望江农商银行客户经理外拓营销实施方案1
银行外拓营销活动方案
银行外拓营销活动方案银行外拓营销活动方案（通用11篇）银行外拓营销活动方案篇1一、合作单位简介无二、活动目的以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点1.活动内容1）体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。
每周安排固定时段，在我社区银行门口（或能力可及范围内）开展体感游戏互动项目。
此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户群体。
另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2）当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议抢答问题建议如下：1.某银行是哪年成立的？2.某银行的经营理念是什么？3.某银行理财产品的产品规格有几种？问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式（1）在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告；（2）在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告；（3）通过微信宣传活动信息；4.活动反馈与跟踪销售行动计划根据活动开展情况，由现场人员总结客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。
对于参加游戏互动的客户，待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织1．目标客户目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带新客户；2．客户组织约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
银行客户经理外拓营销实施方案
银行客户经理外拓营销实施方案随着银行市场竞争的加剧，银行客户经理外拓营销已经成为了银行提高市场份额、扩大业务板块的一种重要方式。
本文将从银行客户经理外拓营销的定义开始，结合市场情况和现状，提出一种可行的银行客户经理外拓营销实施方案，以期帮助银行客户经理更好地实现业绩目标。
一、银行客户经理外拓营销的概念银行客户经理外拓营销是指银行客户经理通过不断地开发新客户、挖掘现有客户潜在需求，主动为客户提供最新的金融信息和产品，从而提高自己的市场占有率和二次营销的成功率的一种营销方式。
正因为客户经理从事这种营销方式而得名“外拓”。
二、市场情况和现状分析当前，银行客户经理外拓营销不仅是银行推行市场化的需要，也是从客户需求出发的一种务实营销方式。
但是实践中，银行客户经理外拓营销由于多种原因受到了一定的限制：1、中小型银行客户经理市场操作限制比较大，面临知名度不足等困境，拓展难度大。
2、客户经理在快节奏的工作压力下，往往需要利用有限的时间把业务量做大，外拓的动力不足。
3、银行公司常规的内部拜访、外部活动、电访客户等方式不断增加，导致客户经理忙于钜细靡遗的跟进工作，无法更好的开拓市场。
4、行业竞争凶猛，单一化产品导致的产品同质化严重，客户需求也在不断升级，客户经理需要面对信息量巨大，能力与知识也需要提升的挑战。
因此，银行客户经理外拓营销实施方案必须基于这一市场情况和现状，具体制定可行性高的方案。
三、银行客户经理外拓营销实施方案1.目标客户群确定您的客户即您的市场，从当前在贵行系统有存款的新客户和贵行已有客户中，挑选有一定潜力的客户做为目标客户，这样不仅减少了客户经理外拓的难度，而且能够提高客户经理的效率。
2. 客户需求调研定位目标客户后，了解每一个客户的个性化需求和物质需求就成了客户经理在外拓过程中的首要任务，发掘客户需求和心理习惯可以为拓展客户打下牢靠的基础。
可以采用的方法包括利用SMS、电话、邮件、网站、今日头条等多种方式，在这些渠道上，客户经理不必直接提出自己的贷款利率等产品情况，而是提供贴近生活，兴趣相关热点信息。
客户经理外拓营销操作指引
2、您现在用的收款码一年流水下来的话是需要多少手续费呢？
A、没有手续费
B、我没有算过 C、手续费不高 D、手续费较高
--转第3步
--转第4步
--转第5步
--转第6步
3、您用的是微信或者支付宝吧，是收款的时候没有手续费，但是您在算的时候还得算着关于提
现的手续费啊，您这儿的生意这么好，提现的话手续费也低不了吧，这都算是咱们的经营成本的
10、再耽误您两分钟的时间，也给我们做个调研，您平时在做生意的时候如果急用钱来进行周转 的时候您一般情况会怎么进行的呢
A、用信用卡、花呗 B、借钱
Hale Waihona Puke C、贷款11、您花呗和信用卡的话资金周转时间较长的话手续费也不低呢。（转第14步）
12、借钱虽然没有手续费，但是这可都是人情债啊，钱好还，人情可是不是那么好还的。（转第 14步）
15、这是我们网点周边的商户群，我们会在群里不定期的将我们农商行的一些好的产品和活动发 布到这个群里，而且这个群里面都是我们周边的商户老板，俗话说远亲不如近邻嘛，在群里大家 有什么事情的话也可以互通有无，您有什么金融方面的需求都可以在群里问或者是直接跟我联 系，我一定在第一时间响应你的需求，您扫一下这个二维码进一下群吧。
18、是这样的老板，我们这个活动也是想做一个回馈，您这么支持的我们的工作我也得表示一下 我的心意，相信通过我们的主题活动，一定会对您的家庭理财有很大的帮助，您如果实在走不开 的话，您帮帮忙推荐1-2位朋友过来，我给您和您朋友做一个登记。（转第19步）
19、感谢您对我们农商行的大力支持，今后您在资金中或者是生活中有金融服务需求的话您可以 拨打我们的服务热线xxxx，也可以直接联系我，我是xxxxxx农商行xxxx支行客户经理，电话xxxx 同微信，请您惠存，我们的营业网点就在咱们店的xxxx地点，有什么需要您随时跟我联系，祝您 生意兴隆，谢谢！
银行外拓营销活动方案（精选10篇）
银行外拓营销活动方案银行外拓营销活动方案（精选10篇）为了保障活动顺利、圆满进行，往往需要预先进行活动方案制定工作，活动方案是阐明活动时间，地点，目的，预期效果，预算及活动方法等的书面计划。
活动方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家收集的银行外拓营销活动方案（精选10篇），希望对大家有所帮助。
银行外拓营销活动方案篇1一、活动总主题“中行卡五一献礼，‘金’喜来找你！”二、参加活动卡种长城系列信用卡、中银系列信用卡三、活动时间4月30日-5月3日四、活动内容（1）一重礼——“商尝超市购物大抽奖”活动期间，在指定商尝超市持卡累计消费满一定金额即可参加商尝超市大抽奖活动。
万亚商场标准：当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动，活动中将抽出5名幸运客户，每人奖励500元商场购物券。
时代超市标准：单笔消费满99元即可参加抽奖活动，每个超市将抽出50名幸运客户，每人奖励价值100元超市券。
（2）二重礼——刷卡赢“金”活动凡活动期间，消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动（房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动），该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖，吴江奖项设置如下：特等奖1名奖励10g金条一根银行外拓营销活动方案篇2一、活动目标为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。
二、活动内容(一)开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动1、活动对象：支行全体存款客户。
2、活动时间：20xx年7月1日―20xx年10月31日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格。
活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xxxx元的xx商品。
(二)开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动1、活动对象：支行全体贷款客户。
外拓活动营销计划方案设计
随着市场竞争的日益激烈，银行业务拓展面临着诸多挑战。
为了提升品牌知名度、拓展市场份额，实现业务增长，我行特制定外拓活动营销计划方案。
二、活动目标1. 提升我行品牌知名度和美誉度；2. 扩大客户群体，增加客户黏性；3. 提高业务收入，实现业务增长；4. 深化与客户的互动，提升客户满意度。
三、活动主题“携手共进，共创未来”四、活动时间2023年1月至2023年12月五、活动对象1. 新老客户；2. 社区居民；3. 商户；4. 企业客户。
六、活动内容1. 活动形式（1）线上活动：开展线上营销活动，如微信、微博、抖音等社交媒体平台宣传，开展线上抽奖、优惠券等活动。
（2）线下活动：开展社区活动、商户走访、企业拜访等线下活动。
2. 活动内容（1）社区活动：定期在社区开展金融知识讲座、理财咨询、免费体检等活动，提升社区居民的金融素养。
（2）商户走访：针对沿街商户，开展存款、贷款、理财等业务推广，了解商户需求，提供个性化金融服务。
（3）企业拜访：针对企业客户，开展企业金融服务培训、信贷政策解读、业务合作洽谈等活动。
（4）特色活动：开展“感恩回馈”活动，为优质客户提供专属优惠；举办“客户答谢会”，邀请客户参加，加强客户关系维护。
七、活动预算1. 线上活动：约10万元；2. 线下活动：约20万元；3. 其他费用：约5万元。
八、活动实施步骤1. 制定详细活动方案，明确活动时间、地点、人员安排、预算等；2. 活动宣传：通过线上线下渠道，提前进行活动预热；3. 活动实施：严格按照活动方案执行，确保活动顺利进行；4. 活动总结：活动结束后，对活动效果进行评估，总结经验教训。
九、活动效果评估1. 客户满意度调查；2. 客户数量及业务增长情况；3. 媒体曝光度及口碑传播；4. 活动成本与收益对比。
通过本次外拓活动营销计划方案的实施，我行将进一步提升品牌形象，扩大客户群体，实现业务增长，为我国银行业的发展贡献力量。
《银行客户经理外拓营销培训方案》
银行客户经理外拓营销实战
【课程说明】
外拓营销的新思想、新方法、岗位职责与角色认知等，通过对外拓营销步骤与流程的系统讲解，正视当下“两扫五进”“走出去拉进来”所存在的问题并提出解决方法。
让学员能够将所学的知识充分结合网点自身情况，周边环境，进行思考、判断和应用。
当下的金融机构竞争空前激烈，唯有积极主动"走出去"，不断从"坐商"向"行商"转变，让员工走出去，把客户请进来。
选择进社区、进企业、进村镇、进园区、进机关，通过市场细分，更好的满足社区居民、乡镇农户、中小企业、城乡商户、工薪人员等多层次多种类的金融需求，差异化营销才能开辟新的通道……
【课程针对问题】
1.客户经理外拓信心不足，热情不高，见到客户不敢张嘴、张不开嘴；
2.外拓营销的目的不明，导致工作过程中重点不突出，客户开发效果不明显；
3.外拓营销过程中，客户经理职责不明，导致工作中主次不分；
4.客户外拓营销过程中没有方法，导致效率低下，时长无果而终；
5.客户经理工作热情很高，但无法有针对性的设计活动或推广计划；
6.活动涉及客户群体较多，客户经理不知如何营销沟通，相关话术匮乏，信心不足；
7.路演及活动组织缺乏经验，营销的效果不突出；
【参训对象】支行长、网点主任、个人客户经理、对公客户经理；
【课程时长】4天
【课程内容与项目参考流程】项目参考流程（以1+3形式）
一、两扫五进项目实施内容
二、项目流程（4天）。
最新农商银行客户经理外拓营销实施方案
ⅩⅩ农商银行客户经理外拓营销实施方案各支行、各部门（中心）：为积极转变营销理念和营销模式，全面提升金融服务质量，实行“金融服务家家到”拓宽客户群体，实现业务持续增长，ⅩⅩ农商银行与德恩银行研究院建立合作关系，将在德恩银行研究院的指导与带领下成立客户经理外拓营销小组，展开持续的市场营销活动，并特制定以下实施方案：一、外拓营销组织架构为保证外拓营销工作的顺利开展，ⅩⅩ农商银行专门成立了“外拓营销”领导小组、后勤支持小组和外拓营销工作小组，负责制定外拓方案，后勤支持、组织实施及考评，通报营销成果，表彰奖励等。
（一）领导小组：组长：副组长：成员：领导小组办公室设在业务管理部，负责制定外拓营销方案、监督营销过程、评估营销效果、统计营销数据和实施目标考核等。
（二）后勤支持小组：组长：成员：后勤支持小组办公室设在办公室，负责宣传资料、营销礼品等准备、人员的合理调整和维持核心业务的有序开展等。
（三）外拓营销工作小组“外拓营销”工作小组，由部门负责人、支行行长（含主持工作的支行副行长）、分理处主任、会计主管、电子银行协管员、客户经理和部分信贷员组成，负责外拓营销的具体实施工作。
二、外拓营销目的通过外拓营销，有效搜集客户需求、分析客户需要、挖掘潜在价值、营销业务产品、建立客户档案，努力发挥ⅩⅩ农商银行的客户市场优势，与客户建立多样化的业务合作关系，创新合作形式，有效稳住老客户，吸引新客户，促进ⅩⅩ农商银行业务持续发展。
三、外拓营销准备此次外拓营销活动时间定在4月19日至4月23日。
由后勤支持小组提前做好外拓营销人员的配置准备和营销资料准备：（一）人员配置准备由后勤支持小组依据各支行网点、部室基本情况，在保证各项基础业务工作正常运行的前提下于4月10日前确立最终人员分组名单，确定好大组长和组员（3人一小组，10人左右一大组，可根据参训人员多少调整）,打印好分组片区通讯录。
（二）营销资料准备由后勤支持小组根据德恩公司提供的《物料清单及说明》所列举的物料，各项营销礼品由后勤支持小组参照德恩公司建议决定，于4月10日前完成各项营销资料的准备工作。
望江农商银行客户经理外拓营销实施方案
望江农商银行客户经理外拓营销实施方案一、背景分析望江农商银行作为一家新兴的农村商业银行，虽然在业务发展和服务质量上取得了一定的成绩，但与一些老牌银行相比，还存在一定的差距。
在当前激烈竞争的金融市场中，客户经理外拓营销成为了提升银行业绩和客户满意度的重要手段之一、为了进一步加强外拓营销工作，提高客户经理的销售能力和服务水平，制定一套科学、有效的实施方案势在必行。
二、目标确定1.提高客户经理外拓销售能力，增加新客户的开拓率和存款增长率；2.深化与现有客户的关系，提高客户保持率和交叉销售率；3.增加客户对望江农商银行的信任和口碑效应。
三、实施步骤1.建立完善的客户分群机制。
根据客户的背景特点和需求，将客户分为个人客户和企业客户，并进一步细分为优质客户、潜力客户和普通客户。
针对不同的客户群体，制定相应的营销策略和服务方案。
2.客户经理培训和能力提升。
通过内部培训、外部培训和专业认证，提高客户经理的销售能力和服务水平。
培训内容包括销售技巧、金融产品知识、客户关系管理等。
并通过每周例会和业绩评定，激励客户经理的积极性和主动性。
4.重点客户维护和交叉销售。
客户经理要定期拜访重点客户，了解其需求和问题，并提供个性化的金融方案。
通过采用客户关系管理系统和数据分析工具，发掘客户的潜在需求，进行交叉销售，提升客户价值和满意度。
5.举办专题培训和推广活动。
定期举办金融知识讲座、投资理财培训等活动，提高客户对望江农商银行的认知和信任度。
通过赠品、折扣等方式进行促销，吸引新客户和激发现有客户的潜在需求。
6.加强内部合作与团队协作。
建立良好的内部合作机制，通过客户经理间的互助和协作，实现销售资源的优化配置和知识的共享。
通过设立销售激励机制和奖励制度，激发客户经理的团队合作精神和积极性。
四、执行与监督1.制定详细的实施计划和阶段性目标，明确责任人和时间节点。
2.定期进行营销工作监督和评估，及时发现问题并采取相应措施加以解决。
3.建立绩效考核体系，根据实际业绩对客户经理进行奖惩和晋升。
银行客户经理外拓营销实施方案 银行外拓营销方案
银行客户经理外拓营销实施方案银行外拓营销方案精品文档，仅供参考银行客户经理外拓营销实施方案银行外拓营销方案各大银行纷纷进行了营销模式的转型，在各大银行进入市场进行拓展营销的过程中，各种各样的问题也逐渐显现出来。
目前银行外拓多以产品为导向，把一场场营销活动做成了单一产品说明会，而客户则把银行的活动变成了免费福利发放场所，至此，活动收益有限、费用居高不下，员工疲惫不堪首先分析银行客户价值实现的特点，引导学员思考银行外拓营销的关键点，从而转变观念重新认知银行外拓营销的核心理念。
下面是本站为大家带来的，希望能帮助到大家!银行客户经理外拓营销实施方案银行客户经理外拓营销实施方案课程名称：《银行外拓营销活动策划》主讲:王海老师6-12课时课程大纲/要点:前言：外拓营销目标客户群体客户选择银行服务心里分析银行外拓产品营销的三个阶段客户需求催生银行渠道外拓产品创新一、定向营销活动的定义与目的二、定向营销活动的主要类型三、定向营销活动的策划(方案设计与案例分析)四、定向营销活动的要点与需要注意的问题版权所有翻印必究! 1 / 1银行客户经理外拓营销实施方案银行外拓营销技巧提升训练(培训2天+行动学习、沙盘演练1天+辅导2天) 课程背景：随着银行间竞争的加剧，各种形式的，以营销为目的的高端客户活动已经为了银行与高端客户沟通、交流和销售的重要手段，被银行普遍采用。
而客户经理的工作内容繁多，针对贵宾客户的有效销售不足。
而通过银行举办的走出去外拓、变坐商为行商的外拓已经成为了银行点营销的必备活动，由于缺乏系统的策划、组织、客户定位与需求分析，存在为了办外拓而外拓的情况也越来越明显，很多点外拓的活动在管理方面并没有建立系统的经营理念，活动依然停留在最基础的阶段，不但不能够持续带来客户价值，就连点工作人员也对外拓活动也产生了抵触情绪。
该课程通过讲解和分析丰富多彩的外拓组织形式，帮助学员建立客户导向型的外拓经营思维，结合点存量.流量和增量客户的具体特征，构建外拓经营管理的系统，让外拓营销成为真正的为点产生价值的营销战略依托。
银行客户经理外拓工作计划
银行客户经理外拓工作计划
1. 客户分析：分析客户的需求，了解客户的行业背景和发展趋势，制定针对性的外拓方案。
2. 拜访客户：通过电话或邮件确认拜访时间，进行面对面沟通，介绍银行产品和服务，开展业务洽谈。
3. 谈判技巧：针对客户需求进行个性化的解决方案，灵活运用谈判技巧，争取客户的信任和合作机会。
4. 竞争情报：了解竞争对手的情况，分析其优势和劣势，制定有效的应对策略。
5. 团队合作：与内部团队密切配合，共同完成客户需求的解决方案，提供全方位的金融服务。
6. 客户维护：及时回访客户，了解客户的满意度和需求变化，建立长期的合作关系。
银行外拓营销策划方案
银行外拓营销策划方案一、引言随着经济的发展和金融市场的竞争日益激烈，银行作为金融服务的提供者，需要采取更加积极主动的市场拓展策略，以保持竞争优势和提高业务规模。
本文将针对银行外拓营销策划进行详细分析和规划，帮助银行增加市场份额和客户数量。
二、市场背景和目标1. 市场背景：银行业是金融市场的核心，随着经济快速发展和金融市场的开放程度提升，银行业的竞争越来越激烈。
同时，互联网技术的广泛应用也改变了金融服务的模式，银行业需要采取更加积极的市场拓展策略来满足不同客户的需求。
2. 目标市场：市场细分是实施外拓营销策划的重要前提，银行可以根据区域、行业、收入水平、年龄等因素对市场进行细分，并确定目标市场。
目标市场应为具有成长潜力和利润空间的细分市场。
3. 目标客户：目标客户是银行外拓营销的核心，银行应细化目标客户的特征、需求和行为习惯，并制定针对性的营销策略。
目标客户可以根据收入、年龄、职业等因素进行细分，并进行针对性的产品推荐和服务定制。
三、营销策略及实施方案1. 多渠道营销：通过多渠道的方式，如线上平台、线下网点等，提供全方位的金融服务，并吸引更多的客户。
银行可以建立全新的线上平台，如手机银行、网上交易平台等，提供方便快捷的金融服务；同时，将线下网点与线上服务相结合，实现线下网点的升级和智能化。
2. 个性化营销：根据客户需求和特征，提供个性化的金融产品和服务，如个人消费贷款、特色理财方案等。
银行可以通过大数据分析客户数据，了解客户的消费喜好和购买倾向，为其提供有针对性的产品和服务，并通过持续的客户关系管理提高客户满意度和忠诚度。
3. 合作拓展：与其他机构、企业建立合作关系，实现资源共享和互利共赢。
银行可以与地方政府、国有企业等建立战略合作伙伴关系，共同开展金融服务，扩大市场影响力；同时，也可以与教育机构、科技企业等合作，推出相关金融产品和服务，满足客户的多样化需求。
4. 优质服务：通过提供高品质、高效率的金融服务，赢得客户的信任和口碑。
银行外拓营销活动方案
银行外拓营销活动方案”第1篇银行外拓营销活动方案一、前言随着金融市场日益激烈，拓展新客户、维护老客户成为银行业务发展的重要任务。
为提高我行市场占有率，增强客户粘性，特制定本外拓营销活动方案。
二、活动目标1. 提高我行产品知名度，拓展潜在客户群体。
2. 增强客户对我行金融产品的认可度和信任度。
3. 提升我行市场份额，促进业务发展。
三、活动对象1. 潜在客户：具备一定经济基础，有金融需求的个人及企业客户。
2. 老客户：已与我行建立业务关系的个人及企业客户。
四、活动时间自即日起至XX年XX月XX日。
五、活动内容1. 线下宣传：通过户外广告、社区宣传、企业宣讲等形式，扩大我行产品知名度。
2. 线上推广：利用社交媒体、官方网站等渠道，发布活动信息，吸引潜在客户。
3. 客户沙龙：定期举办金融知识讲座、投资理财分享等活动，增强客户粘性。
4. 优惠活动：针对本次活动，推出特色金融产品，提供优惠政策。
5. 客户关怀：对老客户开展定期回访，了解客户需求，提供个性化服务。
六、活动具体措施1. 线下宣传：- 与户外广告公司合作，在人流量较大的区域投放广告。
- 深入社区、企业，开展金融知识普及活动，提高我行产品知名度。
- 联合商家举办优惠活动，吸引客户关注。
2. 线上推广：- 制定活动主题，制作宣传海报、短视频等素材。
- 通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息。
- 在官方网站设立活动专区，提供在线咨询、预约等功能。
3. 客户沙龙：- 定期举办金融知识讲座，邀请专业人士授课。
- 开展投资理财分享活动，邀请优秀客户分享经验。
- 提供茶歇、礼品等，增加活动吸引力。
4. 优惠活动：- 针对本次活动，推出特色金融产品，如高收益理财产品、优惠贷款等。
- 设定活动期限，享受优惠政策。
- 对参与活动的客户进行抽奖，增加趣味性。
5. 客户关怀：- 定期对老客户进行回访，了解业务使用情况，收集意见建议。
- 提供个性化服务，如生日祝福、节日问候等。
银行客户经理外拓营销实施方案
银行客户经理外拓营销实施方案为积极转变营销理念与营销模式，全面提升金融服务质量，实行“金融服务家家到”拓宽客户群体，实现业务持续增长，望江农商银行与德恩银行研究院建立合作关系，将在德恩银行研究院得指导与带领下成立客户经理外拓营销小组，展开持续得市场营销活动，并特制定以下实施方案：一、外拓营销组织架构为保证外拓营销工作得顺利开展，望江农商银行专门成立了“外拓营销”领导小组、后勤支持小组与外拓营销工作小组，负责制定外拓方案，后勤支持、组织实施及考评，通报营销成果，表彰奖励等。
（一）领导小组：组长：副组长：成员：领导小组办公室设在业务管理部，负责制定外拓营销方案、监督营销过程、评估营销效果、统计营销数据与实施目标考核等。
（二）后勤支持小组：组长：成员：后勤支持小组办公室设在办公室，负责宣传资料、营销礼品等准备、人员得合理调整与维持核心业务得有序开展等。
（三）外拓营销工作小组“外拓营销”工作小组，由部门负责人、支行行长（含主持工作得支行副行长）、分理处主任、会计主管、电子银行协管员、客户经理与部分信贷员组成，负责外拓营销得具体实施工作。
二、外拓营销目得通过外拓营销，有效搜集客户需求、分析客户需要、挖掘潜在价值、营销业务产品、建立客户档案，努力发挥望江农商银行得客户市场优势，与客户建立多样化得业务合作关系，创新合作形式，有效稳住老客户，吸引新客户，促进望江农商银行业务持续发展。
三、外拓营销准备此次外拓营销活动时间定在XX月XX日至XX月XX日。
由后勤支持小组提前做好外拓营销人员得配置准备与营销资料准备：（一）人员配置准备由后勤支持小组依据各支行网点、部室基本情况，在保证各项基础业务工作正常运行得前提下于XX月XX日前确立最终人员分组名单，确定好大组长与组员（3人一小组，10人左右一大组，可根据参训人员多少调整）,打印好分组片区通讯录。
（二）营销资料准备由后勤支持小组根据《物料清单及说明》所列举得物料，各项营销礼品由后勤支持小组参照项目组建议决定，于XX月XX日前完成各项营销资料得准备工作。
银行外拓营销活动方案
银行外拓营销活动方案引言银行作为金融机构，外拓营销活动是提高品牌知名度和吸引新客户的重要手段。
本文旨在介绍一个银行外拓营销活动方案，该方案结合了线上和线下活动，通过多个渠道来吸引和互动潜在客户，帮助银行达到业务增长的目标。
目标•提高银行的品牌知名度•增加新客户的数量•推广银行的产品和服务•建立客户的信任和忠诚度策略1. 线上推广通过线上渠道进行推广是当今互联网时代最为重要的手段之一。
以下是几种可行的线上推广策略：•社交媒体宣传：利用社交媒体平台如微信、微博和领英等，发布有关银行产品和服务的有趣和吸引人的内容，吸引用户的关注和互动。
同时，可以通过定期举办线上活动如线上讲座和问答活动，进一步提高品牌知名度。
•搜索引擎优化：通过优化银行网站的关键词和元数据，提高在搜索引擎结果中的排名，增加网站的流量和曝光率。
同时，通过撰写有关金融知识和投资理财的博客文章，提高银行在搜索结果中的权威性和可信度。
•电子邮件营销：利用电子邮件向潜在客户发送个性化的营销信息，如定期报告、产品推荐和优惠活动等。
通过提供有价值的信息，吸引客户点击链接并了解更多关于银行的信息。
2. 线下活动虽然线上推广是必不可少的，但线下活动同样是宣传和吸引客户的重要手段。
以下是几种可行的线下活动策略：•举办讲座和研讨会：邀请专业人士就金融、投资和理财等主题进行讲座和研讨会，吸引潜在客户参与并了解银行的服务和产品。
同时，可以在活动现场提供咨询服务和注册新客户。
•参加展览和贸易会：参加行业内的展览和贸易会，展示银行的产品和服务，并与潜在客户进行面对面的交流和展示。
这种方式可以让银行与潜在客户建立紧密的联系和信任。
•赞助社区活动：通过赞助社区活动如慈善义跑和学校活动等，提高银行在当地社区的知名度和形象。
在活动现场设置展台和宣传物料，与潜在客户进行互动，并宣传银行的产品和服务。
3. 奖励计划为了激励潜在客户选择银行作为他们的金融合作伙伴，可以设立奖励计划以便让他们更倾向于与银行建立长期的关系。
望江农商银行客户经理外拓营销实施方案
望江农商银行客户经理外拓营销实施方案第一篇：望江农商银行客户经理外拓营销实施方案望农商银﹝2016﹞138号望江农商银行客户经理外拓营销实施方案各支行、各部门（中心）：为积极转变营销理念和营销模式，全面提升金融服务质量，实行“金融服务家家到”拓宽客户群体，实现业务持续增长，望江农商银行与德恩银行研究院建立合作关系，将在德恩银行研究院的指导与带领下成立客户经理外拓营销小组，展开持续的市场营销活动，并特制定以下实施方案：一、外拓营销组织架构为保证外拓营销工作的顺利开展，望江农商银行专门成立了“外拓营销”领导小组、后勤支持小组和外拓营销工作小组，负责制定外拓方案，后勤支持、组织实施及考评，通报营销成果，表彰奖励等。
（一）领导小组：组长：章光辉副组长：章轶、徐文杰、刘学祥成员：曹吉林、常皓天、许秀、甘加林领导小组办公室设在业务管理部，负责制定外拓营销方案、监督营销过程、评估营销效果、统计营销数据和实施目标考核等。
（二）后勤支持小组：组长：章轶成员：常皓天、许秀后勤支持小组办公室设在办公室，负责宣传资料、营销礼品等准备、人员的合理调整和维持核心业务的有序开展等。
（三）外拓营销工作小组“外拓营销”工作小组，由部门负责人、支行行长（含主持工作的支行副行长）、分理处主任、会计主管、电子银行协管员、客户经理和部分信贷员组成，负责外拓营销的具体实施工作。
二、外拓营销目的通过外拓营销，有效搜集客户需求、分析客户需要、挖掘潜在价值、营销业务产品、建立客户档案，努力发挥望江农商银行的客户市场优势，与客户建立多样化的业务合作关系，创新合作形式，有效稳住老客户，吸引新客户，促进望江农商银行业务持续发展。
三、外拓营销准备此次外拓营销活动时间定在4月19日至4月23日。
由后勤支持小组提前做好外拓营销人员的配置准备和营销资料准备：（一）人员配置准备由后勤支持小组依据各支行网点、部室基本情况，在保证各项基础业务工作正常运行的前提下于4月10日前确立最终人员分组名单，确定好大组长和组员（3人一小组，10人左右一大组，可根据参训人员多少调整）,打印好分组片区通讯录。
银行外拓活动方案
银行外拓活动方案银行外拓活动是一项重要的市场营销策略，旨在扩大银行业务覆盖范围，提升银行品牌影响力，增强客户忠诚度。
以下是一份银行外拓活动方案的详细内容。
活动背景：随着金融市场的快速发展，银行业务竞争日益激烈。
为了更好地服务客户，提升银行的市场竞争力，我们计划开展一系列外拓活动，以吸引新客户，维护老客户，增强银行与客户之间的联系。
活动目标：1. 提升银行品牌知名度和市场影响力。
2. 增加新客户数量，扩大客户基础。
3. 提高现有客户的满意度和忠诚度。
4. 收集市场信息，为银行产品和服务的改进提供参考。
活动时间：2024年5月1日至2024年5月31日。
活动地点：选定的商业区、社区、学校、企业等人流密集区域。
目标客户：1. 社区居民。
2. 企业员工。
3. 学生群体。
4. 商业区商户。
活动内容：1. 宣传推广：通过悬挂横幅、发放宣传册、设置易拉宝等形式，向目标客户群体介绍银行的产品和服务。
2. 现场咨询：安排专业的银行顾问团队，现场解答客户的疑问，提供个性化的金融咨询服务。
3. 产品体验：设立体验区，让客户亲身体验银行的电子银行服务、理财产品等。
4. 优惠活动：推出新客户开户优惠、存款利率上浮、理财产品特惠等活动，吸引客户参与。
5. 互动环节：举办有奖问答、抽奖活动等，增加活动的趣味性，提高客户参与度。
活动宣传：1. 利用社交媒体、银行官网、短信平台等渠道进行预热宣传。
2. 与地方媒体合作，发布活动新闻，扩大宣传范围。
3. 在活动地点周边设置指示牌，引导人流参与活动。
风险控制：1. 确保活动符合当地法律法规，避免法律风险。
2. 制定应急预案，应对可能的突发事件。
3. 加强现场安全管理，确保活动顺利进行。
预算安排：详细列出活动所需的各项费用，包括宣传材料、场地租赁、人员费用、礼品采购等，并进行合理分配。
效果评估：活动结束后，通过收集客户反馈、统计新开户数量、存款增长等数据，评估活动效果，为后续活动提供改进依据。
银行外拓营销活动方案
银行外拓营销活动方案随着银行业务的发展，银行外拓营销活动成为了银行行业中一项重要的策略。
银行外拓营销活动是指银行通过开展各种活动，吸引并服务更多的潜在客户，以增加银行业务的销售和发展。
本文将详细介绍银行外拓营销活动的意义和目标，并提供一份综合的外拓营销方案。
一、活动的意义和目标银行外拓营销活动对于银行业务的增长和拓展具有重要意义。
首先，通过外拓营销活动可以加深银行与客户之间的互动和联系，提高客户满意度，建立良好的品牌形象。
其次，外拓活动可以增加银行的知名度和曝光度，吸引更多的潜在客户，为银行业务的增长和发展提供有力支持。
第三，通过外拓活动，银行可以了解市场需求和客户需求的变化，及时调整和优化银行的产品和服务，提高银行整体竞争力。
基于以上意义和目标，制定一份综合的银行外拓营销方案尤为重要。
二、银行外拓营销方案1. 目标受众确定在制定营销方案之前，首先需要确定目标受众。
根据银行的业务特点和发展策略，可以确定目标受众为年轻人群、中小微企业主、个体户等。
这些人群在经济增长中的消费能力和发展潜力较大，是银行开拓业务的重要客户。
2. 活动主题设计根据目标受众的需求和市场趋势，设计针对性强的活动主题。
可以推出一系列专为年轻人群定制的金融服务，如移动支付、智能理财等；针对中小企业主可以推出贷款优惠活动、开设专属企业账户等。
3. 活动形式选择根据目标受众和活动主题的特点，选择适合的活动形式。
可以有线上线下相结合的方式，如举办金融知识讲座、金融咨询日、金融投资交流会等；同时在线下设立活动现场，提供个性化服务和产品展示。
4. 活动推广与宣传活动的推广与宣传是确保活动成功的重要环节。
可以通过银行官方网站、微信公众号、手机短信等渠道进行推广，同时可以与媒体合作，发布相关新闻稿件和广告，提高活动的曝光度。
5. 活动合作伙伴选择活动合作伙伴的选择能够提高活动的成功率和参与度。
可以与知名企业、大学校园、社区组织等合作，共同开展活动，扩大活动影响力。
客户经理外拓营销方案
客户经理外拓营销方案一、引言客户经理在企业中起着至关重要的作用，他们负责与现有客户保持良好关系并拓展新业务机会。
在不断变化和竞争激烈的市场环境中，客户经理外拓营销方案的制定对于企业的发展至关重要。
本文将介绍一种通用的客户经理外拓营销方案，通过细化四个主要步骤来指导客户经理们在实施过程中取得成功。
二、目标与目的客户经理外拓营销的目标在于扩大公司的客户群体并增加销售额。
以下是客户经理外拓营销方案的主要目的： 1. 发现潜在客户：通过市场研究和线索收集，客户经理可以找到潜在客户，并了解其需求和偏好。
2. 建立联系：客户经理需要与潜在客户建立良好的关系，通过有效的沟通和营销策略吸引他们。
3. 转化为客户：通过推销和争取业务，客户经理努力将潜在客户转化为实际客户。
4. 维持客户关系：客户经理继续与客户保持联系，提供优质的售后服务，以及发现交叉销售和增值机会。
三、步骤详解1. 市场调研和目标客户群体确定在外拓营销之前，客户经理需要进行市场调研以了解市场潜力和竞争对手情况。
然后，确定适合公司产品和服务的目标客户群体，这有助于在后续步骤中更有针对性地进行营销。
2. 寻找潜在客户和线索收集客户经理可以通过多种渠道寻找潜在客户，如： - 参加行业展览和会议 - 关注社交媒体和行业媒体 - 与现有客户请求推荐同时，客户经理还应该在每次接触中收集有关潜在客户的线索信息，如联系方式和需求。
3. 建立联系和营销推广在此阶段，客户经理需要与潜在客户建立联系并进行营销推广。
以下是一些常用的方法： - 电话联系：客户经理可以通过电话与潜在客户交流，介绍公司和产品，并了解他们的需求。
- 邮件营销：通过发送定制化的邮件或简讯，客户经理可以传达个性化的信息和优惠，吸引潜在客户的注意。
- 个人拜访：对于关键潜在客户，客户经理可以亲自拜访，展示产品和解答疑问。
4. 跟进和维护客户关系转化潜在客户为实际客户只是第一步，客户经理还需要与客户保持良好的关系，并提供优质的售后服务。
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望农商银﹝2016﹞138号
望江农商银行客户经理外拓营销实施方案
各支行、各部门（中心）：
为积极转变营销理念和营销模式，全面提升金融服务质量，实行“金融服务家家到”拓宽客户群体，实现业务持续增长，望江农商银行与德恩银行研究院建立合作关系，将在德恩银行研究院的指导与带领下成立客户经理外拓营销小组，展开持续的市场营销活动，并特制定以下实施方案：
一、外拓营销组织架构
为保证外拓营销工作的顺利开展，望江农商银行专门成立了“外拓营销”领导小组、后勤支持小组和外拓营销工作小组，负责制定外拓方案，后勤支持、组织实施及考评，通报营销成果，表彰奖励等。
（一）领导小组：
组长：章光辉
副组长：章轶、徐文杰、刘学祥
成员：曹吉林、常皓天、许秀、甘加林
领导小组办公室设在业务管理部，负责制定外拓营销方案、监督营销过程、评估营销效果、统计营销数据和实施目标考核等。
（二）后勤支持小组：
组长：章轶
成员：常皓天、许秀
后勤支持小组办公室设在办公室，负责宣传资料、营销礼品等准备、人员的合理调整和维持核心业务的有序开展等。
（三）外拓营销工作小组
“外拓营销”工作小组，由部门负责人、支行行长（含主持工作的支行副行长）、分理处主任、会计主管、电子银行协管员、客户经理和部分信贷员组成，负责外拓营销的具体实施工作。
二、外拓营销目的
通过外拓营销，有效搜集客户需求、分析客户需要、挖掘潜在价值、营销业务产品、建立客户档案，努力发挥望江农商银行的客户市场优势，与客户建立多样化的业务合作关系，创新合作形式，有效稳住老客户，吸引新客户，促进望江农商银行业务持续发展。
三、外拓营销准备
此次外拓营销活动时间定在4月19日至4月23日。
由后勤支持小组提前做好外拓营销人员的配置准备和营销资料准备：
（一）人员配置准备
由后勤支持小组依据各支行网点、部室基本情况，在保证各项基础业务工作正常运行的前提下于4月10日前确立最终人员分组名单，确定好大组长和组员（3人一小组，10人左右一大组，可根据参训人员多少调整）,打印好分组片区通讯录。
（二）营销资料准备
由后勤支持小组根据德恩公司提供的《物料清单及说明》所列举的物料，各项营销礼品由后勤支持小组参照德恩公司建议决定，于4月10日前完成各项营销资料的准备工作。
四、外拓营销形式及内容
外拓营销要形成长效机制，集中综合营销与分散特定营销相结合，做到外拓营销的互补与良好后续跟踪。
（具体形式和内容由德恩公司依据外拓情况最终给出建议，总行商讨后确定）（一）集中综合营销
集中综合营销由总行统一组织策划，要求每年不低于两次（建议）。
主要根据特定目标市场确立营销模式和重点推介产品。
一是针对商圈，要对商户和批发市场进行扫荡式营销，集中宣讲，重点推介POS机、社区e银行、信贷类等产品；二是针对社区，采取摆摊营销和开展社区居民活动等形式，强化定期存款和电子银行等产品的营销；三是针对农区，通过走访重点养殖户或召集村民开户的形式进行集中宣讲，重点推介定期存款、家庭账户、农户贷款等产品；四是针对工业园区，通过了解分析企业的供应
链、上下游企业情况，搜集企业发展需求，提出科学合理的金融服务方案，重点推介代发工资、抵押循环贷款等产品；五是针对县直机关单位，通过走进学校、医院、党政机关，挖掘合作机会，提供批量金融服务方案，重点推介消费贷、公职人员的针对性产品。
集中综合营销以搜集业务办理和业务合作意向为前提，根据不同行业背景创新提出金融服务方案或业务合作方案，短期以建立良好关系为目的，长期以提升业务指标数据为目的。
（二）分散特定营销
分散特定营销是指根据集中综合营销的结果着重对特定价值目标客户进行后续跟进，或在非集中综合营销阶段由各网点自主进行的外拓营销，是对集中综合营销的有效补充。
1、对特定价值客户的跟进营销
外拓营销工作小组应对集中综合营销过程中具有业务办理意向或者业务合作意愿的客户进行有效的再次跟进营销，要根据实际情况提出服务方案或措施，记录每次跟进营销的结果和下一步处理事项，最终达成产品营销或业务合作的目标。
市场拓展部将根据集中综合营销材料，持续监督后续跟进服务进度，直至跟进终止。
2、支行、网点自主外拓营销
支行、网点自主外拓营销由各支行网点根据实际情况参照集中综合营销模式自主决定外拓营销方式、营销对象和营销产品。
要求各支行保证每月不低于2 次的自主外拓营销，并按照集中综合营销的记录和跟进要求，于每月底向市场部报送信息登记表和其他资料。
各网点要做好内外勤人员的合理搭配，尽量实现双人外访，以保证外拓营销质量。
五、外拓营销要求
1.统一思想
外拓营销是总行推进的长期性营销策略，是助推我行未来发展的
重要举措，总行将建立严格的考核制度，全体职工必须意识到此项工作的严肃性、纪律性和重要性，要服从大局规划，把外拓营销及后续跟进营销努力做实，严禁弄虚作假、敷衍充数。
2.规范行动
要求外拓营销工作小组要听取统一安排，外拓营销过程中必须规范着装，佩戴工号牌、绶带，携带名片、记录表、笔、Logo 手提袋等物品（详情见德恩公司提供的物料清单），严禁迟到、早退、消极怠慢或营销过程中擅自离岗等行为。
3.认真总结
各外拓营销小组要认真总结外拓营销过程中的各种问题和建议，根据每天统一在固定的时间、固定的地点分享营销经验、提出改进建议、确定后续工作重点并统计有关营销数据。
4.落实跟踪
各外拓营销小组要认真落实外拓跟进营销，对前期走访的有
业务办理或业务合作意向的客户进行跟进，采取有效措施最终促成各方的互赢。
5.强化监督
由业务管理部监督各外拓营销小组的营销行为、营销进度和营销效果，搜集各小组营销数据，确立营销积分，评判考核结果。
要对各个环节做到公平公正、事实求是的监督，严格执行考核制度，通报工作懈怠的小组成员。
六、外拓营销考核
外拓营销考核按照“基金保证，团队挂钩，积分定量，横向比较”的思路，由各外拓人员每人缴纳100元激励基金和总行匹配资金作为奖金池，采取正向加分和负向减分的积分定制原则，以积分累加总量在各小组之间进行横向比较，各外拓小组成员的外拓营销情况亦与所在网点员工绩效挂钩，具体考核方式如下：（一）设立激励基金奖金池
激励基金奖金池由各外拓人员缴纳的100元激励基金和总行匹配的资金（每人300元）构成，激励基金总和为28000元。
(二）考核标准
外拓营销考核按照积分制综合评定，具体评分标准见附件。
各项业务的判真条件为：
1、客户建档以客户身份证号、客户手机号和走访情况备注为必要三要素，其他各要素要求尽量齐全。
2、各项预约意向客户需在客户信息调研表上填写，并促成
客户签字为实。
3、各项完成业务需提供客户办理单据，包括存款证明、手机银行、网上银行等
4、贷款、POS机等需要一定时日办理的产品，搜集全部相关资
料及单据视为成功办理；单据或抵押资料不齐全视为意向。
5、发工资或其他批量性业务，以收齐员工、企业信息为准。
6、社区e银行，以资料收齐（营业执照、法人身份证复印件+ 签订协议为准。
7、个人开卡，以开卡成功为准。
8、易贷卡，以资料收齐，（营业执照、法人身份证、结算账户复印件+贷款申请书）为准。
(三）奖励计划
综合评分优胜组激励计划：外拓营销结束后，根据业务管理部统计的每组汇总得分和总得分情况，计发奖金，每组奖金=（总奖金额（28000元）/总分数）*各组分数。
七、培训纪律
1、遵守活动纪律，参加培训人员统一着装，提前培训地点，不得迟到、早退，特殊情况直接向董事长请假，擅自缺席，按旷工处理。
2、进入培训场所，保持安静，不得大声喧哗、随意走动、乱丢垃圾、禁止吸烟，通讯工具关闭或调为震动状态。
3、培训时应认真听课，注意力要集中，做好笔记，不得做与培训无关的事。
八、客户奖励活动标准
1．活动期间，每上门拜访一位客户，即送小礼品一份。
2．活动期间，客户办理5万元以上（含5万元）定期存款，或成功开通并使用手机银行、网上银行、某卡、短信通知的即送精美礼品一份。
3.活动期间，商户成功办理我行POS机，即送高档礼品一份。
附件一：望江农商银行客户经理外拓营销理论培训人员名单附件二：望江农商银行客户经理外拓营销人员分组名单
附件三：外拓业务计分标准
2016年4月7日
（共印5份）安徽望江农村商业银行股份有限公司2016年4月7日印发。