东风日产 GK1 现场管理
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1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环
2)PDCA循环方法
①管理循环的4个步骤
④ACTION 设定目标 ①PLAN
得到处置
对实施的状况,结果 进行确认
设定目标达成的 方策
实Fra Baidu bibliotek教育训练
③CHECK
实施作业
②DO
第三章:现场管理推进和方法
1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环
2)PDCA循环方法
3)下属的培养 ②所谓培养团队
・做为团队的一员,每个人的职责都要明确, 团队成长的同时也是个人的成长。
【留意点】 ・将自己想规划的现场的样子传达给下属。 ・选拔培养核心指挥员。 ・明确目标、付与职责,发挥个性。 ・制定现场的规章制度并遵守。 ・通过与下属对话,交流想法。
第二章:现场的职责
3、管理者(科长)的职责
■ 第二章:现场的职责
■ 第三章:现场管理推进和方法
第一章:日本生产方式中的现场管理
1、日本生产方式中现场管理的定位
●在日本生产方式中GK的定位:基石!
日产生产方式 制造产品的理想姿态
同期生产
没有现场管理就 没有日本生产 方式。
TQM
JIT
SQC
TPM
GK(现场管理)
TQM;Total Quality Management 全公司的品質管理活動
3、3个同期与现场管理
●[成本同期]与现场管理
基本 思路
浪费 定义
成本同期 的铁律
成本=附加价值+浪费
浪费的彻底排除!
●顾客认可的部分 就是附加价值,除 此以外的全部都定 义为浪费。 ●排除浪费的举例 :机会损失浪费的排除
;资源浪费的排除;工 作推进方法浪费的排除 。
●实施标准作业 ,并为之训练; ●借鉴好的东西 ,向更好标准作 业迈进; ●源头方针,构 建根源上消除浪 费的体系。
・建立工作的标准,并贯彻执行。 ・确定了PDCA循环,制定提高标准内容。
第二章:现场的职责
2、监督者的职责
3)下属的培养 ①所谓培养人 ・协助下属提高每个人的能力,及建立人际关系。
【留意点】 ・提高自身的技能,并传授给他人,这也是对自身的磨练 ・培养接班人 ・培养新人
第二章:现场的职责
2、监督者的职责
・把握作为要因的人・物・设备・方法的变化
例 ・生产台数变动(作业员的变动) ・新设备的导入 ・新车、新单元的开始 ・新人的采用 ・方法变更 ・部品的变更
第三章:现场管理推进和方法
3、监督者(班长)日常现场管理的要点
・所有的管理项目采用目视管理; ・确定重点管理项目; ・全员分担管理责任并形成习惯;
第三章:现场管理推进和方法
1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环
实现制造产品的理想姿态重点在于设定标准、持续提 高标准质量尽快运行PDCA循环。
<INPUT> 人 物
设备
<现场管理的架构>
劳务管理
品质管理
<OUTPUT> 品质
资材管理
生产活动
工程管理
时间
作业管理
设备管理
成本管理
安全卫生管理
<恒久对策(发生源对策)> 能在现场实施的 对治工具进行改善,控制品质偏差。
<恒久对策(发生源对策)> 与相关的负责人互应 改善设计带来的不良,通过设计变更提高作业性,从根源上排除 因人的作业导致的品质偏差。
第三章:现场管理推进和方法
2、如何提高现场管理水平
(3).建立 预测管理 所谓先锋管理
・在问题发生之前,对认为有影响的原因进行对策以 防范未然的工作方法,活动内容。
第二章:现场的职责
・企业的支柱是 人 ・实现制造品质应有姿态的是 人
培养人 和 团队精神 是必不可少的
2、监督者的职责
第二章:现场的职责
・监督者管理的对象内容是:安全・品质・交期 ・成本・设备・人・部品・材料等、为了使全部要素 靠近理想姿态,期待着一歩一歩提高水平。
1)达成目标 2)工作的标准化及其提高 3)下属的培养
现场管理
部门:MQA-SQA 编制:SQGK活动小组 时间:2013年2月
课程大纲
■ 第一章:日本生产方式中的现场管理 ■ 第二章:现场的职责 ■ 第三章:现场管理推进和方法
■ 第一章:日本生产方式中的现场管理
1、日本生产方式中现场管理的定位 2、日本生产方式的待征:2个不懈 3、3个同期与现场管理 4、达成3个同期的前提是:“重视”人
成本
第三章:现场管理推进和方法
1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环
1)工作的标准化 ①何谓标准化? 规定好的工作方法,并遵守,结合改善(=标准)。
②为何必须标准化? 用一样的速度、安全的、无偏差的制造同样品质的产品。
第三章:现场管理推进和方法
1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环
④
构
时间
第一章:日本生产方式中的现场管理
3、3个同期与现场管理
●[品质同期]与现场管理
基本 思路
3个 原则
品质为核 心的铁律
品质是核心!
●不制造不良品 ●不流出不良品 ●不接收不良品
●有异常就停线 :停、叫、等; ●进行标准作业 ,并为之训练; ●从根源上消除 问题的原因。
第一章:日本生产方式中的现场管理
第二章:现场的职责
5、贯彻日本生产方式基本5行动
贯彻标杆活动 人材培养
一旦发现异常就停止生产 遵守计划的顺序和时间 落实每天的QRQC会议
■ 第一章:日本生产方式中的现场管理 ■ 第二章:现场的职责 ■ 第三章:现场管理推进和方法
1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环 2、如何提高现场管理水平 3、监督者(班长)日常现场管理的要点
管理者管理着业务和人两方面,管理者的重要作用就是按照 公司的方针解决问题完成目标,以及营造下属能充满活力和 价值感的工作环境。
1)制定方针并达成 2)培养人材 3)营造工作环境
第二章:现场的职责
4、技术管理人员与现场的协作
技术人员承担着协助现场,完成制造目 标QCT的职责。
5现主义:原理、原则、在现场、看现物、 基于现实情况,双方合力判断处理。
第二章:现场的职责
2、监督者的职责
1)达成目标 ・监督者通过指导下属力求达成
「目标(=Q・C・T)」。 ・管理者设定了目标和方策后,自己再将其一个个
击穿。 ・设定每个方策的管理项目分年・月・日进行管理,以 必达目标进行 PDCA循环运转。
第二章:现场的职责
2、监督者的职责
2)工作的标准化及其提高
4、达成3个同期的前提是:“重视”人
培
养
人
培
养
团
人材=人财
队
一是致力于创造任何人都可以放心、高效、劳动的作业环境; 二是培养人才,创造可以最大限度发挥能力的工作环境。
第二章:现场的职责
■ 第一章:日本生产方式中的现场管理 ■ 第二章:现场的职责
1、现场的职责 2、监督者的职责 3、管理者(科长)的职责 4、技术管理人员与现场的协作 5、贯彻日本生产方式基本5行动
●设备管理 ●安全卫生管理 (●工程管理)
产出
● 收益力 ●竞争力(QCT)
第一章:日本生产方式中的现场管理
2、日本生产方式的待征:2个不懈
●不懈的追求与我们的生产体制与客户需求同步
通过提供高品质的商品和服 务,与客户建立依赖关系, 接近与客户的距离,使客户 成为日产的忠实车主,
为此,贯彻三个活动:
所谓源流管理 ・将导致问题发生的原因进行4M分类 ・对真正的原因进行分析 ・从根源上进行改善,防止问题再发。
・临时对策
・恒久对策
发生源对策 源流对策
第三章:现场管理推进和方法
彻底进行源流管理(事例)
<现象例> 在部品组装时出现的作业性不好、时间或品质发生偏差时。
<暂定对策> 实施现场主体 修正标准作业的手顺・重点、品质的自检、及相邻确认,控制 品质不良的流出。
第三章:现场管理推进和方法
2、如何提高现场管理水平
(1).强化 维持性的管理 ・将作业标准化,并遵守规定的标准。 ・用作业观察确认是否有遵守规定的标准。 ・如果没有遵守标准时,对原因进行追究,进行对
策,力求标准化。
按计划实施作业观察
第三章:现场管理推进和方法
2、如何提高现场管理水平
(2).彻底 实施源流管理
■ 第三章:现场管理推进和方法
1、现场的职责
第二章:现场的职责
「最大限度的灵活运用人、物、设备,将品质意思 完全贯彻到各工程中,追求効率化」。
1)生产的达成 2)有效益的改善 3)人材的培养
1、现场的职责
1)达成生产
第二章:现场的职责
・不仅仅是消化计划台数。
・在确保安全的情况下,在后工程需要时,生产后 工程要求的全数保证品质的相应数量的产品。
②掌握数据的要点
・贯彻5现主义:原理、原则、在现场、看现物、根据现状进行考虑处理; ・数据说话:QC手法; ・用5W2H进行整理:以5W2H(When何时,哪里,Where谁,What为什么, Why为什么,How怎样,How much多少) ・目视管理:无论任何人一看即知正常或异常; ・贯彻5S:整理、整顿、清扫、清洁、素养。现场管理的基础,5S使现场整洁 清楚,提升工作效率,防止不具合流出,减少安全隐患; ・快速反应不良的数据、报告等:不良数据或报告及早、原样的通知相关人 员,使问题显现,防止问题扩大,需要迅速地采取措施。
总之,以上6点说明追求事实,科学管理才是重要的,要养成分析问题、 思考问题的习惯。
第三章:现场管理推进和方法
2、如何提高现场管理水平
・一步到位(不做手工返修); ・5次为什么,追究真因,从根源上修正; ・决定的事情要彻底执行。
<提高水平的3个要点> (1)强化 维持性的管理 (2)彻底 实施源流管理 (3)建立 预测管理
●在日本生产方式中GK教材的定位:
第一章:日本生产方式中的现场管理
1、日本生产方式中现场管理的定位
●在日本生产活动中现场管理的定位:
投入
人、物料、设备
生产系统
移动体系
加工体系
(生产管理) (工程学)
作业顺序体系 (现场管理)
(管理体系)
●劳务管理
●现场管理 ●品质管理
(●库存管理 ) ●作业管理 ●成本管理
1)工作的标准化 ③标准化的推进方法
<顺序1、设定作为生产活动的基本标准>
业务运营的标准化
业务处理基准书等
工
作
设备管理的标准化
设备操作基准书
点检基准书等
的
作业的标准化
工程作业表、标准作业书
标
标准时间 等
准
品质管理的标准化
管理工程图、检查规格 等
化
其他的标准化
工作教导3阶段 等
第三章:现场管理推进和方法
•品质同期 •成本同期 •时间同期
第一章:日本生产方式中的现场管理
2、日本生产方式的待征:2个不懈
●不懈的追求课题的显现化和改革
〈〈活动的螺旋式上升〉〉
不懈的寻求与顾客同期
②
在设定「理想姿态」前,
制 造
要先决定「当前的目标 姿态」
理想姿态
⑤
产
③ 当前的目
品 的 水①
标(必达 姿态)
平 现状的架
差距:不懈的寻求课题的显在化和改革
第一章:日本生产方式中的现场管理
3、3个同期与现场管理
●[时间同期]与现场管理
基本 思路
追求 姿态
时间同期 的铁律
在必要的时间, 把必要的东西按 照必要的量,发 给后工程。
0库存
●编制生产计划 ,按节拍生产; ●进行标准作业 ,并为之训练; ●从根源上消除 弹出线外、设备 故障的体系。
第一章:日本生产方式中的现场管理
“在现场实行的全数保是” ・不制造不良、不将不良流到后工程
第二章:现场的职责
1、现场的职责
2)有效改善 ・根据目标在确认品质的同时,为了达至以最少的 资源 (人・物・设备)生产而推进改善。 ・在提高品质的同时,要结合少人化、减少在库、削减发 生费用等。
・提高改善的速度是重要的
1、现场的职责
3)人材培养
JIT;Just In Time 在必要的时间,把必要的
东西按照必要的量进行生产的生产方式
SQC;Statistical Quality Control 统
计的品质管理
TPM;Total Preventative Maintenance 综合的生产保全
第一章:日本生产方式中的现场管理
1、日本生产方式中现场管理的定位
2)PDCA循环方法
①管理循环的4个步骤
④ACTION 设定目标 ①PLAN
得到处置
对实施的状况,结果 进行确认
设定目标达成的 方策
实Fra Baidu bibliotek教育训练
③CHECK
实施作业
②DO
第三章:现场管理推进和方法
1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环
2)PDCA循环方法
3)下属的培养 ②所谓培养团队
・做为团队的一员,每个人的职责都要明确, 团队成长的同时也是个人的成长。
【留意点】 ・将自己想规划的现场的样子传达给下属。 ・选拔培养核心指挥员。 ・明确目标、付与职责,发挥个性。 ・制定现场的规章制度并遵守。 ・通过与下属对话,交流想法。
第二章:现场的职责
3、管理者(科长)的职责
■ 第二章:现场的职责
■ 第三章:现场管理推进和方法
第一章:日本生产方式中的现场管理
1、日本生产方式中现场管理的定位
●在日本生产方式中GK的定位:基石!
日产生产方式 制造产品的理想姿态
同期生产
没有现场管理就 没有日本生产 方式。
TQM
JIT
SQC
TPM
GK(现场管理)
TQM;Total Quality Management 全公司的品質管理活動
3、3个同期与现场管理
●[成本同期]与现场管理
基本 思路
浪费 定义
成本同期 的铁律
成本=附加价值+浪费
浪费的彻底排除!
●顾客认可的部分 就是附加价值,除 此以外的全部都定 义为浪费。 ●排除浪费的举例 :机会损失浪费的排除
;资源浪费的排除;工 作推进方法浪费的排除 。
●实施标准作业 ,并为之训练; ●借鉴好的东西 ,向更好标准作 业迈进; ●源头方针,构 建根源上消除浪 费的体系。
・建立工作的标准,并贯彻执行。 ・确定了PDCA循环,制定提高标准内容。
第二章:现场的职责
2、监督者的职责
3)下属的培养 ①所谓培养人 ・协助下属提高每个人的能力,及建立人际关系。
【留意点】 ・提高自身的技能,并传授给他人,这也是对自身的磨练 ・培养接班人 ・培养新人
第二章:现场的职责
2、监督者的职责
・把握作为要因的人・物・设备・方法的变化
例 ・生产台数变动(作业员的变动) ・新设备的导入 ・新车、新单元的开始 ・新人的采用 ・方法变更 ・部品的变更
第三章:现场管理推进和方法
3、监督者(班长)日常现场管理的要点
・所有的管理项目采用目视管理; ・确定重点管理项目; ・全员分担管理责任并形成习惯;
第三章:现场管理推进和方法
1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环
实现制造产品的理想姿态重点在于设定标准、持续提 高标准质量尽快运行PDCA循环。
<INPUT> 人 物
设备
<现场管理的架构>
劳务管理
品质管理
<OUTPUT> 品质
资材管理
生产活动
工程管理
时间
作业管理
设备管理
成本管理
安全卫生管理
<恒久对策(发生源对策)> 能在现场实施的 对治工具进行改善,控制品质偏差。
<恒久对策(发生源对策)> 与相关的负责人互应 改善设计带来的不良,通过设计变更提高作业性,从根源上排除 因人的作业导致的品质偏差。
第三章:现场管理推进和方法
2、如何提高现场管理水平
(3).建立 预测管理 所谓先锋管理
・在问题发生之前,对认为有影响的原因进行对策以 防范未然的工作方法,活动内容。
第二章:现场的职责
・企业的支柱是 人 ・实现制造品质应有姿态的是 人
培养人 和 团队精神 是必不可少的
2、监督者的职责
第二章:现场的职责
・监督者管理的对象内容是:安全・品质・交期 ・成本・设备・人・部品・材料等、为了使全部要素 靠近理想姿态,期待着一歩一歩提高水平。
1)达成目标 2)工作的标准化及其提高 3)下属的培养
现场管理
部门:MQA-SQA 编制:SQGK活动小组 时间:2013年2月
课程大纲
■ 第一章:日本生产方式中的现场管理 ■ 第二章:现场的职责 ■ 第三章:现场管理推进和方法
■ 第一章:日本生产方式中的现场管理
1、日本生产方式中现场管理的定位 2、日本生产方式的待征:2个不懈 3、3个同期与现场管理 4、达成3个同期的前提是:“重视”人
成本
第三章:现场管理推进和方法
1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环
1)工作的标准化 ①何谓标准化? 规定好的工作方法,并遵守,结合改善(=标准)。
②为何必须标准化? 用一样的速度、安全的、无偏差的制造同样品质的产品。
第三章:现场管理推进和方法
1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环
④
构
时间
第一章:日本生产方式中的现场管理
3、3个同期与现场管理
●[品质同期]与现场管理
基本 思路
3个 原则
品质为核 心的铁律
品质是核心!
●不制造不良品 ●不流出不良品 ●不接收不良品
●有异常就停线 :停、叫、等; ●进行标准作业 ,并为之训练; ●从根源上消除 问题的原因。
第一章:日本生产方式中的现场管理
第二章:现场的职责
5、贯彻日本生产方式基本5行动
贯彻标杆活动 人材培养
一旦发现异常就停止生产 遵守计划的顺序和时间 落实每天的QRQC会议
■ 第一章:日本生产方式中的现场管理 ■ 第二章:现场的职责 ■ 第三章:现场管理推进和方法
1、推动现场管理的基础:工作标准化及PDCA循环 2、如何提高现场管理水平 3、监督者(班长)日常现场管理的要点
管理者管理着业务和人两方面,管理者的重要作用就是按照 公司的方针解决问题完成目标,以及营造下属能充满活力和 价值感的工作环境。
1)制定方针并达成 2)培养人材 3)营造工作环境
第二章:现场的职责
4、技术管理人员与现场的协作
技术人员承担着协助现场,完成制造目 标QCT的职责。
5现主义:原理、原则、在现场、看现物、 基于现实情况,双方合力判断处理。
第二章:现场的职责
2、监督者的职责
1)达成目标 ・监督者通过指导下属力求达成
「目标(=Q・C・T)」。 ・管理者设定了目标和方策后,自己再将其一个个
击穿。 ・设定每个方策的管理项目分年・月・日进行管理,以 必达目标进行 PDCA循环运转。
第二章:现场的职责
2、监督者的职责
2)工作的标准化及其提高
4、达成3个同期的前提是:“重视”人
培
养
人
培
养
团
人材=人财
队
一是致力于创造任何人都可以放心、高效、劳动的作业环境; 二是培养人才,创造可以最大限度发挥能力的工作环境。
第二章:现场的职责
■ 第一章:日本生产方式中的现场管理 ■ 第二章:现场的职责
1、现场的职责 2、监督者的职责 3、管理者(科长)的职责 4、技术管理人员与现场的协作 5、贯彻日本生产方式基本5行动
●设备管理 ●安全卫生管理 (●工程管理)
产出
● 收益力 ●竞争力(QCT)
第一章:日本生产方式中的现场管理
2、日本生产方式的待征:2个不懈
●不懈的追求与我们的生产体制与客户需求同步
通过提供高品质的商品和服 务,与客户建立依赖关系, 接近与客户的距离,使客户 成为日产的忠实车主,
为此,贯彻三个活动:
所谓源流管理 ・将导致问题发生的原因进行4M分类 ・对真正的原因进行分析 ・从根源上进行改善,防止问题再发。
・临时对策
・恒久对策
发生源对策 源流对策
第三章:现场管理推进和方法
彻底进行源流管理(事例)
<现象例> 在部品组装时出现的作业性不好、时间或品质发生偏差时。
<暂定对策> 实施现场主体 修正标准作业的手顺・重点、品质的自检、及相邻确认,控制 品质不良的流出。
第三章:现场管理推进和方法
2、如何提高现场管理水平
(1).强化 维持性的管理 ・将作业标准化,并遵守规定的标准。 ・用作业观察确认是否有遵守规定的标准。 ・如果没有遵守标准时,对原因进行追究,进行对
策,力求标准化。
按计划实施作业观察
第三章:现场管理推进和方法
2、如何提高现场管理水平
(2).彻底 实施源流管理
■ 第三章:现场管理推进和方法
1、现场的职责
第二章:现场的职责
「最大限度的灵活运用人、物、设备,将品质意思 完全贯彻到各工程中,追求効率化」。
1)生产的达成 2)有效益的改善 3)人材的培养
1、现场的职责
1)达成生产
第二章:现场的职责
・不仅仅是消化计划台数。
・在确保安全的情况下,在后工程需要时,生产后 工程要求的全数保证品质的相应数量的产品。
②掌握数据的要点
・贯彻5现主义:原理、原则、在现场、看现物、根据现状进行考虑处理; ・数据说话:QC手法; ・用5W2H进行整理:以5W2H(When何时,哪里,Where谁,What为什么, Why为什么,How怎样,How much多少) ・目视管理:无论任何人一看即知正常或异常; ・贯彻5S:整理、整顿、清扫、清洁、素养。现场管理的基础,5S使现场整洁 清楚,提升工作效率,防止不具合流出,减少安全隐患; ・快速反应不良的数据、报告等:不良数据或报告及早、原样的通知相关人 员,使问题显现,防止问题扩大,需要迅速地采取措施。
总之,以上6点说明追求事实,科学管理才是重要的,要养成分析问题、 思考问题的习惯。
第三章:现场管理推进和方法
2、如何提高现场管理水平
・一步到位(不做手工返修); ・5次为什么,追究真因,从根源上修正; ・决定的事情要彻底执行。
<提高水平的3个要点> (1)强化 维持性的管理 (2)彻底 实施源流管理 (3)建立 预测管理
●在日本生产方式中GK教材的定位:
第一章:日本生产方式中的现场管理
1、日本生产方式中现场管理的定位
●在日本生产活动中现场管理的定位:
投入
人、物料、设备
生产系统
移动体系
加工体系
(生产管理) (工程学)
作业顺序体系 (现场管理)
(管理体系)
●劳务管理
●现场管理 ●品质管理
(●库存管理 ) ●作业管理 ●成本管理
1)工作的标准化 ③标准化的推进方法
<顺序1、设定作为生产活动的基本标准>
业务运营的标准化
业务处理基准书等
工
作
设备管理的标准化
设备操作基准书
点检基准书等
的
作业的标准化
工程作业表、标准作业书
标
标准时间 等
准
品质管理的标准化
管理工程图、检查规格 等
化
其他的标准化
工作教导3阶段 等
第三章:现场管理推进和方法
•品质同期 •成本同期 •时间同期
第一章:日本生产方式中的现场管理
2、日本生产方式的待征:2个不懈
●不懈的追求课题的显现化和改革
〈〈活动的螺旋式上升〉〉
不懈的寻求与顾客同期
②
在设定「理想姿态」前,
制 造
要先决定「当前的目标 姿态」
理想姿态
⑤
产
③ 当前的目
品 的 水①
标(必达 姿态)
平 现状的架
差距:不懈的寻求课题的显在化和改革
第一章:日本生产方式中的现场管理
3、3个同期与现场管理
●[时间同期]与现场管理
基本 思路
追求 姿态
时间同期 的铁律
在必要的时间, 把必要的东西按 照必要的量,发 给后工程。
0库存
●编制生产计划 ,按节拍生产; ●进行标准作业 ,并为之训练; ●从根源上消除 弹出线外、设备 故障的体系。
第一章:日本生产方式中的现场管理
“在现场实行的全数保是” ・不制造不良、不将不良流到后工程
第二章:现场的职责
1、现场的职责
2)有效改善 ・根据目标在确认品质的同时,为了达至以最少的 资源 (人・物・设备)生产而推进改善。 ・在提高品质的同时,要结合少人化、减少在库、削减发 生费用等。
・提高改善的速度是重要的
1、现场的职责
3)人材培养
JIT;Just In Time 在必要的时间,把必要的
东西按照必要的量进行生产的生产方式
SQC;Statistical Quality Control 统
计的品质管理
TPM;Total Preventative Maintenance 综合的生产保全
第一章:日本生产方式中的现场管理
1、日本生产方式中现场管理的定位