办公室S管理培训

每 天
培训内容
进 步
➢5S是什么
一 点
➢如何做好5S
点
1
每 天
第一部分
进
步
一 点
5S是什么
点
2
每 天
5S是什么
进
步 形成习惯，提 一 高整体素质。
点 点
素养
整理
5S
区分要物与不 要物，将不要 物处理掉。
整顿
将要物规范放 置，使寻找时 间为零。
保持前3个S， 制度化，规范 化。
清洁
清扫
使工作环境变 得无灰尘、干 净整洁。
一
100%定位放置
点
点
根据
种类、空间、区域、防护
规定摆放方法
26
每
天
要领
进
步
一
点
点
利用各种颜色、
数据等进行标识
27
每 天
问
题
点
在
哪
里？
进
步
一
点
点
28
每 天
问
题
点
在
哪
里？
进
步
一
点
点
29
每 天
清扫
进
含义
步
一
点
点
经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉
目的
保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗
③发现纸张快用完时，请及时领取。
46
每
天
进
步 一
小组讨论
点
点
47
每 天
早上5S 办公室5S活动
进
步 一 1、检查你的着装状况和清洁度
点 2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来
点 3、整理和彻底清洁桌面
4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方
5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品
每 天
问题点
进
步
一
点
点
22
每 天 进 步 一 点 点
提问
23
每 天
文件柜如何整顿？
进 [管理责任者] 步 管理此架责任者姓名
一
点 [架子表示标签] 点 表示架子种类的标签
[柜子内表示标签] 用此标签表示下段 的内容
24
每
天
要领
进
步
一
彻底整理，
点
只留下需要的
点
物品
25
每
天
要领
进
步
合理利用空间，
进
步
一
点
点
对可有可无的物品， 应坚决处理掉， 决不手软!
13
每
天
要领
进
步
为何会有这么 多废品？
一
点
点
分析
检查
改善
14
每 天
问 题 点 在 哪 里？
进
步
提问
一
点
1、图片中存在什么问题？
点 2、为什么会产生这样的问题？
3、会产生什么样的影响？
4、我们应该怎样做？
15
每 天
整顿
进 步 含义
一
将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于
➢ 主动把我认识的人的传真送过去，以便同事 可以及时得到客户的宝贵信息。
45
每 天
打印前，我们应该做什么？
进 ➢ 确认打印机是否正常工作。
步
①小故障请按照提示排除。
一
②无法解决时，请及时与管理员联系。
点 点
➢ 确认打印纸。
①及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。
②发现作废的包装时，请及时丢到纸篓内。
企业形象
吸引更多的 忠实顾客
行业内成为 学习榜样
6
每 天
5S是什么
进
步
一
点
点
可以及时拿到需要的东西 随时确认自己的工作是否 按计划执行 保证工作顺利进展 整理干净不是最终的目的， 而是避免浪费，提高工作 效率
7
每 第二部分
天
进
步
一 点
如何做好 5S
点
8
每 整理
天
进 步 含义 将需要的和不需要的物品明确分开，
一
并处理不需要的物品。
点
点
目的
腾出空间
防止误用
9
每
天
现场检查
进
步
一
点
点
5S 差！
5S 好！
10
每
天
要领
进
步
要区分
一
对待!
点
点
暂时不用的
马上要用的
长期不用的
11
每
天
要领
进
步
一 点 例如：
点 减少文具使用数量
减少文件保存数量
减少电话使用时间
缩短会议时间
将需要的物品的数量降 到最低程度
12
每
天
要领
3
每 天
5S是什么
进
8S
步
（服务）
一 点
演
点变
7S（节约）
6S（安全） 5S（修养）
4S（清扫、清洁）
2S（整理、整顿）
4
每 天
5S是什么
进
步 ➢5S是一种管理
一 ➢需要全员的积极参与和长时间的
点
坚持不懈
点 ➢每日每日坚持5S管理，一点一滴
持续的改善
5
每 天
5S是什么
进
步
更大的
一
发展空间
点
点
整齐、清洁 的工作环境
一 点
您好!
点
早上好!
下午好!
大家好!
41
每 天
着装
进
步
一
点
点
42
每 天
离位时
进
步
一
点
点
要点： 1. 2. 3. 4.
43
每
天
要领
进
步
一
点
点
☆持续推动4S活动直至习惯化 ☆严格遵守公司的规章制度 ☆不断地培养责任感、改变意识 ☆充满热情的开始每一天的工作
44
每 天
要主动整理、整顿传真？
进
步 ➢ 传真是客户传递过来的信息，对公司和我们 一 的工作都是非常重要的。 点 ➢ 不管是不是发给我的传真，我都应该认真对 点 待。
每
天
要领
进
步
一
点
点
花时间改掉坏习惯及 眼不见为净的态度
38
每
天
要领
进
步
一
点
点
每天保持5S评价的心情， 不断改善办公5S
39
每 天
素养
进
步 含义 对于规定了的事情，大家都按要求去执行，
一
并养成一种习惯。
点
点
目的
让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神
40
每 天
语言
进
步 问 候、礼 貌 语
6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来
48
每 天
下班前5S 办公室5S活动
进
步
1、实施早上5S活动的所有内容
一
点
2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备
点
3、固定可能脱落的标签
4、清洁地面
5、倾倒垃圾篓内的垃圾
6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。
49
每 天
文 件 的 5S
进
整理
点
使用的状态。━即寻找时间为零
点
目的
工作场所一目了然
消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序
16
每 天
确定物品 放置场所
进
步
一
点
点
17
每
天
物品分类 摆放
进
步
一Байду номын сангаас
点
点
18
每
天
进行标识
进
步
一
点
点
19
每 天
定 位、标 识 方法
进
步 影绘表示（形迹管理） 一
点
点
*连接线标识
20
每 天
问题点
进
步
一
点
点
21
点
(胡)
E1 区
C2区(沈)
(贾)
A1 区
C1区(王)
(张)
B1区(赵)
34
每 清洁
天
进
步
含义
一
点
点
将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化。
目的
成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成
35
每 天 进 步 一 点 点
36
每
天
要领
进
步
一 点
连续不断的进行 整理、整顿、
点
清扫活动
37
步
一
整顿
点
点
清扫
把文件区分为必要(有效)和不要(过期无效)的 无效和不需要的文件及时回收或销毁
将文件分门别类保存 制作目录索引，便于查找 防潮、防尘、防虫 定期修补维护
清洁
专人管理、责任分明
文件管理制度、程序
使用完后及时归位
素养
爱护文件，节省用纸
30
每
天
如何清扫？
进
步
一
点
点
①看不见的地方，也要彻 底打扫干净。 ②经常打扫，使环境尽量 不产生灰尘、污秽。
31
每 天 进 步 一 点 点
电脑侧面
主机座
电源插座
32
每
天
要领
进
步
一 自己动手，不依赖外人
点
(所有部门、人员都一起执行)
点
33
每 天
要领 清 扫 责 任 分 区
进
步
一
A2
点
区
C3区 (李)