员工职业定位和职业心态培训课件
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员工角色定位培训课件
v M：可以量化的（Measurable)。可以通过数量、质量、成本等量化。 v A：可接受的（Acceptable)。目标必须可以接受的，可以被现实接受，
而且是发自内心的接受。 v R：能够实现的（Realistic)。目标的制定应该是“跳一跳能够摸得着的”
。 v T：有时间限制的（Timetable)。如果没有时间限制，就容易造成拖延
塑造追求效能的执行文化
1、执行什么？
不是理念层次的企业文化，而是承载了企 业文化、战略和机制的制度！所有人员流程、 战略流程和运营流程，都需要机制和制度的支 撑和保证。
2、如何保证执行？
依赖于企业内部的激励与约束机制，要去理 解和认同企业的执行文化。
塑造追求效能的执行文化
v 执行作为一种制度和文化，最基本的内核是什么 ？ 认真第一，聪明第二； 制度第一，能人第二。
原因 措施
时间表 责任人
支援 部门
检查人
考核 结果
1 2
目标1 3
4 5 1 2 目标2 3 4 5 1
2 目标3 3
4 5
责任人
部门
现任职务
日期
？
执行力
执行 ——就是讲计划落到实处，实现目标的过程！
执行力就是对工作在预期的时间内及时、准确、无 误实施完毕的能力
执行力的衡量标准—— 按质按量按时完成自己的工作任务
第一步
制定目标的工具
v 剥洋葱法
v 方法大意：实现目标的过程是由现在到将来，由小目 标到大目标，一步一步前进的：但是设定目标的最高 效的方法则是与实现目标的过程正好相反，运用“剥洋 葱法”，由将来到现在，由大目标到小目标层层分解。
大目标
设定目标
小目标
更小目标
员工职业生涯规划培训讲座ppt课件
详细描述
员工需要对自己进行全面的自我评估 ，包括个人性格、兴趣、价值观、技 能、经验等方面，找出自己的优势和 不足，明确个人职业发展的起点。
职业兴趣与价值观
总结词
明确个人的职业兴趣和价值观，为职业发展提供方向。
详细描述
员工需要深入了解自己的职业兴趣和价值观，明确自己想要从事的工作类型和 行业领域，以及在工作中的追求和期望，为职业发展提供明确的方向。
灵活调整计划
根据实际情况灵活调整职业发展计划 ，抓住机遇，应对挑战。
05
员工职业生涯规划的评估与调整
定期评估职业发展目标与计划
设定评估周期
建议每年进行一次职业发展目标 与计划的评估。
自我评估
员工需要反思自己的工作表现， 分析达成目标的情况。
反馈与指导
上级领导或职业导师对员工的职 业发展目标与计划进行反馈和指
意义
通过员工职业生涯规划，企业可以更好地了解员工的职业需 求和发展潜力，为员工提供更好的职业发展机会和资源，同 时激发员工的积极性和创造力，提高企业整体绩效和竞争力 。
员工职业生涯规划的重要性
提高员工满意度和忠诚度
员工职业生涯规划可以帮助员工明确自己的职业发展方向 和目标，增加工作满足感和成就感，从而增强对企业的忠 诚度和归属感。
资源与支持
为员工提供所需的资源与支持，以帮助其实现职业发展目标。
持续关注职业发展动态与趋势
1 2
关注行业动态
了解所在行业的发展趋势和变化，以便及时调整 职业发展策略。
学习新知识
不断学习新的知识和技能，以适应职业发展的变 化。
3
建立人脉关系
积极拓展人脉关系，获取更多的职业发展机会和 资源。
谢谢您的聆听
员工需要对自己进行全面的自我评估 ，包括个人性格、兴趣、价值观、技 能、经验等方面，找出自己的优势和 不足，明确个人职业发展的起点。
职业兴趣与价值观
总结词
明确个人的职业兴趣和价值观，为职业发展提供方向。
详细描述
员工需要深入了解自己的职业兴趣和价值观，明确自己想要从事的工作类型和 行业领域，以及在工作中的追求和期望，为职业发展提供明确的方向。
灵活调整计划
根据实际情况灵活调整职业发展计划 ，抓住机遇，应对挑战。
05
员工职业生涯规划的评估与调整
定期评估职业发展目标与计划
设定评估周期
建议每年进行一次职业发展目标 与计划的评估。
自我评估
员工需要反思自己的工作表现， 分析达成目标的情况。
反馈与指导
上级领导或职业导师对员工的职 业发展目标与计划进行反馈和指
意义
通过员工职业生涯规划，企业可以更好地了解员工的职业需 求和发展潜力，为员工提供更好的职业发展机会和资源，同 时激发员工的积极性和创造力，提高企业整体绩效和竞争力 。
员工职业生涯规划的重要性
提高员工满意度和忠诚度
员工职业生涯规划可以帮助员工明确自己的职业发展方向 和目标，增加工作满足感和成就感，从而增强对企业的忠 诚度和归属感。
资源与支持
为员工提供所需的资源与支持，以帮助其实现职业发展目标。
持续关注职业发展动态与趋势
1 2
关注行业动态
了解所在行业的发展趋势和变化，以便及时调整 职业发展策略。
学习新知识
不断学习新的知识和技能，以适应职业发展的变 化。
3
建立人脉关系
积极拓展人脉关系，获取更多的职业发展机会和 资源。
谢谢您的聆听
职业心态培训PPT课件
职业心态与职业成功的关系
积极的职业心态有助于个人在 工作中保持高昂的斗志和持久 的动力。
良好的职业心态能够提高个人 的工作效率和创造力，从而更 容易取得职业成功。
职业成功反过来也会强化个人 的职业心态，形成良性循环。
培养良好职业心态的意义
提高个人职业素养和 竞争力，适应不断变 化的职场环境。
增强个人的工作满意 度和幸福感，实现个 人与职业的和谐发展 。
反思总结，不断进步
在工作中经常进行反思和总结，找出自己的不足之处并加以改进。
挑战自我，超越自我
勇于接受挑战，不断超越自己的舒适区，实现自我价值的不断提升 。
CHAPTER 04
团队合作意识与沟通技巧
树立团队合作意识，共同协作
强调团队合作的重要性
明确团队合作对于个人和组织的意义 ，以及共同协作所能带来的积极成果 。
THANKS
[ 感谢观看 ]
敬业爱岗，全身心投入工作
热爱本职工作
01
珍惜自己的工作机会，以满腔热情投入到工作中去。
专注投入，心无旁骛
02
在工作时间内保持专注，不被外界因素干扰，全身
03
在工作中发挥主观能动性，积极寻找解决问题的新方法、新思
路。
追求卓越，不断提高自己
持续学习，提升能力
不断学习新知识、新技能，提高自己的专业素养和综合能力。
分析团队合作的障碍
识别并了解影响团队合作的障碍，如 沟通不畅、信任缺失、目标不一致等 。
建立共同目标
确立清晰、明确的团队目标，激发团 队成员的积极性和凝聚力。
培养信任与尊重
通过积极的互动和相互支持，建立团 队成员之间的信任和尊重，形成良好 的团队氛围。
掌握有效沟通技巧，促进团队协作
员工心态培训课件PPT(50张)
客户的每一次 拒绝，都是我们迈 向成功的阶梯！
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心态篇：第三节
1-3：成功销售员的3、4、5、6
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三、成功销售员的3、4、5、6之“3”
3 —— 必须知道的三件事
①、蹲得越低，跳得越高 ②、想爬多高，功夫就得下多深 ③、有效的时间管理造就成功的销售员
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三、成功销售员的3、4、5、6之“3”
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三、成功销售员的3、4、5、6之“4”
4 之一 —— 必备的四种态度
找寻动力的源泉 自我肯定的态度 拥有成功的渴望 坚持不懈的精神
“我为什么成为销售顾问？” “你喜欢自己吗？(自信、热情)” “我要成功、我能成功！” “绝不放弃、永不放弃！”
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三、成功销售员的3、4、5、6之“4”
4 之二 —— 必备的四张王牌
销售员是一种光荣、高尚的职业
勇于承认自己是一名销售顾 问
销售员的 心理角色
乞丐心理 使者心理
× 推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见 √ 销售顾问、光明使者、将带给客户快乐
销售是极具挑战和竞争性的职业 付出艰苦努力才有丰厚回报
销售是一门综合学科 社会80%人从事销售
市场营销学、消费心理学、组织行为学 销售员的数量供过于求，质量供不应求
“我要对自己的成功负责！” “我是知识产权行业的专家！” “我能诊断客户的需求！” “用行动开启成功的人生！” “认真做工作、关注细节！” “我要成为业绩最好的人！”
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心态篇：第四节
1-4：积极的心态源于专业的修炼
21
四、积极的心态源于专业的修炼（1）
积极的心态 ≠
激昂的口号
积极的心态需要科学的训练 积极的心态来自长期的磨炼
拥有成功渴望，坚持长期自我磨炼 周密计划、关注细节、勤奋地工作 不能完成签约，一切技巧都是空谈 解决客户问题能手，关系营销专家
职业心态完整ppt课件
学习应对压力的技巧
如时间管理、沟通技巧、自我激 励等。
建立良好的工作生活平衡
合理安排时间，保持工作与生活 的平衡。
寻求专业帮助
如心理咨询、心理辅导等服务， 获得更专业的支持和指导。
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职业规划与个人成长
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职业规划的意义和步骤
自我评估
了解自己的兴趣、技能、价值 观和优势
态应对。
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情绪宣泄
通过倾诉、运动、写日 记等方式释放情绪。
放松训练
积极心理暗示
深呼吸、渐进性肌肉松 弛等方法缓解紧张情绪
。
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通过自我激励、正面语 言等方式提升自信心和
积极情绪。
保持心理健康的途径
寻求社会支持
培养健康的生活方式
合理饮食、充足睡眠、适量运动 等。
与家人、朋友、同事等保持联系 ，分享彼此的感受和压力。
重要性
职业心态对于个人的职业发展具 有重要影响，积极健康的职业心 态有助于提高工作满意度、增强 工作动力，进而促进职业成功。
4
职业心态与职业成功Leabharlann 关系积极职业心态促进职业成功
具备积极职业心态的个体更容易适应工作环境，主动学习和 提升自己的能力，从而获得更多的职业机会和成功。
2024/1/28
消极职业心态阻碍职业成功
积极寻找和关注事物中的 积极面，以及解决问题的 可能性。
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培养幽默感
以轻松、幽默的态度看待 生活和工作的压力，缓解 紧张情绪。
感恩的心态
珍惜现有的机会和资源， 对周围人的支持和帮助心 怀感激。
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勇于面对挑战的精神
职业心态培训ppt通用课件
2024/6/30
智商
员工职业心态训练
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人际关系的六种模式
利人利己
送人玫瑰手留余香
损人利己
自私自利零和游戏
损己利人
压抑自我委曲求全
赢/赢
两败俱伤
杀敌一千自伤八百
赢/输
独善其身
自扫门前雪
输/输 单赢
输/赢
好聚好散
买卖不成仁义在
无交易
2024/6/30
员工职业心态训练
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人际关系的最高境界
2024/6/30
员工职业心态训练
8
第一：阳光心态
2024/6/30
员工职业心态训练
9
阳光心态
1、改变不了事情，就改变对待事情的态度
生活就是一面镜子，你笑， 它也笑；你哭，它也哭。
——英国作家萨克雷
2024/6/30
员工职业心态训练
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阳光心态
态度变了，事情就变了
一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对这个事情的看法 更严重。
。
操心“老天爷的事”
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员工职业心态训练
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执著追求，死皮赖脸
“疯狂”就是表 扬我时我清醒 ，批评我时我 感激，把失望 变为动力，把 打击变为训练 。
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员工职业心态训练
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1、当自己面对困难和挫折时，这样提问自己：
（1）“这件事有什么好的、积极的方面？” （2）“我要如何来利用？” （3）“我应该如何化不利为有利，化困难为机遇，化悲痛为力量？化被
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员工职业心态训练
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2、学会宽容
世界上最宽阔的是海洋 比海洋宽阔的是天空
员工职业心态培训完整版.ppt
2、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。
3、总是希望别人先改变，自己才 改变。
♠ 4.培养坚定的信念
确定“我一定能”的概念：
我想，我能。 我想，我一定能！
新员工综合 训员工培训
新员工综合 训员工培训
♠ 4.培养坚定的信念
第一步： 请写下你的愿望。
♠ 4.培养坚定的信念
新员工综合 训员工培训
第二步：将你的愿望由“我想。。。”
新员工综合员培工训培训
职业心态
从平凡走向成功
新员工综合 训员工培训
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态 度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识 是什么？
态度
技能 怎么干？
愿意干
新员工综合 训员工培训
成功＝1%天赋＋99%汗水 __爱因斯坦
80%
成功是因为态度
虚心 决心 雄心 爱心 恒心 信心 真诚 气魄 果断 勇敢 热情 主动 忍耐 宽容 信念 努力 乐观 有目的 进取心 不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠
团队建设 领导能力
目标管理
决策能力
营销能力
角色认知
执行能力
时间管理
谈判能力
有效沟通 激励能力
新员工综合 训员工培训
教练授权
公众演说 财务能力
绩效管理
质量管控
个人风采
学习能力
职业生涯
服务能力
通用能力
公共能力 创新思维
新员工综合 训员工培训
个人成功的六个心态
一、付出的心态 二、责任的心态 三、敬业的心态 四、合作的心态 五、学习的心态 六、积极的心态
当你超越别人一点点, 别人就会嫉妒你; 当你超越别人一大截，别人就会羡慕；
3、总是希望别人先改变，自己才 改变。
♠ 4.培养坚定的信念
确定“我一定能”的概念：
我想，我能。 我想，我一定能！
新员工综合 训员工培训
新员工综合 训员工培训
♠ 4.培养坚定的信念
第一步： 请写下你的愿望。
♠ 4.培养坚定的信念
新员工综合 训员工培训
第二步：将你的愿望由“我想。。。”
新员工综合员培工训培训
职业心态
从平凡走向成功
新员工综合 训员工培训
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态 度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识 是什么？
态度
技能 怎么干？
愿意干
新员工综合 训员工培训
成功＝1%天赋＋99%汗水 __爱因斯坦
80%
成功是因为态度
虚心 决心 雄心 爱心 恒心 信心 真诚 气魄 果断 勇敢 热情 主动 忍耐 宽容 信念 努力 乐观 有目的 进取心 不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠
团队建设 领导能力
目标管理
决策能力
营销能力
角色认知
执行能力
时间管理
谈判能力
有效沟通 激励能力
新员工综合 训员工培训
教练授权
公众演说 财务能力
绩效管理
质量管控
个人风采
学习能力
职业生涯
服务能力
通用能力
公共能力 创新思维
新员工综合 训员工培训
个人成功的六个心态
一、付出的心态 二、责任的心态 三、敬业的心态 四、合作的心态 五、学习的心态 六、积极的心态
当你超越别人一点点, 别人就会嫉妒你; 当你超越别人一大截，别人就会羡慕；
员工职业心态培训课件(PPT 44张)
自 信
共 赢
感 恩
心态
心态—积极
心态-积极
成就你人生的十大积极心态
（1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 （2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。
（ 3 ）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有 强烈的感情和浓厚的兴趣。
（4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。 （5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 （6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 （7）爱心：助人为乐，感恩心态。 （8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。
智商
心态-共赢
人际关系的六种模式
利人利己
赢/赢
两败俱伤
输/输
送人玫瑰手留余香
损人利己
杀敌一千自伤八百
独善其身
赢/输
自扫门前雪
单赢
自私自利零和游戏
损己利人
输/赢
好聚好散
无交易
压抑自我委曲求全
买卖不成仁义在
心态-共赢
人际关系的最高境界
利人就是利己
心态-共赢
学会宽容
世界上最宽阔的是海洋 比海洋宽阔的是天空 比天空宽阔的是人的胸怀
阳光心态
1、改变不了事情，就改变对待事情的态度
生活就是一面镜子，你笑， 它也笑；你哭，它也哭。
——英国作家萨克雷
阳光心态
态度变了，事情就变了
一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对这 个事情的看法更严重。 事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。 所以，如果改变不了事情 , 就改变对这个事情的态度 。
心态-共赢
心 态 丨 感 恩
如何保持良好的职业心态员工培训PPT模板
缓解工作压力的几种方法
13、实施某一计划之前，最好事先就预想到可能会出现坏的结果。 14、在已经十分忙碌的情况下，就不要再为那些份外事操心。 15、常常看相册，重温温馨时光。 16、常常欣赏谐剧，更应该学会说笑话。 17、洗个温水澡，边洗澡边唱歌。 18、卧室里常常摆放有鲜花。 19、欣赏最爱听的音乐。 20、去公园或楼下走走。 21、回忆一下一生中最感幸福的经历。 22、结伴郊游。 23、邀请性格开朗、幽默的伙伴一聚。 24、力戒烟酒。 25、作5分钟的遐想。
的事情在等待着你。一丛玫瑰，有人会抱怨：这花尽是刺；
03
而有人会感叹：刺上竟有这么美的花。究竟是花是刺，那
就见仁见智，依观赏者的心态而定
职业化必备的18种职业心态
1. 倒空自己，才能装进新东西 2. 空杯心态，既是一种学习的心态，也是一种
谦卑的心态，更是一种居安思危的智慧 3. 过去的积累已经完成，现在要开始新的积累 4. 旧的知识和经验需要不断归零 5. 警惕：成功是失败之母！ 6. 过去的经验往往会成为今天的绊脚石 7. 沉醉于成功，离失败就只有一步 8. 走出过去的成功，才能走向新的成功
感恩的心态
常怀一颗感恩的心，对人生、对大自然的一切东 西心存感激，人生就会美好许多。
PROFESSIONAL
O3 PART
MINDSET
树立正确的职业心态
通俗地讲，良好的职业心态就是，作为水手在哪条船上，就是那条船上的好水手
树立正确的职业心态
对现实的正确认识。看问题能持客观 的态度。自知、自尊与自我接纳。能 现实地评价自己，不过分地显示自己 也不刻意地取悦别人
（1）自我激励的修炼 （2）建立个人远景
（3）运用潜意识
（4）保持创造性张力
《员工积极心态培训》课件
培训目标
01
02
03
培养员工积极心态
通过培训使员工树立正确 的工作态度和价值观，增 强工作积极性和自我驱动 力。
提高团队合作意识
加强员工之间的沟通与合 作，形成良好的团队氛围 和工作关系。
提升工作绩效
通过员工心态的转变，提 高工作质量和效率，推动 公司整体业绩的提升。
02
积极心态的重要性
提高工作效率
应对职业发展
持续学习
不断学习和提升自己的技能和能 力，增强职业竞争力，为职业发
展打下基础。
目标明确
制定明确的职业发展目标和计划 ，有目的性地提升自己的能力和
经验。
勇于挑战
勇于接受挑战和机会，敢于尝试 新的工作领域和项目，拓展自己
的职业发展空间。
05
案例分享
成功人士的积极心态
总结词
01
成功人士的积极心态是他们成功的关键因素之一。
通过本次培训，员工们深入理解了积极心态对提高工作效率、改善人际关系以及促进个人 成长的关键作用。
培养乐观、感恩和自信的品质
培训强调了乐观地面对挑战、感恩的心态以及自信的重要性，并提供了相应的培养方法。
有效沟通与团队协作
员工学会了如何建立良好的沟通机制和团队协作精神，以促进工作的高效运转。
对未来的期望与建议
详细描述
企业可以提供培训、奖励机制、良好的工作环境和企业文 化等方式来培养员工的积极心态，从而提高员工的工作积 极性和创造力。
举例
谷歌、阿里巴巴、华为等知名企业，他们通过各种方式培 养员工的积极心态，从而实现了企业的持续发展和成功。
个人成长中的积极心态
01
总结词
个人成长中，积极心态能够帮助我们更好地面对生活中的挑战和困难。
职业心态培训(PPT-74页)(1)
观念决定了一个人的心态，而心态影响了一个人的 行为，导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士 相比，差别不在于智力、能力和努力，更不在于容貌的
好环，而仅仅在于观念的不同。 心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的 事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的 心态，从而采取的行动也不样。
第一步，知道你自己所追求的，也就是要精确地 界定你想要的。
第二步，知道应该怎样去做，并且立即采取最有 可能达成目标的方法，最短的时间，采取最大 量的行动。不达目的，誓不罢休。
第三步，培养出敏锐感，能准确辨识回馈的讯号， 并尽快从进行中的结果来判断是接近还是远离 目标。
第四步，不断学习、修正、调整、改变做法，直 到有效为止。
积极心态的人
1. 有必胜的信念； 2. 善于称赞别人； 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神； 5. 微笑常在，乐观自信； 6. 能使别人感到你的重要。
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识
是什么？
态度
技能
怎么干？
愿意干
态度与能力
学习的心态
• 企业的快速发展，扩大经营，这都是佳话，但如果缺少生 根的企业文化，缺少足够的人才培育，缺少稳定的资金来 源，缺少健全的管理考核制度，缺少应变的经验和能力， 那么快速发展的企业，就会变成危索飞驰的马车，就会变 成外强中干的疲于奔命的疯狂怪兽。
• 先扎根，再长叶；扎多少根，就长多少叶；稳扎稳打，步 步为营。
• 坚持的心态 • 合作的心态 • 谨慎的心态 • 感恩的心态
学习的心态
• 短片时间：这是不是多年后的你？
道旁树
职业心态培训讲义课件(95张)
小故事
（有责任感和创造力，享受工作的乐趣与荣誉）
两个秀才的赶考故事
• 从前，有一个村子住着俩秀才，俩人心理素质却不同。一个秀才成绩比较好，就 叫他A，另一个秀才成绩一般，就叫他B。某日，俩秀才去京城赶考，俩人在村头 走在了一起。随后，迎面却遇见一列办丧事的队伍经过他俩身旁。A看见后就想： “今日遇见了棺材，多晦气啊！',也就破坏了A的心情；B见后，也在想：“棺材， 这摆明是要升官发财，恩，是个好兆头！”一路上，俩人一个心情不好，一个心 情却不错。某日后，俩人一起到了京城，参加完考试，等待着公布结果之后。成 绩很好的A却名落孙山；成绩一般的B却金榜提名。
第二章 心态决定人生成败 第三章 工作责任心 第四章 快乐工作
职业发展的障碍
1、没有目标/目标不清晰。（茫然，没有动机，没有动力） 2、没有目标“分解”总想一步登天。 3、有目标，没有行动计划、方案。（空想家） 4、有计划，没有行动。盼望天上掉馅饼。（空想家） 5、有行动，没有坚持。有困难就打退堂鼓/放弃。怀疑自己。 6、有坚持但没有总结反思。（死脑筋、一根筋）。 7、经常找借口/推卸责任、都是别人的错；（这种人没有进步） 8、安于现状，因循守旧、不思进取（虚度岁月） 9、不换位思考、随性而为、自以为是、自私自利、从不吃亏（人际关系差） 10、不认真、不专注、不敬业，不专业。缺乏责任感；无所谓。（做啥都做不好）
职业发展的障碍
11、一分钱一分货、不见兔子不撒鹰。铁公鸡，吃不了亏，也得不到好处（不想付 出、错过发展机会）。
12、缺乏大局观，无团队意识、拒绝合作/配合。（没有业绩） 13、盲目崇拜/追求：自由、民主。（喜欢用对抗去争取利益）。 14、打工心态：（得过且过） 15、怕被利用所以难被重用。 16、过分现实：口头禅“别讲大道理，道理我都懂，现实最重要”； 17、没有危机感：（此处不留人、自有留人处） 18、怕担责任。（多一事不如少一事，做的多、错的多） 19、过高的评估自我价值。（总觉得团队欠他的）。 20、心存侥幸。
员工心态及职业化素养培训课件(共 45张PPT)
工物质方面的收益，更重要的是精神方面的充实和
提高。具备团队精神，与所有团队成员一起前进， 不但能够为我们建造一个更好的发展平台，而篇
• 列举出自己的十个优点
千里之行始于足下
• 第一次就把事情做对
• 有计划的工作 • 工作做到位 • 树立荣誉感
第一次就把事情做对
• 敬业是完美的工作态度，是最可贵的职业品质；敬 业是立足社会的必要，获得成长的必需，得到重用 的必然。敬业更是职场长胜的有力保证。敬业是人 生最宝贵的财富！谁拥有了敬业，谁就是这个世界 上最富有的人，谁就能拥有最成功的人生。就让我
们一起，用敬业去赢取人生的常胜吧！
责任是通往成功的阶梯
• 一个没有社会责任感的企业，一个没有工作责任 感的员工，都将面临许多的诱惑而迷失方向。责
• 角色=责任=结果
思想改变态度 态度决定行为
行为产生结果
思 想 篇
务必具备的观念：
• • • • • • • • 工作即伟大 工作即人生 机会靠自己把握 勤奋胜过天赋 忠诚要靠行动，看业绩！ 敬业是最宝贵的财富 责任是通往成功的阶梯 自己才是一切的根源
工作即伟大
• 也许某些工作看起来并不高雅，工作环境也不好，但 是请不要忽略这样一个事实：实用才是伟大的真正尺
• 人人都渴望受到客户的喜欢、同事的爱戴、老板的赏 识和企业的重用，渴望不断成长，获得成功。可是很 多人总是迷茫，自己已经努力了，却为什么得不到赏 识和重用？
• 很多职场人士经常为以下问题所困扰：
在职场中，怎样才能更上一层楼？ 职场竞争日益残酷，如何应对职场危机？如何提升职业 竞争力？ 如何做事才能让上级满意？如何才能得到提升？ 为什么工作很多年，却总是找不到前进的方向？
.......
员工职业心态培训课件
•♠ 3.确定最佳的注意力范围
•消极心态
•影响范围 •相关范围
•表现：
•1、总是注意别人做得不好的地方。
•2、总是将注意力放在自己不能解 • 决的范围。 •3、总是希望别人先改变，自己才 • 改变。
•♠ 3.确定最佳的注意力范围
•积极心态
•影响范围 •相关范围
•表现：
•1、总是注意自己做得不好的地方， • 并想办法改进。 •2、总是将注意力放在自己能想办法 • 解决的范围。
ü每天投入点点滴滴的改善，就是不断地向 昨日的自己挑战。
ü公司鼓励员工提出合理化建议，可以通过 各种方式提交。
三、基本行为
1.了解职务 2.基本守则 3.接受任务 4.工作汇报 5.与狼共舞
1.了解职务
< 责任
ü当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的 工作内容。
ü同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职 务的期待，因为往往你对工作内容的看法和 你的主管会有差距。
二、基本意识
1.问题意识 2.主人意识 3.场所意识
1.问题意识
< 问题意识是对现在的做法感到可能会发 生什么问题，或对现在的做法感到欠缺 、不足的地方，甚至对现在感到不安。
< 有问题意识才会让你做更缜密的思考， 督促你采取预先防备的步骤，能避免使 你限于措手不及的困境。
•PDCA循环
2.主人意识
•3、总是先寻求自己的改变，从而带 • 动别人改变。
•♠ 4.培养坚定的信念
•确定“我一定能”的概念：
•我想，我能。 •我想，我一定能！
•史泰龙的故事
•♠ 4.培养坚定的信念
•第一步： 请写下你的愿望。
•♠ 4.培养坚定的信念
•第二步：将你的愿望由“我想。。。”
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将培训转化为有效的行动力
对于您来说企业是什么场所？
将培训转化为有效的行动力
企业是：
1.谋生的利益共同体 2.个性、能力发挥的场所 3.学习和成长的场所 4.人际关系的场所 5.竞争的场所 6.生活中最重要场所之一
将培训转化为有效的行动力
三、认识职业和职业化
➢ 新员工对职业认识的误区 ➢ 什么是职业 ➢ 什么是职业化 ➢ 为什么要职业化
一个人能力的高低不在于起点的高低， 而在于提高的速度和坚持时间的长短。
将培训转化为有效的行动力
如何实现职业化
做事
•敬业 •结果导向 •服务客户 •专业
做人
•诚实守信 •积极主动 •团结协 •持续提高
将培训转化为有效的行动力
你要做哪种人?
1、聪明人：对任何事情一看就懂； 2、精明人：对任何事情一看就准； 3、高明人：对任何事情看得懂，看得准，
市场竞争的需求 提高个人竞争力和收入水平的需求
将培训转化为有效的行动力
能力
强 能力挺强，
态度人太才差，
真是难用！
态度很好，
又人有能财力，
公司财源！
没有能力，
态度人又裁差，
裁掉算了！ 弱
消极
态度不错，
可人以培材养，
做备用吧！
态度 积极
将培训转化为有效的行动力
四、如何实现职业化
做事
做人
将培训转化为有效的行动力
•
抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。2 0.11.17 2020年 11月17 日星期 二7时5 分51秒 20.11.1 7
谢谢大家！
将培训转化为有效的行动力
•
重于泰山，轻于鸿毛。07:05:5107:05:5 107:05 Tuesday , November 17, 2020
•
不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11.17 20.11.1 707:05:5107:0 5:51No vember 17, 2020
•
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月17日 上午7时 5分20. 11.1720 .11.17
将培训转化为有效的行动力
一起来微笑!
把手指放在 嘴角并向脸的 上方轻轻上提
一边上提， 一边使嘴充满 笑意。
将培训转化为有效的行动力
一起来微笑!
手张开举在 眼前，手掌向 上提，并且两 手展开
随着手掌上提， 打开，眼睛一下子 睁大
将培训转化为有效的行动力
相貌与表情
• 微笑是现在的表情 • 但是长期的微笑就变成一个可爱的“笑脸” • 自己快乐，也给别人带来快乐，工作因此而有
员工职业定位和职业心态
将培训转化为有效的行动力
关闭手机
心态归零
遵守时间
课堂要求
积极参与
将培训转化为有效的行2动力
课程内容
一．积极心态的力量 二．如何认识企业 三．如何认识职业和职业化 四．如何实现职业化
将培训转化为有效的行动力
一、积极心态的力量
变变变
将培训转化为有效的行动力
改变之门
我们每个人都守着一扇只能由内部 开启的改变之门
一位同事听了这个故事后说：这说明了任何的成功必须经过痉挛的奋争！任何人、 任何事物的发展，最终必须自立与自强，必须依靠自身与外界的抗争来使自己锻炼成 长，否则就算在别人的帮助下度过了眼前难关，但又如何迎接下一次挑战呢？
将培训转化为有效的行动力
一切变化从内心开始， 一切行为从自我做起。
将培训转化为有效的行动力
•
追求卓越，让自己更好，向上而生。2 020年1 1月17 日星期 二上午7 时5分5 1秒07:05:5120 .11.17
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年11月 上午7时 5分20. 11.1707 :05Nov ember 17, 2020
•
重规矩，严要求，少危险。2020年11 月17日 星期二7 时5分5 1秒07:05:5117 November 2020
•
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午7时5 分51秒 上午7时 5分07:05:5120 .11.17
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 1720.1 1.1707:0507:05 :5107:0 5:51No v-20
•
务实，奋斗，成就，成功。2020年11 月17日 星期二7 时5分5 1秒Tu esday , November 17, 2020
看得远，做得到
将培训转化为有效的行动力
赢家与输家
赢家--永远是答案的一部分 输家--永远是问题的一部分 赢家--永远有一个计划 输家--永远有一个借口 赢家--常说“让我来帮你做” 输家--常说“那不是我的事” 赢家--总是看到每个问题的答案 输家--总是看到每个答案的问题 赢家--常说“可能有困难，但是希望很大” 输家--常说“可能有希望，但困难重重”
•
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。2 0.11.17 20.11.1 7Tuesd ay , November 17, 2020
•
弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。0 7:05:51 07:05:5 107:05 11/17/2 020 7:05:51 AM
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.1707 :05:510 7:05No v-2017 -Nov-2 0
避… • 这是自己可以决定的选择 • 而这些选择将决定我的一生！
将培训转化为有效的行动力
二、认识企业 什么是企业
将培训转化为有效的行动力
企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客户 的需求
利润的获得
利润的分享： 员工、股东 税金、公益 再投资
将培训转化为有效的行动力
三个关键点
1、满足客户需求 2、竞争中满足 3、能够获得利润并实现利润分享
将培训转化为有效的行动力
什么是职业
职业==饭碗 职业==工作 职业是一个人参与社会劳动、获取社 会报酬、并获得社会认可的标志。
将培训转化为有效的行动力
什么是职业化
职业化是指按职业的标准化、规范化、 制度化的要求塑造自己。
职业化就是将该做的事做到极致，并从 中感受到乐趣。
将培训转化为有效的行动力
为什么要职业化
将培训转化为有效的行动力
新员工对职业认识的误区 1、观念错位，意识缺乏：
➢ 缺乏明确的个人职业定位 ➢ 不能明确对待投入与产出的关系 ➢ 不能明确对待影响与关注的关系 ➢ 缺乏理性和积极的态度
2、专业能力缺乏：
➢ 能力四等级：了解、会做、熟练、专家 ➢ 常常是刚刚会做就开始跳槽，缺乏无法达到熟
练和专家的水准。
敬业
• 全力以赴 • 高度责任感
结果导向
• 目标明确 • 以终为始
服务客户
• 从客户需求出发 • 提供优质服务 •达成客户满意
专业
• 以此为生 • 精于此道
将培训转化为有效的行动力
做事要求之一：敬业 你的目标是优秀还是卓越？
将培训转化为有效的行动力
做事要求之二：结果导向
将培训转化为有效的行动力
•遵守纪律 •信守承诺(轻诺必寡信)
一次不良行为记录需要十二次正面努 力才能挽回。
将培训转化为有效的行动力
做人要求之二：积极主动
• 操之在我 • 理性乐观
将培训转化为有效的行动力
做人要求之三：团队协作
• 尊重他人 • 共同发展
将培训转化为有效的行动力
做人要求之四：持续提高
• 永不满足 • 主动学习 • 不断超越
将培训转化为有效的行动力
蝴蝶的翅膀为什么无法坚强？
一个人在庭院里散步时，发现一只蝴蝶正在努力从茧中出来。他看了良久，觉得 蝴蝶挣扎得太辛苦了，就用剪刀把茧上的裂缝扩大些，于是蝴蝶就轻松的破茧而出。 但随后的问题是，那只蝴的翅膀却显得如此弱小，以致于它始终无力飞翔。
原来破茧而出的过程，本是蝴蝶锻炼翅膀的关键阶段，通过挣扎和用力，肌体不 断把血液和营养输送到翅膀上，促使翅膀发育成长。而人的帮助使蝴蝶失去了经历这 一不可跳跃的阶段的机会，所以它命中注定只能在地上爬行了。
除了自己，没有人能为你开门。 只要你愿意敞开心灵，抛却旧有观念， 把良好准则化为习惯，成功圆满就在掌 握之中。 人的行为总是一再重复。因此卓越不 是单一的举动，而是习惯。
一一亚里斯多德
将培训转化为有效的行动力
一起来微笑!
①把手举到脸前：
②双手按箭头方向做 “拉”的动作，一边 想象笑的形象，一边 使嘴笑起来。
做事要求之三：服务客户
将培训转化为有效的行动力
做事要求之四：专业
• 以此为生，精于此道
将培训转化为有效的行动力
诚实守信
• 遵守纪律 • 信守承诺
团结协作
• 尊重他人 • 共同发展
积极主动
• 操之在我 • 理性乐观
持续提高
• 永不满足 • 主动学习 •不断超越
将培训转化为有效的行动力
做人要求之一：诚实守信
了乐趣，生活因此而变得更加幸福。
瞬间的相貌就是你现在的表情 长期的表情就形成你的相貌
将培训转化为有效的行动力
思想的力量
种下思想，收获行动 种下行动，收获习惯 种下习惯，收获品格 种下品格，收获命运
——Samuel Smiles 塞谬尔 斯迈尔斯
将培训转化为有效的行动力
我的选择
• 即便无法选择工作本身 • 但工作方式总是可以选择的 • 我可以选择接受,也可以选择抱怨 • 我可以选择面对一切问题,也可以选择逃
对于您来说企业是什么场所？
将培训转化为有效的行动力
企业是：
1.谋生的利益共同体 2.个性、能力发挥的场所 3.学习和成长的场所 4.人际关系的场所 5.竞争的场所 6.生活中最重要场所之一
将培训转化为有效的行动力
三、认识职业和职业化
➢ 新员工对职业认识的误区 ➢ 什么是职业 ➢ 什么是职业化 ➢ 为什么要职业化
一个人能力的高低不在于起点的高低， 而在于提高的速度和坚持时间的长短。
将培训转化为有效的行动力
如何实现职业化
做事
•敬业 •结果导向 •服务客户 •专业
做人
•诚实守信 •积极主动 •团结协 •持续提高
将培训转化为有效的行动力
你要做哪种人?
1、聪明人：对任何事情一看就懂； 2、精明人：对任何事情一看就准； 3、高明人：对任何事情看得懂，看得准，
市场竞争的需求 提高个人竞争力和收入水平的需求
将培训转化为有效的行动力
能力
强 能力挺强，
态度人太才差，
真是难用！
态度很好，
又人有能财力，
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没有能力，
态度人又裁差，
裁掉算了！ 弱
消极
态度不错，
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将培训转化为有效的行动力
四、如何实现职业化
做事
做人
将培训转化为有效的行动力
•
抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。2 0.11.17 2020年 11月17 日星期 二7时5 分51秒 20.11.1 7
谢谢大家！
将培训转化为有效的行动力
•
重于泰山，轻于鸿毛。07:05:5107:05:5 107:05 Tuesday , November 17, 2020
•
不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11.17 20.11.1 707:05:5107:0 5:51No vember 17, 2020
•
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月17日 上午7时 5分20. 11.1720 .11.17
将培训转化为有效的行动力
一起来微笑!
把手指放在 嘴角并向脸的 上方轻轻上提
一边上提， 一边使嘴充满 笑意。
将培训转化为有效的行动力
一起来微笑!
手张开举在 眼前，手掌向 上提，并且两 手展开
随着手掌上提， 打开，眼睛一下子 睁大
将培训转化为有效的行动力
相貌与表情
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关闭手机
心态归零
遵守时间
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积极参与
将培训转化为有效的行2动力
课程内容
一．积极心态的力量 二．如何认识企业 三．如何认识职业和职业化 四．如何实现职业化
将培训转化为有效的行动力
一、积极心态的力量
变变变
将培训转化为有效的行动力
改变之门
我们每个人都守着一扇只能由内部 开启的改变之门
一位同事听了这个故事后说：这说明了任何的成功必须经过痉挛的奋争！任何人、 任何事物的发展，最终必须自立与自强，必须依靠自身与外界的抗争来使自己锻炼成 长，否则就算在别人的帮助下度过了眼前难关，但又如何迎接下一次挑战呢？
将培训转化为有效的行动力
一切变化从内心开始， 一切行为从自我做起。
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•
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午7时5 分51秒 上午7时 5分07:05:5120 .11.17
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 1720.1 1.1707:0507:05 :5107:0 5:51No v-20
•
务实，奋斗，成就，成功。2020年11 月17日 星期二7 时5分5 1秒Tu esday , November 17, 2020
看得远，做得到
将培训转化为有效的行动力
赢家与输家
赢家--永远是答案的一部分 输家--永远是问题的一部分 赢家--永远有一个计划 输家--永远有一个借口 赢家--常说“让我来帮你做” 输家--常说“那不是我的事” 赢家--总是看到每个问题的答案 输家--总是看到每个答案的问题 赢家--常说“可能有困难，但是希望很大” 输家--常说“可能有希望，但困难重重”
•
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。2 0.11.17 20.11.1 7Tuesd ay , November 17, 2020
•
弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。0 7:05:51 07:05:5 107:05 11/17/2 020 7:05:51 AM
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.1707 :05:510 7:05No v-2017 -Nov-2 0
避… • 这是自己可以决定的选择 • 而这些选择将决定我的一生！
将培训转化为有效的行动力
二、认识企业 什么是企业
将培训转化为有效的行动力
企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客户 的需求
利润的获得
利润的分享： 员工、股东 税金、公益 再投资
将培训转化为有效的行动力
三个关键点
1、满足客户需求 2、竞争中满足 3、能够获得利润并实现利润分享
将培训转化为有效的行动力
什么是职业
职业==饭碗 职业==工作 职业是一个人参与社会劳动、获取社 会报酬、并获得社会认可的标志。
将培训转化为有效的行动力
什么是职业化
职业化是指按职业的标准化、规范化、 制度化的要求塑造自己。
职业化就是将该做的事做到极致，并从 中感受到乐趣。
将培训转化为有效的行动力
为什么要职业化
将培训转化为有效的行动力
新员工对职业认识的误区 1、观念错位，意识缺乏：
➢ 缺乏明确的个人职业定位 ➢ 不能明确对待投入与产出的关系 ➢ 不能明确对待影响与关注的关系 ➢ 缺乏理性和积极的态度
2、专业能力缺乏：
➢ 能力四等级：了解、会做、熟练、专家 ➢ 常常是刚刚会做就开始跳槽，缺乏无法达到熟
练和专家的水准。
敬业
• 全力以赴 • 高度责任感
结果导向
• 目标明确 • 以终为始
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• 以此为生 • 精于此道
将培训转化为有效的行动力
做事要求之一：敬业 你的目标是优秀还是卓越？
将培训转化为有效的行动力
做事要求之二：结果导向
将培训转化为有效的行动力
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一次不良行为记录需要十二次正面努 力才能挽回。
将培训转化为有效的行动力
做人要求之二：积极主动
• 操之在我 • 理性乐观
将培训转化为有效的行动力
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• 尊重他人 • 共同发展
将培训转化为有效的行动力
做人要求之四：持续提高
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蝴蝶的翅膀为什么无法坚强？
一个人在庭院里散步时，发现一只蝴蝶正在努力从茧中出来。他看了良久，觉得 蝴蝶挣扎得太辛苦了，就用剪刀把茧上的裂缝扩大些，于是蝴蝶就轻松的破茧而出。 但随后的问题是，那只蝴的翅膀却显得如此弱小，以致于它始终无力飞翔。
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除了自己，没有人能为你开门。 只要你愿意敞开心灵，抛却旧有观念， 把良好准则化为习惯，成功圆满就在掌 握之中。 人的行为总是一再重复。因此卓越不 是单一的举动，而是习惯。
一一亚里斯多德
将培训转化为有效的行动力
一起来微笑!
①把手举到脸前：
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做事要求之三：服务客户
将培训转化为有效的行动力
做事要求之四：专业
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将培训转化为有效的行动力
诚实守信
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团结协作
• 尊重他人 • 共同发展
积极主动
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持续提高
• 永不满足 • 主动学习 •不断超越
将培训转化为有效的行动力
做人要求之一：诚实守信
了乐趣，生活因此而变得更加幸福。
瞬间的相貌就是你现在的表情 长期的表情就形成你的相貌
将培训转化为有效的行动力
思想的力量
种下思想，收获行动 种下行动，收获习惯 种下习惯，收获品格 种下品格，收获命运
——Samuel Smiles 塞谬尔 斯迈尔斯
将培训转化为有效的行动力
我的选择
• 即便无法选择工作本身 • 但工作方式总是可以选择的 • 我可以选择接受,也可以选择抱怨 • 我可以选择面对一切问题,也可以选择逃