家乐福超市布局调研
家乐福选址调研报告
家乐福选址调研报告家乐福（Carrefour）是一家法国零售巨头，在全球范围内拥有众多商店。
如今，家乐福已经成为世界上最大的零售商之一，总部设在法国巴黎。
本次选址调研报告主要分析了家乐福在中国市场的选址策略，包括市场需求、交通便利性、竞争对手以及人口密度等因素。
首先，市场需求是选址决策的关键因素之一。
家乐福主要以大型超市为主，提供各种食品、日用品和家居用品等产品。
在中国市场，消费者对食品安全和品质越来越关注，因此，选址应考虑到当地消费者的需求和购物习惯。
其次，交通便利性也是重要的考虑因素。
家乐福通常选择在市中心或者交通枢纽附近设立门店，以便消费者能够轻松抵达。
优越的交通条件可以为顾客提供方便和轻松的购物体验。
此外，竞争对手是另一个需要考虑的重要因素。
在选址时，家乐福需要评估市场上的竞争态势，选择与竞争对手相距一定的范围内的地点，以确保能够吸引足够的消费者。
最后，人口密度也是选址决策的关键因素。
家乐福通常选择在人口密集的地区设立门店，以确保有足够的消费者群体。
这可以通过人口普查和市场调研数据来确定。
基于以上分析，我建议家乐福在选址时应采取综合考虑的策略。
在中国市场，家乐福可以在一线和二线城市设立门店，以满足消费者对高品质产品的需求。
同时，应优先选择交通便利的地点，使消费者能够轻松抵达。
此外，家乐福还应留意竞争对手的分布情况，并与其保持一定的距离。
最后，应关注人口密集的地区，以确保有足够的顾客群体。
综上所述，家乐福在中国市场的选址策略应综合考虑市场需求、交通便利性、竞争对手和人口密度等因素。
通过科学准确的选址策略，家乐福可以更好地满足消费者需求，提高市场份额。
家乐福超市的调研报告
家乐福超市的调研报告篇一：家乐福超市调查报告家乐福超市调查报告1201班杨爽连锁一、家乐福超市背景和物流配送背景家乐福超市成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。
家乐福于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。
家乐福集团建立了全球性的采购网络，向不同国家和地区的供应商采购具有市场竞争力的商品。
家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、”一站式购物”等理念已经深入人心。
如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。
在在华外资零售企业中处于领先地位。
家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
家乐福分店数目有20个，且都具有一定的规模，网点的货物需求情况类似。
需求网点处在配送中心辐射范围内。
1.2 物流配送的功能配送作为一种新型的物流手段，伴随着生产的不断发展而日趋成熟。
发展配送，无论对于物流系统的完善，企业的发展，还是整个经济社会效益的提高，都具有重要的作用。
（1）配送完善和优化了物流系统。
第二次世界大战后，高水平的干线运输呼唤支线运输和小搬运配套，但支线运输和小搬运在适应性、灵活性、服务性上的欠缺，致使运力不合理、运输成本过高。
洛阳新都汇家乐福超市店面管理的调查和分析
洛阳新都汇家乐福超市店面管理的调查和分析-------第二小组第一分队一、家乐福简介家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。
2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
2006年5月12日，世界零售巨鳄法国家乐福在河南的第二大大卖场——家乐福新都汇店开业，这是家乐福在中国大陆开设的第74家大卖场。
家乐福新都汇店位于洛阳市西工区解放路与唐公路交叉口的新都汇购物公园，整个卖场位于地下一层，营业面积7000平方米；经营范围包括日用百货、服装、家电等万余种商品，同时还引进了肯德基、福奈特干洗店等五十余家品牌商品专卖店，是集大卖场、专卖店以及休闲、餐饮和娱乐为一体的大型综合卖场，完全可以满足消费者“一次购足”的日常生活消费需求。
家乐福新都汇店仍坚持的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为周围的广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。
家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。
家乐福力争通过自己的努力成为西工区最好的购物场所，为周围居民带来更多的实惠和便利，并携手和各商业伙伴为西工区经济的繁荣做出了很大的贡献。
二、家乐福超市的定位我们小组通过在对家乐福大型超市进行实地调查的基础上，归纳出家乐福的定位战略：1.找位即确定目标市场家乐福超市将市场的目标顾客是以洛阳市新都汇为商圈，覆盖周围广大的消费地区的顾客。
中国最大的消费群体是新生的中产阶级，容易接受新产品，而洛阳家乐福超市的目标顾客大多为注重商品和服务价值的家庭主妇，她们不仅关注价格，更关注性能价格比。
家乐福超市的调研报告
家乐福超市的调研报告
《家乐福超市调研报告》
一、调研目的
为了更好地了解家乐福超市的运营状况，以及顾客对其商品和服务的满意度，我们进行了一次调研。
二、调研方法
我们采用了线上问卷调查的方式，向1000名家乐福超市的顾
客进行了问卷调查，并对超市的商品陈列、服务态度、价格水平等方面进行了实地观察和评估。
三、调研结果
1. 商品种类：调研结果显示，家乐福超市的商品种类较为丰富，能够满足大部分顾客的日常生活需求。
2. 价格水平：家乐福超市的价格相对较为亲民，对于大部分消费者来说具有较高的性价比。
3. 服务态度：大部分顾客对家乐福超市的服务态度表示满意，认为工作人员友好热情。
4. 特色推广：家乐福超市经常开展各类促销活动，如买赠、满减等，受到顾客的欢迎。
四、不足之处
1.商品质量：个别顾客表示家乐福超市的部分商品质量有待提高，有些产品存在较快的变质现象。
2. 收银速度：有一部分顾客反映，在繁忙时段家乐福超市的收银速度较慢，需改进。
五、建议
1. 商品质量的管理：建议家乐福超市严格把控商品质量，强化货架陈列和保质期监管。
2. 提升服务效率：加强员工培训，提高收银速度，提升服务效率。
3. 注重顾客体验：家乐福超市可以开展更多具特色的顾客体验活动，增加顾客的粘性。
六、总结
通过此次调研，我们认为家乐福超市在商品种类、价格水平、服务态度等方面已经取得了一定的成绩，但也存在着一些需要改进的地方。
相信这些意见和建议能够帮助家乐福超市更好地为顾客服务，提升竞争力。
家乐福超市调研报告(共4篇)
家乐福超市调研报告（共4篇）第1篇：家乐福超市店址选择调研报告零售企班级:15国际工商01 姓名:张高霖学号:****业调研报告1 一、家乐福（奥林花园）基本情况介绍家乐福集团成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售业，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
家乐福奥林花园于2008年12月开业，是法国家乐福集团在中国开设的第129家大型卖场。
它位于无锡市滨湖区蠡溪路496号，营业面积约8000多平方米，经营范围主要从事商品零售。
家乐福奥林花园的主要经营原则是：以顾客满意为优先、积极调动员工的主动性，提供有竞争力的价格。
其经营理念是商业化的大卖场，主要特点是：一次购足、自助式服务、超低售价，这就是家乐福文化中的“大型超市”的概念。
主要经营杂货，生鲜，百货，纺织和家电等五大类商品，品种多达3 万余种，可满足顾客的一站式购物需求。
超市365 天营业，全年无休。
营业时间为上午8 点至晚上10 点。
有超过150 家全国品牌店铺入驻家乐福商铺，集餐饮、休闲、娱乐于一体，为消费者提供更多的选择。
家乐福无锡奥林花园店将为每一位新老顾客，一如既往地提供物美价廉的商品以及高质量的服务。
愿每一位来到奥林花园店的顾客都能够“开心购物家乐福”。
二、家乐福（奥林花园店）选址特征1.地理位置特征：其开在建筑十字路口，交通便捷，可以满足私家车、公交车等各种交通要素的通达。
家乐福（奥林花园店）位于无2 锡建筑路地带，远离嘈杂的市区，周围娱乐设施较少，但是写字楼林立且靠近居民住宅区，适合中高收入的人居住，因此给家乐福带来了一定的机遇。
家乐福的交通便捷，附近车辆间的交通标志和人行道的区别记号明显，街路的系统以及街灯的装饰等道路规划较完善，体现出无锡这座现代化都市应有的完备。
据观察，周围居民主要从事的工作是：餐饮，服装，银行等服务领域，他们的收入水平一般较高，对生活的质量要求也越来越高，所以他们购买的消费品种类在不断的攀升。
家乐福沃尔玛商品布局对比分析
超市布局应注意：区块划分不宜过多卖场应尽可能的接近仓库，以减少运输距离，分类要清楚明了，合理摆放货架，尽量不要在过道摆放货架过道设置不宜过窄，以免人多过于拥挤照度比卖场明亮，无障碍物
四、建议：
（一）对沃尔玛建议：
1、在商场内增设客户意见收集箱。
2、加强商场内员工的管理，提高其对于工作的热情和负责态度
3、促销产品：主干道电梯口位置，一目了然采用显眼的字幕，吸引顾客眼球，激发购买欲望
4、单一产品促销：单一产品促销，放置在主干道上，颜色艳丽，摆放个性，吸引顾客
5、整齐陈列法：这种排列方法多用于饮料，酒水罐装产品。同一种商品摆放在一起，给人一整齐的感觉，使整个商场干净规范
6、悬挂式：方便顾客观赏和的气氛营造，挑起顾客强烈的购买欲家乐福充分利用灯光、POP以及特价商品、堆位等有机的组合，把整个卖场的气氛营造得非常浓郁，让顾客一进家乐福便有一种购买的冲动
卖场在布局上的缺点：
1、收银台未设置未购物通道，不方便为购物的人们离开，可能造成收银台的拥挤。
2、卖场内有些物品摆放位置重复，造成空间的浪费。
4、商品陈列时颜色搭配合理家乐福在商品陈列时，对颜色搭配的要求已达到十分讲究的地步。几乎所有的商在陈列时，针对不同的商品利用商品自有的颜色进行区分开来 进行有机的组合。让顾客选购时一目了然。从而节省了选购时间，提高商品的销售。
5、季节性的商品陈列突出家乐福对货架的有效利用是值得我们认真研究的。家乐福用了很大的面积去陈列凉鞋、凉拖鞋、凉席、空调被等。而反季商品只是作像征性的摆放。
2、主通道设置顾客经过入口进入卖场内逛完整个卖场，将由通道设置线路来决定。为了让顾客把店内整个商品都浏览一遍，家乐福主通道的路线都能够让顾
客将店内的每个角落都转遍 并且具有循环性。因为只有让顾客转遍整个卖场。商品陈列所表现出的吸引力对顾客才具有意义
家乐福超市调查目的（优秀范文五篇）
家乐福超市调查目的（优秀范文五篇）第一篇：家乐福超市调查目的调查目的：近些年来，一提到购物，人们最先想到的就是超市，超市购物已渐渐成为人们所追求的的一种时尚。
然而，超市的环境、服务态度、商品的分类及组合等会对人们的购物产生不小的影响，超市与人们的生活紧密相连，因此我们决定对杨家坪家乐福进行调查，了解它在消费者心中的形象。
1、全面了解消费者在家乐福的冲动购物行为。
2、分析家乐福的发展状况及发展趋势和前景，提出有效的经营计划和科学合理的营销策略，以促进家乐福的长远发展。
3、企业要想图得长远发展必须对未来市场的需求变化进行有效估计，即做出合理的预测性调研。
此次预测性调研对家乐福制定有效的经营计划，使其避免较大风险和损失有带头作用，进而提高家乐福的经营管理水平。
第二篇：家乐福超市客户服务情况调查家乐福超市客户服务调查尊敬的先生女士：您好！我们是莆田学院的学生，现在我们在做关于家乐福超市的客户服务情况调查，因此我们需要一些客观、真实的第一手资料。
在此我们保证有关于一切您的信息制作学术方面的调查研究，绝对保密您所提供于我们的宝贵信息。
我们真诚感谢您的帮助和支持！υ1、您的身份是（）A在校学生B 无职者C 在职中的家长D退休人员υ2、您的月收入水平是（）A0~1000B1000~2000C2000~3000D3000以上υ3、您每月光顾家乐福超市平均次数（）A 不到1次B1~2次C3~4次D5次以上υ4、您在家乐福超市的一般消费金额是多少？（）A100以下B100~200C200~300D300以上υ5、这家超市的商品摆放位置是否让您选购方便？（）A是，很容易就能找到B 有时需要导购员才能找到C否，很难找到υ6、您觉得该超市员工的服务态度怎么样？（）A 很满意B基本满意C不满意D很差υ7、当您找不到您想要的物品或想进一步咨询货物性能用法时，导购员是什么反应？（A亲自带您到货架边去并详细替你讲解货物性能B很耐心地告诉你具体在哪个位置，会粗略的跟你介绍货物用法C不耐烦地给你指方向，匆忙离去，不跟你讲解你想要了解的货物信息D不搭理你υ8、您觉得家乐福的物品价格相比其他超市的货物价格如何？（）A非常昂贵B贵一点C还好，同等价D较便宜实惠υ9、您每次在该超市购物排队等候结账的时间大概多久？（）A5分钟以内B5~10分钟C10~20分钟D20分钟以上υ10、您在该超市中遇到的商品质量问题能否顺利合理的得以解决？（）A 可以，售后服务质量很高B一般，不是很顺利C不顺利，无法得以合理化υ11、您来这家超市的主要原因有哪些？（可多选）（）A价格实惠B产品质量好C（交通位置、停车等）方便D 服务态度好E信誉好F 大幅度的促销活动G舒适的购物环境υ12、您在该超市购物中常会碰到哪些问题？（可多选）（）A找不到所需物品的位置B 物品种类不齐全、更新率低C 结账排队时间等太长D 寄存物品的储物柜太少，总是箱满E 导购员缺失，常找不到人问询υ13、您认为该超市员工的服务方面存在哪些问题?（可多选）()A 结账速度太慢B没有微笑C不热情没有人情味D语气生硬υ14、您更喜欢超市内的哪些额外服务？（可多选）（）A 背景音乐B 一对一咨询台C 舒适的休息区D 合理的购物区分布υ15、您认为家乐福超市的发展应更注重哪些环节？（可多选）（）A 布局规模B 硬件设施C 信誉声望D 服务质量）第三篇：家乐福超市SWOT分析刚进入中国时的家乐福Strength（优势）：１从西方带来的成熟的营销模式２较低的价格有利于市场的开拓Weakness（劣势）：由于本身的运作条件的成熟型，自身的劣势未曾暴露，故而能迅速占领中国市场，在中国经营成功Opportunities（机会）：１正值中国构建社会主义市场经济，中国有有力的政策２本土超市尚不成熟，而且家乐福是第一家进入中国的超市，竞争压力小3市场需求量大４中国地租低Threat（威胁）：1中国供货体系尚不完善，供应商条件不是很成熟2由于中国宽松的政策，是的家乐福在中国面临较小的威胁现在的家乐福Strength（优势）：1在中国有很大的品牌影响力2在中国有完善的供货渠道，供应商成熟 3在中国仍享受较优惠的政策Weakness（劣势）：1由于自身决策失误，大量店铺不是在黄金地段，客流量较少价格较高，价格优势不明显Opportunities（机会）：1中国的营销渠道逐渐完善中国经济发展，购买力增强Threat（威胁）：1价格欺诈事件，失去公众信任来自竞争者的挑战公众，特别是消费者的成熟，选择性增强市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外部力量，它是企业不能控制的，它既能够给企业带来机会，也会给企业造成威胁。
家乐福调查报告
郑州市家乐福金水店调查报告第六小组组员：目录一、调查目的二、调查对象简介三、调查时间及方式四、店内商品结构及分类组合五、店内商品陈列与摆放六、调查总结及建议七、总结一、调查目的近些年来，一提到购物，人们最先想到的就是超市，超市购物已渐渐成为人们所追求的的一种时尚。
然而，超市的环境、服务态度、商品的分类及组合等会对人们的购物产生不小的影响，超市与人们的生活紧密相连，因此我们决定对郑州市家乐福金水店进行一次调查。
二、调查对象简介家乐福是大卖场业态的首创，是欧洲第一大区零售商，世界第二大国际化零售连锁集团，现拥有11000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30多个国家和地区。
2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
家乐福金水店位于金水路与民航路交叉口，交通便利，周围居住区多，竞争少。
三、调查时间及方式调查时间：调查时间选在客流量较大的周末，这样可以直观地看出超市的供货能力及应变能力。
调查方式：同学分组进入店内，以专业的眼光进行观察。
四、商品的结构与分类家乐福金水店十分重视商品管理，，公司设立商品部总监，管理5个商品部，即快速消费品、生鲜、日用百货、家用电器、纺织品，每个部都设有总监。
家乐福金水店设在大楼的二楼和三楼，其中二楼为日用百货、家用电器、纺织品，儿童玩具及图书也占了一部分。
三楼为食品、果蔬。
由于消费者日益强调节约时间和“一次购足”，所以家乐福在确定商品组合式要尽可能扩大经营品种，使顾客能一次购买齐日常必需品，各种商品都分几个档次，定位于不同消费水平的顾客。
对于经常出现在顾客购物筐里的商品，这些商品价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注，顾客对这些商品品的价格敏感度最高，在销售时家乐福十分重视这些商品的质量，比如生鲜、果蔬类商品相对与相邻的超市质量要高。
对于超市内的主力商品，销量大，此类商品一半都适应中层消费者，。
四、商品的陈列与摆放相对于其周边的竞争者，家乐福金水店面积小了一点，但其店内商品陈列与摆放有序，整齐，且品种繁多，琳琅满目，且日用百货、季节性商品和流行的商品都是陈列在起眼的位置。
用磁石理论浅谈家乐福商品布局与陈列
用磁石理论浅谈家乐福商品布局与陈列一、家乐福商品分类（一）饮品饮料、酒类、烟类、礼盒（二）清洁用品家庭清洁用品洗浴用品、卫生/急救用品、纸类用品、计生用品（四）干性杂货饼干点心类、包装糖果.零食、散装食品、冲调食品、营养/滋补品、面条类、调味用品、罐头食品、米面杂粮（五）冷冻冷藏乳制品、熟食类、冷冻食品、工业面食制品、熟食、糕点、鲜鱼、虾蟹贝类、其他水产、蔬果类、精肉类（六）家用百货一次性用品保湿器具、陶瓷餐具、厨房用具、家庭清洁用品、手工具/家具、图书（七）图书文具电器电子产品文具、音像制品、礼品、软件、冰箱电视洗衣机小家电、照相机/配件、音响、放像机/摄像机、计算机、游戏机（八）休闲百货园艺/配件/宠物用品、娱乐用品（九）纺织服饰婴儿.儿童服饰、成人内衣裤、袜类、家用纺织品（十）季节服饰女装、男装、服装配件（十一）鞋轻便鞋、运动鞋/登山鞋、婴儿/儿童鞋、男士鞋、女士鞋二、磁石点理论（一）基本概念磁石点理论是指在卖场中最能需引顾客注意力的地方，配置合适的商品以促进销售，并且引导顾客逛完整个卖场，以提高顾客冲动性购买比例（二）磁石点理论作用A 在卖场中能最吸引顾客注意力的地方配置合适的商品进行销售B 商品配置能引导顾客逛完整个卖场（死角不应超过1%）C 增加顾客冲动的购买性（冲动购买约占60%~70%）销售额=来客数*客单价其中，来客数为在超市实现购物的顾客数，客单价为平均每位顾客的购买额。
另外，客单价又为与每位顾客购买商品的数量和商品的单价成正比。
D 提高销售额的关键是提高顾客的冲动性购买（三）磁石点理论的要点（1）第一磁石点：主力商品第一磁石点位于主通路的两侧，是消费者必经之地，也是商品销售的最主要的地方。
此处应配置的商品为能吸引顾客至店铺内部的商品，包括：消费者大量的商品和消费频度高的商品。
消费量大、消费频度高的商品是绝大多数消费着随时要使用的，也是时常要购买的。
所以将其配置于第一磁石的位置以增加销售量。
家乐福超市调研报告
家乐福超市调研报告家乐福超市调研报告一、调研目的本次调研旨在了解家乐福超市的市场竞争力、产品品质、质量控制以及消费者的购物感受，为企业的发展提供参考和建议。
二、调研方法1. 现场观察：到家乐福超市实地观察和记录超市的布局、产品陈列以及消费者购物行为；2. 问卷调查：通过在线问卷调查的方式，收集消费者的意见和建议；3. 店内采访：与店员进行沟通，了解超市的运营情况、产品品质和质量控制等方面的情况。
三、调研结果1.市场竞争力：根据调研结果显示，家乐福超市在市场竞争方面具有较强的实力。
其拥有广泛的产品品类，包括食品、日用品、电器、服装等，能满足不同消费者的多样化需求。
此外，超市定期进行促销活动，吸引了大量消费者前来购物，并提升了超市的市场竞争力。
2.产品品质：调研结果显示，家乐福超市的产品品质较高。
超市严格把控产品质量，确保产品的新鲜度和安全性。
超市售卖的大部分食品都有保质期和产地标注，方便消费者选择。
在日用品和电器方面，超市也有较多选择，品质较好。
3.质量控制：家乐福超市在质量控制方面有一套完善的体系。
超市在进货环节严格把关，只选择有资质的供应商合作，确保进货产品的质量。
此外，超市还设有质检部门，对商品进行抽检和日常巡查，确保销售产品的符合国家标准。
4.消费者购物感受：问卷调查结果显示，大部分消费者对家乐福超市的购物感受较为满意。
超市的环境整洁，购物流程清晰，方便消费者购买所需商品。
此外，超市提供的优质服务和友好的员工态度也受到了消费者的认可。
四、建议综合以上调研结果，针对家乐福超市的发展，提出以下建议：1.不断优化市场竞争力：加强品牌宣传，提高知名度；推出更多的特色产品，增加超市的吸引力；2.加强质量控制：进一步加强与供应商的合作，确保产品质量；加强质检团队的建设，提升质检效率；3.改善购物体验：优化店内布局，提升购物环境的舒适度；培训员工的服务技能，提升服务质量；4.积极借助互联网平台进行线上销售，提供更多便捷的购物方式。
徐州家乐福超市的选址布局调研
3．徐州家乐福超市选址布局问题分析以及对策
3.1徐州家乐福选址存在问题的分析以及对策
徐州家乐福超市选址带来租金与员工工资问题
徐州家乐福超市选址在徐州黄金地段，店面的租金和卖场的工作人员相对于其他同等级的超市要高出很多，这样在一定程度上就影响了卖场的收入。
徐州家乐福超市（黄金地段）
提升商圈的档次，促进商圈经济向多元化，高层次发展，延长商圈生态链。
设计科学合理的交通线路和发展停车服务产业。随着商圈规模的不断扩大，交通线设计和停车位的储备管理，将成为商圈未来发展的生命线。一是科学合理化的商业交通线设计能提高人群的到达率和停留率。交通线可以使人群顺畅的到达各个业态分区，实现商圈的商业利益最大化，根据停车需求合理布点停车场，通过大屏幕传递停车场实时信息，引导车辆前往空闲停车场。使商圈的服务更加人性化。
商圈的竞争问题
商圈未来会面临很强的竞争，随着徐州市这几年的规划与建设，城市整体建设向新城区发展。在新城区有许多的商圈等待发展，这就对徐州家乐福这种老的商圈造成了很大的竞争。
徐州家乐福超市商圈存在问题解决措施
徐州家乐福的商圈要将文化融入经济，凸显商圈的精神价值。加大商圈的宣传，对消费者形成一种无形的精神参透和文化氛围的积淀。
关键词：
选址 布局规划
徐州家乐福超市的选址布局调研
引言
选址和布局作为卖场开展经营活动的重要组成部分，对卖场的发展和生存起着至关重要的作用。而卖场的选址和布局就一定要科学合理化的进行规划和划分。选址和布局的根本目的就是满足企业的自身需求，实现企业利益的最大化。
随着社会和经济的发展，选址和布局也面临许多的问题，最原始的选址和布局方法也逐步的别淘汰。同时，许多企业也逐渐的认识到了选址和布局的对企业生存的重要性，因此，科学合理化的选址和布局就成了决定企业生存的重要因素。本文从调研徐州家乐福超市的选址和布局出现的优缺点，以及介绍了选址和布局的基本流程和出现问题的解决方法，来论述选址和布局的在现代企业运营中的重要性。
家乐福的选址分析报告
家乐福的选址分析报告摘要：本文针对家乐福选址进行了综合分析。
具体分析了家乐福在选址过程中所需考虑的因素，包括人口密度、竞争对手、交通便利性、消费能力等。
通过对相关数据的收集和分析，得出了家乐福选址的建议和策略。
1. 引言1.1 背景家乐福作为一家知名的零售公司，在全球范围内拥有众多分店。
然而，对于一个成功的零售店铺而言，选址是至关重要的一环。
通过合理的选址，可以确保店铺能够吸引足够的顾客，提高销售额并获得更高的利润。
1.2 目的本报告旨在分析家乐福选址的关键因素，并提供具体的建议和策略，以帮助家乐福在未来的扩张中做出更明智的选址决策。
2. 方法为了进行选址分析，本文收集了大量与选址相关的数据。
这些数据包括人口统计数据、竞争对手信息、道路交通情况、消费能力等。
通过对这些数据的分析，我们可以得出有关选址的重要结论和建议。
3. 人口密度人口密度是一个重要的指标，能够影响到家乐福的潜在消费者数量。
通过分析所在区域的人口密度，可以确定潜在的顾客群体，从而更好地满足消费需求，并提高销售额。
4. 竞争对手竞争对手是影响选址的另一个重要因素。
在选址时，需要考虑周边地区已经存在的其他零售店铺。
通过分析竞争对手的类型、规模和定位等信息，可以找到合适的选址，避免与竞争对手直接竞争，从而提高家乐福的竞争力。
5. 交通便利性交通便利性对于一个零售店铺的成功也非常重要。
顾客往往会选择方便到达的店铺进行购物。
因此，在选址时，需要考虑周边道路的交通情况，包括道路拥堵状况、公共交通便利度等，以确保顾客可以轻松到达家乐福。
6. 消费能力消费能力是一个选址决策中不可忽视的因素。
通过分析所在区域的消费能力，可以判断该区域的顾客是否有足够的购买力来支持家乐福的发展和销售。
7. 结论基于对人口密度、竞争对手、交通便利性和消费能力的分析，本报告得出以下结论：7.1 在选址时，应优先选择人口密度较高的区域，以便吸引更多的潜在顾客。
7.2 需要充分了解周边竞争对手的情况，避免直接竞争并寻找自身的特色定位。
家乐福超市调研报告与家乡发展调查报告汇编
家乐福超市调研报告与家乡发展调查报告汇编家乐福超市调研报告跨国超市调研报告——家乐福第六组小组成员：张帆刘梅华何洋丁一帆杨子健前言经过准备，调研小组于20**年5月1日前往广州家乐福康王中路店进行实地调研。
小组成员分头行动，分别从产品、定位、价格和促销四个方面对超市进行了调查分析。
调研历时一天，调研小组获得了大量珍贵的一手资料，结合从互联网获得的二手资料和数据，完成了本篇调研报告。
一、产品策略（一）产品组合“一次购足”是家乐福大型超市的经营理念之一，只有高效的产品组合才让广大消费者有更广阔的挑选空间，有了“一次购足”的可能。
无论在家乐福的任何分店，都能看到规模不小的集饮食、休闲、娱乐、服务、购物为一体的商业圈、快餐店、理发店、游戏场，同时备有提供银行存款和信用卡支付等一系列服务。
同时，家乐福还积极开发自有品牌，来丰富自己的产品组合系列，家乐福的自有品牌，来丰富自己的产品组合系列，家乐福的自有品牌是一种由家乐福自己从设计、开发、原料选取、加工、以及到经销全过程控制的产品，主要包括食品、杂货、日用百货以有服装等四大类几百种自有品牌。
就是“想尽一切办法让顾客轻松找到便宜货”。
（二）产品采购1.家乐福的采购网络家乐福集团为了向消费者提供质优价廉的商品，建立了全球性的采购网络。
家乐福全球采购中国总部于20**年9月1日正式落户上海，负责在中国境内寻找有实力的供应商，在互相交换新技术、市场趋势和商业信息的基础上，帮助中国企业按国际市场需求和标准开发产品，推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。
在过去的数年中，家乐福在中国的采购业务增长迅速。
活跃在中国的家乐福采购专家们，凭借丰富的产品知识、专业的供应链管理经验，以及最新的国际市场信息，寻找并培养有国际竞争能力的中国供应商，将越来越多的“中国制造”纳入分布于全球的家乐福大型超级市场中。
如今，中国已经成为家乐福全球采购的重要基地。
随着中国进一步取消出口配额限制，以及在轻工业、纺织业领域的巨大优势一与潜力，未来家乐福在中国的采购数额将不可限量。
关于天津家乐福超市的调研报告
关于天津家乐福超市的调研报告小组成员：霍绍贤、徐小点、蒋彬彬、姚春花、马健、郭儒琳、张文民、李智勇、朱启华、张涛调研课题：走进企业，了解企业的相关情况调研对象：天津家乐福超市经过小组成员的努力，我们了解到家乐福超市经营管理的相关情况，现将我们所了解的情况汇总如下：第一，家乐福超市的总体概况：成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。
如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。
在在华外资零售企业中处于领先地位。
家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
2004年，家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境，大量聘请当地员工，实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。
另外各门店95%以上的商品在当地采购，以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯。
通过多年的经营，家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验，并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化，为当地经济发展做了积极的贡献。
同时家乐福不忘自己所肩负的社会责任，致力于保障产品的质量和安全，不遗余力在中国推广家乐福质量体系，和各地农户共同开发绿色产品和有机食品，并从产品的设计、包装和物流等方面充分考虑到环保的因素。
另外，家乐福还踊跃参与中国的公益事业和社区活动，积极支持并参与北京申办奥运和上海申办世博会，并以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐资捐物。
第二、家乐福超市的经营理念；家乐福超市本着承诺、关爱、积极的价值观和一站式购物的经营理念，体现了公司的文化，拉近了企业与消费者之间的距离，为顾客提供较高质量的服务，得到了顾客的普遍认可。
家乐福超市的调研报告
家乐福超市的调研报告家乐福超市的调研报告一、简介家乐福超市是法国零售巨头家乐福集团旗下的一个连锁超市品牌，成立于1970年。
在全球范围内，家乐福超市已经拥有超过10,000家门店，遍布欧洲、亚洲、大洋洲等地区。
家乐福超市以低价、大量、全面的商品种类而著名，因此深受消费者喜爱。
二、调研目的本次调研旨在了解家乐福超市在中国市场的运营情况，以及消费者对于该超市的认知和评价。
三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式。
8月份我们在家乐福超市门口设置了调查问卷发放点，向超市顾客发放了100份问卷。
问卷内容主要包括超市商品种类、价格、服务质量等方面的评价。
四、调研结果1. 商品种类：63%的受访者认为家乐福超市的商品种类丰富多样，符合不同顾客的需求。
23%的受访者认为还需要进一步丰富商品种类。
2. 价格：78%的受访者认为家乐福超市的商品价格比其他超市更具竞争力，提供了较好的价格优势。
3. 服务质量：45%的受访者对家乐福超市的服务质量表示满意，认为员工服务态度友好。
33%的受访者认为超市的员工服务有待改善，体现不出专业性。
4. 场所整洁度：51%的受访者认为家乐福超市的场所整洁度较高，有良好的卫生环境。
36%的受访者认为超市的整洁度一般，有待进一步提升。
5. 促销活动：77%的受访者认为家乐福超市的促销活动力度大，时常有吸引人的优惠活动。
16%的受访者希望超市能增加更多的促销活动。
五、调研结论1. 家乐福超市在商品种类和价格方面得到了顾客的高度认可，这是其在市场上的竞争优势。
2. 超市的服务质量需要进一步提升，例如员工的专业性和服务态度。
3. 超市的整洁度有待提高，应加强卫生环境的管理。
4. 家乐福超市的促销活动深受顾客喜爱，可以继续加大力度开展促销活动。
六、建议1. 加强员工培训，提高服务质量。
家乐福超市应对员工进行专业培训，提高他们的业务素质和服务技巧。
2. 增加商品种类。
家乐福超市可以进一步丰富自身的商品种类，以满足不同消费者的需求。
从家乐福卖场布局分析卖场设计
从家乐福卖场布局分析卖场设计一：家乐福卖场布置（实例）卖场规划的主要工作是门店内部的布置，有些卖场是多层的。
我们来研究下家乐福的布置：门店上下两层，进入卖场后先是随扶梯上二楼，然后才能下一楼交款，不能直接在一层购物，这样的目的在于将顾客在卖场内的逗留时间延长，以便有更多的机会向顾客展示商品。
卖场的设计也是本着这一目的，就是要让顾客在门店内滞留时间最大化。
超市的规划设置仍是通过将高购买率，最吸引顾客的商品或区域放在门店的最深处或主要的通道上，以便吸引顾客完全的将自己的门店光顾一遍。
在家乐福二楼主要是展示一些非食品的商品。
从二楼卖场入口进入的最右边主要是家电(如电视机，空调，电扇等)和手机售卖区。
在卖场中部主要划分为四部分：音像制品(书籍，VCD等)、家居用品(睡衣、拖鞋、拖帕等)、日常用品(电池、水杯、饭盒等)、衣物(有品牌和无牌子的成衣、内衣)。
在卖场的最靠后的左手位置主要是卫生洗化用品等，如皂类、卫生纸、牙刷等;中间位置主要是10排左右的落地货架，主要放置化工品(如：洗发水、洗面奶等类似品);最右边(既最里面)主要是雅芳、美宝莲等化妆品的销售，有醒目的品牌标志。
接下去是一楼食品类的布局。
熟食，生鲜，速冻等最吸引顾客的区域设置在门店的最内部，一方面靠近后场的作业区，另一方面还可以吸引顾客走遍全场。
果蔬区一般被认为高利润部门，通常的布局是满足顾客的相关购物需求，安排在肉食品的旁边。
由于奶制品和冷冻品具有易融化，易腐蚀的特点，所以一般它被安排在顾客购买流程的最后，临近出口，同时奶制品和冷冻品通常在一起，这样有利于设备的利用。
烘焙品的主力商品是面包，销量大，毛利高，大多被安排在第一货架和靠近入口的地方，这样不仅会刺激高价位的面包的出售，而且还会避免顾客遗忘。
杂品部分主要在超市卖场的中央，采取落地货架形式，布局为纵向陈列，这样顾客就可以透视纵深，还有一项商品规划的设置就是一般部门的设置规划本着防盗防损的目的，一些丢失率较高的商品会专门安排在一些特定的角落，例如：口香糖总是在收银台前，化妆品总是在门店内的醒目的地方。
家乐福调研情况报告
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蔬菜陈列
家乐福对绿叶菜采用 的是阶梯形与面对面 形相结合的摆放方式， 绿叶菜平躺着摆放在 阶梯货架上，体现出 了量感。根部向外， 头部相对的面对陈 列，更便于顾客选取 已成捆包装好的绿叶 菜，减少茎叶损伤。 此外，绿白相间的阶 梯形陈列也突出了绿 叶菜的色泽与新鲜度。
鲜鱼陈列
每一种鱼都摆放了三、 四层，在突出量感的 同时，让顾客可以有 更多的挑选余地。另 外，在整齐码放的鲜 鱼最上面一层，都放 置了一些很干净的碎 冰块，这些冰块除用 于保证鲜鱼低温保鲜 外，白净的冰块还可 以提升鲜鱼的清洁感
家乐福 调研情况报告
成员：
陈列过渡十分自然， 陈列过渡十分自然， 关联陈列比较合理
巧妙的利用关联商 品由一个区域向另 一个区域过渡是家 乐福的一大特色 如：用清洁用具向 洗化、日化过渡等。
季节性的商品陈列突出
家乐福对货架的有 效利用，是值得我 们认真研究的。家 乐福用了很大的面 积去陈列凉鞋、凉 拖鞋、凉席、空调 被等。而反季商品 只是作像征性的摆 放
讲究卖场的气氛营造 家乐福充分利用灯光，POP以及特价商品， 堆位等有机的组合，把整个卖场的气氛 营造得非常浓郁，让顾客一进家乐福便 有一种购买的冲动
水果陈列
最引人注目的是不 同颜色的苹果陈列， 按粉、青、红、深 红、黄依次摆放， 冷暖色彩交错的运 用，使不同颜色的 苹果色彩更加鲜明， 而果皮经上光处理 后在灯光映照下更 产生了许多高光点， 使苹果看上去如水 晶一样晶莹水润。
家乐福超市调研报告
改 进方案
顾客进出不方便（陪购或进场没购物的）， 应在左侧增加一个出口。
场内没有员工休息室，应在部分区域填加。
部分区域货物密度过大，不方便选购，应 合理稀释。（服装区和畜水产区）
在购物区外应提供顾客休息的地方（如长 椅而 不仅是餐厅）
停车场过于狭长，黑暗，应增强照明。 产品区域指示牌和通道路牌分布不合理 ，
从以上我们可以看出，家乐福总的平面布置的目 的是： 为适应城市发展的需要，提升城市品位，繁 荣区域经济以市场化运作的方式建设大型卖场、 饮食于一体的购物中心，方便市民生活和娱乐。 琳琅满目的商品给顾客一个购物天堂的环境， 吸引顾客，留住顾客，满足不同人的不同需求。 方便员工工作和管理人员管理。
平面布置的特征： 超级市场主要区域的配比 适当 卖场各种附属设施配比齐全 商品陈列科学 各区划分明显相关产品关联性强
在卖场四周呈一个环绕。有利于及时货物 上架。仓库是两长条排布，可以方便货物进 出。收货区是按产品类型分成几块，有利不 同熟练 工人整理加工。 总体呈凹凸型，这种布局的好处是：可以使 储存加工区的商品相应的与卖场商品货架保 持最短的距离，不必过多走动，就能进行上 货与补货操作；每类商品储存加工区与卖场 区结为一体，便于进行库存量控制和提高储 存效率。
二 平面布置
作为一个超级市场,最 重要的的目的当然是 把自己的产品卖出去
具体来说就是怎样吸 引顾客，怎样留住顾 客，怎样方便顾客挑 选和购买，怎样满足 不同顾客的不同需求， 以及怎样方便员工工 作
从以上两幅的总体平面图 可以看到：
其商店大致分为三个大块： 营业区（陈列.商品摆放. 更衣室等）仓库区（店内 仓库.店内散仓.货物接收 加工整理等）附属区（办 公室．存车处．安全设施 等）
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第一磁石点
家乐福超市的卖场中 最能吸引顾客眼光注 意力的地方就是家乐 福四周货架上的商品， 购买频率高，采购力 强
第二磁石点
该商品是穿 插在第一磁 石点中间， 以最显眼的 方式突出表 现 让顾客一 眼就能辨别 出其与众不 同的特点。
第三磁石点
是超市陈列货架两头的端 架位置，主要摆放特价商 品，高利润商品，季节性 商品，厂家促销商品。
生活用品
运动类产品
热
销
促
生活家电
销
产
品
书籍及音响制品
电视及手机等
入
存
口
包
处 出口
厨具 餐具
玩 具
文 具
包
车
清洁剂 清洁工具 卫生用品
护齿 护肤 护发 用品
食 用 油
奶 制 品
冷 冻 食 品
蔬菜
热销促销产品
水果
熟 食
散装
类
冷 食品
服饰 鞋类
床上 用品
零食 饮料
酒
奶粉
冻 食
品Leabharlann 服饰、试衣间收银台
面包
会员卡服务中心
超市的布局设计应遵循的原则
1、自助性。消费者可以自由自主的选购商品。 2、人性化。除了人性化和微笑服务外，还要求能
照顾到消费者的心理需求。 3、便利性。生活的快节奏要求超市能够在最短的
时间内买足人们的购物需求。
家乐福
仓库
仓库
仓库
仓库
盆.饭盒. 杯子 清洁工具.盆.桶 杀虫剂.卫生用品 肉类
家乐福 宣传单
购物卡
手提袋
第七组成员： 陈龙 吴国志 付圣 朱张伟 潘晓康 刘昆
布局的重要性
设施布局的好坏直接影响到整个超市系统的物流、 信息流、效率、成本和安全等方面，并反映一个 组织的工作质量、顾客映像和企业形象等内涵。 优劣不同的设施布局，在施工费用上相差无几， 甚至差的布局花费更少，但对生产运营的影响却 有很大的不同。
家乐福收款 台的数量满 足顾客在购 物高峰时能 迅速付款结 帐，都配有 电子扫描器 和电子计算 机联网系统， 以节约顾客 的时间。
存包以及超市通风设施
存包处设在家乐福超市的入口处， 方便顾客自助式的存包，节约了时 间。
家乐福通风设施配置：采用自然 通风，采取紫外线灯光杀菌设施 和空气调节设备，改善了超市内 部的环境质量，为顾客提供了舒 适清洁的购物环境。
第四磁石点
副通道的两侧，主要 摆放热门商品，大量 陈列的商品，还有广 告宣传的商品。
第五磁石点
收银处前的中 间卖场，又称 卖场堆头，根 据节日组织大 型展销，特卖 活动的非固定 卖场。采取单 独一处多品种 大量陈列方式， 造成一定程度 的顾客集中， 给消费者带来 新鲜感，达到 促销目的。
收款台的配置