ZARA服装企划分析

ZARA服装公司商品企划案
目录
一. ZARA服装公司简介 二.公司环境分析
1 ZARA内部组织结构分析 2 ZARA和同行相比
三. ZARA商品战略分析
1：市场定位 2: 广告策略 3：经营策略 4：核心竞争
四. 市场调查 五. ZARA竞争对手分析 六. ZARA与中国 七. ZARA成功经验总结 八.团队介绍与分工
目录
一、品牌简介
二、市场定位 三、店面形象 四、业绩调查 五、产品构架 六、色彩款式
七、工艺处理 八、发展空间 九、折扣战略 十、ZARA竞争对手分析 十一、总结 十二、团队介绍
一. ZARA服装公司简介






所属国家：西班牙 创始时间：1975年 创始人：阿曼西奥· 奥尔特加· 高纳 所属机构 ：Inditex集团 产品类别 ：女装，男装，童装，首饰， 香水 市场定位：向流行敏感度高且消费能力强的25—35 岁顾客，提供高品质，低价格，限量版的流行时装。 规模 ：在56个国家，2000多家的服装连锁店。
1 ZARA内部组织结构分析
一流的形象和设计，二流的生产和面料，三流的价格。
产品设计
信息收集 产品设计
分析、抄 袭、汲取灵 感来源，对 已存在的时 尚流行元素 进行快速的 反应组合.
产品讨论
产品确定
交付生产
设计师 时尚买手 店长
时尚观察员
设计师 市场专家 采购专家
“zara风格”
款式、 花色、 面料、 品种、 售价
何时生产、 生产多少
1.1 产品设计：“三位（设计、和市场生产）一体”
项目 / 品牌 每年产品总数量
ZAZA 12000款
国际一流品牌 3000款
中国一流品牌 1000款以上的很少
1.2采购与生产模式：垂直整合
单位
Inditex集团公司
周围260家供应商
近60%
亚洲、墨西哥
少量
面料采购 40%（一半未染色）
产品生产
面料选择 染整、剪裁 针缝、整烫
针缝外包给周 围200英里的 400家小工厂 完成，自己负 责熨烫
贴标价牌
打包入库
自动转移到与 工厂相连两个 物流中心，缩 短了库存周转 的时间
设计团队 确定
自己设立了 20个高度自 动化的染色、 剪裁中心
不同地区
品牌 生产
ZAZA 50%自产，80%欧洲制造
国际一流品牌 第一世界的时装在第三世界生产
生产模式图：
设计传送到工厂后,做出模型.
计算机决定如何剪切最节省布料
缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验.
贴上不同国家的商标
1.3 物流运输：用时间来衡量距离的物流
空运：西班牙的拉科鲁尼亚，智利的圣地亚哥。 陆运：西班牙的拉科鲁尼亚和萨拉戈萨，巴西、阿根廷、墨西哥3个 （应对南半球、欧洲相反的季节、遥远的路途）较小的配送中心。
类别 / 地区 运输方式 运输时间 欧洲 卡车 24小时内到 美、日、中、东欧 空运 48---72小时内到
生产
销售量占据总额
80%
70%
20%（墨西哥、亚洲）
30%
1.4 门店销售： 有节奏的销售和反馈
门店销售
下订单（2次/周）
顾客重复购买 （17次/年）和口头传播 销售、库存信息、 反馈统计分析
畅销
滞销
超期2周，则集中促销 （8.5折以上占问题的 10%）到某店
补货（查看总部面料库 存），追加生产、生产 类似产品
ZARA销售价格
品种 价格（人民币）
衬衫 150---650
外套 700---1600
套装 1600---2200
地点 价格
北欧 高40%
欧洲其它地方 高10%
北美 高70%
日本、中国 高100%
生产，采购，运输，销售
2.2 ZARA和同行相比：
项目 / 品牌
每年产品总数量 服装的前导时间 库存周转次数
ZAZA
12000款 10---15天 12次/年
国际一流品牌
3000款 4个月 3---4次/年
中国一流品牌
1000款以上的很少 6---9个月 1次/年
生产 降价销售量产品
折扣 广告费 顾客光顾率
50%自产，80%欧洲制造 10%
最低8.5折 0.3%（年销售总额） 17次/年
一世界时装，三世界生产 30%---40%
6—7折，甚至更低 3%---4%（年销售总额） 4—6次/年
三 ZARA商品战略分析




3.1：市场定位：向流行敏感度高且消费能力强的 25—35岁顾客，提供高品质，低价格，限量版的流 行时装。 3.2: 广告策略：优越的地理位置、颇具特色的橱窗 设计、独具一格的店内展示及顾客的口碑是ZARA 最好的广告。 3.3：经营策略：“买得起的快速时尚”。 3.4：核心竞争：时尚的设计、新颖款式及平实的 价格。
四 市场调查
1.产品色彩 2.款式面料 3.产品架构 4.陈设特点 5.人流量调查 6.业绩调查 7. 发展空间 8.调查总结
25
20
15
10
黑色 白色 灰色
5
0
第四季度
天河城
20以下 21--30 31--40 41--50
万菱汇
10月15日（周五） 10月15日（周五） 10月16日（周六） 10月16日（周六） 15：00—14：00 19：00—20：00 （11:00-12:30） 19：00—20：00 2 152 63 4 2 87 20 3
小 计
总 计
女性 男性
20以下 21--30 31--40 41--50
小计 总计
单位：人
价格（元） 大衣 毛绒衫 西装上衣 外套 连衣裙 859--1399 229--559 559--1299 349--559 299--999
数量（件） 88 164 164 188 150
衬衣
开襟衫 T恤衫 防风夹克 休闲裤和西裤
349--699
559--699 99--399 399--1399 299--599
170
44 96 32 152
牛仔裤
短裤
169--599
299--399
356
19
五 ZARA竞争对手分析：H&M



创始时间：1947年 所属国家：瑞典 产品：男装、女装、童装和化妆品。 规模：足迹遍布 28 个国家，拥有超过
1,400 家专卖店。 H&M是以时尚、质优而价平的时装风靡 全球，被认为是“麦当劳式时尚”的代表 者。
ZARA与H&M相比
类别
速度 成本
ZARA
从设计到销售平均10---15天 高15%----20%
H&M
晚了15天
售价
生产 市场 广告 特点

便宜30%
50%自产，80%欧洲制造 西班牙（1/2）、英、法 、 0.3%（年总销售额） 快速、少量、多款 60%（常款）亚洲，40%欧洲（流行强） 德国（1/3）、瑞典、英、美 善用明星提升品牌知名度 速度与盈利并驾齐驱，稳步扩张。
共同点：在黄金地段开店、与奢侈品为邻、店面光鲜; 采用“少量、多款、平价”的理念，对流行时尚做出快速反应。
六 ZARA与中国



2006年2月，在上海南京西路开了第一家 ZARA中国店。 ZARA的90%是自营专卖店，其余为合资和 特许专卖店。 ZARA在中国屡陷质量门。 在欧洲，每年ZARA都要向那些顶级品牌支 付几千万欧元的侵权罚款。
七 ZARA成功经验总结


1. 对时尚的快速复制 2. 与顶级时尚品牌“做邻居” 3. 多款加少量 4. 快速反应与低价的统一
八

团队介绍与分工
ZARA公司环境 资料收集（陈艳婷） ZARA公司商业模式 资料收集（林茵涛、谭远凤） ZARA竞争对手 资料收集（吴淡清） ZARA市场调研（王龙、郑思梦、吴洁贤、杨泽菁） ZARA所有资料的整理、排版（陈云龙） ZARA企划的PPT及讲解（黄海浪）