管理学人事
自考行政管理学知识点：人事行政
自考行政管理学知识点：人事行政
人事行政：为实现行政目标和社会目标，通过各种人事办理手段对国家行政人员所进行的制度化和法制化办理。
包含下列意思：1）人事行政的范围主要限定在国家行政组织的内部或者说主要是对国家行政人员所进行的办理活动。
2）人事行政为履行公共行政本能机能，完成各种组织目标和社会目标提供了重要的保障。
3）人事行政是一种制度化的办理。
特征：1）法治化。
2）专业化：公务员职业专业化、人事行政理论专业化、人事行政机构专业化、人事办理方法专业化。
3）职业化。
4）现代化：不雅念现代化、办理现代化、技术手段现代化。
本能机能：1）一般的办理本能机能：包罗计划、组织、指挥、协调、控制五种本能机能。
2）特殊的或技术性的办理本能机能。
包罗公职人员的录用、开发、维持、使用。
任务：1）按照所要完成的工作，确定相应职位或工作岗位。
2）任职人员的本质和能力应符合具体的职位要求。
3）任职人员安心于其岗位上工作。
4）任职人员努力工作，认真履行本身的职责。
00324人事管理学第04章
第四章 职务与职称管理
第二节 职称管理
考点1：职称的定义与特征 考点2：专业技术职称分级分类 考点3：专业技术职称聘任制 考点4：职业准入资格制度
考点5：社会化职业水平评价制度
第四章 职务与职称管理
第二节 职称管理
一、职称的定义与特征 （一）职称的定义 职称是指专业技术（或学识）水平、能力以及成就的等级称 号，是对各类专 业技术人员的水平、能力与成就的评价以及各类专业技术职务 的统称，包括专业 技术职务任职资格、专业技术资格和专业技术人员职业资格。
第四章 职务与职称管理
第一节 职务管理
（三）职务与级别的对应关系 （1）职务与级别相结合。 （2）级别体现激励功能。 （3）“一职数级，上下交叉。”
第四章 职务与职称管理
第一节 职务管理
四、衔级制度 衔级具有荣誉性质。 （1）警衔制度。 （2）海关关衔制度。 （3）外事机构衔级制度。 （4）军衔制度。 （5）武警警衔。
第四章 职务与职称管理
【历年真题（单选题）解析】
题】 • 职品相当于我们现在所说的职级，是与官职对应的级别； • 阶品类似于军队的衔级，代表官员的身份地位，阶品主要是荣誉地位的标志； • 行政单位的职位分类管理：（1）综合管理类公务员职位（2）专业技术类公务员
职位（3）行政执法类公务员职位（4）法官、检察院职务系列【多选题】 • 事业单位职位分类管理：（1）管理岗位（2）专业技术岗位（3）工勤技能岗位
第四章 职务与职称管理
第二节 职称管理
（四）职业准入资格制度 （1）职业准入。 职业准入也可称为职业许可，是指为了特定的社会目的而对公民 从事某种职业 或专业技术工作的限制。公民只有通过一定的评价程序获取从业或执 业资格， 才能从事特定工作。 （2）职业资格。 职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要 求，通过职业 标准，反映了特定职业所需要专门的知识、技术和技能，包括从业资 格和执业 资格。 （3）职业资格证书制度。 职业资格证书制度是一项国际通行的行业准入制度，各 国之间开展的职业资格 互认更使其成为国际执业的“通行证”。
罗宾斯管理学9人力资源管理课件
作
功
错误的拒绝
绩
效 表
不 成
错误的接受
正确的决策
现功
甄选过程将会产生四种可能结果
•罗宾斯管理学9人力资源管理
•10
哪种甄选手段在什么时候最有效？
甄选手段
申请表 笔试
高层管理
2 1
职
位
中低层管理 复杂的非管理工作 常规的作业
2
2
2
1
2
3
工作样本
--
--
4
4
评价中心
5
5
--
--
面谈
4
3
2
2
申请资料审核
n 经过大学四年
n 从思考中确立自我， 从学习中寻求真理， 从独立中体验自主， 从计划中把握时间， 从表达中锻炼口才， 从交友中品味成熟， 从实践中赢得价值， 从兴趣中获取快乐， 从追求中获得力量。
•罗宾斯管理学9人力资源管理
•25
第一项学习：自修之道
n 自学的能力，举一反三或无师自通的能力。
n 自学能力必须在大学期间开始培养。中学生在学 习知识时更多的是追求“记住”知识，而大学生 就应当要求自己“理解”知识并善于提出问题。
六、员工绩效管理
n 绩效评估的目的和作用
➢ 为确定管理人员的工作报酬提供依据 ➢ 为员工升迁调遣提供依据 ➢ 为管理人员的培训提供依据 ➢ 有利于改进工作绩效 ➢ 有利于促进组织内部的沟通
n 绩效评估的内容
➢ 贡献考评：考评管理人员对实现目标的贡献程度。 ➢ 能力考评：考评管理人员的现实能力和发展潜力。
•罗宾斯管理学9人力资源管理
•22
职业生涯成功要领
n 1．审慎地选择第一项职务 n 2．做好工作 n 3．展现正确的形象 n 4．了解权力结构 n 5．获得对组织资源的控制 n 6．保持可见度 n 7．不要在最初的职务上停留太久 n 8．找个导师 n 9．支持你的上司 n 10．考虑横向发展 n 11．持续革新你的技能 n 12．发展关系网
现代人事管理学
现代人事管理学第一章绪论《名词解说》人事管理：是社会劳动过程中，对人、事、人与事、人与组织之间的互相关系关系进行管理的实践活动。
人事管理学：是以人事管理活动为研究对象，正确反应人事管理活动的客观规律的科学。
1.人事管理学的含义？答：①人事管理学是对社会劳动过程中的人与事之间的互相关系进行管理。
②人事管理学是经过组织、协调、控制、督查等手段进行的。
③人事管理学不是让人悲观地、被动地适应事的需要。
1.怎样理解人事管理学的目标与原则？答：①人事管理学的是经过一系列的管理手段，调理人与人之间在需要和利益上的矛盾，以实现人们内行动上的一致。
②人事管理学的目标拥有两重属性，一方面是施加影响于人，使个人的利益和需要听从组织的利益与需要，一方面是服务于人，令人的合理需要获取知足，保护人的正当权益。
③人事管理学的原则是：适应需要、知人善任、竞争择优、方才合用、依法管理。
1.人事管理学有什么特色？答：①人事管理学是一门适用性较强的学科②人事管理学是一门交错性较强的学科③人事管理学是一门政治性较强的学科。
1.人事管理学的功能有哪些？答：①为每个劳动者在社会生活中找到适合的职位，实现人与事的最正确联合。
②为劳动者达成其职责供应优异的环境，实现职责、能力和环境的协调，提高劳动效率。
③对劳动者的工作进行检查和督查，对工作绩效做出评论。
1.科学的人事管理学的作用？答：①科学的人事管理是稳固国家政权、保证国家机器正常运行的必需条件。
②科学的人事管理是推动生产力发展，提高经济效益和社会效益的重要手段。
③科学的人事管理有益于人力资源开发。
1.人事管理学的基本看法？答：人事管理学的基本看法有①一定以人为核心；②一定充足调换人的踊跃性，③一定适应社会生产力的发展要求；④一定适应社会主义市场经济的发展需要；⑤一定着重人员测评。
1.人事管理学与行政学的关系？答：①从联系上看，行政管理学是主要研究国家政府机关的组织、领导、人事行政和决议，人事行政是行政管理学里面重要内容，能够说人事管理学是行政管理学的一个分支学科。
2024年4月高等教育自学考试00324《人事管理学》真题及答案
2024年4月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码：003241.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共 20 小题，每小题 1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.人事管理的自然属性源于其A.社会性B. 政治性C. 科学性D. 阶级性2. 下列属于专门研究用人之道的学科是A. 领导学B. 心理学C. 行政管理学D. 人事管理学3. 开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治、军事、经济等事务的是A. 秦朝B. 商朝C. 春秋时期D. 战国时期4. 中国近现代公务员制度的酝酿时期是在A. 晚晴时期B. 北洋政府时期C. 南京临时政府时期D. 南京国民政府时期5. 以个人的资历条件和身份作为分类依据的人事分类制度是A. 文官制度B. 品位分类制C. 职位分类制D. 工作分析制6. 职位分类最基本的概念且作为分类的基本单元的是A. 职位B. 职级C. 职等D. 职系7. 职位调查的对象必须是A. 拟撤职B. 拟设职C. 过去职D. 现存职8. 行政执法类职位具有的特点是纯粹的执行性和A. 法规解释性B. 现场强制性C. 政策研究性D. 法律制定性9. 专业技术职称任用制度，又称A. 专业技术职称分类制B. 专业技术职称准人制C. 专业技术职称评价制D. 专业技术职称聘任制10. 下列不属于以人事规划涉及范围大小进行分类的是A. 整体规划B. 部门规划C. 长期规划D. 项目规划11. 在人力资源需求预测中，以比较完备的统计资料为基础，通过数学方法找出预测目标与其他因素的规律性联系的预测方法是A. 定量预测B. 定性预测C. 外部供给预测D. 内部供给预测12. 人事录用工作的最基本原则是A. 公平原则B. 公开原则C. 合法原则D. 效率原则13. 组织员工流动属于劳动力流动中的A. 社会流动B. 职业流动C. 地理流动D. 岗位流动14. 下列属于主动型在职失业状态员工流动形式的是A. 解雇B. 提前退休C. 自动离职D. 停薪留职15. 下列不属于公务员界内流动的是A. 晋升B. 降职C. 考任D. 转任16. 将绩效考核分为定性考核和定量考核的方式是A. 形式划分B. 标准划分C. 主体划分D. 性质划分17.按员工工作成绩的好坏进行排序考核的方法是A. 序列比较法B. 相对比较法C. 360度考核法D. 关键绩效指标考核法18. 适用于任务复杂，开始时难以确定任务指标的项目的激励形式是A. 期前激励B. 期中激励C. 期末激励D. 期权激励19. 员工为组织目标的实现付出了劳动因而从组织中获得的货币报酬指的是A. 福利B. 工资C. 补贴D. 保险20. 将人事监察分为事前监察、日常监察和事后监察的划分依据是A. 监察的内容不同B. 监察的范围不同C. 监察参与主体不同D. 监察的时间顺序不同二、多项选择题:本大题共 10 小题，每小题 2 分，共20 分。
现代管理学第5章 人事
25
1、人事考评的内容与要求
人事考评的内容： 1、公共管理人员：德、能、勤、绩、廉 2、企事业单位：劳动态度、业务水平、 贡献大小 3、基层人事考评：绩效
26
人事考评的要求
1、考评标准要明确、具体，具有可操作 性 2、考评原则要具有适应性和可靠性 3、考评方法具有针对性和可行性 4、考评结果要反馈 5、考评工作具有民主性和透明度
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2、克服偏差，确保人事考评的公 正性
1、主观好恶偏差 2、晕轮效应偏差 3、近因效应偏差 4、刻板印象偏差 5、暗示效应偏差 6、集中趋势偏差
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5.4.2人事培训
1、人事培训的含义与特点 人员培训是为了开发组织人力资源而有 计划、有目的地对在岗人员的业务只是、 工作技能进行的培养、训练，以提高素 质，增强组织竞争力。
第5章 人事
5.1人事概述 5.2人事分类 5.3人事选聘 5.4人事考评与培训
2
5.1人事概述
5.1.1人力资源的含义与特点 5.1.2人事理论的产生与发展 5.1.3传统人事管理与现代人力资源管理义与特点
人事管理，也就是人事工作，主要是指 组织获取所需要的人员，并对已有的组 织成员进行合理调配安排的活动。 现代管理学意义上，人事管理就是人力 资源管理。
3、时代性
4、重复开发性
5、生产和消费双重属性
6
5.1.2人事理论的产生与发展
1、19世纪末20世纪初：形成时期，以泰 勒科学管理理论的产生为标志； 2、20世纪中期，以传统人事理论为基础 的传统人事管理模式逐渐成熟并逐步扩 展 3、20世纪70年代末80年代初，人力资源 管理兴起
人事管理学之名词解释和简答题以及论述题
人事管理学名词解释、简答题论述题集四、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）41、公务员录用制度：是指根据国家管理的需要，依照有关法律、法规的规定，采用公开考试、严格考核的办法，按照德才兼备的标准，从符合法定的资格条件的公民中，择优录用担任某种职务一种制度。
42、公务员奖励:是指机关依照法律法规,按照法定程序，对工作表现突出、有显著工作业绩或者有其他突出事迹的公务员或者公务员集体给予一定荣誉或者物质利益，以示鼓励的制度。
43、工时制度:是国家为了合理安排职工的工作和休息时间，维护职工的休息权利，调动职工的积极性，促进国家各项事业发展而制定的工作时间的规定。
44、公务员申诉:是指公务员对所在机关做出的涉及本人权益的人事处理决定不服，依法向原处理机关、同级公务员主管部门或者作出该人事处理的机关的上一级机关提出重新处理的意见和要求的行为。
31、公务员制度：在我国，公务员制度是指党和国家对公务员实行科学管理而建立的一套法律、法规和制度体系，(2分）即公务员制度是通过制定法律和规章，对公务员依法进行管理的总称。
(2分)32、人事争议：也称人事纠纷，是指具有人事关系的单位与其所属工作人员之间，因执行人事政策法规，（2分）或履行聘任合同，持不同的主张和要求而产生的争执。
（2分）33、工时制度：是指国家为了合理安排职工的工作和休息时间,维护职工的休息权利，（2分)调动职工的积极性，促进国家各项事业发展而制定的工作时间的规定.（2分）34、引咎辞职：是指公务员中的领导成员因工作严重失误、失职造成重大损失或者恶劣影响，(2分）或者对重大事件负有重要领导责任,不宜再担任现职，由本人主动提出辞去现任领导职务。
（2分）32、公务员的职务任免：是指任免机关根据有关法律的规定和任职条件，在其权限范围内，通过法定程序任用或免去公务员担任某一职务。
42. 品位分类：主要依据公务员的个人条件如学历、资历、能力等进行的分类。
人事管理学
（3） 人事管理并不是让人消极地、被动地适应事的需要， 而是 积极的、动态的管理。
第一节人 事管理学 是一门科
学
1.人事管理学：人事管理学是以人事管理活动为研究对象，正确反映 人事管理 人事管理活动的客观规律的科学。（名词解释） 学的研究 2.人事管理学研究对象是什么？（简答） 对象★★ （1） 人，事，以及人和事的结合。
位和作用 （3） 信息反馈是改进人事决策和提高ห้องสมุดไป่ตู้事管理水平的重要途
★★
径。
人事立法 （1）遵守立法权限原则；（2）效力分级原则；（3）程序合法原则； 的原则★ （4）体系完整原则；（5）稳定与适应原则。（简答）
第三章 人事分类制度
知识点名 节
称
主观题
1.品位分类制度：是主要以个人的资历条件（如学历、工作经历）和
（1） 人事管理学，就是专门研究用人之道的学科。社会学，是
对人和社会进行综合性、总体性研究的一门具体的社会科学。 人事管理 （2） 用社会学的观点和方法来观察、分析、研究人事管理问 学与社会 题，这意味着：①要把人事管理作为社会生活的一个重要组成部分 学的关系 来加以研究；②人事管理是一种社会活动，它的主体和客体都是社
（2） 古今中外人事制度。
人事管理 （1） 人事管理学是一门实用性较强的科学；
学的特点 （2） 人事管理学是一门交叉性较强的科学；
★★ （3） 人事管理学是一门政治性较强的科学。（简答）
（1） 必须以人为核心。
人事管理 （2） 学的基本 （3） 观点★★ （4）
必须充分调动人的积极性。 必须适应社会生产力发展的要求。 必须适应社会主义市场经济发展的环境。
理工作中去，使人事工作在迅速变化的现代社会面前保持高效率， 现代化★
人力资源管理学--第一章绪论
第一章绪论人力资源管理概念是在20世纪中叶逐渐由人事管理转化而来。
目前其丰富的内涵和对组织发展所起的战略性作用，已经越来越多地为各界有识之士所意识到。
本章作为人力资源管理的绪论，将着重探讨人力资源管理的意义、人力资源管理在企业发展中的战略作用、人力资源管理从实践到理论的历史发展过程，以及21世纪人力资源管理新的发展趋势。
目的是让同学们从总体上对人力资源管理的历史、内容以及发展有一个初步完整的认识。
第一节人力资源概论一、人力资源的定1. 什么是人力资源对于人力资源，不同的人有不同的理解。
有人认为，劳动者就是人力资源；有人认为，人口就是人力资源;还有人认为，人的劳动能力才是人力资源。
我们认为，人力资源是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。
人力资源包括智力劳动能力和体力劳动能力。
同时,人力资源也包含人的现实的劳动能力和潜在的劳动能力。
人的现实的劳动能力，是指人能够直接迅速投入劳动过程，并对社会经济的发展产生贡献的劳动能力.也有一部分人，由于某些原因，暂时不能直接参加特定的劳动，必须经过对人力资源的开发等过程才能形成劳动能力, 这就是潜在的劳动能力。
对儿童进行培养，使之逐步在体力上和智力上形成劳动能力，旨在将来作用于社会经济发展过程,这就是潜在人力资源的开发过程。
对文化素质较低的人进行培训，使其具备现代生产技术所需要的劳动能力，从而能够上岗操作，这也是潜在人力资源的开发过程.由于人的劳动能力和人始终融为一体，不可分开，因此人力资源又可泛指具有劳动能力的人。
2。
人力资源与其他相关概念（１）■人口。
人口是一个国家或者地区在一定时期内所有人的总和.在人口范围内,有具备劳动能力者、暂时不具备劳动能力而将来会具备劳动能力者以及丧失劳动能力者。
(２）■劳动力.劳动力是指人口中达到法定的劳动年龄，具有现实的劳动能力,并且参加社会就业的那一部分人。
劳动力是劳动力市场的主体，代表着劳动力的总体供给数量，其中没有包括尚未进入就业领域的学生、失业者以及丧失劳动能力者。
管理学-人力资源管理ppt课件
一个面试的案例
某独资企业欲招聘若干管理人员，通知所有应 聘者在某月某日某时整在位于某某大厦公司总部同 一时间面试。结果等到面试那天，公司派人提前在 该大厦大厅内接待前来应聘的人员，并请大家在大 厅内恭候，等到所有应聘人员到齐后，接待人员告 诉大家一个不幸的消息：电梯坏了，需要大家由接 待人员带领，爬几十层楼梯到公司的办公室参加面 试。有些人听后则立即就走了，有些人爬到一半后 也放弃了，只有少数几个人坚持到最后。结果，就 是这些坚持到最后的应聘者被录用了。这是一个典 型的非结构型面试。
打击内部员工的积极 性
内部提升
优点：
有利于调动组织成员 的积极性
有利于吸引外部人才
有利于保证选聘工作 的正确性
有利于被聘者迅速展 开工作
局限性：
引起同事的不满
可能造成“近亲繁殖” 的现象
二 管理人员选聘的标准
管理的欲望 正直的品质 创新的精神 较高的决策能力
三、选聘程序与方法
机构、学校分配
ห้องสมุดไป่ตู้ （三）甄选
是一种预测行为
后
来 工
成功
作
的
绩
效
表 不成功
现
接受 正确的决策 错误的决策
拒绝 错误的决策 正确的决策
效度：手段和有关工作标准之间存在确实 的相关关系
信度：指同一手段是否能对同一事物作出 持续一致的测量，即测量结果有相对稳定 性
甄选手段
申请表 笔试 包括有智商、悟性、能力和兴趣等 绩效模拟测试 是基于职务分析资料作出的
如何使面谈更有效度、更为可信
设计一些固定的问题 加强对应聘者应聘工作的详细认识 减少对应聘者的先前认识 多提问那些要求应聘者对实际做法给与
详尽描述的行为问题 采用标准的评价格式 面谈中要做笔记 避免短时间面谈造成过早形成决策
00324现代人事管理学复习资料
现代人事管理学名词解释1、人事管理学的含义：人事管理学是以人事管理活动为研究对象，正确反映人事管理活动的客观规律的科学；2、人事管理的含义：人事管理是指社会劳动过程中，对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动；3、人事信息：人事信息是指在人与事，以及共事的人与人之间相互关系的产生、发展、变化过程中所反映出来的各种现象，当这些现象被人们感知，并用语言形式描绘成种种消息资料等时，就成为人事信息。
1、人事立法：是国家对人事管理中的人与事的有关方面及相互作用的各个环节制定系统的法律规范。
2、人事管理现代化：人事管理现代化，就是把现代化管理的理论、方法和手段，运用到人事管理工作中去，使人事工作在迅速变化的现代社会里保持高效率，以适应现代化社会生产和科学技术的发展。
3、文官制度：是西方各国为文官的分类、考试、录用、考核、奖惩、待遇、培训、晋升、调动、解职、退休、保障等做出系统规定的规章制度和体制。
1、品位分类制度：就是主要以个人的资历条件和身份作为分类依据的一种分类制度。
它比较强调个人的条件。
2、职位分类的含义：职位分类，就是以职位为分类对象，按照其工作性质和内容、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素分为不同的类别和等级，为人事管理提供依据。
3、工作分析的含义：工作分析又称职务分析。
指一个组织结构中的所有职务工作的性质、内容、责任、职责、要求条件、技术与环境条件及有关因素进行全面系统的描述和记载。
4、职位：职位是指由上级组织分配给每一个工作人员的职务和责任；5、职级：职级是指工作性质、难易程度、责任大小。
所需资格条件相同或充分相似的职位的组合；6、职等：职等是指工作性质不同，而其难易程度、责任轻重、所需资格条件相当的职级归纳为同一职等。
7、职系：职系指工作性质充分相似的所有职位的总称。
1、职务：职务就是某一职位所负担的职责任务，即“分内所长之事务”。
在日常用语中，职务通常与职位或岗位通用。
人事管理学试题及答案新重点
考前模拟卷-人事治理学〔课程代号：00324)第一局部选择题〔共40分〕一、单项选择题 ( 本大题共20小题，每题 1分，共20分) 在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1、具有中国特色的公务员制度的一个重要特点是公务员包含〔 C 〕A、人大机关的工作人员B、政协机关的工作人员C、政党机关的工作人员D、检察机关的工作人员2、实行“部外制〞公务员治理机构的国家是〔 A 〕A、美国B、法国C、德国D、英国3、以下属于职位分类缺点的是〔 B 〕A、因人而设B、治理本钱高C、注重学历身份D、过于人性化4、以下属于我国公务员录用的标准是〔 A 〕A、X门的法医鉴定职位B、国家平安部门的特种技术职位C、外交部门的高级翻译职位D、人民法院高级法官职位5、以下属于我国公务员录用的标准是〔 C 〕A、考试成绩B、资格条件C、德才兼备D、工作实绩6、我国新录用公务员在试用期间的考核结果是〔 B 〕A、只定等次，不写评语B、只写评语，不定等次C、不写评语，也不定等次D、既写评语，又定等次7、从性质上说，公务员是一种〔 D 〕A、普遍教育B、素养教育C、技能教育D、继续教育8、以下不属于国家公务员培训的原则是〔 B 〕A、理论联系实际B、学用一致C、按需施教D、重学习，不必讲求实效9、选任制的产生方法是〔 B 〕A、录用B、选举C、调入D、聘用10、以下属于聘任制公务员可以不执行或者可以变通执行公务员治理规定是〔 C 〕A、公务员规定的公务员条件B、公务员法有关纪律的规定C、公务员法有关录用的规定D、公务员法有关奖励的规定11、我国领导干部任职试用期为〔 B 〕A、半年B、一年C、一年半D、两年12、公务员记大过的处分时间是〔 C 〕A、六个月B、十二个月C、十八个月D、二十四个月13、以下符合授予荣誉称号标准的是〔 D 〕A、在工作中表现突出，取得优异成绩的B、在工作中做出较大奉献，取得显著成绩的C、在工作中做出重大奉献，取得优异成绩的D、功绩卓越，有特别奉献的14、行政处分的降级是指降低公务员的〔 A 〕A、工资级别B、职务级别C、行政级别D、职位级别15、公务员受到的哪种处分不能被解除？〔 D 〕A、警告B、开除C、记过或者记大过D、撤职或者降级16、202X年上半年中组部、国家人事部选派中央机关的干部到东北地区各级政府中交流任职，这种干部交流方法属于〔 B 〕A、调任B、转任C、录用D、挂职锻炼17、公务员年度考核称职以上的，可在所在职务对应的级别内晋升一个级别的一般期限为〔 D 〕A、每两年B、每三年C、每四年D、每五年18、公务员不管是旷工，还是无正当理由逾期不归，都要予以辞退的情况为〔 B 〕A、只要连续超过十天以上，全年累积缺勤三十天以上B、只要连续超过十五以上，全年累积缺勤三十天以上C、只要连续超过二十天以上，全年累积缺勤三十天以上D、只要连续超过二十五天以上，全年累积缺勤三十天以上19、我国执行的公务员退休年龄为〔 C 〕A、男年满六十岁女满五十周岁B、男满五十五周岁女满五十周岁C、男满六十周岁女满五十五周岁D、男女均满五十五周岁20、我国的申诉受理机构基于属于〔 C 〕A、混合型组织B、自治组织C、仲裁型组织D、协调型组织二、多项选择题〔本大题共10小题，每题2分，共20分〕在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
现代人事管理学人事绩效管理
第四节 人事鼓励管理
一、鼓励机制 鼓励机制是指在组织系统中，鼓励主体经过鼓励手 段或鼓励原因与鼓励客体之间发生相互作用旳关系 旳总和，涉及鼓励时机、鼓励频率和鼓励程度。
二、鼓励旳运营过程
需要与刺激结合引起动机，动机造成行为，行为指向目的
三、鼓励旳基本措施
1.经济性激励法 2.非经济性激励法：工作激励、培训和发展机会
两熊赛蜜—绩效大不同！
黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。 它们各有一种蜂箱，养着一样多旳蜜蜂。 一天，它们决定比赛看谁旳蜜蜂产旳蜜多。
黑熊想:
蜜旳产量取决于蜜蜂每天对花旳“访问量”。 它买来一套昂贵旳测量蜜蜂访问量旳绩效管理系统。 在它看来，蜜蜂所接触旳花旳数量就是其工作量。每过完
一种季度，黑熊就公布每只蜜蜂旳工作量； 同步黑熊还设置奖项，奖励访问量最高旳蜜蜂。 但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛，它只是让蜜蜂比
第一节 绩效管理概述
一、绩效
绩效是组织整体或员工个人 在实现预定旳目旳过程中采 用旳行为及其做出旳成绩和 贡献，所以绩效能够分为组 织绩效和个人绩效。详细而 言，组织绩效主要体现在组 织旳工作效率、工作数量与 质量以及工作效益等三方面， 个人绩效主要是指员工个人 旳工作效率、工作态度、服
怎样了解绩效旳含义
三、鼓励旳原则
1.实事求是与合理公正相结合旳原则。 2.组织目旳与个人需要相结合旳原则。 3.物质鼓励与精神鼓励相结合旳原则。 4.奖励为主与适度处罚相结合旳原则。 5.注重鼓励成本原则。
四、鼓励旳类型
（一）物质鼓励 1.合理旳薪资原则 2.合理旳福利待遇 3.合理旳晋升机制 4.合理旳考核机制 （二）精神鼓励 1.文化鼓励 2.荣誉鼓励 3.沟通鼓励 4.目旳鼓励 （三）正鼓励与负鼓励 （四）外鼓励与内鼓励
人事管理学复习重点
人事管理学复习重点前言第一章绪论第一节人事管理学是一门科学第二节人事管理的性质、地位及作用第三节人事管理学的理论基础及其同相关学科的关系案例分析第二章人事管理的历史发展第一节中国古代的官吏制度第二节西方文官制度第三节中国近现代的人事制度第四节人事管理的信息、立法和现代化案例分析第三章人事分类制度第一节品位分类第二节职位分类第三节职位分类的原则与功能第四节职位分类的步骤与方法案例分析第四章职务与职称管理第一节职务管理第二节职称管理第三节职称管理改革案例分析第五章人事规划管理第一节人事规划概述第二节人事规划方法第三节人事规划的实施与控制案例分析第六章人事录用与培训第一节录用第二节培训案例分析第七章人事变动与流动管理第一节员工流动管理概述第二节企业员工流动管理第三节公务员职位变动与流动管理第四节公务员流动存在问题与完善对策案例分析第八章人事绩效管理第一节绩效考核概述第二节绩效考核管理第三节人事激励概述第四节人事激励管理案例分析第九章薪酬管理第一节薪酬概述第二节工资第三节福利第四节社会保险案例分析第十章人事监察管理第一节人事监察概述第二节中国古代人事监察制度第三节西方国家人事监察制度的发展变革第四节我国现阶段的人事监察制度案例分析参考文献附录中华人民共和国公务员法第一章绪论人事管理的含义以从事社会劳动的人和有关事的相互关系，通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事、以及共事人之间相互适应，以实现组织目标优化的管理活动。
人事管理学的研究对象①人事关系及发展变化规律(研究人、研究事，研究人与事的结合)②古今中外人事制度人事管理学的特点①。
实用性-②交义性③政治性)人事管理学的基本观点5个“必须”①必须以人为核心进行管理必须调动人的积极性③必须适应社会生产力发展的要求①必须适应社会主义市场经济发展的环境⑤必须重视职位和人员测评人事管理学的目标:通过一系列的管理手段调节人与人之间再需求和利益上的矛盾，以实现人们在行动上的协调一致人事管理学的原则①适应需要②任人唯贤③竞争择优④适才适用⑤依法管理人事管理学的功能①有助于实现人事最佳结合②有助于实现职责能力和环境协调③有助于对工作进行评价与奖惩人事管理学的特性①社会性②利益的多极性③管理的层次性人事管理学的作用①是保证国家机器运转的必要条件②是推动生产力发展的重要手段③对开发人才资源起重要作用人事管理学与行政管理学的关系: 1从联系上看，行政管理学是研究政府行政管理的科学，其主要内容有政府部门的组织领导、人事行政、决策等。
00324人事管理学历年真题
00324人事管理学历年真题一、概述00324人事管理学历年真题是中国人事管理专业学历考试的一部分，旨在考察考生对人事管理的理论知识和实践能力。
本文档将提供一份最新的00324人事管理学历年真题，并提供答案和详细解析，供考生参考。
二、题目部分1. 人力资源规划是什么？请简述人力资源规划的重要性。
2. 请阐述员工招聘的基本流程，并说明每个流程环节的重要性。
3. 简要说明绩效管理的目标和步骤。
4. 请解释薪酬管理的概念，并说明其在企业管理中的作用。
5. 请列举并解释五个常见的劳动法规。
三、答案和解析部分1. 人力资源规划是什么？请简述人力资源规划的重要性。
答案：人力资源规划是指根据组织战略和目标，在资源有限的情况下，通过合理的规划和管理，以达到人力资源供需的平衡，提高组织绩效和竞争力的过程。
解析：人力资源规划的重要性体现在以下几个方面：•预测人力资源需求：通过人力资源规划，可以对未来组织的人力资源需求进行预测和规划，以满足组织发展的需要。
•提高员工使用效率：人力资源规划可以根据组织需求和员工技能匹配程度，提高员工的使用效率，从而提升组织的绩效。
•减少人力资源成本：通过人力资源规划，可以合理安排员工的工作和岗位，避免冗员和不足，从而减少人力资源成本。
•优化人力资源配置：人力资源规划可以帮助组织优化人力资源的配置，合理安排员工的工作和轮岗，提高员工满意度和工作效率。
2. 请阐述员工招聘的基本流程，并说明每个流程环节的重要性。
答案：员工招聘的基本流程包括岗位需求分析、招聘计划制定、招聘渠道选择、简历筛选、面试评估、录用决定以及入职安排等环节。
解析：每个流程环节的重要性如下：•岗位需求分析：通过对岗位的需求进行分析，明确招聘需求和职位要求，为后续的招聘活动提供依据。
•招聘计划制定：制定招聘计划，明确人数和时间要求，为招聘活动的顺利开展提供指导。
•招聘渠道选择：选择合适的招聘渠道，如线上招聘平台、人力资源公司等，以吸引和筛选合适的候选人。
现代人事管理学
现代人事管理学--------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改---------------------------==========================================================《现代人事管理学》复习资料重点章:1、3、4、5、6、7、8、12章。
第一章1、(单选)人事管理是社会管理的核心部门，在整个社会管理中占有特殊重要的地位。
2、(判改)人事管理的目的在于谋求人与事科学结合和公事人与组织密切配合的人事管理活动提供理论依据。
3、(单选)人事管理的实践活动是人事管理理论的基础，而人事管理理论是对人事管理规律的概括和总结。
4、(判说)谋求社会中人与事的相互适应，做到事得其人，人尽其才是人事管理的出发点和目的。
5、(单选)人事关系是人事管理所特有的管理对象。
6、(多选)人事管理对象包括三个基本要素:人、组织和事。
7、(判改、单选)人事管理一方面具有自然属性，另一方面还具有社会属性。
自然属性源于它的科学性，社会属性源于它的政治性和阶级性。
8、(单选)人事管理自然属性宏观方面如人事管理的综合性、实践性、科学性等。
9、(判说)就其社会属性而言，因为生产资料所有制形式的不同，人事管理的目的以及管理者与被管理者的关系有着本质的区别。
它们都带有占统治地位的生产关系和上层建筑的印记。
所以改革和完善我国人事管理制度，必须坚持社会主义的性质，必须立足于我国的国情。
10、(单选、判改)如果说人事管理中的人和组织是人事管理目标的载体，那么人事管理的目标就是人事管理中的人和组织的灵魂。
11、(多选)人事管理目标的四要素:主体、客体、任务、指标。
12、(单选)长期目标是人事管理部门在较长的时间内所要完成的带有战略意义的任务和达到的目的。
13、(单选、判改)宏观目标是指带全局性、总体性和战略性的目标。
14、(单选)个体目标是指组织成员希望通过他们在组织中的努力所要达到的目标。