品管最新七大手法

发生率 0.32 0.25 0.53 0.38
发生率 0.39 0.37 0.38
14 - 14 / 11 -
表二 泄漏调查表(配件厂商分类)
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
微波电器
第一章 品管七大手法简介 简
六,直方图 用于分析和掌握资料的分布状况,以便推断特性 总体分布状态的一种统计方法. 注意几点: §确定过程特性和计量标准值; §收集资料,必须是计量值资料; §资料针对一个范围使其收集至少50-100个; §确定极差R,分组数K,组间距h,分组组界; §作次数分配表;
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
- 3 / 113 -
微波电器
第一章
品管七大手法简 品管七大手法简介
一,检查表(资料获取表) 检查表(资料获取表 系统地收集资料和累积资料,确认事实并对资料 进行粗略的整理和简单分析的统计图表. 注意几点: §用在对现状的的调查,以备今后作分析; §对需调查的事件或情况,明确专案名称; §确定资料收集人,时间,场所,范围; §资料汇总统计; §必要时对人员进行培训;
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
25 - 25 / 11 -
微波电器
第三章
二,适用范围: 适用范围:
关联图
v 用于纷繁复杂的因果 纷繁复杂的因果纠缠分析 纷繁复杂的因果 v 用于现场问题 现场问题的掌握 现场问题 v用于市场调查及抱怨分析 市场调查 抱怨分析 v 用于方针管理 方 管理的展开
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
- 8 / 118 -
微波电器
第一章
散 布 图 示 例
Y
品管七大手法简介
Y
Y
Y
6Sigma
- 9 / 119 -
微波电器
第一章
品管七大手法简 品管七大手法简介
四,鱼骨图 用于寻找问题产生的原因,即分析原因与结果之 间关系的一种方法. 注意几点: §充分组织人员全面观察,从人,机,料,法,环, 测方面寻找; §针对初步原因,展开深层的挖掘; §记下制图部门和人员,制图日期,参加人员;
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
15 - 15 / 11 -
微波电器
第一章
直方图示例
20 SL=130
品管七大手法简介
与要求相比偏高
Sμ=160
与要求相比偏低
15
正常
10
5
过程波动小
120.5 124.5 128.5 132.5 136.5 144.5 148.5
140.5
过程波动大 规范
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
- 2 / 112 -
微波电器
第一章
品管七大手法简 品管七大手法简介
品管七大手法: 检查表——收集,整理资料; 检查表 柏拉图——确定主导因素; 散布图——展示变数之间的线性关系; 散布图 因果图 因果图——寻找引发结果的原因; 分层法——从不同角度层面发现问题; 直方图——展示过程的分布情况; 直方图 控制图——识别波动的来源; 控制图
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
微波电器第一章来自品管七大手法简 品管七大手法简介
二,柏拉图 用从高到低的顺序排列成矩形,表示各原因出现 频率高低的一种图表.其原理是80%的问题仅来源 于20%的主要原因. 注意几点 §明确问题和现象; §寻找不良的情况统计资料; §频率计算和累计; §对频率从高到低的顺序排列;
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
20 - 20 / 11 -
微波电器
第二章 品管新七大手法概述
二,品管新七大手法浅说 品管新七大手法浅说
品管新七大手法的使用情形, 归纳如下: 品管新七大手法的使用情形,可归纳如下: 如下 V关联图——理清复杂因素 复杂因素 复杂因素间的关系; v系统图——系统地寻求实现目标的手段 手段; 寻 手段 v亲和图——从杂乱的语言资料中汲取资讯 汲取资讯 汲取资讯; v矩阵图——多角度考察存在的问题,变数关系 变数关系; 变数关系 vPDPC法——预测 预测设计中可能出现的障碍和结果; 预测 障 v箭条图——合理制定进度计划 进度计划; 进度计划 v矩阵资料解析法—多变数 多变数转化少变数 少变数资料分析;
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
12 - 12 / 11 -
微波电器
第一章
分层法示例
品管七大手法简 品管七大手法简介
某空调维修部,帮助客户安装后经常发生制冷液泄 漏.通过现场调查,得知泄漏的原因有两个:一是 管子装接时,操作人员不同(有甲,乙,丙三个维 修人员按各自不同技术水平操作);二是管子和接 头的生产厂家不同(有A,B两工厂提供配件).于 是收集资料作分层法分析(见表一,表二),试说 明表一,表二的分层类别,并分析应如何防止渗漏?
24 - 24 / 11 -
微波电器
第三章 关联图
一,定义:
v就是把关系复杂 相互纠缠 关系复杂而相互纠缠的问题及其因 关系复杂 相互纠缠 素,用箭头连接起来的一种图示分析工具, 从而找出主要因素和专案的方法. v 60年代由日本应庆大学的千住镇雄 千住镇雄教授开 千住镇雄 发出来的,正式的全名叫做《管理指标间的 关系分析》.
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
- 4 / 114 -
微波电器
第一章
检查表示例
项目 地点
日期 废品数 不良分类
品管七大手法简 品管七大手法简介
铸造不良情况检查表
收集人 记录人 3月 356 283 178 90 27 934 XXX XXX
2000年1月-6月
铸造质量不良 质检科 1月 224 240 151 75 14 704 2月 258 256 165 80 18 777
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
10 - 10 / 11 -
微波电器
第一章
鱼骨图示例
作业员问题 2 不熟悉工作图
品管七大手法简 品管七大手法简介
加工困难 马达座 4 3 导板加工取放困难 导板 隔板 2 寻找资料困难 模具搬运费力 2 4 隔板 料困难 设备不当 3 1 屑料清理费时 压 作 作业 效 料困难 低 不当 率 业 1 导 冲
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
26 - 26 / 11 -
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
13 - 13 / 11 -
微波电器
第一章
操作人员 甲 乙 丙 合计
配件厂 家 A B 合计
品管七大手法简介 简
泄漏(次) 6 3 10 19
泄漏 (次) 9 10 19
表一 泄漏调查表(人员分类)
不泄漏(次) 13 16 9 31
不泄漏 (次) 14 17 31
注意几点: vv确定产品型号,工序名称,品质量特性. v确定子组大小(4-5),收集100个以上资料和频率. V计算各组的平均值X(取至测定值最小单位下一位元数) V计算各组之极差差R(最大值-最小值=R). V计算总平均X V计算极差的平均R V计算控制界限 vX控制图:中心线(CL)= X v控制上限(UCL)= X + A2 R v控制下限(LCL)= X A2 R vR控制图:中心线(CL)= R v控制上限(UCL)= D4 R v控制下限(LCL)= D3 R
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
19 - 19 / 11 -
微波电器
第二章 品管新七大手法概述
一,品管新七大手法的来源: 品管新七大手法的来源: 来源 整理出七个新手 v1972年日本科技联盟整理 整理 法; v1977年在日本开始在企业中推行 推行实施; 推行 v1978年由日本水野滋 近藤良夫教授召 水野滋,近藤良夫 水野滋 近藤良夫 开研讨会命名 命名为"品管新七大手法"; 命名 v1979年日本科技联盟正式公布品管新七 正式公布 正式公 大手法.
■ 6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
22 - 22 / 11 -
微波电器
第二章 品管新七大手法概述
v品管新七大手法在品管手法中的地位: 并不取代 不取代品管七大手法; 不取代 与品管七大手法相辅相成 相 相成; 与品管七大手法的差异 差异. 差异
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
- 6 / 116 -
微波电器
第一章
柏拉图示例
品管七大手法简 品管七大手法简介
废 品 数4000
废品统计表
项目 废品数(件) 频率(%) 累计频率(%) 欠铸 1746 36.23 36.23 冷隔 1537 31.89 68.12 小砂眼 913 18.95 87.07 粘砂 493 10.23 97.3 其他 130 2.7 100 合计 4819 100
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
21 - 21 / 11 -
微波电器
二,品管新七大手法浅说 品管新七大手法浅说
品管新七大手法的特点:
整理语言资料 语言资料; 语言资料 ■引发思考,有效解决零乱问题 解决零乱问题; 解决零乱问题 ■充实计划 计划; 计划 ■防止遗漏 遗漏,疏忽 疏忽; 遗漏 疏忽 ■使有关人员了解 人员了解; ■促使有关人员的协助; 协 ■确实表达过程. 表达过程
模 料 不当 不
马达座 设
其他
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
11 - 11 / 11 -
微波电器
第一章
品管七大手法简 品管七大手法简介
五,分层法 按照一定的类别,把收集到的资料加以 分类整理的一种方法. 注意几点: §确定分层的类别和调查的物件; §设计收集资料的表格; §收集和记录资料; §整理资料并绘制相应图表; §比较分析和最终的推论;
23 - 23 / 11 -
微波电器
第二章 品管新七大手法概述
v两种品管七大手法的区别:
品管七大手法 理性面 大量的数据资料 问题发生后的改善 问题发生后 感性面 大量的语言资料 问题发生前计划,构想 问题发生前 品管新七大手法
两种品管手法之间相辅相成;
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
微波电器
品管新七大手法
美的微波炉配件注塑工厂
Xie xiexiaozhang
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
- 1 / 111 -
微波电器
前 言
当前企业应具备品质意识,问题意识,危机意 识,改善意识,寻求自身工作的改善方法,在 , 管理上应用统计技术的方法和观念,在全员努 力之下来满足顾客要求和社会要求. 在品质活动中所采用的统计方法,即我们常讲 的"品管七大手法 品管七大手法"和"品管新七大手法 品管新七大手法". 品管七大手法 品管新七大手法
日期 班次 5月 332 245 144 82 16 819
2000.09.18 全部 6月 223 241 107 72 32 675 合计 1746 1537 913 493 130 4819
- 5 / 115 -
欠铸 冷隔 小砂眼 粘砂 其他 合计
4月 353 272 168 94 23 910
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
17 - 17 / 11 -
微波电器
品管七大手法简 第一章 品管七大手法简介
控制图示例 上控制界限 (UCL) 中心线 (CL) 下控制界限 (LCL)
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
18 - 18 / 11 -
微波电器
第一章
品管七大手法简介
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
16 - 16 / 11 -
微波电器
第一章
品管七大手法简介
七,控制图 控制图 控制图是用于分析和控制过程质量的一种 方法. 控制图是一种带有控制界限的反映过程质 量的记录图形,图的纵轴代表产品质量特性 值(或由质量特性值获得的某种统计量); 横轴代表按时间顺序(自左至右)抽取的各个 样本号;图内有中心线(记为CL),上控制界 限(记为UCL)和下控制界限(记为LCL)三条线 (见下图).
3000 2000 1000 0
欠铸 冷隔 小砂眼 粘砂 其他
100 累 90 计 80 频 70 率 60 50 40 30 20 10 0
6Sigma是我们的工作方式 是我们的工作方式
- 7 / 117 -
微波电器
第一章
品管七大手法简 品管七大手法简介
三,散布图 研究成对出现的不同变数之间相关关系的坐标图. 注意几点: §收集足够的资料,至少30对; §横坐标表示资料(原因),纵坐标表示因变数 (结果); §正确判断变数之间的关系模式; §因果图的后续工作,提供直观的相关性验证;