广告片售后服务承诺书

广告片售后服务承诺书

尊敬的客户：

感谢您选择我们公司的广告片服务，给我们提供了展示自身品牌形

象和推广产品的机会。为了给您提供更优质、周到的服务，我们郑重

承诺如下：

一、售前咨询服务

我们将提供全面、专业的售前咨询服务，确保您对广告片制作的需

求和效果有清晰的了解。我们的销售团队将在您需求提交后的24小时

内回复，并通过电话、邮件或线下见面的方式与您沟通，确保准确理

解您的需求。

二、广告片制作服务

1. 制作团队

我们拥有一支经验丰富、技术过硬的制作团队，他们将以专业的态

度和富有创意的思维为您量身定制广告片。无论是脚本撰写、拍摄、

剪辑还是配乐制作，我们将确保每个环节都达到高品质标准。

2. 制作进程透明

在广告片制作的整个过程中，我们将及时与您沟通并提供进度更新。您可以随时了解项目的进展情况，提出修改意见或补充要求。

三、售后服务承诺

1. 质量保证

我们保证广告片制作质量符合您的期望和要求。如果您对广告片的

质量有任何异议或不满意之处，请第一时间与我们联系，我们将免费

为您进行修改或重新制作，直到您满意为止。

2. 故障维修

在广告片播放过程中，如果出现需要修复的故障，我们将提供快速、有效的维修服务。您只需拨打我们提供的售后服务电话，我们将派出

专业技术人员及时到达现场进行维修。

3. 售后咨询

我们拥有专业的售后咨询团队，为您提供广告片相关的各类咨询服务。无论是对广告片的传播效果咨询，还是对广告片维护保养的建议，我们将全力以赴给予您满意的答复。

四、保密协议

我们将严格遵守保密协议，确保您的商业机密和相关信息在广告片

制作的过程中不会泄露。您所提供的商业资料、产品信息以及制作过

程中的所有资料都将被妥善保存。

五、服务满意度调查

为了不断提升我们的服务质量，我们将定期进行客户满意度调查。

您对我们的意见和建议将被认真对待，并用于优化和改进我们的服务。

综上所述，我们承诺给予您专业、高质量的广告片服务，并提供全面的售前咨询和售后服务。我们相信，通过我们的努力和合作，您的广告片一定能够取得良好的效果。

再次感谢您对我们公司的支持和信任！如有任何疑问或需求，请随时与我们联系。

谨启，

（公司名称）