销售部门各职位工作岗位责任制
销售科副科长岗位责任制
销售科副科长岗位责任制
销售科副科长的岗位责任制包括以下内容:
1. 协助销售科科长制定销售策略和目标,负责具体的销售计划的制定与执行,并实现销售业绩目标。
2. 管理和领导销售团队,培养和激励团队成员,提高销售团队的整体绩效。
3. 掌握市场信息,研究市场动态和竞争对手情况,制定针对性的销售策略和方案。
4. 负责拓展新客户,维护和管理现有客户关系,在客户需求变化时及时调整销售策略和方案。
5. 跟踪销售流程,协调销售和供应链等相关部门,确保订单的正常交付。
6. 协调并解决销售过程中的问题和纠纷,及时处理客户投诉,保持客户满意度。
7. 定期向上级汇报销售业绩和销售工作进展,提供销售数据和分析报告。
8. 参与销售团队的培训和考核工作,提升团队成员的销售技巧和综合能力。
9. 领导和推动销售科的改进和创新,提出新的销售理念和方法,提高销售效率和竞争力。
10. 履行公司制定的销售政策和流程,确保销售活动的合规性和规范性。
总体来说,销售科副科长负责协助科长完成销售工作,负责销售目标的制定和实现,并领导团队的工作,推动销售科的发展和进步。
销售工作岗位职责
销售工作岗位职责销售工作岗位职责(通用8篇)销售岗位职责有哪些?看下吧。
职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当担当的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
下面我给大家带来销售工作岗位职责,盼望大家喜爱!销售工作岗位职责(精选篇1)销售员岗位职责1、把握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;2、热忱接待,细致讲解,急躁服务,为客户供应满足的服务;3、严格执行公司各项规章制度。
(1)完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责;(2)按程序热忱、乐观、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展现公司企业形象,树立企业良好的口碑;(3)销售成交,催收费用,完成销售收入指标;(4)对于客户提出的问题准时协调公司各相关部门赐予处理解决,实行首问负责制;(5)对已经办理手续的客户定期进行回访,准时协调各相关部门存在的问题;(6)负责各自的销售统计及客户分析立档工作,协作策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;(7)协作客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;(8)负责销售合同的签定工作,签定之后准时会签并转交经理;销售员工作内容及要求1、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息。
2、联系卖家确认房屋信息的精确度,以及房价。
3、联系买家了解买家对户型、价格的要求。
4、匹协作适的买家以及卖家,进行约谈或看房。
5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报,成交之后付相应酬劳。
6、每天按时上下班。
7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月依据公司要求制定工作目标,下达工作任务。
销售工作岗位职责(精选篇2)1、熟识市场营销和国内网络销售模式.2、参加公司销售目标的制定,建立销售目标实施方案并贯彻实施;3、参加公司产品的开发与定位,参加公司的产品推广活动的策划与组织;4、负责帮助经理开展工作,达成销售业绩5、通过网络维持客户与公司的良好的相互信任的合作关系6、帮助销售经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通,取得新客户对公司的认知,并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的认可度。
销售部各职务详细岗位说明书(详细版)
1.销售总监直接上司:总经理主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。
岗位职责:(具体工作)(1)协助总经理建立全面的销售战略;(2)制定并组织实施完整的销售方案;(3)与客户、同行业间建立良好的合作关系;(4)引导和控制市场销售工作的方向和进度;(5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;(6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;(7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;(8)有效地管理全国的经销商;(9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(IO)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;(12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其他任务。
职位要求:♦熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;♦有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;♦具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;♦良好的口头及书面表达能力。
♦工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;♦具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;♦优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;♦具有高度的工作热情和责任感。
2.销售经理直接上司:销售总监主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
岗位职责:(具体工作)(1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;(2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;(3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;(4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;(6)制定、调整销售运营政策;(7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计戈∣J;(9)协调销售关系;(10)调整销售区域布局及业务评价。
房地产销售岗位责任制
一.销售岗位职责
销售经理岗位责任制
1.带领团队完成公司分配的销售业绩,进行销售团队的管理,负责团队的业务培训、激励、指导和监督;
2.在公司总体业务战略指导下制定相应的销售策略和销售流程,为销售团队开拓有效的客户渠道;
3.在完成自身销售任务的情况下,指导并协助团队成员开展推销工作,包括客户寻找与分析、销售技巧应变、关键客户谈判等;
4.在销售副总的领导下执行公司的各项政策,完成上级分配的其他各项任务,进行重要客户的公关;
5.调动销售团队,积极与其他运营/服务部门进行协作,配合市场部和会员关系部开展市场推广与会员服务。
销售代表岗位职责
1.完成每月分配给个人的销售任务,根据所分配的任务额有效积极的开展销售工作;
2.不断的进行新客户开发,有效开展销售流程的每一个环节,确保销售任务完成;
3.严格遵守并执行销售团队的管理制度,按时参加例行业务会议、执行团队统一的销售工作安排,提交定期工作计划及其他销售文书,准确填写销售报表,对于多次违反制度公司给予相应惩罚;
4.严格执行球会的各项运营制度,包括预定制度,意向客户试打制度及球会其他运营制度;
5.严格遵守公司的意向客户报备制度,避免发生撞单,针对恶意抢单行为公司采取严厉惩罚措施;
6.按照销售团队淘汰机制,离职销售人员需与公司做好客户交接工作,公司将根据交接程度发放离职人员薪水;
7.积极配合市场部和会员关系部开展市场活动和会员服务活动,并从中寻找有效的潜在的客户;
8.认真遵守并执行公司的行政制度,违反制度按相应措施惩罚;。
销售人员岗位职责
销售人员岗位职责销售人员岗位职责(精选22篇)在生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编整理的销售人员岗位职责(精选22篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
销售人员岗位职责篇1岗位职责1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、参与公司整体销售业绩目标的制订,并根据公司分配的部门业绩目标进行销售人员的目标任务分解,并确保部门目标的达成。
3、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;4、根据部门业绩目标,制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。
4、负责培训、管理公司销售队伍,规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程;5、管理日常销售业务工作,审核报价单、订单、合同、出货单、等业务单据,确保部门销售活动可控;组织编制部门各类报表并进行数据分析,定期提交给公司作为决策参考6、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;7、根据销售人员的能力表现,对公司各类推广渠道获得的客户资源进行合理分配;协助部门销售人员不断开发新老客户潜力并保持良好的客情关系,协助员工解决重点客户和问题客户。
8、收集和分析市场情况,参与公司产品推广、销售方案、产品定价等策略的讨论和制定并组织实施。
9、定期召开部门例会,召开月度总结会议,实时指出员工工作中的问题,有效指导下属的业务过程,总结、推广成功经验,提升下属业务能力;10、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。
11、参与制定部门员工的考核方案,有效监督考核并协助下属进行绩效改善,保证每个销售人员的积极心态;12、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查,对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解,通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。
销售员的岗位职责有哪些
销售员的岗位职责有哪些岗位职责明确了各个职位在组织中的地位和职能,通过划分和定义职责,形成了一个明确的组织结构。
这有助于实现组织内部的协调与合作,避免任务重叠或遗漏,提高工作效率。
以下是小编带来的销售员的岗位职责有哪些,欢迎大家一起来收看!销售员的岗位职责有哪些(精选篇1)为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保生产车间正常运作,特制定本管理制度:(一)正确掌握市场1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关产品的信息,掌握产品市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户,禁止与同行之间泄密,提供资料如严重损害公司利益者,追究其劳动合同责任。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的.)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善产品营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
销售员的岗位职责有哪些(精选篇2)一、岗位名称:销售代表二、直接上级:销售部经理三、本职工作:注意个人仪表,礼貌服务,维护公司形象,解疑答难,缔结合同,正确、清楚填写各类销售文本,保证售房款的及时回拢,及时。
准确的上交按揭资料,收集。
反馈信息,提出合理推荐。
四、直接职责:确保销售指标的'完成,合同正确,信息真实,讲解清楚,解决异议,避免纠纷,团结协助,维护公司利益,按工作流程办事,交接及时。
五、主要权力:在公司允许的范围内行使代表权,拥有推荐和解释权。
销售部部门岗位职责(精选19篇)
销售部部门岗位职责销售部部门岗位职责(精选19篇)在快速变化和不断变革的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编帮大家整理的销售部部门岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售部部门岗位职责 11、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。
7、销售现场日常管理工作。
8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。
9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。
10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。
11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
12、负责对销售代表的日常管理。
13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。
14、协助本组销售销售部部门岗位职责 2职位描述:1、负责wtw在线仪表、实验室设备的推广、客户跟进。
2、了解和掌握客户需求,开发和挖掘销售资源,完成上级下达的任务指标。
3、系统整合客户资源,疏通销售渠道。
4、完成项目的策划与推广,建立和维护良好的客户关系。
5、对新用户进行报价,并跟踪反馈直至签约,客户关系建立与维系。
6、区域内大客户管理。
任职要求:1.大专以上学历,仪器仪表、环境工程、水文、化学分析等相关专业。
2.3年以上分析仪器、仪表销售经验,有哈希、e+h、岛津、horiba等品牌工作背景优先。
3.具备英文读写能力,可阅读原厂英文资料。
4.身体健康、有吃苦敬业精神、可适应出差者为佳。
5.具有自我约束及独立工作的能力。
6.具有较强的成就导向、坚韧性、人际理解及沟通能力、发现和捕捉机会的能力、信息收集能力、能承受工作压力销售部部门岗位职责 31、根据公司制定的生产经营计划,制定和落实销售任务,制定年营销方针和策略计划。
各营销点岗位职责
各营销点岗位职责营销点岗位职责是指营销部门中不同职位所需要负责的具体工作任务和职责。
营销点岗位职责千差万别,每个职位都有其独特的职责和重点工作。
以下是针对某些常见的营销点岗位进行的职责描述。
1. 销售经理职责:- 带领销售团队,制定销售策略和计划,达成销售目标;- 拓展销售渠道,开发新客户,加强与现有客户的合作关系;- 监控销售业绩,制定销售报告和分析,提出改进措施;- 管理销售团队的绩效,进行团队培训和激励。
2. 市场营销经理职责:- 制定市场营销策略,明确目标市场和目标客户;- 进行市场调研和分析,了解竞争对手和市场需求;- 策划和执行市场推广活动,包括广告、促销、展览等;- 监控市场反馈和竞争动态,及时调整营销策略。
3. 市场分析师职责:- 收集和整理市场数据,进行市场调研和竞争对手分析;- 分析市场趋势和需求,提供市场预测和建议;- 对产品和营销策略进行定位和定价分析;- 编制市场报告和展示材料,向管理层提供决策依据。
4. 市场推广专员职责:- 策划和执行市场推广活动,包括线上和线下活动;- 制定推广计划和预算,监控推广效果和成本;- 协调内外部资源,确保推广活动的顺利进行;- 分析市场反馈和数据,优化推广策略。
5. 客户关系经理职责:- 维护现有客户关系,推动客户满意度提升;- 开发新客户,进行销售谈判和合同签订;- 协调内部资源,为客户提供售后服务和支持;- 监控客户需求和市场动态,及时回应和解决问题。
6. 市场营销助理职责:- 协助市场营销经理进行市场调研和分析;- 负责相关宣传资料和活动准备工作;- 协调内外部资源,推动市场营销项目的实施;- 跟踪和分析市场数据,撰写市场报告和总结。
7. 市场营销策划师职责:- 制定市场营销策略和计划,包括品牌定位、营销渠道等;- 进行市场调研和竞争对手分析,提供策略建议;- 制定市场推广方案和活动计划,协调执行;- 监控营销效果,进行数据分析和总结。
销售人员岗位责任书5篇
销售人员岗位责任书5篇销售人员岗位责任书 (1) 甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称甲方)甲乙双方经协商一致,在原签定《劳动合同》及有关补充协议的基础上,自愿签订本岗位责任书,以便双方遵照执行。
一、乙方在甲方担任的职位是,主要工作是,工作考核的重点是。
二、乙方负责的市场区域是,需要完成的市场销量是万(具体销量以实际年度、季度、月度计划任务为准)。
三、甲方有权从下列方面考核乙方表现1、工作的积极性和主动性,主要包括心态、状态和精神面貌等方面。
2、工作的纪律性和管控性,主要包括有效地团队管理、人员培育、使用和考核。
3、工作完成情况和达标率,主要包括区域市场客户的满意度和市场销量完成率。
4、终端门店的维护和提升,主要包括客户的满意度和支持力,以及终端形象的提升。
四、岗位职责1、协助上级领导制定公司年度发展目标、预测市场发展趋势。
2、制定年、季、月度市场销售计划和促销计划,完成公司销售任务。
3、深入分析客户、行业、对手情况,及时有效地开展市场促销活动。
4、切实维护终端店铺的客情关系和品牌形象,做好品牌口碑和市场占有率。
5、负责团队的招聘、培训、管理、考核,以及专柜和精品店的回款工作。
五、乙方的薪资主要由“基本薪资、业绩薪资、考核薪资、干股分红、其它福利”五部分组成,本条款中的考核薪资是指责任津贴,但不仅限于责任津贴(含其它考核性奖励)。
六、乙方每月的责任津贴是元人民币(大写: ),约占工资比例的25%,责任薪资的发放将根据甲方的等级评定,等级评定依据是由当月的《周工作计划表》形成。
七、考核等级一共划分四级,分别是不及格、及格、良好、优秀四种。
优秀等级按100%责任津贴发放,良好等级按80%责任津贴发放,及格等级按60%责任津贴发放,不及格等级则扣除当月责任津贴。
八、乙方应当严格按照《劳动合同》和甲方《员工手册》的有关规定及本协议的有关规定全面履行职责。
如出现下列情形之一的,甲方有权取消乙方的责任津贴以及给予相应处罚。
销售的岗位职责及规章制度
销售的岗位职责及规章制度
《销售岗位职责及规章制度》
一、销售岗位职责
1. 制定销售计划并执行,达成销售目标;
2. 开展市场调研,挖掘客户需求,提供合适的产品和服务;
3. 开发新客户,维护老客户,建立良好客户关系;
4. 负责销售报表的整理和汇总,及时向上级汇报销售情况;
5. 参与市场营销活动,提高产品的知名度和美誉度。
二、销售规章制度
1. 工作日程:按照公司的工作时间和工作安排进行销售工作;
2. 外出规定:销售人员外出时需向上级领导汇报,并做好工作日志;
3. 客户保护:销售人员需遵守客户隐私保护法规,不得泄露客户信息;
4. 销售报表:销售人员需按时整理和汇总销售报表,准确记录销售情况;
5. 业绩考核:销售人员的薪酬将与销售业绩挂钩,鼓励销售人员积极努力。
以上是销售岗位的职责及规章制度,希望每位销售人员都能严格遵守,做好自己的工作,为公司的销售目标努力奋斗。
五大员岗位责任制例文(三篇)
五大员岗位责任制例文一、职位:销售主管职责:1. 制定并实施销售目标和策略,根据公司的总体销售策略制定具体的销售计划;2. 组织和指导销售团队,确保销售目标的实现;3. 监控市场动态,分析销售数据,为公司制定销售策略提供决策依据;4. 关注并跟进客户需求,与客户进行有效沟通,以达成销售协议;5. 协调内部部门,协助解决客户问题和投诉,保证销售流程的顺畅;6. 定期向上级汇报销售业绩和计划执行情况;7. 持续提升销售技能,以提高销售业绩。
二、职位:生产主管职责:1. 制定生产计划和工艺流程,保证产品的及时生产和交付;2. 监控生产现场,确保生产安全和质量标准的执行;3. 协调内部资源,优化生产效率,确保资源的有效利用;4. 分析生产数据,评估生产效率和产品质量,提出改进建议;5. 管理生产团队,培训和指导员工,提升生产团队的整体能力;6. 配合质量管理部门,参与解决产品质量问题;7. 定期向上级报告生产状况和工艺改进的进度。
三、职位:财务主管职责:1. 负责公司的财务核算和报表编制,保证财务数据的准确性和及时性;2. 编制并执行预算和财务计划,监控预算执行情况;3. 组织和协调审计活动,配合完成内外部审计工作;4. 管理公司资金运营,制定资金管理政策和控制措施;5. 分析公司财务状况,提出财务改进建议和策略;6. 协调税务工作,确保税务合规,优化税务筹划;7. 定期向上级汇报财务状况和财务预测。
四、职位:人力资源经理职责:1. 制定人力资源规划和招聘计划,负责员工的招聘和管理工作;2. 负责员工培训和发展项目,制定培训计划和预算;3. 管理绩效考核和薪酬福利体系,确保公正性和合理性;4. 监控员工工作表现,提供管理建议,促进员工发展;5. 处理员工离职和劳动纠纷,维护和谐的员工关系;6. 负责公司组织架构的设计和调整,优化人员配置;7. 定期向上级报告人力资源状况和人力资源策略执行情况。
五、职位:市场推广经理职责:1. 制定市场推广策略和计划,负责公司产品的市场推广;2. 管理市场推广团队,确保推广策略的有效执行;3. 跟踪市场动态,分析市场数据和消费者需求,为市场策略提供建议;4. 策划并执行市场活动,提升产品知名度和市场地位;5. 管理与合作伙伴的关系,开拓新的销售渠道,扩大市场份额;6. 评估市场推广效果,调整并优化推广策略;7. 定期向上级汇报市场推广情况和推广计划的执行进度。
销售部门组织架构岗位职责
组织架构及岗位职责1 1 、组织架构图图 1 1 -- 营销中心组织架构2 2 、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设 6 个不同岗位,具体为:部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。
1〕部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。
2〕岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。
3〕主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。
4〕助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。
5〕店长有销售局部管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。
6〕店员包括店内各级人员。
3 3 、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监 1 人,其下面划分为四局部。
〔1〕市场部:设市场部经理 1 人〔兼〕,下辖广告企划经理〔兼〕、电脑信息经理、信息助理、培训主任〔兼〕、平面设计主管〔兼〕各 1 人。
〔2〕销售部:设销售部经理及副经理各 1 人,直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理 1 人及拓展主任假设干人、客户经理 1 人、客户主任 1 人、销售助理 1 人;在零售主任之下设店长、店员假设干人。
〔3〕商品部:设商品部正〔副〕经理各 1 人,商品采购及跟单员各 1 人,商品统计员 1 名,成品仓库主任 1 人,下辖仓管员 2 人。
〔4〕办事处:设办事处主任助理 1 人、办事处主任助理 1 人。
图 2 是营销中心人员设置的一种参考模式,请各组根据需要进行增减。
营销中心营销中心办事处商品部销售部市场部图图 2 2 -- 机构及人员设置架构图二、营销中心的工作职能〔 1 1 分〕营销中心是依照公司董事会及总经理的指示,在独立的市场开辟及销售方案以及按公司战略规划指导编制的预算制度的原那末下,展开以市场为中心,拟订并执行公司中长期和年度营销方案,制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略,以完成公司下达的销售方案,包括市场调查,产品定位、定价,销售网络的建立,客户关系及合同管理,货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切与营销相关的业务。
销售科副科长岗位责任制
销售科副科长岗位责任制
销售科副科长是销售科的副职负责人,负责协助科长完成销售科的日常管理和工作。
其岗位责任制包括以下几个方面:
1. 组织销售工作:协助科长制定销售科的工作计划和目标,并组织实施。
2. 销售业绩监督:监督销售人员的销售行为和销售业绩,及时发现销售问题并提出解决方案。
3. 销售团队管理:协助科长管理销售团队,制定销售人员的绩效考核标准,激励团队达成销售目标。
4. 客户关系维护:协助科长开展客户开发和客户维护工作,建立并维护良好的客户关系。
5. 销售数据分析:负责销售数据的收集、整理和分析,提供相关报告和决策依据。
6. 销售策略制定:参与制定销售策略,并协助科长实施销售策略,推动销售业绩的提升。
7. 市场调研分析:负责对市场进行调研和分析,了解市场动态和竞争情况,为科长提供决策支持。
8. 团队培训和发展:协助科长组织销售培训,提升销售团队的专业素质和销售技能。
9. 信息协调与沟通:负责与其他部门的协调沟通,确保销售工作的顺利进行。
10. 纪律执行和文化建设:带领销售团队严格执行公司规章制度,塑造良好的团队文化。
总而言之,销售科副科长的责任是协助科长进行销售工作的规划、组织、管理和改进,推动销售业绩的提升和销售团队的发展。
各部门组织架构及岗位职责
各部门组织架构及岗位职责
一、销售部
1、组织架构
销售部负责公司的全部销售活动,包括市场开拓、销售业务、售后服
务等任务。
在销售部架构中,有销售经理、市场营销主管、客户服务主管、销售助理四个职位。
(1)销售经理:负责公司产品销售的整体管理,制定销售有效策略,指导团队进行市场开拓活动,完成公司产品销售的目标,营造良好的客户
体验,确保客户满意度。
(2)市场营销主管:负责公司的市场营销策略的制定及其执行工作,指导下属进行宣传活动,编写市场营销方案,并分析营销数据,提高公司
市场营销效率。
(3)客户服务主管:负责公司客户服务及售后工作,维护和改善客
户关系,实施有效的客户投诉处理程序,负责人员培训及督导工作。
(4)销售助理:负责帮助销售经理完成日常销售工作,参加营销会议,收集市场情报,跟踪客户订单,解答客户查询等工作。
2、岗位职责
(1)销售经理:
1)分析市场环境,提出有效的销售策略,开拓新市场,增加客户群体;
2)发挥团队协作的精神,高效整合企业资源,完成销售业务;。
销售部人员岗位职责表
1、用友系统的录入。
2、协助财务部门填写销售收款明细表。
3、提供客户开票信息予财务部,以便财务及时开出发票。
4、财务部定时提供客户回款信息给予销售部。
其他:
1、填写有关销售表格,做好销售合同管理台账。
2、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递,并以书面的形式传递给公司的有关部门。
销售外勤岗位职责
部门
销售部
职位名称
销售外勤
职位代码
直接上级
销售经理
平行职位
----
下属职位
----
任命方式
工作目标
根据制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标;并配合各个项目的实施和安排所属人员进行各个阶段相应工作的开展。
工作描述
---
职位主要职责
参与程度
进度目标
业务管理
主要职责:与客户的沟通及管理、物流公司的衔接
3、对不能完成生产计划或交期的订单与物料,需要协助生产部分析原因及解决方案
与仓库的衔接:
1、接到生产部门的备货计划后,负责填写发货通知单,以便通知仓库发货。
2、发货后仓库需提供一联装箱单给销售部,作为仓库发货依据。
3、负责保管物流返回的发货清单(由客户签字、物流收回后提供给销售部)。
4、填写发货台账。
关键业绩指标
使用文件(工作手册,操作规范等)
相关制度文件
任职资格
教育程度
经验
知识技能
1、对销售跟单管理工作有一定认知;
2、良好的团队合作关系,对工作负责任,熟练操作办公软件;
其他
任职者签名
直接上级签名
审批者签名
执行时间
2011.10.26
销售部人员编制构架及岗位职责
销售部人员编制构架及岗位职责随着项目销售工作的展开,销售部即将组建销售团队,按照项目销售基本情况和周期等因素我部门汇总和编制了销售部人员构架。
一、部门人员编制构架二、岗位要求及职责营销策划总监职责:1、指导、审定代理项目的整体营销策划方案;2、负责部门的组建及管理培训工作,根据业务发展状况,配合人力资源部制定部门人力资源规划(招聘、培训、调配、评估、激励)工作;3、进行项目业务公关联络,与开发商建立良好的合作关系;4、配合项目代理合作洽商,并提出市场性策略意见;5、依据公司管理制度建立部门管理细则,进行部门内部管理工作。
根据工作计划及岗位进行工作部署调整,负责部门内各级员工的工作业绩考评工作;6、负责部门费用预算审核提报工作;7、部门文化建设工作;8、公司各协作部门间的协调工作。
销售经理职责:1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的会议,负责完成公司下达的销售任务;2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划;3、销售价格的制定和执行;4、监督和协调广告策划公司工作,并审核其执行和完成情况;5、监督并执行各类销售广告的发布和监控;6、对销售案场的整体监督、管理与控制;7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案;8、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准;销售人员的培训及业绩考核;9、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题;10、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成;11、负责售出单位认购书的签收与审核;12、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作;13、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作;14、行使公司和上级授予的其他权利。
销售主管职责:1、协助经理搞好销售案场日常管理工作;2、自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好销售团队考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;3、协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;4、严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;5、在自己熟记销讲和答客问、熟悉本项目产品的基础上,按要求配合销售经理完成专项培训,带动团队熟练业务;6、带领销售人员进行前期市场调研,编写调研报告;7、完成销售经理下达的销售任务及其他工作任务;8、督促销售人员催缴房屋余款;9、培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;10、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
销售科主管技术员岗位责任制
销售科主管技术员岗位责任制
销售科主管的责任包括以下方面:
1. 制定并执行销售科的工作目标和计划,确保销售目标的达成;
2. 负责销售科的团队建设和管理,包括招聘、培训、考核等工作;
3. 指导和监督销售人员的日常销售活动,确保销售工作的顺利开展;
4. 协调销售科与其他部门的合作,确保销售工作与公司其他工作的衔接;
5. 分析市场和竞争对手的动态,提供市场情报和销售策略建议;
6. 负责制定销售科的销售政策和流程,并进行调整和优化;
7. 协助销售人员解决销售中的问题,提供技术支持和指导;
8. 定期进行销售业绩评估和分析,提出改进建议;
9. 报告销售科的工作进展和业绩情况,向上级领导汇报。
技术员岗位的责任包括以下方面:
1. 负责销售科的技术支持工作,为销售人员提供技术咨询和解决方案;
2. 参与销售推广活动,进行技术演示和产品介绍;
3. 协助销售人员进行销售合同的签订和履行;
4. 对客户的技术需求进行分析和评估,提供定制化技术解决方案;
5. 跟踪项目进展,解决技术问题和难题,确保项目的顺利进行;
6. 维护客户关系,及时处理客户的投诉和问题;
7. 参与产品开发和改进,提供技术意见和建议;
8. 定期进行技术培训,提升销售人员的技术能力;
9. 报告技术工作的进展和问题,向销售科主管汇报。
销售岗位职责和要求(通用30篇)
销售岗位职责和要求销售岗位职责和要求销售岗位职责和要求(通用30篇)随着社会不断地进步,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。
一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的销售岗位职责和要求(通用30篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售岗位职责和要求1岗位职责:1、通过电话营销和网络微信及抖音快手等营销工具开发成交客户,有资源者优先。
2、表达能力强,反应敏捷,热爱学习。
3、熟悉市场情况,具有独立开拓市场能力。
具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。
4、认同公司管理文化,人品端正,抗压力强,敢于挑战高薪。
5、想通过自己的努力增加收入。
职位要求:1.专科以上学历,性别不限,年龄22-30岁,从事线上营销2年以上工作经验;2、主要负责拓展和维护区域内的实体店家和代理商;3、负责公司产品的销售及推广,开拓新市场,发展新客户;4、根据市场营销计划,完成部门销售计划。
5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
销售岗位职责和要求2岗位职责:1:负责产品的市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划2:与客户保持良好的沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动热情,满意,周到的服务。
3:根据公司产品,价格以及市场策略,独立处置询价,报价,合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
4:动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
5:收集一线销售信息和用户意见,对公司销售策略,售C后服务,等提出宝贵意见。
任职要求1:年龄在20-35之间,男女不限,沟通能力强,普通话标准。
2:性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力,3:有相关工作经验优先录用销售岗位职责和要求3宠物用品销售经理立白集团广州立白企业集团有限公司,libai,立白,立白集团,广州立白岗位职责:1、渠道布局:识别、理解公司宠物护理品类发展战略、经营规划,了解行业现状,规划及调整公司经营网络、销售渠道布局,开发、拓展匹配符合公司发展定位、产品特点的销售渠道。
销售部门人员职能及岗位职责
销售部门人员职能及岗位职责一、公司组织架构图二、销售部部门职能及扮演角色(一)部门职能1.产品的销售、配发及门店货品调控;2.销售信息的掌握及销售数据分析;3.货款回笼;4.客户档案管理;5.售前、售后服务。
(二)扮演角色1.企业销售目标的实现者;2.企业息客户的沟通员;3.产品推销配发员;4.数据分析员;5.客户售前、售后服务员。
三、销售部人员组织架构图(一)销售部经理岗位职责1.职位目的:负责销售部门日常工作及人员的指导、监督、管理、协调、考核评估。
2.主要职责:(1)制定全年的销售指标规划,并分解分配区域的销售指标(2)制定全年的销售预算,并分解分配区域的销售预算(3)参与商品中心年度,季度商品品类规划(4)参与制定年度季度月度促销活动计划(5)根据年度销售指标,对开店计划提出建议(6)参与各季度波段商品的审样会(7)参与年度广告推广计划论证会议(8)提出过季商品市场定价建议(由供应商管理部协调,营销总监审批,财务部备案)(9)评估市场投入的销量产出(10)审核调拨策略及追补单策略(11)提供畅滞销货品分析信息(ABC级别分析及应变方案)(12)制定货品配发调拨指令(13)处理好团购商品的下单审核与回复(14)参与财务部对销售价的制定(15)安排处理他部需要协助的工作(16)参加公司会议,及主持部门会议3.工作关系4.绩效重点(1)销售指标制定的合理性及有效性(2)部门团队建设和管理,对部门人员的招募、培训、提升、考核、奖惩等工作的有序开展(3)上司临时交办的其他工作完成和效率和质量5.岗位权限包括工作权限、费用权限、人事权限6.工作权限(1)本部门内部培训活动组织权(2)本部门人员工作绩效考核权7.费用权限(1)本部门费用预算建议权(2)本部门人员工资和奖励分配建议权8.人事权限(1)本部门人员的录用、考核、晋升、调职、奖惩、降职、解雇等决定权(2)本部门人员工作纪律监督考核权9.工作开展方式(1)每月日前赂营销中心提交上月工作总结及本月工作计划(2)每月日召开部门会议,检讨部门工作计划完成情况,对于未完成部分于日前提交解决方案报告提交营销中心审批,并组织实施(3)每年月日前向营销中心提交年度销售工作计划(4)每年月日前根据公司经营目标及销售工作计划编制本部门费用预算计划,提报营销中心及总经办批准执行(5)每年月日前根据销售工作计划落实完成情况,并及时的做出调整方案(二)商品销售组长岗位职责1.职位目的:协助销售部经理开展各项工作,启到本部门工作上情下达,下情上传的工作顺畅进行2.主要职责(1)汇总所有各区域提交的所有数据、计划、建议方案(2)对所有汇总的数据、计划、建议方案提交个人的建议、处理方案供销售部经理参考(3)接收客服部的市场反馈意见,并下达执行(4)实时把控各区域各单店商品波段换季时间,及时安排上市计划及配发(5)下达货品调拨指令,及呈报区域制定的货品调拨策略(6)接受VIP管理组及企划组促销赠品的计划指令,并下达执行(7)参与各季度波段商品的审样会并提出合理化建议(8)提供销售品类历史分析报告,依各店库存周转率报表实行调拨策略及追补单策略(9)提出合理的产品销售价建议(10)处理好团购商品的下单呈报与配发(11)周、月、季年的部门会议及临时会议的组织(12)做好与他部的衔接工作,及时呈报及安排处理解决3.工作关系4.绩效重点(1)部门所展开的工作及时有效的完成(2)协助部门经理做好部门团队建设和管理,对部门人员的招募、培训、提升、考核、奖惩等工作的有序开展(3)上司临时交办的其他工作完成的效率和质量5.岗位权限包括工作权限、费用权限、人事权限6.工作权限(1)本部门内部培训活动建议权(2)商品销售组人员工作绩效建议权7.费用权限(1)商品销售组费用预算建议权(2)商品销售组人员工资和奖励分配建议权8.人事权限(1)商品销售组人员的录用、考核、晋升、调职、奖惩、降职、解雇等建议权(2)商品销售组人员工作纪律监督考核权9.工作开展方式(1)每有日前提交上月工作总结及本月工作计划给销售部经理(2)每年月日前年度销售计划给销售部经理(3)每年月日前提交本部门的实际年度费用,并提交建议报告(4)每年月日前根据销售工作计划落实完成情况,提交解决方案的建议报告(三)销售代表岗位职责1.岗位目的:执行本部门分解的年度计划2.主要职责(1)制定本区域的年度销售指标及年度销售预算,并分解、分配到各单店(2)本区域各商品品类的畅、滞销数据的分析,并提交各单店库存周转率报表(3)收集汇总本区域侃活动计划及竞争品牌的促销活动计划实施情况(4)根据销售数据及区域情况了解分析,提出本区域过季商品市场定价建议(5)追踪落实分析本区域年度广告推广计划的实施情况(6)执行上级下达的货品配发调拨指令及制定本区域内的货品配发调拨指令(7)提供本区域畅、滞销货品分析信息(ABC级别分析及应变方案)(8)提供本区域销售品类历史分析报告并提出畅、滞销货品的追单建议(9)执行上级下达的新品上市计划,制定本区域的新品上市计划(10)组织好适合本季节单店的商品特色(11)对商品中心的商品搭配师,品牌中心陈列师提出的首铺货建议(12)提交本区域开让计划的建议(13)跟踪门店每日财务销售数据及回款数据(14)根据销售回款金额及时配发应季的畅销产品(15)外理滞销货品的退货(16)及时召回批量劣质产品(17)把BI商业智能化系统列入日常分析作业(18)按开店日期准时的把完整的商品结构配发到店里(19)及时处理客服部反馈区域市场反馈意见(20)每月单店单品进、销、存核对(21)实时把控好商品在店里生命周期(22)分析制定各的商品波段换季时间(23)执行配发VIP管理组及企划组促销赠品的计划(24)店开所物品的执行配发计划(25)提交团购商品的下单数据及货品配发(26)接收他部反馈信息,及时处理解决(27)参加部门组织的各类会议3.工作关系4.绩效重点(1)区域销售指标的及时有效性的完成(2)货品配发的及时性(3)滞销、劣质产品的及时处理(4)数据录入的准确性,上传的及时性(5)上司临时交办的其他工作完成的效率和质量5.岗位权限(1)本部门内部培训活动申请权(2)负责区域一般性工作的决定权6.工作展开方式(1)每月日前赂营销中心提交上月工作总结及本月工作计划(2)每月日召开部门会议,检讨部门工作计划完成情况,对于未完成的部分于日前提交解决方案报告提交营销中心审批,并组织实施(3)每月日前提交上月工作总结及本月工作计划(4)每年月日前提交负责区域的年度销售计划(5)每年月日前提交负责区域的实际年度费用,并提交建议报告(6)每年月日前根据销售工作计划落实完成情况,提交解决方案的建议报告。
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销售部门各职位工作岗位责任制
销售部门各职位工作岗位责任制
(1)、为提高管理效能,增强销售部门的整体性,建立健全岗位责任制,规范工作行为和工作程序,充分发挥销售部门的基本职能和运行职能制定本制度。
(2)、本公司岗位责任制坚持因事设岗、职责相称,责任一致、责任分明,任务清楚、要求明确,便于考核为原则。
(3)、实行岗位责任制的主要内容是对销售部的总体职责,各岗位承担的工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限,应有的权力和应负的责任等作出明确规定。
(一)、副经理助理
(一) 工作职责:
(1)、协助经理管理日常事务
(2)、及时收集和整理客户资料和文件整理
(3)、收集顾客反馈信息及时上报;
(4)、记录本企业重大事件之过程,塑造企业文化
(5)、每周定期组织例会,并参加企业有关销售业务会议
(6)、组织建立健全客户档案,确保销售人员离职后客户不丢失
(7)、销售部给企业造成的影响负责;对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责
(二)工作内容:
每日工作内容:
1,对部门人员进行工作考勤
2,整理每日工作记录。
3,对每日销售清单汇总,录入。
4,执行部门经理下达的任务。
5,维持部门内部日常工作的正常进行。
6,公司广告的推广工作。
每周工作内容:
1,定期召开例会,并做好会议笔录。
2,对销售近况进行总结,汇总。
3,针对性纠正上周工作中出现的失误。
每月工作内容:
(1)、受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理;
(2)、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查
(3)、对公司内部事物,经经理批准后有直接指挥权。
(4)、做本月工作总结以及下月工作报告。
(5)、对整月销售情况进行总结写出分析报告。
(6)、召开本月工作总结会议,并做详细笔录。
(二)、业务助理
(一)工作职责
(1)、掌握行业信息,洞察行业发展趋向
(2)、用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略,战术要领等)
(3)、掌握本企业产品在通路上的流通状况信息
(4)、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析
(5)、重要信息原文及时分析上报,并能够处理一定的日常工作调度。
(6)、受理订货信息,按销售政策计划,确认定单成立
(7)、根据正式定单进行发货运作,向配送单位下达配送任务(8)、合理装配货物,降低运输成本
(二)工作内容:
每日工作
1,协助部门经理日常销售工作。
2,协助部门经理日常的洽谈工作。
3,负责公司接单和运送指挥工作。
4,调查行业信息,做及时反溃
5,对销售过程中出现问题,进行合理调节。
6,公司广告的推广工作。
7,协助经理对部门新进员工的培养工作。
每周工作
1,定期对新进部门员工的培训,
2,协助部门经理,对本周工作的处理。
3,对本周出现的业务问题进行商讨,并做出解决方案。
4,对公司的送货情况进行总结。
5,对市场的情况进行汇总。
并适时的做市场调查。
每月工作
(1)、按公司规定价格进行门市销售运作;
(2)、外地客户批量购买业务转交销售部;
(3)、集顾客反馈信息及时上报;
(4)、营建销售环境,注重销售服务,树立企业形象
(5)、对本月工作行进总结和改进。
6,作出总结报告和下月计划。
对市场的情况进行汇总。
并适时的做市场调查。
(三)、仓库(保管)跟单员
(一)工作职责:
1,受理订货信息,按销售政策计划,确认定单成立;
2,根据客户要求,按公司的有关流程,进行准确及时的发货。
3,对备货刀头,及时的跟踪。
并协调各部门提高效率。
4,核对发货流程,并在完成发货后要做到有货单货号备案。
(二)工作内容:
每周工作
1,及时跟踪货物的备货情况。
2,按照工作正常流程,及时的发送每日货物。
3,在剩余工作时间,协助仓库包装货物。
4,对每日所发货物进行,核对。
5,及时对本周工作进行总结。
6,对一周的销售情况进行个人总结。
每月工作
1,对本月工作进行总结,作出总结报告。
2,在本月发货和跟单过程中,发现问题,提出问题,并相应的解决问题。
节约公司运输成本。
3,做出下月工作规划。
(四)、业务接待
(一)工作职责:
(1)、设置通讯热线,保持企业与顾客的双项沟通
(2)、接受顾客投诉,按程序进行处理
(3)、进行售后服务运作,营造顾客购买机会
(4)、提高服务质量,树立品牌形象,培养顾客忠诚度(5)、接待上门客户
(6)、向经理助理提供客户订货及提货日报
(7)、办理提货手续
(8)、接受各地区的批量订货单
(二) 工作内容:
每日工作
1,负责接待区的布置工作。
2,接单并开销售清单。
3,对每天的销售情况进行汇总,呈报给销售部助理。
4,接待外来客户。
5,及时的和公司业务员沟通,备货情况。
6,协调和仓库,财务的关系。
7,负责部门公司的网上推广。
每周工作
1,对销售状况进行复查,核对。
2,参加所设立的内部培训。
3,对一周的销售情况进行个人总结。
4,参加例会,并把本周的销售额作个简单分析。
每月工作
1.登记每天公司出库的数据提出每种刀头的最优库存量数,及一些销售库存的意见
2.协调好和各个部门的关系。
及时做出工作调整。
(3)、加强学习销售技能及录入工作。
4,对每月工作总结和分析。
你可以参考一下。