小组统一指挥，领导小组成员职责明确、分工协作。
旅馆突发事件处理应急预案（通用8篇）
旅馆突发事件处理应急预案旅馆突发事件处理应急预案（通用8篇）在学习、工作或生活中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，常常要提前编制一份优秀的应急预案。
怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是小编精心整理的旅馆突发事件处理应急预案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
旅馆突发事件处理应急预案篇1为加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合公司实际，特制定本消防安全应急预案。
一、指导思想以党的思想为指导，从维护广大员工的人身安全和公私财产安全，确保安全，实现公司全面、协调、可持续发展，建设“一强三优”现代公司的发展战略目标出发，构造“集屮领导，统一指挥，反应灵敏，运转高效”的消防安全应急体系，全面提高公司应对火灾的能力。
二、制定预案的目的制定消防应急预案，是为了在公司面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
三、制定预案的依据以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、山东省的消防法规、本公司消防安全制度为依据，严格依法实施。
四、组织机构及职责旅馆成立消防安全应急指挥部，负责火灾现场指挥，消防安全应急指挥部由店长和安全保卫负责人及有关部门成员组成。
消防应急指挥部职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。
五、火灾处置一般程序（一）报警：旅馆员工、值班人员发现火情后应立即向消防中心和消防部门报警，根据火情可直接报“119”火警。
（二）接警：保卫部、消防中心接警后，应立即向领导和消防应急指挥部报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。
宾馆突发公共卫生事件应急预案（精选5篇）
宾馆突发公共卫生事件应急预案（精选5篇）宾馆突发公共卫生事件应急预案（精选5篇）在学习、工作或生活中，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。
编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的宾馆突发公共卫生事件应急预案（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
宾馆突发公共卫生事件应急预案1为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障酒店宾客及员工身体健康与生命安全。
特制定酒店公共卫生应急预案。
一、成立公共卫生应急处理小组：组长：XXX（总经理）。
副组长：总经理助理。
成员：（质检部经理、客房部经理、餐饮部经理、保安部经理、人事部经理、财务部经理、工程部经理、值班经理）。
发生公共卫生突发事件，在处理小组成员到达之前，由现场值班经理负责处理。
二、酒店公共卫生应急小组职责：1．负责设立事件应急处理指挥部，由总经理担任总指挥，负责对突发事件应急处理的统一领导、统一指挥。
2．负责公共卫生突发事件信息收集、分析、报告、通报制度。
3．负责向卫生监督所报告公共卫生突发事件相关信息，电话：。
4．负责公共卫生突发事件预防、现场控制、善后协调处理。
三、传染病事件应急措施：1．酒店公共场所要保持卫生洁净，空气流动更新。
宾客接触设施设备及时消毒清洁。
2．客房客用棉织品及易耗品一客一换，日常用品一客一消毒。
3．当酒店公共场所[本文来自]发生疑是传染病事件，现场工作人员及时向部门经理报告。
所在部门经理及时向卫生监督所报告。
电话aaaaa，由总机通知小组成员及时到位。
4．所在部门经理在报告的同时，及时隔离疑是传染病区域，监控相关人员。
必要时请酒店保安部人员协助完成。
5．公共卫生应急处理小组根据现场情况判断，是否送医就诊、是否向卫生监督所报告。
6．由当地卫生预防保健科查明事件真相，酒店应急处理小组协助处理相关善后工作。
四、饮用水安全事件应急措施1．酒店向宾客提供饮用水符合国家卫生标准和卫生规范，向饮用水供应商索要相关证件备查。
宾馆应急处置预案范文模板
一、预案目的为确保宾客和员工的生命财产安全，提高宾馆应对突发事件的能力，减少突发事件带来的损失，特制定本应急处置预案。
二、预案适用范围本预案适用于宾馆在运营过程中可能发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、洪水、恐怖袭击、公共卫生事件等。
三、组织机构1. 成立宾馆应急处置指挥部，负责指挥、协调、监督应急处置工作的全面开展。
2. 应急处置指挥部下设以下小组：（1）现场指挥组：负责现场指挥、调度、协调和决策。
（2）灭火救援组：负责火灾扑救、人员疏散、伤员救护等工作。
（3）警戒保卫组：负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等工作。
（4）信息报送组：负责收集、整理、上报突发事件相关信息。
（5）后勤保障组：负责应急物资、设备、人员调配等工作。
四、应急处置流程1. 突发事件发生（1）现场人员立即向应急处置指挥部报告。
（2）应急处置指挥部立即启动应急预案，组织相关小组开展应急处置工作。
2. 灭火救援（1）灭火救援组迅速赶赴现场，根据火势情况，采取相应的灭火措施。
（2）现场指挥组根据火势发展情况，决定是否启动应急广播、疏散指示灯等设备。
3. 人员疏散（1）警戒保卫组立即组织人员疏散，确保宾客和员工生命安全。
（2）疏散引导组按照预案要求，引导宾客和员工有序疏散。
4. 伤员救护（1）灭火救援组在扑救火灾的同时，对受伤人员进行初步救护。
（2）后勤保障组组织医护人员赶赴现场，对伤员进行救治。
5. 信息报送（1）信息报送组及时收集、整理突发事件相关信息，上报应急处置指挥部。
（2）应急处置指挥部将相关信息上报上级相关部门。
6. 后续处置（1）现场指挥组根据应急处置情况，决定是否扩大应急处置范围。
（2）应急处置指挥部根据突发事件处理情况，组织相关部门进行善后处理。
五、应急物资及设备1. 灭火器材：灭火器、灭火毯、消防水枪等。
2. 救护设备：急救箱、担架、氧气瓶等。
3. 疏散设备：应急广播、疏散指示灯、安全出口标志等。
4. 警戒设备：警戒线、警戒灯、警戒旗等。
宾馆治安突发事件处置预案范文
一、预案编制依据为加强宾馆治安保卫工作，确保宾客和员工的生命财产安全，维护宾馆正常经营秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合宾馆实际情况，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于宾馆在经营过程中发生的各类治安突发事件，包括但不限于打架斗殴、盗窃、诈骗、火灾、爆炸、自然灾害等。
三、预案组织机构及职责（一）成立宾馆治安突发事件处置领导小组组长：宾馆总经理副组长：宾馆副总经理、各部门负责人成员：各部门主管、保安人员、员工代表（二）领导小组职责1. 制定和修改宾馆治安突发事件处置预案；2. 组织、协调、指挥宾馆治安突发事件处置工作；3. 对宾馆治安突发事件处置工作进行监督、检查和总结；4. 负责宾馆治安突发事件的应急处置、善后处理和责任追究。
（三）各部门职责1. 保安部：负责宾馆的日常安全巡逻、监控、门禁等工作，发现治安突发事件及时报告领导小组，协助处置；2. 餐饮部：负责宾馆餐饮区域的安全管理，发现治安突发事件及时报告领导小组，协助处置；3. 房务部：负责宾馆客房的安全管理，发现治安突发事件及时报告领导小组，协助处置；4. 消防安全部：负责宾馆消防安全管理工作，发现火灾等突发事件及时报告领导小组，协助处置；5. 行政部：负责宾馆内部治安秩序维护，发现治安突发事件及时报告领导小组，协助处置；6. 人事部：负责宾馆员工的安全教育培训，提高员工的安全防范意识。
四、预案处置程序（一）报警1. 发生治安突发事件后，现场人员应立即向宾馆保安部报警；2. 保安部接到报警后，立即向领导小组报告，并组织人员进行现场处置；3. 领导小组接到报警后，立即组织相关部门进行处置。
（二）现场处置1. 保安部负责现场安全警戒，维护现场秩序，控制事态发展；2. 领导小组组织相关部门人员赶赴现场，协助处置；3. 针对不同类型的治安突发事件，采取相应的处置措施：（1）打架斗殴事件：立即制止双方斗殴，将双方带至安全区域进行调解，必要时拨打110报警；（2）盗窃事件：立即组织人员进行追捕，同时保护现场，协助公安机关调查；（3）诈骗事件：立即组织人员进行劝阻，并报告公安机关；（4）火灾、爆炸等突发事件：立即启动消防应急预案，组织人员进行灭火、疏散，确保人员安全；（5）自然灾害：立即启动应急预案，组织人员进行疏散、救助，确保人员安全。
宾馆突发公共卫生事件应急预案范文（三篇）
宾馆突发公共卫生事件应急预案范文第一章总则第一条目的和依据为了保障宾馆内员工和客人的生命安全和身体健康，有效应对突发公共卫生事件，提前制定预案，确保应急工作的有序进行。
本预案依据相关法律法规和国家有关规定，结合宾馆实际情况制定。
第二条适用范围本预案适用于所有宾馆内突发公共卫生事件的应急工作，包括但不限于传染病疫情、食品中毒等突发事件。
第三条定义（一）宾馆突发公共卫生事件：指在宾馆内突然发生的卫生方面的紧急事件，可能对员工和客人的生命安全和身体健康造成威胁。
（二）突发公共卫生事件应急预案：指宾馆在突发公共卫生事件中组织应急工作的计划和方案。
第二章预案编制和修订第四条编制和修订机制（一）宾馆应建立预案编制和修订机制，指定专门负责人负责预案的编制和修订工作。
（二）每年至少对预案进行一次修订，并将修订情况报备相关部门和员工。
第五条预案的审查和批准（一）宾馆应将预案提交相关部门进行审查和批准。
（二）预案编制完成后，由负责人和有关部门进行预案演练，确保预案的实施性和可操作性。
第三章预案组织机构和职责第六条预案组织机构为了有效组织和协调突发公共卫生事件的应急工作，宾馆应建立应急指挥部。
第七条预案组织机构职责（一）应急指挥部：1. 负责全面指挥、协调和统一指挥宾馆突发公共卫生事件的应急工作；2. 负责制定宾馆突发公共卫生事件的调度命令和决策；3. 负责与相关部门和机构之间的沟通和协调工作。
（二）应急救援组：1. 负责宾馆内突发公共卫生事件的现场救援和处置工作；2. 制定宾馆内突发公共卫生事件的行动计划；3. 组织宾馆内相关人员进行应急演练。
（三）信息报告组：1. 负责宾馆内突发公共卫生事件的信息收集和报告工作；2. 负责向应急指挥部提供相关信息和报告。
（四）后勤保障组：1. 负责宾馆内突发公共卫生事件的后勤支持和保障工作；2. 组织应急物资的储备和调配。
第四章预警和报告第八条预警机制宾馆应建立预警机制，定期关注疫情和公共卫生方面的信息和数据，及时发现和掌握与宾馆相关的突发公共卫生事件。
宾馆突发事件应急疏散预案
一、预案背景为确保宾馆在发生突发事件时能够迅速、有序、高效地组织人员疏散，降低人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、预案目标1.确保在突发事件发生时，迅速启动应急预案，及时疏散人员，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
2.提高宾馆员工的应急意识和应急处置能力，确保宾馆在突发事件发生时能够快速响应。
3.加强宾馆与政府、消防、公安等部门的协调配合，共同应对突发事件。
三、预案适用范围本预案适用于宾馆在以下突发事件发生时的应急疏散工作：1.火灾事故；2.地震、洪水、台风等自然灾害；3.恐怖袭击、暴力事件等社会安全事件；4.其他可能造成人员伤亡和财产损失的突发事件。
四、组织机构及职责1.成立宾馆突发事件应急疏散指挥部，负责全面指挥、协调、监督应急疏散工作。
2.指挥部下设以下工作组：（1）现场指挥组：负责现场指挥、调度和协调各部门工作。
（2）疏散引导组：负责组织人员疏散，确保人员安全有序地撤离。
（3）通讯联络组：负责与政府、消防、公安等部门的沟通联络，确保信息畅通。
（4）安全防护组：负责现场安全防护工作，维护现场秩序。
（5）救护组：负责现场受伤人员的救治和救护工作。
五、应急疏散程序1.突发事件发生时，现场指挥组立即启动应急预案，向指挥部报告情况。
2.疏散引导组根据现场情况，制定疏散路线和方案，并组织人员按照预定路线有序疏散。
3.通讯联络组及时向政府、消防、公安等部门报告情况，请求支援。
4.安全防护组在现场设置警戒线，维护现场秩序，防止无关人员进入。
5.救护组对受伤人员进行救治和救护，确保其安全。
6.现场指挥组组织各部门对疏散人员进行清点，确保人员全部撤离。
六、后期处置1.突发事件结束后，指挥部组织各部门进行现场勘查，评估损失情况。
2.指挥部向政府、消防、公安等部门汇报事件处理情况。
3.对突发事件原因进行调查，追究相关责任。
4.总结经验教训，完善应急预案，提高应急处置能力。
七、预案培训与演练1.宾馆定期组织员工进行应急疏散预案培训，提高员工应急意识和应急处置能力。
宾馆应急预案模板范文
一、指导思想为了加强宾馆的安全管理工作，确保宾客和员工的生命财产安全，提高宾馆应对突发事件的能力，根据国家有关法律法规和宾馆实际情况，特制定本预案。
二、组织机构1. 预案领导小组：负责组织、协调、指导宾馆应急预案的实施。
组长：宾馆总经理副组长：宾馆副总经理组员：各部门负责人2. 应急处置小组：负责宾馆突发事件的具体处置工作。
组长：安全部经理副组长：安全部副经理组员：各部门安全员、保安员、工程部人员等。
三、应急响应原则1. 预防为主、防治结合，做到早发现、早报告、早处理。
2. 先救人后救火，确保人员安全。
3. 采取科学、合理、有效的应急处置措施，降低突发事件造成的损失。
四、应急处置程序1. 突发事件发生时，事发部门立即向应急处置小组报告。
2. 应急处置小组接到报告后，立即启动应急预案，开展应急处置工作。
3. 各部门按照预案要求，迅速开展救援、疏散、警戒等工作。
4. 疏散人员：按照预案要求，迅速组织人员疏散至安全区域。
5. 灭火救援：根据火情，采取灭火、救火、疏散等措施。
6. 警戒封锁：对事发区域进行警戒封锁，防止无关人员进入。
7. 情报收集：收集突发事件相关信息，及时上报。
8. 后续处理：对突发事件进行善后处理，恢复宾馆正常运营。
五、应急处置措施1. 火灾事故（1）立即启动消防设施，进行灭火。
（2）组织人员疏散至安全区域。
（3）拨打119报警，请求消防支援。
2. 电梯事故（1）立即通知电梯维保人员进行检查。
（2）组织人员疏散至安全区域。
（3）协助被困人员撤离电梯。
3. 食品中毒事故（1）立即停止供餐，封锁食品来源。
（2）对中毒人员进行救治。
（3）通知卫生监督部门进行调查。
4. 人员伤亡事故（1）立即组织救治受伤人员。
（2）对事故现场进行保护。
（3）配合公安部门进行调查。
六、应急演练1. 定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
2. 演练内容应包括火灾、电梯事故、食品中毒事故、人员伤亡事故等。
酒店突发事件应急预案
酒店突发事件应急预案酒店突发事件应急预案3篇在学习、工作乃至生活中，有时会发生突发事件，为了避免造成重大损失和危害，可能需要提前进行应急预案编制工作。
那么优秀的应急预案是什么样的呢？下面是店铺精心整理的酒店突发事件应急预案，仅供参考，大家一起来看看吧。
酒店突发事件应急预案1一、目的当酒店发生各类突发事件时，各部门能够统一、有效的及时行动，采取措施应对，将事件控制在最小范围，将损失降到最低。
二、突发事件的定义影响酒店经营秩序，在社会上产生较大影响，如火灾、爆炸、地震、死亡事故、大面积停电、洪水、中毒等。
影响酒店经营秩序，在社会上产生较大影响，如聚众闹事、斗殴、行凶、自杀、抢劫绑架、防台、防汛、客人死亡、电梯困人重大盗窃案件等。
三、机构设置及职责为更好的保障酒店安全，落实责任，酒店就突发事件处置成立三级组织机构。
一级由酒店总经理及各部门经理组成；二级由部门经理及本部门各基层管理人员组成；三级由各部门各区域最高负责人组成。
酒店突发事件处理指挥部总指挥：总经理副总指挥：副总经理、值班经理调度：保安部经理成员：各部门经理注：当指挥部出现成员休假情况，由当值期间最高负责人替补。
职责：1、当酒店发生1级突发事件时，应迅速成立酒店突发事件处理指挥部，各成员在接到通知后，除在现场处理该事件成员外，其余人员必须及时按要求赶赴指定地点集合。
（由总指挥根据事件性质及事发现场情况决定集合地点。
）2、各成员集合后，必须及时了解事件起因经过、发展过程、目前情况，根据了解到的情况综合分析，快速出台解决问题办法。
3、由总指挥对各成员进行分工，接到任务后，各成员立即开展应急工作。
4、事件处理结束，由指挥部处理善后事宜。
指挥部下辖酒店应急处置小组：组长：酒店突发事件处理指挥部总指挥副组长：酒店各部门经理、当值经理成员：所有当值员工职责：1、接到酒店突发事件处置指挥部命令后，立即按要求开展各项应急工作。
2、各副组长（或副组长指定人员）负责指挥、协调本部门员工开展应急工作，并及时将工作进程向总指挥汇报。
酒店突发应急预案(通用12篇)
酒店突发应急预案（通用12篇）酒店突发应急预案第1篇为保证酒店住客和员工的人身安全，以及酒店的财产安全，根据锦江之星《关于认真做好20xx年度防汛防台工作通知》的文件精神，无锡新区白玉兰酒店特制定此应急预案：一、组织机构组长：xx组员：xxx2、领导小组下设应急救援一组、应急救援二组和防台防汛办公室：应急救援一组：xxx由xx负责铺架一队的防台防汛工作布置及各项应急工作;应急救援二组：xxx由xx负责铺架二队的防台防汛工作布置及各项应急工作;防台防汛办公室：xxx防台防汛办公室设在综合办公室由综合办负责政府及有关部门防台防汛的文件接收、信息动态的掌握、后勤保障、车辆调配及各项应急工作的汇总，上报等。
二、职责领导小组组长全面负责，领导小组副组长组织协调，各组负责人各司其职主动应对酒店防台防汛和各项应急工作的管理，组织、布置和指导各部门进行防台防汛工作。
三、应急措施1、出现台风和汛期预警，防台防汛办公室建立值班制度，关注通讯、广播、上级部门的电话和传真，并将有关信息报防台防汛领导小组、抢险一组和抢险二组负责人，做好值班记录;2、应急救援一组、二组按各自的分管目标通知部门密切掌握信息来源，关注政府有关部门、气象部门的预警信息;3、出现台风和汛期警报，应急救援一组、二组在防台防汛领导小组组长授权下即刻以书面或口头形式通知各部门启动应急预案;4、各抢险组分管领导必须亲临酒店各个危险区域组织、布置、指导和督促各部门进行防台防汛工作;各抢险组应及时把落实情况报防台防汛领导小组;5、防台防汛办公室确定值班名单，一旦有汛情通知，立即建立24小时值班制度，加强与上级主管理部门的联系，接收到的信息第一时间报防台防汛领导小组及成员，并做好值班记录，防台防汛办公室在值班期间要确保与上级主管部门和部门的通信畅通;6、出现险情或灾难时，各项目分管领导建立半小时通报制，及时了解各队的防范情况和防范动态报防台防汛领导小组组长;防台防汛领导小组组长必要时与有关抢险部门联系，请求援助。
宾馆突发公共卫生事件应急预案样本(四篇)
宾馆突发公共卫生事件应急预案样本在宾馆发生突发公共卫生事件时，需要立即启动应急预案，以保障客人和员工的安全。
首先，迅速通知所有相关部门和人员，包括前台接待、客房服务、餐饮服务等部门，全员待命，做好准备。
同时，联系当地卫生部门和医疗机构，请求支援和指导。
立即对受影响区域进行隔离和清理工作，确保客人和员工的安全。
同时，对可能受到影响的客房、公共区域进行消毒和清洁工作，阻止病毒或细菌的传播。
安排专人负责指导客人和员工进行应急疏散，确保他们能够及时有效地离开受影响区域。
同时，向客人和员工通报事件的最新情况和处理进展，保持透明和及时的沟通。
对于可能感染的客人和员工，立即 isolation 隔离他们，并联系医疗机构进行进一步的检测和诊断。
在此过程中，提供必要的支持和帮助，保障他们的福祉。
在事件处理过程中，保持与当地卫生部门和医疗机构的密切联系，及时汇报事件进展和情况变化，以便获得及时的支援和指导。
同时，对事件的处理过程进行详细记录和总结，为以后类似事件的处理提供借鉴和经验。
通过有效的应急预案和紧急处理措施，宾馆能够有效地保护客人和员工的安全，最大限度地减少公共卫生事件的损失和影响。
在此过程中，保持沟通和协作，是应对突发事件的关键。
宾馆突发公共卫生事件应急预案样本（二）一、突发公共卫生事件定义突发公共卫生事件是指在一定范围内突然爆发的、影响面广、危害大、传播速度快的传染性疾病或其他公共卫生事件。
二、应急响应措施1. 预备阶段在宾馆应急预案执行之前，管理人员应加强员工培训，掌握突发事件的处理程序及方法。
预备工作包括：- 制定应急预案，并确保全体员工熟悉和执行；- 配备应急物资，如口罩、消毒液、防护服等；- 建立信息报告系统，确保信息畅通；- 制定应急演练计划，定期组织演练。
2. 应急预警阶段一旦发现有客人出现发热、呼吸道症状等疑似传染病症状，在保证客人安全的前提下，应立即启动应急预案。
具体措施包括：- 隔离病例，确保安全传染控制；- 员工佩戴防护用品，如口罩、手套等；- 向当地卫生部门报告，协调处理事宜；- 进行客房消毒工作。
宾馆突发公共卫生事件应急预案范本(三篇)
宾馆突发公共卫生事件应急预案范本一、背景介绍：随着全球化进程的不断推进，人口流动、国际交往频繁，各地的宾馆成为旅客居住的重要场所。
在____年，一场突发公共卫生事件在全球范围内爆发，给社会经济和人民生活带来了严重的冲击。
宾馆作为重要的公共场所之一，面临着更高的卫生安全压力。
因此，宾馆需要建立科学完善的应急预案，以应对突发公共卫生事件带来的风险和挑战。
二、应急预案目标：1. 保障宾馆内员工和客人的生命安全和身体健康；2. 最大程度减少突发公共卫生事件对宾馆的经济损失；3. 快速、有效地应对和控制突发公共卫生事件，避免蔓延。
三、突发公共卫生事件应急预案内容：1. 预警和监测：建立宾馆的公共卫生事件预警机制，密切关注国家和地方卫生健康部门的预警信息，及时了解最新的疫情动态和防控措施；建立健全的监测机制，对员工和客人的身体健康状况进行定期检查和统计。
2. 应急组织和指挥：成立宾馆应急管理应急指挥部，建立科学的指挥体系，明确各级责任和权限。
根据突发公共卫生事件的情况，将宾馆内分为感染区、隔离区、清洁区等不同区域，明确各个区域的职责和工作流程。
3. 防控措施：（1）健全宾馆内部的卫生安全管理制度，完善员工培训机制，提高员工对卫生安全的重视；（2）加强宾馆内外空气和水质的检测，确保人员居住环境的安全；（3）加强员工和客人的个人卫生教育，提高个人防护意识，推行常规的手卫生措施，鼓励员工和客人佩戴口罩等个人防护用品；（4）加强宾馆内的清洁和消毒工作，定期清洁和消毒公共区域和设施；（5）提供宾馆内的必要医疗设备和药品，以应对突发疫情造成的急需。
4. 应急处置：（1）一旦发生突发公共卫生事件，及时启动应急预案，紧急关闭宾馆，全体员工和客人按照预先制定的应急方案进行隔离和撤离；（2）与卫生健康部门紧密合作，及时上报疫情信息，接受专业指导，配合开展疫情调查、流行病学调查、病原学检验等工作；（3）切断病源传播途径，采取适当的隔离措施，对感染和疑似感染者进行隔离治疗；（4）加强宾馆内外的宣传教育工作，传播健康科学知识，减少恐慌和误导；（5）采取有效的应急物资供应机制，为员工和客人提供急需的生活物资，确保基本生活需求。
宾馆应急预案十篇
宾馆应急预案十篇宾馆应急预案十篇宾馆应急预案篇11、一旦发生火情，应第一时间确定火势大小，如在火灾初起阶段应就近取灭火工具进行灭火。
如火势较大个人无法控制应迅速将火警信息传到消防控制中心，报警方式通常有：（1）自动报警装置报警，报告消防控制室。
（2）应向单位负责人报告同时向火灾119报警，应讲清着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话。
2、消防控制中心或安全部接到报警后，应立即启动消防应急预案，成立灭火救灾指挥中心。
成立灭火救灾指挥中心灭火救灾指挥部由下列人员组成：当时在酒店的主要领导和保安、工程及事发部门的负责人。
最高行政领导作为指挥部指挥。
1）通信联络组的处置程序及相关内容报警：（1）向本单位最高领导报警。
（2）利用本单位一切宣传工具或大声叫喊，向室内或被困人员发出通报。
（3）派人在门口接应消防车，指挥消防队员进入火场。
（4）疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报，通报次序首先是着火层，其次是着火层以下可能蔓延的楼层。
（5）根据上级命令要求，向急救中心“120”或治安巡逻“110”报警。
接警：（1）到路口迎接消防车进入火场。
（2）单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾情况及处理情况。
（3）根据先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。
2）灭火行动组的处置程序及相关内容扑救初期火灾，配合公安消防采取灭火行动。
（1）利用火场附近的灭火器，消防栓和其他器材灭火。
（2）利用场所自动喷淋灭火系统灭火。
（3）关闭该场所中央空调、通风系统，同时启动送风以及排烟设备。
（4）关闭防火分区防火门，防火卷帘。
（5）有电梯的场所除消防电梯外，其他电梯全部迫降到首层锁好。
（6）向公安消防指挥处汇报火场情况，听从调遣。
3）疏散引导组的处置程序及相关内容根据“救人第一，科学施救”的指导思想利用一切工具和其他方式向室内和被困人员发出疏散命令。
（1）确定人员疏散和集结的区域和疏散路线。
制定宾馆应急预案范文模板
一、指导思想为加强宾馆安全管理，提高员工应对突发事件的能力，确保旅客生命财产安全，根据国家相关法律法规和宾馆实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于宾馆在经营过程中可能发生的各类突发事件，包括火灾、自然灾害、停电、设备故障、安全事故等。
三、组织机构及职责1. 宾馆突发事件应急指挥部（1）总指挥：宾馆总经理（2）副总指挥：宾馆副总经理（3）成员：各部门负责人2. 各应急小组职责（1）灭火救援组：负责火灾扑救、人员疏散、伤员救护等工作。
（2）疏散引导组：负责组织旅客有序疏散，确保疏散通道畅通。
（3）医疗救护组：负责伤员救治、医疗物资供应等工作。
（4）安全保障组：负责现场安全警戒、秩序维护、信息报送等工作。
（5）后勤保障组：负责应急物资供应、通讯联络、车辆调度等工作。
（6）宣传报道组：负责突发事件信息发布、舆论引导等工作。
四、应急响应程序1. 初步响应（1）发现突发事件后，现场工作人员立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部启动应急预案，通知各部门负责人及应急小组成员。
（3）各部门负责人及应急小组成员迅速到达现场，开展应急处置工作。
2. 全面响应（1）灭火救援组迅速扑救火灾，疏散引导组组织旅客有序疏散。
（2）医疗救护组对伤员进行救治，安全保障组维护现场秩序。
（3）后勤保障组提供应急物资、通讯联络、车辆调度等保障。
（4）宣传报道组及时发布突发事件信息，引导舆论。
3. 后期处置（1）应急处置结束后，应急指挥部组织相关部门进行善后处理。
（2）对突发事件原因进行调查分析，总结经验教训，完善应急预案。
五、应急物资与装备1. 灭火器材：灭火器、消防水带、消防泵等。
2. 救护设备：急救包、担架、氧气袋等。
3. 疏散设备：应急照明灯、应急指示牌、应急广播等。
4. 后勤保障设备：应急通讯设备、应急车辆等。
六、应急演练1. 定期开展应急演练，提高员工应急处置能力。
2. 演练内容应包括火灾、自然灾害、停电、设备故障、安全事故等。
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宾馆突发事件应急预案模板（10篇）宾馆突发事件应急预案模板篇1一、前言为切实加强消防管理，防止和减少突发火灾危害，确保酒店设施和人身安全，结合酒店实际，特制定本《春节期间消防应急预案》。
本《春节期间消防应急预案》适合于酒店火灾事故的防范和应急救援。
二、应急指挥机构及职能2.1消防应急领导小组的构成酒店的防火委员会是火灾事故应急救援的领导小组。
该组织由总经理、行政办公室、保安部、工程部、客房部、餐饮部前厅部等部门负责人组成。
日常工作由行政办公室负责。
下表为防火委员会成员名单组长:副组长:成员:在启动本《预案》时，由酒店总经理任总指挥、副总经理任副总指挥，负责全酒店消防应急救援工作的组织和指挥。
2.2消防应急领导小组的主要职责1.负责本《预案》的制定、审查、批准和修订。
2.组织实施本《预案》，对相关人员进行培训和《预案》演练。
3.检查落实火灾事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。
4.火灾现场的组织指挥：发布命令、事故报警、灭火救援、现场警戒、治安保卫、人员物资疏散、道路管制、内外联络等。
5.组织事故调查处理。
6.安排受损设施抢修，恢复经营。
7.本《预案》明确由王强为日常消防工作责任人。
8.本《预案》在公司发生火灾危害时启动。
对于一般火情，酒店保安在接报后，立即向119报警，同时迅速地组织扑救工作。
9.重大火灾事故应急指挥地点：消防监控中心(或火灾现场)。
三、重大火灾应急反应程序4.1关于火灾应急通讯的规定1.固定电话报警号码(总机)2.保安亭：3.监控中心：4. 4.高频报警通讯频道：客房部、前厅、保安值班、工程部值班：5频道5.火警电话：1194.2消防设施及人员配置1.酒店各部位消防器材由保安定期检查，确保符合规定使用标准。
2.消防地栓、管道等消防设施由专职消防员负责定期检查，确保符合规定使用标准。
3.消防重点部位设置防火禁烟标志。
4.绘制酒店消防设施、器材平面布局图。
5.警报装置、电话、对讲机等联络设备确保开启，使用畅通。
6.保安(消防)人员确保24小时值勤。
4.3消防重点部位出现一般火情的应急措施1.发现火情立即报警每位员工发现火情都有责任报警;以最快的速度报告酒店保安和酒店领导1、记住火警电话：0(总机)，66119(监控中心)，119(公安局消防火警)，2、报告火情：将火情发生的`区域、部门地点、楼层、房号、自己所在部门及姓名报告总机和消防值班室。
2.接到报警后的措施1、总机或监控中心值班人员要详细记录报警人姓名、部门;2、冷静详细了解火情发生的位置、区域、楼层、房号和火势大小;3、由总机将火情报告行政办公室、客房部经理和工程部值班人员;4、由保安部、客房部经理和工程部值班人员组成调查、甄别、确认小组，赶赴现场查清下列问题：A、火情的具体位置、燃烧物品、燃烧范围及火势走向;B、火源是电起火还是其他原因;C、火场有无人员被困，有无贵重物品，有无易燃易爆危险物品等。
5、立即通知总机报告饭店总经理，迅速组成火场临时指挥部，由指挥部领导迅速做出是否119报警的决定，同时向旅游局报告。
3.各相关部门的任务1、义务消防队A、立即带好消防器材和工具赶赴现场，等候命令;B、按照指挥部的指令进行扑救。
2、保安部A、保安部经理带上通讯和必备物品赶赴指挥部;B、保安部值班人员守住电话，注意与消防、公安部门的联系;C、清理饭店周围场地，确保消防通道的畅通;D、阻止无关人员进入饭店，防止治安案件的发生;E、对饭店财务部、总台等场所加强巡查和戒备;F、迎接消防车，引导配合消防车到现场。
G、将电梯落到一楼，控制电梯3、前厅部A、前台人员要回答客人询问，劝阻、告诫客人不要回房和乘坐电梯，请他们前往安全地带集中;B、协助保安部打开所有通向店外的门，并维护治安秩序。
4、工程部A、根据火情大小，关闭煤气、空调和有关电器设备;B、确保消防泵房值班立即进入工作状态，保证消防用水正常供应;C、如火情发展，工程部人员撤出前，要将所有电源、制冷设备和门窗全部关闭。
5、客房部A、经理立即到达发生火警的楼层，组织引导疏散客人;B、检查清理楼道和安全门，确保楼道通畅，便于疏散客人;C、检查寻找火源和被火围困人员。
6、餐饮部A、如火情发生在宴会厅、餐厅和厨房，餐饮部经理和厨师长需立即赶赴现场;B、寻找火源，进行抢救;C、迅速关闭液化气阀门，切断炉灶柴油，关闭通风、抽风电机，关闭电源、电器开关;D、妥善处理食油和其它易燃物;E、组织餐饮部员工备勤救火。
7、电话总机A、接到报警电话时，要清楚火情发生的时间、地点、报警人员的姓名及部门;B、立即通知保安部消防值班人员和饭店领导;C、在火情得到甄别和确认后，立即通知各部门经理，保证指挥部、火场和有关消防部门电话联络的畅通。
4.组织疏散如无法控制火情，迅速按照饭店制定的疏散计划组织疏散。
1、二次报警(119报警)后，指挥部应立即做出疏散决定;2、立即利用消防广播系统反复广播。
内容主要是要求客人听从饭店工作人员的指挥，在工作人员的引导下，从最近的疏散通道撤离饭店以及不要乘坐电梯等;3、广播的同时，楼层服务员迅速检查房内有无客人，检查完毕将门关好，在房门上做出“已检查”标志;4、疏散人员时走安全通道(安全梯)，绝对禁止乘坐电梯;5、引导客人排成一路纵队，从安全梯疏散;6、饭店财务部的现金和贵重物品需由专人在保安部的护送下撤离;7、疏散可能助燃的易燃物品和煤气罐等危险品;8、疏散前保安部要认真检查安全出口、疏散楼梯、疏散通道、应急照明和安全指示标志等安全疏散设施，确保畅通。
9、人员撤离后，消防人员、保安部、工程部撤到安全地点并保持现场;10、疏散到安全地带后，要集中客人，由前台、客房部、保安部派员进行登记，核实人数。
四、培训与演练A.运用各种工具、手段，对员工进行消防知识的宣传教育，提高消防意识，明确防火灭火在酒店的重要意义。
B.积极采取外培和内培的办法，加强专、兼职消防人员的培训教育，不断提高业务技术水平，熟练掌握、使用消防器材。
C.除昼夜巡查外，每月组织一次安全(消防)检查和法定假日前的安全(消防)大检查。
D.根据生产和季节特点，每年组织一次消防演练，提高实战水平。
五、《应急预案》的维护A.本《消防应急预案》由行政办公室负责制订。
B. 行政办公室应加强《预案》的跟踪管理，适时对有关措施进行检测、修订、调整，使其更加适应灾情突发时的救援实际。
C.本《预案》自公布之日起实施。
宾馆突发事件应急预案模板篇2一、执行程序起火部位由安保部吹烟进行探头报警(0510房间)，中控人员接报警后，通知前厅客户关系主任、工程部人员，携带对讲机、手电、消防电话，消防应急箱、灭火器等跑步至报警点。
确认火情后，立即用对讲机通知消防中控室，并进行初期火灾扑救。
二、消防中控室值机人员接到火灾确认报警后，马上按报警程序通知总台，由总台按通知程序通知各部门和公寓领导到现场组织扑救工作。
三、灭火程序1、安保部：值机人员用对讲机通知警卫值班人员，同时报告安保部经理。
由值班人员用对讲机通知各岗人员做好疏散准备，并进入戒备状态。
酒店消防员从消防通道立即赶赴火灾现场，立即衔接铺设水带，强切非消防电源后，立即使用消火栓水进行扑救。
2、工程部：当值人员接报警后，立即通知水泵房、配电室、直燃机房，有关人员待命就位，现场工程人员切断起火区域电源。
四、疏散程序疏散是一项非常困难的工作，因此要沉着、冷静、有秩序的进行，所有员工在自己的工作区域内引导客人，镇定有序的从消防安全出入口撤到酒店外的'安全区域，当火势难以控制后，由现场最高负责人下令拨打“119”报警，全体工作人员进入紧急疏散状态，安保部一名人员到酒店外迎接公安消防队的消防车到来。
安保部警卫开启各疏散出口，按疏散方案执行。
宾馆突发事件应急预案模板篇3为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生，尽快建立和完善疫情报告和防控系统，根据国家《传染病防治法》、《____》及上级主管部门要求，本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。
一、建立组织机构，落实职责到人酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组，全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
组长：__副组长：__ __组员:________二、密切关注疫情，加强宣传教育(一)紧急监测1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。
2、建立巡查制度，酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。
(二)宣传教育各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提高加强员工对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌^理造成不良影响。
三、落实检测体系，及时准确报告(一)疫情的监测1、各部门负责开展日常监测工作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告人，掌握本部门员工的出勤和健康状况，对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事人责任。
2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温，并做好记录。
对于体温N37.3C，并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工，立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊，同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。
(二)疫情的报告1、严格执行首见报告制。
2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。
3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时，必须立即向领导小组报告，接到报告后应立即赶往现场了解情况，并按要求向上级报告。
(三)疫情报告形式1、各部门电话或以最快的`方式向公司领导小组上报.领导小组负责向上级报告。
2、任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告疫情。
四、积极采取措施，进行严格预防要将预防发病和防止可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的工作重点,针对酒店各部门工作特点.对各部门工作要求如下：(一)财物部1、釆购的食品类商品必须符合国家有关卫生标准和规定，并提供生产厂家工商营业执照、食品卫生许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单(检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据)2、货物须严格查验生产日期、保质期及保存条件。
3、肉类、禽类食品应具有“动物产品检疫合格证明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物资的储备和储存。
(二)厨房1、严格达到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏的要求。
2、定期紫外线灯消毒,并建立登记制度。
3、冰箱内食品加盖保鲜模存放，各类食品要分类摆放整齐。
定期除霜并对门把手进行消毒。
4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干净，肉类、高类、水产品按照要求进行清洁处理;未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料以及带有外包装的食品及原料不得进入冷荤间。