物业保洁主管2020年述职报告
保洁主管述职报告怎么写【三篇】
述职报告是简明扼要的介绍自己的根本工作情况.如所任职务.任职时间.然后要详细介绍白己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标”本篇文章是为您整理的g保洁上管述职报告怎么写》,供大家阅读。
【篇-・】保洁主管述职报告怎么写转眼20xx年己经过去,回忆这•年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成r保沽•年来各项工作任务.并枳累了不少工作经验.严格按照公司的规定,标准化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原那么,保质保敬地完成了务项任务。
公司今年将对保沽、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。
对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成20XX年的工作,现将-年来的工作情况做以下总结:一、管理检查制度为了确保作业方案、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
k员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、效劳标准,对作业的效果进行自查, 便于及时发现问题、解决问慰U岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核方案,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保沽方案.严格依据方案实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为标准、业务技能、避章守纪、礼貌效劳等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准.二、形象规定1、经常注意检查和保持仪表整沽。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。
服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到魏导及同事主动打招呼,主动问好。
最新保洁主管述职报告范文5篇
最新保洁主管述职报告范文5篇最新保洁主管述职报告范文(精选篇1),__服务中心在公司领导的亲切关怀与正确指导、支持下,作为小区负责人,时刻以身作则,与服务中心员工团结一致,敬业爱岗,努力工作,不断提高服务质量,发扬不怕苦,不怕累的工作精神,自觉加班加点催收物业管理费,在同事们的共同努力下,较好的完成了公司的各项工作任务。
现对一年来的工作如下述职总结:一、履行职责,努力做好本职工作作为小区经理,我深感领导支持对我的高度信任和殷切期盼,深感工作责任重大。
为此,一年来我刻苦学习业务知识,积极向领导请示汇报,努力开展各项工作。
把精力用在抓管理、服务上,用在抓队伍和品牌建设上,任职10个月来,工作上坚持按照公司制定的各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,制定符合服务中心工作特点的工作方法,并对各部门工作运行情况进行不间断的检查。
坚持定期到班级听取意见,指导工作,帮助解决困难,在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调外部各方关系,为搞好小区各项工作打好基础。
在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员学习业务知识,提高基层管理人员的工作能力。
在日常工作中,时常下到小区与业主进行沟通,听取他们对小区各项管理工作的建议,对中肯合理性的建议,及时吸取并运用到工作改进中。
并取得较好效果。
工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持重大问题集体决策,具体工作分工负责的原则,及时沟通交流。
工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作。
二、严格自律,树立良好形象日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取员工的意见,尊重、团结每一个成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,严格要求自己堂堂正正做人,踏踏实实做事。
三、任职来的工作目标完成情况1年来,在服务中心员工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。
一是完成经济目标。
服务中心认真贯彻公司第三个五年计划,通过服务中心全体员工的不懈努力,放弃休息日,克服各种艰难,担负着巨大工作压力,在收取到物业服务费x元,完成工作指标 x %,停车费x元,完成工作指标 101%,装修管理费 x元,完成工作指示 x%,有偿服务费 x元,完成工作指标x%。
08. 物业保洁主管述职报告三篇
物业保洁主管述职报告1、物业保洁主管述职报告尊敬的公司领导及各位同事大家好:本人雷小容于20XX年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在20XX年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。
在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。
我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。
带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。
俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。
这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。
为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:一、在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:1.按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。
安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。
2020年保洁主管述职报告范文(精选5篇)
保洁主管述职报告2020年保洁主管述职报告范文(精选5篇)岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候仔细的写一份述职报告了。
那么问题来了,述职报告应该怎么写?下面是小编帮大家整理的2020年保洁主管述职报告范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
保洁主管述职报告1尊敬的各位领导,各位同事大家好!我是来自xxx管理处的保洁主管——xxx。
我于20xx年1月,荣幸的成为我们公司中的一员,至今已整整一年。
在此衷心感谢公司领导特别是城建管理处的经理,给我的机会和对我的信任。
在这一年的时间里,我在我们张经理的正确指导下,在我们单位员工的大力支持下,本着“一个中心,两个途径,三个必到”的工作思路,圆满的完成了20xx年的整体工作,现将我平时的一些工作简单总结如下:一、以“保质保量完成公司任务,不断提升公司形象”为中心。
作为一名普通的保洁主管,我始终牢固树立“公司兴旺,予我荣耀”的思想,坚决把公司形象和公司利益放到第一位,从不做不利于公司的事,从不说不利于公司的话,时时刻刻牢记公司的服务宗旨和我们的企业精神,不断追求公司的质量目标,为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量!二、以“以身作则和严格要求”为途径,开展工作。
1、以身作则,真抓实干“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。
作为一个主管首先要自身端正,身体力行,敢于吃苦,这样员工们才会跟着行动起来;相反,如果我们自身不端正,懒散拖沓,纵然三令五申,员工也不会服从的。
还记得刚到公司时,可谓人生地不熟,面对一群大妈级的员工困难可想而知。
有一次检查到一个洗手间,看到地面很脏,我就让负责的保洁拖干净,但她却说已经拖了很多遍了,擦不下来了。
我没有和她争执,而是换上工作服,拿起拖把埋头干起来。
20分钟后,当她看到干净明亮的地面和满头大汗的我时,脸红了,一个劲地对我说“不好意思,陈主管,以后我会认真打扫的?”从那以后,所有保洁都知道,她们的主管能干真干,不能糊弄。
保洁部主管述职报告汇编4篇
保洁部主管述职报告保洁部主管述职报告汇编4篇我们眼下的社会,越来越多的事务都会使用到报告,不同种类的报告具有不同的用途。
其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编收集整理的保洁部主管述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
保洁部主管述职报告1我是20xx年xx月进入xx后勤工作一直至今。
曾做过xx餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年xx 月升为客房领班,20xx年xx月提升为保洁主管。
在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。
这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。
工作内容:负责xx项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。
20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一、发现问题,及时防范。
第二、制定标准,提出方案。
第三、提高效率,遇事有主见。
第四、节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
保洁部主管述职报告2转眼20xx年即将过去,又迎来了美好的20xx*。
回顾过去的一年,我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在师经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。
物业保洁主管年终述职报告
物业保洁主管年终述职报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁主管述职报告范文5篇
保洁主管述职报告范文5篇最新保洁主管述职报告范文(精选篇1)一、全面实施规范化管理在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。
并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。
有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。
对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
2024年保洁部主管述职报告(三篇)
2024年保洁部主管述职报告我担任____保洁部主管一职,自____年____月起在____的后勤部门持续工作至今。
期间,我曾担任过餐厅服务员、小卖部售货员及客房服务员,于____年____月晋升为客房领班,再于____年____月荣升为保洁主管。
在过去的数年中,我荣幸地获得了公司先进个人的___次表彰,以及集团双文明先进个人的___次荣誉。
这些嘉奖不仅是上级对我工作表现的认可,也激发了我更大的工作热情和进取心,以期不断提升工作成效。
我的主要工作职责包括协助经理管理并监督保洁团队:制定并执行工作计划;应对各种突发状况;主持员工例会,传达并执行上级决策及检查工作执行情况;以及对员工进行基本技能训练和日常考核。
具体工作内容涵盖____项目的卫生指导与清洁;红林新都H、K栋的卫生检查;办公楼___楼客房的管理;行政部仓库的运营;以及对员工的岗位培训和日常考核等任务。
在____年,遵循公司领导的指导,我坚持以“团队、诚信、满意、效益”为企业核心精神,以及“以人为本”的管理原则,有条不紊地完成了上级和客户所交付的各项任务。
第一,我注重预防性管理,及时发现并解决问题。
第二,我致力于制定标准,提出创新性解决方案。
第三,我强调提高效率,遇事能独立决策。
第四,我坚持节约成本,从优化仓库管理做起。
以上为我的工作概述,期待领导和同事们提出宝贵的建议和指导,谢谢大家。
2024年保洁部主管述职报告(二)尊敬的领导,亲爱的同事们,大家好!我是____管理处的保洁主管,____。
在____年____月,我有幸成为这个大家庭的一员,至今已满一年,对此我深感荣幸。
在此,我要衷心感谢公司领导,特别是城建管理处的经理,对我的信任和提供的机会。
同时,我要感谢所有同事的支持和张经理的悉心指导。
在过去的一年中,我遵循“一个中心,两个途径,三个必到”的工作原则,成功完成了____年的各项任务。
现在,我将简要概述我的工作重点:1. 我始终坚持以“保证工作质量,提升公司形象”为核心。
保洁主管述职报告(精选5篇)
保洁主管述职报告(精选5篇)保洁主管述职报告(精选5篇)日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,不妨坐下来好好写写述职报告吧!那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编为大家整理的保洁主管述职报告(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
保洁主管述职报告1各位领导:大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。
今天,公司召开20xx 年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
20xx年是不平凡的一年,奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。
作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。
公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自20xx年x月至20xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。
我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
20xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
在工作中,我努力做到如下几点:一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。
要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
最新物业保洁主管述职报告(通用5篇)
最新物业保洁主管述职报告(通用5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁主管述职报告11篇
保洁主管述职报告保洁主管述职报告11篇我们眼下的社会,报告对我们来说并不陌生,写报告的时候要注意内容的完整。
相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的保洁主管述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保洁主管述职报告1尊敬的各位领导、同事们:你们好!我叫岳爱华,现在任东油行政部保洁主管。
我是20xx年5月进入东油后勤工作一直至今。
曾做过东油餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年8月升为客房领班,20xx年5月提升为保洁主管。
在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。
这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。
工作内容:负责东油项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。
20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
东油行政部:岳爱华20xx年1月日保洁主管述职报告2斗转星移转眼年即将过去又迎来了美好的年。
回顾过去的一年我负责的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下在直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对年的工作做以简要总结。
2023年物业主管保洁述职报告(五篇)【通用文档】
2023年物业主管保洁述职报告(五篇)【通用文档】3年物业主管保洁述职报告(五篇)【通用文档】物业主管保洁述职报告篇一从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。
在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。
现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性。
其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。
物业保洁主管个人述职报告
物业保洁主管个人述职报告物业保洁主管述职报告篇一:物业主管个人述职报告个人述职报告尊敬的各位领导,各位同事,大家好!我是xxx管理处的保洁主管——xxx。
我于20**年1月,荣幸的成为我们公司中的一员,至今已整整一年。
在此衷心感谢公司领导特别是城建管理处的经理,给我的机会和对我的信任。
在这一年的时间里,我在我们张经理的正确指导下,在我们单位员工的大力支持下,本着“一个中心,两个途径,三个必到”的工作思路,圆满的完成了xx年的整体工作,现将我平时的一些工作简单总结如下:一、以“保质保量完成公司任务,不断提升公司形象”为中心。
作为一名普通的保洁主管,我始终牢固树立“公司兴旺,予我荣耀”的思想,坚决把公司形象和公司利益放到第一位,从不做不利于公司的事,从不说不利于公司的话,时时刻刻牢记公司的服务宗旨和我们的企业精神,不断追求公司的质量目标,为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量!二、以“以身作则和严格要求”为途径,开展工作。
1、以身作则,真抓实干“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。
作为一个主管首先要自身端正,身体力行,敢于吃苦,这样员工们才会跟着行动起来;相反,如果我们自身不端正,懒散拖沓,纵然三令五申,员工也不会服从的。
还记得刚到公司时,可谓人生地不熟,面对一群大妈级的员工困难可想而知。
有一次检查到一个洗手间,看到地面很脏,我就让负责的保洁拖干净,但她却说已经拖了很多遍了,擦不下来了。
我没有和她争执,而是换上工作服,拿起拖把埋头干起来。
20分钟后,当她看到干净明亮的地面和满头大汗的我时,脸红了,一个劲地对我说“不好意思,陈主管,以后我会认真打扫的??”从那以后,所有保洁都知道,她们的主管能干真干,不能糊弄。
因此“以身作则,真抓实干”,为员工树立一个良好的榜样,这是开展工作的重要途径。
2、严格要求,赏罚分明公司的各种规章制度要严格遵守,严格要求,否则主管“松一尺,员工就能松一长。
”一年来,在经理的指导下,在全体保洁员的拥护下,我始终严格要求,我们的员工从没有违纪违法现象。
2024年保洁部主管述职报告参考范文(六篇)
2024年保洁部主管述职报告参考范文尊敬的领导和同事们,大家好。
我是李玉霞,担任鸿铭物业滨海湖管理处保洁主管一职,自____年____月起加入鸿铭物业有限公司。
一、工作概述我依据保洁岗位需求、实际运作特点及要求,持续致力于员工思想工作,强化了对管理制度的学习。
合理分配了保洁员和保洁区域,实施了责任制,明确了责任区域和责任人,消除了作业的不确定性。
我每日对保洁区域进行实时检查,并依据公司规定对保洁员工进行岗位培训,同时根据管理制度制定了针对性的培训内容,确保培训效果,使员工在掌握保洁职责的对公司的管理制度有了更深入的理解。
通过这些努力,我较好地完成了保洁管理工作,得到了公司领导的认可。
二、工作中的问题1、保洁管理方式较为粗放,主要体现在工作细节不够精细,对保洁员情况的掌握不够全面和深入。
2、对保洁员工的工作安排较多,亲自检查较少,未能将保洁工作质量监督落实到位。
3、自身领导全局的能力有待提升,应从全局角度思考问题,思想认识尚未完全到位,在保洁工作安排上存在片面性。
4、求真务实的工作作风有待加强,在保洁工作中抓实、抓细、抓具体的精神还不够,抓落实的力度不够大。
对工作中出现的新问题缺乏有效的解决办法,处理工作问题不够圆满,未达到公司要求。
针对上述问题,我进行了深入分析,认为原因如下:1、对管理制度和保洁相关技能的学习自觉性不强,即使学习也只是针对重点需求,缺乏全面系统的深入学习,仅限于现学现用。
2、工作落实意识不强,未深入员工中进行调查研究,导致工作未能深入现场,对情况的了解不够清晰,掌握不够准确。
3、工作中创新意识不足,习惯于使用一些传统的工作方法。
因此,工作方法简单,未能采用新的工作方式解决新问题。
针对自身存在的问题和不足,我计划在今后的工作中采取以下措施:1、加强学习,提升保洁工作管理水平和工作能力。
2、转变工作方式,确保工作落实。
深入工作区进行调查研究,制定符合公司要求的工作思路。
3、改进工作方法,增强创新意识,在处理工作问题上展现独立见解。
《保洁部主管述职报告[优秀范文5篇]》
《保洁部主管述职报告[优秀范文5篇]》保洁部主管述职报告我叫xx,现在任xx保洁部主管。
我是xx年xx月进入xx后勤工作一直至今。
曾做过xx餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,xx年xx月升为客房领班,xx年xx月提升为保洁主管。
在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。
这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。
工作内容:负责xx项目的卫生指导和清扫;红林新都h、k栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。
xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
【篇二】保洁部主管述职报告大家上午好。
我叫xx,是分管xx保洁工作的副主管。
今天,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
xx年是不平凡的一年。
作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。
公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自xx年5月至xx年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。
我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
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物业保洁主管2020年述职报告
尊敬的公司领导及各位同事大家好:
本人XX于20XX年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在20XX年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。
在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。
我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。
带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。
俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。
这就是人们审
视环境卫生状况的习惯心理常态。
为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以
往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:
1.按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在
岗操作的方法进行培训。
安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做 ___,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各
区域按照部门制定的岗位操作流程去做。
3.按标准去查。
不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,
注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。
标准不放弃。
做到每日检查,
是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
谈正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。
团结出心情、团结出精神。
拿员工们的话讲:现在我们的心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员工团队意识。
让员工以积极主动的心态,主动完成公司下达各项任务。
在人们的想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。
但是,保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用心去感受。
用一句最通俗的话说:“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。
对此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说,不给你找点事,你们没事干。
说者轻巧,听者难受。
面对这些遭遇,我们只能摇头苦笑,叹息无奈。
在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井,特别是2号地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严重,经过接近3天才将积水处理完。
过后又是相继的雨,我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守,以防暴雨的袭击,有一天我下班回家后不久,天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园,幸好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。
连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不马上想办法恢复,将会给后花园的整体环境带来不良的影响,在找绿化负责人商量解决方法后,及时补种草坪,并播撒农药,在短时间内,绿化逐渐恢复,大家揪着的心才放下来。
俗话说女人感性,我部门基本都是女性易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,遇事爱计较。
当遇到这样的事,我会组织部门开会,有什么事一起商议,一起解决。
这样我部门就不会存在什么勾心斗角。
我提倡的是,我们上班要开开心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就当面说出来,我解决不了的问题,报公司解决。
我们环境综合部的全体员工,在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下,在公司的领导下,听从指挥下,服从安排,一如既往地做好本职工作,为业主创造优美的生活环境。
为圣元佳理增光添彩,是我们一如既往的目标和追求!
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