人力资源管理的环境

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社会人口环境
人口老龄化
到2040年21.9%的人将超过65岁(欧盟)
寿命增加
1960年男68，女72；1980年72.5和79(西欧)
出生率下降
婴儿/妇女：1960年2.63，1986年1.6(欧盟)
弱势群体兴起
1985-1990年新职位的2/3(欧洲) 福利、培训、离职率、招聘等
事后, A公司出现一片混乱, 呈现出 群龙无首的状态;
而B公司依然井然有序, 没有受到 大的影响。
造成这种差异原因是什么?
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企业文化的层次结构
器物层 制度层
精神层
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企业文Leabharlann Baidu的内容
精神层
▪ 企业经营哲学 ▪ 企业精神 ▪ 企业风气 ▪ 企业目标 ▪ 企业道德
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企业文化的内容
第四章 人力资源管理的环境
第一节 人力资源管理的环境概述 第二节 人力资源管理的内部环境 第三节 人力资源管理的外部环境
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第一节 人力资源管理的环境概述
全球化
法律
经济
公司
竞争力
技术
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社会/文化/人口
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第二节 人力资源管理的内部环境
2.1 2.2 2.3 2.4
企业发展战略 企业组织结构 企业生命周期 企业文化
2、年龄结构断档：如机械行业产业工人中， 平均年龄为 42.1岁，其中高级技师平均年龄为48.9岁， 50岁以上的 占一半。天津人才库中， 没有45以下的高级技工， 高级
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2、人力资源能力
人力资源能力分为三个层面:
人的体能 (生理和心理的健康程度) 人的技能 (掌握基本技术和生产流程的熟练程度) 人的智能 (创造性开发及创新的程度)
这三方面的能力对社会财富的贡献为1:10:100 。也就是说, 只 具有体力的文盲, 贡献只及一个有技术工人的1/10, 只相当于一个科 学家的1/100。
经理小组 销售代理商
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2.3 企业生命周期（P98）
创业阶段 集体化阶段 正规化阶段 合作阶段
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2.4 企业文化
所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发 展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的 基本信念、价值标准和行为规范。
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让文化和制度成为载舟之水
一架飞机不幸失事, 飞机上有A公 司的老板和B公司的老板, 这两位老板 都不幸遇难。
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2.1 企业发展战略
解决企业在一定时期内的发展方向和发展目标问题。 成长战略 稳定战略 收缩战略
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2.2 企业组织结构（P95）
企业内部部门和岗位的设置以及组合方式。 机械式组织结构 有机式组织结构
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虚拟企业结构与网络组织
独立的研究公司
广告代理商
生产厂家
企业组织的变化 人力资源管理工具的进步
网上招聘 在线培训/评估 沟通的效率与方式 研究与开发费用增长滞后于经济增长 高新技术产业发展
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信息技术
网上招聘 计算机在人员甄选中的应用 基于网络的培训 考核与薪酬管理中的信息技术
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3.4 社会人口、文化环境
社会文化环境
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第三节 人力资源管理外部环境
3.1 经济环境 3.2 政治法律环境 3.3 技术环境 3.4 社会文化环境 3.5 全球化
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3.1经济环境
经济收入状况 买方市场 WTO的加入 多种所有制并存 以知识为基础的经济
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3.2 政治法律环境
政治环境
政企关系仍然不够清晰 党管干部与董事会任命管理者 企业的社会责任
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法律环境
户籍制度 劳动法执行 公司法及相关法规vs.股票期权 档案制度 劳动保险（工龄） 失业保险
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社会/法律环境的变化
发达国家工会作用的减弱
工会的变化
劳动立法更加严格和标准化
加利福尼亚模式
人们对工作态度的转变
半时工作者的增加
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3.3 技术环境
Jacek Lipiec, Human resources management perspective at the turn of the century, Public
Personnel Mana精ge选mppetnt, Summer 2001
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1、人口的整体素质
13亿人口， 15岁以上的就业人口中平均教育年限为7.85 年, 25岁以上的人口人均受教育年限为7.42年，两项平均 达不到初中二年纪水平， 与美国100年前的水平相仿，比 韩国低4年。
制度层
▪ 管理制度 ▪ 特殊制度 ▪ 企业风俗
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企业文化的内容
物质层
▪ 企业标志、标准字、标准色 ▪ 厂容厂貌 ▪ 产品特色、式样、品质、包装 ▪ 企业的工艺设备特性 ▪ 厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌 ▪ 企业的文化体育生活设施 ▪ 企业造型或纪念建筑 ▪ 纪念品 ▪ 文化传播网络
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13亿人口，2002年各类高校在校学生达1600万， 仅占人 口的1%。
2002年我国高等教育的毛入学率为15%， 只是进入国际 公认的高等教育大众化的初级阶段。
2003年全国普通高校招生规模达335万人， 比2002年 320万再扩招15万人。
2003年参加考研的人数为79.9万，计划录取21.7万人， 录取比率为27%。
按这样的公式计算, 我国的人力资源能力得分只有7分左右,而发 达国家平均得分在25分至40分之间。北京人的得分为18, 上海人的 得分为17 。
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3.人力资源结构与素质问题
目前我国城镇企业共有1.4亿名职工，其中技术工人7000 万人。
1、技术水平断档：技术工人中， 初级工占60%， 中级工占 35%， 高级工仅为3.5%。 而发达国家高级技工达 40%。技术工人短缺， 尤其是高级技术工人的不足， 已 与我们振兴制造业的目标不相适应， 我国的企业产品平均 合格率只有70%，每年不良产品造成的损失近2000亿元。
被列为第一位的社会问题所占的百分比是：腐 败成风占42%；国有企业改革进展微乎其微占 20%；失业下岗问题占10%；社会风气不好占 6%；公众对未来预期不好占6%。
被列为第一位改革关注热点的问题所占比例为： 政治改革占40%；机构人事改革占24%；教育 改革占16%；住房改革占10%；劳动就业改革 占6%。