人力资源专业术语
人力资源术语
人力资源术语人力资源术语是指人力资源管理领域中常见的术语、词汇和表达方式等,涉及到人力资源的各个方面,包括人才招聘、薪酬福利、员工培训发展、绩效管理、离职制度以及企业文化等。
下面就人力资源常用术语做一个详细介绍。
一、Talent Acquisition(人才招聘)这是指企业为寻找并吸引合适的员工而采取的一系列措施。
企业通过制定薪资体系、岗位需求分析、人才搜索等方式,将自己的人才需求传达给外部候选人,并采用多种渠道吸引合适的人才加入企业。
二、Compensation and Benefits(薪酬福利)薪酬福利是人力资源管理中最为关键的部分之一,它涉及到员工的薪资、奖金、津贴、保险、退休金等方面。
目的是为了满足员工的收入和福利需求,并激励员工积极工作,增强企业的凝聚力、竞争力。
三、Training and Development(培训发展)企业为了提高员工技能、知识和能力而开展的各方面活动。
此项活动在员工培训、知识传递、企业文化建设、培养产业顶尖人才方面,具有重要意义。
四、Performance Management(绩效管理)为了对员工在工作中所表现出的能力、技能和效率等方面进行合理评估和管理。
通过考核制度和绩效评估,推动员工获得培育、进阶和提升的机会,同时有助于提高企业的工作效率与运营效益。
五、Leaves of Absence(休假)休假常常是员工因个人原因而需要离开工作岗位的时间。
企业需要管理和记录员工在不同类型的休假中所占用的天数和时间,以便确定员工的福利或督促员工按照规定的休假时间进行请假。
六、Organizational Culture(组织文化)组织文化是企业创建和培育的一个全球性的概念,它由组织的价值观、行为准则、政策规范、语言、传统地位等构成。
组织文化被认为是一个强大的工具,可以影响员工的行为、价值观和意识形态。
七、Employee Relations(员工关系)员工关系是企业与其员工之间重要的联系和沟通,涉及到员工工作时所需的交流、反馈和支持等方面。
人力资源术语
人力资源术语人力资源(Human Resources)是指一个组织或企业中负责管理和开发人员资源的部门或职能。
在人力资源管理中存在着许多术语,下面将会对其中一些常用的术语进行介绍。
一、招聘和招聘渠道招聘是指企业为满足人员需求而采取的各种方式和手段,吸引并筛选合适的人才。
招聘渠道是指企业使用的各种渠道和平台,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等,用于发布职位信息和吸引求职者。
1. 职位描述(Job Description):对职位的详细描述,包括工作职责、资格要求、薪酬等信息,用于吸引合适的候选人。
2. 简历(Resume):求职者提供的个人履历和工作经历的文档,用于评估求职者的背景和能力。
3. 面试(Interview):招聘过程中企业与求职者进行的面对面交流,用于评估求职者的技能、经验和适应能力。
4. 入职(Onboarding):新员工加入企业后的一系列流程和活动,包括签订合同、培训、入职手续等,帮助新员工快速适应企业文化和工作环境。
5. 离职(Offboarding):员工离开企业时进行的一系列流程和活动,包括离职手续、交接工作等。
二、培训和发展培训和发展是指通过各种方式和活动提升员工的技能、知识和能力,以适应工作需求和个人职业发展。
1. 岗位培训(Job Training):新员工入职后接受的对具体岗位职责和技能的培训。
2. 职业发展(Career Development):为员工提供晋升、成长和发展机会的一系列活动和计划。
3. 培训评估(Training Evaluation):对培训活动进行评估和反馈,以确定培训成效和改进培训活动。
4. 学习管理系统(Learning Management System):用于管理和提供在线培训课程、资料和学习资源的系统。
5. 绩效管理(Performance Management):管理和评估员工表现和工作成果的一系列过程和方法,包括目标设定、绩效评估、反馈等。
人力资源专业术语专业名词
人力资源专业术语专业名词一、招聘与选拔1. 招聘:指企业为了满足其人力资源需求,通过各种渠道和方式吸引和选拔适合的人才的过程。
2. 选拔:指通过一系列的评估和测试手段,对求职者进行筛选和甄别的过程。
3. 校园招聘:指企业通过在校园内举办招聘活动,吸引和选拔在校学生或即将毕业的学生参加企业招聘的过程。
4. 网络招聘:指企业通过互联网平台发布招聘信息,接受求职者在线投递简历,并进行在线测评和面试的过程。
5. 猎头公司:指专门为企业提供高级人才招聘服务的公司。
二、员工培训与发展1. 培训:指企业为了提高员工的知识、技能和能力,通过各种方式对员工进行有计划的教育和训练的过程。
2. 在职培训:指企业在员工在职期间提供的各种培训和教育活动。
3. 脱产培训:指企业将员工离开工作岗位,送到外部培训机构或大学进行专业培训的过程。
4. 职业发展:指员工在职业生涯中不断提高自身素质和能力,实现个人价值的过程。
5. 职业规划:指企业和员工共同制定和实施的职业发展计划。
三、绩效管理1. 绩效管理:指企业通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理,以实现企业目标的过程。
2. 绩效考核:指企业根据一定的标准和程序,对员工的工作绩效进行评估和测量的过程。
3. 绩效反馈:指企业对员工的工作表现和业绩进行及时、客观的反馈和评价,以帮助员工改进和提高工作效率和质量的过程。
4. 绩效改进:指企业根据绩效考核结果,针对员工工作中存在的问题和不足,制定相应的改进措施和计划,以提高员工工作效率和质量的过程。
四、薪酬福利1. 薪酬:指企业支付给员工的工资、奖金和其他形式的报酬。
2. 基本工资:指企业支付给员工的基本工资,是员工薪酬的主要组成部分。
3. 奖金:指企业根据员工的工作表现和公司业绩,额外支付给员工的奖金或提成。
4. 福利:指企业为了吸引和留住人才,为员工提供的各种非货币形式的待遇,如社会保险、住房公积金、带薪年假等。
5. 薪酬调查:指企业通过市场调查和分析,了解同行业或同地区类似职位的薪酬水平,以制定更加合理和具有竞争力的薪酬体系的过程。
人力资源专业术语
人力资源术语1.人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。
它包括:1) 工作分析(确定每一位雇员所承担的工作的性质)2) 制定人力需求计划并开展人员招募工作3) 对求职者进行甄选4) 引导并培训新雇员5) 工资及薪金管理(如何给雇员支付报酬)6) 奖金和福利的提供7) 工作绩效评价8) 沟通(面谈、建议与训导)9) 培训与开发 10) 培养雇员的献身精神2.组织结构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。
3.组织机构是企业生产经营活动中的各个组成部分,具有各种功能的单元体之间的搭配、排列和组合形式,它表现为企业各种组织机构的设置,包括对机构名称、职责范围与人员编制等内容的具体规定。
因此,组织结构决定组织机构,组织机构是组织结构的外在表现。
4.正式组织:两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
5.非正式组织:两个或两个以上个人的无意识的体系化了的多种心理因素的系统。
6.系统的反映组织结构的主是资料:1)、工作岗位说明书;2)、组织体系图;3)、管理业务流程图。
7.简单地讲,职务分析就是要通过一系列科学的方法,把职位的工作内容和职位对员工的素质要求弄明白。
专业的描述是这样的:职务分析是指通过观察和研究,确定关于某种特定的性质的确切情报和(向上级)报告的一种程序。
1)工作要素:是指职务中不能再继续分解的最小动作单位。
如打开电脑、打电报;2)任务:是一系列为了达成一个目的的职务要素的集合,即完成一项具体的职务。
如汇报工作。
3)职位:是多个任务的集合。
在一定时间和空间里一个员工需要完成的一系列任务的集合就是一个职位。
4)职务:是一组任务相同或相近的职位的集合。
一个职务可以是一个职位,也可以多个职位。
5)职责:是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动,即由一个个体操作的任务的综合。
譬如人事经理的职责可能是编制企业的人力资源规划、组织招聘等。
人力资源专业术语汇总
人力资源专业术语汇总一、招聘与选拔1、招聘:指企业为了满足其人力资源需求,通过各种渠道和方式吸引并选拔合适的人才的过程。
2、校园招聘:指企业通过在校园内举办招聘会、宣讲会等形式,直接从在校学生中选拔优秀人才的一种招聘方式。
3、社会招聘:指企业通过在社区、网络等渠道发布招聘信息,吸引具备相关技能和经验的求职者的一种招聘方式。
4、内部推荐:指企业通过员工推荐、内部人才挖掘等方式,选拔现有员工中具备潜力的人才的一种招聘方式。
5、面试:指企业通过与求职者进行面对面的交流,了解其个人素质、能力和潜力的一种选拔方式。
6、背景调查:指企业在面试过程中,对求职者的工作经历、教育背景等信息进行核实的一种选拔方式。
二、培训与发展1、培训:指企业为了提高员工的知识、技能和能力,通过各种方式和手段进行的有目的的教育和训练。
2、在职培训:指企业在员工在职期间,通过各种方式和手段对其进行的知识、技能和能力的教育和训练。
3、脱产培训:指企业将员工离开工作岗位,送至专门的教育培训机构进行的知识、技能和能力的教育和训练。
4、职业生涯规划:指企业根据员工的个人特点和职业需求,为员工制定的个人职业发展计划和路径。
5、继任计划:指企业为了确保关键职位的空缺能够得到及时填补,而制定的关于内部人才的选拔和培养计划。
三、绩效管理1、绩效管理:指企业通过对员工的工作表现、业绩和贡献进行评估和管理,以达到企业目标的一种管理方式。
2、绩效评估:指企业对员工的工作表现、业绩和贡献进行定量和定性的评估过程。
3、360度反馈:指企业通过上级、同事、下级等多个角度对员工的工作表现进行评估的一种绩效评估方式。
4、KPI(关键绩效指标):指企业根据战略目标和业务重点,制定的关键绩效指标的一种绩效评估方式。
5、PBC(个人绩效承诺):指企业要求员工根据岗位职责和公司战略目标,制定个人绩效目标并承诺达成的一种绩效管理方式。
四、薪酬福利1、薪酬:指企业为了回报员工的工作表现和贡献,支付给员工的工资、奖金和其他形式的报酬。
人力资源专业术语(中英文对照)
1.人力资源管理导论组织:(organization) 管理者:(manager) 管理过程:(management process) 人力资源管理:(human resource management) 职权:(authority) 直线职权:(line authority) 职能职权:(staff authority) 直线经理:(line manager) 职能经理:(staff manager) 全球化:(globalization) 人力资本:(human capital) 伦理道德:(ethics)2.公平就业机会及相关法律积极的反歧视行动:(affirmative action) 规范化指南:(uniform guide lines) 受保护群体:(protected class) 混合动机:(mixed motive) 合格者:(qualified individuals) 性骚扰:(sexual harassment) 五分之四法则:(4/5 ths rule) 消极影响:(adverse impact) 差别拒绝率:(sisparate rejection rates) 限制性政策:(restricted policy) 人口比较:(population comparisons) 真实职业资格:(bona tide accupational qualification) 建设性争议处理程序:(alternative dispute resolution) 建设性争议处理计划:(ADR program) 多元化:(diversity) 刻板印象:(stereotyping) 歧视:(discrimination) 象征主义:(tokenism) 种族中心主义:(ethnocentrism) 性别角色刻板印象:(gender-role stereotype) 善意努力战略:(good faith effort strategy) 逆向歧视:(reverse discrimination)3.人力资源管理战略与分析战略规划:(strategic plan) 战略管理:(strategic management) 使命陈述:(mission statement) 公司战略:(corporate-level strategy) 竞争战略:(competitive strategy) 竞争优势:(competitive advantage) 职能战略:(functional strategy) 战略性人力资源管理:(strategic human resource management) 战略地图:(strategy map) 人力资源计分卡:(HR scorecard) 数字仪表盘:(digital dashboard) 基于战略的衡量指标:(strategy-based metrics) 人力资源管理审计:(HR audit) 高绩效工作系统:(high-performance work system)4.职位分析与人才管理过程人才管理:(talent management)职位分析:(job analysis) 职位描述:(job description) 任职资格:(job specification) 组织结构图:(organization chart) 工作流程图:(process chart) 工作流分析:(workflow analysis) 业务流畅再造:(business process reengineering) 职位扩大化:(job enlargement) 职位轮换:(job rotation) 职位丰富化:(job enrichment) 工作日记/日志:(diary/log) 职位分析问卷法:(position analysis questionnaire) 标准职位分类:(standard occupational classification) 任务描述:(task statement) 职位要求矩阵:(job requirements matrix)5.人事规划与招聘人事规划:(workforce planning) 趋势分析:(trend analysis) 比率分析:(ratio analysis) 散点分析:(scatter plot) 任职资格条件库:(qualifications inventories) 人员替代图:(personnel replacement charts) 职位替代卡:(position replacement card) 马尔科夫分析法:(markov analysis) 继任规划:(succession planning) 员工招聘:(employee recruiting) 招聘产出金字塔:(recruiting yield pyramid) 职位空缺公告:(job posting)非常规性配员:(alternative staffing) 即时招聘服务机构:(on-demand recruiting services) 大学校园招募:(college recruiting) 求职申请表:(application form)员工测试与甄选疏忽雇佣:(negligent hiring) 信度:(reliability) 测试效度:(test validity) 效标关联效度:(criterion validity) 内容效度:(content validity) 构想效度:(construct validity) 期望图:(expectancy chart) 兴趣测试:(interest inventories) 工作样本:(work samples) 工作样本技术:(work samples technique) 管理评价中心:(management assessment centers) 情境测试:(situational test) 视频模拟测试:(video-based simulation) 小型工作培训和评价方法:(miniature job training and evaluation)7.非结构化面试:(unstructured interviews) 结构化面试:(structured interviews) 情景面试:(situational interview) 行为面试:(behavioral interview) 职位相关性面试:(job-related interview) 压力面试:(stress interview)结构化顺序面试:(unstructured sequential interview) 小组面试:(panel interview) 集体面试:(mass interview) 求职者面试顺序误差:(candidate-order or contrast error) 结构化情境面试:(structured situational interview)8.员工培训与开发新员工入职引导:(employee orientation training) 培训:(training)任务分析:(task analysis) 培训疏忽:(negligent training) 胜任素质模型:(competency model) 绩效分析:(performance analysis) 在岗培训:(on-the -job training) 学徒制培训:(apprenticeship training) 工作指导培训:(job instruction training) 程序化学习:(programmed learning) 行为塑造:(behavior modeling) 电子化绩效支持系统:(electronic performance support system) 工作助手:(job aid) 终身学习:(lifelong learning) 交叉培训:(cross training) 虚拟课堂:(virtual classroom) 管理技能开发:(management development) 职位轮换:(job rotation) 行为学习:(action learning) 案例研究法:(case study method) 管理游戏:(management games) 角色扮演:(role play)企业内开发中心:(inhouse development centres) 高管教练:(executive coach) 组织发展:(organization development) 控制实验:(controlled experimentation)9.绩效管理与评价绩效评价:(performance appraisal) 绩效评价过程:(performance process) 绩效管理:(performance management) 图评价尺度法:(graphic rating scale) 交替排序法:(alternative ranking method) 配对比较法:(paired comparison method) 强制分布法:(forced distribution method) 关键事件法:(critical incidentmethod) 行为锚定等级评价法:(behaviorally anchored rating scale) 目标管理:(management by objectives)电子化绩效监控:(electronic performance monitoring) 标准不清:(unclear standard) 晕轮效应:(halo effect) 居中趋势:(central tendency) 宽大或严格倾向:(strictness/leniency) 近因效应:(recency effect) 绩效评价面谈:(appraisal interview)10.员工保留、敬业度及职业生涯管理职业生涯:(career) 职业生涯管理:(career management) 职业生涯开发:(career development)职业生涯规划:(career planning) 现实震荡:(reality shock) 导师指导:(mentoring) 教练指导:(coaching) 晋升:(promotion) 调动:(transfer) 不服从上级:(insuboardination) 自由解雇:(terminate at will) 解雇面谈:(termination interview) 重新谋职咨询:(outplacement counseling) 离职面谈:(exit interview) 临时解雇:(lay off) 裁员:(down sizing) 解雇管理:(managing dismissals) 生命周期:(lifecycle career) 职业生涯管理:(career management) 职业锚:(career anchor)11.制定战略性薪酬计划员工薪酬:(employee compensation) 直接经济报酬:(direct financial payment) 间接经济报酬:(indirect payments) 职位评价:(job evaluation) 报酬要素:(compensable factores) 杠杆职位:(benchmark jobs) 职位排序:(ranking method) 职位分类法:(job classification or job grading) 职级:(classes) 职等:(grades)职位等级定义:(grade definition) 计点法:(point method) 市场竞争性薪酬系统:(market-competitive pay system) 薪酬政策线:(wage curves) 薪酬调查:(salary survey) 薪酬等级:(pay ranges) 比较比率:(compa ratios) 胜任素质薪酬:(competency-based pay) 宽带薪酬:(broad banding) 可比价值:(comparable worth)12.绩效薪酬和经济性奖励经济类奖励:(financial incentives ) 生产率:(productivity) 日公平工作标准:(fair day 's work) 科学管理运动:(scientific management movement) 可变薪酬:(variable pay) 期望:(expectancy) 关联性:(instrumentality) 效价:( Valance) 行为修正:(behavior modification) 简单计件工资:(straight piecework) 标准工时计划:(standard hour plan) 绩效加薪:(merit pay or merit raise) 年终奖:(annual bonus) 股票期权:(stock option) 团体或群体奖励计划:(team or group incentive plans) 组织绩效奖励计划:(organization-wide incentive plans) 利润分享计划:(profit -sharing plans)收益分享计划:(gainsharing plan) 收入风险型薪酬计划:(earnings-at-risk pay plans) 员工持股计划:(employee stock owership plan) 广泛股票期权计划:(broad-based stock option plans)13.福利与服务福利:(benefits) 失业保险:(unemployment insurance) 补充性薪酬型福利:(supple-mental pay benefits) 病假:(sick leave) 遣散费:(severance pay) 补充性失业福利:(supplemental unemployment benefits) 工伤保险:(worker 's compensation) 健康维护组织:(health maintenance organization) 自选医疗服务组织:(preferred provider organization) 团体人寿保险:(group life insurance) 社会保障:(social security) 养老金计划:(pension plans) 固定收益制计划:(defined benefit plans) 固定缴费制计划:(defined contribution plans) 可转移性:(portability) 储蓄节约计划:(savings and thrift plan) 延期利润分享计划:(deferred profit -sharing plan) 员工持股计划:(employee stock ownership plan) 现金金额养老金计划:(cash balance plans) 养老金担保公司:(pension benefits guarantee corporation) 提前退休窗口:(early-retirement window) 员工援助计划:(employee assistance program) 弹性福利计划:(flexible benefits plan)自助餐式福利计划:(cafeteria benefits plan) 弹性工作时间:(flextime)压缩工作周:(compressed workweek) 职位分享:(job sharing) 工作分享:(work sharing)14.伦理道德、员工关系管理伦理道德:(ethics)程序公平:(procedural justice) 分配公平:(distributive justice) 社会责任:(social responsibility) 网络欺凌:(cyberbullying) 组织文化:(organizational culture) 非惩罚性惩戒:(ninpunitive discipline) 解雇:(dismissal)员工关系:(employee relations) 建议团队:(suggestion teams) 问题解决团队:(problem-solving teams) 质量圈:(quality circle) 自我管理:(self-managing)15.劳资关系与集体谈判封闭型企业:(closed shop) 工会制企业:(union shop) 工会代理制企业:(agency shop) 工会会员优先企业:(preferential shop) 会员资格保持型企业:(maintenance of membership arrangement) 工作权利:(right to work)工会渗透:(union salting) 授权卡:(authorization cards) 谈判单位:(bargaining unit) 代表取消:(decertification) 集体谈判:(collective bargaining) 有诚意谈判:(good faith bargaining) 自愿性谈判主题:(voluntary or permissible bargaining items) 非法谈判主题:(illegal bargaining items) 强制性谈判主题:(mandatory bargaining items) 僵持:(impasses) 调解:(mediation) 实情调查员:(factfinder) 仲裁:(arbitration)利益仲裁:(interest arbitration) 权利仲裁:(rights arbitration) 经济罢工:(economic strike) 同情罢工:(sympathy strike) 野猫罢工:(wildcat strike) 反不当劳资关系行为罢工:(unfair labor practice strikes) 设置纠察:(picketing) 联合施压运动:(corporate campaign)联合抵制:(boycott) 内部游戏:(inside games) 闭厂:(lockout) 禁令:(injunction) 争议处理程序:(grievance procedure)16.员工安全与健康职业病:(occupational illness)传讯:(citation) 不安全工作条件:(unsafe conditions) 工作伤害分析:(job hazard ananlysis) 运行安全审查:(operational safety reviews) 行为安全教育:(behavior-based safety) 安全意识项目:(safety awareness) 工作倦怠:(burnout) 自然安全:(natural security) 机械安全:(mechanical security) 组织安全:(organizational security)17.全球化人力资源管理国际人力资源管理:(international human resource management) 工人理事会:(works councils) 外派员工:(expatriates) 母国公民:(home-country nations)第三国公民:(third -country nations) 虚拟团队:(virtual team) 民族中心主义:(ethnocentric) 多国中心主义:(polycentric) 全球中心主义:(geocentric) 适应性甄选:(adaptability scerrning) 国外服务补贴:(foreign service premium) 艰苦补贴:(hardship allowances) 迁移补贴:(mobility premiums)。
hr行业专业术语
hr行业专业术语人力资源(HR)是一个广泛而复杂的行业,涉及到许多专业术语。
以下是一些常见的HR行业专业术语:1.招聘与选拔(Recruitment and Selection):该过程涉及到吸引、筛选和聘用合适的候选人来满足组织的需求。
2.培训和发展(Training and Development):该过程旨在提高员工的技能和知识,以适应组织的需求。
3.绩效管理(Performance Management):该过程涉及到制定明确的目标,评估员工的绩效,提供反馈并制定改进措施。
4.薪酬管理(Compensation Management):该过程涉及到确定员工的薪酬、福利和奖励体系,以确保员工获得公平的报酬。
5.员工关系(Employee Relations):该过程涉及到管理员工与雇主之间的关系,包括沟通、冲突解决和员工满意度管理。
6.社会保障(Social Security):该术语用于描述为员工提供的社会保险保障,例如养老金、医疗保险和失业保险。
7.法律合规(Legal Compliance):该过程涉及到确保组织在雇佣员工和管理员工方面遵守法律法规。
8.组织发展(Organizational Development):该过程涉及到制定和实施战略计划、组织结构和流程,以确保组织达到其目标。
9.成本控制(Cost Control):该术语用于描述通过减少开支和提高效率来降低组织成本的过程。
10.人力资源信息系统(Human Resources Information System,HRIS):该术语用于描述数字化和自动化HR流程和信息的系统。
11.离职管理(Offboarding):该过程涉及到解雇员工或员工主动离职时的程序和程序。
12.职业发展(Career Development):该过程涉及到通过提供培训、导师制度等方式帮助员工发展其职业生涯。
13.组织文化(Organizational Culture):该术语用于描述组织内部的价值观、行为准则和工作环境。
人力资源管理专业词汇
人力资源管理专业词汇人力资源管理专业词汇人力资源是一个组织的核心资产之一,招聘、培训、开发和管理员工是保证公司长期发展的重要环节。
因此,人力资源管理专业的词汇涉及到许多方面,包括人力资源规划、人才招聘、绩效管理、薪酬管理、员工福利、员工关系管理等。
以下是人力资源管理专业词汇的详细介绍。
一、人力资源规划1.人力资源规划(HRP):指根据企业战略规划、市场需求等因素,通过对劳动力供需情况及其影响因素的分析,制定人力资源的长期战略规划和年度工作计划。
2.人力资源需求量:指企业长期和短期内需要的人员总数,通常分为现有员工替代需求和新员工补充需求。
3.人力资源供给量:指可以调配到企业的可用人才总数,包括现有员工、新毕业生、招聘的其他员工、外部招聘等。
4.人力资源差距:指企业目前人力资源需求量与供给量的差异。
5.人员流动率:指企业员工的流动情况,包括入职率、离职率、辞退率、调配率等。
二、人才招聘1.人才招聘(Recruitment):是指为了填补组织中某个职位或填补职位空缺而开展的活动。
2.岗位描述(Job Description):是指明对某个职位持有者的基本要求,包括职位名称、工作职责、薪资、晋升机会、培训需求等。
3.人才储备(Talent Pool):是指企业长期招聘、培养的人才库,包括候选人名单、简历、面试记录等。
4.人才评估(Assessment):是指为了确定某个候选者是否符合职位要求,开展的面试、测试、背景调查等活动。
5.薪酬谈判(Compensation Negotiation):指企业与候选人之间的薪酬协商,包括薪资、福利、补贴、奖金等。
三、绩效管理1.绩效管理(Performance Management):是指为了明确员工目标、激励员工积极性和提高员工绩效而开展的一系列管理活动。
2.工作目标(Job Objectives):是指针对特定职位或项目,在一定时间范围内需要完成的任务和达成的结果。
人力资源管理通用术语
人力资源管理通用术语人力资源管理通常是指一个组织中负责管理和协调人力资源的部门或职能。
在这个部门中,有很多通用的术语被用来描述各种与人力资源相关的活动和职责。
本文将介绍一些常见的人力资源管理通用术语。
一、招聘与雇佣1. 招聘:指组织为了填补职位空缺而寻找合适人才的过程。
这包括发布招聘广告、筛选简历、面试和选拔候选人。
2. 雇佣:指确定并录用最合适候选人为组织的员工。
这包括签署雇佣合同、做背景调查等。
二、员工关系1. 员工参与:指组织鼓励员工参与决策、发表意见和提供反馈的行为。
2. 员工满意度:衡量员工对工作环境、待遇、管理方式和发展机会的满意程度。
3. 员工福利:指组织为员工提供的除了基本薪资外的其他福利,如健康保险、退休福利、带薪假期等。
三、培训与发展1. 培训需求评估:通过调查和分析员工的培训需求,确定组织中哪些方面需要培训改进。
2. 岗位培训:为员工提供特定的技能和知识,以便他们能够更好地完成工作职责。
3. 绩效评估:评估员工在工作中的表现和成果,评估结果可能会影响员工的晋升和奖励。
四、薪酬与福利1. 薪资调查:对某个行业或地区的同类职位进行调研,以确定薪资水平和薪资福利的合理范围。
2. 绩效奖金:根据员工的工作绩效和表现,给予额外的奖金或奖励。
3. 离职补偿:当员工离职时,给予一定的金钱或其他福利,以补偿其在失去工作后的经济损失。
五、人力资源信息系统1. HRIS:人力资源信息系统的缩写,用于管理和处理与员工信息相关的数据,如员工薪资和个人资料。
2. 电子档案:将员工的个人和工作信息以电子形式存储,以便更好地管理和检索。
3. 数据分析:利用人力资源信息系统中的数据,分析并提供对组织人力资源状况的洞察和建议。
六、法律与合规1. 劳动法:规范在就业关系中双方权益和义务的法律法规。
2. 合规培训:为员工提供关于劳动法律法规和组织政策的培训,以确保组织在合规方面的运作。
3. 劳动争议解决:处理员工与组织之间的劳动纠纷和争议,通常通过协商或仲裁来解决。
HR必须懂的专业术语
HR必懂的人力资源专业术语1、人力资源:人力资源是指在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。
包括知识、经验、品性与态度等的身心素质。
2、人力资源管理:是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动,即是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用、满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
3、人力资本:指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
它具有收益的长期性,不可预测性、存在的无形性以及与拥有者不可分离性等特点。
4、激励:把以人为本,充分考虑人性发展的要求,尽最大可能去调动和发挥人们的积极性、主动性与创造性,从而极大地提高生产效率的管理方法5、人性:即人的本性。
对人性,不同的学者有不同的观点,在西方管理学里,对人性的认识中有经济人、社会人、自我实现人和复杂人四种理论假设。
6、人力资源成本:是一个企业为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费的总和。
7、人力资源保障成本:是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用,它包括劳动事故保障,健康保障,退休养老保障,失业保障等。
8、工作评价:工作评价又称职务评价,是依工作分析的结果,按照一定的标准,对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评估的活动9、因素评分法:因素评分法也称要素评估法,是首先从所有待评价的工作中确定几个主要因素,每个因素按标准评出一个相应的分数,然后根据待评工作总分确定相应的等级。
10、心理测验:心理测验实质是对行为样组的客观的标准化的测量。
它包括:对行为样本的、行为样组不一定是真实的、标准化的、力求客观化的测量。
11、定额:是指在一定的生产、技术、组织条件下,采用科学的方法和具体的计量形式,对生产过程中劳动者的劳动消耗量所规定的限额。
人力资源专业术语汇总
人力资源专业术语汇总概述:人力资源管理是一个广泛而复杂的领域,需要掌握大量专业术语和概念。
本文将对人力资源专业术语进行详细的汇总,旨在帮助读者更好地理解和运用这些术语。
一、招聘和选拔1. 人力资源需求规划:根据企业的战略目标和发展需求,预测并确定所需的人力资源数量和类型。
2. 职位描述和职位说明书:明确岗位的职责、要求和工作内容,为招聘和选拔提供依据。
3. 招聘渠道:指可以获取候选人的途径,如招聘网站、校园招聘、猎头公司等。
4. 社会化招聘:利用社交媒体和互联网技术进行招聘活动,以扩大招聘范围和提高效率。
5. 面试技巧:包括行为面试、案例面试、能力测试等,用于评估候选人的综合能力和适应性。
6. 背调和参考检查:对候选人提供的背景信息进行核实,了解其工作经历、能力和可靠性。
二、员工培训和发展1. 岗位培训:为新员工提供相关岗位技能和知识的培训,帮助其尽快适应工作。
2. 跨部门培训:为了促进员工的职业发展和综合素质提升,帮助其在不同岗位间转换或扩展。
3. 绩效评估和考核:通过对员工的工作表现进行定期评估和考核,以确定其在组织中的贡献和发展方向。
4. 晋升和提拔:根据员工的绩效和潜力,将其从一个职位提升到更高级别的职位。
5. 岗位轮岗:将员工从一个岗位调动到另一个岗位,以拓宽其工作经验和视野。
三、薪酬和福利1. 绩效薪酬:根据员工的绩效表现,给予相应的薪酬奖励,以激励其更好地工作。
2. 薪酬调研:调查同行业或同类岗位的薪酬水平,为企业制定合理的薪资体系提供依据。
3. 福利制度:包括社会保险、健康医疗、养老金等员工福利待遇,旨在提高员工的幸福感和福利满意度。
4. 奖金和激励计划:制定相应的奖金和激励计划,以激励员工超额完成任务或达成目标。
四、员工关系管理1. 劳动法规:包括劳动合同法、劳动保障法等,为员工提供合法权益保障,并规范企业与员工的关系。
2. 员工沟通:通过定期会议、内部通知、员工调查等方式,加强企业与员工之间的沟通与交流。
人力资源HR专业词汇
人力资源HR专业词汇人力资源管理是现代企业管理中的一个重要环节。
随着企业经营模式的不断变化和人力资源管理的不断深化,人力资源的管理工作也日益繁重。
在人力资源管理中,HR尤为重要。
HR是指“Human Resource”的缩写,即人力资源的专业人才。
HR专业人才有许多专业词汇,本文将一一介绍这些词汇。
一、招聘1. JD(Job Description):岗位职责描述,即招聘岗位职责的详细描述。
2. JMR(Job Market Research):用于了解招聘市场的状况和相关岗位的薪酬水平。
3. ATS(Applicant Tracking System):用于招聘相关数据管理的系统,包括招聘流程、简历筛选、面试安排等。
4. KPI(Key Performance Indicator):招聘过程中的关键业绩指标,例如招聘周期、招聘成本等。
5. Job Posting:招贴,用于发布招聘信息和描述招聘职位的信息。
6. Sourcing:招聘渠道的获取和开发,包括网站、社交网络、招聘会、内部推荐等。
7. Employer Branding:用于提升招聘品牌形象的一系列活动,例如广告宣传、招聘文化展示等。
二、培训1. TNA(Training Needs Analysis):培训需求分析,即为员工制定合适的培训计划之前,先要了解员工在技能和知识方面的现状。
2. Learning Management System(LMS):用于企业内部培训管理的系统,包括培训需求分析、培训计划制定、培训课程、学员考试评估等。
3. E-learning:网络培训,即将培训内容通过网络教育平台传递给学员。
4. On-the-job training:现场培训,即员工在实际工作中通过学习来提高自己的技能。
5. Mentorship:导师制度,即由一位经验丰富的员工担任一位新员工的导师,帮助新员工适应新环境,提高工作能力。
6. Cross-training:交叉培训,即员工在不同岗位之间进行培训和交流,提高全方位技能水平。
人力资源专业术语汇总
人力资源专业术语汇总1.招聘与选拔:招聘渠道、职位描述、面试、简历、内推、背景调查、入职程序、离职面试、面试评估等2.培训与开发:绩效评估、培训需求分析、培训计划、员工培训、组织发展、职业发展、继续教育、导师制度、学习型组织等3.薪酬福利:薪资管理、薪酬体系、绩效奖金、社会保险、福利离职金、职工提前退休、退休金、年假、病假、带薪休假等4.绩效管理:目标设定、绩效考核、绩效评估、绩效排名、绩效激励、绩效反馈、薪酬调整、晋升、降职、辞退等5.劳动法律法规:劳动合同、劳动法、劳动保障、劳动监察、劳动争议、劳动仲裁、社会保险、劳动关系调解等6.人力资源规划:人力资源需求分析、组织人力资源规划、人力资源管理系统、预测人力资源需求、人力资源预算、人力资源指标等7.组织行为学:领导行为、激励理论、团队建设、组织结构、沟通效果、决策过程、职业道德、组织文化等8.创新人力资源管理:弹性工作制、远程办公、灵活工作时间、员工参与决策、多元化人才激励、员工满意度调查等10.职业道德与伦理:专业道德、保密、诚信、职业规范、道德决策、职业伦理等11.跨文化管理:文化差异、跨文化沟通、多元化管理、国际人力资源、海外派遣、全球人力资源管理等12.员工关系:员工福利、员工满意度调查、员工参与、员工投诉、劳动关系协商、工会等13.组织发展:组织变革、变革管理、组织发展策略、组织创新、战略人力资源管理等14.人力资源信息系统(HRIS):人力资源数据管理、人力资源流程自动化、人力资源报表、人力资源分析等15.弹性福利:弹性工作时间、弹性休假、弹性福利福利、创新福利等这些术语是人力资源专业中常见的,掌握这些术语的含义有助于人力资源专业人员更好地理解和应用人力资源管理的相关知识和技能。
人力资源专业术语汇总
人力资源专业术语汇总.一、人力资源基础性工作术语1、职位分析是对职位信息进行收集、整理、分析与综合,其成果主要包括两种:一种是职位说明书;另一种为职位分析报告。
2、职位说明书主要包括两个部分:一是职位描述,主要对职位的工作内容进行概括,包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是职位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该职位的行为标准,胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。
职位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。
3、职位分析报告是对职位分析过程中所发现的组织与管理上的问题和矛盾的阐述,以及为这些矛盾和问题提供解决方案。
具体包括:组织结构与职位设置中的问题与解决方案、流程设计与流程运行中的问题与解决方案、组织权责体系中的问题与解决方案、工作方式和方法中的问题与解决方案、人力资源管理中的问题与解决方案。
4、工作要素是指工作中不能再继续分解的最小活动单位,工作要素是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现在职位说明书之中。
例如,接听电话。
5、任务是指为了达到某种目的而进行的一系列工作要素,是职位分析的基本单位,是对工作职责的进一步分解。
例如,回答客户的电话咨询。
6、职责细分职责细分既可以作为职位分析中完成职责的主要步骤而成为职责描述的基础,也可以以履行程序或“小职责”的身份出现在职位说明书中。
例如,处理客户的电话咨询与投诉。
7、职责是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的系列任务的集合,它常常用任职者的行动加上行动的目标来加以表达。
例如,维护客户关系,以保持和提升公司在客户心目中的形象。
8、权限是指为了保证职责的有效履行,任职者必须具备的,对某事项进行决策的范围和程度。
它常常用“具有批准……事项的权限”来进行表达。
例如,具有批准预算外5000元以内的礼品费支出的权限。
9、任职资格是指为了保证工作目标的实现,任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。
人力资源HR专业词汇用语
人力资源HR专业词汇用语人力资源(HR)是企业管理中的一项至关重要的功能,它涉及到人员招聘、培训、薪资、福利、员工关系等诸多方面。
在HR领域,有很多专业的术语和用语。
本文将介绍一些常见的人力资源(HR)专业词汇用语。
一、人才招聘1. 职位描述(Job Description):详细描述任职职位的职责、资格和所需技能。
2. 头猪(Headhunter):指专门招聘高端人才的人力资源公司及个人。
3. 求职市场(Job Market):指汇聚求职者和招聘公司的市场。
4. 辞退(Termination):雇佣关系中提前或因某种原因终止雇佣合同。
5. 面试(Interview):面试是企业用来了解求职者真实素质以及是否符合岗位要求的重要手段。
6. 录用(Offer):录用是指企业根据面试情况和求职者的个人情况、资格等条件,向求职者发出的聘请函。
7. 社交网络招聘(Social Recruiting):通过社交网络平台来招聘人才的一种方式,例如微信公众号、LinkedIn等。
8. 雇佣周期(Employment Cycle):从招聘到员工离职整个雇佣期的过程。
9. 工作流(Job Workflow):从发布职位到招聘流程的各个阶段。
二、薪酬福利1. 社保(Social Insurance):雇主和员工依法缴纳的各类社会保险及住房公积金。
2. 税前(Taxable Income):指员工税前收入。
3. 薪资报酬(Salary & Compensation):雇主向员工支付的各种货币和非货币福利。
4. 绩效工资(Performance Pay):根据员工的绩效来确定发放的薪酬形式。
5. 加班(Overtime):规定工作时间以外加班的员工所得薪资。
6. 薪酬调整(Salary Adjustment):为员工进行工资调整,以反映市场趋势和业绩的反馈。
7. 福利(Benefits):员工享受企业提供的各类社会保险、医疗保险、带薪假期等各种福利方案。
人力资源常见术语
人力资源常见术语一、招聘与招聘渠道1. 招聘:指企业为了满足组织的用人需求,通过各种渠道寻找、吸引和选择合适的人才加入企业。
2. 人才招聘渠道:指企业用来发布招聘信息、吸引求职者的渠道,如招聘网站、校园招聘、社交媒体等。
3. 猎头:指为企业寻找高层次、高薪酬职位候选人的专业服务机构。
二、面试与笔试1. 面试:指企业通过与求职者的面对面交流,了解其能力、经验、性格等方面,以决定是否录用。
2. 一面:指求职者与企业初次见面的面试环节,通常由人力资源部门或招聘经理负责。
3. 二面:指求职者通过了一面后,与企业进行进一步深入的面试环节,通常由部门主管或相关岗位负责人负责。
4. 筛选:指企业通过面试、笔试等环节,对求职者进行初步评估和筛选,以确定是否继续招聘。
5. 笔试:指企业通过书面形式的测试,对求职者的专业知识、能力等进行考察。
三、薪酬与福利1. 薪酬:指企业向员工支付的报酬,包括基本工资、绩效奖金、津贴等。
2. 绩效奖金:指根据员工的绩效评估结果,给予的额外奖励。
3. 年终奖金:指企业在每年年底向员工发放的一次性奖金,通常与个人绩效和企业业绩相关。
4. 福利:指企业为员工提供的除薪酬以外的各种待遇和福利,如社保、住房公积金、健康保险、带薪年假等。
5. 弹性工作制:指企业允许员工根据自身情况和工作需要,在一定范围内自由选择工作时间和地点的制度。
四、人才管理与培训发展1. 人才管理:指企业对员工进行全面管理和激励,包括人才招聘、绩效评估、职业发展规划等。
2. 绩效评估:指企业对员工工作绩效进行评估和考核,以评判其工作表现和贡献。
3. 岗位培训:指企业根据员工的工作岗位和职责,进行专业知识和技能的培训。
4. 职业发展规划:指企业根据员工的个人能力和发展需求,制定个性化的职业发展路径和计划。
5. 转岗调动:指企业内部将员工从一个岗位调动到另一个岗位,以适应组织变化和个人发展需求。
五、员工关系与离职管理1. 员工关系:指企业与员工之间的互动和合作关系,包括员工对企业的满意度、员工沟通渠道等。
人力资源专业术语
1.人力资源人力资源(Human Resource,HR),与物质资源相对。
早期的企业家们相信劳动力和生产过程中的其他资源一样,可以通过交易或掠夺取得。
相当长的一段时间内,工人被看作“会呼吸的机器”正是这一理念的极端写照。
对于国家而言,人力资源则是实现国家存续和发展的重要力量,是达成国际竞争力最根本的源泉。
2.人力资本人力资本(Human Capital),20世纪60年代,美国经济学家舒尔茨和贝克尔创立了人力资本的理论体系,这一理论有两个核心观点,一是在经济增长中,人力资本的作用大于物质资本的作用;二是人力资本的核心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分。
这个理论确认了企业员工作为资本而非资源的理念。
由此开始,员工的培训与发展开始逐渐被企业界重视起来,并在日后取代资本和技术成为企业提升竞争能力的主要来源。
3.人才管理人才管理是指对影响人才发挥作用的内在因素和外在因素进行计划、组织、协调和控制的一系列活动。
广义的人才管理包括人才的预测、规划、选拔、任用、考核、奖惩、流动等。
狭义的人才管理只包括考核、奖惩、流动等。
人才管理的目的是创造良好的外部条件,调动人才的内在因素,最大限度地发挥人的才能,充分开发人才的潜在能力,力求使“人尽其才,才尽其用”。
人才管理是人才效能、人才实力的重要影响因素,是人才开发的必要条件。
4.培训为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。
最初的培训主要解决的是让员工拥有胜任岗位工作所要求技能的问题,军队中的训练是主要采用的模式,所以培训也被视为一种有组织的管理训诫行为。
目前单纯的培训已经逐渐让位于员工培训与发展这样一个系统工程。
5.培训与发展指企业的培训和人才发展。
通过对员工们有针对性的栽培和训练,使他们的潜在能力被激发出来,并能提升到一个新的高度,从而为企业创造更好的绩效。
人力资源专业术语
人力资源专业术语人力资源专业术语在现代企业管理中扮演着重要的角色。
作为人力资源专业人士,我们需要了解并熟练运用这些术语,以便更好地管理和发展组织的人力资源。
本文将介绍一些常用的人力资源专业术语,以帮助大家对人力资源管理有更深入的了解。
第一部分:招聘与选拔1. 职位描述:是对某个职位进行具体描述,包括岗位职责、任职资格和所需技能等。
2. 招聘渠道:是指通过哪些途径来吸引和获取潜在候选人,如职业网站、校园招聘等。
3. 面试:是通过与候选人的交流和考察,评估其在岗位上的适应能力。
4. 绩效评估:是对员工工作表现的定期评估和反馈,以便改进和提高员工绩效。
第二部分:培训与发展1. 培训需求分析:是对组织和员工的培训需求进行系统分析和评估,以制定合适的培训计划。
2. 岗位培训:是指针对某个具体岗位的培训,以提高员工在该岗位上的工作能力。
3. 组织发展:是指通过改变组织的结构、文化和人员配置,以适应外部环境变化的一种策略。
4. 职业发展:是指通过提供培训和职业规划支持,帮助员工在组织内实现个人职业目标。
第三部分:员工关系与福利1. 员工满意度调查:是对员工满意度进行定期调查和评估,以了解员工对组织的看法和反馈。
2. 劳动关系:是指雇主与雇员之间建立的一种法律关系,涉及劳动合同、工资福利、劳动保护等问题。
3. 福利计划:是指组织为员工提供的各种福利和员工福利计划,如医疗保险、退休金、假期等。
4. 员工参与:是指员工在决策制定和问题解决过程中的参与和贡献,以提高员工的工作满意度和忠诚度。
第四部分:绩效管理与激励1. 绩效管理:是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈,以监督和改进员工的工作绩效。
2. 激励机制:是指通过奖励和惩罚,激励员工提高绩效和实现组织目标。
3. 薪酬管理:是指对员工薪酬进行管理和决策,包括薪资结构、福利待遇和绩效奖金等。
4. 职业发展规划:是指帮助员工制定个人职业发展目标和计划,以提高员工的工作动力和满意度。
人力资源相关术语
人力资源相关术语人力资源是企业中非常重要的一项资源,通过运用各种相关术语,可以更好地管理和利用这一资源。
本文将介绍一些与人力资源相关的术语,帮助读者更好地理解和运用这些概念。
一、招聘和选拔招聘:是指企业寻找和吸引符合公司要求的人才加入组织的过程。
招聘可以通过内部招聘和外部招聘来实施,一般包括发布招聘广告、面试、筛选等环节。
选拔:是指通过评估和比较候选人的能力、经验和素质,从众多应聘者中选择最适合岗位职责的候选人。
选拔一般通过笔试、面试、考核等方式来进行。
二、员工培训与发展培训:是指针对员工所需的技能、知识和态度,在一定的环境中,有目的地地进行的系统学习活动。
培训可以通过内部培训、外部培训和在线培训等方式进行。
发展:是指通过各种形式的学习和成长,提高员工的能力和素质,使其具备更高级别职位所需的能力。
发展一般包括岗位轮岗、外派和继续教育等形式。
三、绩效管理绩效管理:是指通过对员工绩效的评估和反馈,确保员工以最佳状态完成工作,并与组织目标相一致。
绩效管理一般包括目标设定、绩效评估和绩效激励等环节。
目标设定:是指为员工制定明确的工作目标和期望,用于衡量员工工作的有效性和结果。
绩效评估:是指对员工工作绩效进行评估和分析,了解员工在工作中的表现、成果和不足之处,并提供反馈。
绩效激励:是指通过奖励和激励措施,鼓励员工提高绩效并取得更好的工作成果。
四、薪酬管理薪酬管理:是指对员工工作所得到的经济回报进行管理和分配的过程。
薪酬管理一般包括薪资结构设计、薪资测算和薪资调整等环节。
薪资结构设计:是指制定一个符合公司战略和市场情况的薪资结构,包括基本工资、奖金、津贴和福利等组成部分。
薪资测算:是指根据薪资结构和员工工作表现等因素,对员工的薪资进行计算和核算。
薪资测算一般包括薪资水平、薪资差距和薪资待遇等指标。
薪资调整:是指根据企业的财务状况、员工表现和市场指导价等因素,对员工的薪资进行调整。
薪资调整一般包括年度薪资调整和绩效奖励等形式。
人力资源术语
人力资源术语人力资源术语是指在人力资源管理领域中常用的术语和概念。
人力资源管理是一个涉及到组织内部员工的综合性管理系统,在实践中需要运用到各种术语来指导和支持其工作的开展。
本文将介绍一些常见的人力资源术语,以帮助读者更好地理解人力资源管理的工作内容和方法。
1. 人力资源管理(Human Resource Management, HRM)人力资源管理是指组织通过合理规划、组织、指导、控制和激励等手段,以实现组织目标和员工个人发展为核心的一系列管理活动。
2. 人才管理(Talent Management)人才管理是指通过引进、培养和激励人才,以满足组织战略目标的需要。
3. 招聘(Recruitment)招聘是指根据组织的需求,通过各种渠道和方式寻找并筛选适合岗位的人才。
4. 招聘渠道(Recruitment Channels)招聘渠道是指组织用来发布招聘信息和吸引人才的途径,如招聘网站、人力资源公司、校园招聘等。
5. 培训(Training)培训是指组织为员工提供系统性的教育和培训,以提升员工的知识和技能水平。
6. 培训需求分析(Training Needs Analysis)培训需求分析是指通过调查和分析员工的能力和知识差距,确定员工的培训需求。
7. 绩效管理(Performance Management)绩效管理是指通过制定评估标准和进行绩效评估,对员工的工作表现进行监控和评价。
8. 360度评估(360-degree Evaluation)360度评估是一种多方位评估方法,将员工的绩效评价从多个角度进行,包括上级、同事、下属等。
9. 激励(Incentives)激励是指通过给予奖励、晋升、薪酬等方式,以激发员工的积极性和工作动力。
10. 团队建设(Team Building)团队建设是指通过各种活动和训练,加强团队成员之间的合作和沟通,提高团队绩效。
11. 薪酬管理(Compensation Management)薪酬管理是指根据员工的工作职责和绩效,制定和管理员工的薪酬政策和体系。
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人力资源术语1.人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。
它包括:1)工作分析(确定每一位雇员所承担的工作的性质)2)制定人力需求计划并开展人员招募工作3)对求职者进行甄选4)引导并培训新雇员5)工资及薪金管理(如何给雇员支付报酬)6)奖金和福利的提供7)工作绩效评价8)沟通(面谈、建议与训导)9)培训与开发10)培养雇员的献身精神2.组织结构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。
3.组织机构是企业生产经营活动中的各个组成部分,具有各种功能的单元体之间的搭配、排列和组合形式,它表现为企业各种组织机构的设置,包括对机构名称、职责范围与人员编制等内容的具体规定。
因此,组织结构决定组织机构,组织机构是组织结构的外在表现。
4.正式组织:两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
5.非正式组织:两个或两个以上个人的无意识的体系化了的多种心理因素的系统。
6.系统的反映组织结构的主是资料:1)、工作岗位说明书;2)、组织体系图;3)、管理业务流程图。
7.简单地讲,职务分析就是要通过一系列科学的方法,把职位的工作内容和职位对员工的素质要求弄明白。
专业的描述是这样的:职务分析是指通过观察和研究,确定关于某种特定的性质的确切情报和(向上级)报告的一种程序。
1)工作要素:是指职务中不能再继续分解的最小动作单位。
如打开电脑、打电报;2)任务:是一系列为了达成一个目的的职务要素的集合,即完成一项具体的职务。
如汇报工作。
3)职位:是多个任务的集合。
在一定时间和空间里一个员工需要完成的一系列任务的集合就是一个职位。
4)职务:是一组任务相同或相近的职位的集合。
一个职务可以是一个职位,也可以多个职位。
5)职责:是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动,即由一个个体操作的任务的综合。
譬如人事经理的职责可能是编制企业的人力资源规划、组织招聘等。
6)职务族:是一组相关职务的统称,也叫职务类型,如文秘。
8.职务分析能产生两个文件,即职位描述和职位说明书。
职务描述:1)基本信息:包括职务名称、职务编号、所属部门、职务等级、制定日期等;2)工作活动和工作程序:包括工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程;3)人际交往、管理状态等。
4)工作环境:工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等。
5)任职资格:年龄要求、学历要求、工作经验要求、性格要求等。
职位说明书:1)基本素质:最低学历、专长领域、工作经验、接受的培训教育、特殊才能等。
2)生理素质:体能要求、健康状况、感觉器官的灵敏性等。
3)综合素质:语言表达能力、合作能力、进取心、职业道德素质、人际交往能力、团队合作4)能力、性格、气质、兴趣等。
9.职位分析的基本方法:观察法、面谈法、调查问卷法、工作日志、工作实践、典型事件法。
10.劳动定员:是在一定时期内和一定的技术组织条件下,对企业配备各类人员所预先规定的限额,是企业用人的数据与质量的界限。
11.劳动定额:是在一定的生产技术和组织条件下,为劳动者生产一定量的合格品或完成一定量的工作所预先规定的活劳动消耗量的标准。
表现形式:时间定额、产量定额。
12.制度化管理:以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。
又称为“官僚制”。
13.自然流失:伤残、退休、死亡等.14.内部流动:晋升、降职、平调等15.离职:辞职、解聘16.辞职:是指员工根据本人意愿,并经用人单位同意,与所在单位解除劳动契约关系的行为。
17.招聘:就是通过各种途径和方法选择、录用组织所需的人才,实现所招人员与待聘岗位的匹配。
18.人员招聘:广义包括招聘准备、招聘实施(招聘活动的核心,最关键一环)和招聘评估三个阶段;狭义即指招聘的实施阶段、其间主要包括招募、选择、录用三个步骤。
19.培训制度:即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。
它主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面。
20.入职培训制度:是规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。
它体现了“先培训,后上岗”“先培训,后任职”的原则。
21.培训激励制度:企业培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性。
激励包括三方面:对员工的激励;对部门及其主管的激励;对企业本身的激励。
22.培训考核评估制度:评估作为培训发展循环的中心环节已经是业内的共识。
目的既是检验培训的最终效果,同时为培训奖惩制度的确立提供依据,也是规范培训相关人员行为的重要途径。
23.培训奖惩制度:奖惩制度是保障前面几项培训管理制度能够得以顺利执行的关键,在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准,如果奖惩标准不一或不明确,则失去了此制度的有效性。
24.培训风险管理制度:通过制度规避培训风险需考虑两点:一是企业根据《劳动法》与员工建立相对稳定的劳动关系;二是根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同,从而明确双方的权利义务和违约责任。
25.最需要培训的三种人:通过必备技能缺项测试,确定需要补充单项技能的人;因组织需要,要提拔、转岗、晋升的人,或因新技术、新工艺、新设备、新流程的推广、使用而需要培训的人;因组织需要,或因个人长远发展的需要而需要培训的人。
26.培训需求分析:是判断是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
27.绩效管理的总流程:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段、应用开发阶段28.绩效诊断:对企业绩效管理中各个环节和工作要素进行全面检测与分析的过程。
29.绩效改进:确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。
30.薪酬:是员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和。
包括:工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。
31.薪酬结构:指员工薪酬的各构成项目及各自所占的比例。
32.短期激励薪酬:固定薪酬部分和效益工资、业绩工资、奖金等。
33.长期激励薪酬:股票期权、股票增值权、虚拟股票等。
34.分层式薪酬等级:企业包括的薪酬等级较多,呈金字塔排列,员工薪酬水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高的。
在成熟的等级型企业中常见。
35.宽泛式薪酬等级:企业包括的薪酬等级少,呈平行形,员工薪酬水平提高既可以是因为个人岗位级别向上发展而提高的,也可以是横向工作调整而提高的。
在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。
36.薪酬浮动幅度:是指在同一个薪酬等级中,最高档次的薪酬水平与最低档次之间的薪酬差距,也可以指中点档次的薪酬水平与最低档次或最高档次这间的薪酬差距。
37.薪酬制度:大体上是通过薪酬等级表、薪酬标准表、技术(业务)等级标准及岗位名称表等具体形式加以规定的。
必须明确的内容:薪酬分配政策、原则、工资支付方式、工资标准、工资结构、薪酬等级及级差、奖金、津贴、过渡办法、其他规定等。
38.企业成本(费用)总额:在财务损益表上为销售成本(直接材料、直接人工、燃料和动力、制造费用)和期间费用(销售费用、管理费用和财务费用)的本年累计数。
39.企业人工成本总额:反映一个企业在一定时间内所支出的全部人工成本。
人工成本=企业从业人员劳动报酬总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本。
40.从业人员报酬总额:(在岗位员工工资总额和其他从来人员的劳动报酬)工资总额=计时工资、计件工资、奖金、计件超额工资、各种津帖和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资等。
41.社会保险费用:基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等强制性基本保险,以及企业依法设立的各项补充保险(商业保险)等。
42.福利费用:医药费、医护人员工资、医护经费、员工因工负伤赴外地就医路费、员工生活困难补助、在员工集体福利设施内工作的人员工资及其他国家规定的福利支出。
43.人工费用比率=(人工费用/员工总数)÷(销售收入/员工总数)=薪酬水平÷单位员工销售收入(营业收入)44.劳动分配率:企业获得的纯收入中用于员工薪酬分配的份额。
45.人工费用比率=增加值率×劳动分配率。
46.要约:劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议,即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。
提出一方为要约方,另一方为被要约方47.劳动合同续订:指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
48.劳动合同的变更:是指劳动合同双方当事人就已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为。
49.劳动合同的解除:是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。
HR专业术语1.人力资源管理:(HumanResourceManagement,HRM)人力资源经理:(humanresourcemanager)高级管理人员:(executive)职业:(profession)道德标准:(ethics)操作工:(operativeemployees)专家:(specialist)人力资源认证协会:(theHumanResourceCertificationInstitute,HRCI)2.外部环境:(externalenvironment)内部环境:(internalenvironment)政策:(policy)企业文化:(corporateculture)目标:(mission)股东:(shareholders)非正式组织:(informalorganization)跨国公司:(multinationalcorporation,MNC)管理多样性:(managingdiversity)3.工作:(job)职位:(posting)工作分析:(jobanalysis)工作说明:(jobdescription)工作规范:(jobspecification)工作分析计划表:(jobanalysisschedule,JAS)职位分析问卷调查法:(ManagementPositionDescriptionQuestionnaire,MPDQ)行政秘书:(executivesecretary地区服务经理助理:(assistantdistrictservicemanager)4.人力资源计划:(HumanResourcePlanning,HRP)战略规划:(strategicplanning)长期趋势:(longtermtrend)要求预测:(requirementforecast)供给预测:(availabilityforecast)管理人力储备:(managementinventory)裁减:(downsizing)人力资源信息系统:(HumanResourceInformationSystem,HRIS)5.招聘:(recruitment)员工申请表:(employeerequisition)招聘方法:(recruitmentmethods)内部提升:(PromotionFromWithin,PFW)工作公告:(jobposting)广告:(advertising)职业介绍所:(employmentagency)特殊事件:(specialevents)实习:(internship)6.选择:(selection)选择率:(selectionrate)简历:(resume)标准化:(standardization)有效性:(validity)客观性:(objectivity)规范:(norm)录用分数线:(cutoffscore)准确度:(aiming)业务知识测试:(jobknowledgetests)求职面试:(employmentinterview)非结构化面试:(unstructuredinterview)结构化面试:(structuredinterview)小组面试:(groupinterview)职业兴趣测试:(vocationalinteresttests)会议型面试:(boardinterview)7.组织变化与人力资源开发人力资源开发:(HumanResourceDevelopment,HRD)培训:(training)开发:(development)定位:(orientation)训练:(coaching)辅导:(mentoring)经营管理策略:(businessgames)案例研究:(casestudy)会议方法:(conferencemethod)角色扮演:(roleplaying)工作轮换:(jobrotating)在职培训:(on-the-jobtraining,OJT)媒介:(media)8.企业文化与组织发展企业文化:(corporateculture)组织发展:(organizationdevelopment,OD)调查反馈:(surveyfeedback)质量圈:(qualitycircles)目标管理:(managementbyobjective,MBO)全面质量管理:(TotalQualityManagement,TQM)团队建设:(teambuilding)9.职业计划与发展职业:(career)职业计划:(careerplanning)职业道路:(careerpath)职业发展:(careerdevelopment)自我评价:(self-assessment)职业动机:(careeranchors)10.绩效评价绩效评价:(PerformanceAppraisal,PA)小组评价:(groupappraisal)业绩评定表:(ratingscalesmethod)关键事件法:(criticalincidentmethod)排列法:(rankingmethod)平行比较法:(pairedcomparison)硬性分布法:(forceddistributionmethod)晕圈错误:(haloerror)宽松:(leniency)严格:(strictness)3600反馈:(360-degreefeedback)叙述法:(essaymethod)集中趋势:(centraltendency)11.报酬与福利报酬:(compensation)直接经济报酬:(directfinancialcompensation)间接经济报酬:(indirectfinancialcompensation)非经济报酬:(nofinancialcompensation)公平:(equity)外部公平:(externalequity)内部公平:(internalequity)员工公平:(employeeequity)小组公平:(teamequity)工资水平领先者:(payleaders)现行工资率:(goingrate)工资水平居后者:(payfollowers)劳动力市场:(labormarket)工作评价:(jobevaluation)排列法:(rankingmethod)分类法:(classificationmethod)因素比较法:(factorcomparisonmethod)评分法:(pointmethod)海氏指示图表个人能力分析法:(HayGuideChart-profileMethod)工作定价:(jobpricing)工资等级:(paygrade)工资曲线:(wagecurve)工资幅度:(payrange)12.福利和其它报酬问题福利(间接经济补偿)员工股权计划:(employeestockownershipplan,ESOP)值班津贴:(shiftdifferential)奖金:(incentivecompensation)分红制:(profitsharing)13.安全与健康的工作环境安全:(safety)健康:(health)频率:(frequencyrate)紧张:(stress)角色冲突:(roleconflict)催眠法:(hypnosis)酗酒:(alcoholism)14.员工和劳动关系工会:(union)地方工会:(localunion)行业工会:(craftunion)产业工会:(industrialunion)全国工会:(nationalunion)谈判组:(bargainingunion)劳资谈判:(collectivebargaining)仲裁:(arbitration)罢工:(strike)内部员工关系(internalemployeerelations)纪律:(discipline)纪律处分:(disciplinaryaction)申诉:(grievance)降职:(demotion)调动:(transfer)晋升:(promotion)。