护理质量与安全管理委员会会议记录
护理质量与安全会议记录
护理质量与安全会议记录会议记录:护理质量与安全管理委员会会议2016年7月12日下午,中会议室召开了2016年第一次护理质量与安全管理委员扩大会议。
会议由XXX主持,XX 副院长、护理部成员和各科室护士长参加了会议。
会议主题是加强护理质量管理,保证护理安全。
一、科室护士长述职一)外一科护士长:护士长负责科室全面质量管理,重点加强围手术期患者和安全用药的管理。
QCC项目完成了“提高对患者疼痛正确评估率”。
存在问题是陪护椅管理和人员问题。
下一步计划是“提高骨科卧床病人功能锻炼依从性”,加强围手术时期病人护理管理。
二)外二科护士长:科室护士人人参与护理管理,护士长总负责。
上半年规范了管道标识、项目执行单、留置针标识、PICC换药技术、出院病人被服管理、鼓励手术病人早期下床活动等。
存在问题是健康教育不到位。
计划做好护理查房,通过典型病例查房提高护理专业水平。
QCC项目是降低输液患者静脉炎发生率。
三)外三科护士长:围绕安全共建行动加强安全管理,规范管道标识、高风险患者交接、危重患者双人核对、过敏警示牌等。
存在问题是护士责任心有待提高、责任护士病历汇报不规范、护士专业知识需提高、手卫生依从性需加强。
计划是QCC项目,提高留置针的使用时间,提高护士预见性观察能力,加强用药管理。
液体核对分则是:摆药30%、加一药30%,执行者40%。
四)内四科护士长:加强责任制整体护理管理和用药管理,方式是人人参与、研究标准。
QCC项目是降低留置胃管非计划性拔管率。
存在问题是个别护士不了解患者病情、培训效果有待提高,尤其是复岗人员的培训。
措施是医生讲解辅助检查的知识、建议骨干护士外出培训、规范个案交接、提高溶栓患者的观察能力。
计划是提高健康教育有效率,打印纸质板、加强6S管理、进一步规范完善个案交接流程、开展科室康复训练项目、医护配合。
五)内五科护士长:加强礼仪培训、护理常规研究、6S管理、患者满意度提高。
于3月20日实行护士站前移,加强责任护士工作质量监管。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。
(完整版)护理质量与安全管理委员会会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:2015年4月6日16:00地点:五楼会议室主持人:房青梅参加人:全体人员主要内容:为了进一步加强护理安全管理工作,持续提高护理服务水平,围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了护理安全工作监管,定期召开相关护理质量安全管理委员会会议。
今天,我们召开今年一季度年护理质量安全管理委员会会议。
议程:1、各位护士长结合《四川护理质量控制评价标准》执行情况,简要汇报一下2015年一季度的护理工作,针对科室在护理质量及安全方面以及电子病历质量监控方面存在的问题和整改措施,作一个交流性的发言。
2、总护士长通报一季度护理质量检查情况,主要从身份识别与患者沟通、用药安全、分级护理、急救药品物品管理、护理不良事件等方面进行分析总结、分析提出具体的整改意见及建议,布置下季度工作。
3、护理质量及安全管理委员会成员相继发言,总护士长总结:刚才,各位护士长对本科室一季度的护理质量及安全工作作了很好的发言,护理部对一季度的护理质量安全管理工作作了总结。
在大家的共同努力下,2015年一季度共接受护理投诉0起,护理安全管理工作有所提高,至今没有重大护理纠纷,也没有经济赔偿,这些成绩,和大家的努力是分不开的。
护理质量安全管理与持续改进是护理管理的永恒主题,今年,我们在质量安全常规管理的基础上,结合优质护理评价细则(2014版)加强了护理重点环节管理,强化了“三基”培训与考核,注重新护士的护理技术的培训,加大了护理核心制度的落实进一步加强护患沟通和护理告知工作,进一步加强护理安全管理工作,确保护理安全,为患者创建了安静、整洁、舒适的治疗环境。
并对2015年二季度各科室关于护理质量安全的相关工作做了布署:一、护士长在具体工作中一定要树立法律法规意识,要熟练掌握医院的有关规章制度,要注重协同配合,共同将护理质量安全工作做到位,为患者创造良好治疗环境;二、强化制度落实,认真执行各项护理核心制度,尤其是查制度、分级护理制度、交接班制度的落实,巩固基础护理质量;三、继续深入开展优质护理工作,以病人为中心,认真落实岗位职责,执行各项护理操作流程,做好告知四、将护理质控工作常态化,护理部定期对全院护理质量进行质控检查,查找护理安全隐患、加强安全意识、提高护理质量;五、加强对全院护理人员的业务培训,提高护理人员整体素质;六、质量就是稳定,管理就是沟通,希望护士长在工作中要注重沟通,医护沟通、护患沟通、后勤部门沟通。
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护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理会议记录精品管理制度、管理方案、合同、协议、一起学习进步护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
质量会议记录
质量会议记录质量会议记录1时间:20xx年4月6日16:00 地点:五楼会议室主持人:房青梅参加人:全体人员主要内容:为了进一步加强护理安全管理工作,持续提高护理服务水平,围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了护理安全工作监管,定期召开相关护理质量安全管理委员会会议。
今天,我们召开今年一季度年护理质量安全管理委员会会议。
议程:1、各位护士长结合《四川护理质量控制评价标准》执行情况,简要汇报一下20xx年一季度的护理工作,针对科室在护理质量及安全方面以及电子病历质量监控方面存在的问题和整改措施,作一个交流性的发言。
2、总护士长通报一季度护理质量检查情况,主要从身份识别与患者沟通、用药安全、分级护理、急救药品物品管理、护理不良事件等方面进行分析总结、分析提出具体的整改意见及建议,布置下季度工作。
3、护理质量及安全管理委员会成员相继发言,总护士长总结:刚才,各位护士长对本科室一季度的护理质量及安全工作作了很好的发言,护理部对一季度的护理质量安全管理工作作了总结。
在大家的共同努力下,20xx年一季度共接受护理投诉0起,护理安全管理工作有所提高,至今没有重大护理纠纷,也没有经济赔偿,这些成绩,和大家的努力是分不开的。
护理质量安全管理与持续改进是护理管理的永恒主题,今年,我们在质量安全常规管理的基础上,结合优质护理评价细则(20xx版)加强了护理重点环节管理,强化了“三基”培训与考核,注重新护士的护理技术的培训,加大了护理核心制度的落实进一步加强护患沟通和护理告知工作,进一步加强护理安全管理工作,确保护理安全,为患者创建了安静、整洁、舒适的'治疗环境。
并对20xx年二季度各科室关于护理质量安全的相关工作做了布署:一、护士长在具体工作中一定要树立法律法规意识,要熟练掌握医院的有关规章制度,要注重协同配合,共同将护理质量安全工作做到位,为患者创造良好治疗环境;二、强化制度落实,认真执行各项护理核心制度,尤其是查制度、分级护理制度、交接班制度的落实,巩固基础护理质量;三、继续深入开展优质护理工作,以病人为中心,认真落实岗位职责,执行各项护理操作流程,做好告知四、将护理质控工作常态化,护理部定期对全院护理质量进行质控检查,查找护理安全隐患、加强安全意识、提高护理质量;五、加强对全院护理人员的业务培训,提高护理人员整体素质;六、质量就是稳定,管理就是沟通,希望护士长在工作中要注重沟通,医护沟通、护患沟通、后勤部门沟通。
护理质量与安全管理委员会会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT怀远县龙亢农场医院护理质量与安全管理委员会会议记录时间:2014年1月2日14时0分地点:三楼会议室参加人员:护理质量与安全委员会全体人员、护理骨干主持人:王惠记录人:钱红会议内容:各位护士长简要汇报2013年护理工作,针对科室在护理质量方面存在的问题和整改措施,作一个交流性发言。
一、存在的问题:1、住院管理。
全院总的来说,护理质量较以前改善明显,部分医务人员缺乏护理质量安全意识,忽视护理质量安全管理。
科室护理质量控制专员岗位职责落实不到位,科室质控内涵不足,科室对重点薄弱环节如输血、危重病人护理等仍然存在不少隐患。
住院病人请假离院管理不规范。
2、门诊管理。
门诊一站式服务建设进一步完善,各项服务更加规范。
但是,作为服务性窗口,挂号室、发药房、诊室、门诊辅助检查室、门诊导医等等服务意识欠缺、极少数护理人员服务怠慢,不积极主动服务病人,诊室护理人员态度差,着装不规范等均给医院造成了很不好的印象。
3、护患沟通。
部分护理人员与所治疗患者护患沟通不到位,患者无法理解相关治疗。
二、原因分析:1、缺乏护理质量安全意识,忽视护理质量安全管理。
住院、门诊科室自律性不强,护理部等管理部门督查不勤。
科室的制度不健全,部分科室制度落后,未及时更新。
2、护理服务不够细致,服务意识尤其是窗口单位的服务意识不强。
3、对护理纠纷反应不敏感,应对不及时,沟通不到位,年轻护士缺乏沟通意识。
三、改进措施:1、科室以护士长为责任人,加强护理质量与安全意识,加强质控管理,赋予科室质控专员一定的职权,加强管理。
2、规范护理服务行为,强化服务意识。
对窗口科室人员加强培训,科内学习为主,对个别人员可以以谈话和考核的形式进行重点督促整改,并形成书面材料记录。
3、实现患者安全目标、做好护理风险的防范,加强对护理部下发的护理风险识别分类和防范流程和制度的培训,相关人员知晓率要达到90%以上。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理会议记录会议主题:护理质量与安全管理会议时间:2024年10月10日会议地点:XX医院会议室主持人:XXX记录人:XXX与会人员:医院护理部全体成员会议内容:1.主持人开场致辞主持人首先对全体与会人员表示欢迎,并介绍了会议的主题。
他指出,护理质量与安全管理是医院工作的核心与重点。
2.介绍护理质量与安全管理的重要性主持人通过数据和案例,向与会人员详细介绍了护理质量与安全管理在医院中的重要性。
他强调,良好的护理质量与安全管理不仅能够提高病患的满意度,还能有效减少医疗事故的发生,提升医院的整体形象。
3.护理质量与安全管理的目标和原则会议上,与会人员一起探讨了护理质量与安全管理的目标和原则。
他们一致认为,提供安全、有效、全面的护理服务应作为管理的目标,同时强调护理过程中的积极沟通和团队合作的原则。
4.提出改进护理质量和安全的措施与会人员积极发言,提出了改进护理质量和安全的措施。
其中包括:加强对护理工作的监督和培训,建立科学的护理评估和记录体系,加强团队协作和沟通,并提高医患沟通的能力。
与会人员还建议,加强护理知识的学习和研究,引入新技术和设备,提高护理水平。
5.确定下一阶段的工作计划在会议的最后,与会人员共同确定了下一阶段的工作计划。
他们决定,加强对护理质量和安全的监测和评估,建立健全的临床路径,提高护理文化建设,并加强与医生和其他科室的合作。
6.结束语主持人在会议的结束时表示,护理质量与安全管理是一个长期的过程,需要全体护士的共同努力和参与。
他希望与会人员能够将会议讨论的内容落实到实际工作中,不断提高护理服务的质量和安全水平。
会议记录人:XXX日期:2024年10月10日总结:本次护理质量与安全管理会议是一次高效的交流和讨论会议。
与会人员积极发言,提出了许多有价值的建议和措施。
通过本次会议,对护理质量与安全管理的重要性和目标有了更深入的认识。
相信在全体护理部成员的共同努力下,医院的护理质量和安全将得到有效管理和提升。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年青护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年青护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,康健教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位,穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,周密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高康健教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年青护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。
医院第一季度护理质量管理委员会会议纪要汇编6篇
2023年第一季度护理质量管理委员会会议纪要2023年3月25日上午10时,在九病区示教室召开了2023年度第一季度护理质量管理委员会会议。
会议由护理部主任马续威主持,全体委员参加了会议。
一、议题:1、护士节系列活动。
2、护理质量与安全。
3、二级医院巡查。
二、讨论要点:1、护士长积极参与意识与品质要不断提高。
2、护士节系列活动,演讲、金点子评选与户外活动护士长要带头积极参与。
3、护士仪容仪表、操作严谨性、巡视观察沟通的有效性。
4、二级医院巡查工作准备。
三、讨论意见:1、护士节系列活动参与意识增强,包括演讲稿子、金点子上要积极。
2、加强护理人员的行为规范与核心制度执行规范,严格执行操作规范。
加强护患沟通的有效性,通过巡视沟通、病情观察及时发现不良病情变化与倾向,预防不良事件发生。
3、各病房借鉴护理部护患沟通的培训,加强科内的学习,强调护患沟通的技巧与实践有效性。
4、二级医院巡查注重制度落实,过程要严谨,痕迹要规范。
四、护理安全公布:1、护理不良事件:2例。
难免性压疮与意外伤害各一例。
2、药品彻查记录:无过期药品,近期失效药品已加强督查,加大关注力度。
3、无投诉及上访。
五、下单元工作重点:1、落实护士节系列活动,征询护士意愿,积极策划完善方案,过轻松愉快有意义的护士节。
2、安全是质量的前提。
针对不良事件的发生,结合既往工作经验,加强护士行为规范的管理、强化护士处置操作规范、落实巡视与病情观察沟通规范。
护理部在疫情来临前夕,计划跟踪监督各病房处置操作规范执行情况,及时纠正存在不足,促进质量与安全的提升。
3、积极迎检二级医院巡查,重点强化优质护理服务流程、护士操作培训与业务知识培训。
六、上单元决议内容反馈:1、留置针72小时更换也形成规范,对特殊情况如确实存在血管穿刺困难、病情危重等特殊情况,护士长跟踪督查到位,并在特殊护理记录单上护士长与患者家属确认知情同意签字。
2、静配中心因我院护理工作量、患者病人数等相关因素以后再议。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理会议记录会议时间:[日期]会议地点:[地点]主持人:[主持人姓名]与会人员:[人员姓名]会议议题1.护理质量与安全管理现状分析2.安全隐患排查与整改措施3.护理质量改进方案讨论4.护理培训计划安排会议内容1.护理质量与安全管理现状分析会议开始,与会人员分析了当前医院护理质量与安全管理的现状。
重点讨论了以下几个方面:护理质量评估工作的开展情况护理事故的发生和处理情况护理质量监控指标的制定和执行情况护理记录与沟通的问题及其影响2.安全隐患排查与整改措施会议讨论了近期发生的安全隐患,特别是与护理工作相关的问题。
与会人员共同制定了整改措施,并明确了责任人和时间节点。
重点整改项目包括:设立安全巡查机制,加强对护理区域的定期检查完善护理设施设备,确保其安全性和功能性强化护理操作规范及培训,提高护理人员的专业技能3.护理质量改进方案讨论与会人员讨论了护理质量改进方案。
通过分析护理工作中存在的问题和挑战,提出了以下改进措施:加强护理工作的标准化,建立和落实相关的操作规范提升护理人员的沟通与协作能力,增强团队合作意识加强护理记录的规范和准确性,确保信息传递的完整和正确4.护理培训计划安排与会人员就护理培训计划进行了讨论和安排。
确定了以下几个方面:针对护理人员的专业知识培训,提高其护理技能和专业素养加强护理安全培训,提高护理人员的安全意识和应变能力定期组织护理团队讨论和交流,促进经验分享和研究会议结束会议在积极而有建设性的氛围中结束,与会人员对本次会议的内容和讨论结果表示满意。
各项决策和行动计划将会有相关责任人负责落实,并定期进行评估和总结。
会议记录:[记录人姓名]。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。
科室护理质量管理委员会会议记录
科室护理质量管理委员会会议记录科室护理质量管理委员会会议记录1各科室:为保证医院护理质量安全,提高护理质量管理水平,现对我院20某某年护理质量管理委员会成员进行调整、充实,名单如下:一、护理质量管理委员会组织:主任:某某二、护理质量管理委员会工作制度:1、护理质量管理委员会在院长领导下工作。
2、护理管理质量委员会每月召开一次质量控制会议。
对每月护理质量检查结果进行反馈,提出整改措施。
3、护理质量委员会成员每月负责对全院各科护理质量进行指导监控,有问题及时向主管院长和护理部汇报,确保环节质量控制。
4、如遇有特殊情况随时召开护理质量管理委员会会议。
5、各科护理质量管理委员会成员认真履行工作职责,严格护理工作质量监控。
三、护理质量管理委员会工作职责1、制定和完善临床中医护理工作的各项考核标准。
2、制定质量控制计划及中医临床护理工作考核内容。
3、定时实施护理质量检查和考核。
4、分析质量存在问题,并向考核的科室反馈考核结果。
5、与临床科室共同提出改进措施。
科室护理质量管理委员会会议记录2时间:20某某年6月20日16:30主持人:某某参加人员有:护理部主任、各科护士长及质控人员会议议题:一、对中医特色护理质量评价进行半年总结,通报取得的成绩、列出存在的问题、并提出整改措施。
二、进行第二季度“三基” “三严”考核安排我院近年来坚持走中医特色发展道路,在中医护理工作方面,本着“以人为本、中西医并重”的服务理念,在工作中不断改进,取得了较好效果。
护理部不断深入科室,对护理质量进行督促检查,现将半年以来中医护理质量评价活动进行总结汇报,包括以下几方面内容:优点:1、科室能够认真学习了《二级中医医院评审标准实施细则》、《中医医院中医护理工作指南》和《常用中医护理技术操作标准》。
2、各科室护士都积极参加了医院及科室组织的中医护理理论知识培训,学习了本科室的.中医护理常规。
3、科室护士基本上能够熟练掌握了本科室开展的中医适宜护理操作技能及相关知识,如:穴位注射、穴位贴敷等的操作、适应症、禁忌症,基本能运用于临床。
护理质量与安全管理委员会会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:2016年8月29日18:00地点:五楼大会议室主持人:苏玉梅参加人:全体委员会组员签到处:主要内容:为了进一步加强护理安全管理工作,持续提高护理服务水平,围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了护理安全工作监管,定期召开相关护理质量安全管理委员会会议。
今天,我们召开今年第三季度护理质量安全管理委员会会议。
议程:①各位护士长结合《护理质量控制评价标准》执行情况,针对科室在护理质量及安全方面以及电子病历质量监控方面存在的问题和整改措施,作一个交流性的发言。
②护理部主任苏玉梅通报前一阶段护理质量检查情况,主要从身份识别与患者沟通、用药安全、分级护理、急救药品物品管理、护理不良事件等方面进行分析总结、分提出具体的整改意见及建议,布置下季度工作。
③护理质量及安全管理委员会成员相继发言,苏玉梅总长总结:刚才,各位护士长对本科室的护理质量及安全工作作了很好的发言,护理部对前一阶段的护理质量安全管理工作作了总结。
在大家的共同努力下,2016年上半年接受护理投诉0起,护理安全管理工作有所提高,至今没有重大护理纠纷,也没有经济赔偿,这些成绩和大家的努力是分不开的。
护理质量安全管理与持改进是护理管理的永恒主题。
今年,我们在质量安全常规管理的基础上,结合优质护理评价细则(2015版)加强了护理重点环节管理,强化了“三基”培训与考核,注重新护士的护理技术的培训,加大了护理核心制度的落实进一步加强护患沟通和护理告知工作,进一步加强护理安全管理工作,确保护理安全,为患者创建了安静、整洁、舒适的治疗环境。
并对2016年四季度各科室关于护理质量安全的相关工作做了布署:④护士长在具体工作中一定要树立法律法规意识,要熟练掌握医院的有关规章制度,要注重协同配合,共同将护理质量安全工作做到位,为患者创造良好治疗环境;⑤强化制度落实,认真执行各项护理核心制度,尤其是查制度、分级护理制度、交接班制度的落实,巩固基础护理质量;⑥继续深入开展优质护理工作,以病人为中心,认真落实岗位职责,执行各项护理操作流程,做好告知四、将护理质控工作常态化,护理部定期对全院护理质量进行质控检查,查找护理安全隐患、加强安全意识、提高护理质量;⑦加强对全院护理人员的业务培训,提高护理人员整体素质;⑧质量就是稳定,管理就是沟通,希望护士长在工作中要注重沟通,医护沟通、护患沟通、后勤部门沟通。
护理质量与安全管理委员会会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:2015年4月6日16:00地点:五楼会议室主持人:房青梅参加人:全体人员主要内容:为了进一步加强护理安全管理工作,持续提高护理服务水平,围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了护理安全工作监管,定期召开相关护理质量安全管理委员会会议。
今天,我们召开今年一季度年护理质量安全管理委员会会议。
议程:1、各位护士长结合《四川护理质量控制评价标准》执行情况,简要汇报一下2015年一季度的护理工作,针对科室在护理质量及安全方面以及电子病历质量监控方面存在的问题和整改措施,作一个交流性的发言。
2、总护士长通报一季度护理质量检查情况,主要从身份识别与患者沟通、用药安全、分级护理、急救药品物品管理、护理不良事件等方面进行分析总结、分析提出具体的整改意见及建议,布置下季度工作。
3、护理质量及安全管理委员会成员相继发言,总护士长总结:刚才,各位护士长对本科室一季度的护理质量及安全工作作了很好的发言,护理部对一季度的护理质量安全管理工作作了总结。
在大家的共同努力下,2015年一季度共接受护理投诉0起,护理安全管理工作有所提高,至今没有重大护理纠纷,也没有经济赔偿,这些成绩,和大家的努力是分不开的。
护理质量安全管理与持续改进是护理管理的永恒主题,今年,我们在质量安全常规管理的基础上,结合优质护理评价细则(2014版)加强了护理重点环节管理,强化了“三基”培训与考核,注重新护士的护理技术的培训,加大了护理核心制度的落实进一步加强护患沟通和护理告知工作,进一步加强护理安全管理工作,确保护理安全,为患者创建了安静、整洁、舒适的治疗环境。
并对2015年二季度各科室关于护理质量安全的相关工作做了布署:一、护士长在具体工作中一定要树立法律法规意识,要熟练掌握医院的有关规章制度,要注重协同配合,共同将护理质量安全工作做到位,为患者创造良好治疗环境;二、强化制度落实,认真执行各项护理核心制度,尤其是查制度、分级护理制度、交接班制度的落实,巩固基础护理质量;三、继续深入开展优质护理工作,以病人为中心,认真落实岗位职责,执行各项护理操作流程,做好告知四、将护理质控工作常态化,护理部定期对全院护理质量进行质控检查,查找护理安全隐患、加强安全意识、提高护理质量;五、加强对全院护理人员的业务培训,提高护理人员整体素质;六、质量就是稳定,管理就是沟通,希望护士长在工作中要注重沟通,医护沟通、护患沟通、后勤部门沟通。
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怀远县龙亢农场医院
护理质量与安全管理委员会会议记录
时间: 2014 年 1月 2 日14 时0 分
地点:三楼会议室
参加人员:护理质量与安全委员会全体人员、护理骨干
主持人:王惠记录人:钱红
会议内容:
各位护士长简要汇报2013年护理工作,针对科室在护理质量方面存在的问题和整改措施,作一个交流性发言。
一、存在的问题:
1、住院管理。
全院总的来说,护理质量较以前改善明显,部分医务人员缺乏护理质量安全意识,忽视护理质量安全管理。
科室护理质量控制专员岗位职责落实不到位,科室质控内涵不足,科室对重点薄弱环节如输血、危重病人护理等仍然存在不少隐患。
住院病人请假离院管理不规范。
2、门诊管理。
门诊一站式服务建设进一步完善,各项服务更加规范。
但是,作为服务性窗口,挂号室、发药房、诊室、门诊辅助检查室、门诊导医等等服务意识欠缺、极少数护理人员服务怠慢,不积极主动服务病人,诊室护理人员态度差,着装不规范等均给医院造成了很不好的印象。
3、护患沟通。
部分护理人员与所治疗患者护患沟通不到位,患者无法理解相关治疗。
二、原因分析:
1、缺乏护理质量安全意识,忽视护理质量安全管理。
住院、门诊科室自律性不强,护理部等管理部门督查不勤。
科室的制度不健全,部分科室制度落后,未及时更新。
2、护理服务不够细致,服务意识尤其是窗口单位的服务意识不强。
3、对护理纠纷反应不敏感,应对不及时,沟通不到位,年轻护士缺乏沟通意识。
三、改进措施:
1、科室以护士长为责任人,加强护理质量与安全意识,加强质控管理,赋予科室质控专员一定的职权,加强管理。
2、规范护理服务行为,强化服务意识。
对窗口科室人员加强培训,科内学习为主,对个别人员可以以谈话和考核的形式进行重点督促整改,并形成书面材料记录。
3、实现患者安全目标、做好护理风险的防范,加强对护理部下发的护理风险识别分类和防范流程和制度的培训,相关人员知晓率要达到90%以上。
4、加强对核心制度的落实督查,加强护理过程中各个环节质量的控制,增强管理的力度和时效性,不断提高科室的护理质量。
科室要加强对核心制度的落实质控,结合科室实际,对自己科室薄弱的点进行重点培训和巩固。
总结发言,首先张应声院长肯定了我院护理质量管理工作。
同时指出:护理质量贯穿在我们整个的护理工作之中,护士长要进一步提升自己的护理质量意识和风险防范意识,承担起管理的职责,从管理的概念上来提高我们的管理水平和风险防范能力。
科室管理不能是粗放型的,要精细化管理。
作为护士长,对科内哪些病人会有风险要做到心中有数,要健全预警机制,对存在的问题要敏感,发现问题必须及时报告,决不可隐瞒。
今年是本院创二级之年,以此为契机,以评促建、评建结合,对于一些新的要求、新的质控点科室及院级质控部门要及时跟上,争取将我院护理质量与安全工作提升到另一个层次。
护理质量与安全管理委员会
二0一四年一月二日。