谈谈“换位思考”

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谈谈“换位思考”

南通白水全“己所不欲,勿施于人”出自《论语·颜渊篇》,是孔子经典妙句之一,亦是儒家文化精华之所在。所谓“己所不欲,勿施于人”,就是用自己的心推及别人;自己希望怎样生活,就想到别人也会希望怎样生活;自己不愿意别人怎样对待自己,就不要那样对待别人;自己希望在社会上能站得住,能通达,就也帮助别人站得住,通达。总之,从自己的内心出发,推及他人,去理解他人,对待他人。

“己所不欲,勿施于人”提出了换位思考、与人为善的实质,就是设身处地的为他人着想,想他人所想、理解至上。人与人之间少不了谅解,谅解是理解的一个方面,也是一种宽容。我们都有被“冒犯”“误解”的时候,如果对此“耿耿于怀”,心中就会有解不开的“疙瘩”;如果我们能深入体察对方的内心世界,或许能达成谅解。一般来说,只要不涉及原则性问题和大到辱没人格的错误,都是可以谅解的。

在人生这个大舞台上,每个人都扮演着若干个“角色”,每个“角色”都发挥着举足轻重的作用。然而在当今这个人欲横流、物欲泛滥、竞争激烈的时代,许多人对自己所担当的角色却感到力不从心,难以胜任。常常听到员工们抱怨领导的挑剔,制度的苛刻,工作的艰辛;听到领导抱怨员工的疏勿职守,没有绩效等等,这时,我们何不把“员工”和“领导”来个换位思考呢?

换位思考其实就是换种立场看待问题,从而获得新的理解,做出

与平时惯常思维下不一样的行为。生活中,常要进行换位思考往往是因为遭遇到苦恼与挫折,习惯思维使人们无法摆脱困扰,除了造成心理伤痕外,还会导致行为偏差。所以,要从生活自身的逻辑出发,学会变通进取,换一种立场看问题,从挫败和挫折中不断总结经验,产生创造性的变迁。换种立场看问题,获得全新的观察视角,以开放心态对待冲突,而平等是前提,也是本质,固执已见是死敌,欣赏他人的优点,给予真诚的赞美。

换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地,是达成理解不可缺少的心理机制。它客观上要求我们将自己的内心世界,比如情感体验、思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定基础。换位思考的实质是对交往对象的切身关注,深入对方的内心世界。只有理解他人,才能与人为善。如果我们不懂得欣赏他人,就难以接纳和理解他人,更谈不上奉献爱心。当我们以挑剔的眼光看人时,所获得的往往是讥笑、不满、愤怒和误解;当我们以欣赏的眼光看人时,就会获得尊重、信任、感激、理解和友善。我们对周围的事物应多持欣赏的态度,多一分欣赏,就多一分理解、多一分友善、多一分爱心。

换位思考就像是魔法石,改变并润滑着人与人之间相处时的磨合,构筑了沟通的平台,结果是双赢,深刻的道理,往往是简单的;而简单的道理,做到了就很不简单。

从下面的例子中,我们能学到些什么呢?

例如:一头驮着沉重货物的驴子,气喘吁吁地请求驮了相对少量

货物的马:“帮我驮一点东西吧。对你来说,这不算什么,可对我来说,却可以减轻一些负担。”马不高兴地回答:“你凭什么让我帮你驮东西,我正乐得轻松呢。”不久,驴子累死了。主人将驴背上的所有货物全部加在马背上,马懊悔不已。(自己不愿意受到侮辱和伤害,也就不应该去伤害别人;学会换位思考,以一颗善良的心去体会别人的需要,不要因自己的过错而造成终身的遗憾)

又如:一辆巴士缓缓进入市区,只有一对恋人在中途下来。他们下车后,巴士继续往前行驶。突然,几块大石头从高处坠下,巴士被砸得支离破碎,所有乘客无一生还。那对恋人听到这件事后说:“如果我们都在那辆巴士上……”想一想,那对恋人会如何说呢?“如果我们都在那辆巴士上,没有下车,那辆车将不会因为我们下车而耽搁时间,它会在大石头坠落之前驶过出事地点!”(要是换成了你又会怎么说呢?)

再如:台湾作家林清玄去一家羊肉馆吃羊肉,见到了老板,老板对他说:你还记得我吗?林清玄说:记不起来了。老板拿来一张20年前的旧报纸,那里有一篇文章,那时林清玄在一家报社当记者,这是一篇关于小偷的报道,小偷手法高超,作案上千次,次次得手,最后栽在一个反扒高手上。他在文章中感叹道:“像心思如此细密,手法如此灵巧,风格如此独特的小偷,做任何一件事情都会有成就吧!”老板告诉他:“我,就是那个小偷,是你的这段话引导我走上了正路。”如今他开了好几家羊肉馆,成了那里颇有名气的大老板。(学会欣赏别人,你们之间将会更加亲密、和谐。学会欣赏周围的一切人,你周

围就会变得更加美丽。)

那么如何进行换位思考呢?首先,要设身处地站到对方的角度去考虑问题,不能虚情假意,也不能点到即止,要换到位。大多数时候,你以为你已经站到了人家的位置,其实还没有,还差得远。秦始皇永远不会知道被活埋了一半的大儒们当时是什么心理活动,你也永远不会知道一个女孩子说不爱你归根究底是为了什么。其次,换过去以后,还要换回来。就像牛魔王的妹妹会使的移形换魂****,换过去不是目的,再换回来才算成功。你了解了对方的苦心,那很好,但是还要记得你最初的想法。换位思考可以帮你更全面地看问题,但别在换位思考的过程当中丢掉了自己,否则就是得不偿失。再就是,如果你换来换去换糊涂了,那就最好闭嘴,保持沉默,观察一下。不明白的时候,既不要轻易肯定,也不要轻易否定。这种时候,说得越多,错得越多,做得越多,越是万劫不复。

学会换位思考应对自己多加约束,多加限制,对别人多加宽容,多加体谅,多一份包容与理解,多一点体谅与信任,遇到问题从多种角度去思考,去认识,必将收到事半功倍之效果。在人生的舞台上,你将不会为“角色”所困,学会换位思考,你必会是一个轻松自如的“角色”演员。

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