项目管理知识精要汇总2.0(PMBOK第5版)
PMBOK知识点培训 (第五版) Baidu共25页文档
执行过程组
监控过程组
4、监控项目工作 3、指导与管理项目工作
5、实施整体变更控制
11、确认范围 12、控制范围
收尾过程组
6、结束项目或阶段结束
13、规划进度管理 14、定义活动 15、排列活动顺序 16、估算活动资源 17、估算活动持续时间 18、制定进度计划
20、规划成本管理 21、估算成本 22、制定预算
24、规划质量管理 27、规划人力资源管理 31、规划沟通管理
25、实施质量保证 28、组建项目团队 29、建设项目团队 30、管理项目团队 32、管理沟通
34、规划风险管理 35、识别风险 36、实施定性风险分析 37、实施定量风险分析 38、规划风险应对
40、规划采购管理 45、规划干系人管理
41、实施采购 46、管理干系人参与
引论
整合
范围
时间
成本
质量
人力
沟通
风险
采购
干系
整合管理:统一、合并、沟通、集成。
制定项目章 制定项目管 指导与管Leabharlann 监控项目工 实施整体变 结束项目或
程
理计划
项目执行 作
更控制
阶段
项目目标、 里程碑、预 算、项目团 队、风险、 职权等
3个基准(范围
-进度-成本)
13个子计划
(9个知识领域+ 变更-配置-过程 改进-需求)
项目的概念
引论
整合
范围
时间
成本
质量
人力
沟通
风险
采购
干系
项目:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目
运营
目的: 工作性质: 工作环境: 管理组织:
项目管理知识体系(PMBOK)第五版中文164全图表166页PPT
1
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、
倚
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之易安来自。66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
项目管理知识体系(PMBOK)第五版中 文164全图表
6
、
露
凝
无
游
氛
,
天
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 来燕,双双入我庐 ,先巢故尚在,相 将还旧居。
8
、
吁
嗟
身
后
名
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于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明( 约 365年 —427年 ),字 元亮, (又 一说名 潜,字 渊明 )号五 柳先生 ,私 谥“靖 节”, 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
文 家 。汉 族 ,东 晋 浔阳 柴桑 人 (今 江西 九江 ) 。曾 做过 几 年小 官, 后辞 官 回家 ,从 此 隐居 ,田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材, 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
项目管理知识精要汇总(PMBOK第5版)
项目管理知识精要汇总
项目范围管理
规划范围 管理
收集需求
定义范围
创建 WBS
确认范围
控制范围
产品范围——某项产品、服务或成果所具有 的功能和特性
范围
项目范围——为交付具有规定特性与功能的 产品、服务或成果而必须完成的工作。项目 范围有时也包括产品范围
项目范围管理
引导式研讨会
群体创新技术
群体决策技术
项目管理知识精要汇总
引论
组织过程资产: 执行组织所持有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库;包括来自任何 (或所有)项目参与组织的,可用于执行或治理项目的任何产物、实践或知识。
事业环境因素: 指项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。
项 目 干 系 人: 能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织、以及会受或自认为会受项 目决策、活动或结果影响的个人群体或组织。
项目期间和项目完成后 用于处理失败的费用
项目质量管理 七种基本质量工具:(控制工具)
老7种工具: 排列图(帕累托图、柏拉图) 因果图 直方图(数频直方、质量分布图) 核查表 散布图(散点图、相关图) 控制图(管理图、运行图) 流程图
知识能力 项目经理对项目管 理了解多少
个人能力 项目经理在执行项 目或相关活动时的 行为方式
实践能力 项目经理能够应用 所掌握的项目管理 知识做什么、完成 什么
项目管理知识精要汇总
引论 项目组织结构
职能型——各个部门相互独立的开展各自的项目工作
矩阵型——兼具职能型与项目型组织特征
项目型——项目经理有很大自主权,常有“部门”的单元
项目管理知识精要汇总
项目成本管理
PMBOK-第五版知识点
1.1第01章引论一、PMBOK指南的目的1、目的良好做法。
二、什么是项目1、项目项目:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
临时性:有明确的起点和终点。
2、项目组合、项目集、项目之间的关系项目组合:项目、项目集、子项目组合、运营工作的集合。
项目集:包含项目和项目集。
项目:项目组合的组成部门,可能单个也可能在项目集内。
三、项目管理将知识、技能、工具和技术应用于项目活动,以满足项目的要求。
渐进明细、持续改进、细化计划。
四、项目组管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系组织级项目管理(OPM):是一种战略执行框架,通过应用项目管理、项目集管理、项目组合管理及组织驱动实践,不断地以可见的方式取得更好的绩效、更好的结果级可持续的竞争优势,从而实现组织战略。
项目组管理、项目集管理、项目管理要符合组织战略,服务与战略目标的实现。
项目集管理:项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的利益。
项目集管理就是在项目集中应用知识、技能、工作和技术来满足项目集的要求,获得分别管理各项目所无法实现的利益和控制。
重点:各个项目通过产生共同的结果或整体能力而相互联系。
项目组合管理:项目组合是为了实现战略目标而组合在一期管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
组合中的项目和项目集不一定彼此依赖或直接相关。
项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。
项目与战略规划:直接或间接利用项目实现战略规划中的目标。
项目立项的前提:市场需求、战略机会/业务需求、社会需要、环境考虑、客户需要、技术进步、法律要求。
PMO办公室:PMO:对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。
类型:支持型、控制型、指令型。
五、项目管理、运营管理与组织战略之间的关系运营管理负责监督、指导和控制业务运作。
运营需要业务流程管理、运营管理活动和技能。
PMBOK第五版官方中文版
第1章引论《项目管理知识体系指南》(PMBOK®指南)第5版为管理单个项目提供指导,对项目管理相关概念进行定义。
本指南也描述项目管理生命周期和相关过程,以及项目生命周期。
PMBOK®指南包含项目管理专业全球认可的标准和指南(见附录A1)。
“标准”是一种描述既定规范、方法、过程和做法的正式文件。
与其他专业一样,本标准所包含的知识提炼自项目管理从业者公认的良好做法。
正是项目管理从业者推动了本标准的发展。
PMBOK®指南的前两章介绍项目管理领域中的核心概念。
第3章概述过程组,以及存在于十大知识领域和五大过程组中的过程之间的相互作用。
第4章至第13章是项目管理知识体系指南,通过描述用于管理项目的输入、输出及工具与技术,扩充项目管理标准中的信息。
附录A1是项目管理标准,展示在大多数时候适用于大多数项目的、被认为是良好做法的过程、输入和输出。
本章定义若干关键术语,以及项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系。
本章通过以下部分对PMBOK®指南进行概述:1.1 PMBOK®指南的目的1.2 什么是项目1.3 什么是项目管理1.4 项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系1.5 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系1.6 商业价值1.7 项目经理的角色1.8 项目管理知识体系1.1 PMBOK®指南的目的项目管理作为一门专业已经得到认可,这表明知识、过程、技能、工具和技术的应用对项目的成功有显著影响。
PMBOK®指南收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好做法”的那一部分。
所谓“普遍认可”,是指这些知识和做法在大多数时候适用于大多数项目,并且其价值和有效性已获得一致认可。
所谓“良好做法”,则指人们普遍认为,使用这些知识、技能、工具和技术,能够提高很多项目成功的可能性。
“良好做法”并不意味着这些知识总应一成不变地应用于所有项目;组织和/或项目管理团队负责确定哪些知识适用于具体的项目。
PMBOK第五版图表汇总
成本管理的主要输入包括项目章程、项目范围说 明书等,主要输出包括成本估算、成本基准计划 等。
03
项目支持性领域
事业环境因素
01
事业环境因素是指项目团队不 能控制的,将对项目产生影响 、限制或指导项目决策、实施 和运营的各种条件和情况。
02
事业环境因素包括组织内部和 组织外部的因素,如市场条件 、法律法规、文化差异、社会 和经济环境、技术进步等。
主要输入和输出
整合管理的主要输入包括项目章 程、项目范围说明书、项目管理 计划等,主要输出包括项目管理 计划、项目绩效报告等。
范围管理
范围管理概述
范围管理是项目管理中最为关键的过程之一 ,它涉及到确定项目的边界和限制,以确保 项目实施过程中不偏离目标。
过程组
范围管理涉及规划、明确、控制和调整四个过程组 ,这些过程组涵盖了项目范围从规划到实施的整个 过程。
THANKS
感谢观看
项目质量展示
质量检查表
用于评估项目各阶段的质量标准和要求,确保项目达到预期的质量标准。
质量报告
汇总项目各阶段的质量检查结果,提供质量分析和改进建议。
项目风险展示
风险评估表
详细列出项目潜在的风险因素、影响程 度和应对措施,有助于预防和减轻风险 。
VS
风险趋势图
通过分析风险发生概率和影响程度的变化 趋势,反映项目风险状况的发展方向。
PMBok第五版图表汇总
contents
目录
• 项目生命周期与项目管理过程组 • 项目管理知识领域 • 项目支持性领域 • 项目管理工具与技术 • 项目信息展示
01
项目生命周期与项目管理过程组
项目生命周期
规划阶段
PMBOK-第5版-pmp第五版输入、输出、工具汇总表
4.项目管理计划(更新)
5.项目文件(更新)
项目质量管理
实施质量保证
审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义
1.质量管理计划
2.过程改进计划
3.质量测量指标
4.质量控制测量结果
5.项目文件
1.质量管理和控制工具
·亲和图
·过程决策程序图
·关联图
·树形图
·优先矩阵
·活动网络图
1.专家判断
2.分析技术
3.会议
1.干系人管理计划
2.项目文件(更新)
执行过程组
项目整合管理
指导与管理项目工作
为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,并实施已批准变更
1.项目管理计划
2.批准的变更请求
3.事业环境因素
4.组织过程资产
1.专家判断
2.项目管理信息系统
1.可交付成果
2.工作绩效信息
识别干系人
识别所有受项目影响的人或组织,并记录其利益、参与情况和对项目成功之影响力
1.项目章程
2.采购文件
3.事业环境因素
4.组织过程资产
1.干系人分析
2.专家判断
3.会议
1.干系人登记册
规划过程组
项目整合管理
制定项目管理计划
定义、准备和协调所有子计划,并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。项目管理计划包括经过整合的项目基准和子计划
1.风险登记册
2.风险管理计划
3.范围基准
4.组织过程资产
5.事业环境因素
1.风险概率和影响评估
2.概率和影响矩阵
3.风险数据质量评估
4.风险分类
5.风险紧迫性评估
2023年PMBOK第五版PMP考试易混淆知识点总结
1、项目集、项目组合旳区别。
2、PMO、PBO、OPM旳区别项目管理办公室(Project Management Office, PMO)是对与项目有关旳治理过程进行原则化, 并增进资源、措施论、工具和技术共享旳一种组织部门。
有如下几种类型: •支持型。
项目资源库, 对项目旳控制程度很低, 无权下规定•控制型。
对项目有一定控制旳权力, 如提供必需使用旳模板•指令型。
直接管控项目。
这种PMO拥有很高权力。
3、基于项目旳组织(Project-based Organizations, PBO)是指建立临时机构来开展工作旳多种组织形式。
4、组织级项目管理(Organizational Project Management, OPM), 是一种战略执行框架。
5、马斯洛需求理论等几种理论6、直接成本、间接成本等成本类型7、征询、培训成本, 对后续其他工作或事项也会有协助旳工作, 是间接成本。
8、建设项目团体旳5个阶段, 及其体现形式9、几种项目生命周期辨别。
适应型生命周期、增量、迭代、预测性生命周期等。
10、项目章程旳内容11、产品范围与项目范围。
产品范围——某项产品、服务或成果所具有旳特性和功能。
项目范围——为交付具有规定特性与功能旳产品、服务或成果而必须完毕旳工作。
项目范围有时也包括产品范围。
12、项目管理八大会议13、变更祈求、变更日志、问题日志。
变更祈求需通过实行整体变更控制(见 4.5 节)旳审查和处理。
14、变更处理流程变更祈求含义配置管理、变更管理旳区别?配置控制重点关注可交付成果及各个过程旳技术规范。
变更控制则着眼于识别、记录、同意或否决对项目文献、可交付成果或基准旳变更。
15、检查、审计、监控旳区别?16、监控项目工作(Monitor and Control Project Work)是过程组。
是指跟踪、审查和调整项目进展, 实现项目计划旳绩效目旳。
目旳: 让干系人理解目前旳项目状态, 已采用旳环节, 对预算, 进度和范围预测。
PMBOK第五版-PMP考试易混淆知识点总结
PMBOK第五版-PMP考试易混淆知识点总结引言介绍PMBOK第五版的结构变化,以及PMP考试的特点和要求。
PMBOK第五版概览1. 价值交付系统解释PMBOK第五版中价值交付系统的概念。
2. 项目管理原则概述项目管理的12个原则。
3. 模型、方法和实践讨论项目管理的不同模型、方法和实践。
易混淆知识点解析1. 项目范围与项目工作分解结构(WBS)比较项目范围和WBS的区别和联系。
2. 项目时间管理与项目进度管理区分项目时间管理和项目进度管理的不同侧重点。
3. 项目成本估算与项目成本预算解释成本估算和成本预算的区别。
4. 项目质量管理与项目质量保证分析质量管理和质量保证的不同职责和活动。
5. 项目风险矩阵与风险定性分析讨论风险矩阵和风险定性分析的异同。
6. 项目沟通计划与沟通管理计划比较沟通计划和沟通管理计划的不同内容。
7. 项目干系人参与与干系人管理阐述干系人参与和干系人管理的不同策略。
8. 敏捷方法与项目管理原则探讨敏捷方法与项目管理原则的融合和应用。
9. 变更请求与变更管理解释变更请求和变更管理的不同流程。
10. 项目结束与项目关闭讨论项目结束和项目关闭的区别。
考试策略1. 理解PMBOK第五版的核心概念强调理解核心概念对于考试的重要性。
2. 关注易混淆知识点的对比学习建议通过对比学习来加深对易混淆知识点的理解。
3. 实践模拟考试推荐进行模拟考试以熟悉考试流程和题型。
4. 制定学习计划分享如何制定有效的学习计划。
5. 参与讨论和学习小组鼓励参与讨论和加入学习小组以增进理解。
实例分析1. 真实考试题目分析提供一些真实考试题目的分析。
2. 易混淆知识点的实际应用通过案例分析展示易混淆知识点在实际项目中的应用。
结论总结PMBOK第五版中PMP考试易混淆知识点的重要性,并提供复习建议。
参考文献列出用于撰写本文的主要参考文献。
PMBOK_第5版_ITTO
内容 可交付成果 工作绩效数据 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新
内容 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 工作绩效报告
章节
4.5.3.1
4.5.3.2 4.5.3.3 4.5.3.4
内容
批准的变更请求
变更日志 项目管理计划更新 项目文件更新
章节 4.6.3.1 4.6.3.2
内容 最终产品、服务或成果移交 组织过程资产更新
输入 内容
项目工作说明书 商业论证 协议 事业环境因素 组织过程资产
内容 项目章程 其他过程的输出 事业环境因素 组织过程资产
内容 项目管理计划 批准的变更请求 事业环境因素 组织过程资产
内容 项目管理计划 进度预测 成本预测 确认的变更 工作绩效信息 事业环境因素 组织过程资产
内容
项目管理计划
工作绩效报告 变更请求 事业环境因素 组织过程资产
过程
章节
4.1.1.1
4.1 制定项目章程
4.1.1.2 4.1.1.3
4.1.1.4
4.1.1.5 章节
4.2.1.1
4.2 制定项目管理 计 4.2.1.2
划
4.2.1.3
4.2.1.4 章节
4.3.1.1
4.3 指导与管理项 目 工作
4.3.1.2 4.3.1.3 4.3.1.4
4.项目整合 管 理
章节 章节 5.1.3.2 5.1.3.1
输出 内容 内容
需求管理计划 范围管理计划
章节 5.2.3.1 5.2.3.2
内容 需求文件 需求跟踪矩阵
章节 5.3.3.2 5.3.3.1
内容 项目文件更新 项目范围说明书
章节 5.4.3.2 5.4.3.1
项目管理知识体系(PMBOK第五版)47个过程
启动过程(2个过程):(1)制定项目章程:诞生项目,并为项目经理“正名”;(2)识别干系人:搞清楚谁与项目相关;规划过程(24个过程):(3)制定项目管理计划:编制项目执行的蓝图;(4)规划范围管理:规划如何实施项目范围管理;(5)收集需求:收集要做什么;(6)定义范围:确定要做什么;(7)创建WBS (工作分解结构):细化交付成果到可管理(可分工、可估算、可控制)的程度;WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的,更易于管理的组成部分的过程。
(8)规划进度管理:规划如何实施项目进度管理;(9)定义活动:把工作包分解为可估算、可分工、可控制的活动;(10)排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序;(11)估算活动资源:确定到底需要什么才能完成工作;(12)估算活动持续时间:确定完成工作所需要经历的时间;(13)制定进度计划:描绘出整个项目的实施进程;(14)规划成本管理:规划如何实施项目成本管理;(15)估算成本:确定完成工作所需要付出的代价;(16)制定预算:批准完成工作所需要付出的代价;(17)规划质量管理:确定合格的标准;(18)规划人力资源管理:需要什么人、需要多少人;(19)规划沟通管理:项目干系人需要什么,如何给到他们;(20)规划风险管理:定义如何对待风险;(21)识别风险:风险,你在哪里;(22)实施定性风险分析:揭开风险的面纱;(23)实施定量风险分析:揭开风险的真相;(24)规划风险应对:定义如何应对风险;(25)规划采购管理:买什么,如何买;(26)规划干系人管理:规划如何更好地让项目干系人积极参与项目;执行过程(8个过程):(27)指导与管理项目工作:按图索骥;(28)实施质量保证:通过过程保证质量;(29)组建项目团队:让巧妇能为有米之炊;(30)建设项目团队:激发团队的潜能;(31)管理项目团队:大家好才是真的好;(32)管理沟通:按照沟通管理计划把信息传递给需要的人;(33)管理干系人参与:协调项目干系人积极参与项目;(34)实施采购:购买要买的东西;监控过程(11个过程):(35)监控项目工作:盯着,不停地盯着;(36)实施整体变更控制:让变更在可控之内;(37)确认范围:让用户接受项目成果;(38)控制范围:让范围在可控之内;(39)控制进度:让进度在可控之内;(40)控制成本:让费用在可控之内;(41)控制质量:让结果满足既定的合格标准;(42)控制沟通:确保干系人得到且只得到他所需要的信息;(43)控制风险:让风险在可控之内;(44)控制采购:让本次购买可控;(45)控制干系人参与:影响项目干系人积极参与项目;收尾过程(2个过程):(46)结束项目或阶段:给项目(阶段)画“句号”;(47)结束采购:给本次购买画“句号”。
PMBOK第五版_PMP考试易混淆知识点总结
1、项目集、项目组合的区别。
2、PMO、PBO、OPM的区别项目管理办公室(Project Management Office,PMO)是对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。
有以下几种类型:•支持型。
项目资源库,对项目的控制程度很低,无权下要求•控制型。
对项目有一定控制的权力,如提供必需使用的模板•指令型。
直接管控项目。
这种PMO拥有很高权力。
基于项目的组织(Project-based Organizations,PBO)是指建立临时机构来开展工作的各种组织形式。
组织级项目管理(Organizational Project Management,OPM),是一种战略执行框架。
3、马斯洛需求理论等几种理论4、直接成本、间接成本等成本类型咨询、培训成本,对后续其他工作或事项也会有帮助的工作,是间接成本。
5、建设项目团队的5个阶段,及其表现形式6、几种项目生命周期区分。
适应型生命周期、增量、迭代、预测性生命周期等。
7、项目经理的领导方式:8、项目章程的内容9、产品范围与项目范围。
产品范围——某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。
项目范围——为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。
项目范围有时也包括产品范围。
10、项目管理八大会议11、变更请求、变更日志、问题日志。
变更请求需经过实施整体变更控制(见4.5 节)的审查和处理。
12、变更处理流程13、变更请求的五种应对措施区分:名称含义预防措施是指为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动。
纠正措施是指为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动。
更新是指对正式受控的项目文件或计划等进行的变更,以反映修改或增加的意见或内容。
缺陷补救是指为了修正不一致的产品或产品组件而进行的有目的的活动。
权变措施是指针对以往未曾识别或被动接受的、目前正在发生的风险而采取的、未经事先计划的应对措施。
PMBOK_第五版_中文版
1第1章引论《项目管理知识体系指南》(PMBOK®指南)第5版为管理单个项目提供指导,对项目管理相关概念进行定义。
本指南也描述项目管理生命周期和相关过程,以及项目生命周期。
PMBOK®指南包含项目管理专业全球认可的标准和指南(见附录A1)。
“标准”是一种描述既定规范、方法、过程和做法的正式文件。
与其他专业一样,本标准所包含的知识提炼自项目管理从业者公认的良好做法。
正是项目管理从业者推动了本标准的发展。
PMBOK®指南的前两章介绍项目管理领域中的核心概念。
第3章概述过程组,以及存在于十大知识领域和五大过程组中的过程之间的相互作用。
第4章至第13章是项目管理知识体系指南,通过描述用于管理项目的输入、输出及工具与技术,扩充项目管理标准中的信息。
附录A1是项目管理标准,展示在大多数时候适用于大多数项目的、被认为是良好做法的过程、输入和输出。
本章定义若干关键术语,以及项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系。
本章通过以下部分对PMBOK®指南进行概述:1.1 PMBOK®指南的目的1.2 什么是项目1.3 什么是项目管理1.4 项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系1.5 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系1.6 商业价值1.7 项目经理的角色1.8 项目管理知识体系1.1 PMBOK®指南的目的项目管理作为一门专业已经得到认可,这表明知识、过程、技能、工具和技术的应用对项目的成功有显著影响。
PMBOK®指南收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好做法”的那一部分。
所谓“普遍认可”,是指这些知识和做法在大多数时候适用于大多数项目,并且其价值和有效性已获得一致认可。
所谓“良好做法”,则指人们普遍认为,使用这些知识、技能、工具和技术,能够提高很多项目成功的可能性。
“良好做法”并不意味着这些知识总应一成不变地应用于所有项目;组织和/或项目管理团队负责确定哪些知识适用于具体的项目。
PMBOK(第五版)项目管理知识体系课程大纲-光环国际
5.4核实范围
5.5控制范围
第六章-项目时间管理
本章主要学习项目时间管理,包括保证项目按时完成的各过程
本章应掌握的知识点如下:
6.1定义活动
6.2排列活动顺序
6.3估算活动资源
6.4估算活动持续时间
6.5制定进度计划
6.6控制进度
04-26周六
培训第4天(PMBOK7-9章)
第七章-项目成本管理
1.4项目与运营
1.5项目经理的角色
1.6事业环境因素
第二章-项目生命周期与组织
本章从更宏观的角度介绍项目及其它与项目相关的事项
本章需要掌握的知识点如下:
2.1项目生命周期
2.1.1项目生命周期特征
2.1.2项目生命周期与产品生命周期
2.1.3项目阶段
2.2项目与运营
2.3项目干系人
2.4组织对项目管理的影响
光环国际---项目管理知识体系五天课程大纲
日期
课程内容
学习内容
04-19周六
培训第1天
(PMBOK1-3章)
第一章-引论部分:
引论部分是PMBOK全书的入门,为大家介绍项目管理的发展及一些最基本的概念。
引论部分需要掌握的知识点如下:
1.1项目
1.2项目管理
1.3项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系
本章应掌握的知识点如下:
4.1制定项目章程
4.2制定项目管理计划
4.3指导与管理项目执行
4.4监控项目工作
4.5实施整体变更控制
4.6结束项目或阶段
第五章-项目范围管理
本章主要学习项目范围管理,包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程
PMP官方教材PMBOK第五版中文
PMP官方教材PMBOK第五版中文—概述在项目管理界,PMP是含金量最高的一个证书,而PMBOK(《项目管理知识体系指南(第五版)》)是PMP官方指定教材。
因此,想要获得PMP认证,学习PMBOK是非常重要的。
PMBOK现已更新到第五版,下面针对PMBOK(第五版)中文做一个概述。
第一章引论第二章组织影响和项目声明周期第三章项目管理过程第四章项目整合管理第五章项目范围管理第六章项目时间管理第七章项目成本管理第八章项目质量管理第九章项目人力资源管理第十章项目沟通管理第十一章项目风险管理第十二章项目采购管理第十三章项目干系人管理与PMBOK第四版相比,PMBOK第五版有了一些重大变化,一是将九大知识领域分解为十大知识领域,二是将42个项目管理过程扩展为47个项目管理过程。
一、九大领域分解为十大领域在PMBOK第五版中,将PMBOK第四版中的沟通管理进行了分解,分为沟通管理和干系人管理。
在项目管理中,管理与干系人的沟通是项目干系人管理的重要内容,但沟通管理并非干系人管理的全部。
在PMBOK第五版中,把干系人管理作为一个独立的知识领域,无疑将极大地促进干系人管理的发展。
二、42个管理过程扩展为47个管理过程在PMBOK第五版中,将PMBOK第四版的42个项目管理过程扩张为47个,增加了5个项目管理过程,分别是:规划范围管理、规划进度管理、规划成本管理、规划干系人管理、控制干系人参与。
另外,将PMBOK第四版中的“管理干系人期望”改为”管理干系人参与”,将“发布信息”改为“管理沟通”,将“报告绩效”改为“控制沟通”。
PMBOK的每一个章节都有很多需要理解和记忆的知识点,对于有工作经验的人来说,理解起来会容易些,所以,参加培训时,老师的授课是否理论结合实际十分重要,这样才会加深我们对每个知识点的理解与应用。
项目管理知识体系指南(知识精要)
项目管理知识体系指南(知识精要)说明:本文内容摘自PMBOK 指南第5 版X1.2 输入、工具与技术和输出(ITTO)的处理规则为了进一步保证一致性,对每个项目管理过程的ITTOs 建立了多个处理规则,来安排信息的顺序关系和细节内容。
这些规则包括:ITTO 基本规则○输入是过程所需的任何关键文件。
○过程的输出应该成为另一个项目管理过程的输入,除非该输出就是最终输出或被包含在另外一个输入中。
○过程的输入应该是另一个项目管理过程的输出,除非该输入来自项目外部。
项目文件规则○在ITTO 输入列表中,如果输入是一个主要的项目文件,那么需要把该文件的名字具体列出来。
○在ITTO 输出列表中,如果某文件是第一次被作为输出而创建,那么就具体列出该文件的名字。
之后,当该文件再次作为输出出现时,则仅在ITTO 输出列表中列为“项目文件更新”,并在正文中加以阐述。
项目管理计划规则○在ITTO 输入列表中,如果项目管理计划中的子计划和基准是过程的主要输入,则需要具体列出。
○在ITTO 输出列表中,项目管理计划的子计划和基准被合并为一个输出,即“项目管理计划更新”,并在正文中加以阐述。
○对于那些制定子计划的规划过程,在其ITTO 输入列表中,项目管理计划被列为关键输入。
○对于控制过程,关键输入为“项目管理计划”,而不是具体的子计划。
输出是“项目管理计划更新”,而不是具体子计划的更新。
过程输入中EEF/OPA的参引规则○当参引EEFs(事业环境因素)时,总会写上:见 2.1.5 节,当参引OPSs(组织过程资产)时,总会写上:见 2.1.4 节。
其他一致性规则○把之前单数形式的“项目文件更新(project document update)”和“组织过程资产更新(organizational process asset updates)”改为复数形式的“项目文件更新(project documents updates)”和“组织过程资产更新(organizational process assets updates)”。
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项目管理知识精要汇总
项目范围管理
未经控制的产品或项目范围的扩大(未对时间、成本和资源做相应调整)被称为 范围蔓延。 变更不可避免,因此在每个项目上,都必须强制实施某种形式的变更控制
项 目 时 间 管 理
项 目 成 本 管 理
项 目 质 量 管 理
项资 目源 人管 力理
项 目 沟 通 管 理
项 目 风 险 管 理
项 目 采 购 管 理
项管 目理 干 系 人
项目管理知识精要汇总
项目整合管理
项目整合管理
识别、定义、组合、统一和协调项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动
项目管理知识精要汇总
2
核实记录和评估
3
上级CCB裁决
4
审批后实施
5
记录和更新文件
项目管理知识精要汇总
项目整合管理
移交产品 经验教训 项目收尾
收集记录
审核成败 文件存档
遣散资源
结束项目或阶段的主要工作是总结经验教训,正式结束项目工作,为开展新工作而释放资源
项目管理知识精要汇总
项目范围管理
项目范围管理
包括确保项目做且只做所需的全部工作,以成功完成项目的各个过程。
采购管理计划 13个子计划
干系人管理计划 变更管理计划 配置管理计划
人力资源管理计划
项目管理知识精要汇总
项目整合管理
3个基准: 1.范围基准(范围说明书、WBS、WBS词典) 2.进度基准 3.成本绩效基准
项目管理知识精要汇总
项目整合管理
指导与管理项目工作对项目所有变更的影响进行审查,并实施已批准的变更,包括: 纠正措施:为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动。 预防措施:为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动。 缺陷补救:为了修正不一致产品或产品组件而进行的有目的的活动。
项目范围管理
引导式研讨会
群体创新技术
群体决策技术
焦点小组
访谈
问卷调查
需求是指根据特定协议或其他强 制性规范,项目必须满足的条件 或能力,或产品、服务或成果必 须具备的条件或能力。
观察
原型法
文件分析
系统交互图
标杆对照
需求将成为工作分解结构(WBS) 的基础。 需求也是成本、进度和质量规划 的基础,有时也是采购工作的基 础
项目管理知识精要汇总
引论
组织过程资产: 执行组织所持有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库;包括来自任何 (或所有)项目参与组织的,可用于执行或治理项目的任何产物、实践或知识。
事业环境因素: 指项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。
项 目 干 系 人: 能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织、以及会受或自认为会受项 目决策、活动或结果影响的个人群体或组织。
项目整合管理
项目整合管理
制定项目 章程
制定项目 管理计划
指导与管 理项目工 作
监控项目 工作
实施整体 变更控制
结束项 目或阶 段
项目管理知识精要汇总
项目整合管理 项目管理计划包括13个子计划与3个基准:
范围管理计划 需求管理计划 进度管理计划 成本管理计划 质量管理计划 过程改进计划 沟通管理计划 风险管理计划
项目管理知识精要汇总
规划
项目管理 五大过程组
执行
监督
收尾
引论 项目管理过程间的相互作用
监控过程 规划过程
项目开始
启动过程
收尾过程
项目结束
执行过程
项目管理知识精要汇总
引论
项目管理过程组与十大知识领域
项目管理知识精要汇总
十大知识领域
项目管理知识精要汇总
十大知识领域
项 目 整 合 管 理
项 目 范 围 管 理
项目管理知识精要汇总
项目范围管理
项目范围管理
规划范围 管理
收集需求
定义范围
创建 WBS
确认范围
控制范围
项目管理知识精要汇总
项目范围管理
产品范围——某项产品、服务或成果所具有 的功能和特性
范围
项目范围——为交付具有规定特性与功能的 产品、服务或成果而必须完成的工作。项目 范围有时也包括产品范围
项目管理知识精要汇总
知识能力 项目经理对项目管 理了解多少
个人能力 项目经理在执行项 目或相关活动时的 行为方式
实践能力 项目经理能够应用 所掌握的项目管理 知识做什么、完成 什么
项目管理知识精要汇总
引论 项目组织结构
职能型——各个部门相互独立的开展各自的项目工作
矩阵型——兼具职能型与项目型组织特征
项目型——项目经理有很大自主权,常有“部门”的单元
项目管理知识精要汇总
项目整合管理
执行和控制过程组提供了彼此间潜在的循环依据 执行过程产生的变更是控制过程的依据 控制过程产生的更新的变更请求是执行过程的依据 接到变更请求时,PM先应评估,如对范围、时间、质量、费用影响等, 再提交给CCB裁决
项目管理知识精要汇总
项目整合管理
整体变更控制流程:
1
提出变更
-------------PMBOK指南第五版
引论
项目管理知识精要汇总
引论 什么是项目
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性的工作
什么是项目管理
项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动、以满足项目的要求
项目管理知识精要汇总
引论
项目经理的角色
项目经理是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。
WBS最低层的组件被称为工作包,可对其成本和持续时间进行估算和管理。 分解的程度取决于所需的控制程度,以实现对项目的高效管理
项目管理知识精要汇总
项目范围管理
确认范围的过程与控制质量的过程不同之处在于,前者关注可交付成果的验收, 而后者关注可交付成果的正确性及是否满足质量要求。 控制质量过程通常先于确认范围过程,但二者也可同时进行
项目管理知识精要汇总
项目范围管理
产品范围描述
1
范围说 明书
2
产品验收标准
项目假设条件
6
5
3
4
项目可交付成果
ห้องสมุดไป่ตู้
项目制约因素
项目的除外责任
项目范围管理
工作分解结构(WBS)组织并定义了项目的总范围
范围基准是结果批准的WBS、WBS词典项目范围说明书
WBS是范围的准确表达,范围的变更应首先反映到WBS的改变
项目管理知识精要汇总
引论
项目管理知识精要汇总
引论
启动 定义一个新的项目或现有项目的一个新的阶段, 授权开始该项目或阶段的一组过程 明确项目范围,优化目标,为实现目标制定行动 方案的一组过程 完成项目管理计划中确定的工作,以满足项目规 范的一组过程 跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的 计划变更并启动相应变更的一组过程 完结所有过程组的所有活动,正式结束项目或阶 段的一组过程