问卷设计中的常见错误教学教材
问卷设计中的常见错误有
问卷设计中的常见错误有设计问卷并不是一个容易的事情,需要花费很多的精力。
想要回答好用户的问题,就要设计好一个有吸引力且可以满足用户期望的问卷。
你可以为每一份问卷都加入一个问题,但是一篇优秀的设计应该是多个问题结合起来回答的。
如何正确设计问卷呢?每个人都知道用户问题应该在哪里问,但是没有人知道应该如何回答用户提问。
在实践中,我们遇到过很多不同类型的问题。
对于最简单和最好的答案来说,我们可能会遇到一些大容量、无格式限制而且非常难回答的问题。
在一篇文章中,我们将讨论关于正确设计一个问卷所需的所有技能。
如果你认为问卷设计和修改工作是一件很简单又省事的事情,那就错了(因为许多人会觉得这样做不是最好或最快)一、主题和主题不一致很多时候,我们很难知道在设计问卷时,用户为什么会提出这个问题。
很明显,人们希望在问卷中听到答案或者知道答案的背景资料。
因此,如果你的问卷主题不一致,那么就有可能给人误导。
用户不知道问这个问题是什么意思,他们可能会问这个问题是什么内容(或者他们没有看过这个答案),或者这个问题是他们想要知道什么事情(或者他们想要了解事情的发展过程),或者他们想知道在哪里找到答案。
如果你希望用户能回答这个问题或在问卷中看到答案,则需要将调查主题与与目标主题无关的其他信息分开。
很多人觉得,要让受访者在调查问卷里看到那些信息并不容易才对,而这些信息可能会影响到受访者在调查中得到什么信息(或者他们需要回答这些信息)。
这是个很大的错误。
我们不能只关注于数据本身,还应该关注一些信息如何与回答相关联,如何从这个信息中获取所需要得知识或者我们如何看待这个问题等要素。
二、表格大小太小,影响结果在一些比较大型的问卷中,表格越大,越不容易被注意到。
这是一个错误的想法,因为用户可能会认为,问卷越大,越容易看到内容最多需要的内容。
当表格太小的时候,不容易被注意到。
例如,很多人喜欢这样,但其实它可以作为一个吸引人的方式而非最好的方法。
发稿-薛红霞老师-问题设计中常见的不恰当现象(1)
问题设计中常见的不恰当现象及有效问题设计的原则薛红霞(山西省教育科学研究院)心理学指出,思维总是体现在一定的活动过程中,并且主要体现在解决问题的活动过程中。
因此,在教学中,要将教学目标问题化,通过设计合适的问题激活学生的思维,激发学生的创造力,达成教学目标。
用问题引导教学,越来越得到广大教师的认可。
但是,在实际操作过程中,经常会出现问题设计的不恰当现象,使问题不能够起到引导教学的作用。
在此,笔者将结合自己的实践经验,概括问题设计中常见的不恰当现象,对其加以分析,并简述有效问题设计的原则。
一、问题设计中常见的不恰当现象1.问题指向不明,难以回答,干扰学生的思维教学中,教师向学生提出的问题主要应包括以下3方面的内容:①具体的任务,如计算比值,思考他们之间的关系等;②完成任务可以采用的方法,如阅读、画图、计算、观察、分析、想象等;③完成任务后需要进一步作的思考。
可见,对于问题的描述要清楚,否则会导致问题的指向不明,而给学生制造了困惑,设置了人为的阻力。
案例1 在学习“锐角三角函数”时,教师设计了如下问题:如图1,Rt ΔAB 1C 1∽Rt Δ ∽Rt Δ 。
图1由此可以得出以下结论: (1)111B C AB = = ; 对于锐角的每一个确定的值,它的对边与斜边的比有什么特点? (2) 11AC AB = = ; 对于锐角的每一个确定的值,它的邻边与斜边的比有什么特点? (3) 111B C AC = = .C1C2C3对于锐角的每一个确定的值,它的对边与邻边的比有什么特点?(4)你是如何理解“锐角的每一个确定的值”的?教师引导学生完成了前3个问题,由于这3个问题很具体,学生一般都能比较顺利地完成,但是对于问题(4),许多学生感到难以回答。
分析:学生对问题(4)的回答感到困难,原因主要在于问题(4)缺乏足够的背景和完整的表达,而导致问题的指向不明。
具体分析,此问题设计的不恰当主要体现在以下2个方面。
市场调研中常见的问卷设计错误及其避免方法
市场调研中常见的问卷设计错误及其避免方法随着市场竞争的日益激烈,市场调研在各个行业中显得尤为重要。
而问卷设计作为市场调研的重要环节,对于收集准确、有用的数据至关重要。
然而,经常会有一些常见的问卷设计错误导致数据的偏差,影响研究结论的准确性。
本文将介绍几种常见的问卷设计错误,并提出相应的避免方法。
错误1:无效的问题或选项在问卷设计过程中,存在一些问题或选项是无效的,无法提供有用的信息。
这可能会导致调查结果的不准确,进而影响后续的决策制定。
为避免此类错误,我们需要审慎地选择适合的问题形式和选项,并关注问题的实用性和有效性。
可以通过预测试和专家评审来有效地进行问题筛选和修订。
错误2:缺乏明确的问题指导问卷中的问题应该具有清晰明确的指导,以便受访者能够准确理解问题的意图,并提供符合实际情况的答案。
对于主观性较强的问题,可以提供示例或场景描述,以便受访者更好地理解问题。
此外,还可以使用明确的量表来衡量受访者对于某个问题的态度或观点,例如使用五分制或十分制评分。
错误3:问题顺序不合理问卷中问题的顺序对于受访者的回答有着重要的影响。
如果问题的顺序设计不当,可能会导致受访者疲劳、无聊或者回答不准确的情况发生。
因此,我们应该合理安排问题的顺序,将相关的问题组织在一起,确保问题的逻辑性和连贯性。
可以采用分块设计或随机化设计来避免回答顺序的影响。
错误4:缺乏必要的筛选问题在进行市场调研时,我们通常面对大量的数据和信息。
为了确保问卷的质量,我们需要对受访者进行筛选,以保证数据的有效性和一致性。
因此,在问卷中增加必要的筛选问题是必不可少的。
比如,根据目标受众的特征和条件,设置合适的筛查问题,以便筛选出符合要求的受访者群体。
错误5:忽视问卷长度问卷的长度直接影响到受访者的参与度和回答质量。
过长的问卷可能会使受访者感到疲劳和无聊,从而导致中途放弃或者随便填写的情况。
因此,在问卷设计过程中,我们应该对问卷长度进行控制,尽量精简问题并确保问题的有效性。
《小学生数学作业常见错例分析研究》课题问卷调查分析报告
《小学生数学作业常见错例分析研究》课题问卷调查分析报告一、调查背景:对于小学生来说,每天的数学课及数学作业是必不可少的,而作业中出现的一些习惯性错误总是困扰着他们,阻碍着他们的进步。
如何帮助孩子们正确而有效的纠正数学作业中的错误,这是我们教师们一直以来在探讨的话题。
通过常见错例的分析研究,可以对小学生常见错误进行归纳分类,分析容易出现错误的原因,从根本上找出问题所在,这样才能有效的减少学生作业的出错率,提高纠错效率,提高学生的学习成绩。
二、调查目的:通过调查,了解学生学习数学和对待数学错题的情况,将这些信息转化成有效的教学资源,帮助教师有效地改进教学,有针对性地辅导,从而提高学生的学习效率,提高教师的教学质量和教学水平。
三、调查方法:问卷调查法四、调查过程:本次问卷调查的是六年级二班的全体学生,共52人。
五、数据汇总:时数学的学习中经常会错题还是占了很大部分,高达61.5%,而不会错题的学生为0。
这与第一题的调查并不矛盾,学生做错题可以通过自查的形式检查出错题并改正,但是也反映出学生在平时数学的学习中存在着一些问题。
观察发现,学生并不是不会算,而是出错在马虎大意上。
所以在错误原因上,选“做题马虎粗心大意”的人高达94.2%。
另外,在概念题和解决问题上,错误人数也很多,学生也剖析了自己的原因在于“没有审清题意”,这一错误原因也高达80.8%。
己是“不理解题意”高达92.3%,这将指导我在教学方法上有待调整。
识、避免同类问题出错、是很好的复习材料等好处,但是对于这个好习惯的实行只有69.2%的学生做到了,对于这一数学学习习惯的培养仍是一个需要努力的过程。
有知识的负面影响,也有96.2%的学生认为及时整理错例,以达到举一反三的作用。
对于学生学习的主动性的调查,有78.8%的学生可以多次阅读题目,有75%的学生可以积极向老师或同学请教,所以仍应采取措施调动学生学习数学的主动性。
第12题在避免错误这方面,你还有什么好的主意?很多学生写的是多做这一类的习题,反复练习。
问卷设计中的常见错误
第六章 问卷设计
知识点10 问卷设计中的常见错误
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问卷设计的中的常见错误
概念抽象 问题含糊 问题带有倾向性 问题或答案的提法不妥 问题有多重含义 问题与答案不协调 答案设计不合理
1. 概念抽象
即问题所用概念过于抽象或者专业化,没有具体操作化,致 使被调查者不能很好理解和填答。
您什么时候感觉到生活的意义? □①不被他人打扰,一个人的时候 □②和朋友在一起的时候 □③和家人在一起的时候 □④沉浸在工作中的时候
请问您的家庭属于下列哪一类家庭? □①核心家庭 □②主干家庭 □③单身家庭 □④联合家庭
2. 问题含糊
即问题的含义不清楚、不明确,或者问题有歧义。 有些是由于设计者对所提的问题的目的和意义不明确造 成的;有些则是由于问题的语言表达不当造成的。
7. 答案设计不合理
有些表示程度、频率的答案量化处理不够。
你是否经常看电视? 1. 经常 2.有时 3.极少 4.每天都看一会儿
请问你平常看电视的情况如何? 1. 基本上每天都看 3. 每周看一、二次
2.每周看三、四次 4.几乎完全不看
你是否打算在明年辞职另外找一份工作? □①是 □②不是
你们班同学尊敬老师吗?
□①很尊敬 □②比较尊敬 不尊敬
□③不大尊敬 □④很
6. 问题与答案不协调
提什么问题,就准备什么答案。而不能有文不对题、答 非所问的情况。
您最喜欢看哪一类报刊?
时事政治 科普常识 人物传记
经常看
有时看
很少看
体育新闻 娱乐新闻
• 您认为我们国家现在最需要: □①全面迅速地改变 □②全面缓慢地改变 □③部分迅速地改变 □④部分缓慢地改变
市场调查与分析:问卷设计常见错误及纠正
5. 问卷排版装订不合理
问卷排版要简洁、明快、便于阅读,装订要 整齐、雅观、便于携带与保存。需要做到以下几 点:
(1)避免为节省用纸而挤压卷面空间
例如: 您的月工资收入是( ) 横排方式:
A.1000元以下 B.1000元-2000元 C.2000元-3000元 D.3000元以上
安排问题顺序时按照下列规律,就能避免类似错 误。
(1)基本信息(达到研究目标所需信息)排在最 前,分类信息(调研对象的职业、性别、年龄等) 居中,鉴别性信息(调研对象姓名、住址等)放在 末尾。
(2)先易后难。 (3)总括性问题先于特定性问题。
例如: 在选择冰箱时,耗电量处在一个什么样的重要程度? 在选择冰箱时,哪些因素会影响您的决定?
例如: ① 您喜欢喝纯净水吗? ② 您喜欢喝纯净水吗?(纯净水中缺乏人体所需 的微量元素)
这两种问法哪种更好?
避免使用过于 专业的术语
简明 扼要
问题
用词
问题提法简 洁明了,意 思表达明确
意思 明确
要求
避免 诱导
不用 评价
不能设计诱 导性的问题 或否定式的 问题
不能设计评 价性的问题
所提问题只有两种 对立答案可供选择 ,只能从中选择一 项。
例如:
下面对同一道题的答案设计,哪一个更好?
在普通的一个月中,你到百货商店的采购情况如何?
① A.从不 B.偶尔 C.经常 D.定期
② A.少于一次 C.3到4次
B.1到2次 D.超过4次
(3)避免问题中含有隐藏选择,使隐藏选择和后果 明晰化
例如:
一家航空公司想分析旅客对短途飞机旅行的需求量
① 在做300千米以内的短途旅行时,您喜欢乘飞机 吗? ② 在做300千米以内的短途旅行时,你喜欢乘飞机, 还是喜欢坐汽车或者其他方式?
调查问卷设计指导课程教案
综合实践活动《课程纲要》教材来源:海燕出版社《综合实践活动》资源包教学内容来源:小学五年级(下册)教学主题:分享课程纲要课时:一课时授课对象:五年级活动目标:1.通过与学生交流《课程纲要》,了解本学期综合实践活动课程学习的课程内容、课程目标以及课程评价。
2.通过了解教师对学生的评价方法,激发学生自主学习的主动性。
3.让学生从暑假中沉静下来,用心去感受综实课堂带给我们的快乐,从而拉近学生与综合实践活动课程的距离。
教材分析:《综合实践活动课程》出自海燕出版社。
主要包括:问题探究、项目设计、设计与制作、参与与服务四个部分。
学情分析:综合实践活动是以实践学习为主的课程,基于学生的直接经验,密切联系学生自身生活和社会生活,注重对知识技能的综合运用,体现经验和生活对学生发展价值的实践型课程。
通过一个学期的学习,学生对综合实践活动课有了一些认识。
在上学期的两个实践活动中,学生对实践学习有了真实、持久、理性的兴趣,才能在学习上具有自主性和责任感。
本学期将与同学们共同探讨培养学生实践学习兴趣的操作策略。
学习重点:让学生从综实课堂中感受到快乐,体味生活中的综实。
学习难点:明确课程纲要的目标达成要求,激发学生自主学习、团结合作的主动性。
教学准备:课件ppt活动流程:一、激情导入同学们,今天课堂上老师要带领大家认识一位新朋友,他就像一幅地图一样,能够指引大家在本学期的学习中找到准确的学习目标,理清学习内容、了解学习安排,真正成为学习的主人,它就是《课程纲要》。
(板书课题)【设计意图:循序渐进、通过引导让学生明白这节课的主要目的是什么?为本节《课程纲要》分享课做好铺垫。
】二:新授学习【设计意图:本环节的设计可以说是中期反馈课是中期交流课的灵魂所在。
通过对本册书学习内容的了解,让学生对活动内容、活动目标、活动方法的达成做到心中有数。
】1、宏观把握全册书的内容,引导学生做学习的小主人。
首先我们要了解本学期的学习内容。
对本学期的学习内容做到心中有数。
调查问卷设计常见错误及修正概述
4、问卷题目设计中,未能秉持客观及公正的原则, 而常见使用引导性语导技巧是指再拟定题目以及 编排题目时,故意设计一种很容易由前面题 目影响作答的关系。 –另有利用语句的技巧,来引导问题的答案。 例:如果明天举行投票选举,你会不会投给赞 成你会不会投给赞成两岸立即统一的候选人?
–在设计问卷时应力求简单、清晰而直接,不 宜将多个问题的解决,集中在一个问题上, 亦 即 不 可 一 题 两 问 , ( Double barreled questions)或多问。 例:“你认为百货 公司所订的服装价格及服务态度为何?”此 问法应将服装价格是否合理?与服务态度分 开来问。 –不要使用主观及情绪的字眼,不要使用令人 不欢迎、令人困窘及涉及隐私的话语。 –涉及时间的问题,应当具体而不应模糊。 例:”在过去,您与您的同事相处的如 何?”,应修正为”在过去半年里,您与您 的同事相处的如何?”
6、问卷常见印刷编排的失误。 7、文献探讨应先于问卷设计前完成,并需注意设计 问题的顺序及选项排序的影响。 例:请问在下列四位中国领导中,你觉得哪 一位对中国的贡献最大? (1)毛泽东(2)邓小 平( 3 )江泽民 ( 4 )胡锦涛 ( 5 )都有贡献 (6)都没贡献(7)不知道/无意见(8)拒答
• 他们认为这种设计既了解了人们对电视节目的偏 好,而且了解了人们看电视的频率。但是应该看 到,这种设计不能了解人们对电视节目的偏好, 因为“看”和“喜欢”是两回事。准确的设计应 该是: 以下电视节目: –电视剧 –经济节目 –文艺节目 –新闻节目 –教育节目 –其他 您最喜欢的是: 你经常看的的是:
问卷设计中常见错误及修正
1、部分调查者将于问卷设计与测验编制常混为一谈。 例:下列哪一句成语,不是用来形容美女的特征? (1)倾国倾城 (2)东施效颦 (3)明眸皓齿 (4)闭月羞花 (1)、(3)、(4)是为诱导性答案 (2)为正确答案,此类型 在测验编制中是可以被接受的,但在问卷设计的规则中,是不 能使用这类型诱导性答案。 2、调查名称未能明确。 例:“2015年度民意调查”这种调查名称太大,而常有些 调查者虽只做一、二所学校的问卷调查,却将调查称为“大学 生的态度研究”,这种作法是颇值得商确的。
问卷设计改错案例分析
问卷设计改错案例分析
在市场和用户研究中,很多时候人们会用到问卷调查的方法,因为它能够快速得到定量结果,同时成本相对较低。
不过问卷设计看起来简单,但实际上是件需要仔细思考、认真执行的事情。
问卷设计常见错误一:让调查对象预测自己的行为。
问卷设计常见错误二:设置否定问题。
问卷设计常见错误三:一个问题包含多个提问。
问卷设计常见错误四:问题选项不具体。
问卷设计常见错误五:对选项进行人为设限。
问卷设计常见错误六:选项过于极端化。
问卷设计常见错误七:不提供退出选项。
网上市场调研问卷设计常见偏误及纠正
网上市场调研问卷设计常见偏误及纠正当今时代,信息是企业制胜的法宝。
谁掌握了信息,谁就能把握行业动态,把住市场脉搏,在市场竞争中夺取商机,赢得竞争优势。
在线市场调研作为一种方便、快捷、高效的信息收集方式,受到了众多企业的青睐。
然而,通过研究发现,在问卷设计中存在着一些不合理的现象,本文指出了这些问题并提出了相应的解决方法。
标签:在线市场调研问卷设计纠正信息时代,企业持续发展的动力,不再仅仅依靠企业的物理资源挖掘,而在于对信息这一概念资源的开发和运用。
谁掌握了信息,谁就能把握行业动态,把住市场脉搏,在市场竞争中夺取商机,赢得竞争优势。
要想收集到大量的信息,就必须进行详尽的市场调研。
而建立在互联网基础上的在线市场调研,凭借其突出优势日渐夺取了人们的目光。
它打破了传统调研在时间空间上的限制、缩短了调研周期、提高了信息收集效率、降低了调研成本。
因此,受到了越来越多调查公司的青睐。
市场研究公司Inside Research研究发现,有80%的调查公司称,他们已经在消费品调查方面使用了网上调查方式,40%称对B2B市场调查使用了网上调查。
在线市场调研不仅仅是调查公司的秘密武器,而且还是企业网站获取市场信息的重要渠道。
Inside Research经过调查发现,企业在市场调研方面的投入增长幅度很大,2004年市场调查总投入比2003年增长了7.5%,达到72亿美元。
其中,增长最迅速的部分是在线市场调查,2004年比2003年增长了约20%。
在线市场调研是一种高效的信息收集方式,它通常采用让客户填写网上调查问卷的方式来获取信息。
我们可以看到,在许多网站上都设有网上调查问卷用以收集用户反馈信息。
因此,网上问卷设计的好坏直接影响着调查质量的高低,问卷设计的合理性直接影响着调查结果。
如果问卷设计得不好,那么所有精心制作的抽样计划、训练有素的访问人员、合理的数据分析技巧和良好的编码技术都将徒然无用。
在市场调研中,问卷设计是至关重要的一环。
调查问卷设计的几类常见错误及纠正
市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法,它是通过所设计的调查问卷,直接对单位或个人进行调查的一种方法。
由于它具有简明、通俗、客观。
真实、反馈快、保密性好等特点,已被越来越多的企业(公司)、市场研究与咨询机构等所采用。
如何通过卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料,关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷表。
然而,问卷设计需要很高的技巧,它是一门科学,也是一种艺术。
缺乏理论和经验往往不能设计出完美的调查问卷,从而使调查无法搜集到准确而全面的资料,不能正确的分析和说明市场的变化情况。
在这里我把调查问卷设计中经常出现的错误作一归纳,并提出相应的对策,希望对大家有所帮助。
问题定义不准确一个问题对于每个被调查者而言,应该代表同一主题,只有一种解释。
定义不清的问题会产生很多歧义,使被调查者无所适从。
例如,“您使用哪个牌子的洗发液?”这个问题表面上有一个清楚的主题,但仔细分析会发现很多地方含糊不清,假如被调查者使用过一个以上的洗发液品牌,则他对此可能会有四种不同的理解或回答,①回答最喜欢用的洗发液品牌②回答最常用的洗发液品牌(最常但并不一定是最喜欢用的,例如受支付能力的影响)③回答最近在用的洗发液品牌④回答此刻最先想到的洗发液品牌;另外,在使用时间上也不明确:上一次?上一周?上一月?上一年甚至更长时间?都可由被调查者随意理解,这样的问题显然无法搜集到准确的资料。
因此明确定义你的问题极其重要,以下几条或许会对你有所帮助:1.采取六要素明确法,即在问题中尽量明确什么人,什么时间,什么地点,做什么,为什么做,如何做六要素。
问题的含糊往往是对某个容易产生歧义的要素,缺乏限定或限定不清引起的。
因此在设计问题或在检查问题时,可以参照这六要素进行。
如上的问题明确几个要素后改为:“在过去的一个月中,你在家中使用什么牌子的洗发液?如果超过一个,请列出其他的品牌名称”。
这样定义的问题显然明确多了。
调查问卷设计常见错误及修正概述
• 形式三: • 您家去年的全部所得收入为(重复念,直到被访 者答“是”时,圈选适当号码): 5000元以下 是 1 7500元以下 是 2 10000元以下 是 3 15000元以下 是 4 20000元以下 是 5 25000元以下 是 6 否 7 不知道所得收入为 ( 重复念,直到被访者答
–前言式诱导
(2)问卷设计当中应小心有倾向性的语句。 – 利用有名人物的话语或看法,使人赞成某些 意见的比率增加。例:如国父说:”天下为 公你同意吗?” – 利用描述现况或社会期望的引述,来影响受 访者肯定或否定的支持比率答案。例:大多 数的台湾人均赞成台湾进入联合国,你赞成 吗? – 使用具有吸引力的语句,来增进赞成或不赞 成的看法。例:你赞成政府”合理的”增加 税收吗?
(5)问题设计没有针对性 比如在市场调查的概念测试中,先给被访 者念了一段广告词,然后问:这段话对您个人 来讲有多重要? –①非常重要 –②重要 –③一般 –④不重要 –⑤非常不重要 这种设计,问题没有针对性,对被访者而 言会无所适从,不知道要回答什么,对于研究 者而言也是这样。因此这种设计就不能反映调 查的目的。
14、问题的设计形式不同可能产生的后果
• 美国学者W. Locander和Tohn Burton用电话的方式访问 了500位家庭主妇和五百位男性家长有关他们的家庭收入 的情况,他们采用了四种不同的问题形式,所得的结果 有显著的差异。 • 形式一: • 您家去年的全部所得收入为: (重复念,直到被访者 答“否”时,圈选适当号码): 5000元以上 否 1 7500元以上 否 2 10000元以上 否 3 15000元以上 否 4 20000元以上 否 5 25000元以上 否 6 是 7 不知道或拒绝回答 8
• 他们认为这种设计既了解了人们对电视节目的偏 好,而且了解了人们看电视的频率。但是应该看 到,这种设计不能了解人们对电视节目的偏好, 因为“看”和“喜欢”是两回事。准确的设计应 该是: 以下电视节目: –电视剧 –经济节目 –文艺节目 –新闻节目 –教育节目 –其他 您最喜欢的是: 你经常看的的是:
调查问卷设计的几类常见错误及纠正
市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法,它是通过所设计的调查问卷,直接对单位或个人进行调查的一种方法。
由于它具有简明、通俗、客观。
真实、反馈快、保密性好等特点,已被越来越多的企业(公司)、市场研究与咨询机构等所采用。
如何通过卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料,关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷表。
然而,问卷设计需要很高的技巧,它是一门科学,也是一种艺术。
缺乏理论和经验往往不能设计出完美的调查问卷,从而使调查无法搜集到准确而全面的资料,不能正确的分析和说明市场的变化情况。
在这里我把调查问卷设计中经常出现的错误作一归纳,并提出相应的对策,希望对大家有所帮助。
问题定义不准确一个问题对于每个被调查者而言,应该代表同一主题,只有一种解释。
定义不清的问题会产生很多歧义,使被调查者无所适从。
例如,“您使用哪个牌子的洗发液?”这个问题表面上有一个清楚的主题,但仔细分析会发现很多地方含糊不清,假如被调查者使用过一个以上的洗发液品牌,则他对此可能会有四种不同的理解或回答,①回答最喜欢用的洗发液品牌②回答最常用的洗发液品牌(最常但并不一定是最喜欢用的,例如受支付能力的影响)③回答最近在用的洗发液品牌④回答此刻最先想到的洗发液品牌;另外,在使用时间上也不明确:上一次?上一周?上一月?上一年甚至更长时间?都可由被调查者随意理解,这样的问题显然无法搜集到准确的资料。
因此明确定义你的问题极其重要,以下几条或许会对你有所帮助:1.采取六要素明确法,即在问题中尽量明确什么人,什么时间,什么地点,做什么,为什么做,如何做六要素。
问题的含糊往往是对某个容易产生歧义的要素,缺乏限定或限定不清引起的。
因此在设计问题或在检查问题时,可以参照这六要素进行。
如上的问题明确几个要素后改为:“在过去的一个月中,你在家中使用什么牌子的洗发液?如果超过一个,请列出其他的品牌名称”。
这样定义的问题显然明确多了。
调查问卷设计常见错误和技巧
二、问题的倾向性
问题的倾向性是调查问卷设计中另一个常见的偏误。如果问题的措辞表现出 对某种答案的倾向,那么受访者可能会受到影响,从而给出符合这种倾向的答案。
纠正方法:在编写问题时,需要尽量保持中立,避免表现出对任何答案的倾 向。例如,可以使用开放式问题而不是选择题,以便受访者可以自由表达自己的 观点。
3、测试与修订
在完成调查问卷初稿后,需要进行测试以确保问卷的可靠性和有效性。可以 邀请一些志愿者进行试填,然后根据反馈结果进行修订。
四、调查问卷的效果评估
1、答案的分析
在收集到受访者的答案后,需要对这些答案进行分析。首先,需要检查答案 的完整性和逻辑性。然后,需要根据研究目的对答案进行分类和整理。
一、调查问卷的定义
调查问卷是一种用于收集特定领域数据的标准化工具。它通过向受访者提供 一系列问题,以获取他们的观点、态度和行为等信息。调查问卷适用于多种研究 场景,如市场调研、社会调查、学术研究等。
二、调查问卷的设计
1、明确研究目的
在设计调查问卷之前,首先需要明确研究目的。这有助于确定所需围绕研究目的展开,同时要确保问题的清晰度和连贯性。在表 述问题时,要使用简单明了的语言,避免使用专业术语和复杂的句子结构。
5、选项的设置
对于选择题,需要提供明确、具有代表性的选项。同时,还要考虑选项的互 斥性和完备性。对于开放性问题,需要给出足够的空间供受访者回答。
三、调查问卷的编写
3、问题顺序不合理:有时候,调查问卷的问题顺序也会影响到被调查者的 回答。如果问题的顺序没有规律或者太过随意,可能会导致被调查者对问题的回 答出现偏差。
4、缺乏指导语:指导语是调查问卷的开头部分,它能够帮助被调查者了解 调查的目的、要求和回答问题的方式。如果缺乏指导语,或者指导语不够明确、 清晰,可能会导致被调查者对调查的目的和要求产生误解。
教育类调查问卷设计中的常见问题及策略研究
教育类调查问卷设计中的常见问题及策略研究摘要:问卷调查法决定数据信度和效度的关键是所设计的问卷的信效度。
文章以某校生物学教育硕士论文中的部分问卷内容为例,指出了设计问卷中常出现的一些问题,如题项设计随意、题型设计不当、题干表述不清等。
并以问卷编制流程为主线,给出问卷设计中的一些策略性建议如目标分级法、反馈自查法等。
关键词:教育研究;调查问卷设计;常见问题;反馈自查法中图分类号:G642.0文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2020)11-0083-03收稿日期:2019-11-29基金项目:江苏高校品牌专业建设工程资助项目(PPZY2015C212);扬州大学教学改革研究项目(YZUJX2016-43C )资助;“乡村振兴战略视角下教育硕士(学科教学—生物)的实践教学创新能力培养研究”(课题号为:JGLX18_059)作者简介:吴晓霞(1967-),女,副教授,博士,主要从事生物学教学法研究。
问卷调查法是教育研究中广泛使用的实证研究方法[1],高信度和效度的调查问卷可以对选择教育研究方向及教育决策起到正确的导向作用[2]。
由于在调查报告及研究论文中通常不出现问卷本身,导致问卷本身的信度和效度成了问卷调查研究中的隐性问题,尽管非常重要,却常常被忽略[2,4],而问卷有效性的基础就是问卷中的问题设计[3]。
教育硕士论文是教育硕士在教育教学研究中针对我国基础教育事业改革与管理及教育教学实践中存在问题进行的基础性、实证性研究结果的体现;由于教育硕士群体多为从本科直接进入硕士阶段的学生,对研究对象缺乏实践性了解,因此调查问卷法就成为其研究的重要手段。
但抽样分析结果却表明,教育硕士毕业论文调查问卷设计方面存在的问题相当突出[2,5]。
本文以所收集的某校部分生物学教育类硕士毕业论文中的问卷为例,归类分析教育类调查问卷设计中常见的问题,并结合教育研究方法论指导,提出科学编制教育类调查问卷的一般原则和策略。
教育类调查问卷设计中的常见问题及策略研究
教育类调查问卷设计中的常见问题及策略研究1. 引言1.1 研究背景在教育领域,调查问卷设计是一项非常重要的工作。
通过问卷调查,可以获取到学生、教师、家长等各方对于教育问题的看法和意见,为教育改革和发展提供重要参考。
在实际的调查问卷设计过程中,常常会出现一些问题,导致调查结果的准确性和有效性受到影响。
研究教育类调查问卷设计中的常见问题及策略,是非常有必要的。
在当前教育环境下,教育问题复杂多样化,对于教育者和决策者来说,了解各方的需求和看法是至关重要的。
设计一份有效的调查问卷就显得尤为重要。
只有通过科学、合理的设计,才能够确保问卷调查的结果具有说服力和实用性。
本研究旨在探讨教育类调查问卷设计中常见问题,并提出相应的策略,旨在提高问卷设计的质量和效果,为教育改革和发展提供有力支持。
1.2 研究目的本研究旨在探讨教育类调查问卷设计中常见的问题,并提出相应的策略研究,以提高问卷设计的质量和有效性。
具体目的包括:1.分析教育类调查问卷设计中常见的问题,如问题表达不清晰、问题设计偏主观、问题选择不恰当、问题顺序混乱等,为相关人员在制定调查问卷时提供参考和警示。
2.探讨针对不同常见问题的解决策略,如确保问题表达清晰、尽量客观中立地设计问题、慎重选择问题内容、合理安排问题顺序等,以提高问卷设计的质量和可靠性。
3.总结教育类调查问卷设计中需要注意的事项,并提出相应的建议,帮助相关人员在日常工作中更好地制定和实施调查问卷,提高调查的有效性和意义。
2. 正文2.1 调查问卷设计中常见问题调查问卷设计中常见问题包括问题表达不清晰、问题设计偏主观、问题选择不恰当以及问题顺序混乱等几个方面。
问题表达不清晰是调查问卷设计中常见的问题之一。
当问题表达不清晰时,被调查者可能会理解偏差,导致答案的准确性受到影响。
为了解决这个问题,设计问卷时应尽量使用简洁、明了的语言,避免含糊不清的描述,确保被调查者能够准确理解问题意图。
问题设计偏主观也是一个常见问题。
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问卷设计中的常见错
误
问卷设计中的常见错误
1.概念抽象
例如:请问您家属于下列哪一类家庭?
①单身家庭②核心家庭③主干家庭④联合家庭⑤其他家庭
所列的家庭类型都是社会学中专业术语,对于一般的人们来说,对于什么样的家庭才是核心家庭,什么样的家庭又是主干家庭或联合家庭,都是不清楚的。
2.问题含糊
例如:您觉得您所在单位几年来情况怎样?
①几乎没有什么变化②变化不大
③变化较大④变化很大
这一问题没有明确说明询问的是单位的什么情况。
是多方面情况,还是某一方面或某些方面的情况。
3.问题带倾向性
例如:你反对抽烟吗?
①是的②不是的
这种提问方式带有明显的肯定倾向,它容易诱导回答者选择答案。
4.问题有双重含义
例如:你觉得你的知识水平和实践经验能否适应工作的需要?
①能适应②不能适应③不知道
这里实际询问了两件事,即“你的知识水平能否适应工作需要”和“你的实践经验能否适应工作需要”。
因此,那些认为自己在其中某一方面能适应需要,而同时在另一方面又不能适应工作需要的人,就无法回答这一问题了。
5.问题提法不妥
例如:您现在的实际文化程度相当于:
①小学毕业②初中毕业③高中毕业④大专毕业以上
人们可根据自己实际完成的教育等级来填答自己的文化程度,但却难以评价自己“实际”的文化程度。
即使人们这样做了,其评价的标准相互之间也会不一致。
因此这种问题的提法不恰当,还是直接问“您的文化程度”为好。
6.问题与答案不协调
例如:您最喜欢的专业是:
①文科②理科
专业是十分具体的,如经济学、政治学、心理学等,“文科、理科”不是具体的专业。
7.答案设计不合理
例如:下列各种素质中,您认为哪些是一个合格的厂长应该具备的?
①决策能力②指挥协调能力③业务能力④管理科学知识
⑤创新能力⑥马列理论水平⑦谋略能力⑧综合分析能力
⑨任贤能力⑩实际生产知识
8、避免提一般性的问题
一般性问题对实际调查工作并无指导意义。
例如:“您对某百货商场的印象如何?”这样的问题过于笼统,很难达到预期效果,可具体提问:“您认为某百货商场商品品种是否齐全、营业时间是否恰当、服务态度怎样?”等。
9、避免用不确切的词
例如“普通”、“经常”、“—些”等,以及—些形容词,如“美丽”等。
这些词语,各人理解往往不同,在问卷设计中应避免或减少使用。
例如:“你是否经常购买洗发液?”回答者不知经常是指一周、一个月还是一年,可以改问:“你上月共购买了几瓶洗发液?”
10、避免使用含糊不清的句子
例如:“你最近是出门旅游,还是休息?”
出门旅游也是休息的一种形式,它和休息并不存在选择关系,正确的问法是:“你最近是出门旅游,还是在家休息?”
11、避免引导性提问
如果提出的问题不是“中立”的,而是暗示调查者某种观点和见解,力求使回答者跟着这种倾向回答,这种提问就是“引导性提问”。
例如:“消费者普遍认为XX牌子的冰箱好,你的印象如何?”
引导性提问会导致两个不良后果:一是被调查者不加思考就同意所引导问题中暗示的结论;二是由于引导性提问大多是引用权威或大多数人的态度,被调查者考虑到这个结论既然已经是普遍的结论,就会产生心理上的顺向反应。
此
外,对于一些敏感性问题,在引导性提问下,不敢表达其他想法等。
因此,这种提问是调查的大忌,常常会引出和事实相反的结论。
12、避免提断定性的问题
例如:“你一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题,被调查者如果根本不抽烟,就会造成无法回答。
正确的处理办法是此问题可加一条“过滤”性问题。
即:“你抽烟吗?”如果回答者回答“是”,可继续提问,否则就可终止提问。
13、避免提令被调查者难堪的问题
如果有些问题非问不可,也不能只顾自己的需要、穷追不舍,应考虑回答者的自尊心。
例如:“您是否离过婚?离过几次?谁的责任?”等。
又如,直接询问女士年龄也是不太礼貌的,可列出年龄段:20岁以下,20—30岁,30—40岁,40岁以上,由被调查者挑选。
14、问句要考虑到时间性
时间过久的问题易使人遗忘,如“您去年家庭的生活费支出是多少?用于食品、衣服分别为多少?”除非被调查者连续记帐,否则很难回答出来。
一般可问:“您家上月生活费支出是多少?”显然,这样缩小时间范围可使问题回忆起来较容易,答案也比较准确。
15、拟定问句要有明确的界限
对于年龄、家庭人口、经济收入等调查项目,通常会产生歧义的理解,如年龄有虚岁、实岁,家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口,收入是仅指
工资,还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内,如果调查者对此没有很明确的界定,调查结果也很难达到预期要求。
16、问句要具体
一个问句最好只问一个要点,一个问句中如果包含过多询问内容,会使回答者无从答起,给统计处理也带来困难。
例如:“您为何不看电影而看电视”?这个问题包含了“您为何不看电影?”“您为何要看电视?”和“什么原因使您改看电视?”等。
防止出现此类问题的办法是分离语句中的提问部分,使得一个语句只问一个要点。
17、问题与答案不一致
所提问题与所设答案应做到一致,例如,“您经常看哪个栏目的电视?”
经济生活;②电视红娘;③电视商场;④经常看;⑤偶尔看;⑥根本不看。