数字化城市管理井盖案件巡查工作方案

数字化城市管理井盖案件巡查工作方案

时间：2009-12-19 16:12:47 来源：

为维护正常的城市秩序，强化道路井盖设施的监督管理，保障城市道路完好、畅通，解决我市井盖设施丢失、破损、形成“马路黑洞”问题，创建良好的道路交通条件，确保广大市民出行安全，加强我市井盖设施巡查力度工作，特制定本工作方案：

一、工作目标

按照上级统一部署，坚持以科学发展观为统领，以建设“绿色之城”、“卫生之城”、“和谐之城”为目标，以强化城市建设管理，提高城市净化、绿化、亮化、美化水平为重点，完善井盖类设施管理，形成及时发现、快速上报的管理机制，切实保障道路交通通行和人民群众生命财产安全，实现井盖案件巡查力度的体制，从而提高我市管理水平、提升城市形象，为把南宁建设成为广西首善之区和区域性国际城市服务。

二、工作原则

全体监督员要以“城市管理问题要在第一时间发现，市民投诉之前发现、媒体曝光之前发现、事故发生之前发现”为原则，着力采取勤巡查、快上报的措施，提高发现井盖缺失问题的能力。

三、建立井盖日常巡查机制

各网格监督员每天要对网格内所有井盖进行定时定点巡查两遍以上，做到不漏查，不留死角。如发现井盖丢失或破损，除要及时上报外，还应立即设置警告标识，并对责任单位未在规定时限内设立标识（一个半小时内）和处置的井盖案件，要作为紧急案件第二次上报申请紧急处置。中心针对每个网格下发《井盖巡查情况记录表》，此表包含网格里所有有井盖的路段名称，路段范围，值班监督员必须按路段逐一巡查井盖。如有丢失或破损，应第一时间上报并在巡查表的“巡查情况”一栏

上做详细记录，如果井盖情况属正常，则在该栏上打“√”。监督员巡查路段的起始时间及结束时间都应标明清楚，并签字确认。《井盖巡查情况记录表》每周由队长收集一次并进行统计上报监督员管理科。

四、主要任务与责任

监督员要加强井盖案件巡查力度，如发现有井盖缺失情况须在上报案件的同时当场对缺失的井盖进行围护、设立警示标识等应急处理，并在《井盖巡查情况记录表》上的“巡查情况”栏里进行详细记录。如果“巡查情况”栏里标注正常的记录，但在“巡查时间”一栏里“结束时间”之前有领导发现、监督中心督察小组督察发现、市民举报等情况反映井盖丢失或破损的，属于值班监督员漏报现象。责任由签字确认的值班监督员负责。

五、实行责任追究制度

监督员在工作期间必须认真巡查网格内的每个井盖，如存在有漏报、迟报、瞒报等现象，给予通报批评并记责任事故一次，累计发生两次责任事故，情节严重者，将予以辞退。

监督员对井盖巡查完毕后，必须真实、准确、及时地填写《井盖巡查情况表》，如存在有隐瞒事实，谎报情况者，给予通报批评以上的处罚；情节严重者，予以辞退。

监督中心各监督员要高度重视井盖案件的发现及上报问题，要以对广大人民群众高度负责的态度，认真执行《市城市管理监督中心数字化城市管理井盖案件巡查工作方案》，切实保证井盖案件能在发生后的第一时间立案，体现数字城管的高效性。