临床科室主任目标管理考核细则修改版
临床科室考核细则
临床科室考核细则为了提高医疗质量,规范临床工作,本医院特制定了临床科室考核细则,以确保医务人员的专业水平和工作效率。
以下是具体内容:一、工作纪律考核1. 准时上下班:医务人员应按照规定时间参加工作,并准时下班,不得迟到早退。
2. 值班制度:严格按照值班表执行,确保24小时有医务人员值班,以应对突发情况。
3. 病历书写:临床医生应按照规定格式书写病历,包括主诉、现病史、既往史、体格检查、辅助检查、诊断等,确保病历完整准确。
4. 医嘱执行:护士应严格按照医生的医嘱执行,确保患者的治疗方案得到及时有效的执行。
二、临床技能考核1. 临床操作技能:医务人员应熟悉并熟练掌握各项临床操作技能,如血压、心电图、注射等,确保操作的准确性和安全性。
2. 诊断水平:医生应根据患者病情,做出准确的诊断,并给予合理有效的治疗方案。
3. 急救技能:临床医生和护士应熟练掌握急救技能,包括心肺复苏、创伤处理等,以提供及时有效的抢救措施。
三、团队合作考核1. 合作沟通:医务人员应主动与团队成员沟通合作,共同制定并执行治疗方案,确保患者得到全面的医疗服务。
2. 积极回应:在床边讨论、查房等工作中,医生应积极回应和解决同事的提问和疑问,共同提高各科室的整体工作能力。
3. 转诊协作:当患者病情需要转诊至其他科室时,医务人员应及时配合并提供详尽的病情转诊资料,确保患者得到及时的治疗和关注。
四、服务质量考核1. 医患关系:医务人员应与患者保持良好的互动和沟通,关心患者需求,耐心解答患者疑问,提供温暖的医疗环境。
2. 预约管理:医务人员应遵守预约管理制度,合理安排患者的就诊时间,避免挤占患者就诊资源,提高就诊效率。
3. 患者安全:医务人员应加强对患者的安全意识,避免因医疗操作失误或不当导致患者的不良后果。
五、继续教育考核1. 学术活动参与:医务人员应积极参与医院组织的学术讲座、研讨会等活动,不断提升自己的专业知识和技能。
2. 学术成果:医生应积极参与科研项目,撰写科研论文,提高自身的学术水平和医学影响力。
医院临床科室主任目标管理考核细则
医院临床科室主任目标管理考核细则医院临床科室主任是医院临床科室的负责人,负责科室的日常管理和发展。
为了确保科室的正常运转和不断提升科室的质量,对科室主任进行目标管理考核是非常重要的。
下面是医院临床科室主任目标管理考核细则的一个参考范例。
一、岗位职责及考核依据1.临床科室主任的岗位职责:负责临床科室的管理和运作,包括人员调配、资源配置、病患管理、质量控制等。
2.考核依据:医院管理制度、科室工作规范、病患满意度调查等。
二、考核指标及权重1.临床科室的日常运作管理:占比30%-拟定科室年度工作计划,确保计划按时完成;-合理分配科室人员和资源,确保科室运作的高效性和公平性;-定期组织会议,沟通科室工作和了解人员需求;-积极配合医院各项活动和沟通。
2.科室人员管理:占比30%-人员招聘与培训,确保科室整体素质和能力;-设置科室中层干部并进行培养,保证科室内部的协作和顺畅运作;-制定人员岗位职责和考核标准,对人员进行定期考核和评价;-解决科室内部的纠纷和冲突,维护良好的人际关系。
3.临床质量管理:占比20%-指导医生开展临床诊疗工作,确保医疗卫生质量;-建立和推动病患安全管理,减少不良事件的发生;-严格执行医院制定的各项规范和程序;-参与工作见习生评价,提高工作见习质量。
4.科研与学术活动:占比10%-发表论文和参加学术会议,提高科研水平;-开设临床教学课程,指导和培养医学生和住院医师;-参与医院的科研项目申报和实施。
5.其他考核指标:占比10%-科室安全管理;-资源利用与资金预算;-文化建设与组织公关等。
三、考核方法和频次1.考核方法:采用定量和定性相结合的方法,使用问卷调查、实地考察、病患满意度调查等多种方式进行考核。
2.考核频次:每年进行一次年度考核,每个考核周期为一年。
四、考核结果处理1.考核结果分为优秀、合格和不合格三个等级,优秀为A级,合格为B级,不合格为C级。
2.对A级的科室主任进行奖励,并优先推荐为医院更高层次的管理岗位;3.对B级的科室主任进行肯定和鼓励,并提出改进意见;4.对C级的科室主任进行责任追究,并制定改进措施。
医院综合目标管理考核细则(试行)
关于下发《医院综合目标管理责任制
考核细则》(试行)的通知
各科室:
为进一步规范科室考核工作,广泛调动全院干部职工的积极性,结合医院现况,充分吸收临床科室和职能科室的意见,经反复研究、修改,特制定下发《医院综合目标管理考核细则》(试行),请认真组织学习并切实遵照执行。
在试行过程中,若有修改意见,请及时反馈给我们,以便使此方案日臻完善。
二○○七年二月十日
xxx人民医院科室综合目标管理考核细则一、医德医风管理科室:科主任:
二、医疗质量科室:科主任:
三、护理质量科室:科主任:
四、科研教育科室:科主任:
五、制度落实科室:科主任:
六、安全工作科室:科主任:
七、设备物资管理科室:科主任:
八、经济管理科室:科主任:
其他考核项目
门诊各医技科室科室:科主任:
附件一各科室感染率分解指标
附件二临床科室合理用药考评标准。
临床科室主任目标管理考核细则
临床科室主任目标管理考核细则临床科室主任作为医院临床科室的管理者和领导者,其职责重大,对科室的工作开展和发展起着关键性的作用。
为了对临床科室主任进行全面、客观的考核,制定细则和指标是必要的。
下面将从目标管理的角度,探讨临床科室主任的考核细则。
一、工作目标的制定1.科室目标:确定科室的发展目标,包括服务质量、病种特色、科研水平等方面的指标。
科室目标应该与医院整体发展目标相一致。
2.团队目标:确定科室团队的工作目标,包括医生的临床工作指标、科研发表和学术活动等指标。
团队目标应该对应科室目标,鼓励团队协作和共同努力。
3.个人目标:根据科室和团队目标,制定个人的工作目标,包括工作量指标、质量指标、医疗安全指标等。
个人目标应该与科室目标相衔接,体现个人的职责和能力。
二、工作目标的考核指标1.服务质量指标:包括患者满意度、手术成功率、抢救成功率、病人康复率等。
通过定期开展满意度调查、病例讨论和随访等方式,对科室的服务质量进行评估。
2.工作量指标:包括门诊、住院的人次和病床使用率等。
通过医院系统的数据统计,对科室的工作量进行考核。
3.资源利用指标:包括人力、物力和财力方面的利用效率。
评估是否合理利用科室的资源,提高工作效率。
4.学术影响力指标:包括发表论文数量、参与学术会议和讲座的次数、科研项目的申请和完成情况等。
通过科室的学术活动记录和项目情况,评估科室在学术领域的影响力。
5.团队协作指标:包括科室医生之间的互动和合作、病例讨论和知识分享的情况等。
通过观察和调查,评估科室医生之间的团队协作能力。
6.医疗安全指标:包括术中意外发生率、医源性感染率等。
通过医院的医疗质量管理和风险控制机制,对临床科室的医疗安全进行评估和检查。
三、考核方法和程序1.考核方式:可以采用定期考核和不定期考核相结合的方式。
定期考核可以每年或每季度进行一次,不定期考核可以根据具体情况进行。
2.考核程序:首先由临床科室主任制定工作目标和考核指标,并明确时间节点。
临床科室主任目标管理考核细则.doc
临床科室主任目标管理考核细则.XXXX年临床科室主任目标管理考核细则一、科室行政管理(100分)标准考核细则项目基本要求标准分扣分标准1、日常管理60分1-一、科室行政管理(100分)标准考核细则项目基本要求标准分扣分标准1、日常管理60分1:以上年度卫生材料消耗与医疗收入之比为考核基数30卫生材料消耗与医疗收入之比比要求下降≥2%,下降2%不得分,下降≥3%每下降2%奖励2分3、药占比25分以院定指标为标准(按每季度各诊疗组药占比的平均值考核)25科室内各诊疗组超出3%内每超1%扣1分超出3-5%每超1%扣2分超出5%每超1%扣3分七、文明创建与行风建设(100分)标准考核细则项目基本要求标准分扣分标准1、文明创建30分1-1 努力创建学习型组织,积极参加管理知识培训并达到规定要求,科室政治、业务学习正常开展,管理水平不断提高10每缺少一次学习扣2分1-2 强化科室职业道德建设,积极参加文明创建,礼貌文明,服务规范;自觉遵守院《员工基本守则》实行民主管理、科务公开,科室支部团结和谐10酌情扣分1-3 积极支持和配合支部工作,完成支部各项工作任务10酌情扣分2、行风建设2-1 科室病员综合满意度评价科内人员遵守职业道德和执业纪律,不发生吃拿卡要和红包等现象科室病员满意度(包括出院患者、电话回访)≥90%XXXX年内因发生多期患者投诉,扣分超过该项分值的,从总得分中扣除2-3 科室人员对行风建设综合评价(1)科室人员对科室行风建设等综合管理评价好、较好≥90%(2)科室人员对科主任自身行风建设评价好、较好≥90%20800分,发给相应考核奖;800分,取消考核奖;科主任及科室不得评优单纯的课本内容,并不能满足学生的需要,通过补充,达到内容的完善教育之通病是教用脑的人不用手,不教用手的人用脑,所以一无所能。
教育革命的对策是手脑联盟,结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。
单纯的课本内容,并不能满足学生的需要,通过补充,达到内容的完善教育之通病是教用脑的人不用手,不教用手的人用脑,所以一无所能。
《科主任管理规定》
《科主任管理规定》第一章总则为完善院科两级负责制,进一步加强科主任管理,明确科主任的权利、责任、义务及奖惩细则,规范科主任工作行为,充分发挥科主任的积极性和创造力,促进学科建设和发展、提升医院整体实力,特制定本规定。
第一条医院临床、医技、行政和后勤科室主任、主持工作副主任或科室负责人均适用本办法。
第二条医院实行院科两级管理,科主任在院长、分管副院长的领导下工作,负责本科室的全面管理,并享有相应的权力和待遇,须完成上级和医院规定的工作指标及其它指令性任务。
职能部门按管理权限履行检查、监督、协调和管理的职责,并直接对院长和分管副院长负责。
第二章科主任的权利与责任第三条科主任享有以下权利(一)科室人事调配权。
对科室副主任及护士长的聘用有提名建议权;在科室人员内部聘任、晋升、返聘退休人员、进修人员的推荐以及依法辞退编外人员等方面,在服从大局的前提下享有权利。
(二)有权对科室职工进行月度、季度、年度考核、享有科室绩效工资和各种奖励的分配决策权。
(三)科室建设及学科发展的主导权。
根据医院发展战略,负责制定科室建设及学科发展规划,并组织实施。
(四)设备、特殊耗材及特殊药品的申购权。
(五)对医院的重大决策和学科建设方向等的建议权,并有权依法参与医院的民主管理。
(六)按医院相关规定享有参加学术会议、继续教育、岗位培训和学历提高等有关培养的权利。
(七)医院对主任及科室任期目标的考核结果及奖惩,本人有权申辩或申诉。
(八)科主任有对职能部门、分管院领导、在工作中不作为的行为进行质疑和投诉的权利。
第四条科主任的责任(一)科主任全面负责科室工作,对院长、分管院领导和职工负责,全面主持科室的医疗、教学、科研、学科建设、科室管理、人才培养、精神文明和行业作风建设等工作。
(二)严格执行会议制度。
按时参加医院院务会、科主任例会等各种会议和重大活动,认真做好会议记录,及时传达、落实医院的决策和指令精神、计划和工作部署。
(三)负责组织科室人员完成医院下达的工作目标、指令性任务及院领导交办的工作任务。
科室主任目标管理细则
2013—2014
目标
项目
分值
指标
评价
(32)
床位使用率≥85%
3分
甲级病案合格率≥90%,无丙级病历
8分
院内感染漏报率≤20%,传染病报告率100%
6分
不良事件上报每年不低于5件
5分
非计划再次手术上报率100%,讨论率100%
5分
死亡病例报告率100%,及时率100%,讨论率100%
2分
创建“无烟医疗机构”活动
2分
核心期刊发表论文任务
2分
合计
100分
科室:责任人:年月日
5分
医疗
质量
(30)
科室质控小组按月、季度、年度有活动、有记录、有整改
6分
严格执行各项核心制度,医务人员知晓率100%
6分
对急诊患者先救治后缴费,施行首诊首科负责制
6分
单病种费用控制达标
6分
临床用血科学、合理、安全、有记录
6分
服务
质量
(15)
认真落实医患沟通、病情告知制度,手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗患者告
知率100%
6分
患者满意度≥90%
5分
年科室医疗投诉≤3起
4分
药学
管理
(13)
药品收入占业务总收入的%以下
5分
门诊患者抗菌药物使用率<20%,住院患者抗菌药物使用率<60%
5分
抗生素使用药敏试验细菌培养率≥40%
3分
科学
管理
(10)
各类专业技术人员继续医学教育达到相应的要求学分
2分
及时上报科室发生的医疗纠纷事件
医院科主任综合目标管理量化考核方案
医院科主任综合目标管理量化考核方案医院对科主任进行综合目标管理量化考核是医院精细化管理中的一项重要内容。
科主任是科室的管理者,负责医疗、教学、科研任务的具休实施,任务繁重。
这些工作如果没有具体的考核措施,科主任很可能只注重医疗工作,其它的运作就是惯性运作了。
有了科主任综合目标管理量化考核方案,而且具体到以分值计算,且分值与科主任的各种奖励工资挂钩,充分调动科主任的积极性,培养出优秀的科主任,实现科室有序运转,完成科室各项管理目标,促进学科可持续发展。
一、指导思想科主任综合目标管理量化考核,就是使用精细化管理的流程,对科主任在医疗服务工作中所表现出来的工作态度、工作能力和工作业绩等,进行以量化依据的评价,并使评价以及评价之后的科主任综合目标管理有助于医院精细化管理的发展,最终实现医院各科室精确、高效、协同和持续运行。
为此,制定一套能够反映科主任实绩的科学的考核标准——科主任综合目标管理量化考核标准,为了使该标准在实施考核中做到公平、公正,对事不对人,并能将考核结果面向所有的被考核者公开,因此,考核标准必须是合理、客观和可量化的。
二、目标(一)促进医院的精细化管理发展,使医院进入精确、高效、协同和持续发展的运行轨道。
(二)加大对科主综合能力考核力度,实现目标动态管理,促进各个科室快速发展。
(三)提高医疗质量、医疗安全和医疗服务的管理力度,最大限度地发挥科室主任潜能。
(四)通过客观、公正、公平的综合目标量化考核,强化成本意识,强化质量管理和科教兴院。
有助于在确保医疗质量和医疗安全的情况下降低医院总成本。
(五)实行科主任综合目标量化考核,规范了公开、公平、公正的考核标准,使管理好的科主任取得了较高的收益。
(六)使科主任有明确的目标,有压力和动力。
(七)促进医院整体发展。
三、考核指标建立考核标准的依据参照标准:卫生部《病历书写基本规范》《医疗机构药事管理规定》《医疗机构临床用血管理办法》《医疗机构管理条例》《中华人民共和国侵权法》《三级综合性医院医疗质量控制指标》增加指标:科室发生跌倒或坠床事件。
医疗科室主任 组长岗位目标责任制考核细则
检查日期:
检查人:
查病案室病历交接记录,无正当
20
理由超过三天未审查完-5分;发 现一处病历缺陷未纠正或未提示-
2分,一处重大缺陷-5分
各种记录登记本、危重病例
讨论本、死亡病例讨论本、
各种台账建立 情况
交班本、业务学习等基本、 医疗差错登记本等齐全,登 记记录完整。交班本主要为
新入院病人、危重病人、特
殊检查、治疗病人。
按照上海市医疗(药械管理)
2
落实质控标准
质控标准落实本科室质控要 求、涉及其他部门项目要及
时反馈、沟通、督促
自查一项不达标-5分、没向其他 20 科室反馈信息-3分、质控小组检
查一项不达标-10分
检查结果
离院病历三天内审查完毕, 纠正病历存在的缺陷,检查 各项记录,辅助检查报告 3 病历质量管理 单,医疗风险告知要求的项 目等是否齐全。暂为回报 的,归档时有义务提示病案 管理人员。
医疗科室主任、组长岗位目标责任制考核细则
序号 项目
责任目标和要求
基准分
扣分标准
1
科室规章制度 建立和落实情 况
按照质控标准建立并落实本 科各项规章制度,并严格执 行各项制度和操纵常规,认 真履行岗位职责
制度不健全扣5分、制度不落实扣 20 5分、上级检查不合格-10分、未
履行职责而影响临床工作-5分
台账不齐全-5分;登记、记录不 20 规范-2分、没记录-10分、没执行
-10分
三级查房:住院医师在病人
入住2小时内查房,主治医师
(如无,副主任医代查房)
5
医疗环节质量
在入院48小时查房。根据病 种和病情,完善相应的疑难
医院科室主任的绩效考核与评估方法
医院科室主任的绩效考核与评估方法在医院中,科室主任是承担科室管理和业务指导工作的重要角色。
为了确保科室主任的工作能够高效、规范地开展,医院需要建立一套科学、全面的绩效考核与评估方法。
本文将介绍医院科室主任的绩效考核与评估方法,旨在提高科室主任的工作质量和个人素养。
一、目标管理与绩效考核目标管理是指通过制定明确的工作目标,来引导和激励科室主任实现工作任务。
医院可以根据科室发展需求和医院整体目标,制定科室主任工作目标,并定期进行考核和评估。
科室主任的工作目标可以包括但不限于以下几个方面:1. 科室业务发展目标:如开展新的临床科研项目、提高科室的医疗质量、人员培训与发展等。
2. 科室管理目标:如优化科室内部工作流程、提高资源利用效率、改进团队协作机制等。
3. 患者满意度目标:如提高患者就医过程中的满意度、提高患者对科室的信任度等。
医院可以制定月度、季度、年度的考核周期,对科室主任的工作目标进行量化设定,并通过绩效考核来衡量其绩效。
考核结果将作为科室主任晋升、薪资调整等方面的重要参考依据。
二、能力评估与培训发展科室主任作为管理者,需具备一定的管理和领导能力。
医院应通过能力评估来了解科室主任的专业知识、沟通协调、团队合作等方面的能力水平,以便有针对性地进行培训和发展。
1. 专业知识能力:医院可通过考试、学术报告等方式,对科室主任在专业领域的知识水平进行评估。
2. 沟通协调能力:医院可采用360度评估方法,邀请科室成员、上级领导和同行医生对科室主任的沟通协调能力进行评估。
3. 团队合作能力:医院可以通过组织团队合作项目,评估科室主任在团队协作中的作用和能力。
通过能力评估结果,医院可以制定个性化的培训计划,针对科室主任存在的问题和不足,进行有针对性的培训和发展,提升其管理和领导能力。
三、患者满意度评估与反馈机制患者满意度是衡量医院服务质量的重要指标,也是科室主任绩效的重要评估指标之一。
医院可以通过以下方式进行患者满意度评估和反馈:1. 患者问卷调查:医院可以定期发布患者满意度问卷,邀请患者对科室主任的工作进行评价,了解患者的真实反馈。
科室主任任期目标责任书
科室主任任期目标责任
书
文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)
科室主任任期目标责任书为加强科室管理,强化科主任责任,全面提高医疗服务质量,构建和谐医院,根据医院发展规划现由医院(甲方)与科主任(乙方)签定科主任任期目标管理责任书:
一、乙方任期:2016年1月1日至2016年12月30日。
二、乙方作为科室工作第一责任人,在院长领导下,全面负责本科行政、业务、经济管理等工作,积极完成医院指令性任务。
三、乙方要加强对本科室的医德医风教育,督促医务人员严格执行各项规章制度,廉洁自律,克己奉公,团结协作,构造和谐医患关系。
四、乙方要督促科室工作人员严格执行各种相关的医疗制度及法律法规,确保医疗安全,不断提高医疗质量。
五、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任,坚决按照《临床科室综合目标管理考核细则》管理本科工作。
六、甲方将根据签订的《科主任年终考核办法》,年终对乙方的管理工作进行测评,并结合业绩、科室评议等综合考评后发放年终奖励。
《科主任年终考核办法》
七、本责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,共同严格执行。
若未履行责任,甲方有权终止乙方的聘任。
(甲方)代表签名: (乙方) 科主任签名:
二0一六年一月十日。
临床科室主任考核细则
项目
基本要求
主要内容
标准分
考核方法
扣分标准
一票否决
廉洁自律
本人或本科室有收受红包、回扣等行为发生
行风办
查实予以否决
医疗安全
科内有定性为一、二级负完全或主要责任得医疗事故发生
医务部
医学会鉴定结果下达后予以否决
科室管理(25)分
台账资料
疑难病历讨论、死亡病历讨论
危急值报告制度
4
质控办、检查
违反一起扣1分
会诊制度:急会诊10分钟内,普通会诊在24小时内完成。
5
医务部检查与各科室反馈情况
发生一次违规,扣1分。
值班、交接班制度
4
医务部:现场检查或检查值班交接班薄
发现执行不力一次扣0、5分,值班脱岗一次扣2分
医疗不良事件报告
严格执行医疗不良事件、药品不良事件及医疗器械不良事件报告制度。不良事件上报(医、护、技、后)≥2例/季度/科
10
质控办:查活动记录,了解科主任抓医疗质量管理得方法、措施及落实情况
无质量管理小组扣3分;不按时活动扣2分;科主任抓医疗质量不到位,不落实,发现医疗问题不及时处理扣1分
诊疗操作规范执行
制定并严格执行本专业诊疗操作规范
4
医务部统计与现场检查
对照各科操作规范,发现一起违反操作规范扣1分,出现不良后果扣4分
5
质控办、药学部、器械部统计
报告不及时扣1分/次,报告不完整扣1分,隐瞒不报扣2分.不按要求上报送少一例扣2分
开展新技术、新项目
医务部:统计
每开展一项加5分
危重病人转院率
病案室:统计
跟去年同期相比每下降≥2加1分
医院临床医技科室目标管理考核细则
医疗管理
病人及家属健康教育合格率≥90%;基础危重病人护 理合格率≥90%;急救物品完好率100%;医疗安全 (10分) 管理合格率≥90%;病房管理合格率≥90%;消毒及 无 菌 物 品 合 格 率 100% ; 医 疗 文 书 书 写 合 格 率 ≥ 90%;每下降1%各扣1分。
附件:
临床、医技科室目标管理考核细则
考核内容 标准分
考核标准及评价方法
考核部 门
扣分
得分
依法执业
凡科室超范围收治病人、没有执业资格的人员单独值 (5分) 班、单独进行诊疗护理活动(包括开具各项诊断报 医务科
告)每项每次扣1分。
业务培训
科主任及时传达医疗工作会议精神,科室组织业务学 习1次/月有记录,每缺1次扣0.5分;医务人员三基培 (5分) 训和院内考试参加率100%,每下降5%扣1分。科室 中、高级职称人员开展学术讲座、发表学术论文每年 至少一次。未开展扣1分。
医务科
不符合输血指征/无输血记录/未签署输血同意书/未履
行审批手续/输血前检查不完善分别扣0.5分/次成分输
血未达标扣1分;血、尿、便常规检验、心电图、影
输血及辅助 检查管理
(10分)
像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分 钟;生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具
结果时间≤6小时;细菌学等检验项目自检查开始到
及手术讨论制度、危重症抢救制度,未按规定执行记
录扣2分/例;记录不规范、无中医内容扣1分/例。
医务科
科室私自收费、私自减免、私自退费、漏收费、三单 收费管理 (5分) 不符等现象按医院有关规定处理后并每项每次扣2-5 医务科
分。
公益活动
(5分)
临床科室目标管理责任书
临床科室目标管理责任书责任科室:考核期限:以'发展是硬道理'理念为指导,以'质量管理年'为契机,以目标管理为手段,以增强医院综合实力为目的,按照'目标树'的管理模式,将医院目标层层分解,实现科室的量化管理。
以求真务实的工作作风,团结向上的精神风貌,全面完成各项目标任务,实现医院的振兴。
经研究现下达科室XX年X月---XX年X月责任目标考核细则如下:一、总体目标:1、社会效益:全院完成院本部出院病人XX人次,门诊病人XX万人次目标任务。
2、经济效益:本部实现业务收入XX万元目标任务。
3、科室的管理水平有明显提高;职工的服务意识较大改善。
二、基本要求:l、牢固树立为病人服务意识,年内病人投诉率明显减少。
考核办法:年终查人事科记录,投诉起数≥5%的一票否决(一票否决指量化考核零分,下同)。
2、认真履行职责,做到'团结、务实、廉洁、高效、开拓、创新',使本科室具有良好的团队精神。
年内不发生影响科室团结的事情。
考核办法:年内发生不团结行为,影响较大者一票否决。
3、本科室行风建设和综合治理直接责任人,负责抓好科室行风建设和综合治理,认真贯彻执行法律、法规、规章、政策。
年内无事故、无火灾、无红包回扣、无计划外怀孕。
考核办法:发生医疗事故、安全事故、红包回扣、违反计划生育政策者一票否决。
三、责任目标:(一)医护质量指标(25分)1、医疗质量:(1)出院卡片及病历首页和病历内容符合率=100%。
考核办法:医务科负责每月每科抽检20份出院病历(出院病历不足20份的科室普查),符合率=(1一内容不符数÷抽检数)×100%,不达标扣2分。
(2)出院病历甲级率≥90%。
考核办法:医务科负责每月每科抽检20份出院病历(出院病历不足20份的科室普查),不达标扣2分,出现一份丙级病历扣3分。
(3)出院病人治愈好转率≥85%。
考核办法:医务科负责每月每科抽检20份出院病历(出院病历不足20份的科室普查),不达标扣2分。
某市人民医院临床科室科主任任期绩效考核细则说明
临床科室科主任任期绩效考核细则说明规定的目标日,为药剂科提供药品比例勤部成品(包括设备)保护完好1、成品保护指新院竣工使用后的设施设备等的保护。
2、设备完好是指对设备进行检查,正确了解和掌握设备状况,及时发现和消除设备缺陷,保证设备经常处于完好状态1、科室管理中发现与成品保护标准不符的,需及时通知相关部门进行维修,维修人员作出系质量问题还是人为损坏的判断。
成品保护考核内容:设备设施完好:使用功能正常、不破损、零件齐全无损、不受污染;墙砖地砖完好:不掉棱缺角、不破损、不受污染;油漆涂料完好:面层不破1、成品保护采取现场检查的方法2、设备完好采取查资料、实地巡查和实地询问当班人员的方法检查结果1、成品保护:(0.5/100)*人为损坏维修金额2、设备:维修费用÷100×0.5每月后勤部设备处损、不起皮、不乱刻乱钉乱画、油漆涂料不受其它污染;家具洁具完好:使用功能正常、零件齐全无损、门与拉手不脱落、家洁具不破损、龙头不破损、表面不受污染;门窗玻璃完好:使用功能正常、零件齐全无损、门与拉手不脱落、表面不破损、表面不受污染;顶棚墙纸完好:不脱落、不破损、表面不受污染;环境绿化完好:不枯死、花瓶不破损、不在病房窗外晾晒衣裤等;强电弱电完好:使用功能正常、盖板不破损、各类照明灯不破损、不使用大功率电器设备、表面不污染;开关插座完好:使用功能正常、盖板不破损、表面不污染;电视电话完好:使用功能正常、不破损、零件齐全无损、表面不受污染。
2、设备保护完好考核内容:医疗器械使用前、使用中要告知病人或家属注意事项;严格执行医疗器械日常维护工作制度、医疗器械操作规程、医疗器械责任人要明确、各类登记记录齐全;操作人员按规定取得上岗资格证书、。
医院科室主任年度目标管理考核细则【完整详细版】
医院科室主任年度目标管理考核细则一、科室行政管理(100分)
二、质量安全管理(400分)
三、科研及继续教育(100分)
四、、医院感染管理(80分)
六、经济成本控制与管理(100分)
七、文明创建与行风建设(100分)
六、一票否决内容
1、科室发生上级对医院一票否决的行为和事件;
2、发生二级甲等及以上医疗事故(科室负完全责任)或重大安全生产事故;
3、推诿行政指令性任务,造成严重后果的;
4、自身发生严重损害医院集体利益或严重影响医院声誉的恶性事件;
5、存在收受药品回扣等商业贿赂或其他不规范服务行为受到上级有关部门查处的。
七、表中分值为每次检查的最高扣分,若为年度指标年底一次考核。
八、具体考核建议
>800分,发给相应考核奖;
<800分,取消考核奖;科主任及科室不得评优
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临床科室主任目标管理考核细则修改版
202X年临床科室主任目标治理考核细则一、科室行政治理〔100分〕
二、质量平安治理〔400分〕
三、科研及继续教育〔100分〕
四、、医院感染治理〔80分〕
六、经济本钱操纵与治理〔100分〕
七、文明创立与行风建设〔100分〕
六、一票否决内容
文档素材
1、科室发生上级对医院一票否决的行为和事件;
2、发生二级甲等及以上医疗事故〔科室负完全责任〕或重大平安生产事故;
3、推诿行政指令性任务,造成严峻后果的;
4、自身发生严峻损害医院集体利益或严峻影响医院声誉的恶性事件;
5、存在收受药品回扣等商业贿赂或其他不标准效劳行为受到上级有关部门查处的。
七、表中分值为每次检查的最高扣分,假设为年度指标年底一次考核。
八、具体考核建议
>800分,发给相应考核奖;
<800分,取消考核奖;科主任及科室不得评优
文档素材。
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临床科室主任目标管理考核细则一、科室行政管理(10分)
二、质量安全管理(45分)
三、科研及继续教育(8分)
四、医院感染管理(8分)
五、医保管理部分(12分)
六、经济成本控制与管理(7分)
七、文明创建与行风建设(10分)
具体考核建议:
满分为100分, 分为合格。
出现以下情况一票否决:
1、科室发生上级对医院一票否决的行为和事件;
2、发生二级甲等及以上医疗事故(科室负完全责任)或重大安全生产事故;
3、推诿行政指令性任务,造成严重后果的;
4、自身发生严重损害医院集体利益或严重影响医院声誉的恶性事件;
5、存在收受药品回扣等商业贿赂或其他不规范服务行为受到上级有关部门查处的。
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