天猫聚划算运营执行方案(工作细分)
聚划算销售运营方案
聚划算销售运营方案一、前言作为一种新型的电商模式，聚划算以“拼团”为核心，通过团购的方式实现商品的优惠销售。
利用社交传播的力量，聚划算能够快速推广产品，吸引大量用户参与购物，形成良好的销售效果。
然而，要想在聚划算上取得成功，需要做好整体的运营规划和细致的执行。
本文将从运营方案的角度，探讨如何在聚划算上推动销售，提高团队合作效率，实现商业价值。
二、聚划算的特点与优势1. 社交共享：聚划算通过社交媒体传播商品信息，激发用户的购买欲望，形成购物需求。
2. 团购模式：聚划算的团购模式有利于集中用户消费，提高商品成交量，降低单品成本。
3. 低价优惠：通过团购模式，消费者可以享受到比市场价格更低的优惠折扣，吸引用户购买。
4. 相互促销：聚划算的互动模式鼓励用户邀请朋友拼团，形成社交共享闭环，扩大销售范围。
5. 客户裂变：通过朋友推荐，消费者可以引导更多的用户参与拼团，形成裂变式的销售增长。
6. 品牌影响力：聚划算的推广渠道广泛，品牌效应明显，有利于打造品牌影响力。
三、聚划算运营方案的基本流程1. 产品选品：选择适合聚划算团购销售的产品，并进行市场调研和竞争分析。
2. 活动策划：针对目标用户群体，制定营销活动方案，包括拼团折扣、优惠券等。
3. 资源整合：整合供应链资源、物流渠道和售后服务，保障产品质量和用户体验。
4. 推广营销：通过社交媒体、朋友圈、微信群等传播渠道，推广拼团活动，吸引用户参与。
5. 拼团成交：用户达到一定数量后，团购活动成交，用户完成支付，商家发货。
6. 数据分析：对拼团活动的效果进行数据分析，总结经验教训，优化运营方案。
四、聚划算运营流程中的关键环节1. 产品选品在聚划算上销售产品，首先要选择适合团购的商品。
产品的选择需要考虑以下几点：市场需求、竞争情况、利润空间、供货渠道、品质保障等。
同时，产品的选品也需要与品牌形象和口碑相符，保证用户对品牌的信任和认可。
对于多品类电商平台，还需要构建产品的组合搭配，形成搭售或者跨品类的联合销售策略，增加用户的购买兴趣。
聚划算策划方案(DOC9页)
聚划算策划一，每日聚划算后台观看聚划算产品报名情况，同时关注聚划算活动页面同行产品就销售情况，报名库存，分析同行的销售数据，及客单价，店铺热卖产品关联销售，查看同行业聚划算商家关联产品和关联页面的活动装修及大致策划。
这点可以通过同行店铺做下基础预测，同时在数据魔方里面观察同行聚划算商品销售数据及店铺其他产品转化，同时对比自己店铺销售数据进行直观的分析对比。
二，报名产品审核通过以后可以查看保证金的缴纳情况，做到及时缴纳，在展现前一天点及时做好此项工作。
没有及时缴纳聚划算保证金会扣分（分丶同时限制参加聚划算活动天处罚）三，店铺优关联销售做好，聚划算产品副标题些些关于提高客单价的信息，没营养的东西尽量少些，譬如产品聚划算价格最好是高转化产品，，卖的可以写下两份立减元，进店领取优惠券丶两份送礼品丶等丶或者在聚划算页面添加一款店铺销量和评价做的很好的产品，增加客单件。
提前做店铺活动优惠券，制作那种刚好满足一个很诱人的条件的优惠券，如满减元或者满送小礼品一份等较有力度的活动信息，因为从聚划算引来的客户都是相比较其他平台的客单价要高些的客户，不会太过于在乎十几块钱的差价的，相比较给客户这样的优惠，他会觉得很划得来。
活动前一天或者一周左右（主要看店铺的执行力），提前做好丶和方面的营销，毕竟老客户的价值还是要比新客户的价值多得多的。
同时在付费流量方面做好直通车，钻展，淘客，等方面的预热准备。
直通车提前做好直通车主图的活动宣传图片丶关键词丶产品卡位丶地域人群投放丶等活动准备，做提前天预热宣传，扩大宣传力度同时促进客户提前领取店铺优惠券等准备，钻石展位方面主导店铺产品聚划算单品宣传，同时设计钻展投放图片，地域投放，提前两天观察地域投放人群，其次正式加大力度投放，同时增加产品位置竞价，增加曝光度，做好店铺活动说明和优惠券等优惠信息。
淘客方面做好淘客计划佣金等设置，提前论坛发招募贴，或和淘客站长联系沟通推广。
客服方面做好聚划算的，提前天做好客户产品说明，（聚划算展示天）增加关联销售促进询单转化率，注意产品事项，包邮方式，如包邮说明包邮快递，偏远地区包邮方式，发货时间，到货时间，产品相关的只是了解。
聚划算策划书
聚划算策划书聚划算策划书一、项目背景随着电子商务的迅速发展，线上购物已经成为现代人的主要购物方式之一。
为了吸引更多的消费者，同时提升销售额，聚划算作为一种营销方式应运而生。
聚划算是一种通过团购的方式，将商品以较低的价格售卖给消费者，以达到促销的目的。
本策划书旨在通过聚划算的推广和策划，提高销售额，增加用户粘性。
二、项目目标1. 增加销售额：通过聚划算的推广，达到销售额的增长目标。
2. 提高用户粘性：通过聚划算活动吸引更多用户参与，提高用户的活跃度和黏性。
三、策划方案1. 聚划算推广活动通过举办聚划算推广活动，吸引更多用户参与，增加销售额。
具体推广活动包括：- 限时抢购：设置限时购买的时间段，对部分热销商品进行折扣促销，吸引用户参与购买。
- 拼团活动：设置拼团购买形式，通过团购的方式减少商品价格，鼓励用户邀请好友一起参与购买。
- 多重优惠：针对聚划算活动期间购买的商品，给予额外的优惠券和满减活动，提高用户的购买意愿。
2. 营销策略为了进一步提升聚划算活动的效果，我们将采取以下营销策略：- 广告投放：通过在社交媒体平台、电商平台等渠道投放聚划算活动的广告，提高活动的曝光度和用户参与度。
- KOL合作：与具有一定影响力的KOL（Key Opinion Leader）合作，邀请其参与聚划算活动的推广，为活动增加更多的曝光度。
- 口碑营销：通过鼓励用户在社交媒体平台上分享聚划算活动的信息，并给予一定的奖励，增加活动的口碑传播。
3. 数据分析通过对聚划算活动的数据进行分析，了解用户的参与度和购买行为，为后续的活动优化提供依据。
具体的数据分析包括：- 用户参与率分析：对活动的参与人数、参与率进行统计和分析，了解活动的受欢迎程度。
- 用户行为分析：统计用户的购买数量、购买频次等数据，了解用户的购买行为模式，为活动优化提供指导。
四、预期效果通过以上的策划方案，我们预期可以达到以下效果：1. 销售额增长：聚划算活动的推广和优惠策略将吸引更多用户购买，从而提高销售额。
聚划算策划书
聚划算策划书一、背景分析。
随着互联网的快速发展和电子商务的兴起，线上购物已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
而在众多电商平台中，聚划算作为一个以团购模式为主的平台，以其优惠的价格和多样的商品吸引了大量消费者的关注和青睐。
然而，随着市场竞争的加剧，聚划算需要不断创新和改进，以保持其竞争优势。
二、目标。
1. 提升品牌知名度和美誉度，吸引更多消费者关注和参与；2. 扩大商品种类和覆盖范围，满足消费者多样化的购物需求；3. 增加用户粘性，提高用户复购率和消费金额。
三、策略。
1. 加大营销力度，提升品牌知名度。
通过线上线下广告宣传、社交媒体推广等方式，增加品牌曝光度，吸引更多潜在用户。
2. 拓展商品种类和优化供应链，提高商品质量和品类丰富度。
与更多的品牌商家合作，引入更多优质商品，满足消费者不同的购物需求。
3. 提升用户体验，增加用户粘性。
优化平台界面设计，提高用户交互体验；增加会员福利和优惠活动，提高用户忠诚度和复购率。
四、执行计划。
1. 第一阶段（1-3个月），加大营销力度，提升品牌知名度。
开展线上线下广告宣传，与知名KOL、网红合作，提高品牌曝光度；加强社交媒体推广，增加用户粉丝数量和活跃度。
2. 第二阶段（4-6个月），拓展商品种类和优化供应链。
与更多品牌商家合作，引入更多优质商品；优化供应链，提高商品质量和配送速度。
3. 第三阶段（7-9个月），提升用户体验，增加用户粘性。
优化平台界面设计，提高用户交互体验；增加会员福利和优惠活动，提高用户忠诚度和复购率。
五、预期效果。
1. 品牌知名度和美誉度提升，用户关注度增加；2. 商品种类和覆盖范围扩大，满足消费者多样化的购物需求；3. 用户粘性提高，用户复购率和消费金额增加。
六、风险控制。
1. 市场竞争激烈，需不断创新和改进，以保持竞争优势；2. 营销成本增加，需要合理控制成本，确保投入产出比。
七、总结。
通过以上策略和执行计划，我们相信聚划算将能够进一步提升品牌知名度和美誉度，满足消费者多样化的购物需求，增加用户粘性，实现持续健康的发展。
电商淘宝天猫运营表格 聚划算-月度店铺聚划算打造流程
报名阶 段
7天的审核期间要保证单品每天的销售量、收藏量等，推广不能停下来； 审核期间，要做好被拒绝的准备，所以下一个单品要尽快开始了； 一定要做好老顾客的安抚政策。
审核阶 段
第一次聚划算之后，评分保持比较高的，之后上聚划算就比较轻松了，第一次机会一定要把握 好； 产品周期一定要确定好，一个卖家一个月内可以上多次，整个流程要安排好紧凑一些； 聚划算也只是辅助而已，供应链、团队做的不好的，可能会赔本进去，所以要量力而行； 一定要多增加终审通过的产品，这样可以捡到漏网之鱼--比较便宜的坑位。
阶段
培养阶 段
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1
2
3
4
报名阶
段
5
6
7
8
9
1
审核阶
段
2
3
1
活动阶 2
段
3
4
聚划算打造流程
聚划算打造流程
内容 分析好近期聚划算**产品销售情况，根据后台坑位规划来确定比较容易上的品类； 选定好商品之后，进行内页精良制作，报名优良的内页才有不错的通过率； 提前报名免费试用，大概需要半个月时间才能上，增加收藏和浏览； 店内开始进行全面曝光：首页、所有内页关页面联、左侧、评价页面、客服开头短语等等； 客服作为主推产品进行推荐：加足火力推出去，积累50个销量； 开始上车进行推广，主要选择精准词，进行单品的2次销量拉增； 单品的评价、评分、退款率、分享量，都属于审核的范畴，几个数据监控好； 审核的另外一个重点是品类：一定是比较有特色的商品，否则会因为同类产品过多而拒绝； 店铺装修、店内的转化率、店内的好评，全都是审核的标准，一定要做好； 注意坑位：搜集最近聚划算的坑位，最好多类目的几个商品报名，增加通过率。
聚划算策划书
聚划算策划书一、背景分析。
随着互联网的普及和电子商务的发展，线上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
而在众多的电商平台中，聚划算作为淘宝网的一个重要分支，以其团购模式和优惠活动受到了广大消费者的喜爱。
然而，随着市场竞争的加剧，如何更好地吸引用户、提升活动参与度和销售额成为了聚划算需要解决的问题。
二、目标。
1. 提升用户参与度，通过策划一系列有吸引力的活动，吸引更多用户参与聚划算的团购活动。
2. 增加销售额，通过促销活动和优惠策略，提升用户购买意愿，增加销售额。
3. 扩大用户群体，吸引更多新用户加入聚划算，扩大用户群体，提升平台影响力。
三、策略。
1. 多样化的促销活动，策划多样化的促销活动，如限时折扣、满减优惠、买赠活动等，吸引用户参与。
2. 精准营销，通过大数据分析和用户画像，精准定位目标用户，推送个性化的促销信息，提升用户购买意愿。
3. 提升用户体验，优化平台界面和购物流程，提升用户体验，增加用户粘性。
4. 强化品牌合作，与知名品牌合作推出独家优惠活动，提升平台知名度和吸引力。
5. 社交化营销，通过社交媒体平台开展互动营销活动，增加用户参与度和活跃度。
四、实施方案。
1. 设立专门的策划团队，负责策划各类促销活动和营销方案。
2. 加大对大数据分析的投入，深入了解用户需求和行为，为精准营销提供支持。
3. 加强与品牌商的合作，推出一系列独家优惠活动，提升平台知名度和吸引力。
4. 优化平台界面和购物流程，提升用户体验。
5. 加强社交媒体平台的营销活动，增加用户互动和参与度。
五、预期效果。
1. 用户参与度提升，通过多样化的促销活动和精准营销，提升用户参与度，增加活动点击量和转化率。
2. 销售额增加，通过促销活动和优惠策略，提升用户购买意愿，增加销售额。
3. 用户群体扩大，吸引更多新用户加入聚划算，扩大用户群体，提升平台影响力。
六、总结。
通过以上策划，我们将聚划算打造成一个更具吸引力和竞争力的电商平台，提升用户参与度和销售额，扩大用户群体，实现平台的可持续发展。
聚划算策划书
聚划算策划书1选品本次活动以清仓为主要目的，根据实际的库存情况,以及应季性,颜色多样性，尺码的齐全度。
2准备好聚划算页面2淘宝聚划算是团购的一种形式，由淘宝网官方开发平台，并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。
应该是一种网站策划人员的销售手段参加聚划算的资格认证：一聚划算实行前准备：3关联营销4活动预热：a、直通车预热：活动上线前几天直通车加大对活动预告产品推广1）直通车推广图片换成聚划算推广图片；2）聚划算单品推广，前面出价压低，活动前1天加价推广；3）直通车限额最大化b、钻展预热：促销产品进行前期预热1）淘宝网首焦，淘金币首焦或者其他的位置进行推广d、淘客推广1）聚划算单品恢复原价，佣金放到最大化，活动开始前24小时取消佣金或者降低佣金； 2）淘客论坛发淘客招募帖；e、淘金币专场推广：1）准备3-5款产品提前3天时间进行报名；2）准备好刷量，保证聚划算当天能实现品牌团g.短信群发：1）提前准备好短信内容；2）短信平台确认，费用充值；3）客户资料准备完善，客户分层，不同的客户群发不同的内容；4）提前一天群发短信，告知客户h.淘宝帮派或者论坛：2）更新掌柜说；3）官方帮派发帖：持续发一周；i、使用预热券卖家可以通过聚划算商家后台的优惠券工具，创建优惠券。
预热的时候，买家可以领券，增加更多的商品信息布点。
商品预热期间，会员可以免费领取商品优惠券。
但针对某个商品的优惠券，每个会员id仅限领取1张，且不得转赠，但会员可同时领取多个不同商品的优惠券。
领取的优惠券使用期限与开团起止时间完全，开团前只能领取但不可使用，开团结束后自动过期失效。
商品若已发布团链，如果取消发布重新调整开团时间，优惠券将会重新创建和发放，原已发出的优惠券将不可在新参团时间内使用，会员需要重新领取。
领到的优惠券可在淘宝-我的优惠信息-商品优惠券中查询得到。
聚划算策划书淘宝聚划算是团购的一种形式，由淘宝网官方开发平台，并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。
【表格】淘宝天猫聚划算执行推进表(范本)
13
活动产品的流量数据、销量数据、转化数据收 集，与活动后的各数据进行对比
活动前 （提前 一周安
排）
14
报名阶段各环节的跟进：a、产品库存；b、入仓 事宜；c、人员安排；
1
日聚划算产品海报图策划、首图策划和各推广 图策划
2
聚划算活动预告海报设计（结合活动，策划当天 的主题活动）
3 设计组
4
日聚划算产品详情页优化设计 日聚划算产品海报图策划和推广图设计
6 当日买家拍下未付款催款执行安排方案 7 审单人员安排表
1 临时断电、断网防范措施
2
个人每台电脑 日前全部进行优化，保证电脑畅 通，耗材进行检查
财务 1 推广费用组
活动中 （提前 两天安
排）
设计组
客服组
IT组
运营组
活动后 （提前 两天安
排）
设计组 客服组
仓储组
流量入口数据进行监控并做好提醒工作，每个时 1 间段的数据监控；滞畅销产品的数据统计和监控 2 汇 从报 客服部收到页面改善反馈信息，进行页面改善
聚划算页面降低图片大小，增加浏览速度，防止 4 访问量过大，图片打不开。并进行测试，测试出
合适的图片大小，并备份不同的图片大小尺寸。
5 关联销售产品优化设计
1 客服人员当日安排表
客服组
2 旺旺当日设置安排和分流设置安排 3 相关问题快捷回复设置 4 QA常见问题进行编写进行提前培训和设置 5 催单术语及催单方式进行提前培训，促进成交
3 活动继续宣传和引流（微薄、sns、活动等）
4 后台订单进行监控，实时监控库存
5 处理突发事件
1 配合运营组的修改页面设计
1 热情接待
2 突发问题进行立即汇报
聚划算策划方案
以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown 文本格式输出，不要带图片，标题为：聚划算策划方案# 聚划算策划方案## 1. 简介聚划算是阿里巴巴旗下的一个电商平台，提供限时折扣和团购的服务。
为了更好地吸引用户和促进销售，需要制定一份聚划算策划方案。
本文档将详细介绍策划方案的目标、目标受众、策略和推广渠道。
## 2. 目标- 提高聚划算的知名度和曝光度。
- 增加用户的参与和购买转化率。
- 增加销售额和盈利能力。
## 3. 目标受众聚划算的目标受众主要是追求优惠、愿意进行团购或限时折扣购买的用户。
根据市场调研，目标受众主要包括以下几类：- 年轻人：喜欢追求时尚和潮流，对折扣价格敏感。
- 家庭主妇：经济实惠、物美价廉的产品对她们很有吸引力。
- 学生群体：经济能力相对较弱，追求性价比高的商品。
## 4. 策略### 4.1 优惠活动- 团购活动：打造多个热门商品的团购活动，通过低价吸引用户参与，并以团购数量达到一定数量后享受更低的折扣，增加用户的购买欲望。
- 限时折扣：指定时间段内对部分商品进行折扣销售，加强用户对促销商品的关注和紧迫感，增加购买转化率。
### 4.2 推广渠道- 手机APP推广：通过在聚划算APP内定期推送优惠活动，吸引用户打开APP参与购买。
- 社交媒体广告：在微信、微博等社交媒体平台上投放聚划算的广告，根据目标受众的特点进行精准定向推广。
- 线上合作：与其他电商平台或购物网站进行合作，共同推广聚划算的优惠活动，扩大其曝光度和用户群体。
### 4.3 会员激励- 会员折扣：给予聚划算会员更多的折扣优惠，以增加会员的忠诚度和购买频率。
- 积分奖励：推出积分奖励计划，用户购买聚划算商品可获得积分，积分可兑换成优惠券或礼品，增加用户的参与度和购买欲望。
## 5. 营销计划### 5.1 活动规划- 每周精选：每周定期更新精选商品，给予较大的折扣力度，通过APP推送和社交媒体广告进行宣传。
聚划算策划书
聚划算策划书一、背景介绍。
随着互联网的迅猛发展，电子商务行业也在不断壮大。
在这个竞争激烈的市场中，如何吸引更多的消费者，提高销售额，成为每个电商企业都需要面对的问题。
聚划算作为一种新型的销售模式，以其低价、高性价比的特点，成为了各大电商平台的热门推广方式。
本策划书旨在提出一系列的策划方案，帮助企业通过聚划算活动，提升品牌知名度和销售额。
二、目标与目的。
1. 目标，通过聚划算活动，吸引更多的消费者，提高销售额。
2. 目的，提升品牌知名度，增加用户粘性，提高用户复购率。
三、策划方案。
1. 确定聚划算活动的时间和周期，根据市场调研和消费者购物习惯，选择适合的时间段进行聚划算活动，例如双十一、618等购物节。
同时，确定活动的周期，以便提前做好准备工作。
2. 确定聚划算产品，根据产品的特点和市场需求，选择适合聚划算活动的产品。
重点关注热门商品和高频购买商品，以提高用户参与度和购买意愿。
3. 制定优惠政策，根据成本和市场竞争情况，制定合理的优惠政策，例如打折、满减、赠品等，吸引消费者参与聚划算活动。
同时，设置限时限量购买的规则，增加购买的紧迫感。
4. 设计推广方案，通过多种渠道进行聚划算活动的推广，包括但不限于社交媒体、电视广告、线下宣传等。
同时，利用明星代言、网红推荐等方式增加活动的曝光度和影响力。
5. 提供良好的售后服务，在聚划算活动期间，加强售后服务团队的培训和配备，确保消费者在购买后能够得到及时、满意的售后服务。
提高用户的购买体验和满意度，增加用户的复购率。
四、预期效果。
通过以上策划方案的实施，预期可以达到以下效果：1. 增加销售额，通过聚划算活动吸引更多的消费者参与购买，提高销售额。
2. 提升品牌知名度，通过推广活动，增加品牌的曝光度，提升品牌知名度。
3. 增加用户粘性，通过提供良好的售后服务和优惠政策，增加用户的购买体验和满意度，提高用户粘性。
4. 提高用户复购率，通过聚划算活动的吸引力和优惠政策，增加用户的复购率，实现长期稳定的销售增长。
淘宝天猫旗舰店聚划算运营策划方案
竞争环境，首图还要吸引点击，才会有流量进来！ 1、询问 2、询问深度 3、停留时间 先收藏加购，再购买 千人千面分布、按照属性推荐 减低退货率/售后/转介绍宝贝 客服旺旺快速回复以及推荐 搭配套餐，优惠活动，详情优化。 提醒功能/购物车营销方案
客服
辅助 奖励成本 人力成本 分成成本 人力成本 分成成本 辅助 辅助
店铺VIP
针对本店老客户设置店铺单品折扣
1 、设置会员关系，除了打折的同时策划有实际 意义的店铺活动增加用户的粘合度。 推广 客服 1 、主动对买家的每一个成功的交易进行好评说 明以及解释性评价
信用评价
在买家评价的解释栏中折扣信息
人力成本
会员关系管理
辅助
直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推 广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费， 推广 进行商品精准推广的服务。
每天限额 500 ，预计 15000元/月
重要推广方式
钻石展位 收费营销类
钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定 推广 制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过 200-500元/天 自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有 竞价排序，按照展现计费。 大的活动之前不建议使用 推广部 “淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外 1、 自由设置佣金、也可以参加淘宝组织的淘宝 的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支 客活动；可以单独设置主推商品的佣金比例 付佣金报酬，按照成交付费。 2、 淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意 推广你的产品或者店铺，多留意淘宝客相关论坛 效果 观察分析做出关键词的主词、一级、二级 搜索引擎：对宝贝的人气、销量、转化抓取 关键词排名、同行宝贝对比，匹配宝贝词 监控宝贝、更精细实时的分析单品宝贝 千人千面，每个IP，ID查询结果都完全不一样 1、 根据买家的历史购买轨迹； 屏蔽作弊行为 消费行为 2、 根据一些数据，比如你的注册信息，平时的 1、对应的类目；2、标题关键词对应 3、属性特征对应 4、购买行为 5、评论信息 筛选匹配关键词 方案
聚划算策划方案
聚划算策划方案尊敬的领导们，我们针对聚划算推出一份策划方案，以提高聚划算的市场竞争力，引领消费潮流，扩大品牌影响力。
以下为具体方案：一、产品梳理1. 根据市场调研和用户需求，选出几款具有竞争力的商品作为关注重点。
2. 对这几款商品在价格、品质、销量等方面进行规范和审核，确保优质商品上架。
3. 通过深入了解用户需求，对目标用户群体进行细分，精准定位商品，并进行包装、推广和促销，以提高商品转化率。
二、活动策划1. 聚划算每周推出超值特惠活动，以吸引更多用户，提升品牌价值。
2. 活动内容包括限时折扣、满减优惠、新品首发等，确保足够的吸引力和竞争力。
3. 活动宣传渠道包括聚划算平台、社交媒体、banner广告等，确保广泛曝光率，吸引更多用户参与。
三、平台服务优化1. 针对用户使用聚划算平台的体验进行优化，完善用户交互、搜索、支付方式等，提高用户留存和转化率。
2. 推出积分奖励活动，定期给予积分奖励给予忠诚用户，以留住更多的长期用户。
3. 建立售后体系，保障用户的权益，提高用户满意度。
四、社交媒体营销1. 通过社交媒体平台，扩大聚划算的品牌影响力，建立品牌形象。
2. 建立社群，吸引用户分享购物心得和产品体验，以增加用户黏合度。
3. 利用微信朋友圈、微博等平台，推广特惠活动，引导用户到聚划算进行购买。
五、线下推广1. 聚划算通过线下实体店的合作来推广平台和商品。
2. 聚划算可以在与实体店合作的基础上，推出针对该线下实体店商品的优惠活动和营销策略，通过强化线上和线下互动，建立起更紧密的关系，提高用户忠诚度和转化率。
六、数据分析1. 聚划算通过数据分析，了解用户行为，更好地理解用户需求。
2. 通过数据分析，聚划算可以快速发现问题和优化方案，修正不足，进一步提高平台用户满意度。
以上就是我们的聚划算策划方案，希望得到您的肯定和支持，期待与您合作共同实现聚划算的市场领先地位。
谢谢！。
聚划算运营方案
聚划算运营方案一、概述聚划算是阿里巴巴旗下的一个电商平台，以拼团购买的方式提供优惠商品和服务。
本文档将介绍如何制定一项成功的聚划算运营方案，包括目标设定、目标受众分析、活动策划和推广措施等。
二、目标设定制定明确的目标是制定运营方案的第一步。
聚划算的目标可以包括增加销售额、提高品牌知名度、增加用户粘性等。
根据目标的不同，需要采取不同的策略和措施。
三、目标受众分析在制定运营方案之前，要对目标受众进行深入分析，包括年龄、性别、地域、消费习惯等方面的调研。
通过了解目标受众的需求和偏好，可以更好地制定策略和推广措施。
四、活动策划根据目标设定和目标受众分析的结果，制定具体的活动策划方案。
包括拼团活动的设置、优惠力度的确定、商品选择和定价等方面的规划。
要确保活动具有吸引力和竞争力，能够吸引目标受众的注意力和购买欲望。
1. 拼团活动设置根据目标设定和目标受众分析的结果，确定拼团活动的设置。
包括拼团人数、拼团时限等。
拼团活动设置应符合目标受众的需求和习惯，能够在一定程度上增加购买决策的激励和互动。
2. 优惠力度确定根据目标设定和目标受众分析的结果，确定优惠力度。
优惠力度要能够吸引目标受众的购买欲望，同时也要保持合理的利润空间。
可以考虑设置满减、折扣等优惠方式，以提高购买意愿。
3. 商品选择和定价根据目标受众的需求和喜好，选择适合的商品，并合理定价。
商品选择要符合目标受众的消费习惯和购买能力，同时也要保持一定的竞争力。
五、推广措施制定好活动策划后，需要采取一系列推广措施，以吸引更多目标受众的关注和参与。
推广措施可以包括线上广告投放、社交媒体营销、合作推广等。
1. 线上广告投放可以选择在电商平台以及其他相关媒体上投放广告，增加活动的曝光度。
广告内容要简洁明了，能够突出活动的优势和吸引力，吸引目标受众的点击和转化。
2. 社交媒体营销利用社交媒体平台，发布聚划算活动的信息，吸引目标受众的关注和参与。
可以通过精心设计的帖子、图文并茂的介绍等方式，提高活动的知名度和影响力。
聚划算频道运营方案
聚划算频道运营方案一、背景介绍随着电子商务的兴起，各大电商平台都在不断创新和完善自己的产品和服务，以吸引更多的用户和消费者。
聚划算作为淘宝旗下的一个特色频道，以团购形式为消费者带来更多优惠的商品和服务，受到越来越多消费者的青睐。
聚划算的成功离不开其运营团队的精心策划和管理，本文将从聚划算的特点和优势出发，结合实际情况，提出一些针对性的运营方案，以帮助聚划算频道更好地服务用户，提高活跃度和销售额。
二、聚划算频道的特点和优势1. 团购优惠：聚划算频道提供的商品和服务往往以团购优惠的形式出现，消费者可通过参与团购享受到更有竞争力的价格。
2. 多样的商品和服务：聚划算频道覆盖了服装、餐饮、旅游、家居等多个领域的商品和服务，满足了不同类型用户的消费需求。
3. 社交属性：团购活动需要一定的人数才能成功，所以聚划算频道具有一定的社交属性，用户可以通过邀请朋友参与团购，增加互动和分享。
4. 用户粘性高：消费者习惯了在聚划算上寻找优惠商品，形成了一定的消费习惯，使该频道的用户粘性较高。
三、聚划算频道的运营方案1. 精选商品和服务聚划算频道需要不断更新和精选商品和服务，以吸引更多用户关注和参与。
运营团队可以通过观察用户的购买行为和偏好，筛选出大众喜爱的商品和服务，加大推广力度，提高用户的购买欲望。
2. 加强产品定位运营团队需要了解自身的核心优势，确定自己的产品定位，并根据此定位做好市场调研和推广工作，根据不同的商品特点，选择不同的推广策略，提高商品的曝光率和促进销售。
3. 优质用户体验在聚划算频道上购物体验是用户是否愿意再次光顾的关键因素，因此运营团队需要关注用户的体验感受，提高购物流程的便捷性，完善售后服务，提高用户的满意度和忠诚度。
4. 强化社交属性团购活动的成功与否与用户的参与度密切相关，因此运营团队需要利用现有的社交媒体平台，增强聚划算频道的社交属性，增加用户参与的几率，形成良性的传播和购买网络。
5. 推广策略为了让更多的用户了解和使用聚划算频道，需要制定一套有效的推广策略，可以通过线上线下的广告渠道，合作伙伴推广等方式，提高频道的知名度和影响力，增加用户量，同时可以考虑开展促销活动，鼓励用户参与。
聚划算策划书
聚划算策划书一、活动背景。
随着社交电商的兴起，消费者对于购物的需求也在不断增加。
聚划算作为一种集中购物的方式，受到了越来越多消费者的青睐。
为了进一步提升聚划算的知名度和吸引更多用户参与，我们计划举办一场聚划算活动。
二、活动目标。
1. 提升聚划算的品牌知名度；2. 增加用户参与度；3. 增加销售额。
三、活动内容。
1. 主题，打造超值聚划算，让您的购物更实惠；2. 活动时间，2022年7月1日-7月15日；3. 活动形式，线上线下结合，通过宣传推广、折扣促销等方式吸引用户参与；4. 活动内容：a. 营销推广，通过社交媒体、线上广告等方式进行宣传推广，提高活动的知名度；b. 优惠促销，针对热销商品进行折扣促销，吸引用户参与；c. 限时秒杀，设立限时秒杀活动，增加用户参与度；d. 会员专享，针对会员用户推出专属优惠，增加用户粘性；e. 线下体验，在一些人流量较大的商场或社区开展线下活动，吸引更多用户参与。
四、活动预期效果。
1. 品牌知名度提升，通过活动的宣传推广，提高聚划算的知名度；2. 用户参与度提升，通过优惠促销等方式吸引更多用户参与；3. 销售额增加，活动期间销售额有望得到提升。
五、活动预算。
1. 宣传推广费用，100,000元；2. 优惠促销费用，200,000元；3. 活动奖品费用，50,000元；4. 线下活动费用，30,000元；5. 其他费用，20,000元。
六、活动落地方案。
1. 活动策划小组，成立专门的活动策划小组，负责活动的具体执行；2. 宣传推广，委托专业的营销公司进行宣传推广；3. 优惠促销，与合作商家进行合作，提供优惠商品；4. 活动奖品，精心挑选活动奖品，吸引用户参与；5. 线下活动，与商场或社区进行合作，开展线下活动。
七、活动评估。
1. 活动期间进行数据监测，对活动效果进行评估；2. 活动结束后进行用户满意度调查，总结活动经验；3. 根据评估结果进行活动效果分析，为下一次活动提供参考。
聚划算活动策划方案
聚划算活动策划方案聚划算活动是一种利用集体购买的方式来实现商品的团购，通过推广商品的低价优惠来吸引消费者的参与。
下面是一个聚划算活动的策划方案。
一、活动目标：1. 增加产品曝光度：通过聚划算活动，提高产品在市场上的知名度和曝光度。
2. 增加销量：通过低价促销活动，吸引消费者购买，增加产品销量。
3. 提升用户忠诚度：通过给予用户优惠价格，增加用户与产品的黏性，提高用户忠诚度。
二、活动策略：1. 选择合适的产品：选择市场需求旺盛的产品作为聚划算活动的推广品，同时确保产品质量和供应能力。
2. 设定合理的优惠价格：根据产品的市场价和成本，设定合理的聚划算优惠价格，吸引消费者参与购买。
3. 广泛宣传推广：通过社交媒体、线上平台、线下广告等多种渠道宣传推广活动，提高活动的知名度和曝光度。
4. 限时限量销售：设置活动的时间限制和数量限制，加强消费者对活动的紧迫感，促使消费者尽快参与购买。
5. 清晰的购买流程：提供简单明了的购买流程，使消费者能够方便快捷地参与购买，提高购买转化率。
6. 提供优质的售后服务：确保产品质量，及时解决用户的售后问题，提高用户满意度和忠诚度。
三、活动执行：1. 确定活动时间和规模：根据产品的市场需求和供应能力，确定活动的时间和参与人数，避免因供不应求导致活动失败。
2. 寻找合作伙伴：与合适的供应商合作，确保产品质量和供应能力，同时与合作伙伴共同宣传推广活动。
3. 宣传推广活动：利用社交媒体、线上平台、线下广告等多种渠道，宣传推广活动，提高活动的知名度和曝光度。
4. 设置优惠价格：根据产品的市场价和成本，设定合理的聚划算优惠价格，吸引消费者参与购买。
5. 清晰的购买流程：确保消费者能够方便快捷地参与购买，提高购买转化率。
6. 提供优质的售后服务：确保产品质量，及时解决用户的售后问题，提高用户满意度和忠诚度。
四、活动评估：1. 监测销售数据：定期监测销售数据，了解活动的销售情况和效果，及时进行调整和优化。
天猫店运营具体操作计划书
天猫店运营具体操作计划书天猫店铺运营其实就看平时的一些基础工作有没有实际工作到位了，下面是整理的天猫店运营具体操作计划书，欢迎阅读。
第一章天猫店的人员架构一、“谢谢”天猫店组织架构1.岗位职责（初级-中级-高级）（1）运营总监（岑）1）负责商城日常管理和运营。
2）制定商城整体运营计划。
3）监督指导各部门的工作。
4）决策店铺运营的各项方案。
5）参与制定员工薪酬绩效制度。
6）协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。
7）熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。
8）制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。
9）执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
（2）视觉美工（目前：岑+）1）负责图片丶动画丶视频的制作和美化。
2）负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。
3）定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。
4）熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。
5）对接摄影公司跟进拍摄进度，产品平铺拍摄（目前：岑+米）（3）文案编辑（目前：米+张）1）熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。
2）负责促销活动文案的构思和编写。
3）负责网页所有文字信息的校验和修改。
（4）策划推广（目前：岑+）1）熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。
2）熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定丶执行丶跟踪商品的促销活动和推广方案。
3）对店铺客户的流量丶流量的来源丶咨询的问题丶订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。
4）前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。
（5）客服中心（张+1人）——售前客服（目前：张+）1）熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。
2）熟练使用旺旺丶千牛PC、无线端等聊天后台软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
执行方案天猫运营
执行方案天猫运营一、立项依据天猫作为国内领先的电商平台，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源，对于公司来说，通过天猫运营可以进一步拓展销售渠道，提升品牌的知名度和影响力。
因此，制定天猫运营执行方案，以实现销售目标和品牌推广的目的，成为公司的当务之急。
二、目标分析1.销售目标以提升线上销售额为目标，通过天猫平台实现销售增长。
2.品牌推广借助天猫平台的用户流量和平台资源，扩大品牌的知名度和影响力，提升市场份额。
三、立项目标1. 销售目标在天猫平台上实现月度销售额增长20%，年度销售额增长50%。
2. 品牌推广目标通过天猫平台，提升品牌的搜索关键词排名，增加品牌曝光量，提升品牌知名度和影响力。
四、任务划分1. 销售目标a. 分析当前销售情况，确定产品线上市场需求。
b. 设计促销活动，吸引用户关注和购买。
c. 完善售后服务，提高用户满意度。
2. 品牌推广a. 天猫店铺装修，突出品牌特色。
b. 编写产品详情页，增加关键词和搜索引擎优化。
c. 参与天猫平台的品牌推广活动，提高品牌知名度。
五、资源准备1. 人员a. 专业的天猫运营团队，包括店长、编辑、客服等。
b. 市场部门协助，提供市场营销数据支持。
2. 资金a. 支持天猫运营所需的资金投入。
b. 设计促销活动所需的费用支持。
六、实施方案1. 销售目标a. 分析市场需求，确定热销产品，清理滞销产品。
b. 设计促销活动，如限时抢购、满减优惠等，提高销售额。
c. 提高售后服务质量，加强客户关系维护，提高复购率。
2. 品牌推广a. 优化天猫店铺装修，提升品牌形象和用户体验。
b. 编写产品详情页，增加关键词，提高搜索排名。
c. 参与天猫平台的品牌活动，增加投放，提高曝光度。
七、监控评估1. 销售目标a. 每日销售额监控，及时调整促销策略。
b. 持续优化售后服务，提高用户满意度。
2. 品牌推广a. 监控店铺流量和搜索排名，及时调整关键词和优化页面。
b. 监控品牌曝光情况，评估品牌推广效果。
聚划算运营岗位职责
聚划算运营岗位职责聚划算运营，是淘宝旗下的一个重要的营销工具，通过与商家合作，将其宝贝在聚划算平台上进行推广，吸引更多消费者关注和购买。
作为聚划算运营的工作人员，需要拥有一定的市场营销、数据分析和商业运营能力，岗位职责如下：一、商家资源拓展1. 分析并筛选合适的商家资源；2. 跟进商家合作的过程，为商家提供全方位的支持；3. 定期与商家进行沟通和交流，了解商家的运营状况和需求，提供优质的服务。
二、活动策划执行1. 整合内外部资源，策划聚划算推广活动；2. 编写活动策划方案，明确执行计划，确保活动的质量和效果；3. 跟进活动的执行过程，保证落地效果，达到预期目标。
三、分析数据提升效益1. 对聚划算数据进行分析和比对，找出运营目标不足之处，提出优化建议；2. 根据数据和市场状况进行调整和优化，以提升推广效益；3. 通过数据维护商家与平台的良好合作关系，确保商家长期合作。
四、推广渠道拓展1. 跟踪行业趋势，了解新兴的推广渠道；2. 分析新兴渠道的风险和优势，制定推广计划，并进行监测和优化；3. 根据不同渠道的特点，制定不同的策略，以提升效益。
五、品牌形象维护1. 进行品牌宣传和公关活动，维护品牌形象；2. 借助自媒体平台、微信公众号等，扩大品牌覆盖度；3. 通过大数据分析等手段，了解消费者的需求和购买习惯，持续优化推广策略。
六、团队建设和管理1. 带领团队，确保部门目标达成；2. 对团队成员进行培训和指导，提升团队运营能力；3. 制定团队建设计划和相应的人才引入计划，以确保团队的不断发展和壮大。
总结：对于聚划算运营职位来说，其最核心的工作在于商家资源的拓展和活动的策划执行，通过数据的分析和渠道的拓展，以提升推广效益。
然而，这需要我们具备精准的市场营销能力、优秀的数据分析能力和商业运营能力，以及出色的团队管理和沟通交流能力，才能做好这一职位的工作。
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流程 工作细节 时间节点 执行人
1.暂未符合报名条件，等达到300个评分后马上报 后台报名 名；确认价格和报名数量，报名时注意勾选优惠券 是否可重叠使用 2.保证金冻结，确宝支付宝账号内有足够的冻结资 费用支付 金，必须预前一天17：00之前提交，留意主旺系统 通知 1.产品页面优化，突显聚划算氛围，尺寸790和688 各一张，688尺寸的字体要相应调大，清晰 2.商品报名图片五张：尺寸960*640（简洁突出品 牌和图片清晰） 3.聚划算海报两张：首页和详情页，尺寸1920和 页面制作 790 4.关联营销货架图一张：图片要有促销感 5.店招Banner图一张：突出“抢购”氛围 6.店铺优化券两张：790和手机端 7.无线端海报图：尺寸608*304 8.直通车推广图片三张：尺寸800*800 1.直通车推广：活动开始前3天小额度的预热 2.优惠券申请：可以通过聚划算商家后台的优惠券 工具，创建优惠券。 3.短信通知：活动前1天发送聚划算通知老顾户 （前提是要开通短信通知功能） 4.公司微信公众号造势 1.确保保证金冻结前的页面、产品描述、属性、库 存无误；确认物流、客服准备工作是否到位 活动前准 备 运营 2.关联商品确认，安排设计做图 3.无线端首页优化，导航清晰，热卖推荐归类 4.预热期间数据分析：根据团提醒，收藏数量，加 购物车数，预热咨询量，浏览量，访问时间段，访 问渠道(无线/PC通过江湖策可以细分出来)，通过 这些数据综合分析，看是否需要加大投入流量投放 。 1.制定好客服排班安排，做好与仓储的对接工作 2.对买家问的较多的问题，比如质量、快递、发货 时间、到货时间等问题制定好话术；客服必需做到 回复时间快，回答问题准。 客服 3.活动当天催付方案以及催款话术制定
仓储
推广 运营
客服
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
活动结束 后
运营
完成情况
活动报名
预热推广
客服 4.制定客服应急预案，如咨询量过大处理方案 5.制定活动后的客户退换货方案及维权投诉处理预 案 6.检测旺旺分流是否正常 提前与快递公司沟通，对聚划算商品进行预打包， 仓库开辟活动专区存放活动产品，便于活动分拣； 检查好打印设备，合理安排打单员、打包员等人员 。当天的订单必须要当天发完 活动当天上午再发一次微信，下午3点发一次短信 通知 活动实时监控，调整相应页面 1.旺旺催付：下单后半小时内的买家，客服实时催 付；大额订单电话催付 2.监控活动时客服旺旺流量情况 3.售中问题及时反馈到运营 设计 1.其他突发海报的处理 2.聚划算结束后海报设计 咨询量过 安排运营，设计人员兼顾客服工作，提前开通多个 大 子账号 应急方案 销量低于 开团1小时后，预估销量情况，如销量低于预期， 预期 紧急安排刷单，费用要在活动前提前申请 销量超过 制作新宝贝上架，店铺海报链接指向新页面，客服 预期 引导买家到新页面购买 1.物流跟进：增加售后客服，本着认真负责的态 度，处理疑难件、丢件等问题。 客服 2.快速解决客户因为各种原因引发的退换货，简化 退换流程，尽量缩短退换时间，特别要重视退款纠 结率 3.各种售后问题总结汇总 1.聚划算相关页面，优惠信息全部取消 2.恢复商品价格，如销量好过预期，申请活动延 续，价格比聚划算提价10% 3.做好活动期销量、流量，转化率等信息统计，总 结提出不足的工作事项和改进措施，为以后活动积 累经验。