导购员薪酬制度0430
导购员薪资标准、考勤制度及激励晋升制度
薪资标准、考勤及考核晋升制度为了更好的促进员工工作积极性，提高员工的积极性，规范员工工作态度，实现薪资待遇公平、提高一线员工的薪资收入，特拟定本管理办法：（一）薪资标准一、试用期1、试用期一个月，一个月考评不合格者，延长试用期，但最长不超过三个月。
试用开始时，店长会向使用期员工介绍本职工作内容和要求，公司有关规章制度及导购员操作规范。
2、试用期内的工作表现达不到公司要求或使用期员工不满意公司的工作，可以提前三天通知对方解除劳动关系。
3、试用期内员工的迟到、早退、旷工、请假以及违反公司规章制度者，公司有权做辞退处理。
4、试用期满，依综合考评，经直属主管批准后予以转正。
5、转正后公司与员工签订正式劳动合同。
6、转正后享有公司员工的各项福利待遇。
二、正式导购、店长薪资构成月薪单位：元例1：银座商城一星导购薪资构成：底薪：1100+地域补助200+岗位补助100+ 一星级100+延时补助100= 1600元例2：德州银座2星店长薪资构成：底薪1100+地域补助100+岗位补助200+二星级200+电话补助50元=1650元三、提成1. 导购按个人销售业绩计提奖金。
2. 导购奖金依据指标达成率计算。
3. 导购个人销售正常提成2%，超出部分按3%提成。
附则：A . 个人业绩以本期销售每天记录的个人销售额（销售减去退货）累计为准B. 店长、导购员的个人业绩作为员工能力考核依据之一，不得更改，分配给其他人C. 店铺以每月1日至每月31日为一个计奖周期D. 新开店第一个月不足整月的，第一个月按2%计提奖金E. 调动人员薪资：导购员调动的，奖金按其调出和调入的个人业绩分别计提。
四、保险店铺员工转正后，公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。
如员工个人自愿放弃公司为员工交纳社会保险福利，公司可给予每月240元/人的保险补助（视国家和地方有关社会保险金额不定期变动）。
五、内购1、每位员工每季度享有购买两件内购折扣货品的福利。
导购员薪资结构及管理制度
导购员薪资结构及管理制度
一、薪资结构
1、导购员入场费除保证金、服装折旧费由公司除外，其余一切费用（服装
押金、培训费、工作证等）由导购员自负。
三、管理制度
1、上班时间按商场的排班表打卡上岗，公司特别安排会提前通知。
2、每个月休息两天，原则上周五、六、日不可休息，休息需提前向所属主
管申请，所属同意方可，否则按旷工论。
半天旷工按照正常出勤工资标准的50%罚款。
一天旷工按照正常出勤工资标准的200%罚款。
连续旷工达三天或以上者，做自动辞职处理，并扣除当月工资。
若发现有兼职行为或恶意欺骗公司者，立即辞退,并扣除当月工资及提成。
努力争取较大的排面及较好的位置，并保持排面的整洁、规范；货架维护良好，货品丰满（堆头也如此）
6、库存量清晰，能即时补货、订货，避免缺货、断货现象的发生。
7、促销礼品管理规范，防止礼品出现不必要的损耗和遗失，让其真正起到
促销作用。
8、工作认真仔细，产品做到先进先出，若有破碎、过期产品及时更换。
11、主动、热情、详细地向客户进行产品价绍、宣传。
谈吐需注意文明用语，不能带脏字，不能语气轻佻，更不能污言秽语。
店内导购薪酬制度范本
店内导购薪酬制度范本一、总则第一条为了更好地激发店内导购人员的积极性和创造力，提高销售业绩，根据公司经营理念和管理模式，特制定本薪酬制度。
第二条本制度适用于公司所有店内导购人员。
第三条本制度遵循公平、公正、激励的原则，以实现公司效益与导购人员收入的同步增长。
二、薪酬结构第四条店内导购薪酬由基本工资、提成工资、奖金和福利四部分组成。
第五条基本工资：根据导购人员的岗位、资历、经验和能力等因素确定，保障其基本生活。
第六条提成工资：按照导购人员实现的销售额或销售利润的一定比例提取，上不封顶。
第七条奖金：根据公司经营业绩和导购人员的个人表现，定期或不定期发放。
第八条福利：包括社会保险、住房公积金、节日礼品、员工活动等，具体福利项目及标准详见公司福利制度。
三、薪酬计算与发放第九条导购人员的薪酬计算公式如下：薪酬 = 基本工资 + 提成工资 + 奖金 + 福利第十条提成工资的计算公式如下：提成工资 = 销售额或销售利润× 提成比例第十一条奖金的计算与发放根据公司业绩和导购人员的业绩考核结果确定。
第十二条薪酬发放时间为每月固定日期，如遇节假日或特殊情况，提前或延后一天发放。
四、薪酬调整第十三条导购人员的薪酬调整根据公司经营状况、市场竞争状况和员工个人表现等因素，定期进行。
第十四条导购人员晋升、岗位调整或业绩显著提升时，可申请薪酬调整。
五、考核与评价第十五条导购人员的薪酬与业绩考核结果紧密结合，考核指标包括销售额、销售利润、客户满意度等。
第十六条公司设立业绩奖励制度，对业绩优秀的导购人员进行表彰和奖励。
六、附则第十七条本制度的解释权归公司所有。
第十八条本制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十九条本制度如有变更，公司应及时通知全体导购人员。
通过以上店内导购薪酬制度范本，公司可以更好地激励导购人员努力工作，提高销售业绩，实现公司与员工的共同发展。
店铺导购薪酬管理制度
店铺导购薪酬管理制度第一章总则第一条为了规范店铺导购的薪酬管理，提高导购员工的积极性和工作效益，制定本薪酬管理制度。
第二条本制度适用于店铺所有导购员工，对于店铺导购员工的薪酬管理及相关事宜进行规范。
第三条店铺导购员工的薪酬标准应遵循公平、公正、透明原则，根据员工的工作表现和个人能力确定。
第四条店铺导购员工的薪酬将由店铺财务部门按照本制度规定进行统一管理和发放。
店铺导购员工需严格遵守相关规定，不得私自调整薪酬。
第五条店铺导购员工应按照劳动合同约定的时间和工作内容履行职责，如有违反的行为将影响薪酬的发放。
第六条店铺导购员工应服从店铺管理者的要求，积极完成指派的任务，提高自身业绩和团队绩效。
第二章薪酬构成第七条店铺导购员工的薪酬由基本工资、绩效考核奖金、年终奖金、福利待遇等方面构成。
第八条基本工资是店铺导购员工工作期间的基本收入，根据员工的职务等级和工作年限等因素确定。
第九条绩效考核奖金是根据店铺导购员工的工作表现和绩效考核结果进行奖励，具体计算方式将在下文详细介绍。
第十条年终奖金是店铺每年底发放给导购员工的一次性奖励，根据店铺的经营情况和员工的工作表现确定。
第十一条福利待遇包括社会保险、住房公积金、带薪假期等福利，店铺将根据国家法律法规和自身政策为导购员工提供相应的福利待遇。
第三章绩效考核第十二条店铺将根据导购员工的工作表现和绩效进行定期考核，以确定其绩效考核奖金的发放。
第十三条绩效考核主要包括销售业绩、客户满意度、工作态度和团队协作等方面的考核内容。
第十四条销售业绩是店铺导购员工的主要考核指标，导购员工应按照店铺销售目标，积极开展销售工作，完成销售任务。
第十五条客户满意度是反映店铺导购员工服务质量的重要指标，店铺将定期对导购员工的服务态度和服务质量进行评估。
第十六条工作态度和团队协作是体现导购员工综合素质的重要方面，店铺将根据员工的工作态度和团队协作能力进行评价。
第十七条绩效考核奖金将根据导购员工的绩效考核结果进行发放，绩效考核奖金占导购员工年收入的一定比例。
导购员薪酬制度0430
导购员薪酬制度0430导购员薪酬制度一、目的：加强终端效能，提升终端执行效果，有效完善管理架构与营运模式，以销售目标作为调节杠杆，按“高销售高提成”原则计提，鼓励员工努力达成销售目标，真正体现“高价值高回报”的薪酬激励机制。
二、终端导购薪酬结构：月度总收入= 底薪 +月销售提成+岗位津贴 + 公司福利 + 社保 + 绩效考核 + 其他奖励三、分项说明：1、基本工资：按照不同的职级，分为7个职级，分别是：高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员、见习导购员。
1)各级别店铺人员配置标准: 店铺名称销售水平人员编制标准店长1人资深导购员导购员嘉蜜店 108万以上/年高级店长或见习高级店长 1 1-2 白茶店96万以上/年初级店长或资深店员12-42)各级别薪酬对照表：职位底薪岗位津贴福利合计提成/绩效/奖励岗位电话工龄化妆全勤高级店长 1100 300 30 50 50 1530 后附各职位提成/绩效/奖励标准初级店长 1100 200 10 50 50 1410 资深店员 1100 10010 50 50 1300 店员1100 00 50 50 1200 见习店员 1100 0 0505012002、月销售提成方式：1)目标设定方式与销售指标的分配公式：级别提成方式目标设定标准与计算方式个人指标设定标准高级店长公佣店铺总目标=店铺当月总指标÷当月天数×（当月天数—促销天数）＋当月促销目标总和店铺总指标初级店长50%公佣+50%私佣〔店铺总指标÷店员人数×1/2）（店铺人数少于3人的不×1/2）〕资深导购员私佣（店铺总指标-店长指标-见习导购指标）÷店员人数.见习导购按店铺总指标÷店员人数×2/3导购员2)店铺指标分配基本要求按照公平公正原则进行，工作满一个月的员工，销售指标按全月分配;如果属新员工入职不满一个月的，由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。
导购员薪酬制度0430(1)
导购员薪酬制度一、目的：加强终端效能，提升终端执行效果，有效完善管理架构与营运模式，以销售目标作为调节杠杆，按“高销售高提成”原则计提，鼓励员工努力达成销售目标，真正体现“高价值高回报”的薪酬激励机制。
二、终端导购薪酬结构：月度总收入= 底薪+月销售提成+岗位津贴+ 公司福利+ 社保+ 绩效考核+ 其他奖励三、分项说明：1、基本工资：按照不同的职级，分为7个职级，分别是：高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员、见习导购员。
1)各级别店铺人员配置标准:2)各级别薪酬对照表：2、月销售提成方式：1)目标设定方式与销售指标的分配公式：2)店铺指标分配基本要求按照公平公正原则进行，工作满一个月的员工，销售指标按全月分配;如果属新员工入职不满一个月的，由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。
3、岗位津贴：按照不同的岗位设定，不同岗位享受不同的岗位津贴，岗位津贴随岗位的变动而变动。
设置标准同于相应的基本工资的职级。
4、店铺员工福利：1)形象费：所有店铺员工均须严格按照公司每季度颁布的制服要求着装;按照培训部公布的化装标准化妆，执行者可享受50~200元/月的形象费补助;如有违反形象标准者，每次将按予以10元处罚，超过3次，全额扣罚形象费。
请假者按出勤天数计算给付。
2)全勤奖：当月符合公司考勤规定者享受50元/月的全勤奖。
3)工龄工资：入职公司满一年的同事，每月可享受100元的补贴，满两年150元，如此类推，3年封顶。
4)带薪假期：国家规定的带薪假期，公司按各职位底薪标准发放薪资。
5、绩效考核：1)达标率标准：a是指店铺当月销售指标及个人销售目标的实际达成率;大型活动或特卖必须重新批报指标，若无批报，店铺达标率最高按100%计算。
b所有店铺员工的提成根据各相应职级的提成标准再乘以店铺达标率或个人达标率。
2)销售提成公式：根据店铺总达标率和个人销售达标率设定a)员工销售提成;b)店铺公积金;c)店铺达标奖励;入职当月不满一个月的新员工，及离职当月上班不满一个月的员工，不计发店铺达标奖。
导购薪资管理制度范本
导购薪资管理制度范本第一条总则为了规范公司导购员的薪资管理，保障公司和员工的合法权益，提高员工的工作积极性和服务质量，根据国家有关劳动人事管理政策和公司相关规定，特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体导购员。
第三条薪资结构导购员的薪资由基本工资、绩效奖金、岗位津贴、加班工资等部分组成。
第四条基本工资基本工资是根据导购员的岗位、职级、工作经验和能力等因素确定的，作为保障员工基本生活的工资报酬。
基本工资每月固定发放。
第五条绩效奖金绩效奖金是根据导购员的工作业绩、销售业绩和公司经营业绩确定的，作为一种激励机制，以鼓励导购员努力工作，提高销售业绩。
绩效奖金的发放比例和金额根据公司经营状况和销售目标进行调整。
第六条岗位津贴导购员根据所在岗位的不同，享受不同的岗位津贴。
岗位津贴的标准和发放根据公司相关规定进行调整。
第七条加班工资导购员在法定工作时间之外加班的，按照公司加班工资规定支付加班工资。
第八条薪资扣除项目导购员的薪资扣除项目包括个人所得税、社会保险费、公积金等。
第九条薪资发放导购员的薪资由公司人力资源部门负责核算和发放。
薪资发放时间为每月固定的一天，薪资发放方式为银行转账。
第十条薪资调整导购员的薪资根据公司经营状况、物价水平、员工工作表现等因素进行定期调整。
第十一条违规处理导购员违反公司规定或国家法律法规的，公司将根据相关规定进行处理，并可相应扣除薪资。
第十二条制度的修订和解释本制度如有未尽事宜，公司将根据实际情况进行修订。
本制度的解释权归公司所有。
第十三条制度的生效本制度自颁布之日起生效，取代原有薪资管理制度。
本制度的实施，旨在建立公平、合理的薪资体系，激发导购员的工作积极性和创新能力，提升公司的整体销售业绩。
公司将不断优化薪资管理制度，为导购员提供良好的工作环境和激励机制，共同实现公司的长远发展。
导购薪酬管理制度
导购薪酬管理制度一、前言随着社会经济的不断发展，导购职业已逐渐成为传统零售业中不可或缺的一员，导购的作用是引导消费者选择商品，提高销售额。
一套合理的导购薪酬管理制度不仅可以提高企业的整体运营效率和效益，同时也可以增强员工的归属感和工作积极性。
二、导购薪酬管理制度的概述1.导购薪酬概念导购薪酬是指导购在完成工作任务后所获得的报酬，它包含了工资、提成、奖金等多种形式。
导购薪酬是一种重要的激励方式，通过不断的调整导购薪酬，使导购员更加有激情和积极性，从而更好的完成销售任务。
2.导购薪酬管理原则（1）公正公平性原则导购薪酬管理要以公正公平原则为基础，保证导购员在同等的努力下都能得到同等的回报，不得存在任何性别、年龄、职位等不同人群的薪酬差异。
（2）激励性原则导购薪酬管理要以激励性原则为基础，通过调整导购员的薪酬，激励他们的工作积极性和创造性，从而促进企业的销售额和利润的增加。
（3）可持续性原则导购薪酬管理要以可持续性原则为基础，使得薪酬制度的建立与企业的发展战略紧密相连，保证导购员的工作成果与企业的长期发展目标相匹配。
3.导购薪酬管理制度的内容（1）基本工资制度基本工资是导购员从企业获取的固定工资，它不与销售业绩和导购员的实际工作量相关，是导购员的基本报酬。
（2）提成制度导购员的提成制度是销售业绩与导购员的薪酬之间的关键环节。
一般来说，导购员的提成比例应该根据他们所属的部门和工作责任确定。
提成制度的设定要考虑到导购员的个人能力水平、销售成绩、工作质量等多重因素，并结合市场环境的变化不断调整。
（3）奖励制度奖励制度作为导购员薪酬管理中的一种重要方式，可以帮助企业根据需要对导购员进行奖励，并为导购员提供更大的激励，增强工作积极性。
奖励制度可以分为个人和团队奖励，并包括直接奖金、非现金奖励、旅游奖励等。
（4）调整机制导购薪酬管理制度中的薪酬调整机制是指在特定条件下调整导购员薪酬的规定。
薪酬调整机制的设立，可以更好的满足导购员对薪酬水平的要求，同时也能更加有效的激励导购员的积极性。
导购员薪酬制度
导购员薪酬制度一、目的：加强终端效能，提升终端执行效果，有效完善管理架构与营运模式，以销售目标作为调节杠杆，按“高销售高提成”原则计提，鼓励员工努力达成销售目标，真正体现“高价值高回报”的薪酬激励机制。
二、终端导购薪酬结构：月度总收入= 底薪 +月销售提成+岗位津贴 + 公司福利 + 社保 + 绩效考核 + 其他奖励三、分项说明：1、基本工资：按照不同的职级，分为7个职级，分别是：高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员、见习导购员。
1)各级别店铺人员配置标准:2)各级别薪酬对照表：2、月销售提成方式：1)目标设定方式与销售指标的分配公式：2)店铺指标分配基本要求按照公平公正原则进行，工作满一个月的员工，销售指标按全月分配;如果属新员工入职不满一个月的，由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。
3、岗位津贴：按照不同的岗位设定，不同岗位享受不同的岗位津贴，岗位津贴随岗位的变动而变动。
设置标准同于相应的基本工资的职级。
4、店铺员工福利：1)形象费：所有店铺员工均须严格按照公司每季度颁布的制服要求着装;按照培训部公布的化装标准化妆，执行者可享受50~200元/月的形象费补助;如有违反形象标准者，每次将按予以10元处罚，超过3次，全额扣罚形象费。
请假者按出勤天数计算给付。
2)全勤奖：当月符合公司考勤规定者享受50元/月的全勤奖。
3)工龄工资：入职公司满一年的同事，每月可享受100元的补贴，满两年150元，如此类推，3年封顶。
4)带薪假期：国家规定的带薪假期，公司按各职位底薪标准发放薪资。
5、绩效考核：1)达标率标准：a是指店铺当月销售指标及个人销售目标的实际达成率;大型活动或特卖必须重新批报指标，若无批报，店铺达标率最高按100%计算。
b所有店铺员工的提成根据各相应职级的提成标准再乘以店铺达标率或个人达标率。
2)销售提成公式：根据店铺总达标率和个人销售达标率设定a)员工销售提成;b)店铺公积金;c)店铺达标奖励;入职当月不满一个月的新员工，及离职当月上班不满一个月的员工，不计发店铺达标奖。
公司导购员工资制度
公司导购员工资制度公司导购员工资制度是指公司为导购员制定的薪酬政策和分配方式。
导购员作为商场或零售店铺的重要一员，承担着引导顾客购买、提供商品咨询和销售的职责。
他们的工资制度的合理性和公平性对于公司的运营和员工的积极性至关重要。
一、工资构成公司导购员工资制度一般由基本工资、绩效工资、奖金和福利等组成。
1. 基本工资：基本工资是导购员的固定薪酬，通常根据导购员的工作经验、职称和岗位等级来确定。
基本工资的设定应该公平合理，与导购员的工作内容和职责相匹配。
2. 绩效工资：绩效工资是根据导购员的工作表现来确定的，旨在激励导购员提高销售业绩和服务质量。
绩效工资的设定应该具有一定的量化指标，例如销售额、客户满意度等，同时也要考虑到导购员的实际情况和工作环境。
3. 奖金：奖金是根据导购员的特殊贡献或者达成一定目标而给予的额外报酬。
奖金可以是季度奖、年终奖、销售额提成等形式，旨在激励导购员更加积极主动地工作。
4. 福利：福利是指公司为导购员提供的各种福利待遇，例如免费培训、员工折扣、健康保险等。
福利的提供可以增加导购员的工作满意度和忠诚度，同时也是公司对导购员的一种关怀和回报。
二、工资分配方式公司导购员工资的分配方式应该公平合理，能够体现导购员的工作贡献和价值。
1. 差异化分配：根据导购员的工作表现和贡献程度，对工资进行差异化分配。
优秀的导购员可以获得更高的工资待遇，以激励他们更加努力地工作。
同时，差异化分配也可以帮助公司更好地管理和激发导购员的工作激情。
2. 公平公正：工资分配应该公平公正，避免出现任人唯亲、内外有别的情况。
公司可以建立绩效考核机制，通过客观的评估指标来评价导购员的工作表现，确保工资分配的公正性。
3. 透明度：工资分配的过程和标准应该对导购员透明，让他们了解工资的构成和计算方式。
公司可以定期向导购员公布工资分配的规则和标准，提高工资分配的透明度和可预期性。
三、工资制度的优化为了更好地激励导购员的工作积极性和提高工资制度的效果，公司可以采取以下措施进行优化。
导购薪资方案
超级店长薪资方案备注:1、基本工资根据当地情况可以上下浮动30％以内。
2、业绩目标要根据总公司下达的指标进行合理的分解下去。
三、其他奖励：1．每月店铺完成指标的100％,每人获得100元的团队奖励.2．店铺连续3个月完成指标的100%，店长奖励600元,店铺奖励400元作为店铺活动经费。
3．完成全年指标100%店铺，全体员工可安排一次3日带薪游；超出全年指标的130％，可带家属1人安排一次带薪3日游。
（员工需工作满一年以上方可享受) 4．冲关奖励：冲关20000/日，奖励50元/次.（大型活动除外）五、处罚：当月每出现一次日销售少于6000元/日,处罚15元/次七、淘汰机制连续3个月未完成店铺基础指标的80%或出现一次做假帐。
导购薪资方案一、导购工资构成：基本工资+补贴+全勤+提成a)导购工资收入的构成：基本底薪+月度重点单品提成+基本提成+加班费+全勤奖+特殊奖金+扣除.二、导购提成三、其他奖励：1．每月销售冠军奖励100元，连续3个月销售冠军奖励500元。
2．冲关奖励：冲关5000/日,奖励50元/人冲关10000/日，奖励50元/人（大型活动除外)四、销售任务1．每月销售任务店铺员工平分2．如有新进员工，任务店长视情况考核指标，无论该员工是否在15日之前到店，此指标不计算在店铺任务内.不管是1号到店和30号到店新员工到店第一个月没有销售奖金。
但可以给予一定的考核指标.3．月中如有人员请假/离职。
空余销售任务应重新平均分配。
4．月初公布的销售任务后，店长可余15日内申请加任务。
5．新员工第二个月开始计提全额销售。
五、处罚当日销售未达到500元处罚5元七、淘汰机制连续2个月销售业绩排名末尾。
注：店铺员工周工作时间为45小时，细节如下：A、星期一至星期五上班时间：9：00—22：00；(早班8：45—15:00,晚班15：00—22：00)；星期六、星期日上班时间：8：45-22:00；（早班8:45-15：30，晚班15:30—22：30；B、店员工每月休假两天,由店长排班（节假日不得安排休息)；。
导购薪酬制度
店柜人员薪酬制度说明：1,、本制度于2013年12月制定，自年月开始实施；2、本制度与星级导购/店长考核标准配合使用；3,、本公司对此制度拥有后期完善权和最终解释权；4,、不尽之处，待后期完善，任何时期皆以最近更新版本为执行标准。
一、底薪导购1、导购应聘人员进入我公司需先通过两天的考察期，在考察期期间，无底薪和提成，公司给予元/天的基本生活补贴。
2、导购应聘人员通过考察期进入我公司以后，试用期为一个月，试用期间，底薪为元/月，提成方案按店铺统一标准。
3、通过一个月的试用期以后，则定为一星导购，底薪为元/月，提成按店柜统一标准。
4、对在试用期间表现非常优秀者，该店店长可以向区域主管提出申请，由店长、区域主管、区域经理共同对其考核，并将其设定在其符合的星级标准。
由一星导购升至二星导购至少需要除试用期以外的三个工作月时间，二星导购底薪为元/月，提成按店柜统一标准。
由二星导购升至三星导购至少需要三个工作月时间，三星导购底薪为元/月，提成按店柜统一标准。
由三星导购升至四星导购至少需要六个工作月时间，四星导购底薪为元/月，提成按店柜统一标准。
由四星导购升至五星导购至少需要六个工作月时间，五星导购底薪为元/月，提成按店柜统一标准。
四星及四星以上导购可以根据公司经营情况和个人意愿晋升为店长或公司业务人员，晋升后薪酬标准按晋升后岗位标准执行。
店长1、店长应聘人员进入我公司需先通过两天的考察期，在考察期期间，无底薪和提成，公司给予元/天的基本生活补贴。
2、店长应聘人员通过考察期进入我公司以后，试用期为一个月，试用期间，底薪为元/月，提成方案按店铺统一标准。
3、店长星级考核标准按导购四星和五星标准执行，四星导购标准对应一星初级店长，五星导购标准对应二星资深店长，不满一星初级店长标准的现有店长按代理店长标准执行。
4、店长应聘人员通过试用期以后，立即参见一星初级店长星级考核，考核通过按一星初级店长标准执行，未通过者按代理店长标准执行或不录用。
导购薪酬管理制度
导购薪酬管理制度一、引言导购员是商家与客户之间的重要桥梁，他们的努力和能力直接影响着企业的销售业绩和顾客满意度。
因此，建立科学合理的导购薪酬管理制度对于企业的发展非常重要。
本文将介绍一套导购薪酬管理制度，旨在激励导购员的积极性，提高他们的工作绩效。
二、薪酬激励机制1.基本工资：根据导购员的岗位级别和工作经验确定基本工资水平，保障导购员的最低生活保障和基本生活需求。
2.提成制度：建立导购员销售提成制度，根据导购员的销售额度来计算其提成比例。
销售额度越高，提成比例越高。
3.销售目标奖励：设定季度销售目标奖励，根据导购员在一定时间内达到的销售目标情况给予相应奖励，激励导购员积极主动地完成销售任务。
4.团队奖励：设立团队销售目标，并根据实际销售情况给予团队奖励。
通过鼓励团队合作，促进团队共同奋斗和共同成长。
5.客户满意度奖励：通过客户满意度调查评价来评选优秀导购员，给予相应奖励。
鼓励导购员提供优质的售前与售后服务，提高顾客满意度。
三、薪酬评定方法1.KPI指标：设定关键绩效指标，如销售额、销售增长率、客户满意度等来评估导购员的工作绩效。
绩效指标要具有可量化和可衡量性，能够真实反映出导购员的业绩情况。
2.绩效评估周期：根据导购员的工作性质和工作任务的不同，设定不同的绩效评估周期。
例如，日常工作绩效可以根据月份进行评估，而销售目标奖励可以根据季度进行评估。
3.绩效评估方式：绩效评估可以通过多种方式进行，包括定期评估、临时评估和定量评估等。
评估内容主要包括导购员的销售业绩、团队表现、客户评价等指标。
四、奖罚机制1.激励机制：建立奖励机制，对于工作表现优秀、销售业绩突出的导购员给予相应奖励，如提成率的提高、额外奖金、荣誉证书等。
2.警示机制：设立警示机制，对于工作表现不佳、销售业绩下滑的导购员给予相应警告，并采取相应的培训和辅导措施。
在严重情况下，可以考虑减少或取消一定的奖励。
五、薪酬福利保障1.社会保险福利：企业应按照国家规定为导购员购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险等。
店内导购薪酬制度模板范文
店内导购薪酬制度模板范文一、引言店内导购作为零售行业的重要组成部分，其薪酬制度对于激励导购人员、提高销售业绩和顾客满意度具有重要作用。
本文为您提供一份店内导购薪酬制度模板，供您参考和借鉴。
二、薪酬结构1. 基本工资：根据导购人员的岗位等级、工作经验和能力等因素，设定合理的基本工资标准。
2. 绩效奖金：根据导购人员的销售业绩、顾客满意度、团队合作等方面表现，发放绩效奖金。
3. 提成奖励：根据导购人员实现的销售额，按照一定的比例提取提成奖励。
4. 福利补贴：为导购人员提供一定的福利补贴，如交通补贴、通讯补贴等。
三、薪酬计算方式1. 基本工资：按照固定的工资标准发放。
2. 绩效奖金：根据月度销售业绩、顾客满意度调查结果和团队合作情况，按照一定的权重计算绩效奖金。
3. 提成奖励：销售额达到或超过设定目标后，按照约定的比例提取提成奖励。
4. 福利补贴：按照固定的标准发放。
四、薪酬发放时间1. 基本工资和绩效奖金：每月固定日期发放。
2. 提成奖励：每季度结束后，根据销售额计算并发放。
3. 福利补贴：每月固定日期发放。
五、薪酬调整1. 基本工资：根据导购人员的岗位等级、工作经验和能力等因素，定期进行调整。
2. 绩效奖金：根据月度销售业绩、顾客满意度调查结果和团队合作情况，进行动态调整。
3. 提成奖励：根据销售额和公司业绩，进行定期调整。
六、其他规定1. 导购人员需严格遵守公司制度和规定，如有违反，将按照公司相关规定进行处理。
2. 导购人员在工作中受伤或患疾病，公司将按照国家法律法规和公司规定给予相应的医疗和关爱。
3. 导购人员如需请假，需提前向店长申请，并根据公司规定办理相关手续。
4. 公司为导购人员提供培训和学习机会，以提升其专业技能和综合素质。
七、结论本薪酬制度旨在激励导购人员积极投入工作，提高销售业绩和顾客满意度，为公司创造更大的价值。
公司会根据市场情况和公司发展需求，不断调整和完善薪酬制度，为导购人员提供更好的发展空间和待遇。
导购员薪酬体系
为提高专卖店人员的销售积极性，特制定具有竞争优势的专卖店人员薪酬制度：专卖店人员薪酬体系分为三个部分：底薪、提成、季度奖金店长工资政策：1、底薪试用期间，店长底薪1200元/月，试用期两个月。
两个月后由当地片区主管根据专卖店业绩及平时管理工作表现确定是否转正，转正后底薪1200元/月。
备注：●若销售额低于当月计划的80%（含80%），底薪在原来基础上减200元。
●若超额完成任务，超额20%以下（含20%），底薪在原来基础上加100元。
●若超额完成任务，超额20%以上（不含20%），底薪在原来基础上加200元。
2、提成店长提成按导购员提成的平均数的80%计提，如导购员当月平均提成为500元，则店长提成为500元*80%=400元。
3、季度奖金店长奖金由片区主管视店长日常管理工作表现及当季度整体销售任务完成情况综合确定是否予以发放季度奖金。
经片区主管考核确定可以发放奖金的情况下，奖金发放方式如下：●若销售额低于本季度任务的80%（含80%），无奖金；●若销售额为本季度任务的80—100%（含100%），奖金为本季度总销售额的0．3% ●若超额完成任务，超额20%以下（含20%），奖金为本季度总销售额的0．5%●若超额完成任务，超额20%以上（不含20%），奖金为本季度总销售额的0．8%导购员工资政策1、底薪试用期：500元/月（试用期为一个月）导购员：1100元/月2、提成导购员基本提成为2%●若销售额低于当月计划的80%（含80%），基本工资为500，导购员提成为销售额的1．2%；●若销售额为当月计划的80—100%（含100%），基本工资为700导购员提成为销售额的2%；●若超额完成任务，超额20%以下（含20%），基本工资为900，则导购员的提成为销售额的2%；●若超额完成任务，超额20%以上（不含20%），基本工资为1100，则导购员的提成为销售额的3%；备注：●导购员分为两个班次，每个班次的销售任务，实际销售额及提成单独计算●每个班次内导购员提成平均分。
建材公司导购工资制度范本
第一章总则第一条为规范公司导购人员的工资管理，激励员工积极性，提高工作效率和服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事导购工作的员工。
第三条本制度遵循公平、合理、激励与约束相结合的原则。
第二章工资构成第四条导购人员的工资由基本工资、岗位工资、绩效工资和奖金四部分组成。
第五条基本工资：根据员工岗位、工作年限及公司规定标准确定。
第六条岗位工资：根据员工岗位的职责、工作强度、所需技能等因素确定。
第七条绩效工资：根据员工的工作绩效、销售业绩、客户满意度等指标进行考核，按照一定比例发放。
第八条奖金：根据公司年度经营目标完成情况、员工个人表现等因素进行发放。
第三章工资发放第九条公司每月发放一次工资，具体发放日期由公司规定。
第十条工资发放前，员工需完成以下手续：1. 提交上月考勤记录；2. 提交上月销售业绩报表；3. 提交上月客户满意度调查结果。
第十一条工资发放时，公司财务部门将对员工的工资进行审核，确保工资发放的准确性。
第四章绩效考核第十二条绩效考核周期为每月一次。
第十三条绩效考核指标包括：1. 销售业绩：完成销售任务的百分比；2. 客户满意度：客户对导购服务的满意程度；3. 工作态度：工作积极性、责任心、团队协作精神等；4. 岗位职责履行情况：完成岗位工作任务的准确性、及时性等。
第十四条绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第五章奖惩第十五条对表现优秀的导购人员，公司将给予一定的物质奖励和精神鼓励。
第十六条对工作表现不合格的导购人员，公司将进行批评教育，并视情况给予经济处罚。
第十七条对严重违反公司规章制度的导购人员，公司将依法解除劳动合同。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施，原有相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十条本制度如需修改，须经过公司董事会批准后实施。
公司导购员工资制度（精选3篇）
公司导购员工资制度（精选3篇）公司导购员工资制度篇1实习生工资：450元+提成+任务奖正式员工工资：550元+提成+任务奖+浮动工资50元+全勤奖50元+阶段奖金（连续工作满一年，每月加30元）备注：1、浮动工资：⑴导购员每月休班超过5天，不享受每月的浮动工资待遇；⑵导购员每月扣分超过5分，取消当月的浮动工资，如果导购员因扣分而取消了当月的浮动工资，但是当月的销售任务完成100%，也可享受当月的浮动工资。
2、全勤奖：导购员每月设定全勤奖50元，完成销售任务的80%便可享受每月公休2天与50元全勤奖，没达到销售任务的80%，每月只能享受出勤天数（30天或31天）的全勤奖。
3、任务奖：导购员每月的销售任务完成100%，月底奖金100元；完成销售任务的80%，月底奖金50元。
4、阶段奖金：导购员设定年度销售任务奖，全年分两个阶段，第一阶段是3月—10月底，第二阶段待定。
完成销售任务100%，奖金为1000元，完成销售任务80%，奖金为500元。
杂鞋组：每人日销售任务平均为450元，阶段销售任务为108000元。
女鞋组：每人日销售任务平均为550元，阶段销售任务为13____________年元。
5、导购员在售货过程中可以自己灵活掌握售价：导购员有9.5折权限，柜组主任有9.2折权限；导购员自己穿鞋享受8.5折，亲朋好友享受9折优惠。
凡正价销售的商品，导购员享受2%提成，9折以下（含9折）商品一律按特价对待。
公司导购员工资制度篇2甲方：乙方：根据中华人民共和国劳动法的规定，经双方友好协商，本着自愿，平等的原则，达成合同条款如下，以资共同遵守：一、合同期限合同有效期自年月日至年月日止。
合同期满即终止执行。
因本店工作需要，在双方完全同意的条件下，可续订合同。
二、工作岗位经双方协商，乙方在合同期内从事工作。
甲方可以根据工作需要，变换乙方的工作内容，如双方就工作变换达不成一致意见，则本合同自然解除，双方互不承担违约责任。
导购绩效薪酬管理制度
导购绩效薪酬管理制度二、导购绩效薪酬管理制度的设计原则1. 公平公正原则：薪酬应该根据导购员工的工作绩效和贡献来确定，确保薪酬分配的公平性和公正性。
2. 激励导向原则：薪酬制度应该具有激励导购员工提高工作绩效的功能，促使他们积极参与工作并取得优异的业绩。
3. 可持续性原则：薪酬制度应该与企业的长期发展目标和战略相一致，保持合理的薪酬水平，并确保薪酬支出在可承受范围内。
4. 灵活性原则：薪酬制度应该具有一定的灵活性，能够根据导购员工的工作实际情况和市场状况进行调整和优化。
5. 透明度原则：薪酬制度应该公开透明，与导购员工进行沟通和协商，确保他们对薪酬制度的了解和认同。
三、导购绩效薪酬管理制度的要素1. 绩效考核体系：建立导购员工的绩效考核体系，明确工作目标和考核标准，以实现对导购员工工作表现的评估和奖惩。
2. 薪酬组成：确定导购员工的薪酬组成，包括基本工资、绩效奖金、提成比例等，确保薪酬制度的激励效果。
3. 绩效评定标准：设立绩效评定标准，根据导购员工的业绩、服务质量、客户满意度等方面进行评定，量化导购员工的工作表现。
4. 薪酬调整机制：建立薪酬调整机制，根据导购员工的绩效评定结果和市场需求进行薪酬调整，确保导购员工的薪酬水平与市场水平相适应。
5. 激励机制：设立激励机制，如年度优秀导购员、销售冠军等奖励制度，以激励导购员工提高工作积极性和绩效。
6. 绩效管理：建立绩效管理体系，定期对导购员工进行绩效评估和考核，对绩效表现优秀的导购员工给予奖励，对绩效表现不佳的导购员工进行培训和辅导。
四、导购绩效薪酬管理制度的实施步骤1. 制定薪酬管理制度的政策和流程：明确薪酬管理的目的、原则和程序，制定与导购员工相关的薪酬政策和流程。
2. 设立绩效考核体系：建立导购员工的绩效考核体系，明确考核标准和评定方法，制定绩效评定表和绩效评定周期。
3. 确定薪酬组成：确定导购员工的薪酬组成，包括基本工资、绩效奖金、提成比例等，根据导购员工的工作表现和市场需求进行调整。
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导购员薪酬制度一、目的：加强终端效能，提升终端执行效果，有效完善管理架构与营运模式，以销售目标作为调节杠杆，按“高销售高提成”原则计提，鼓励员工努力达成销售目标，真正体现“高价值高回报”的薪酬激励机制。
二、终端导购薪酬结构：月度总收入= 底薪 +月销售提成+岗位津贴 + 公司福利 + 社保 + 绩效考核 + 其他奖励 三、分项说明：1、基本工资：按照不同的职级，分为7个职级，分别是：高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员、见习导购员。
1)各级别店铺人员配置标准: 店铺 名称 销售水平人员编制标准店长1人资深导购员导购员 嘉蜜店 108万以上/年 高级店长或见习高级店长 1 1-2 白茶店96万以上/年初级店长或资深店员12-42)各级别薪酬对照表 ：职位底薪岗位津贴福利 合计提成/绩效/奖励 岗位 电话 工龄化妆 全勤 高级店长 1100 300 30 50 50 1530 后附各职位 提成/绩效/奖励标准初级店长 1100 200 10 50 50 1410 资深店员 1100 10010 50 50 1300 店员1100 00 50 50 1200 见习店员 1100 0 0505012002、月销售提成方式：1)目标设定方式与销售指标的分配公式：级别提成方式目标设定标准与计算方式个人指标设定标准高级店长公佣店铺总目标=店铺当月总指标÷当月天数×（当月天数—促销天数）＋当月促销目标总和店铺总指标初级店长50%公佣+50%私佣〔店铺总指标÷店员人数×1/2）（店铺人数少于3人的不×1/2）〕资深导购员私佣（店铺总指标-店长指标-见习导购指标）÷店员人数.见习导购按店铺总指标÷店员人数×2/3导购员2)店铺指标分配基本要求按照公平公正原则进行，工作满一个月的员工，销售指标按全月分配;如果属新员工入职不满一个月的，由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。
3、岗位津贴：按照不同的岗位设定，不同岗位享受不同的岗位津贴，岗位津贴随岗位的变动而变动。
设置标准同于相应的基本工资的职级。
4、店铺员工福利：1)形象费：所有店铺员工均须严格按照公司每季度颁布的制服要求着装;按照培训部公布的化装标准化妆，执行者可享受50~200元/月的形象费补助;如有违反形象标准者，每次将按予以10元处罚，超过3次，全额扣罚形象费。
请假者按出勤天数计算给付。
2)全勤奖：当月符合公司考勤规定者享受50元/月的全勤奖。
3)工龄工资：入职公司满一年的同事，每月可享受100元的补贴，满两年150元，如此类推，3年封顶。
4)带薪假期：国家规定的带薪假期，公司按各职位底薪标准发放薪资。
5、绩效考核：1)达标率标准：a是指店铺当月销售指标及个人销售目标的实际达成率;大型活动或特卖必须重新批报指标，若无批报，店铺达标率最高按100%计算。
b所有店铺员工的提成根据各相应职级的提成标准再乘以店铺达标率或个人达标率。
2)销售提成公式：根据店铺总达标率和个人销售达标率设定a)员工销售提成;b)店铺公积金;c)店铺达标奖励;职别销售提成（基数为封顶数额）店铺达标奖70%-79%80%-99%100%-119%120%以上高级店长店铺总业绩×%×店铺达成率×考核分值300500600700初级店长（店铺总业绩×%×店铺达成率÷2）＋（个人销售业绩×%×个人销售达成率÷2）200300400500资深导购员个人销售业绩×%×个人销售达成率×考核分值100150200250导购员个人销售业绩×%×个人销售达成率×考核分值100130180220专职收银员店铺个人提成平均值×考核分值100130180220入职当月不满一个月的新员工，及离职当月上班不满一个月的员工，不计发店铺达标奖。
五、其他奖励：(可以取消)1、即时奖：1) 项目即时奖励：○首单奖：本店上午12：00前第一位开单的，即时奖励5元;○连带奖：个人目标完成80%以上，当天连带以上的，即时奖励5元;当天连带以上并最高的，即时奖励5元;○达标奖：当天个人目标达到100%以上的，即时奖励5元;当天目标达到100%以上的，即时奖励5元/人;○销售奖：当日个人达成100%以上最高的，即时奖励5元;当日店铺达成100%以上最高的，即时奖励10元/区域;○指定促销奖：按实际任务指定款式定，即时奖励5元/件。
2) 每月销售推广的即时奖励：公司将根据不同的销售阶段设计各种推销奖励(按零售部所出的每月推广活动方案执行)。
2、月度销售奖励：店铺指标达成率80%以上才能参与评比。
1）当月个人销售100%达标，并排所有销售员工达成率第一名的，奖50元;3、年度销售额冠军大奖:1)金牌销售员：公司自营销售系统店铺全体员工，当年在店铺工作满6个月以上，个人平均指标达成率100%以上的前二名，按888元、588元奖励;2)金牌店长：公司自营销售系统店铺店长，当年在店铺管理8个月以上，店铺指标达成率最高的店长，奖888元;公司终端管理规范及终端销售管理系统完善后，年度大奖可扩至公司整体零售终端店铺。
六、有关规定：1、作息时间：店铺员工每月标准作息时间为2天，每天标准工作时间为8小时，不享受连续休息，星期六、日不予以休息。
(连休需要审批)2、请假：员工请假3天及以上扣除1个带薪假，请假9天及以上扣除2天带薪假，并依次类推。
3、加班规定：1)法定节假日加班：按国家规定，店铺员工享受带薪假期如下：元旦1天，清明节1天、五一节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节1天、春节3天，如因工作需要正常上班的，按日工资核算，享受双薪待遇。
法定节假日如需额外加班的，需提前十天报告，经同意才可以执行。
2)加班：公司秉承“当日事当日毕”的原则，对没有完成当天工作的员工延长工作时间的，不包括在加班时间范畴。
因公司特殊工作安排员工延长工作时间的，须在事前申请，经同意后才予承认“加班”。
加班的员工原则上安排补休，不另行计发加班工资，特殊情况不能安排补休者，经公司批准后，以日工资标准按加班时间计发加班费。
3)加班工资计算标准：底薪/自然月天数*加班天数。
4、业绩考核：1)店铺指标达成连续三个月未达到70%的，店长降职和降薪一级。
2)资深/普通导购员的个人销售目标连续三个月不达70%的(试用期除外)，将给予降职,调铺及再培训或辞退处理。
3)资深导购员在全年的考核中，累计5个月不能达到个人销售目标80%，次年将降级降薪为普通营业员。
4)店铺员工晋升标准：A、店铺员工全年有8个月以上100%完成每月的个人销售目标的，且通过店铺资深员工知识考试的，可晋升为资深营业员;B、最高级别资深导购员全年有8个月以上是100%完成每月的个人销售目标的，且通过初级店长知识考试的，可获提升为初级店长。
C、资深员工受工作安排独立管理区域者，如店铺指标达成率连续两个月达到80%以上的，可晋升为初级店长。
如未能按要求达成，将保留原职位或重新进行人员调整。
D、各级见习店长见习期为3个月，如区域指标达成率连续两个月达到80%以上的，可晋升为该店初级别店长。
如未能按要求达成，将保留原职位或重新进行人员调整。
E、各级别店长全年有8个月以上是100%完成每月的店铺销售目标的，可晋升上一级别店长。
5、员工试用期(见习期)：1)员工试用期分为新入职试用期和岗位调整试用期;2)新入职试用期为1个月，有工作经验或表现突出的可以申请提前通过。
3)店铺各级岗位晋升试用期均为2--3个月，相关的操作请见上文。
4)各职级试用期的薪酬标准均按该级别下一级标准执行，试用期通过后将从新签订岗位绩效考评;如未能通过考评或保留原层级，或从新调整岗位，或延长见习期。
7、员工离职或辞退：1)新入职试用期间员工离职须提前15天申请，经公司批准，公司按实际上班天数计发薪酬，如未办理有效离职申请，店铺按旷工处理，旷工3天按自动离职;2)导购员离职须提前30天申请，经公司批准，公司按实际劳动天数计发薪酬，如未办理有效离职申请，店铺按旷工处理，旷工3天按自动离职;3)资深导购离职须提前1个月申请，经公司批准，公司按实际劳动天数计发薪酬，如未办理有效离职申请，店铺按旷工处理，旷工3天按自动离职;4)店长以上级别店铺管理人员离职，须提前2个月提出申请，经公司批准，公司按实际劳动天数计发薪酬，如未办理有效离职申请，店铺按旷工处理，旷工3天按自动离职;5)该员工严重违反店铺管理规章制度的，公司管理人员有权立即开除该员工;6)未能达到岗位考评制度要求标准，公司有权对该员工进行调职、降职、淘汰;7)店铺所有人员应该服从公司的整体安排，如公司因工作需要对员工进行调整，员工无充分理由不予服从安排，公司可与该名员工解除劳动关系，并不承担法律责任;七、工资发放规定：每月二十日公司以转账方式统发上月工资(遇节假日顺延)，由于店铺管理人员未能按时完成店铺人员考勤的除外。
店长考核分值表考核内容得分满分自评复评店铺日常管理25% 1、每天阅读、检查并督促早B晚B工作----参照早B晚B工作表，检查开店前员工仪容仪表，卖场卫生货品整齐及考勤工作22、店铺陈列生动、整齐、有吸引力，每周陈列检查达到公司要求标准2 3、每天交接班会，通报销售情况，进行总结、分析与要求、激励，并紧密跟进目标达成情况34、店铺设备的维护、保养，店铺各项费用审核后送公司财务部15 各类帐目及时记录归档，保证清晰、完整、真实、准确， 16 清楚货品存量、尺码，及时跟进补货，有效调整库存结构，保证货品充足，月底盘点完各项报表、工作总结、计划等送达公司相关部门37、营业报告及现金账目的管理，月底账务核对 18、新款货品上市后，带领店员熟记款号、价格、卖点与最佳搭配，并定期考试，每周确定货品主推款，填写表格，并随时跟进39、建立完善的VIP顾客资料，按公司要求管理，当月完成新增VIP顾客目标量110、店铺的商品管理，及每月商品丢失，差错因素的分析并追踪3 11.全年促销活动的规划，统筹安排与执行 3人员管理12% 1、对部属的掌握与管理，及本卖场的整体工作指挥与调配 32、店铺人事管理工作，每月工资表制作、审核、落实及员工考核评估并沟通33、经常激励店员，有效沟通，协调同事关系，营造良好的气氛， 34、帮助店员提升各项工作技能，经常组织学习与培训3执行1、每天及时上传销售日报表，保证真实、准确 2力10%2、每周一及时上传周报表 23、每月2日及时上传月工作报表与月货品分析表 24、准时、高效地完成上级交待的各项工作事务25、店铺规章制度及各项管理要求坚持执行到位 2销售业绩48% 1、圆满完成本月业绩指标482、完成本月业绩指标80%-99%,48分*乘以实际完成百分比3、完成本月业绩指标60%-79%，48分*乘以实际完成百分比4、完成本月业绩指标在60%以下，零分工作态度5% 1、充满激情与活力，善于学习，积极上进，有责任心，工作放到第一位22、不为业绩不理想寻找各种客观理由13、正确理解自己的工作职责，对员工的过失勇于承担责任1 4、乐于分享，能够以行动表达对店员有需求的理解以及其成就的赞赏 1综合评定100督导意见:部门经理意见：店铺: 被考核人:年月日总分________导购分值考核表考核内容得分满分自评复评1、认识公司、了解公司经营理念、企业文化等 1基本导购技能4% 2、员工基本守则、导购职责及工作范围与素质要求等 13、顾客服务重要性、微笑重要性、积极的心态、待客七大用语及应用等1 4、商品基本知识及处理、FAB销售技巧 1专业知识掌握14% 1、服装基本搭配 22、专业术语、贵宾卡办理程序及维护 23、顾客类型判断及应对、顾客异议处理 24、商品基本陈列 35、星星大使、仓库管理 36、退换货处理、训练员技能运用 2专业销售技能运用25% 1、对待顾客迅速及时，主动为顾客挑选搭配服装，并得到顾客的认同2 2、判断顾客类型、能从顾客的言、行、神、了解其需要及所喜爱的货色，能从顾客身材、肤色、气质了解顾客适合什么风格的服装及尺码33、向顾客介绍商品时扬长避短，突出商品的特点，语言清晰、流畅简练24、耐心解答顾客提出的问题，不会不耐烦或不理睬 25、懂得用怎样的语言技巧促进成交，顾客说不时，也不轻易放弃26、经常“追加销售”并且有一定的成交率 37、不管成交与否，都保持良好的热情的服务态度 38、对热情接待好每一位顾客，耐心细致，不与顾客争辩来退货的顾客要热情接待，不得冷嘲热讽3 9、懂得注意运用好语言、语气、态度、微笑及销售技巧等2 10、熟悉商品（款式、风格、颜色、尺码、库存、洗涤方式）3销售业绩48% 1、圆满完成本月个人业绩指标482、完成本月个人业绩指标80%-99%3、完成本月个人业绩指标60%-79%4、本月个人业绩指标在60%以下，无分值工作态度4% 1、工作态度积极，认真负责，热情度高，工作效率高 22、保持亲切微笑，乐于助他人，易接受他人的意见 13、发生问题能主动寻求解决，不把个人情绪带到工作中 14、遵守公司各项规章制度，没有或很少在工作中发生错误，服从上级安排1工作主动性4% 1、在店铺工作中有带头、鼓励作用，常常努力主动承担更多的工作12、工作时基本不用监督，能积极主动服务顾客 13、工作配合度好，与同事间的合作性高，愿意主动帮助其它同事进步，对新同事的教导积极耐心地指导1 4、认真收集记录顾客类型及顾客反馈的意见 1综合评定100。