峰江街道基层便民服务中心建设情况汇报材料
乡镇便民服务大厅建设情况汇报材料
乡镇便民服务大厅建设情况汇报材料
镇党委、政府本着因地制宜、优化资源、方便群众的原则，对办公用房进行整修，购置了高标准的办公用具，建立了各项相关工作制度，对镇政府相关职能部门进行资源整合，实现集中办公。现就我镇便民服务大厅建设情况汇报如下：
一、硬件建设
为达到高标准、规范化的中心建设要求，我镇对镇机关财政所办公楼一楼6间办公用房进行了重新整修，中心设置有接待室、调解室、综合室、档案室和便民大厅；投资5万元购置了办公桌椅、档案柜、电脑等办公用具；制作展牌实现了服务流程和各项规章制度上墙。
二、机构设置Байду номын сангаас
镇便民大厅由镇长任主任、党委副书记、纪委书记和主管农业农村工作的领导任副主任，入住中心的部门有党政办、纪检、维稳信访、财政所、司法所、计生办、农技站、农经站、民政所、国土所、劳动保障站等镇直所有涉农所站，实现了窗口单位集中办公、透明执法、微笑服务。
三、制度建设。
为了规范办公秩序、提高办事效率，以为广大人民群众提供热情、优质、便捷的服务为理念，镇便民服务中心本着以人为本、打造高素质团队的宗旨，从建立健全各项规章制度入手，建立了首问责任制度、限时办结制度、预约登记制度、上门服务制度、党风廉政制度、投诉处理制度、工作人员服务规范、窗口单位和工作人员考核办法等规章制度。并对中心工作人员进行了岗前培训，要求大厅工作人员加强业务学习，提高办事能力，在服务中注重自身言行仪表，做到热情、优质、高效服务。通过健全各项制度和岗位培训，严明了工作纪律、明确了奖惩，为更好的发挥便民服务大厅便民、务实、优质、高效的服务职能、提高办事效率打下坚实的基础。
四、下一步工作思路
秉承求真务实、以人为本、热情优质、便捷高效的服务理念，下一步我镇将进一步加强便民服务大厅的规范化管理，认真落实各项管理制度、加强工作人员的业务培训，使便民利民的服务中致得到充分体现，让镇便民大厅成为为全镇广大人民群众提供更加优质便捷服务的便民之家。同时，对各涉农所站行政职权再一次进行清理，简化办事程序，提高办事效率。在此基础上，积极推进全镇各村“村级便民代办点”建设，真正形成完整的便民服务体系。
街道便民服务情况汇报
街道便民服务情况汇报近年来，我街道在便民服务方面取得了显著的成绩，为居民提供了更加便捷、高效的服务。
以下是我街道便民服务情况的汇报：首先，我们加强了社区服务设施建设。
在街道范围内新建了多个社区服务中心，为居民提供了便民缴费、咨询服务、医疗保健等多种服务项目。
同时，我们还在社区内增设了更多的公共厕所、健身器材和儿童游乐设施，为居民提供了更加舒适便利的生活环境。
其次，我们推行了“互联网+”便民服务模式。
通过建设智慧社区平台，居民可以通过手机APP或者电脑网站就能轻松办理居住证、交纳水电费、预约医院挂号等各项业务，大大节约了居民的时间和精力。
同时，我们还开通了24小时便民服务热线，居民可以随时拨打电话咨询或投诉相关问题。
另外，我们加强了社区志愿服务队伍建设。
组建了一支由社区居民组成的志愿者队伍，他们在社区内开展各类志愿服务活动，如义务清洁、文化宣传、邻里互助等，为社区居民提供了更加贴心的服务。
此外，我们还加强了便民服务设施的管理和维护。
成立了专门的管理团队，负责对社区内的公共设施进行定期检查和维护，确保设施的正常运行和使用。
最后，我们还积极开展了便民服务宣传活动。
通过举办社区文化节、便民服务咨询会等活动，向居民宣传各类便民服务政策和措施，增强了居民对便民服务的认知和参与度。
总的来说，我街道在便民服务方面取得了显著成绩，但我们也清醒地认识到，还存在不少不足和问题，比如服务设施的不完善、服务水平的参差不齐等。
我们将继续努力，进一步改善便民服务环境，为居民提供更加优质、高效的便民服务。
感谢各位居民对我们工作的支持和理解，也欢迎大家提出宝贵意见和建议，让我们共同努力，打造更加宜居宜业的社区环境。
峰江街道基层便民服务中心建设情况汇报材料
峰江街道基层便民服务中心建设情况汇报（2011年7月4日）各位领导：根据路桥区委办公室《关于加强基层便民服务中心建设的实施意见》文件精神，为进一步加强街道为民服务体系建设，着力改进机关干部作风，继续深化农村综合改革，我街道积极整合资源、分类实施、加强管理，有效推进街道、村居两级便民服务中心建设。
现将我街道两级服务中心建设情况汇报如下：一、基本情况峰江街道位于台州市城区南大门，南邻温岭泽国，东邻新桥，北邻路南，西邻螺洋，104国道、路泽太一级公路纵贯南北。
面积27.74平方公里，辖30个行政村、4个居委会，耕地面积18051亩，户籍人口10359户4.38万人，外来人口5万余人。
该街道人口众多、经济活跃、事务繁杂，将与经济建设、群众生活密切相关的行政审批和服务事项集中到便民服务中心办理，是该街道实现为民办实事的重要突破口。
二、便民服务中心建设情况(一）组建中心建设工作领导小组。
为切实加强对基层便民服务中心建设和管理工作的领导，街道专门成立了基层便民服务中心建设工作领导小组，组长由街道党工委书记王赵勋、主任章明达担任；常务副组长由街道党工委副书记罗华林、沈海鸿担任；副组长由街道纪委书记戴加平，街道副主任林慧清担任；成员由街道其他班子成员组成。
领导小组办公室设在街道纪工委办公室。
成员由街道党政办、农业办、工办、城建办、民政办、计生办、组织、人事、民政救助中心等部门负责人组成。
（二）成立街道便民服务中心。
打破街道职能部门条块分割的格局，把与群众办事密切相关的部门全部纳入便民服务中心，变分散办公为集中办公。
1、办公场所建设情况。
对街道一楼办公室进行改造，初步建成面积近80平方米的便民服务大厅。
大厅内预设便民服务窗口6个，分别是农业、工业、城建、卫生、计生、民政救助中心窗口，相应设立公示牌6个；便民服务中心工作人员从相关部门抽调，共6人组成，同时配备办公桌椅6套，文件柜1个，工作人员配备胸卡，制作服务窗口服务内容和办理程序告知单，便民服务大厅入口处悬挂“峰江街道便民服务中心”匾牌。
街道“为民服务中心”建设情况汇报立足“中心”小阵地,书写“为民”大篇章
街道“为民服务中心”建设情况汇报立足“中心”小阵地，书写“为民”大篇章今年8月18日，江苏省“放管服”改革协调办印发通知，对基层为民服务中心建设提出8个方面的任务，以做优基层政务服务，方便企业、群众“就近办”。
为民服务中心建设是改革的方向、群众的要求、发展的需要，是基层政府的一场自我革命，是政府职能定位的大调整，是政府管理理念和管理方式的大变革，是创新服务模式、规范服务行为、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体。
双塔街道积极响应上级所提出的号召，紧扣建设要求，认真执行建设任务，为老百姓排忧解难打通“最后一公里”。
截至目前，我双塔街道位于徐工桥附近的为民服务中心已基本完工，现已陆续投入使用。
该中心共开设了15个窗口，2个预留窗口。
可办业务涉及市场监管、城管、住房保障、人社、残联、积分管理、公安等7个类别。
自投入使用以来，已陆续收到来自居民的“点赞”和“转发”，越来越多的老百姓因此受益，不用再在多个办事点来回奔波，节省了时间，提高了效率，真正做到了“进一扇门，办所有事。
”用冰心先生的话讲：“成功之花，人们往往惊羡它现时的明艳，然而当初，它的芽儿却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。
”我街道“为民服务中心”的建设过程中也历经了很多曲折，街道、社区的工作者积极投身，加班加点，只为能够让这个“服务”来得更早一些。
我街道本着方便快捷、便民、公开和高效的原则，建立健全了为民服务体系建设的领导体制和工作机制，成立了由主任为组长，各部门分管领导为副组长，各进驻单位负责人为成员的政务服务领导小组。
负责做好整个街道的督导工作，及时发现、研究并解决服务中心建设过程中的困难和问题。
另外，根据上级文件的指示和要求，并结合双塔街道的实际情况，我们制定了《双塔街道为民服务体系建设实施方案》，其中包括了“六个有”的标准：一要有宽敞、整洁的服务场所；二要有健全完善、权责分明的管理制度；三要有作风过硬、业务精通的工作队伍；四要有授权到位、流程清晰的进驻单位；五要有热情耐心、为民服务的工作态度；六要有创新创优、不断进取的工作活力。
便民服务建设工作总结汇报
便民服务建设工作总结汇报
近年来，我市在便民服务建设方面取得了显著的成绩，为市民提供了更加便捷、高效的服务。
在过去的一段时间里，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，不断加强便民服务建设工作，不断提升服务水平，取得了一系列成果。
首先，我们加大了基础设施建设力度。
通过加大投入，我们对市区的交通、医疗、教育等基础设施进行了全面升级，提高了市民的生活质量。
同时，我们还加强了公共设施的建设，不断完善城市的便民设施，为市民提供更加便利的服务。
其次，我们推动了政务服务的便民化。
我们建立了一系列便民服务中心，整合
各类政务服务资源，实现了政务服务的集约化和一站式办理。
同时，我们还推行了“互联网+政务服务”的模式，为市民提供了更加便捷的在线服务，大大提高了政
务服务的效率。
另外，我们还加强了社区服务建设。
我们建立了一系列社区服务中心，为市民
提供了更加贴近生活的便民服务，例如社区医疗、文化活动等。
通过加强社区服务建设，我们让市民在家门口就能享受到高质量的便民服务。
总的来说，便民服务建设工作是一项长期而艰巨的任务，但我们有信心和决心
不断推动这项工作向前发展。
我们将继续加大投入，加强管理，创新服务模式，为市民提供更加优质、便捷的服务，助力城市建设和社会发展。
同时，我们也希望广大市民能够积极配合，提出宝贵意见，共同推动便民服务工作取得更大成就。
便民服务中心创建工作汇报
便民服务中心创建工作汇报便民服务中心创建工作汇报如下;一、引言为了更好地服务社区居民，提高居民的生活质量，我们便民服务中心在过去的一段时间里，积极开展了一系列创建工作。
现将工作情况汇报如下。
二、工作内容1.制定创建计划我们制定了详细的创建计划，明确了工作目标、时间节点和责任人。
同时，我们还进行了充分的调研，了解了居民的需求和意见，为创建工作提供了有力的依据。
2.完善服务设施我们增加了便民服务设施，如便民工具箱、便民座椅等，为居民提供更加便捷的服务。
同时，我们还对服务中心的环境进行了改善，增加了绿化、清洁等措施，让居民在舒适的环境中享受服务。
3.提升服务质量我们加强了对服务人员的培训和管理，提高了服务质量和效率。
同时，我们还建立了服务反馈机制，及时了解居民的意见和建议，不断改进服务方式和方法。
4.加强宣传推广我们通过多种渠道加强宣传推广，如宣传单、宣传栏、微信公众号等，让更多的居民了解便民服务中心的服务内容和优势。
同时，我们还组织了各类活动，如健康讲座、义诊等，吸引更多的居民参与。
三、工作成果1.服务设施完善通过我们的努力，便民服务中心的服务设施得到了极大的改善，为居民提供了更加便捷的服务。
2.服务质量提升通过加强培训和管理，我们的服务质量得到了显著提升，得到了居民的广泛认可和好评。
3.宣传推广效果显著通过多种渠道的宣传推广，越来越多的居民了解了我们便民服务中心的服务内容和优势，参与度不断提高。
四、结论与展望通过我们的努力，便民服务中心的创建工作取得了显著的成果。
我们将继续努力，不断完善服务设施和服务质量，为社区居民提供更加便捷、高效的服务。
同时，我们也希望社区居民能够积极参与和支持我们的工作，共同创造一个更加美好的社区环境。
便民服务中心建设落实情况汇报1
便民服务中心建设落实情况汇报1便民服务中心建设落实情况汇报1便民服务中心建设落实情况汇报便民服务中心是乡、街道办事处服务社会、服务群众的第一“窗口”，是新形势下提高乡、街道办事处执政能力建设的有效载体。
我区根据省市有关文件精神，认真落实乡、街道办事处便民服务中心建设工作，现将落实情况汇报如下：我辖区有6个乡、18个街道办事处，现有10个单位建有独立的便民服务中心，5个单位与社区便民服务站合署办公，1个单位正在建设。
全区142个村（居）委会建成的便民服务站达到了97个。
我们要求便民服务中心中心将服务内容、服务制度、服务人员、办事流程、监督电话等进行了公开。
并且建立健全了一套完整的中心运作管理制度。
我们随时结合工作的要求，对中心工作人员进行及时的培训，并一贯坚持严格的考核，真正实现政务审批实体和重心向服务中心转移，提高了行政效能。
同时，还要求各单位还将需要公开的政策印制成宣传资料放在服务大厅以供查询，将各项工作及时进行的公示、和急需公开的政策张贴到便民服务中心门口的公开栏处，以供阅览。
为加强我区便民服务中心的建设，规范中心建设标准。
区政府督查室不定期对乡街便民服务中心建设工作进行督察，针对检查中存在的问题进行通报。
为加快便民服务中心建设进度，201*年10月月我区下发了《关于加强乡街便民服务中心建设工作的通知》。
要求在201*年底，全区所有乡、街道办事处完成便民服务中心建设任务，并实行“一个大厅、一个窗口、一条龙服务”，乡、街道办事处政府信息公开、效能投拆全部纳入便民服务中心；积极加强行政村（社区）便民服务点建设工作。
今年9月份，对全区便民服务中心和便民服务点进行了检查。
从抽查情况看，整体情况良好，针对个别便民服务中心、便民服务点建设缓慢的单位发出了通报批评。
扩展阅读：山头乡建设便民服务中心工作情况汇报1山头乡党委政务便民服务中心情况汇报按照县委的统一安排部署，乡党委认真贯彻县委有关文件精神，结合实际，采取有效措施积极开展便民党务政务综合服务中心建设工作，充分发挥其便民服务职能，切实转变政府工作职能，不断拓宽基层政务服务渠道，现将工作开展情况汇报如下：一、统一认识，加强领导乡党委、政府专门召开了会议研究便民服务工作，制定实施方案，成立了以乡党委书记为组长、乡长为副组长，其他班子成员和相关部门负责人为成员的领导小组，各村也相应成立了便民利民工作领导机构。
乡镇便民服务中心建设运行情况汇报
乡镇便民服务中心建设运行情况汇报乡镇便民服务中心建设运行情况汇报根据市公共行政服务中心通知要求，现将我镇便民服务中心基本情况、建设运行中存在的问题以及对开展好便民服务中心工作的打算汇报如下：一、基本情况场所建设。
党委、政府高度重视场所建设，在今年财政较为困难的情况下，投资120万元新建300平米的高标准中心大厅，改造200平米的档案资料室，购置并安装了空调、电脑、打印机等办公设备。
为方便前来办事群众在中心大厅设置便民休息椅，同时通过印制政策宣传手册做好上级有关政策的宣传工作。
机构设置和人员配备。
中心设主任一名，由班子成员兼任，专职副主任一名，负责日常管理工作。
设立14个服务窗口，进驻8个部门，28名工作人员。
实行一人多岗，一专多能，为顺利开展工作提供了保障。
部门、事项进驻。
从我镇便民服务实际情况出发，分别设置民政、社保、综合治理、计划生育、农机、财政、经管、综合窗口。
主要办理涉农补贴、三资管理、三农服务、新型农村合作医疗、养老保险、医疗保险、企业三险等事项。
制度设计。
我镇便民中心制度建设"三到位"，保障中心高效运转。
一是考勤考核制度到位。
对工作人员严格执行考勤制度，请销假制度和补位制度，同时将窗口工作人员的工作表现、考核评议结果与年度考核结合起来，根据考核结果进行奖惩。
二是政务公开制度到位。
采取在服务大厅对外公布各窗口职能职责、人员分工、联系方式、服务事项名称、办事流程、收费情况、举报电话等，自觉接受群众监督。
三是业务办理制度到位。
完善各类便民服务措施，健全推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、过错责任追究制等。
简化办事程序、缩短办事日期、提高办事效率。
三级联动和上预审软硬件设置。
按照市里的统一要求和部署，我镇积极推进涵盖窗口工作规范、内部运行机构、工作岗位等的标准化服务体系建设，方便与上级政务服务平台的对接和联系。
积极使用行政服务中心上预审平台，启用电子政务办公平台办件系统，及时录入办件信息方便查询监督，同时安装视频监控设备，与市政务服务中心电子监控系统视频信息互联互通。
便民服务中心建设落实情况汇报1
便民服务中心建设落实情况汇报1便民服务中心建设落实情况汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是负责便民服务中心建设的负责人，通过此次汇报，我将向大家详细介绍便民服务中心的建设情况。
一、背景介绍为进一步提高政府服务效率，加强与群众的联系与沟通，以人民为中心的发展理念在我国得到了广泛实践。
便民服务中心的建设正是应运而生的一项重要举措。
便民服务中心旨在集中整合政府各个部门的服务，为群众提供便利快捷的服务，打破各部门壁垒，提高行政效能。
二、建设目标依据上级文件和领导要求，我单位制定了下列几项建设目标：1. 提高政府服务效率：通过建设便民服务中心，实现政府各部门之间信息共享、协同作业，提高办事效率，减少群众办事时间。
2. 统一窗口服务：设立统一窗口，在一个窗口内提供跨部门业务办理，方便群众办事，减少跑腿。
3. 创新服务模式：引入互联网技术，建设网上办事大厅，提供在线预约、网上查询等服务，方便群众进行网上办事，减少排队等候时间。
4. 加强队伍建设：提高服务人员的业务水平和服务意识，培养一支服务热情、责任心强的服务队伍。
三、建设进展情况截至目前，我单位已经完成了便民服务中心建设的准备工作。
具体情况如下：1. 场所选择：经过市场调研，我们选定了一处交通便利、配套设施完善的场所作为便民服务中心。
该场所具备较高的可见性和易访问性。
2. 设施建设：按照设计方案，我们进行了装修，同时配备了必要的设备、工具和办公用品，为后续工作做好了充分准备。
3. 系统建设：我们在调研过程中考察了多家服务系统供应商，并最终选择了一家技术成熟、服务良好的供应商进行系统搭建。
目前，系统已经初步搭建完成，正在进行测试与调试。
4. 人员培训：为了提高服务人员的业务水平和服务意识，我们进行了一系列的工作人员培训。
培训内容包括政务知识、沟通技巧、服务态度等方面的内容。
我们还邀请了相关单位的专家进行授课。
四、下一步工作计划便民服务中心建设工作已取得初步成效，但仍面临一些挑战。
《便民服务中心建设情况》
《便民服务中心建设情况》为方便群众、服务群众，进一步提高政府职能部门的办事效率、为民服务意识及深入开展基层党风廉政建设，积极探索转变政府工作的新途径。
按照县纪委的统一部署，我镇结合实际，以充分满足人民群众的需要为基础，以服务群众为出发点，以解决群众迫切需要解决的问题为根本，成立了“便民服务中心”和“群众诉求中心”，改变了群众到政府职能部门办事难、办事繁的实际，架起了干群关系的“连心桥”。
在“两个中心”运转过程中，我们虚心听取领导提出的意见，再整改、再提高、再创新、再完善。
现已迈上良性发展之路，下面将便民服务中心建设情况汇报如下：一、加强“两个中心”硬件建设、完善制度建设镇党委、政府高度重视，按照高起点配备、高标准建设的原则，新配置办公桌、电脑，开通了一部外线电话，更换陈旧的办公文具，并新做了大型廉政宣传橱窗和党务、政务公开栏。
并制订和完善了便民服务中心和群众诉求中心各项规章制度，如：首问责任制、限时办结制度、一次性告知制度、廉政建设制度，责任追究制度、预约服务制度、群众诉求、信访接待制度等。
通过这些制度的执行，极大地提高了为民办事的水平和效率，极大地方便了办事群众。
二、落实四个到位，完善“两个中心”软件建设一是认识到位。
镇党委、政府十分重视“两个中心”的建设和运转情况，先后召开多次党政联席会议进行专题讨论，要求各相关部门要端正认识，从服从服务于全县、全镇大局，从实践“三个代表”永葆党的先进性的高度出发，全力支持“两个中心”建设工作。
各有关部门全力配合，鼎力支持，从而在全镇上下达成了思想上的高度统一，认识上的空前到位。
二是人员到位。
按照“抽硬人，硬抽人”的指示精神，在各相关部门选拔了“思想好、素质高、业务熟、能力强、作风硬”的业务骨干到中心上班，并从工作规范和礼仪方面集中培训了2天，使其更好地开展为民服务。
并严格考勤制度，把考勤、业绩考核与工资相挂钩，进一步增强了工作人员的积极性和主动性。
三是职能到位。
便民服务中心建设情况汇报
便民服务中心建设情况汇报近年来，我市便民服务中心建设取得了显著成效，为广大市民提供了更加便捷、高效的服务。
便民服务中心的建设是市委、市政府深入贯彻落实“为民务实清廉”工作方针的重要举措，也是推进政府服务能力现代化的重要举措。
下面，我将就便民服务中心建设情况向大家做一份汇报。
首先，便民服务中心的建设覆盖了全市范围，目前已在市区及各个县（市、区）建成了30个便民服务中心，覆盖了城乡各个地区。
这些便民服务中心不仅提供了政务服务、社会服务、公共服务等多种服务项目，还实现了政务服务“一站式”办理，让市民在一个地方就能解决多个问题，大大节约了市民的时间和精力。
其次，便民服务中心建设还充分发挥了信息化技术的优势，实现了线上线下的无缝对接。
市民可以通过便民服务中心的网上平台，实现政务服务的在线申办、查询和支付，极大地方便了市民的办事需求。
同时，便民服务中心还通过手机APP、微信公众号等新媒体平台，为市民提供了更加便捷的服务渠道，让市民能够随时随地享受到政务服务。
再者，便民服务中心建设注重服务质量和服务效率的提升。
通过建设和完善便民服务标准化、规范化管理体系，便民服务中心在服务流程、服务态度、服务效率等方面都有了明显的提升。
市民办事不再需要排长队、跑多个窗口，只需在便民服务中心办理相关业务，就能够享受到高效、优质的服务。
最后，便民服务中心建设还注重了服务能力的提升和队伍建设。
通过加强人员培训、引进优秀人才、搭建交流学习平台等措施，便民服务中心的工作人员素质得到了明显提升，服务态度更加亲切、专业，能够更好地满足市民多样化、个性化的需求。
总的来说，便民服务中心建设情况良好，已经成为政府服务的重要窗口和载体，为市民提供了更加便捷、高效的服务。
今后，我们将继续加大对便民服务中心的建设投入，不断优化服务流程，提升服务水平，让市民能够享受到更加优质、高效的政务服务。
同时，我们也欢迎广大市民对便民服务中心的建设提出宝贵意见和建议，共同推动便民服务中心建设取得更大成效。
便民服务中心建设情况汇报
便民服务中心建设情况汇报便民服务中心建设情况汇报尊敬的领导：我是XX市便民服务中心的工作人员，现向您汇报我所在服务中心的建设情况。
为了提高市民的生活便利度，我市于今年初决定新建一座便民服务中心，旨在为市民提供各类便民服务，解决他们在日常生活中遇到的困难和问题。
建设开始后，我们立即召集了相关部门和专业人士，进行了详细的规划和设计工作。
根据市民需求和市区人口密度等因素，我们选择了位于市中心地段的一块空地，作为便民服务中心的建设地点。
这个地点交通便利，周边配套设施齐全，适宜建设一个大型的便民服务中心。
建设过程中，我们注重与市民的互动和意见征集。
在建设前期，我们通过发布通知和开办市民座谈会等形式，广泛收集市民关于便民服务中心的建议和需求。
根据市民的反馈，我们在设计中增加了一些功能区域，如社区书房、托幼中心、大型商超等，以满足市民的多元化需求。
在建设过程中，我们注重施工质量和工作效率。
我们按照先后顺序，分步骤进行建设，确保每个施工环节都经过了精心的计划和施工。
同时，我们与施工单位保持密切联系，定期召开工作会议，协调解决工地上的问题和困难。
在建设过程中，我们也注重安全管理，做好施工现场的安全防护措施，保证工人的人身安全。
目前，便民服务中心的建设已经基本完成。
中心大楼共有地上四层和地下一层，总建筑面积达到7000平方米。
中心内设有市民咨询服务区、办事大厅、公共厕所区、休息区等多个功能区域，确保市民在中心内能够一站式解决各类问题和需求。
下一步，我们将进一步完善中心内的设施和服务，提高服务质量和效率。
我们将增加服务人员和设备，并进行培训，提高工作人员的服务水平。
我们还将积极开展宣传活动，提高市民对便民服务中心的认知度和使用率。
同时，我们将加强与其他相关部门和机构的合作，争取更多的资源和支持，为市民提供更多的服务。
再次向您汇报我所在便民服务中心的建设情况，希望得到您的指导和支持。
我们将在您的领导下，继续努力，为市民提供更好的便利和服务。
乡镇便民服务中心标准化建设工作汇报
乡镇便民服务中心标准化建设工作汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！今天我向大家汇报一下我们乡镇便民服务中心标准化建设工作的进展情况。
一、项目背景为了更好地提升乡镇居民的生活质量，便民服务中心的标准化建设成为当务之急。
通过制定统一的服务标准和规范操作流程，提高服务质量和效率，实现乡镇居民对服务的便利化需求。
二、项目目标1. 建立一套完善的服务标准和操作流程，确保乡镇居民享受到统一、高质量的服务；2. 提升便民服务中心的形象与品牌价值，让居民对我们的服务有更高的认可度；3. 确保服务中心在各项指标上符合国家相关标准，达到标准化建设的要求；4. 提高工作效率，减少流程中的冗余环节，提供更快捷、便利的服务。
三、工作内容与进展为了实现标准化建设目标，我们采取了以下几个方面的工作：1. 服务标准制定与完善我们成立了标准制定小组，对各项服务进行细化分析，并根据实际情况制定了一系列服务标准。
经过与相关部门的反复研究和修改，目前已形成一套初步的服务标准手册。
该手册包括了服务流程、服务规范、服务指标等内容，可以作为服务人员操作的指南。
下一步，我们将邀请专家进行评审，确保标准的合理性和可操作性。
2. 人员培训与交流为了提高服务人员的综合素质和专业技能，我们组织了一系列培训班和学习交流活动。
培训内容包括服务礼仪、操作规范、沟通技巧等。
通过这些培训，我们的服务人员得到了有效的提升，并能够更好地满足居民的需求。
3. 设施设备更新与改造为了提升便民服务中心的硬件设施，我们进行了设备更新与改造。
根据服务需要，我们购置了新的设备，并对服务场所进行了布局优化，提高了空间利用率和工作效率。
此外，我们还优化了办公自动化系统，提升了数据处理和信息管理的效率。
4. 服务质量监督与评估为了保证服务质量的持续改进，我们建立了监督和评估机制。
通过定期的服务满意度调查和专项检查，我们能够及时发现问题，并采取措施加以解决。
同时，我们也邀请了第三方机构对服务质量进行评估，以确保服务中心符合标准化建设的要求。
便民服务中心工作情况汇报
便民服务中心工作情况汇报便民服务中心工作情况汇报尊敬的领导：您好！我是负责便民服务中心的负责人，我将向您汇报我们的工作情况。
一、工作概况便民服务中心是为居民提供方便快捷服务的重要平台。
我们的工作宗旨是为居民提供“一站式”服务，包括办理证件、宣传政策、缴费代办等。
我们积极倡导“服务至上、便利至上”的理念，努力提高服务效率和质量。
二、工作人员目前，便民服务中心共有工作人员14人，包括9名事务办理人员、2名管理员和3名保安人员。
我们的工作人员具备较强的业务能力和服务意识，通过培训和学习不断提高自己的专业水平。
三、服务项目1. 证件办理：我们为居民提供身份证、户口簿、护照等证件的办理服务。
我们与相关部门建立了紧密的合作关系，能够及时处理各类证件的申请和办理工作。
2. 宣传政策：我们定期组织宣传活动，向居民宣传国家政策、社区活动等信息。
通过发放宣传手册、举办讲座等方式，让居民及时了解并参与社区建设。
3. 缴费代办：我们帮助居民代办各类公共事业费用的缴纳，包括水费、电费、燃气费等。
我们与供应商和相关机构建立了合作关系，能够及时、准确地代办缴费业务，解决居民缴费难题。
4. 投诉处理：我们积极处理居民的投诉，确保问题得到解决。
我们设立了投诉处理专区，安排专人负责接待居民的投诉，并及时跟进处理进展。
同时，我们通过定期与相关部门沟通，加强协调，解决居民的问题。
四、工作亮点1. 创新服务理念：我们不断改进服务模式，引入现代化技术和管理方法，提高服务质量和效率。
通过建设“智慧便民服务中心”，我们实现了在线办理、预约服务等，减少了居民的等待时间，提升了服务效率。
2. 加强队伍建设：我们注重培训和学习，不断提升工作人员的专业技能和服务意识。
我们定期组织业务培训和演练，加强团队合作，提高应对突发情况的能力。
3. 持续改进：我们积极听取居民的意见和建议，不断改进工作流程和服务质量。
通过开展满意度调查、召开座谈会等方式，我们了解了居民的需求，及时跟进改进措施，更好地服务于居民。
便民服务中心建设落实情况汇报
便民服务中心建设落实情况汇报便民服务中心建设落实情况汇报一、背景随着城市化进程的加快，城市人口的增长，人们生活的问题日益增多。
如何方便市民的生活，提高城市管理效率，成为当下城市管理部门的一大难题。
为了解决这一难题，我市于去年开始全面启动便民服务中心建设工作，通过构建全新的便民服务网络，为市民提供更加便捷、高效、优质的服务。
现就我市便民服务中心建设落实情况进行汇报。
二、建设情况自去年启动便民服务中心建设以来，我市陆续建成了20个便民服务中心，分别位于市区和各县市。
这些便民服务中心已经成为城乡社会服务网络的重要组成部分。
1. 建设目标本次便民服务中心建设旨在构建全新的便民服务机制，为市民提供一体化的服务，进一步优化城市环境，提高城市管理效率和管理水平。
同时，便民服务中心建设也旨在推动城市发展，提高城市竞争力和市民的幸福感。
2. 建设内容本次便民服务中心主要包括以下几个方面：（1）办事大厅。
为市民提供各种政务和公共服务事项受理、查询、咨询等服务。
（2）智慧服务。
通过引入智能化技术，提供一站式的智慧服务，为市民提供更加便捷的服务体验。
（3）投诉举报处理中心。
为市民提供一个安全受理、高效处理的投诉举报渠道，通过完善的投诉举报应急处理、快速应对和自主监管机制，提高市民的满意度。
（4）市场监管服务中心。
提供商事登记、便民交易、市场监管等服务，推动市场环境优化和市场主体发展。
（5）文体休闲中心。
为市民提供文化交流、体育锻炼、休闲娱乐等多元化服务。
三、建设成果自便民服务中心建设启动以来，我们取得了一些成果。
主要表现在以下几个方面：1.服务能力增强便民服务中心集公共服务、政务服务、民生服务、法律、行政监管等多种职能于一体，可以为市民提供更加细致、快捷、高效、优质的服务。
便民服务中心还针对市民的实际需求制定服务项目和流程，不断优化服务模式和流程，增强服务能力，提高服务水平。
2.便民服务实现共收费便民服务中心实行“一窗受理、共收费”政策，让市民办事更加方便快捷，也最大程度地降低了市民前往不同窗口交纳费用的不便。
街道基层平台建设情况汇报
街道基层平台建设情况汇报街道基层平台建设是当前社会治理体系的重要组成部分，也是推动基层治理现代化的重要举措。
在过去的一段时间里，我们街道基层平台建设工作取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战和问题。
下面我将对街道基层平台建设情况进行汇报。
首先，我们在基层平台建设方面取得了一些成绩。
我们加强了基层组织建设，完善了基层治理体系，提高了基层治理能力。
通过加强党建工作，我们建立了一支忠诚、干净、担当的基层干部队伍，为基层治理提供了有力的保障。
同时，我们加强了社区建设，建立了一套科学、规范的社区管理制度，提高了社区治理水平。
此外，我们还加强了基层服务能力建设，提升了基层服务水平，满足了居民多样化的需求。
其次，我们也面临着一些问题和挑战。
首先是基层干部队伍建设仍然存在一些薄弱环节，一些基层干部对于新形势下的基层治理工作理解不深，工作能力有待提高。
其次是社区管理制度还不够完善，一些社区管理工作还存在着不规范、不科学的情况。
最后是基层服务水平还有待提高，一些服务项目还不能完全满足居民的需求。
针对以上问题和挑战，我们将采取一系列措施加以解决。
首先，我们将加强基层干部队伍建设，通过加强培训、提高素质，提升基层干部的工作能力和水平。
其次，我们将进一步完善社区管理制度，建立健全科学的社区管理制度，规范社区管理工作。
最后，我们将加大基层服务能力建设力度，提升基层服务水平，满足居民多样化的需求。
总的来说，街道基层平台建设是一项长期的工作，需要我们不断努力。
我们将以更加饱满的热情，更加务实的作风，更加扎实的措施，不断推进街道基层平台建设，为社会治理体系现代化作出更大的贡献。
希望各位领导和同事能够给予我们更多的支持和帮助，共同推动街道基层平台建设取得更大的成绩。
如何写乡镇便民服务中心建设工作汇报
如何写乡镇便民服务中心建设工作汇报一、镇便民服务中心现状我镇按照“便民高效、公开公正”，将各项服务全部纳入服务中心，具体包括：受理接待信访投诉、调处矛盾纠纷、计划生育、民政优抚、劳动保障、农林水利、涉农补贴、新农合补助等相关事宜。
通过开展集中服务，提高工作效率，方便群众办事，改善政府形象。
今年初，我镇因地制宜继续完善便民服务中心各项规章制度，明确了便民服务中心建设的意义、目标、中心建设的内容、完善的制度、办事流程、人员配置等要求。
二、主要做法1、加强宣传，营造氛围为了使便民服务工作家喻户晓，发挥便民实效，得到广大干部群众的广泛理解和积极支持，镇党委、政府专门重点向群众宣传便民服务的目的和意义，以及服务的项目、内容、办事群众的权利和义务等，使群众真正了解此项工作。
2、规范操作，热情服务镇党委统一规范指导全镇的便民服务工作。
公布了具体的受理项目、办事程序，制定了一系列的规章制度等。
在办事过程中，严格实行一门受理、全程代理、一站式服务、限时办结并及时回复。
对于材料不全的，填写补交材料清单，一次性告之需补交的材料，减少办事群众的往返次数。
3、上下联动，形成合力根据镇党委、镇政府的统一要求，镇级有关部门积极支持、配合和指导下属基层站所全力以赴做好便民服务工作，领导班子成员进行了具体的分工，重点督促镇站所服务人员。
同时严格要求本机关所有工作人员，对前来办事的人员，做到热情高效服务，只要手续齐全、符合政策规定的随到随批，随到随办，不准推诿扯皮。
由于全镇上下的协调联动，有效地畅通了办事渠道，提高了办事效率。
4、拓展服务内容，满足群众要求坚持“以民为本”的工作理念，把“为群众办事，让群众满意”作为各项工作的出发点和落脚点，从过去的单一的咨询办证服务转向农业农村综合服务，为群众提供农业科技服务、农产品供销信息服务和劳务信息服务，以及提供新技术推广和指导服务等。
5、改进服务方式，提升服务水平按“亲民、便民、利民”的原则，以“服务群众，方便办事”为目标，在实践中不断创新服务方式，提高服务水平。
基层服务体系建设工作汇报
基层服务体系建设工作汇报尊敬的领导：我向您汇报关于基层服务体系建设工作的进展情况。
自从去年开始，我们全面启动了基层服务体系建设工作，目的是进一步提升基层社会治理水平，满足人民群众对优质公共服务的需求。
在过去一年中，我们采取了以下措施：一、优化基层服务网点设置。
我们重新评估了基层服务网点的分布情况，对存在问题的网点进行了调整和优化。
现在，每个社区都有一个服务网点，方便居民就近办理身份证、户籍、社保等业务。
二、推进基层服务一体化。
我们加强了各个部门之间的协作，通过信息共享和资源整合，实现了基层服务的一体化管理。
现在，居民在一个网点就能办理多个部门的业务，减少了办事的时间和精力。
三、加强基层服务队伍建设。
我们注重培养和引进具有专业能力和服务意识的人才，定期组织培训，提高工作人员的业务水平和服务质量。
同时，我们也加强了队伍的管理，确保工作人员能够积极主动地为居民提供服务。
四、推动基层服务数字化。
我们加大了信息技术的应用力度，推动基层服务数字化。
现在，居民可以通过手机APP或网站查询相关信息、在线办理业务，大大方便了居民的生活。
上述工作取得了一定的成效。
目前，我们的服务网点已经能够满足绝大多数居民的需求，办事效率明显提升。
基层服务一体化管理也为居民提供了更便捷的服务。
队伍建设和数字化服务的推进也取得了可观的成果。
当然，我们也意识到还存在一些问题和挑战。
首先，部分服务网点还存在服务能力不足的情况，需要进一步培训和加强管理。
其次，数字化服务需要进一步完善和推广，让更多的居民能够享受到便捷的在线服务。
最后，还需要持续加大对基层服务体系建设的宣传力度，让更多的居民了解并参与基层服务工作。
在未来，我们将继续加大工作力度，进一步推进基层服务体系建设。
我们计划扩大服务网点的覆盖范围，加强队伍建设和培训，进一步完善数字化服务，提升居民的满意度。
感谢领导对基层服务体系建设工作的支持和关注，我们将继续努力，为居民提供更好的公共服务。
街道为民服务中心能力建设工作总结
街道为民服务中心能力建设工作总结下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢！本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注！Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!一、背景介绍。
街道为民服务中心是为了方便居民办事、提高政务效率而设立的一种公共服务机构。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除峰江街道基层便民服务中心建设情况汇报材料篇一：江北区村级便民服务中心建设汇报材料9江北区村级便民服务中心建设汇报材料我区十分重视村级便民服务中心建设。
早在20XX年开始，在全区涉农街道、慈城镇大力推开村级便民服务中心建设。
去年省、市工作会议以后，我区进一步加大了工作力度，加快工作进度，按照省市有关“（20XX年）年底前实现村级便民服务工作全覆盖”目标任务和“建一个成一个、发挥好作用一个”的工作要求，去年8月底，在各级党委、政府和有关职能部门共同努力下，全区93个行政村提前实现了村级便民服务全覆盖,我区农村便民服务工作质量有了较大提升。
一、基本情况目前，江北区现有行政村89个，已建成“标准型”农村社区服务中心46个（其中三个为区域性服务中心），覆盖行政村55个；“简约型”便民服务中心34个，覆盖行政村34个，覆盖率100%。
现全区共有农村便民服务中心工作人员398名，其中村干部222人，大学生村官38人，聘用专职人员77人，其他人员61人。
截止今年6月，全区农村便民服务中心累计为群众提供党建（群团工作）、农村经济、社会事务、公共卫生、计划生育、劳动保障、社会救助、综合治理、文化体育、村民生活等方面的服务172131人次。
二、主要做法1、健全组织领导，强化保障措施我区将农村村级便民服务中心建设纳入城乡社区建设领导小组统一领导，区委、区政府出台了《关于全面推进城乡社区便民服务中心建设的意见》，明确了全区农村便民服务中心建设的发展模式、目标任务和保障机制。
20XX年省、市工作会议后，区委、区政府又制定下发了《关于推进和规范全区农村社区（便民）服务中心建设工作的意见》（北区委办【20XX】20号），及时召开了全区现场会议对工作进行部署（区纪委书记主持会议，分管副区长作工作部署，区委副书记参加会议并讲话；实地参观、有关单位交流经验）。
区纪委多次召开常委会，研究贯彻落实意见，会同民政部门多次进行督促检查，通报检查情况。
今年7月26日区纪委书记召集有关单位专门召开工作推进会，布置下阶段我区便民服务中心“简升标”提升工程和创建示范乡镇（街道）行政服务中心和村级便民服务中心工作。
区财政将村级便民服务中心建设经费补助纳入区财政对社区基础设施建设专项经费之中，对区域性村级便民服务中心建设一次性补助50万元，对行政村村级便民服务中心建设一次性补助5-10万元，对开展便民服务管理的行政村，每年补助工作经费2.5万元。
随着村级便民服务中心建设的推进，区财政对村级便民服务经费补助的范围在逐年扩大，金额总量在逐年上升。
截止今年7月，区、街道（镇）、村三级共投入资金4314万元，保证了我区村级社区便民服务中心的建设和有序运行。
2、明确规划布局，建设有序推进按照“因地制宜、节俭实用”的原则，制定了村级便民服务中心建设模式和布局，即在农村居住相对集中、人口相对密集的中心村，建立区域性服务中心（全区确定建设甬江北郊片、庄桥费市片、洪塘裘市片、慈城黄山片、妙山片5个区域性农村便民服务中心，覆盖25个行政村，目前，已建成3个，在建1个），在地理位置相对偏僻，近年内未列入拆迁范围的村建立标准型服务中心。
不具备条件的村在硬件建设上注重量力而行，先按照简约型“五个一”要求建设，确保了基本办公条件，待条件成熟再逐步完善提高。
近年来，我区按照规划实施农村便民服务中心建设，工作扎实，发展有序。
如，慈城镇按照“五个一”要求，对全镇便民服务中心进行了统一规范，统一制作了柜台，实行柜台式服务，突出服务主线，方便群众办事。
庄桥街道统一制作了“庄桥街道××村社区便民服务中心”牌子，统一制作了上墙资料等，落实责任快，便民服务中心建设规范。
3、围绕服务民生，探索运行机制认真按照省、市有关要求，今年7月我区制定出台《江北区农村社区（便民）服务中心建设标准》，明确区域性服务中心与行政村服务中心服务大厅等场所建筑面积，办公设备、器具基本配置及服务内容、服务制度等有关规定。
全区各地农村便民服务中心建设基本达到或超过了标准规定，其中3个已建成的区域性农村社区（便民）服务中心总面积达到1500平方米以上，服务大厅建筑面积在100平方米以上。
服务中心统一柜台式服务，窗口挂牌清晰，制度上墙公开，配备电脑、传真、电子信息屏等设备，设置服务区、休息区等人性化服务设施，开设了生产经营、卫生计生、劳动保障、困难救助、综治维稳、外来人口管理、文化体育、村民生活等方面的服务。
我区还不断完善中心工作制度，提升服务中心软环境，如实行座班服务制度，每个中心落实二名专职人员和若干名兼职人员，每天确保有二名工作人员在岗，实行全日制坐班工作。
全区各地农村群众基本能做到办事不出村，服务中心全程代理。
还有的村公便民开服务中心电话，村民碰到如路灯损坏，垃圾需要清理等等日常生活问题往往只要拨通村便服服务中心电话就能马上得到解决。
我区甬江街道还下派了街道干部任中心主任，街道班子领导担任片区协调组组长，有关科长担任协调委员会成员，比较成功地探索出了片区化管理与服务的新路子。
庄桥街道上邵村、洪塘街道安山村、慈城镇杨陈村等结合本村实际，村级便民服务中心有效运作，发挥了很好的作用。
通过农村便民服务中心建设和运行，既方便了群众办事，密切了农村党群干群关系，又是对基层社会管理模式的有效探索和尝试。
三、存在问题一是便民服务中心建设工作发展不平衡。
村与村之间经济发展存在着较大差距，个别村日常维持资金缺乏，一定程度上制约了村级便民服务中心建设和服务工作的开展。
二是服务功能发挥有待于进一步加强。
便民服务中心项目多、涉及面广，而工作人员的自身素质、工作能力参差不齐，且都是以兼职为主，有的业务不熟，一定程度上影响了服务功能的发挥。
三是个别工作人员难以做到“全天候”坐下办公。
基于街道（镇）、村的实际情况，一些行政村便民服务中心工作人员分管了多项工作，个别工作人员难以“全天候”坐在中心办公，工作时断时续，一定程度上影响了村民办事效率。
四是因拆迁建设部分中心已无办事需求。
因我区不断推进城市化进程，部分行政村已拆迁或部分拆迁。
被拆迁村村民各自投亲靠友或租房居住，人员分布较散，此类村级便民服务中有在实际运行中已基本无办事需求。
四、下步工作打算篇二：便民服务中心建设情况汇报桑园镇“两个服务中心”建设情况汇报一、乡镇便民服务中心运行现状自20XX年“两个服务中心”正式投入运行以来，我镇按照规定实行“一个大厅、一个窗口、一条龙服务”，将政务信息公开、效能投诉全部纳入服务中心，具体包括：受理接待信访投诉、调处矛盾纠纷、司法援助、开展党建（组织关系转接）、村账乡代理、办理个人建房、计划生育、民政优抚、劳动保障、农林水利、税务代征、涉农补贴、新农合补助等相关事宜。
通过开展集中服务，提高工作效率，方便群众办事，改善政府形象。
几年来的实践表明，乡镇服务中心在方便群众、改善服务上起了一些积极作用，但离预期目标还有不小距离。
今年初，我镇因地制宜地制定了《桑园镇便民服务中心工作的实施意见》，明确了便民服务中心建设的意义、目标、中心建设的内容、完善的制度、办事流程、人员配置等要求。
在镇财力极度紧张的情况下投入资金10万余元给便民中心、排调中心更新各种规章制度，办事流程，工作人员的座牌，各个窗口的座牌，考勤公示牌，新添置了办公桌椅12套，饮水机1个，便民服务台10余米，配备了工作电脑等办公设施。
二、我们的主要做法1、健全组织，强化领导。
镇党委镇政府高度重视此项工作，研究决定成立由镇党委书记任组长，镇长、分管党群的副书记任副组长，镇党政班子成员为领导组成员的便民服务中心领导小组，其中，人大主席还兼任镇服务中心的主任。
镇领导小组每月定期召开一次会议，对中心工作的建设情况进行检查监督，协调解决存在的具体问题。
镇党委书记是便民服务工作的第一责任人，分管书记是直接责任人，党政领导班子成员分工抓，一级抓一级。
中心管理人员和窗口人员是具体责任人，严格按照职责规定和承诺时限，为群众办好每一件申办事项。
2、加强宣传，营造氛围。
为了使便民服务工作家喻户晓，人人皆知，得到广大干部群众的广泛理解和积极支持，镇党委、政府专门召开了镇村干部动员大会，提高镇村干部对便民服务工作的认识。
同时，还统一印发了《致全镇人民群众的一封信》，重点宣传便民服务的目的和意义，以及服务的项目、内容、办事群众的权利和义务等，使群众真正了解此项工作。
3、规范操作，热情服务。
镇党委下发了《桑园镇便民服务工作实施意见》，统一规范指导全镇的便民服务工作。
公布了具体的受理项目、收费标准及收费依据、办事程序，制定了一系列的规章制度等。
在办事过程中，严格实行一门受理、全程代理、一站式服务、限时办结并及时回复。
对于材料不全的，填写补交材料清单，一次性告之需补交的材料，减少办事群众的往返次数。
4、上下联动，形成合力。
根据镇党委、镇政府的统一要求，镇级有关部门积极支持、配合和指导下属基层站所全力以赴做好便民服务工作，领导班子成员进行了具体的分工，重点督促镇站所服务人员、服务项目按要求进驻镇服务中心。
镇级各单位还同时严格要求本机关所有工作人员，对前来办事的人员，做到热情高效服务，只要手续齐全、符合政策规定的随到随批，随到随办，不准推诿扯皮。
由于全镇上下的协调联动，有效地畅通了办事渠道，提高了办事效率。
5、把信访和人民调解工作纳入重要议事日程，列入今年重点工作之列，纳入党委、政府全局工作责任考核目标范。