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• 9）有重要客户来参观公司，提前动员大扫除一下， 就可以给客户留下好印象； 10）“喂！昨天的报告放到哪里？”“明天我上班 再拿给你，因为我要找找看。”
• 等等
• 现场管理应有的正确态度：
• 坚持标准、注重细节 • 持之以恒、不断改善 • 全员参与、贵在素养 • 文化目标、追求卓越
计划讲授内容
1） 经常库存一些长期未使用的材料，而浪费大笔的库存资 金费用； 2）从来不用的料架和柜子，占用了宝贵的空间； 3）仓库里有什么材料，我凭感觉就可以知道啦； 4）请的搬运人员越多，表示我公司很忙； 5）因缺料、机械故障，而不能如期向客户交付产品，我们 没有办法的啦；
• 6）先赶货要紧，多生产一些，把不良品先挑出来， 等出货后再修理； 7）这个小刀伤没关系，随便绑贴一下就没事了； 8）以前我们就是这个样子，产品销路不错，客户也 没说工厂太脏乱；
• 1.现场管理的特点:
• 综合性 • 基础性 • 动态性 • 直观性 • 全员性
现场管理的核心是人
• 2.现场管理的重要性:
• 现场 • 管理层支援
管理层控制 现场
• 两种观点: • 一是认为现场是管理结构的顶层 • 一是认为现场是管理结构的底层
• 3.现场管理的基本内容:
• 观点一:从管理的对象和要素来看,认为 现场管理是对生产要素在一定空间范 围内的综合管理.内容有:
2） 文件不易丢失与损坏； • 改善后图片 (插图-下右) • 效果评估 • 1） 现场文件干净、清晰，使人一目了然，提升了工作效率；
2） 降低了因文件脏乱不清晰而导致的异常现象；
• 5.现场管理的基本程序: • 1)当问题(异常)发生时,要先去现场 • 2)检查现场的有关物件 • 3)当场采取暂行处置措施 • 4)发掘真正原因并将之排除 • 5)将有关工作标准化防止再发生 • 这5项工作被日本人称为现场管理的金科玉律.
• 一、现场管理的简介 • 二、现场诊断和分析 • 三、现场管理的基础——5S • 四、现场管理的其他要点
一、现场管理简介
现场----实际发生行动的场所. 在我国习惯称为车间,工场和生产第一线.应该包括办公室等 现场管理:应用科学的管理制度,标准方法和手段,对现场的各种生产要 素进行合理的,有效的计划,组织,协调,控制,使其处于良好的状态,以达到 优质,抵耗,高效,均衡,安全,文明的生产的目的.
改善的范畴:
1) 维持:是指从事于保持现有技术,管理及作业标准的活动, 以及支持这些标准所需的训练和纪律.
2)改进:以改进现有标准为目标的活动, 改进可再分为改善 和创新
• 改善: 由于持续不断的努力,产生诸多小步伐累积而成的改 进.
• 创新:借助大笔的投资于新技术或设备,产生戏剧性变化的 改进.
• 改善着重于“过程为向导”的思维模 式.应用戴明循环周围持续改进的工具:
• PDCA循环： 计划-----执行----检查----处置
周而复始、循环往复、不断提升
• 改善是一种经营理念，一种方法和工具。 • 在美国的MBA教科书中写到：日本人用改善一词描述永无止
境的改进过程——不断制定并达到更高的目标。
• 改善后图片 (插图-中右)
• 效果评估 因文件失控而导致的异常现象为0，提升了工作效 率
• 3、改善内容 工作现场文件定置改善
• 改善前 1） 工人在操作的时候参考起来不方便，不直观，工 作效率降低； 2） 文件容易损坏或丢失，导致异常产生； 改善前图片 (插 图-下左)
• 改善后 • 1） 用定位夹定置，工人参照起来方便直观；
• 改善追求的是比现状更好、成本更低、效率更高、质量更好、 交货期更短的目标，这个目标循环往复、永无止境。
改善的案例
• 1、改善内容 ：现场文件的管控（包括：新旧版本 控制，归类放置等）
• 改善前 • 1） 现场对新旧版本文件管控不到位，经常误用旧
版，导致批量性不良产生； 2） 文件丢失找不到，在生产时不参照文件进行生 产，此种现象可能导致批量性的不良产生； 3） 查历史记录以上两类问题所产生的不良占总不 良比率的10%左右； 4） 文件查找困难，每查找一份文件均约10分钟左 右； • 改善前图片 (插图-上左)
• 6.现场管理的基本Βιβλιοθήκη Baidu法
• 最基本的方法是“目视管理”.其有效性必须具备以下7项
条件: • 1)全员参与 • 2)让正常与否一目了然（怎样做到？） • 3)充分利用五官 • 4)使其有助于提高管理效率 • 5)重视源头管理 • 6)描绘出理想状态(愿景) • 7)投入具体的钻研和创意
• 2、改善内容 对文件柜做整体定置线，且制定文件借阅一览 表以防文件的丢失
• 改善前
• 1） 文件柜未做定置线管理，导致文件被拿走或丢失后无法 即时知晓不利于追踪； 2） 在借阅文件时没有借助文件借阅一览表来管控，使文件 经常处于非受控状态；
• 改善前图片 (插图-中左)
• 改善后
• 1）用定置线管制，文件被拿走后定置线残缺一目了然； 2）用文件借用一览表来控制，文件处于完全受控状态，文 件丢失现象为0；
现场管理
• 提问：你所理解的现场包括哪些场所？
•
你认为所在工作现场存在哪些需要整改的问题
或现象？
•
作为生产主管你常面临的生产管理问题是哪些？
•
你认为应该通过怎样的办法改进？
•
如何保持改进后的状态？
•
你认为能否通过一个企业的现场状态鉴别该企
业的生产管理水平？甚至是整体的管理水平？
下面是现场经常有的部分现象：
•人 机 料 物 法 资 能 信 • 观点二:从系统管理的角度认为现场管
理是一个前面的管理概念.内容有
• 生产组织管理 • 现场安全管理 • 现成环境管理 • 现成成本管理
现场劳动管理
现场物质管理 技术工艺管理 现场质量管理 现成设备管理
4.现场管理的基本原理------改善
改善:是一种用以持续不断地改进工作方法和人员效率的企业 经营理念. 要求我们自己在工作上,社交上及居家的日常生活 中,应致力于经常不断的改进。
• 改善后
• 1） 针对1、2项改善后，由此类因素引起的产品品质异常降 为0%； 2） 文件的查找时间由原来的10分钟缩短为现在的2分钟左右；
• 改善后图片 (插图-上右)
• 效果评估 1） 仅1、2项改善工厂的总良率提升了1个百分点； 2） 在文件的查找过程中，每人每天可以在此方面节约约30 分钟的时间；
• 等等
• 现场管理应有的正确态度：
• 坚持标准、注重细节 • 持之以恒、不断改善 • 全员参与、贵在素养 • 文化目标、追求卓越
计划讲授内容
1） 经常库存一些长期未使用的材料，而浪费大笔的库存资 金费用； 2）从来不用的料架和柜子，占用了宝贵的空间； 3）仓库里有什么材料，我凭感觉就可以知道啦； 4）请的搬运人员越多，表示我公司很忙； 5）因缺料、机械故障，而不能如期向客户交付产品，我们 没有办法的啦；
• 6）先赶货要紧，多生产一些，把不良品先挑出来， 等出货后再修理； 7）这个小刀伤没关系，随便绑贴一下就没事了； 8）以前我们就是这个样子，产品销路不错，客户也 没说工厂太脏乱；
• 1.现场管理的特点:
• 综合性 • 基础性 • 动态性 • 直观性 • 全员性
现场管理的核心是人
• 2.现场管理的重要性:
• 现场 • 管理层支援
管理层控制 现场
• 两种观点: • 一是认为现场是管理结构的顶层 • 一是认为现场是管理结构的底层
• 3.现场管理的基本内容:
• 观点一:从管理的对象和要素来看,认为 现场管理是对生产要素在一定空间范 围内的综合管理.内容有:
2） 文件不易丢失与损坏； • 改善后图片 (插图-下右) • 效果评估 • 1） 现场文件干净、清晰，使人一目了然，提升了工作效率；
2） 降低了因文件脏乱不清晰而导致的异常现象；
• 5.现场管理的基本程序: • 1)当问题(异常)发生时,要先去现场 • 2)检查现场的有关物件 • 3)当场采取暂行处置措施 • 4)发掘真正原因并将之排除 • 5)将有关工作标准化防止再发生 • 这5项工作被日本人称为现场管理的金科玉律.
• 一、现场管理的简介 • 二、现场诊断和分析 • 三、现场管理的基础——5S • 四、现场管理的其他要点
一、现场管理简介
现场----实际发生行动的场所. 在我国习惯称为车间,工场和生产第一线.应该包括办公室等 现场管理:应用科学的管理制度,标准方法和手段,对现场的各种生产要 素进行合理的,有效的计划,组织,协调,控制,使其处于良好的状态,以达到 优质,抵耗,高效,均衡,安全,文明的生产的目的.
改善的范畴:
1) 维持:是指从事于保持现有技术,管理及作业标准的活动, 以及支持这些标准所需的训练和纪律.
2)改进:以改进现有标准为目标的活动, 改进可再分为改善 和创新
• 改善: 由于持续不断的努力,产生诸多小步伐累积而成的改 进.
• 创新:借助大笔的投资于新技术或设备,产生戏剧性变化的 改进.
• 改善着重于“过程为向导”的思维模 式.应用戴明循环周围持续改进的工具:
• PDCA循环： 计划-----执行----检查----处置
周而复始、循环往复、不断提升
• 改善是一种经营理念，一种方法和工具。 • 在美国的MBA教科书中写到：日本人用改善一词描述永无止
境的改进过程——不断制定并达到更高的目标。
• 改善后图片 (插图-中右)
• 效果评估 因文件失控而导致的异常现象为0，提升了工作效 率
• 3、改善内容 工作现场文件定置改善
• 改善前 1） 工人在操作的时候参考起来不方便，不直观，工 作效率降低； 2） 文件容易损坏或丢失，导致异常产生； 改善前图片 (插 图-下左)
• 改善后 • 1） 用定位夹定置，工人参照起来方便直观；
• 改善追求的是比现状更好、成本更低、效率更高、质量更好、 交货期更短的目标，这个目标循环往复、永无止境。
改善的案例
• 1、改善内容 ：现场文件的管控（包括：新旧版本 控制，归类放置等）
• 改善前 • 1） 现场对新旧版本文件管控不到位，经常误用旧
版，导致批量性不良产生； 2） 文件丢失找不到，在生产时不参照文件进行生 产，此种现象可能导致批量性的不良产生； 3） 查历史记录以上两类问题所产生的不良占总不 良比率的10%左右； 4） 文件查找困难，每查找一份文件均约10分钟左 右； • 改善前图片 (插图-上左)
• 6.现场管理的基本Βιβλιοθήκη Baidu法
• 最基本的方法是“目视管理”.其有效性必须具备以下7项
条件: • 1)全员参与 • 2)让正常与否一目了然（怎样做到？） • 3)充分利用五官 • 4)使其有助于提高管理效率 • 5)重视源头管理 • 6)描绘出理想状态(愿景) • 7)投入具体的钻研和创意
• 2、改善内容 对文件柜做整体定置线，且制定文件借阅一览 表以防文件的丢失
• 改善前
• 1） 文件柜未做定置线管理，导致文件被拿走或丢失后无法 即时知晓不利于追踪； 2） 在借阅文件时没有借助文件借阅一览表来管控，使文件 经常处于非受控状态；
• 改善前图片 (插图-中左)
• 改善后
• 1）用定置线管制，文件被拿走后定置线残缺一目了然； 2）用文件借用一览表来控制，文件处于完全受控状态，文 件丢失现象为0；
现场管理
• 提问：你所理解的现场包括哪些场所？
•
你认为所在工作现场存在哪些需要整改的问题
或现象？
•
作为生产主管你常面临的生产管理问题是哪些？
•
你认为应该通过怎样的办法改进？
•
如何保持改进后的状态？
•
你认为能否通过一个企业的现场状态鉴别该企
业的生产管理水平？甚至是整体的管理水平？
下面是现场经常有的部分现象：
•人 机 料 物 法 资 能 信 • 观点二:从系统管理的角度认为现场管
理是一个前面的管理概念.内容有
• 生产组织管理 • 现场安全管理 • 现成环境管理 • 现成成本管理
现场劳动管理
现场物质管理 技术工艺管理 现场质量管理 现成设备管理
4.现场管理的基本原理------改善
改善:是一种用以持续不断地改进工作方法和人员效率的企业 经营理念. 要求我们自己在工作上,社交上及居家的日常生活 中,应致力于经常不断的改进。
• 改善后
• 1） 针对1、2项改善后，由此类因素引起的产品品质异常降 为0%； 2） 文件的查找时间由原来的10分钟缩短为现在的2分钟左右；
• 改善后图片 (插图-上右)
• 效果评估 1） 仅1、2项改善工厂的总良率提升了1个百分点； 2） 在文件的查找过程中，每人每天可以在此方面节约约30 分钟的时间；