人才测评技术与测评报告解读 ppt课件
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人才测评ppt课件PPT学习教案
数与同龄组正常人的智力平均数之比作为
智商。现在大多数智力测验都采用离差智 商。
智商测试一般用于心理学研究和儿童成长
评价,企业中的人才测评不必对智商进行
专门的测评。
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9
情商测试
情商(EQ)是指一个人认识、调整、把握 自己的情绪,以及处理人际关系的能力, 是人的综合心理能力的具体表现。
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2
心理测试法
按形式分
自陈式 是让受测者根据测试题目的要求提供 关于自 己人格 特征的 报告。
投射式 利用投射原理 把个性特征不 自觉地反映外 界事物或他的 一种测试。
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3
典型的投射式测试
(1)罗夏墨迹测验
这一测验准确性较高、测验速度快, 但这种测验需要由测试解释者根据自 己的经验进行主观评价,所以对测验 解释者的要求比较高。
(2)设计,主要是确定分析的客体与主体,即选择分析样本、 选择分析方法与分析人员,并做好时间安排与分析标准, 同时要选择好信息的来源(工作者本人、主管、顾客、文 献等)。
(3)信息分析,主要是对工作信息的调查收集、记录描述、 分解、比较、衡量、综合归纳与分类。重点应该放在对资 格条件的分析上。
(4)结果表述,主要应该是工作说明书与资格说明。
大。 实情模拟法的缺点是:设置题目和执行过程难度较
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21
第三节 胜任素质模型与测评工具的匹配
胜任素质(competency)也称为胜任特质、胜任力、能
力素质。理学家麦克利认为,从第一手材料直接发掘的、真正影响
工作业绩的个人条件和行为特征就是胜任素质。心理学家斯班瑟认为, 胜任素质模型是指与参照效标(优秀的绩效或合格绩效)有因果关系
智商。现在大多数智力测验都采用离差智 商。
智商测试一般用于心理学研究和儿童成长
评价,企业中的人才测评不必对智商进行
专门的测评。
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情商测试
情商(EQ)是指一个人认识、调整、把握 自己的情绪,以及处理人际关系的能力, 是人的综合心理能力的具体表现。
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2
心理测试法
按形式分
自陈式 是让受测者根据测试题目的要求提供 关于自 己人格 特征的 报告。
投射式 利用投射原理 把个性特征不 自觉地反映外 界事物或他的 一种测试。
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3
典型的投射式测试
(1)罗夏墨迹测验
这一测验准确性较高、测验速度快, 但这种测验需要由测试解释者根据自 己的经验进行主观评价,所以对测验 解释者的要求比较高。
(2)设计,主要是确定分析的客体与主体,即选择分析样本、 选择分析方法与分析人员,并做好时间安排与分析标准, 同时要选择好信息的来源(工作者本人、主管、顾客、文 献等)。
(3)信息分析,主要是对工作信息的调查收集、记录描述、 分解、比较、衡量、综合归纳与分类。重点应该放在对资 格条件的分析上。
(4)结果表述,主要应该是工作说明书与资格说明。
大。 实情模拟法的缺点是:设置题目和执行过程难度较
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第三节 胜任素质模型与测评工具的匹配
胜任素质(competency)也称为胜任特质、胜任力、能
力素质。理学家麦克利认为,从第一手材料直接发掘的、真正影响
工作业绩的个人条件和行为特征就是胜任素质。心理学家斯班瑟认为, 胜任素质模型是指与参照效标(优秀的绩效或合格绩效)有因果关系
人才测评技术ppt课件
自卑、羞怯、自暴自弃,认为自己的角色只是个接线员, 把客户服务工作看做是一个低声望职业;而有些员工自 信、大方、自尊自重,积极致力于成为客户的咨询专家、 业务顾问,认为客户服务工作可以实现自我价值,是个 高声望职业
社会角色 自我概念 特质 动机
回避责任、消极被动
抱怨满腹、情绪低落 懒惰、拘谨、情绪化
追求物质动机
内隐 的、深藏的,难于培训、只可逐步改善
24
客服人员的胜任特征包括:
• 知识:所从事行业服务信息或业务信息的学习、
组织理解和应用
• 技能:掌握和运用服务技术的能力和技巧,例如,
电话沟通技能、信息处理技能
临城人才网
人才测评技术
1
第一节 人才及人才测评的含义
2
什么是人才
在社会实践活动中具有专门的知识和能力, 能够以自己的创造性劳动认识世界和改造世 界,对社会进步能做出贡献或已经做出贡献 的人
3
正确认识下面几个问题
• 文凭与实际水平的关系 • 专业对口的问题 • 潜能挖掘的问题
18
第一节 胜任特征的内涵
19
一、胜任特征的概念
• 胜任力(competency)最早是由哈佛大学教授麦克
兰德(David.McClelland) 正式提出(1973)。
• 胜任特征是指“将某一工作(或组织、文化)中表
现优异者与表现平平者区分开来的个人潜在的、深 层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度 或价值观、某领域的知识、认知或行为技能--任 何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀 绩效和一般绩效的个体特征
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 动机。指推动个人为达到一定目标而采取行动的内驱
力
23
胜任特征的冰山模型
社会角色 自我概念 特质 动机
回避责任、消极被动
抱怨满腹、情绪低落 懒惰、拘谨、情绪化
追求物质动机
内隐 的、深藏的,难于培训、只可逐步改善
24
客服人员的胜任特征包括:
• 知识:所从事行业服务信息或业务信息的学习、
组织理解和应用
• 技能:掌握和运用服务技术的能力和技巧,例如,
电话沟通技能、信息处理技能
临城人才网
人才测评技术
1
第一节 人才及人才测评的含义
2
什么是人才
在社会实践活动中具有专门的知识和能力, 能够以自己的创造性劳动认识世界和改造世 界,对社会进步能做出贡献或已经做出贡献 的人
3
正确认识下面几个问题
• 文凭与实际水平的关系 • 专业对口的问题 • 潜能挖掘的问题
18
第一节 胜任特征的内涵
19
一、胜任特征的概念
• 胜任力(competency)最早是由哈佛大学教授麦克
兰德(David.McClelland) 正式提出(1973)。
• 胜任特征是指“将某一工作(或组织、文化)中表
现优异者与表现平平者区分开来的个人潜在的、深 层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度 或价值观、某领域的知识、认知或行为技能--任 何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀 绩效和一般绩效的个体特征
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 动机。指推动个人为达到一定目标而采取行动的内驱
力
23
胜任特征的冰山模型
人才测评的内容与操作(ppt39张)
大纲
实验室介绍 人才测评概述 项目一测试
参观实验室 项目一测试结果解释及案例分享
10分钟 10分钟
10分钟
10分钟 20分钟 15分钟 10分钟 10分钟
讨论 项目二测试 测评系统简介及人才测评书籍的推荐
项目一测试
写清楚姓名、性别、年龄、学历、专业
大纲
实验室介绍 人才测评概述 项目一测试
参观实验室 项目一测试结果解释及案例分享
1、想要体面生活,又觉得打拼辛苦;想要健康身体,又无法坚持运动。人最失败的,莫过于对自己不负责任,连答应自己的事都办不到,又何必抱怨这个世界都和你作对?人生的道理很简单,你想要什么,就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的,活一天就拥有24小时,差别只是珍惜。你若不相信努力和时光,时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动,因为现在过的每一天,都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么,都请不要轻言放弃,因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行,生活从来不会一蹴而就,也不会永远安稳,只要努力,就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态,是件充实且美好的事,可一旦有了表演的成分,就会显得廉价,努力,不该是为了朋友圈多获得几个赞,不该是每次长篇赘述后的自我感动,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不过是:但行好事,莫问前程。愿努力,成就更好的你! 5、付出努力却没能实现的梦想,爱了很久却没能在一起的人,活得用力却平淡寂寞的青春,遗憾是每一次小的挫折,它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量;那些孤独沉寂的时光,让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美,都会在努力和坚持下,改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路,需要自己独自走完,没人帮助,没人陪伴,不必畏惧,昂头走过去就是了,经历所有的挫折与磨难,你会发现,自己远比想象中要强大得多。多走弯路,才会找到捷径,经历也是人生,修炼一颗强大的内心,做更好的自己! 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事,绝不能缺少这种力量,因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己! 8、人生的旅途中,最清晰的脚印,往往印在最泥泞的路上,所以,别畏惧暂时的困顿,即使无人鼓掌,也要全情投入,优雅坚持。真正改变命运的,并不是等来的机遇,而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才,也没有不劳而获的回报,你所看到的每个光鲜人物,其背后都付出了令人震惊的努力。请相信,你的潜力还远远没有爆发出来,不要给自己的人生设限,你自以为的极限,只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中,有人给予帮助,那是幸运,没人给予帮助,那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩,在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重,也是对自己的负责。 11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大,一定伴随着挫折和跌倒;所有的风光背后,一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败,而是从未行动。有一天你总会明白,遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮,也不会有一件事情可以让你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功,可是那段追逐梦想的努力,会让你找到一个更好的自己,一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想,梦想才会相信你。有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行,它会给你一段时间,让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处,多看一本书,去做可以做的事,放下过去的人,等你度过低潮,那些独处的时光必定能照亮你的路,也是这些不堪陪你成熟。所以,现在没那么糟,看似生活对你的亏欠,其 实都是祝愿。
(推荐课件)人才测评PPT幻灯片
拒绝
适合
.
良好的人事决策
接受
正确接受
不适合
错误接受
A
B
C
D 错误拒绝
正确拒绝
拒绝
适合
.
人事决策中常遇到的问题
人员稳定性不佳,离职率高
从技术到管理的角色转化不到位:发展太快
人员和任务难以达到均衡
工作满意度下降
管理团队不和谐
人际冲突:团队中优点和缺点一样突出的人
发展困惑:哪一个更有潜力?提拔谁?冒怎样 的风险
成功的人—职匹配会给企业带来:
• 更高的工作满意度 • 更好的工作绩效 • 较低的离职率
.
人—组织适合度假设
张三 李四
能干活的 vs.能一起干的
核心价值 经营理念
组织
王五
.
人才测评是什么?
1、 什么是人才测评 2. 人才测评的基本假设
3. 人才测评测什么?
4. 人才测评对企业的价值
.
素质冰山
表 象 的
企业文化
人力资源配置/人力资源发展
.
构建以素质模型为基础的人员 评估体系
建立后备 管理人员队伍
组
绩效考核
织
管理人员 岗位调整
发
管理人员发展
展
培训、指导
素质评估体系
.
应用:人员的招聘选拔
传统的 招聘甄选
基于素质 的
招聘甄选
特点
基于短期的职位需求开展招聘甄选工作,仅仅以工作分 析与候选人过去做过什么作为考察对方是否具备所需要 的知识、经验与技能的基础,缺乏对候选人未来绩效的 预测与判断。
人才测评
.
课程内容
为什么要对人才进行评估
演示文档人才测评技术.ppt
经济的招聘和选拔人才原那么
• 不以外表的知识和技巧为根底选拔人才,而是选择具有核心动机、特质才能 和与组织价值观吻合的人才,再反过来教导他们在工作上所需要的知识和技 巧。
• 你可以教导一只火鸡如何爬树,但更容易的事,那么是直接雇用一只松鼠。
8
二 建立素质模型的四个依据
• 1 经营目标与开展战略需要 • 2 文化与价值观需要 • 3 具体岗位的需要 • 4 标杆企业的情况
36
典型的七类行为性问题
• 请告诉我您过去一次这样的情况,……。 • 样例:“请告诉我您过去一次这样的情况,当时要求您处理非常紧急的工程,
而且时间的限制是不合情理的。请谈谈当时您是怎么做的?〞
• 请您描述一个过去的情境,…,使您从中学到了不少东西。
•
样例:“请您描述一个过去的情境,通过组织大家共同完成一项任务,使您
人力资源管理中的人才测评技术
1
第一局部 绪 论
2
问题-招聘的困惑
• 从简历看他的工作经历很棒,但是实际使用却不胜任,为什么? • 我如何才能知道应聘者的能力水平是否很强,个性是否如他所说的那样,是
否适合我们的企业文化? • 怎样招聘和选拔出有管理潜质的技术人员或业务人员? • 进展招聘时,如何才能知道他是否适合该岗位? • 如何准确了解某人是否与我们的团队相匹配?
• 功能:通过应试者压力情境下的反响,考察其情绪稳定性、应变能力,等等。 • 样例:你单位有人向我们反映,说你是因为胜任不了现职工作,才考虑到我们
这里来应聘的,你对此有何想法?你觉得自己能胜任我公司的工作吗?
31
情境性问题
• 题目举例:假设有这样一个情况,本来,你的工作负担已经很重了,可上级 领导却给你安排了另一项任务。你觉得已没有精力再承担更多的工作,但又 不想与领导发生冲突,你会怎样对待这个问题?
人才测评技术分享PPT课件
紧张性 自律性
乐群性
聪慧性 稳定性
独立性
恃强性
实验性
兴奋性
忧虑性
有恒性
世故性 幻想性
怀疑性
敢为性 敏感性
报告展示
测验5:16PF测验
职业价值观测验
理论基础
职业价值观指一个人对待职业的认识和态度,以及对职业目标的追求和向往,是个人人生目标 和人生态度在职业选择方面的具体表现,其价值取向受到个人理想、信念、世界观、人生观和价值观等 因素的影响。
《人才测评技术分享》
请将手机 调整为震动或静音
课程目标
明确招聘面试方式和流程,做到标准化面试; 明确面试要素的明细,做到面试有的放矢; 掌握一定面试技巧,提高面试效率;
人是可以测量的!
心理测验是通过观察人的少数有代表性的行为,对于那些贯穿 在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数 量化分析的一种科学手段。
乐群性(A)、聪慧性(B)、稳定性(C)、 恃强性(E)、兴奋性(F)、有恒性(G)、 敢为性(H)、敏感性(I)、怀疑性(L)、 幻想性(M)、世故性(N)、忧虑性(O)、 实验性(Q1)、独立性(Q2)、 自律性(Q3)、紧张性(Q4)
衍生特征
性格外向性、处事果断性、 心理健康水平、专业成就的可能性、 创新潜质、环境适应能力
包括基本潜能、个性特征、核心能力、心理素
标准测验技术
质、专包业括能基力本测潜验能等、。个性、核心能力、专 业能力测验
人
才
评价中心技术
测
包括BEI面试、文件筐、角色扮演、LGD、管 理游戏、演讲答辩、现场模拟、案例分析等。
评
技
Байду номын сангаас
360度评估技术
【精品】最新人才素质测评技术(PPT )
2.8 组织文化建设——营造公平公正良性竞争的用人环
境
科学人才素质测评技术的应用,将改变过去那种领导 主观评量、靠关系、凭人缘的用人环境,真正在组织 中营造一种公平公正的良性竞争环境:任人唯贤、能 者上、庸者下、奖励真才实学、鼓励学习发展。
第三节 人才素质测评核心技术
“人才素质测评技术”是人才测评服务中最能体现专 业性、科学性、服务性和操作性的部分。技术应用是 否恰当、工具是否科学,都直接影响到测评结果的可 信赖程度。 系统的人才素质测评技术大致包含3种主要的技术 手段: 心理测验:个体自省为主 面试:两两互动为主 情境模拟技术:网络互动为主
2.7 职业生涯发展规划——激发干劲的法宝
为员工设计职业生涯发展通道,有目的地引导员工走 上既符合自己的优势和兴趣,又能够与组织需求相融 合的发展道路,对于组织和员工都至关重要。在现实 中,由于组织对人才的界定不清晰、职业发展方向不 明确、职业发展空间狭窄而导致员工发展停滞、积极 性受挫而导致绩效不良的状况,是普遍存在的。事实 上,科学的职业发展通道设计已经成为组织吸引人才、 留住人才、激发员工热情和创造性的必然选择。 通过素质测评全方位了解员工的素质水平、知识技能、 发展倾向,有利于员工个性化职业发展道路设计。
2.4 人才信息库——串起人力资源管理“珍珠”的红线
组织“人才信息库”是实现人力资源管理科学化、信 息化、系统化的前提和基础,是实现人力资源管理各 职能相互衔接和整合的桥梁和纽带。通过人才信息库, 可以令招聘选拔、流动晋升、培养发展、绩效薪酬等 各项人力资源管理机制之间实现协调和互动。
2.5 培训及后备人才培养/继任计划——组织发展的加
组织在面临巨大的潜在人力资源时,必须要有一种科 学的、经济有效、灵活快捷的甄别手段,以便从众多 应征者中将那些真正符合组织需要的人员甄选出来。 而人才素质测评技术正可以满足这样的要求,为组织 提供高效的人才甄选手段和工具。
人才测评技术分享概述(PPT 68张)
因子
• 2种类型,16个因子
–风险因子:
• 以DSM-V为理论基础 • 直指问题,靶向性好
注:DSM是全球通用的精神疾病诊断标准,具有高度的权威性。
–防御因子:
关注职业人的心理健康和行为风险
冷漠孤僻:不愿意和同事说话,团队活 动也不愿意参与
社交回避: 害怕主动与同事说话,有 需要与同事沟通时,总是 半天,迟迟不肯行动
投射测试技术 背景调查技术
包括情景测试法、笔迹分析
基于工作生活背景的专业调
标准化测验技术
“标准化测验”是指 测试内容、测试过程、 分数评定和分数解释等都按统一规定的标准 进行的测验(或考试)。标准化测验的思想来源 于心理学实验中的误差控制思想,心理测验 都是按照严格的标准程序制做的,而现代的 标准化考试也是在心理测验的基础上发展而 成的。 现代人才测评中标准化测验可以分为以下几 类。即基本潜能测验、个性品质测验、核心 能力测验、动机态度测验、职业倾向测验、 心理健康测验、办公技能测验、专业能力测 验、投射测验、专长能力测验等 标准化测验通常采用纸笔作答或人机测试方 式进行,当测试人数众多时,可以集中施测 ,具有效率高、客观性和公平性强的特点。
《孔子与颜回》 “千年古树莫存身,杀人不
诸葛亮的“识人七法”
• 问之以是非而观其志 • 穷之以辞辩而观其变 • 咨之以计谋而观其识 • 告之以祸难而观其勇
• 醉之以酒而观其性
人才素质测评主要类型 1、选拔性人才素质测评(企业招聘选拔等工作);
2、配置性人才素质测评(人岗匹配、岗位安置);
3、诊断性人才素质测评(组织诊断、组织架构调整);
《人才测评技术分享》
请将
调整为震
课程目标
明确招聘面试方式和流程,做到标准化面试;
• 2种类型,16个因子
–风险因子:
• 以DSM-V为理论基础 • 直指问题,靶向性好
注:DSM是全球通用的精神疾病诊断标准,具有高度的权威性。
–防御因子:
关注职业人的心理健康和行为风险
冷漠孤僻:不愿意和同事说话,团队活 动也不愿意参与
社交回避: 害怕主动与同事说话,有 需要与同事沟通时,总是 半天,迟迟不肯行动
投射测试技术 背景调查技术
包括情景测试法、笔迹分析
基于工作生活背景的专业调
标准化测验技术
“标准化测验”是指 测试内容、测试过程、 分数评定和分数解释等都按统一规定的标准 进行的测验(或考试)。标准化测验的思想来源 于心理学实验中的误差控制思想,心理测验 都是按照严格的标准程序制做的,而现代的 标准化考试也是在心理测验的基础上发展而 成的。 现代人才测评中标准化测验可以分为以下几 类。即基本潜能测验、个性品质测验、核心 能力测验、动机态度测验、职业倾向测验、 心理健康测验、办公技能测验、专业能力测 验、投射测验、专长能力测验等 标准化测验通常采用纸笔作答或人机测试方 式进行,当测试人数众多时,可以集中施测 ,具有效率高、客观性和公平性强的特点。
《孔子与颜回》 “千年古树莫存身,杀人不
诸葛亮的“识人七法”
• 问之以是非而观其志 • 穷之以辞辩而观其变 • 咨之以计谋而观其识 • 告之以祸难而观其勇
• 醉之以酒而观其性
人才素质测评主要类型 1、选拔性人才素质测评(企业招聘选拔等工作);
2、配置性人才素质测评(人岗匹配、岗位安置);
3、诊断性人才素质测评(组织诊断、组织架构调整);
《人才测评技术分享》
请将
调整为震
课程目标
明确招聘面试方式和流程,做到标准化面试;
人才测评技术与测评报告解读ppt课件
心理测验的应用原则
标准化原则:在员工招聘中进行心理测试,一定要尽 量运用标准化的量表、标准化的指导语、标准化的环 境、标准化的程序,这样才能够得出一个比较准确的 测试结果。 保密原则:测试量表尽量保密,不要让无关的人员接 触到量表,尤其是量表的标准答案。 客观性原则:对心理测量结果作出评价时要遵循客观 性原则。评价一定要谨慎,这样才能够全面地、合乎 逻辑地、科学地来评价一个人的心理素质和他的潜在 能力。
通常由(5-8)被评价者集中起来组成 小组,要求他们就某一问题开展自由讨 论,4-6位评委通过对被评价者在讨论 中的言语及非言语行为的观察作出评价 在互动交流中被评价者展示多方面的能 力与性格特征,评委观察到较多的在面 试中观察不到的信息。
通常而言,一个高度结构化的小组讨论 需用时90分钟-120分钟
什么是有效的测评方法
合法和公平 没有负面作用;降 低盲目雇佣;不具 有侵犯性 可行性 多种执行方式;以计 算机测评的可行性
成本有效
有效 测评
正确有效
测试与工作相关;分 数能够反映绩效;与 其他方法相比,有较 高的分类正确性
收益>成本;对财务绩 效有正面影响消减雇 佣成本
二、人才测评的基本原理
• • • • • • 人才测评的原理 测量和容
1、一般认知能力测验:
一般认知能力测试主要包括思维能力、想象能力、记 忆能力、推理能力、分析能力、数学能力、空间关系 判断能力、语言能力等方面的测试。
2、人格测试:
人格测试的目的是为了了解应聘者的人格特质。
3、兴趣测试:
兴趣测试揭示了人们想做什么和喜欢做什么,从中可以 发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什 么。
AC主要应用于中高级管理人才选拔、培训诊断、培训发展
人才测评管理培训课件(PPT 69页)
★ 如果测评人员较多,可以采用试卷测评+结果录入。
选择“导入数据”,弹出“输入管理员口令”对话框(图9),选择 “确定”,将测评结果直接录入图10,录入完毕点击“下一位”(系
统会自动保存结果)可继续录入一份,直到完成。录入完毕后测评中 心人员会将测评结果发送到管理员的邮箱中。
感谢大家对测评中心工作的支持!
10
(P )
实 用 气 质 测 评
20
(P )
工 作 动 力 及 激 励 方 式 测 评
05
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ(P )
MBTI
职 业 规 划 版 03
(P C)
综 合 素 质 测 评 管 理 职 位 考 核 版
46
(P B)
人 才 综 合 素 质 测 评 企 业 版
47
(
)(P A)
人 才 综 合 素 质 测 评 企 业 版
24
(P )
职 业 适 应 性 测 评
39
(P )
职 业 气 质 与 能 力 结 构 测 评
39
(P B)
三、如何使用测评软件?
★请双击页面上的“测评软件”图示,将出现如 下界面:(图 1) 此界面的30个按钮代表30个不同的 模块,选择要进行测评的模块按钮双击,例如:要 进行“基本智能测评”,则双击P002按钮,出现 如下界面:(图 2)
公司现有的测评模式
在测评中心进行测评 在各事业单位人资进行网络化测评
测评方式:
A、上机测试 B、书面测试+结果录入
二、人才测评软件模块介绍
模块介绍
测评中心使用的是南 方人才交流中心研发 的测评软件,是经测 评中心研究和试用数 家单位的测评软件确 定的最佳方案。
第一章 人才素质测评测评概述 (《人才测评》PPT课件)
2020/6/14
22
第二节 人才素质测评的理论基础和学科基础
一、理论基础
➢ (三)人才素质测评的基本原理
4.人与职位匹配原理:与职位匹配强调“人适其事”和
“事宜其人”的双向标准,根据个体不同的素质状况将其安排
在各自最合适的职位上,让个体在职位上发挥最大功效,从而
做到人尽其才。因此可以说,素质测评作为量“人”的尺子,
2020/6/14
2
本章知识结构图
人才素质测评:人力资源管理的基础
人才素质测评 概念与类型
素人人 质、 才 才 测素素 评质质 与测测 人评评 才的的 素类特 质型征 测及 评其 的内 概涵 念
2020/6/14
人才素质测评理论基础与 学科基础
人
人
才
才
素
素
质
质
测
测
评
评
的
的
基
学
本
科
原
基
理
础
人才素质测评的原则 与作用定位
2020/6/14
选拔型人才素质测评实施流程 开始
组织测评需求分析 工作分析、岗位职责与素质要求
确定测评对象及其初步分析 构建测评指标体系
测评方法选择及其实施 测评结果分析、总结与筛选结果
调整测评数据与控制误差 测评结果分析,为选拔提供依据
结束
8
二、人才素质测评的类 型
➢ (二)配置型人才素质测评
2020/6/14
20
第二节 人才素质测评的理论基础和学科基础
一、理论基础
➢ (三)人才素质测评的基本原理
2.个体素质差异原理:素质差异是指人与人之间在素质 内容上所存在的差异,是个体差异的一个方面。素质差异虽 然极其复杂,但可以归纳为两个方面:一是个体倾向性的差 异;二是个性心理特征的差异。
《人才素质测评技术》PPT课件
what needed
人才选拔评价的总体设计
总体目标:选拔具有拟任职位工作需要 的素质水平,能够胜任拟任职位工作
评价什么? 怎么评价? 具体程序
评价什么?
职位工作的需要 实际的可能 评价的功能
人才培养与使用
人才风险管理 人才进出机制
应用指南
人员招聘 干部选拔 职业生涯指导 培训
CPI实际应用
量表应用的普遍性 量表系统的开放性 量表系统的高信度效度 量表系统的针对性
CPI个性品质结构性量表〔1〕
遵循社会规范
外向
内向
反对社会规范
1
23
4
实现程度
CPI个性品质结构性量表〔2〕
量表
社
会
支配性
活
上进心
动
社交性
自在性
内向
不 稳 定
不同气质匹配
胆汁质 胆汁质 胆汁质 多血质 多血质 粘液质
多血质 粘液质 抑郁质 粘液质 抑郁质 抑郁质
外向、好胜 互补 冲突 理想匹配 互补 不当匹配
职业倾向测验
职业动机测验
成就动机 权力动机 亲和动机 风险动机
职业兴趣测验
艺术取向 事务取向 经营取向 研究取向 技能取向 社交取向
面试质量控制
评委对应聘岗位要求的全面深入了解 评委经验和艺术
面试注意事项
始终把握应聘岗位的要求 面试的目的不是难倒对方而是充分展现应试者
的个性品质特征和闪光点 面试中要有交流沟通 问题简洁明了 把握提问难度频率 提供应试主动发挥和弥补缺憾机会 注意发现超出面试任务要求的应聘者
面试实施
往往由于客观原 因使试用不适用
技术人才 技术性管理人才 各类人才
各类人才特别是 管理人才
人才选拔评价的总体设计
总体目标:选拔具有拟任职位工作需要 的素质水平,能够胜任拟任职位工作
评价什么? 怎么评价? 具体程序
评价什么?
职位工作的需要 实际的可能 评价的功能
人才培养与使用
人才风险管理 人才进出机制
应用指南
人员招聘 干部选拔 职业生涯指导 培训
CPI实际应用
量表应用的普遍性 量表系统的开放性 量表系统的高信度效度 量表系统的针对性
CPI个性品质结构性量表〔1〕
遵循社会规范
外向
内向
反对社会规范
1
23
4
实现程度
CPI个性品质结构性量表〔2〕
量表
社
会
支配性
活
上进心
动
社交性
自在性
内向
不 稳 定
不同气质匹配
胆汁质 胆汁质 胆汁质 多血质 多血质 粘液质
多血质 粘液质 抑郁质 粘液质 抑郁质 抑郁质
外向、好胜 互补 冲突 理想匹配 互补 不当匹配
职业倾向测验
职业动机测验
成就动机 权力动机 亲和动机 风险动机
职业兴趣测验
艺术取向 事务取向 经营取向 研究取向 技能取向 社交取向
面试质量控制
评委对应聘岗位要求的全面深入了解 评委经验和艺术
面试注意事项
始终把握应聘岗位的要求 面试的目的不是难倒对方而是充分展现应试者
的个性品质特征和闪光点 面试中要有交流沟通 问题简洁明了 把握提问难度频率 提供应试主动发挥和弥补缺憾机会 注意发现超出面试任务要求的应聘者
面试实施
往往由于客观原 因使试用不适用
技术人才 技术性管理人才 各类人才
各类人才特别是 管理人才
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人才测评技术与测评报告解读
• 定义:指测验结果的可靠性或一致性 • 类别:
➢重测信度 ➢复本信度 ➢内部一致性信度 ➢评分者信度
人才测评技术与测评报告解读
• 定义:测量的有效性,即测量到所要测量 的目的的程度。
• 类别:
➢内容效度 ➢效标关联效度 ➢结构效度
人才测评技术与测评报告解读
高信度是确保高效度的必要条件, 但信度高效度不一定高。
人才测评技术与测评报告解读
可行性
多种执行方式;以计 算机测评的可行性
合法和公平 没有负面作用;降 低盲目雇佣;不具 有侵犯性
有效 测评
成本有效
收益>成本;对财务绩 效有正面影响消减雇
佣成本
正确有效
测试与工作相关;分 数能够反映绩效;与 其他方法相比,有较 高的分类正确性
人才测评技术与测评报告解读
常模即解释测验分数的参照系
测验分数
•原始分(Raw Score)
•量表分(scale score)
•百分等级(Percentile) •标准分数(Standard Score) •T分数 •标准九
• 以常模来解释测验分数
1、百分等级分数
低于该分数的常模参照 人群的人数占整个常模 群体的百分比。
年龄 %
• 人才测评的原理 • 测量和量表 • 信度 • 效度 • 常模 • 测验分数
人才测评技术与测评报告解读
• 个体差异性原理 • 心理特征的可测性 • 测评的一致性原理
人才测评的原理
可
行为
见
的
知识、技能
价值观、态度
深
自我形象
藏
的
个性、品质
内驱力、社会动机
潜能
素质
•技能:指结构化地运用知识完成某项具体 工作的能力,即对某一特定领域所需技术 与知识的掌握情况
• 题目举例:
我喜欢上街游玩。 是□ 否□ 我有许多业余爱好。 是□ 否□
人才测评技术与测评报告解读
• 投射是指个人对客体特征的想象式解释,在这种 解释中,个人具有将自己身上发生的心理过程无 意识地附着在客体身上的倾向。
• 投射技术的基本方法:向受测者提供预先编制的 一些未经组织的、意义模糊的标准化刺激情境, 让受测者在不受任何限制的情况下,自由地对刺 激情境作出他的反应,然后通过分析受测者的反 应,推断受测者的人格特征。
兴趣测试揭示了人们想做什么和喜欢做什么,从中可以 发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什 么。
人才测评技术与测评报告解读
• 自陈量表 • 投射测验 • 情境测验
人才测评技术与测评报告解读
• 自陈:让受测者个人提供关于自己人格特征的 报告。
• 理论假设:只有受测者自己最了解自己的人格 特征。
人才测评知识及测评报告解读
人才测评技术与测评报告解读
第一部分、人才测评知识 第二部分、测评报告解读
精品资料
• 你怎么称呼老师?
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你 是否会认为老师的教学方法需要改进?
• 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我 笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
中 的
投射测试技术
包括TAT、SC、情景测试法、笔迹 分析、作业法。
常 用
内隐评价技术
采用情境判断测验(SJT)方式 , 针对行业或岗位设计的实践智力的
技
评估技术。
术
背景调查技术
基于工作生活背景的专业调查网络 与技巧。
人才测评技术与测评报告解读
人才测评技术与测评报告解读
• 通过一系列的科学方法来测量被评者的智 力水平和个性方面差异的一种科学方法。
人才测评的原理
人才测评的工作原理—潜在特质理论模型
S1
1
R1
S2
2
R2
… … …
Sn
n
Rn
测量和量表
测量 测量就是根据某种法则给事物指派数字。
量表 具有参照点和单位的连续体称为量表。它是对
测量结果进行解释的参照标准。通过任何测量工具 所获得的测量数据只有纳入到相应的量表之中,才 能显示数据的真实意义。
•知识:指个人在某一特定领域拥有的事实 型与经验型信息。
•社会角色:指一个人留给大家的形象。
•自我形象:是一个人对自己的看法,即内 在自己认同的本我。
•品质:指个性、身体特征对环境与各种信 息所表现出来的持续而稳定的行为特征。 品质与动机可以预测个人在长期无人监督 下的工作状态。
•动机:指在一个特定领域的自然而持续的 想法和偏好(如成就、亲和、影响力), 它们将驱动,引导和决定一个人的外在行 动。
有信度, 但无效度
既有信度又有效度
人才测评技术与测评报告解读
符合标准
错误拒绝
正确接受
工作绩效
不符合标准
正确拒绝
错误接受
拒绝
接受
能力素质
人才测评技术与测评报告解读
• 指一个有代表性的样组在某种测验上的表现情况, 或者说,是一个与被试同类的团体在相同测验上 得分的分布状况与结构形式。
• 参照测验的常模,对测验的分数进行解释与评价 实质是通过考查个体的心理特质在某一群体所有 成员中的相对位置,来衡量和评价该个体的心理 特质。
• 依据一定法则,用数量化手段对心理现象 或行为加以确定和测定。
人才测评技术与测评报告解读
1、一般认知能力测验:
一般认知能力测试主要包括思维能力、想象能力、记 忆能力、推理能力、分析能力、数学能力、空间关系 判断能力、语言能力等方面的测试。
2、人格测试:
人格测试的目的是为了了解应聘者的人格特质。
3、兴趣测试:
• “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
第一部分 人才测评知识
第一节 人才测评原理、基本概念
人才测评技术与测评报告解读
什么是人才测评
人才测评是综合利用心理学、行为学、管 理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术, 通过严密的测评过程和客观的评分标准,对人 的知识水平、能力结构、个性特点、工作技能、 职业倾向、发展潜能等进行科学的测量和评鉴。
(3)离差智商
I Q 1001Z 5
第二节 当代人才测评的主要技术和方法
包括基本潜能、个性特征、核心
标准测验技术
能力包、括心基理本素潜质能、、专个业性能、力核测心验
人
等。能力、专业能力测验
才 测
评价中心技术
包括BEI面试、文件筐、角色扮演、 LGD、管理游戏、演讲答辩、现 场模拟、案例分析等。
评
20
7 57 57 54 54
90 56 55 54 52 52
75 54 52 50 48 46
50 50 48 47 42 37
25 44 43 41 34 30
10 38 37 31 24 22
5 33 28 28 21 19
2、标准分数
(1)
Z XX S
(2) T5 01Z 0