办公室8S管理规范
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目的:
指定办公区各物品的位置及摆放方法,培养将物品放回原位的习惯,使整个办公区域的物品摆放形成统一标准,整齐且美观神,创建良好企业文化,给客户提供信心。
适用范围:
公司办公室各部门活动及所涉及的范围。
定义:
8S是指整理(Seili)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、节约(Saving)、安全(Safety)、学习(Study) 。
整理
消除寻找浪费,面积浪费和取放浪费(腾出空间,防止误用)
整顿
想要的东西,在想要的时候,在想要的地方--任何人都可以立即取到和放回的状态(工作
场所一目了然,寻找时间为零)
清扫
在必要的时候,无论何时都能在最好的工作条件下工作
清洁
达到不产生浪费的状态(前3S均不产生浪费)
素养
培养不产生浪费的人才(能自觉严守标准/严守规则)
节约
提升时间、空间、能源等资源利用率,达到节能,降耗,减排
安全
消除隐患,创造零故障﹑无意外事故发生的工作场所
学习
弥补能力的缺陷,提升自身的竞争力和创新能力
职责
最高管理者负责8S管理的建立和运作。
各部门经理负责本部门8S推动和执行。
公司成立8S稽核评比小组,各部门成立8S推动小组,执行各项计划。
全员参与。
实施
整理要求:
1
a)办公桌上没有与工作无关的物品放置,左手边由大至小排列依次为文件架、电话机、笔筒等办公文具;右手边由大至小依次排列为水杯、抽纸、植物等生活用品。
b)工作中的相关文件、记录分类摆放整齐,不准放置在抽屉上。
c)私人物品放在抽屉,尽量不放贵重物品。
整顿要求
a)清洁用具保持干净,并收纳在桌内侧,垃圾桶放置清洁用具下方。
b)工作区内的物品摆放整齐,定点定置,美观大方。
c)文件柜内的物品分类摆放好,文件夹应标有目录,方便查找。
d) 打印机、传真机、文件柜、饮水机等固定设备定点定置,耗材定点定量。
清扫要求
a)地面无灰尘、无碎屑、纸屑等杂物。
b)桌面干净,文具、文件摆放整齐有序。
c)所有线束固定,整洁美观。
d)地面上沾染的赃物及时清洗干净。
清洁要求
a)每天下班前目视管理前3S工作。
b)办公桌区域、地面、门窗及其他设施等干净无灰尘、无油污。
素养要求
a)不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时收好。
b)上班时间不进食,如早餐零食等。
c)上班时间不看报纸、杂志等与工作无关的刊物。
d)对上级及来宾保持礼仪。
e)下班后锁好门窗,随手关灯。
节约要求
a)以自己就是主人的心态对待企业的资源。
b)能用的东西尽可能利用,丢弃前要思考其剩余之使用价值。
c)减少动作浪费,提高作业效率。
d)加强时间管理意识。
安全要求
a)消除安全隐患,每周点检各设备及其开关插座有无异常现象等。
b)严格遵守公司安全规章制度,杜绝安全隐患。
学习要求
a)学习他人长处,完善自我,提升自己的综合能力。
b)让员工能更好的发展,从而带动企业产生新的动力去应对可能存在的竞争与变化2
图示
3
7
责任区域划分
制定8S责任区域表(见附件一),各部门根据实际情况划分8S责任区域,指定责任人,
检查小组根据该责任表来判定责任区域和责任人。
评分及考核
a) 由8S执行小组依据8S检查评分表(见附件二)评分,每周一次对各区域进行检查,
对不符合项下发8S整改表(见附件三),各负责人在限期内进行整改。
b) 对检查结果和完成情况,以排行榜形式公布。
c) 每次评分在90分以下的区域给予黄牌警告,80分以下的给予红牌警告,每月累计
两黄牌变一红牌,红牌纳入当月绩效考核,与绩效工资挂钩。
6. 相关文件
7. 相关记录
8. 附件
附件一:《8S责任区域表》
4
附件二:《8S检查评分表》
附件三:《8S整改表》
附件一:8S责任区域表
部门/单位区域责任人替补担当
附件二:8S责任区域表
5
序号8S执行情况标准扣分得分
1 桌面干净整洁无灰尘,不堆放杂物,必需物品摆放整齐且干净 5
2 抽屉上无文件,抽屉内私人用品与公司物品分开放置且摆放整齐 5
3 办公品按大小依次放置左桌面,生活品放置右桌面整齐,有标识无灰尘 5
4 电脑显示器、键盘正对人脸放置,干净整洁,无灰尘 5
5 闲置座椅及时归位,衣物平整挂在椅背、美观大方,无灰尘 5
6 打印机定点定置,外观整洁,有使用说明;打印纸定点定量,无污渍破损 5
7 办公桌下面线路整齐,不凌乱 5
8 侧柜面、侧柜底下无污迹、无灰尘 5
9 办公桌下面无杂物,不放纸质袋,纸箱 5
10 地面、角落干净整洁,无污迹、无破损 5
11 通道畅通无阻,无杂物,无安全隐患 5
12 办公空间无堆放杂物,卫生死角清洁干净 5
13 盆栽放置有序,花叶无灰尘 5
14 办公区域内各电器开关有标识说明,及时关闭空闲电器 5
15 墙面干净无污渍,看板排版美观 5
16 空调、水壶、饮水机放置位置正确,无污渍灰尘 5
17 文件归类清楚,摆放整齐,标示清楚,便于查找,无过期作废的文件 5
18 文件柜顶面与表面无明显灰尘与脏污,有标明责任人、编号与放置内容 5
19 各类洁具在指定地点摆放整齐,整洁无污损 5
20 垃圾桶是否摆放在桌下,里面只有少许废弃物 5
说明:符合检查标准要求,则评5分(即满分),未达检查标准要求,则评0分检查组成员:
附件三:8S整改表
序号日期区域不良项图片整改日期整改后图6