破冰PPT(1)
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团队训练破冰游戏PPT课件
4
三、方式：
（一）在纸上划好格子，并写上编号、姓名。 （二）主持人宣布：每个人都去找10个人握手，握完
手后，请对方在你的纸上写上他的完整姓名。 （三）写完10个完整姓名的人，站在主持人指定的区
域内。 （四）最后完成的记点一次。 （五）记点的处罚：可于活动最后表演节目。 （六）设监督的人，监督是否先握手再签名，没握
协力的结果。
13
（三）、第三次比赛
1、不蒙眼，重新开始。 2、计算由开始到结束须要多少时间。 3、再让他们看一看他们同心协力的成果。
六、心得分享：
（一）你由中得到的感想是什么？ （二）此活动带给大家的启示是什么？
14
（三）请分享
1、视而不见的管理与视而有见之 PDCA管理其差异性
2、睁开眼比闭着眼做事容易的多 3、做任何事情要有目标、方法 4、做事使力要恰到好处 5、大家齐心协力，步调一致，做事会成
11
五、活动开始 （一）、第一次比赛
1、请于5分钟内将绳子围成一个圆，放 在地上
2、到达5分钟时以哨音提醒 3、人离开绳子，取下毛巾看那一组的绳
子围得最圆。
12
（二）、第二次比赛
1、每组拿到绳子后，讨论5分钟，用什么 方法可以围得很圆。
2、蒙着眼睛，听哨音行动。 3、计算由开始到结束须要多少时间。 4、围好的小组举手大声说，第几组完成。 5、取下毛巾，让他们看一看他们同心
17
5.口令结束，睁开眼睛，打开白纸。 6.相互对比各自的形状。 7.状况分析。 8.结论。 9.结束。
18
PA 团 队 训 练 之，视人数决定圈数（但
其中有一圈是大圈）
方式：
（一）主持人宣布游戏规则：圈里代表公司，圈 外代表外在环境。
三、方式：
（一）在纸上划好格子，并写上编号、姓名。 （二）主持人宣布：每个人都去找10个人握手，握完
手后，请对方在你的纸上写上他的完整姓名。 （三）写完10个完整姓名的人，站在主持人指定的区
域内。 （四）最后完成的记点一次。 （五）记点的处罚：可于活动最后表演节目。 （六）设监督的人，监督是否先握手再签名，没握
协力的结果。
13
（三）、第三次比赛
1、不蒙眼，重新开始。 2、计算由开始到结束须要多少时间。 3、再让他们看一看他们同心协力的成果。
六、心得分享：
（一）你由中得到的感想是什么？ （二）此活动带给大家的启示是什么？
14
（三）请分享
1、视而不见的管理与视而有见之 PDCA管理其差异性
2、睁开眼比闭着眼做事容易的多 3、做任何事情要有目标、方法 4、做事使力要恰到好处 5、大家齐心协力，步调一致，做事会成
11
五、活动开始 （一）、第一次比赛
1、请于5分钟内将绳子围成一个圆，放 在地上
2、到达5分钟时以哨音提醒 3、人离开绳子，取下毛巾看那一组的绳
子围得最圆。
12
（二）、第二次比赛
1、每组拿到绳子后，讨论5分钟，用什么 方法可以围得很圆。
2、蒙着眼睛，听哨音行动。 3、计算由开始到结束须要多少时间。 4、围好的小组举手大声说，第几组完成。 5、取下毛巾，让他们看一看他们同心
17
5.口令结束，睁开眼睛，打开白纸。 6.相互对比各自的形状。 7.状况分析。 8.结论。 9.结束。
18
PA 团 队 训 练 之，视人数决定圈数（但
其中有一圈是大圈）
方式：
（一）主持人宣布游戏规则：圈里代表公司，圈 外代表外在环境。
培训开场破冰ppt课件
祝福与期望
对学员未来的工作和生活给予祝福，鼓励他 们在实践中运用所学知识。
下一步行动计划
制定行动计划
引导学员根据培训内容制定个人或团队的行动计划， 明确目标和时间节点。
提供支持与帮助
提供必要的支持和资源，鼓励学员在实践中遇到问题 时寻求帮助。
THANKS
感谢观看
03
培训背景与重要性
公司与团队介绍
公司历史与发展
介绍公司的成立背景、发展历程和未 来规划，让学员了解公司的基本情况 。
团队成员介绍
简要介绍培训师和组织者，增强学员 对培训团队的了解和信任。
培训主题背景
培训主题概述
简要介绍本次培训的主题、目的和主要内容，让学员对培训 内容有大致了解。
培训背景分析
目的
通过一系列轻松有趣的活动，打 破参与者之间的陌生感，增强团 队凝聚力，为后续培训活动创造 良好的氛围。
规则
活动期间应遵守秩序，尊重他人 ，积极参与，分享真实感受，共 同营造良好的交流环境。
活动一：自我介绍
总结词
通过简短的自我介绍，让参与者相互了解彼此的基本信息和特点，为后续交流 打下基础。
详细描述
3. 上午10:30-11:00 茶歇与交流
培训日程安排
01
02
03
04
5. 下午13:30-14:30 主题三： 企业文化与价值观
6. 下午14:30-15:30 分组讨论 与实践操作
7. 下午15:30-16:00 茶歇与交 流
8. 下午16:00-17:30 总结与答 疑解惑
02
破冰活动
目的与规则
总结词
掌握基础，为后续学习奠定基石
详细描述
介绍培训的主题、目的和意义，以及培训的主 要内容和结构。
团队破冰游戏大全ppt课件
人椅
形式：全体学员一起参加
时间：5 分钟
场地：空地
可编辑ppt
5
人椅
适用对象：所有学员
操作程序：
1、全体学员围成一圈。 2、每位学员将双手放在前面一位学员的双肩上； 3、听从培训师的指令，缓缓地坐在身后学员的大腿上。 4、坐下后，培训师再给予指令，让学员叫出相应的口号：“例如“齐心协力、 勇往直前。””
5、最好以小组竞赛的形式进行，看看哪个小组可以坚持最长时间不松垮。 有关讨论：
1、在游戏过程中，自己的精神状态是否发生变化?身体和声音是否也相继出现 变化? 2、在发现自己出现以上变化时,是否及时加以调整? 3、是否有依赖思想,认为自己的松懈对团队影响不大?最后出现什么情况? 4、要在竞争中取胜,有什么是相当重要的?
可编辑ppt
3
猜猜我是谁
1、 参加的人员分成两边
2、 依序说出每人的姓名或希望别人如何称呼自己
3、 训练员与助理训练员手拿布幕隔开两边成员，分组蹲下
4、 第一阶段两边成员各派一位代表至幕布前，隔着幕布面对面蹲下，训练员喊一，二，
三，然后放下幕布，两位成员以先说出对面成员姓名或绰
号者为胜，胜者可将对面成员俘虏至本组。
5、 第二阶段两边成员各派一位代表至幕布前背对背蹲下，训练员喊一、二、三，然后
放下幕布，两位成员靠组内成员提示（不可说出姓名、绰号），
以先说出对面成员之姓名或绰号者为胜，胜者可将对面成员俘虏至本分组。
6、 活动进行至其中一组人数少于三人即可停止。
注意事项：
1、 选择的幕布必须不透明，以免预先看出伙伴而失去公平性及趣味性。
可编辑ppt
8
团队节奏
• 团队的交响乐开始神奇般地展现了。 • 注：A）每组规定各自的节奏 • B）正式开始前一定要分组反复演练，否则全场噪音一片，培训师失去威信，
破冰游戏 ppt课件
16
2) 学员每人手上都有一张迷宫图，随机选择一名学生走到讲台上，由其带领全 班走迷宫，直到走出为止。在此过程中不许学员相互看各自的迷宫图。
• 游戏规则：
1、2人一组，背对背坐在地上，手臂互扣，然后一起运力，互相依靠的 站 立起来。
2、若两人合作成功，则可尝试多加一位或多位。 3.这游戏人数越多，难度越大，也需更多的默契。
ppt课件
9
• 时间：5-10分钟 • 道具：无需道具 • 人数：无限制（10人以上更佳） • 场景：团队活动、聚会、会议 • 目标：根据指挥者的口令说出要求的指令并做出与所说指令相反的动作。
参考答案
(1)水。 (2)6。 (3)别人身上。 (4)他凌晨才回家。 (5) 5个。 (6)炒“河”粉。 (7)他是眼科医生。 (8)交通灯。 (9)女人放出来的生电。 (10)敲的木鱼。
ppt课件
7
——开发大脑，提神游戏
• 游戏目标：放松、提神 （无道具） • 游戏内容/步骤：
1) 学员伸出双手握拳，左手伸开拇指，右 手伸开小手指。
游戏目标：提高学员对做事情前的计划性的重视，可在拜访、销售等流程性内容的讲解前开展。
特殊道具或条件：迷宫游戏图（每人一份），迷宫路线图。
ppt课件
15
游戏内容/步骤：
1) 讲师讲述：当做一件事情有一个明确具体的流程时，往往就会事半功倍。接下来的迷宫 游戏中，大家就可以从中认识到流程的重要性。
1
ppt课件
变化：
a) 让每个人在戴上眼罩前将他们的名字 写在纸的另一面。在他们完成图画后，将 所有的图片挂到墙上，让学员从中挑选出 他们自己画的那幅。
b) 教员用语言描述某一样东西，让学员 蒙着眼睛画下他们所听到的，然后比较他 们所画的图并思考，为何每个人听到是同 样的描述，而画出的东西却是不同的，在 工作时呢？
培训师破冰游戏大全PPT课件
请大家自由组合，寻找另外两位与自己相象的伙伴，分成三人一组。 然后提问：
1、 谁愿意第一个站起来？ 2、 谁愿意第二个站起来？ 由此，将学员分成三批。
四．寻找对象： 第一步：学员围成一个圆圈——组织者 说LOOK UP、LOOK DOWN、 LOCK——学员看上、看下，然后用目 光锁定对面的一位同学，当两人的目光 相对 时，则拍手、出场交谈——交谈3 分 钟——没对上的继续。 第二步：学员分列两行，结对的伙伴面 对面站立——各自后退5米——蒙上眼 罩——发出声音，寻到对象（不可用学 员名字、公司名称）
06 团队节奏
团队的交响乐开始神奇般地展现了。
注： A. 每组规定各自的节奏 B. 正式开始前一定要分组反复演练，否则全场
噪音一片，培训师失去威信，下面的人也会 推动兴趣 C. 同时可举好几块牌子，有变化（可找人来帮 忙举） D. 事先强调要聆听，不要只顾自己，这很重要 E. 中途找些学员来担任你的角色指挥 F. 有很多理念可分享，如团队精神、个人与团 队、分工协作、领导力等。
14 扮怪兽
形式：12 人一组为最佳
时间：5-10分钟
玩法：培训师给出要求：团队要创造出一个怪兽， 这只怪兽只有11 只脚，4 只手在上，而且全体人 员必须连接在一起成为一个整体。
15 进化论
A. 代表：鸡蛋（双手抱肩）——小鸡（双手张开）——凤凰（单手竖 立）——人（正常形态）
B. 随意寻找一人猜拳，赢者可以上升一个层次，然后找与自己相同层 次的人继续猜拳进货；输者则另找其它与自己同一层次的人猜拳。
08 造反运动
人数队形：10-20 人为宜，围成一个圆圈。
游戏方法： A） 参加者围成一个圆圈，培训师站中间； B） 主持人说“右”，全部人就将头转左；说“左”，全部人就将头 转“右”；说“前”则所有人的头向后，也就是要做和口令相反方向 的动作； C） 裁判或主持人要仔细观察参加者，发现有人犯错，就要宣判出局； D） 最后剩下的人即为获胜。
1、 谁愿意第一个站起来？ 2、 谁愿意第二个站起来？ 由此，将学员分成三批。
四．寻找对象： 第一步：学员围成一个圆圈——组织者 说LOOK UP、LOOK DOWN、 LOCK——学员看上、看下，然后用目 光锁定对面的一位同学，当两人的目光 相对 时，则拍手、出场交谈——交谈3 分 钟——没对上的继续。 第二步：学员分列两行，结对的伙伴面 对面站立——各自后退5米——蒙上眼 罩——发出声音，寻到对象（不可用学 员名字、公司名称）
06 团队节奏
团队的交响乐开始神奇般地展现了。
注： A. 每组规定各自的节奏 B. 正式开始前一定要分组反复演练，否则全场
噪音一片，培训师失去威信，下面的人也会 推动兴趣 C. 同时可举好几块牌子，有变化（可找人来帮 忙举） D. 事先强调要聆听，不要只顾自己，这很重要 E. 中途找些学员来担任你的角色指挥 F. 有很多理念可分享，如团队精神、个人与团 队、分工协作、领导力等。
14 扮怪兽
形式：12 人一组为最佳
时间：5-10分钟
玩法：培训师给出要求：团队要创造出一个怪兽， 这只怪兽只有11 只脚，4 只手在上，而且全体人 员必须连接在一起成为一个整体。
15 进化论
A. 代表：鸡蛋（双手抱肩）——小鸡（双手张开）——凤凰（单手竖 立）——人（正常形态）
B. 随意寻找一人猜拳，赢者可以上升一个层次，然后找与自己相同层 次的人继续猜拳进货；输者则另找其它与自己同一层次的人猜拳。
08 造反运动
人数队形：10-20 人为宜，围成一个圆圈。
游戏方法： A） 参加者围成一个圆圈，培训师站中间； B） 主持人说“右”，全部人就将头转左；说“左”，全部人就将头 转“右”；说“前”则所有人的头向后，也就是要做和口令相反方向 的动作； C） 裁判或主持人要仔细观察参加者，发现有人犯错，就要宣判出局； D） 最后剩下的人即为获胜。
销售面谈破冰技巧(优秀文档PPT)可修改全文
相邻市场的运作情况
销售形势好，好在哪里？
在书上、报纸、杂志、电视上或其他企业处了解到的新的促销方法
切忌谈到郁闷、压抑的事情 销售形势不好，问题在哪里？
销售形势不好，问题在哪里？ 向客户介绍自己的市场运作方案
⑨ 向客户虚心请教
销售人员可以将自己的工作计划、乃至个人 职业规划，摆出低姿态，向客户请教。把客户 放到老师的坛上供着，客户一定会心情舒畅。
③ 观察
∆ 房间布局和桌面摆设 ∆ 客户的着装和姿态 ∆ 面部表情和性格特征 ∆ 公司架构和运营状态
④ 破冰
馈赠法，就是给与面谈者一些小的礼品。
方法一： 向客户介绍自己的市场运作方案
∆ 用的营销及管理的方法与经验
除了指导客户规范填写外，不再介绍产品
When ： 什么时机谈？
Who: How：
拜用访什谁么馈？策略和赠技巧法谈？，就是给与面谈者一些小的礼品。
销 自售己人最员 近B做说何：事客所户受对到我的的启谈发话不感兴趣，对我态度冷淡，让我站也不是走也不是，十分尴尬。 销⑩售谈形客势户好感，兴好趣在的哪闲里话？ Whoa:t：拜与访他谁谈？些什么内容？
产品优点、独特卖点 客公户司的 伙品伴味被（评赞为美**（）奖项）
⑦销售当形下势最好流，行好事在件哪里？ ⑦How当：下用最什流么行策事略件和技巧谈？ 销用售的形 营势销好及，管好理在的哪方里法？与经验
销售面谈破冰技巧
销售面谈破冰技巧
面谈流程——7步骤
5W2H原则
➢
Who: 拜访谁？
➢
Why: 为什么目的而拜访？
➢
What： 与他谈些什么内容？
➢
Where：在哪里谈？
➢
When ： 什么时机谈？
破冰
询问背景
• • • • 公司背景 个人背景 业务背景 流程背景
公司背景
• • • • 公司主营产品是什么？ 公司有自己的工厂吗？还是配合工厂？ 公司目前人员有多少？ 公司目前都是您自己管业务还是有请外贸经理来 管？ • 公司主要做什么市场？ • 现在公司主要是做老客户还是开发新客• • • • • • • 您做这块多少年了？ 您是哪里人啊？ 您一直都在做石材这个行业吗？ 目前公司的管理都是您在负责吗？ 您要经常出差、出国吗？ 目前您在公司管理上有没有碰到一些头痛的问题？ 您主要是负责公司销售这块吗？ 您有没考虑通过信息化系统让您的工作更加方便、 快捷？
业务背景
破冰
• 良好的谈判气氛，可让整 个过程更加轻松，客户更 加容易沟通。 • 好的开始能有好的结果。
初次见面如何破冰
• 微笑 • 握手 第一，单手式。在介绍之后，互致问候的同时，双 方自然伸出右手，彼此之间保持一步的距离，手 掌前伸、拇指与手掌分开，其余四指自然并拢并 微内屈。此时左手贴在大腿外侧自然下垂，以表 示专心。 第二，双手式。在用右手握紧对方右手的同时，左 手加握对方的手背或前臂或肩部。这种方式表达 热情真挚、诚实可靠。
• 目前公司主要是做欧美还是其他市场？ • 您这边产品主要是做哪方面的？（细致） • 您公司现在主要是通过网络平台还是参加展会开 发客户？ • 那您现在的询盘客户或展会客户都是业务员自己 跟踪吗？ • 公司目前怎么来管理公司的潜在客户？ • 像业务员的邮件、报价、合同等信息公司有做同 一的管理吗？
流程背景
• • • • 目前公司业务是一票做到底还是有分开来？ 公司现在业务与采购、单证方面怎么来配合？ 目前部门与部门之间的配合顺畅吗？ 现在业务员离职，贵公司是怎么做交接的？交接 情况能完整吗？ • 像公司一整票的订单过程您这边是怎么来了解的？
破冰小游戏 ppt课件
3、培训师喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新
组合成一对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大
树，落单的人应表演节目。
4、培训师喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人
也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或插其他没成对的人亦
插入队伍当中，落单的人表演节目。
破冰小游戏
7
雨点变奏曲
• ⑴开始前，可让学员利用身体的任意部分碰撞发出声音，会发现有各 种各样的声音出来，场面一片混乱；
• ⑵然后让学员认为自己最擅长的方式发出声音（这时，会发现学员的 声音会进行汇合，形成几个主流的声音）；
• ⑶引导学员形成上面所提的四种声音。 • ⑷培训师慢慢地引导，从微风——小雨——大雨——狂风暴雨，或者
5、最好以小组竞赛的形式进行，看看哪个小组可以坚持最长时间不松垮。 有关讨论：
1、在游戏过程中，自己的精神状态是否发生变化?身体和声音是否也相继出现 变化? 2、在发现自己出现以上变化时,是否及时加以调整? 3、是否有依赖思想,认为自己的松懈对团队影响不大?最后出现什么情况? 4、要在竞争中取胜,有什么是相当重要的?
破冰小游戏
3
猜猜我是谁
1、 参加的人员分成两边
2、 依序说出每人的姓名或希望别人如何称呼自己
3、 训练员与助理训练员手拿布幕隔开两边成员，分组蹲下
4、 第一阶段两边成员各派一位代表至幕布前，隔着幕布面对面蹲下，训练员喊一，二，
三，然后放下幕布，两位成员以先说出对面成员姓名或绰
号者为胜，胜者可将对面成员俘虏至本组。
破冰小游戏
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名字接龙
这个游戏在于考验人们的习性。平常对于自己的名字，可说是耳熟不过了，但若 临时更换名字，可就会觉得陌生了。 方法：⑴人数在10 人左右最适合； ⑵参加者围成一个圆圈坐着； ⑶围个圆圈的时候，自己随即更换成右邻者的名字； ⑷以猜拳的方式来决定顺序，然后按顺序来提出问题；
破冰PPT(1)
转化 手册
沙龙 及活动
-2分/次 -10 分/天 -5 分/天
30分
25分
召集音乐结束为准
课前没有向班主任请假
至少提前两天请假
及格15分；一颗星20分； 两颗星30分；三颗星（含） 以上，每多一颗额外加5分
每全程参加活动一次，获25 分，以现场签到为准。有特 别贡献的，以班委和班主任
评定加1-5分不等。
陆华龙 老师
★中国人力资源开发研究会特约讲师 ； ★国资委高级经理人培训班特约讲师； ★中商联高级经营师培训班特约讲师； ★曾任职中国运载火箭技术研究院、首联 集团等大型企业以及著名外企； ★国内优秀的管理专家、实战派管理培训 专家； ★语言幽默、生动流畅、感染力强。
《自我管理能力提升》
为大家搭建充分的学习交流平台；
4、召集音乐：《解放军进行曲》响起，请迅速回到座位上； 5、离场测试：课程进行期间请将手机调整成静音或关闭，不要
随意出入教室；
6、共同语言：问好！鼓掌！ 7、快乐基金——快乐笑脸帮助塑造习惯！
分值 项目 分项 分数
备注
考勤 40分
总分 课后 100分 作业
55分Leabharlann 迟到 旷课 请假考 勤－－迟到每人扣5分； 课堂表现－－每回答问题一次即加5分；
参与课堂互动随机加分（10-100分不等）； 转化手册－－按完成情况（提交）计5分/人； 班级活动－－参加班级沙龙、户外活动每人加30分； 奖 励－－每次课程分数累积最高者--神秘礼物；
每次课程分数累积最低者--成长奖励；
选 领袖
11
班级 表现 5分
获胜 小组
5分
每次小组竞赛评比 获胜组现场参与成员加5分
关于学分：每次课程每人修满学分60分（含60）以上，毕业时将获 得北京影响力商学院颁发的结业证书。 特别说明：以上内容最终解释权归北京影响力企业管理有限公司所有。
沙龙 及活动
-2分/次 -10 分/天 -5 分/天
30分
25分
召集音乐结束为准
课前没有向班主任请假
至少提前两天请假
及格15分；一颗星20分； 两颗星30分；三颗星（含） 以上，每多一颗额外加5分
每全程参加活动一次，获25 分，以现场签到为准。有特 别贡献的，以班委和班主任
评定加1-5分不等。
陆华龙 老师
★中国人力资源开发研究会特约讲师 ； ★国资委高级经理人培训班特约讲师； ★中商联高级经营师培训班特约讲师； ★曾任职中国运载火箭技术研究院、首联 集团等大型企业以及著名外企； ★国内优秀的管理专家、实战派管理培训 专家； ★语言幽默、生动流畅、感染力强。
《自我管理能力提升》
为大家搭建充分的学习交流平台；
4、召集音乐：《解放军进行曲》响起，请迅速回到座位上； 5、离场测试：课程进行期间请将手机调整成静音或关闭，不要
随意出入教室；
6、共同语言：问好！鼓掌！ 7、快乐基金——快乐笑脸帮助塑造习惯！
分值 项目 分项 分数
备注
考勤 40分
总分 课后 100分 作业
55分Leabharlann 迟到 旷课 请假考 勤－－迟到每人扣5分； 课堂表现－－每回答问题一次即加5分；
参与课堂互动随机加分（10-100分不等）； 转化手册－－按完成情况（提交）计5分/人； 班级活动－－参加班级沙龙、户外活动每人加30分； 奖 励－－每次课程分数累积最高者--神秘礼物；
每次课程分数累积最低者--成长奖励；
选 领袖
11
班级 表现 5分
获胜 小组
5分
每次小组竞赛评比 获胜组现场参与成员加5分
关于学分：每次课程每人修满学分60分（含60）以上，毕业时将获 得北京影响力商学院颁发的结业证书。 特别说明：以上内容最终解释权归北京影响力企业管理有限公司所有。
精品保险公司培训陌生客户开发三步曲破冰精品ppt课件
第一步: 初识
走出去 ------ 最重要的
思考:我该怎样才能让人第一眼看到就不 反感我?能喜欢上我? 着装、精神面貌、笑容
自信
ONE：
挑选天时地利的环境，大胆上前开口问好；
说合适的话，做合适的事情；
从与对方有关联或感兴趣的话题开始延伸 （年龄层、工作职位、穿着等慢慢试探分析）
不要谈论太多与自己工作有关的东西，适 可而止，但丛中一定要宣传自己，让对方
记住你！！ 递送幸福家庭，送上名片
举例： 邻居、社区招聘单位、陌生店面、职域
Байду номын сангаас
要有规律的出现在客户面前，让她习惯见 到你，而且每次要带去“新鲜”的东西；
闲聊的当中要故意设计一些给自己或给公 司加分的话题或语言，要事先准备好，亲 切自然的交谈。
帮助客户解决问题（琐碎的和非琐碎的）
营造自我品位和身份地位
用“温柔”的手段强势促约 后续服务尤为重要！
谢谢
第三步：
该出手时就出手 是出手时不手软 需求分析少不了 保险规划要做好
利用身边发生的事借机提醒风险的无处不 在和家庭的责任，建议考虑做家庭保障
从之前的接触中去找客户比较容易接受的 东西做出发点再去引申保险的含义
不要比客户着急，但要平淡的传达规划的 重要性和不可拖延性，塑造自己工作的计 划性和谈客户的格调，不要太优待客户。
走出去 ------ 最重要的
思考:我该怎样才能让人第一眼看到就不 反感我?能喜欢上我? 着装、精神面貌、笑容
自信
ONE：
挑选天时地利的环境，大胆上前开口问好；
说合适的话，做合适的事情；
从与对方有关联或感兴趣的话题开始延伸 （年龄层、工作职位、穿着等慢慢试探分析）
不要谈论太多与自己工作有关的东西，适 可而止，但丛中一定要宣传自己，让对方
记住你！！ 递送幸福家庭，送上名片
举例： 邻居、社区招聘单位、陌生店面、职域
Байду номын сангаас
要有规律的出现在客户面前，让她习惯见 到你，而且每次要带去“新鲜”的东西；
闲聊的当中要故意设计一些给自己或给公 司加分的话题或语言，要事先准备好，亲 切自然的交谈。
帮助客户解决问题（琐碎的和非琐碎的）
营造自我品位和身份地位
用“温柔”的手段强势促约 后续服务尤为重要！
谢谢
第三步：
该出手时就出手 是出手时不手软 需求分析少不了 保险规划要做好
利用身边发生的事借机提醒风险的无处不 在和家庭的责任，建议考虑做家庭保障
从之前的接触中去找客户比较容易接受的 东西做出发点再去引申保险的含义
不要比客户着急，但要平淡的传达规划的 重要性和不可拖延性，塑造自己工作的计 划性和谈客户的格调，不要太优待客户。
携手破冰之旅动培训态图文PPT课件
4
销售心态
5
6
错误的销售心态
消极的心态 畏惧的心态 自卑的心态
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
销售心态
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错误的销售心态
消极的心态 畏惧的心态 自卑的心态
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
高一新生破冰活动优秀课件
卸下荣誉，放下心理包袱，以良好的、轻松 的心态迎接新生活，塑造一个全新的你。
5
心灵实验室 把胡萝卜、鸡蛋、咖啡豆分别倒入沸水中，过二 十分钟后，分别会有什么现象发生？
这个实验对你有什么启示？
6
心灵实验室
这些锅中煮沸的水就像我们在生活中遇到 的困境一样。
7
心灵实验室
我们也许像胡萝卜
一开始是坚硬的、强壮的 后来却变得软弱
16
适应问题 （1/2）
▪ 一、生活环境改变带来的不适应。
▪ 对于高一新生而言，来到了一个全新的生活环境。原有的家居生活或集 体生活方式，与现行的集体生活方式和日常行为规范要求，存在很大的 距离。因而，对新的学校生活环境产生了强烈的不适应。
▪ 二、角色转换带来的不适应。
▪ 有些高一新生在原来的初中是“尖子生”，如今强手骤然增多，原来的 优势便不复存在，不再“惟我独尊”。于是，面对新的环境，他们会产 生失落、苦恼、害怕的心理，时常怀念以前的班集体，排斥现在的班集 体。
27
心灵花园
现象2 一位高中生的日记 ：
进入高中后，我开始不知道该和同学怎么相处。大家都在 忙自己的事情，忙着学习，谁也顾不上谁。举个例子吧： 成绩较好的A坐在我旁边，于是我经常向他请教些题目。时 间久了，我再喊他时，他却不理睬我。我生气了，心想， “学习好点有什么大不了的！”于是一连几天，我都不跟 他说话，影响了我的心情和学习。
41
老师支招：
你之所以感到巨人高不可攀，只是因为自 己跪着。不信你站起来试试，你一定能发 现，自己并不比别人矮一截。
克服自卑的方法：
方法一：行走时抬头、挺胸，步子迈得有弹性。
心理学家告诉我们，懒惰的姿势和缓慢步伐，能滋 长人的消极思想；而改变走路的姿势和速度可以改 变心态。平时你从未意识到这一点吧？从现在你就 试试看！
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心灵实验室 把胡萝卜、鸡蛋、咖啡豆分别倒入沸水中，过二 十分钟后，分别会有什么现象发生？
这个实验对你有什么启示？
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心灵实验室
这些锅中煮沸的水就像我们在生活中遇到 的困境一样。
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心灵实验室
我们也许像胡萝卜
一开始是坚硬的、强壮的 后来却变得软弱
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适应问题 （1/2）
▪ 一、生活环境改变带来的不适应。
▪ 对于高一新生而言，来到了一个全新的生活环境。原有的家居生活或集 体生活方式，与现行的集体生活方式和日常行为规范要求，存在很大的 距离。因而，对新的学校生活环境产生了强烈的不适应。
▪ 二、角色转换带来的不适应。
▪ 有些高一新生在原来的初中是“尖子生”，如今强手骤然增多，原来的 优势便不复存在，不再“惟我独尊”。于是，面对新的环境，他们会产 生失落、苦恼、害怕的心理，时常怀念以前的班集体，排斥现在的班集 体。
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心灵花园
现象2 一位高中生的日记 ：
进入高中后，我开始不知道该和同学怎么相处。大家都在 忙自己的事情，忙着学习，谁也顾不上谁。举个例子吧： 成绩较好的A坐在我旁边，于是我经常向他请教些题目。时 间久了，我再喊他时，他却不理睬我。我生气了，心想， “学习好点有什么大不了的！”于是一连几天，我都不跟 他说话，影响了我的心情和学习。
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老师支招：
你之所以感到巨人高不可攀，只是因为自 己跪着。不信你站起来试试，你一定能发 现，自己并不比别人矮一截。
克服自卑的方法：
方法一：行走时抬头、挺胸，步子迈得有弹性。
心理学家告诉我们，懒惰的姿势和缓慢步伐，能滋 长人的消极思想；而改变走路的姿势和速度可以改 变心态。平时你从未意识到这一点吧？从现在你就 试试看！
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★中商联高级经营师培训班特约讲师；
★曾任职中国运载火箭技术研究院、首联 集团等大型企业以及著名外企； ★国内优秀的管理专家、实战派管理培训 专家；
陆华龙 老师
★语言幽默、生动流畅、感染力强。
《自我管理能力提升》
准时参课，及时完成作业、积极参与沙龙及班级活动；
1、认识一帮朋友
2、放松一段心情
3、拓展管理思路 4、梳理管理经验 5、学习管理技能 6、开阔管理眼界
班级公约
1、同学称呼：大家之间以“同学”相称；
2、经验分享：为了保证最好的学习效果，只限本人全程参加
3、学习历程：选举组长、班委，丰富的班级活动和学习沙龙， 为大家搭建充分的学习交流平台； 4、召集音乐：《解放军进行曲》响起，请迅速回到座位上； 5、离场测试：课程进行期间请将手机调整成静音或关闭，不要
总分 100分
课后 作业 55分
25分
班级 表现 5分
5分
关于学分：每次课程每人修满学分60分（含60）以上，毕业时将获 得北京影响力商学院颁发的结业证书。 特别说明：以上内容最终解释权归北京影响力企业管理有限公司所有。
竞赛标准
小 组 制－－每组每天课程会有100分基础分，评选出 优秀学习小组和最具有成长潜力小组 考 勤－－迟到每人扣5分； 课堂表现－－每回答问题一次即加5分；
参与课堂互动随机加分（10-100分不等）；
转化手册－－按完成情况（提交）计5分/人； 班级活动－－参加班级沙龙、户外活动每人加30分； 奖 励－－每次课程分数累积最高者--神秘礼物； 每次课程分数累积最低者--成长奖励；
Hale Waihona Puke 选领袖11
★中国人力资源开发研究会特约讲师 ；
★国资委高级经理人培训班特约讲师；
小组号一览表
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中管11班 开课啦！
欢迎参加中管11期班必修课程
大企培训郑州教学服务部 出品
真挚同学情从每一次问候开始......
课程体系：班级化运作+三大板块
团队管理 业务管理
计划制定 招聘面试 部属培育 团队激励
自我管理
管理认知
指挥作战
检查追踪 绩效改进
氛围改善
角色定位
素养提升 管理原则
随意出入教室；
6、共同语言：问好！鼓掌！ 7、快乐基金——快乐笑脸帮助塑造习惯！
分值
项目
考勤 40分
分项
迟到 旷课 请假 转化 手册 沙龙 及活动 获胜 小组
分数
-2分/次 -10 分/天 -5 分/天 30分
备注
召集音乐结束为准 课前没有向班主任请假 至少提前两天请假 及格15分；一颗星20分； 两颗星30分；三颗星（含） 以上，每多一颗额外加5分 每全程参加活动一次，获25 分，以现场签到为准。有特 别贡献的，以班委和班主任 评定加1-5分不等。 每次小组竞赛评比 获胜组现场参与成员加5分