企业现场管理星级评价管理办法
现场管理组织星级评价评分办法
现场管理星级评价评分办法本评分办法根据《现场管理星级评价标准》制订,可用于生产制造型组织对现场管理水平进行评价。
1评分说明根据《现场管理星级评价标准》的要求,对组织的现场管理推进要素、过程管理系统及结果进行条款评价。
a)推进要素主要评价组织的使命、愿景和战略与生产作业现场管理结合的情况;b)现场过程管理系统主要评价过程实施的科学性和有效性;c)结果主要评价组织现场管理和持续改进达到的效果;评价的结果采取五星、四星、三星三个等级。
三星级:400-599分。
组织设定了现场管理的目标,建立了比较完整的现场管理流程,能够使用相应的管理工具和方法进行持续改进;四星级:600-799分。
组织设定了明确量化的现场管理目标,建立了完善的现场管理和持续改进的流程,能够正确选择和使用相应的管理工具和方法;五星级:800-1000分。
组织将减少浪费、提高效率、降低成本融入到企业文化中,科学、灵活地使用相应的工具和方法对现场管理流程进行持续的改进,实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。
评价标准各条款分值分配见表2。
2评分指南2.1现场管理的评价项目和评价内容详见表1现场管理评价表。
通过现场观察、查证资料、人员交谈等方式,给出评价结论、分数和等级。
2.2推进要素条款的评价,采用成熟度的评价方式。
根据高层领导对现场管理的参与程度、人员素质状况,以及现场管理的持续改善效果,给予打分。
2.3过程管理条款采用符合性和成熟度相结合的评价方式。
对于有明确指标及相关法律法规要求的条款,根据是否符合要求给予打分;对于工具、方法使用水平等管理状况评价要求,根据企业实际的完成情况和取得的效果给予打分。
2.4结果条款采用符合性评价方式。
根据过程结果满足要求的水平给予打分。
2.5在评价表中,对于注明五星涵盖四星与三星内容的条款,只有满足了三星、四星、五星中所规定的全部要求,此条款才能给予五星级的评价分数。
2.6建议打分采用先打百分比,最后与各条款分值相乘积计算总分。
企业现场管理星级评价管理办法
全国企业现场管理星级评价管理办法(Field Management Star-rating Assessment)中国质量协会2011年1月第一章总则第一条现场管理指用全面质量管理的思想、方法和手段,对作业现场各要素进行合理有效的计划、组织、协调和控制,实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的现场作业。
现场管理是企业管理的核心组成部分,是企业发展的坚实基础。
为推动企事业单位学习、应用先进的管理理念、方法和技术,加强现场管理,改进产品和服务质量,提升效率,降低成本,促进企业平稳、快速、可持续发展,中国质量协会决定开展全国现场管理星级评价活动。
为确保该项活动规范、有效的开展,特制订本管理办法。
第二条全国现场管理星级评价活动本着企业自愿申报的原则,根据现场管理星级评价标准及评分办法对企业的申报作业现场进行实事求是的评价。
第三条全国现场管理星级评价活动按照年度进行。
由中国质量协会组织实施。
第四条现场管理星级评价标准及评分办法适用于制造业、服务业和建筑业的作业现场管理。
第五条现场管理星级评价设立以下三个级别:●五星级●四星级●三星级第二章组织机构、职责第六条全国现场管理星级评价活动由中国质量协会进行统一的组织和管理。
设立管理委员会,其成员由政府主管部门、质协系统及相关的领导和专家组成。
管理委员会负责全国现场管理星级评价活动的管理和审批工作。
第七条管理委员会办公室设在中国质协,负责制定管理办法,评聘专家,组织全国现场管理星级评价申报现场的资料审查、现场评价、日常管理、监督和服务等工作。
第三章评价标准第八条现场管理星级评价标准及评分办法由办公室组织专家起草,经管理委员会审议通过正式颁发并实施。
第九条全国现场管理星级评价活动依据《现场管理星级评价标准》和《现场管理星级评价评分办法》进行。
第四章申请条件第十条企业应在开展现场管理工作的基础上,对照评价标准自我评价,自愿提出申请。
第十一条申请组织必须是中华人民共和国境内合法注册与经营的组织或部门,并具备以下基本条件:(一)组织具有良好的质量文化理念和行为准则,质量管理基础工作健全、落实,产品、服务质量达到同行业先进水平;(二)围绕企业方针、目标及生产、经营、服务活动开展质量管理,以质量第一,顾客至上的思想,实施内外部顾客满意测评,生产和服务现场管理规范有效;(三)全员积极参与质量管理和质量改进活动,接受全面质量管理知识培训,有较强的质量意识和执行力,善于发现问题和解决问题;(四)运用全面质量管理的思想和方法,遵循PDCA循环的科学程序,运用各种有效的管理方法和手段开展活动,现场管理有明显改进和提高。
生产现场星级管理制度
生产现场星级管理制度第一章总则第一条为了规范生产现场管理,提高生产效率和质量,确保生产安全,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有生产现场,包括车间、生产线等各个环节。
第三条生产现场星级管理制度是公司对生产现场进行评定,并根据评定结果进行管理的制度。
第四条生产现场星级管理制度的评定标准包括生产环境、设备设施、岗位管理、作业规范、安全保障、人员素质等方面。
第五条公司将按照生产现场星级管理制度的相关规定,对生产现场进行星级评定,鼓励各生产单位争取更高的星级评定。
第六条公司将根据生产现场星级评定结果,分别给予不同的奖惩措施,以激励各生产单位的改善和提升。
第七条公司将建立生产现场星级管理制度考核机制,定期对各生产单位进行评估和考核,对评定较低的单位进行整改指导。
第八条公司将根据生产现场星级管理制度的相关规定,不断完善改进,以达到更高的生产效率和质量。
第九条公司将定期对生产现场星级管理制度进行检讨,对不适应形势变化的规定进行调整。
第十条公司将对生产现场星级管理制度进行宣传和培训,以提高员工对该制度的认识和执行。
第二章生产环境要求第十一条生产现场应保持整洁、有序,通风良好,无噪音、无异味、无粉尘。
第十二条生产现场应配备必要的应急设施,如灭火器、应急照明等。
第十三条生产现场应具备消防安全设施,如消防水管、消防栓等,并定期进行消防演习。
第十四条生产现场应配备必要的防护设施,如安全帽、安全鞋、耳塞等,并培训员工正确使用。
第十五条生产现场应定期进行卫生检查,确保生产环境符合卫生标准。
第十六条生产现场应对有害废物进行合理处理,确保环境卫生。
第十七条生产现场应配备蓄洪设施,确保在台风、暴雨等极端天气情况下生产现场不受影响。
第十八条生产现场应配备必要的拥挤疏散设施,如应急出口、逃生通道等。
第十九条生产现场应设置安全警示标志,指明危险区域和禁止通行区域。
第二十条生产现场应设置安全监控设备,定期检查维护,确保设备正常运行。
全国现场管理星级评价标准
现场管理星级评价标准为引导组织建立安全、规范、有序、优质、高效的生产制造现场管理系统,提高组织在产品和服务的质量、成本、交付能力等各个方面的绩效水平,从而更好的满足顾客需求,基于PDCA循环原则和精益生产理论,特制定本标准。
本标准可用于生产制造型组织进行现场管理的星级评价也可用于组织的自我评价。
(标准模式图:上图为现场管理标准模式图。
其意义为:第一部分,现场管理推进要素是现场管理的驱动力;第二部分,现场过程管理系统构成标准的支柱,各种工具方法的系统运用构成了现场三大管理过程的基础;第三部分,为现场管理相关结果。
)1 推进要素(150分)组织领导者对现场管理的重视是推进现场管理的重要因素,组织的领导应确保营造一个良好的氛围,引导和激励员工广泛参与组织的现场管理,同时加强有关现场管理的教育培训。
1.1领导重视(75分)说明组织领导如何发挥领导作用,提高现场的作业管理水平。
1.1.1领导作用高层领导应在提高现场管理水平中发挥领导作用,明确现场管理要求、指标及期望,并对杜绝或减少浪费、提高效率、降低成本等做出承诺。
1.1.2战略秉承组织的现场管理应秉承组织文化的要求,与组织的使命、愿景、价值观、发展战略及战略实施计划相协调一致。
将战略和战略实施计划相关要求展开为现场管理的具体要求和指标,如质量提高、交付准时、成本降低、资源节约、安全保障、环境保护等要求,同时将相关要求和指标纳入组织的绩效考核系统。
1.2人员素质(75分)组织应对现场管理人员满足当前或未来现场管理所需的能力进行确认,说明组织人力资源管理系统如何提高现场管理人员的素质,满足现场管理要求。
1.2.1教育培训组织应根据现场管理当前和未来的需求,建立起与人力资源管理体系相协调的现场管理培训机制。
组织可采用分层、分类等培训方法,开展现场管理的理论和工具应用等系统培训。
可通过建立交叉培训、定期轮岗等多项培训制度,鼓励员工一专多能,提高员工现场管理水平。
全国现场管理星级评价评分方法
全国现场管理星级评价评分方法在现代社会中,为了确保国家的正常运转以及维护社会秩序,各个行业和部门都需要进行管理。
对于现场管理的评价评分,更是至关重要。
全国现场管理星级评价评分方法的推出,为我们提供了一种全新的评估标准和方法,以确保现场管理工作的高效和规范。
本文将对全国现场管理星级评价评分方法进行详细探讨,并介绍其适用范围以及评分指标。
全国现场管理星级评价评分方法,旨在通过对现场管理工作的评价和评分,促进各个行业和部门的管理水平不断提高。
该方法基于对现场管理工作的全面了解和深入研究,通过制定评分指标和相应的打分规则,对现场管理进行定量和定性的评估,从而得出评分结果和相应的星级评价。
全国现场管理星级评价评分方法适用于各个行业和领域,包括但不限于制造业、建筑业、服务业等。
通过该评价评分方法,可以对不同行业和领域的现场管理工作进行客观和科学的评估,为各个行业的管理者提供参考和借鉴。
评分指标是全国现场管理星级评价评分方法的核心内容。
评分指标包括但不限于以下几个方面:安全管理、生产管理、环境管理、质量管理和人员管理。
安全管理评价指标包括是否建立健全的安全管理制度、是否进行安全培训和演练等;生产管理评价指标包括生产计划的制定和执行情况、物料的采购和管理等;环境管理评价指标包括是否执行环境保护政策和措施、是否存在环境污染等;质量管理评价指标包括质量管理制度的健全性和执行情况、产品质量的稳定性等;人员管理评价指标包括员工激励机制的完善程度、员工培训和发展机会等。
通过对以上评分指标的综合评估,可以得出相应的评分结果和星级评价。
全国现场管理星级评价评分方法的实施过程需要严格按照评分指标和打分规则进行,确保评分的准确和客观性。
评分过程需要对各个评分指标进行逐一评估,并根据相应的打分规则进行打分。
评分结果将根据所得分数与一定分值范围之间的关系确定相应的星级评价。
全国现场管理星级评价评分方法的推出,对于提高现场管理工作的水平和质量,具有重要的意义。
建筑企业星级现场评定方案
建筑企业星级现场评定方案建筑企业星级现场评定方案一、背景介绍随着建筑行业不断发展,建筑企业的质量安全管理和施工现场管理变得尤为重要。
为了提高建筑企业的综合管理水平,确保施工质量和施工安全,建立一套科学的评定体系是必要的。
本方案旨在制定一套建筑企业星级现场评定方案,以实现对建筑企业施工现场管理水平的全面评估和提高,为社会各界提供有参考价值的建筑企业选择依据。
二、评定目标评定目标是通过对建筑企业施工现场管理水平的评估,分析其质量安全管理、施工组织管理、资源协调管理、技术管理和人员配备等多个方面,为建筑企业提供评估结果反馈,从而推动建筑企业提高施工现场管理水平,进一步提升综合素质和市场竞争力。
三、评定内容和指标体系1.质量安全管理评定内容:质量管理体系的建立和运行、质量控制措施的有效性、质量追溯体系的建立、施工工序及工艺流程的质量控制指标:质量记录的完整性、缺陷和故障管理措施的可行性、工序/工艺质量控制的满足程度、质量培训及质量责任制度的落实情况2.施工组织管理评定内容:施工组织设计的合理性、施工技术措施的有效性、施工人员的专业素质、施工计划的合理性指标:施工组织图的合理性、施工机具设备的配置和使用情况、施工人员的技能和资质配备情况、工期控制的整体情况3.资源协调管理评定内容:施工材料采购和供应管理、施工机具设备和人力的协调管理指标:供应链管理的系统性和稳定性、施工材料的进场管理情况、施工机具设备的维护和更新情况、施工人员的管理和调配情况4.技术管理评定内容:施工工艺及工序方案的合理性、施工工艺技术的可操作性、现场技术支持和技术交底的有效性指标:工艺及工序方案的完整性和清晰性、技术人员的技术水平和技术指导情况、技术文件和图纸的审查和控制情况5.人员配备评定内容:现场管理人员的配备和素质、施工人员的职业资格证书和培训、安全生产责任制度指标:现场安全管理人员的知识水平和工作经验、施工人员的证书和从业资格、安全生产责任人的设置和相关记录四、评定方法和流程1.资料审核对建筑企业提供的相关资料进行审核,包括质量手册、工艺方案、人员培训记录等,以确认管理体系的建立和运行情况。
全国企业现场管理星级评价管理办法-上海市质量协会
附件4:上海市企业现场管理星级评价管理办法[2014年1月1日]第一章总则第一条现场管理指用全面质量管理的思想、方法和手段,对作业现场各要素进行合理有效的计划、组织、协调和控制,实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的现场作业。
现场管理是企业管理的核心组成部分,是企业发展的坚实基础。
为推动企事业单位学习、应用先进的管理理念、方法和技术,加强现场管理,改进产品和服务质量,提升效率,降低成本,促进企业平稳、快速、可持续发展,根据中国质量协会有关活动要求,上海市质量协会决定在上海地区开展上海市企业现场管理星级评价活动。
为确保该项活动规范、有效的开展,特制订本管理办法。
第二条上海市企业现场管理星级评价活动本着企业自愿申报的原则,根据现场管理星级评价标准及评分办法对企业的申报作业现场进行实事求是的评价。
第三条上海市企业现场管理星级评价活动按照年度进行。
由上海市质量协会组织实施。
第四条现场管理星级评价标准及评分办法适用于制造业、服务业和建筑业的作业现场管理。
第五条现场管理星级评价设立以下三个级别:● 五星级● 四星级● 三星级第二章组织机构、职责第六条上海市企业现场管理星级评价活动由上海市质量协会进行统一的组织和管理。
第七条上海市质量协会负责制定管理办法,由市质协会员与现场工作部聘请专家,组织现场管理星级评价申报现场的资料审查、现场评价、日常管理、监督和服务等工作。
第三章评价标准第八条上海市企业现场管理星级评价活动依据《企业现场管理准则》(GB/T 29590-2013)进行。
第四章申请条件第九条企业应在开展现场管理工作的基础上,对照评价标准自我评价,自愿提出申请。
第十条申请单位必须是上海市合法注册与经营的组织或部门,并具备以下基本条件:一、组织具有良好的质量文化理念和行为准则,质量管理基础工作健全、落实,产品、服务质量达到同行业先进水平;二、围绕企业方针、目标及生产、经营、服务活动开展质量管理,以质量第一,顾客至上的思想,实施页脚内容1内外部顾客满意测评,生产和服务现场管理规范有效;三、全员积极参与质量管理和质量改进活动,接受全面质量管理知识培训,有较强的质量意识和执行力,善于发现问题和解决问题;四、运用全面质量管理的思想和方法,遵循PDCA循环的科学程序,运用各种有效的管理方法和手段开展活动,现场管理有明显改进和提高。
现场管理系统与星级评价与衡量-新
合肥市工业企业现场管理星级评价活动管理办法第一章总则第一条为推动工业企业学习、应用先进的质量管理理念、方法和技术,加强现场管理,改进产品质量,提升效率,降低成本,不断提高组织基础管理水平和核心竞争能力,合肥市经信委在全市开展工业企业现场管理星级评价活动。
为确保活动规范、有效开展,特制订本管理办法。
第二条现场管理指用全面质量管理的思想、方法和手段,对作业现场各要素进行合理有效的计划、组织、协调和控制,实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的现场作业。
现场管理是企业管理的核心组成部分,是企业发展的坚实基础。
第三条合肥市现场管理星级评价活动,由各县(市)区经委(经信委、经促局)、开发区经贸局组织辖区企业申报,每年的4月底前报送合肥市经信委。
第四条合肥市现场管理星级评价活动按照年度进行,由合肥市经信委组织实施。
第五条合肥市现场管理星级评价活动,坚持政策引导、企业自愿、诚信管理、和谐发展的原则。
设立为三个级别:五星级、四星级、三星级。
第二章评价标准第六条根据《企业现场管理准则》(GB/T29590-2013) 国家标准要求进行现场管理星级评价。
第七条评定相应级别应当达到如下标准:(一)三星级能够根据企业下达目标设立现场管理目标,建立比较完整的管理体系、改进流程,能够使用相应管理工具和方法持续改进现场管理。
(二)四星级能够承接企业战略、目标,并根据现场管理的特点进行有效分解、优化,建立完善的管理体系、改进流程,能够正确的选择和使用相应的管理工具和方法持续改进现场管理。
(三)五星级能够承接企业战略、目标,并将减少浪费、提高效率、降低成本融入到现场管理中,能够科学、灵活地使用相应的工具和方法对各项管理过程持续改进现场管理,关键绩效指标在同行业处于领先水平,对比标杆有一定程度领先。
第三章申请条件第八条申请的企业必须是合肥市内合法注册与经营的制造业企业,并具备以下基本条件:(一)设置现场管理组织机构并设专人负责,具有良好的质量文化理念和行为准则,质量管理基础工作健全,产品、服务质量达到同行业先进或领先水平;(二)遵循以顾客为中心,提升效率和效能,节省时间、节约资源和优化节拍及PDCA循环科学程序原则,围绕工业企业方针、目标及生产、经营、服务内容开展现场质量管理活动,现场管理有明显改进和提升。
物业公司现场管理星级评价
金凌物业公司现场管理星级评价暨“6S”管理星级达标活动计划各部门:2012年是集团公司“持续改进管理”年,根据集团公司领导在全公司范围内全面深入推进现场管理星级评价活动的指示精神和质量管理处的具体要求, 结合本公司自身实际,制定本计划。
一、工作目标确保金凌物业公司实现公司三星级达标。
二、组织机构(一)成立金凌物业公司现场管理星级评价暨“6S”管理星级达标活动领导小组组长:副组长:组员:职责:统筹明确现场管理星级评价暨“6S”管理星级达标活动工作总体要求、实施路径和具体方法,提供人员、资金、信息等必要资源保障;协调解决工作中存在的问题;定期听取推进团队汇报工作进展情况,并给予必要的指导和督办;负责与集团公司现场星级评价主管部门沟通、协调;负责本单位自我评价申报材料与汇报材料起草、申报、修订、迎检。
(二)成立金凌物业公司现场管理星级评价暨“6S”管理星级达标活动推进团队组长:副组长:组员:职责:策划指导本部门开展现场管理星级评价暨“6S”管理星级达标工作;对本部门进行指导、协调、督办和考核,定期向领导小组汇报相关工作进展情况及需协调解决的问题,确保相关重点工作有效推进。
三、工作内容与实施步骤详情见附件。
四、工作要求(一)提高认识,加强组织领导。
现场星级评价是金凌物业公司贯彻落实集团公司指示精神,开展“持续改进管理年”活动的重要组成部分,是提高金凌物业公司现场管理水平的重要举措。
希望各部门主管要积极作为、亲自安排,督促各项工作按照时间节点有序开展,确保现场星级评价目标的实现。
(二)积极协调,加强落实。
现场星级评价工作是一个涉及服务标准、质量、设备等多方面的工作,希望各部门要积极联系,加强沟通,做到各项工作顺利、有效开展。
附件:二○一二年金凌物业公司现场管理星级评价暨“6S”管理星级达标活动工作计划表武汉市金凌物业管理有限公司二○一二年三月二十九日附件:二○一二年金凌物业公司现场管理星级评价暨“6S”管理星级达标活动工作计划表。
现场管理星级评价评分办法
现场管理星级评价评分办法本评分办法根据《现场管理星级评价标准》制订,可用于生产制造型组织对现场管理水平进行评价。
1评分说明根据《现场管理星级评价标准》的要求,对组织的现场管理推进要素、过程管理系统及结果进行条款评价。
a)推进要素主要评价组织的使命、愿景和战略与生产作业现场管理结合的情况;b)现场过程管理系统主要评价过程实施的科学性和有效性;c)结果主要评价组织现场管理和持续改进达到的效果;评价的结果采取五星、四星、三星三个等级。
三星级:400-599分。
组织设定了现场管理的目标,建立了比较完整的现场管理流程,能够使用相应的管理工具和方法进行持续改进;四星级:600-799分。
组织设定了明确量化的现场管理目标,建立了完善的现场管理和持续改进的流程,能够正确选择和使用相应的管理工具和方法;五星级:800-1000分。
组织将减少浪费、提高效率、降低成本融入到企业文化中,科学、灵活地使用相应的工具和方法对现场管理流程进行持续的改进,实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。
评价标准各条款分值分配见表2。
2评分指南2.1现场管理的评价项目和评价内容详见表1现场管理评价表。
通过现场观察、查证资料、人员交谈等方式,给出评价结论、分数和等级。
2.2推进要素条款的评价,采用成熟度的评价方式。
根据高层领导对现场管理的参与程度、人员素质状况,以及现场管理的持续改善效果,给予打分。
2.3过程管理条款采用符合性和成熟度相结合的评价方式。
对于有明确指标及相关法律法规要求的条款,根据是否符合要求给予打分;对于工具、方法使用水平等管理状况评价要求,根据企业实际的完成情况和取得的效果给予打分。
2.4结果条款采用符合性评价方式。
根据过程结果满足要求的水平给予打分。
2.5在评价表中,对于注明五星涵盖四星与三星内容的条款,只有满足了三星、四星、五星中所规定的全部要求,此条款才能给予五星级的评价分数。
2.6建议打分采用先打百分比,最后与各条款分值相乘积计算总分。
星级现场评价及评分标准
制造业现场管理星级评价标准为引导组织建立安全、规范、有序、优质、高效的生产制造现场管理系统,提高组织在产品和服务的质量、成本、交付能力等各个方面的绩效水平,从而更好的满足顾客需求,基于PDCA 循环原则和精益生产理论,特制定本标准。
本标准可用于生产制造型组织进行现场管理的星级评价也可用于组织的自我评价。
现场管理星级评级标准模式图(标准模式图:上图为现场管理标准模式图。
其意义为:第一部分,现场管理推进要素是现场管理的驱动力;第二部分,现场过程管理系统构成标准的支柱,各种工具方法的系统运用构成了现场三大管理过程的基础;第三部分,为现场管理相关结果。
)1推进要素(150分)组织领导者对现场管理的重视是推进现场管理的重要因素,组织的领导应确保营造一个良好的氛围,引导和激励员工广泛参与组织的现场管理,同时加强有关现场管理的教育培训。
1.1领导重视(75分)说明组织领导如何发挥领导作用,提高现场的作业管理水平。
1.1.1领导作用高层领导应在提高现场管理水平中发挥领导作用,明确现场管理要求、指标及期望,并对杜绝或减少浪费、提高效率、降低成本等做出承诺。
1.1.2战略秉承组织的现场管理应秉承组织文化的要求,与组织的使命、愿景、价值观、发展战略及战略实施计划相协调一致。
将战略和战略实施计划相关要求展开为现场管理的具体要求和指标,如质量提高、交付准时、成本降低、资源节约、安全保障、环境保护等要求,同时将相关要求和指标纳入组织的绩效考核系统。
1.2人员素质(75分)组织应对现场管理人员满足当前或未来现场管理所需的能力进行确认,说明组织人力资源管理系统如何提高现场管理人员的素质,满足现场管理要求。
1.2.1教育培训组织应根据现场管理当前和未来的需求,建立起与人力资源管理体系相协调的现场管理培训机制。
组织可采用分层、分类等培训方法,开展现场管理的理论和工具应用等系统培训。
可通过建立交叉培训、定期轮岗等多项培训制度,鼓励员工一专多能,提高员工现场管理水平。
现场管理星级评价评分办法
现场管理星级评价评分办法本评分办法根据《现场管理星级评价标准》制订,可用于生产制造型组织对现场管理水平进行评价。
1评分说明根据《现场管理星级评价标准》的要求,对组织的现场管理推进要素、过程管理系统及结果进行条款评价。
a)推进要素主要评价组织的使命、愿景和战略与生产作业现场管理结合的情况;b)现场过程管理系统主要评价过程实施的科学性和有效性;c)结果主要评价组织现场管理和持续改进达到的效果;评价的结果采取五星、四星、三星三个等级。
三星级:400-599分。
组织设定了现场管理的目标,建立了比较完整的现场管理流程,能够使用相应的管理工具和方法进行持续改进;四星级:600-799分。
组织设定了明确量化的现场管理目标,建立了完善的现场管理和持续改进的流程,能够正确选择和使用相应的管理工具和方法;五星级:800-1000分。
组织将减少浪费、提高效率、降低成本融入到企业文化中,科学、灵活地使用相应的工具和方法对现场管理流程进行持续的改进,实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。
评价标准各条款分值分配见表2。
2评分指南2.1现场管理的评价项目和评价内容详见表1现场管理评价表。
通过现场观察、查证资料、人员交谈等方式,给出评价结论、分数和等级。
2.2推进要素条款的评价,采用成熟度的评价方式。
根据高层领导对现场管理的参与程度、人员素质状况,以及现场管理的持续改善效果,给予打分。
2.3过程管理条款采用符合性和成熟度相结合的评价方式。
对于有明确指标及相关法律法规要求的条款,根据是否符合要求给予打分;对于工具、方法使用水平等管理状况评价要求,根据企业实际的完成情况和取得的效果给予打分。
2.4结果条款采用符合性评价方式。
根据过程结果满足要求的水平给予打分。
2.5在评价表中,对于注明五星涵盖四星与三星内容的条款,只有满足了三星、四星、五星中所规定的全部要求,此条款才能给予五星级的评价分数。
2.6建议打分采用先打百分比,最后与各条款分值相乘积计算总分。
现场管理星级评价活动评分办法汇编(2014.5)
现场管理星级评价活动评分办法汇编中国质量协会二○一四年五月内容一、现场管理星级评价活动评分办法二、制造业现场管理评价表三、服务业现场管理评价表四、建筑业现场管理评价表现场管理星级评价活动评分办法本评分办法根据《企业现场管理准则》国家标准(GB/T29590-2013)制订,可用于对企业现场管理水平进行评价。
1评分说明根据《企业现场管理准则》的要求,对现场管理推进要素、过程及结果进行条款评价。
a)推进要素主要评价企业的战略、管理资源等与现场管理结合的情况;b)过程主要评价过程实施的科学性和有效性;c)结果主要评价现场管理和持续改进达到的效果;评价的结果采取五星、四星、三星三个等级。
三星级:600-799分。
企业设定了现场管理的目标,建立了比较完整的现场管理流程,能够使用相应的管理工具和方法进行持续改进;四星级:800-899分。
企业设定了明确量化的现场管理目标,建立了完善的现场管理和持续改进的流程,能够正确选择和使用相应的管理工具和方法;五星级:900-1000分。
企业将减少浪费、提高效率、降低成本融入到企业文化中,科学、灵活地使用相应的工具和方法对现场管理流程进行持续的改进,实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。
企业的现场管理水平可以作为本行业的标杆。
2评分指南2.1现场管理的评价项目和评价内容详见(表1-表3)现场管理评价表。
通过现场观察、查证资料、人员交谈等方式,给出评价结论、分数和等级。
2.2推进要素条款的评价,采用成熟度的评价方式。
根据高层领导对现场管理的参与程度、人员素质状况,以及现场管理的持续改善效果,给予打分。
2.3过程条款采用符合性和成熟度相结合的评价方式。
对于有明确指标及相关法律法规要求的条款,根据是否符合要求给予打分;对于工具、方法使用水平等管理状况评价要求,根据企业实际的完成情况和取得的效果给予打分。
2.4结果条款采用符合性评价方式。
根据过程结果满足要求的水平给予打分。
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全国企业现场管理星级评价管理办法
(Field Management Star-rating Assessment)
中国质量协会
2011年1月
第一章总则
第一条现场管理指用全面质量管理的思想、方法和手段,对作业现场各要素进行合理有效的计划、组织、协调和控制,实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的现场作业。
现场管理是企业管理的核心组成部分,是企业发展的坚实基础。
为推动企事业单位学习、应用先进的管理理念、方法和技术,加强现场管理,改进产品和服务质量,提升效率,降低成本,促进企业平稳、快速、可持续发展,中国质量协会决定开展全国现场管理星级评价活动。
为确保该项活动规范、有效的开展,特制订本管理办法。
第二条全国现场管理星级评价活动本着企业自愿申报的原则,根据现场管理星级评价标准及评分办法对企业的申报作业现场进行实事求是的评价。
第三条全国现场管理星级评价活动按照年度进行。
由中国质量协会组织实施。
第四条现场管理星级评价标准及评分办法适用于制造业、服务业和建筑业的作业现场管理。
第五条现场管理星级评价设立以下三个级别:
●五星级
●四星级
●三星级
第二章组织机构、职责
第六条全国现场管理星级评价活动由中国质量协会进行统一的组织和管理。
设立管理委员会,其成员由政府主管部门、质协系统及相关的领导和专家组成。
管理委员会负责全国现场管理星级评价活动的管理和审批工作。
第七条管理委员会办公室设在中国质协,负责制定管理办法,评聘专家,组织全国现场管理星级评价申报现场的资料审查、现场评价、日常管理、监督和服务等工作。
第三章评价标准
第八条现场管理星级评价标准及评分办法由办公室组织专家起草,经管理委员会审议通过正式颁发并实施。
第九条全国现场管理星级评价活动依据《现场管理星级评价标准》和《现场管理星级评价评分办法》进行。
第四章申请条件
第十条企业应在开展现场管理工作的基础上,对照评价标准自我评价,自愿提出申请。
第十一条申请组织必须是中华人民共和国境内合法注册与经营的组织或部门,并具备以下基本条件:
(一)组织具有良好的质量文化理念和行为准则,质量管理基础工作健全、落实,产品、服务质量达到同行业先进水平;
(二)围绕企业方针、目标及生产、经营、服务活动开展质量管理,以质量第一,顾客至上的思想,实施内外部顾客满意测评,生产和服务现场管理规范有效;
(三)全员积极参与质量管理和质量改进活动,接受全面质量管理知识培训,有较强的质量意识和执行力,善于发现问题和解决问题;
(四)运用全面质量管理的思想和方法,遵循PDCA循环的科学程序,运用各种有效的管理方法和手段开展活动,现场管理有明显改进和提高。
第五章评价程序
第十二条申报。
年度全国现场管理星级评价活动现场申报从当年10月1日起至下年度的5月30日止。
申报企业将申报表、申报现场自评报告等材料寄送至中国质量协会。
第十三条现场评价。
年度全国现场管理星级评价活动现场评价从当年10月1日起至下年度的9月30日止。
第十四条全国现场管理星级评价办公室将组织专家按申报顺序进行资料及现场评价。
当年申报的企业,如若未安排现场评价,评价工作将转入下一年度。
现场评价专家组由评审专家和全国现场管理星级评价管理委员会委员代表组成。
现场评价结论呈报管理委员会。
第十五条评价结果。
管理委员会依据现场评价结论,审议确定全国现场管理星级评价结果。
第六章评价结果
第十六条全国现场管理星级评价结果由中国质量协会统一对外发布。
第十七条中国质协通过举办全国现场管理星级评价经验交流大会,推广现场管理成功经验。
第七章纪律
第十八条全国现场管理星级评价活动坚持“科学、客观、公正”的原则,做到程序化和规范化,提高透明度。
第十九条申报、接受评价的组织或部门要实事求是,不弄需作假。
违者视情节轻重,给予批评警告,撤销申报、接受评价资格。
第八章附则
第二十条全国现场管理星级评价活动解释权属中国质量协会。
第二十一条本办法自公布之日起施行。