电子商务复习资料

电子商务复习资料

题型：填空：15*1 单选：20*1 名词解释：5*7 简答：3*5 论述：1*15

注：考虑到试卷是英文的，所以把英文翻译也整理出来，英文翻译可以了解有个印象就行，答题可用中文！

考试时间：1月4日（周二）早上08：40~10:40 考场：A222

第一章

1.Business model 商业模式

A business model is a set of processes that combine to yield a profit.

商业模式是指为盈利而建立的业务流程集合。

2.Electronic data interchange(EDI) 电子数据交换

Electronic data interchange(EDI) occurs when one business transmits computer-readable data in a standard format to another business.

电子数据交换是指一个企业把标准格式的计算机可读的数据传输到另一个企业。

3.Electronic funds transfer(EFT) 电子资金转账

Electronic funds transfer are electronic transmissions of account exchange information over private communications networks.

电子资金转账是指通过企业间的通信网络进行的账户交易信息的电子传输。

4.Industry value chain 行业价值链

When a business unit delivers a product to its customer, that customer may, for example, use the product as purchased materials in its value chain. By becoming aware of how other business units in the industry value chain conduct their activities, managers can identify new opportunities for cost reduction, product improvement, or channel reconfiguration.

当某个业务单位向客户交付一种产品时，客户可能将这种产品作为自己价值链中采购的原料。通过了解行业价值链中的其他业务单位开展业务的方式，管理者可以找到降低成本、改进产品和重组渠道的新机会。

5.Localization 本地化

Localization means a translation that considers multiple elements of the local environment ,such as business and cultural practices, in addition to local dialect variations in the language.

本地化是指除了要考虑所翻译语种的方言之外，还要考虑当地环境的其他因素（如商业和文化特点）。

work effect网络效应

As more people or organizations participate in a network, the value of the network to each participant increases, This increase in value is called a network effect. 上网的人或组织越多，网络对每个参与者的价值就越大。这种价值的增加成为网络效应。7.Revenue model 盈利模式

Revenue model is a specific collection of business processes used to identify customers, market to those customers, and generating activities for communication and analysis purpose.

盈利模式就是识别客户、对其开展营销并从中获取收益的业务流程的集合。

A transaction is an exchange of value.

交易是价值的交换，例如买、卖或将原材料加工成制成品。

10.Transaction costs 交易成本

Transaction costs are the total of all costs that a buyer and seller incur as they gather information and negotiate a purchase-sale transaction.

交易成本是买主和卖主收集信息和协商买卖交易时发生的全部成本的总和。

11.Value chain 价值链

A value chain is a way of organizing the activities that each strategic business unit undertakes to design, produce, promote, market, deliver, and support the products or services it sells.

价值链是一种按承担战略业务单位所售产品或服务的设计、生产、促销、销售、运输和售后服务等任务对企业业务活动进行划分的方法。

12.电子商务的优势劣势

优势：

1.对企业来说，电子商务可以增加销售额并且降低成本；

2.可以增加买主的购买机会，给买主提供了更多选择，因为买主可以考虑更多的产品和服

务；

3.提高了企业间信息交换的速度和准确性，降低了交易双方的成本；

4.电子商务的好处可以惠及整个社会，可以使产品或服务到达边远地区。

劣势：

1.有些业务也许永远也不能使用电子商务；

2.对于很多商品和服务来说，实现电子商务的前提是大量潜在的顾客有互联网设备并愿意

通过互联网购物；

3.对电子商务进行投资时，其收益是很难计算的，电子商务的成本和收益很难定量计算；

4.很多企业在实施电子商务时还会遇到文化和法律上的障碍（消费者不习惯在网上支付；

立法跟不上技术发展）。

13.电子商务分类

●企业与消费者间的电子商务（B2C）

●企业间的电子商务（B2B）