人员素质测评

06090人员素质测评理论与方法

第一章人员素质测评概述

一、考核知识点

（一）人员素质测评的含义（二）人员素质测评的特点（三）人员素质测评的发展

（四）人员素质测评的分类（五）人员素质测评的基本原则（六）人员素质测评的功能二、考核要求

（一）人员素质测评的含义

1、识记：（1）人力资源；（2）素质；（3）人员素质测评；

2、领会：（1）人力资本理论；（2）能级对应理论；（3）职业发展理论。

（二）人员素质测评的特点

1、领会：（1）人员素质测评主要针对心理属性；（2）人员素质测评属于间接测量；（3）人素质测评的结果不是绝对的。

2、应用：人员素质测评的特点。

（三）人员素质测评的发展

识记：（1）人员素质测评在西方的发展；（2）人员素质测评在新中国的发展。

（四）人员素质测评的分类

1、识记：（1）选拔性测评；（2）配置性测评；（3）开发性测评；（4）诊断性测评；（5）考核性测评。

2、领会：（1）选拔性测评的特点与基本原则；（2）选拔性测评操作与运用的基本原则；（3）配置性测评的特点；（4）开发性素质测评的特点；（5）诊断性素质测评的特点；（6）考核性素质测评的特点；（7）操作和运用考核性测评时应注意的问题。

3、应用：人员素质测评的五种类型及特点。

（五）人员素质测评的基本原则

1、领会：（1）主观与客观相结合的原则；（2）静态与动态相结合的原则；（3）分项与综合相结合的原则；（4）自陈与投射相结合的原则。

2、应用：人员素质测评的基本原则。

（六）人员素质测评的功能

1、领会：（1）人员素质测评的辨识功能的具体表现；（2）人员素质测评诊断反馈功能的主要表现；（3）人员素质测评导向和激励功能的主要表现。

2、应用：人员素质测评的三大功能。

第二章人员素质测评原理

一、考核知识点

（一）人员素质测评的理论原则（二）人员素质测评的方法原理

（三）人员素质测评的基本程序（四）人员素质测评的主要方式

二、考核要求

（一）人员素质测评的理论原理

1、识记：（1）人员素质测评的认知演变；（2）人员素质测评的理论演变。

2、领会：（1）“黑箱理论”；（2）“人—岗匹配”理论；（3）“人—组织匹配”理论。

（二）人员素质测评的方法原理

1、识记：（1）信度；（2）效度；（3）项目分析。

2、领会：（1）信度的定义；（2）再测信度；（3）复本信度；（4）等值—稳定性系数；（5）内部一致性信度；（6）评分者信度；（7）影响信度的因素；（8）效度的概念；（9）表面效度；（10）内容效度；（11）结构效度；（12）预测效度；（13）影响效度的因素；（14）项目分析。

3、应用：人员素质测评的方法原理：信度的评估方法；效度的估计方法。

（三）人员素质测评的基本程序

1、识记：（1）测评前准备阶段；（2）测评实施阶段；（3）测评数据分析阶段；（4）测评结果反馈阶段。

2、领会：（1）准备阶段具体要做到的工作；（2）实施阶段的具体工作内容；（3）测评数据的分析；（4）反馈测评效果的主要途径。

3、应用：人员素质测评的基本程序。

（四）人员素质测评的主要方式

1、识记：（1）心理测评；（2）评价中心；（3）胜任力模型；（4）面试；（5）其他方式。

2、领会：（1）心理测评的定义、优点和类型；（2）智力测评、能力测评、人格测评和投射测评；（3）评价中心技术：无领导小组、文件筐测试、角色扮演和管理游戏；（4）胜任力模型以及面试的形式；（5）其他方式：传记资料、推荐信和工作样本。

3、应用：人员素质测评的主要方式。

第三章智力测评

一、考核知识点

（一）智力测评的基本界定（二）智力测评的常用工具（三）智力测评的新发展

二、考核要求

（一）智力测评的基本界定

识记：智力和智力测评的界定与相关理论

（二）智力测评的常用工具

1、识记：智力测评的常用工具

2、领会：（1）韦克斯勒智力测评及其各分测评的主要功能；（2）韦克斯勒智力测评的注意事项；（3）瑞文标准推理测评；

3、应用：（1）韦克斯勒智力测评方法；（2）瑞文标准推理测评。

（三）智力测评的新发展

识记：智力测评的新发展和前沿方法。

第四章能力测评

一、考核知识点

（一）能力测评的发展历史（二）能力测评的常用工具（三）能力测验的应用

二、考核要求

（一）能力测评的发展历史

识记：（1）能力测评的发展过程。

（二）能力测评的常用工具

1、识记：（1）一般能力测试；（2）特殊能力测试。

2、领会：（1）一般能力测试；（2）文书能力测试；（3）机械能力测试；（4）创造力倾向测试。

3、应用：能力测评的常用工具。

（三）能力测验的应用

应用：在人员素质测评中使用能力测验时需要注意的三个问题。

第五章人格测验

一、考核知识点

（一）人格测验的基本界定（二）人格测验的常用工具（三）人格测验的应用

二、考核要求

（一）人格测验的基本界定

识记：人格和人格测验的界定。

（二）人格测试的常用工具

1、识记：（1）自陈量表法；（2）明尼芬达多相人格测验（MMPI）；（3）卡特尔16种人格因素测验（16PF）；（4）大五人格测验（OCEAN）；（5）加州人格量表（CPI）；（6）艾森克人格问卷（EPQ）；（7）麦尔斯—布瑞格斯类型指标（MBTI）；

2、领会：（1）自陈量表法的特点和编制方法；（2）MMPI的操作方法及其优缺点和用

途；（3）16PF的操作方法；（4）OCEAE的五个主要人格因素；（5）CPI的操作方法及其优缺点；（6）EPQ的操作方法及其优缺点；（7）MBTI的操作方法。