管理者思维与艺术(PPT38页)

基层管理干部的七大特点 —— 能够制定出正确的目标 —— 能够得到组织成员的服从 —— 具有特定的领导范围和职能 —— 拥有一定的权力和权威 —— 拥有一定的 资源效能支配 —— 承担相应的领导职责 —— 具有一定的素质基础
根基与敬佩法则
信任乃是领导的根基 新人只想跟随比自己强的干部
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弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。 04:54: 4204: 54:42 04:54 11/13 /2020 4:54:42 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20 .11.13 04:54 :4204 :54N ov-20 13-No v-20
重于泰山，轻于鸿毛。04:54:4204: 54:42 04:54 Frida y, November 13, 2020
7）部门生产目标
8）个人业绩目标
9）行为目标等等
10）客户满意度
11）市场占有率
12）成本
标图
公司目标
部门目标
部门目标
部门目标
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誓
我每天睡觉之前，我都要看 一看我今天计划指标有没有达标， 如果没有达标，我就不会入睡，那 我一定会找出为什么没有达标的原 因，这样我方可入睡。
松下幸之助
考管
绩效管理 ≠ 绩效考核
安全在于心细，事故出在麻痹。20.1 1.132 0.11.1 304:5 4:420 4:54: 42Nov embe r 13, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。20 20年1 1月13 日上午 4时54 分20.1 1.132 0.11.1 3
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。 2020年 11月1 3日星 期五上 午4时5 4分42 秒04:5 4:422 0.11. 13
80%的时间和精力都用在育人选贤上”
【放牛娃的命运】
放牛
放牛娃
挣钱 生小孩
娶媳妇
团队管理的黄金法则
使出你的绝招来 让你的员工每天都想着
---升官发财
因为员工的升官发财就召示着我们春风电力的
--辉煌腾达！！
加强做责任心，责任到人，责任到位 才是长 久的发 展。20 .11.13 20.11 .13Fri day, November 13, 2020
给公司领导的几个建议
培训和辅导是企业管理达成的重要保障，也是提 高员工归属感和忠诚度的良方。
让培训和学习成为企业上下的一种习惯。 培训要整体化、制度化、计划性、定日程。 不仅要员工明白做什么，还要让他知道不能做什么。 越是最前线员工的培训越紧急、越需要、越重要。 学一点丰田写书，培训后写行动方案，别让钱泡汤。 “世界第一培训库”的三星李秉哲说；“我把一生
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.1 1.132 0.11.1 304:5 404:5 4:420 4:54: 42Nov -20
务实，奋斗，成就，成功。2020年1 1月13 日星期 五4时5 4分42 秒Frid ay, November 13, 2020
相信相信得力量，创造应创造的事情 。20.1 1.132 020年 11月13 日星期 五4时 54分4 2秒20. 11.13
际关系学大师）
-----卡耐基（美·人
评估和检讨
没有评估和检讨 那么目标管理就失去了价值和意义
那所谓的考核指标 也就莫谈其达成与否
三星评估
誓
评估检讨不仅是对最终结果的评判，而是 要经常地、仔细地对行动的整个过程进行及 时的跟踪、检查、评估。
我们的基层管理干部一定要认识到，在行 动的初期、中期和尾声坚持进行评估的重要 性和必要性，这样才能改变员工的惰性、随 意、将就、借口、拖沓等不良天性，以确保 最终目标的实行！
团队员工想要什么？
目标设立的五项原则之1
明确具体
（关键词； 公平合理 ）
目标设立的五项原则之2
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量化指标
一定要员工清楚地知道应该 做什么？怎么做？做到什么程度？
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目标设立的五项原则之3
具挑战性
门坎---正负激励点 理想 挑战---重奖
（苦 辣 酸 甜）
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目标设立的五项原则之4
大小结合 长短结合
不积跬步 无以至千里 没有现实的每一个细小的目标和计划
你就不能够达成一个最大的目标
---彼得杜拉克
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目标设立的五项原则之5
要有时限
（柳传志踏稳十步，撒腿就跑 ）
目标设立的五项原则
1、明确具体 2、量化指标 3、具挑战性 4、大小结合，长短结合 5、要有时限
企业有哪些目标
1）战略发展目标 2）销售收入目标 3）利润目标 4）团队成长 5）投资目标 6）专业荣誉目标
绩效考核--- 只管理过去
绩效管理--- 管理现在和未来
绩效考核--- 是特定部门的工作（人力资源，行政部）
绩效管理--- 是全员的（主角是各基层管理干部，分解辅导评估） 绩效管理是企业实现总体业绩的全过程的综合
手段和工具，而绩效考核只是绩效管理中的一 部分。
培训=辅导=教练
送给团队管理干部的几句忠告 辅导就是各团队管理干部随时发现下属的问题去帮助他，
而不是让下属有了问题来找你。 像足球教练一样跟着跑 随时、随地、随人、随事 少呆在办公室 电脑水平不要高 关键的时间出现在关键的地方解决关键的问题 挤时间腾精力辅导（请记住；你的技术、经验也是公司的） 辅导员的排序；直接上级----资深员工-----外聘专家讲师
宣誓
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事实证明，不是员工做不到，而是团队管理干 部要求不到，只要主管有要求，员工个个是精英。 主管们，不妨大胆去向你的员工要求吧！
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Hale Waihona Puke Baidu
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核心圈法则
在核心圈里发掘可造之材
不断改善核心圈的素质
管理者的基本要素
身先足以士卒 律己足以服人 散财足以聚人 量宽足以得人
管理者的必要修养
1.明辨随机应变和投机取巧，不能取巧 2.把圆通和圆滑切实分清楚，圆通才好 3.分辨虚实和欺骗的差异性，绝不欺骗 4.辨别艺术和权术的分界点，不耍权谋 5.区别大我与小我的同和异，多说我们 6.弄清楚经和权之间的配合，持经达变
忙
心灵死亡 人之消亡
思考：什么是领导?
就是指带领一个团队去完成一个目标的人
领导的概念与含义 概念 ——就是指引和影响个体、群体或组织来实现
所期望目标的各种活动的过程 领导的三层含义 ——必须有领导者与被领导者 ——本身是一个动态的过程 ——目的是指引和影响个体、群体或组织
完成所期望的目标
思考：什么是团队？
《创业鬼才》 ----三星李秉哲
* 通过评估与检讨 必须知道目标实现了没有
达成 未达成
评四化
激励与嘉奖 原因 障碍 方法 处罚
评估检讨的“四化”
制度化 定期化 （提醒 修正） 集体化 （竞争 内驱力 公众承诺） 图表化
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鼎华咨询
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鼎华咨询
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鼎华咨询
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鼎华咨询
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鼎华咨询
鼎华咨询
鼎华咨询
则是指为了完成一个目标而走到一起的人
新人想要什么？
一、想要了解行业及工作性质（流程）； 二、想要被领导和团队成员认可和接纳； 三、想要快速学到专业技能； 四、想要拟清自己在公司的发展前景； 五、想要知道自己的福利待遇如何提升； 六、想要有个可以表现自己才华的平台； 七、想要有个可以提升的空间； 八、想要……..
谢谢大家！
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年11 月上午4 时54 分20.11 .1304 :54No vemb er 13, 2020
重标准，严要求，安全第一。2020年 11月1 3日星 期五4 时54分4 2秒04 :54:4 213 November 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午4时5 4分42 秒上午 4时54 分04:5 4:422 0.11. 13